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面试回答优缺点的技巧
关于优点
如果面试官向同学们提问优点,一般有两个目的:第一,判断同学们是否对自己的优点真实地阐述。第二,同学们所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。需要注意的是,咱们要根据职位特点有针对性地回答,不能表现出太过自信、自恋。另外,最好能有一些经历能够说明自己的优点在实际中表现在哪些地方。
我们要提前准备的工作:
(1)在面试之前就找出自己的3-5个优点;
(2)为每个优点找出几个例子,最好来自学习、工作和生活等三个方面;
(3)在这3-5个优点之中,精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。
关于缺点
当被问到缺点时,同学们的回答既要结合本人实际,选择对职位和面试结果影响不大的缺点,也要尽量把缺点转化为优点。可以参考以下几个原则:
1.坦然承认,博得认同。
其实,最好的办法还是坦然地承认缺点。为自己的缺点辩驳也无济于事,重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。
2.消除误会,缩小隔阂。
有的“缺点”并不是缺点,而是一般意义上的误会造成的,这时应及时澄清,缩小与面试官的心理隔阂。
是时候举个例子了,出身于高干家庭的同学“小明”,到一家普通单位求职面试,他在介绍自己的时候这样说:“我的父亲是高干,但他对我的要求非常严格,家中虽有保姆,但洗衣服等家务活从来不让保姆帮我做,而是让我亲自动手做。由于我是在这种环境中长大的,什么事情都是自己做,从不依赖父亲的职权,所以到你们单位,多大的苦,我都能吃。”
小明出生于高干家庭,可能会被误认为“不能吃苦”,但小明从父亲对自己的严格要求入手,谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度,以此让面试官认为自己是吃过苦、能吃苦的。但小明在说“什么事情都是自己做”时,最好能通过具体经验或事例来补充说明,会让面试官认为小明说的不是谎话,而确实有经历证明。
3.明谈缺点,实论优点。
有时,面试官会提出一些尖刻的问题:“你在从事某项工作时有哪些缺点或不足?”,有的同学连连摇头回答说没有,有的同学脱口而出:“我的缺点就是特散漫,不愿意受纪律约束”,或回答一些从事某项工作时的致命缺点,令人哭笑不得。换个角度想,有哪家企业敢要这样的应届生?
相反,有些同学的回答却令面试官赞叹不已,他们既不掩饰回避,也非直截了当,而是结合应届生的共同弱点(缺乏实践经验、社会阅历较浅等),联系本专业的发展趋势(知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的挑战等)及自身个性中的缺憾(如过分追求完美,开拓精神不够,或过于追求工作效率,小心谨慎不足等),说一些自己正在克服和能够改善的一些弱点。咱们可以谈理想与现实中的差距,讲那些表面是缺点实则对某项工作有益的个性,既体现出了谦逊好学的美德,又正面回答了难题。
心理研究表明人际交往存在三种状态:一种是权威式,一种是理智式,一种是冲动式。在面试中更加需要理智式的交往,而理智来自于充分准备和深思熟虑,而不是幼稚的“冲动”。有缺点并不可怕,可怕的是不敢面对它、改正它,反而强词夺理不愿承认自己有缺点。对于缺点本身来讲,有些“缺点”对某种工作来说恰恰是优点,对有缺点的人来说,无论是消除误会还是坦然承认,都会使消极的评价转化为积极的评价。
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