酒店经理面试题目及参考答案总结

时间：2022-10-18 10:43:11 路燕面试试题我要投稿

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酒店经理面试题目及参考答案总结

　　在日复一日的学习、工作生活中，我们最熟悉的就是试题了，试题是考核某种技能水平的标准。大家知道什么样的试题才是好试题吗？以下是小编帮大家整理的酒店经理面试题目及参考答案总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

酒店经理面试题目及参考答案总结

　　1、你认为如何才能成为一名合格的酒店管理公司总经理(或者酒店管理公司总经理应该具备哪些方面的条件或素质)?酒店管理公司的总经理与单体酒店总经理的区别在哪里?

　　参考答案：具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有强烈的责任感;精通酒店管理业务，经验丰富;善于学习，思想敏锐、超前，有开拓创新意识;讲求效率，处事果断，敢于竞争，勇于负责;作风正派，办事公道，不徇私情。

　　2、单体酒店总经理以自身酒店效益最大化为主要目标;酒店管理公司总经理除考虑单体酒店效益最大化外，还要考虑自身酒店管理公司的发展战略。

　　3、请列出目前国内较为知名的经济型连锁酒店名称(包括民族品牌及国际品牌)，并进行简单比较。

　　参考答案：著名国际品牌法国雅高酒店集团旗下的经济型酒店品牌“宜必思”。其特色是：提倡现代、舒适以及快捷专业的服务。优势比较：强。

　　由中国资产最大的酒店集团——首都旅游国际酒店集团和ctrip于xx年6月共同投资组建的酒店连锁品牌——如家快捷连锁。其特色是：拥有全国统一免费订房电话。优势比较：强。

　　世界著名的酒店管理公司美国胜腾集团旗下的酒店品牌——速8酒店，是世界上最大的特许经营经济型酒店品牌，目前在全球拥有近2200家的连锁店。其特色是：客户以自驾车的旅游者、商业和休闲的旅游散客等中档消费群体为主。优势比较：中等。

　　锦江之星。锦江之星旅馆有限公司是中国规模最大的综合性旅游企业集团——锦江国际集团的子公司，是经营管理中国经济型连锁旅馆“锦江之星”的专业公司。其特色是：物美价廉、简洁实惠。

　　“香格里拉”是香港上市公司香格里拉(亚洲)有限公司的品牌，该酒店集团隶属于马来西亚著名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。香格里拉一向注重硬件设施的豪华舒适，加上亚洲人的殷勤好客之道，成为适合亚洲人文化的知名酒店品牌。

　　香港朗豪酒店是一家xx年全新落成的一家高级酒店，位于旺角，大型购物中心和六十层甲级办公室大楼，将成为该区的中心枢纽，为整区带来全新面貌。酒店共有490间客房。踏出酒店范围便是香港热门购物之一的“女人街”及“运动用品街”，附近设有各类交通工具，旺角地铁站近在咫尺，交通方便快捷。

　　延伸阅读：医院护士面试常见题目

　　1. 你给一个患者进行输液,突然出现了不良反应,此时你该如何处理

　　答：作为一名护士的话，首先停止输液，通知医生，据医嘱进行救治!

　　2. 七步洗手要多长时间?

　　答：手全过程要认真揉搓双手15秒以上

　　3. 配药液前应该注意些?

　　答：了解每种药的药性，会否有副作用，或有害，或降低药效

　　4. 有同事向领导告你的状，你该怎么办?

　　答：如果我没有证据确凿,或只是道听图说某同事向领导告状,领导也不责问我,我当作什么事也没有发生。如果领导找我谈话,我会按事实汇报。

　　5. 有一位病人医嘱4h用一次镇痛剂,这次病人用过镇痛剂不足三个小时,有吵闹疼痛厉害,你该怎么办?

　　答：正确执行医嘱。向病人解释用药的指征、作用过程，并注意观察病人是否有病情变化，自己无法确认的情况下，请医生诊察。

　　6.如果这次你通过面试安排在急诊科工作,但工作一段时间之后,却发现你不适合急诊科工作之后,你该怎么办?

　　答：努力去适应工作，而不是让工作适应我。找出存在的问题，积极解决面临的问题。

　　7. 如果你到一个新科室,发现同事关系很差,工作不好开展,你会做那些努力来改变这种状况?

　　答：不参与任何“集团”，友好相处，建议领导(有条件的自己组织)多进行集体活动，培养集体观念和集体荣誉感，从而改善同事个人关系。

　　8. 谈谈你对护士工作有何优缺点?

　　答：优点：我是新手，我有最新专业理念、专业知识和技能，有激情，有创造力。缺点：临床经验不足。我会用最新的理念，最新的技能和激情到临床中创造经验。

　　9. 洗胃的禁忌症是什么?

　　答：

　　1)惊厥未控制者不宜插胃管，强行使插常可诱发惊厥。

　　2)服用腐蚀剂者。

　　3)原有食管静脉曲张或上消化道出血病史者。

　　4)误服强酸强碱。急性腹膜症。

　　10. 实习护士为病人做治疗时，往往会遭到病人拒绝，如果你是一名实习护士，你该怎么办?

　　答：实习护士入病房应该从最基础的护理做起，通过在病房与患者及家属的接触，逐渐获得信任，特别是日常的基础护理，如果能经常站在患者的角度去思考所需并且能够尽力提供帮助，那么你的治疗在带教老师的帮助下一定能够让患者欣然接受。

　　11. 作为一名护士，只要有过硬的操作技能，就是一名优秀的护士，你同意此看法吗?为什么?

　　答：不全面

　　1)热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。

　　2)关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。

　　3)有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。

　　4)具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。

　　5)具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识，以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作，并勇于钻研业务技术，保持高水平的护理。

　　6)具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。

　　7)应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。

　　8)具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。

　　9)注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。

　　12. 当新病人入院时，往往对环境陌生，对疾病焦虑。你如何接待新入院的病人?

　　答：首先就要微笑，很真实的把病患看做家属，譬如爷爷奶奶，叔叔舅舅，姑姑婶婶;然后说话声音温和清晰，动作轻柔，如果还能跟病人聊聊所患疾病的以往的成功病例，就会对病人是莫大的鼓励。

　　13. 当病人痊愈出院时，往往首先感谢医生，而忽略了护理工作者，你如何看待这个问题?

　　觉得自己把自己心态放平稳比较重要，医生肯定是占据病人治疗的主要角色，病人感谢医生无可厚非。而护理工作者的工作也必须要肯定，如果病人痊愈了忽略了护理工作者，作为一名护理工作者，也不必心态不稳，因为自己的努力和价值已经从病人顺利痊愈出院得到体现，就应该自我肯定和心态平和了。做一名医疗工作者，不是为了得到别人的肯定而做的，不能本末倒置，与其去纠结这些小事，不如去加强自己的专业技能，更好的履行作为一名护理工作者的天职。只要你真心实意付出，就一定会得到所有人的肯定。

　　14. 你认为，你与别人相比，有什么优势能赢得这个职位?

　　答：

　　1)对自己优缺点的分析(深刻而客观);

　　2)对所应聘岗位的认识(实事求是);

　　3)对个人特点与所在岗位间联系的认识(充分论据说明与岗位的匹配性);

　　4)对个人未来工作的展望(创新性和求实性)。

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