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最新结构化面试试题及答案

时间:2024-11-04 22:15:55 赛赛 面试试题 我要投稿
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最新结构化面试试题及答案

  在平时的学习、工作中,我们需要用到试题的情况非常的多,借助试题可以对一个人进行全方位的考核。一份好的试题都具备什么特点呢?下面是小编帮大家整理的最新结构化面试试题及答案,欢迎阅读与收藏。

最新结构化面试试题及答案

  最新结构化面试试题及答案 1

  一、语言表达能力

  题目1:请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情况。

  题目2:谈谈你过去学习或工作最满意的一件事。

  二、计划组织协调能力

  测试目的:测试被试者的计划组织协调能力,要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务。

  题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务(如组织一次联欢会、足球赛等),你准备怎样完成这项工作?

  优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。

  好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。

  中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。

  差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。

  题目2:领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?

  基本答案:

  1.首先分析一下提前完成工作的可能性。

  2.如果确定完不成的,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。一定要有充足的理由,才能说服他。

  3.如果可以完成,但是需要其他条件的配合的,那么找领导说明情况。请领导给予支持。

  4.如果经过自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。

  三、应变能力

  测试目的:测试应试者在较短时间内对相对陌生的事件做出判断,并给出简单的处理方式,其决策能力的强弱,能否在统筹思考、有效分析、准确判断的基础上及时做出科学决断,以及对意外事件能否迅速而灵巧地应变,并以恰当的方法妥善解决问题等,都可通过应试者的陈述得出结论。同时,应试者的心理承受力、情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜性及处理问题的决断力也可从中体现。

  题目1:如果你是一家食品公司的基层领导,突然有一天媒体采访你说有消费者反映你公司的食品卫生不合格,你将如何解释?

  题目2:“不久前,某单位A部门的业务骨干小张,利用一周公休时间随旅游团赴泰国普吉岛度假(其家属未一起前往)。就在他到达普吉岛的第三天,新闻媒体报道说,‘印度尼西亚苏门答腊岛附近海域发生强烈的地震,并进而引起海啸,波及印度洋周边的印度尼西亚、泰国、斯里兰卡、印度、马尔代夫等国家,造成当地居民和旅游者的重大伤亡’。如果你是A部门负责人,得知上述情况后你作何反应?”

  题目3:空管局上月发生了一起东方和南方航空公司飞机地面碰撞事件,假设你是塔台主任,作为事件主要负责人,如果有同事询问此事你将如何做出解释。(如果外界:媒体询问你又将如何作答?)

  题目4:一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?

  优:"你也是刚看完他才回来的吗?那你带我再上去坐坐!我买的这些礼品和你买的一样吗?对他的病有帮助吗?领导近来好吗?明天我也得去看看他!

  或:你应该马上说;"不,我应该谢谢你,这楼梯的太多了,提了这袋东西,实在很累啊,谢谢你。"

  题目5:谈谈你曾经遭遇的一次挫折,以及你是如何度过难关的。

  四、解决复杂问题的.能力

  测试目的:测试被试者解决复杂问题的能力,主要考察被试者分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力。

  题目1:早上8点,你正在为第二天的会议起草一份发言稿,写这份稿件大约需要6个小时。你突然接到一个电话,你的一位朋友重病住院,需要5000元钱交住院押金,你有能力帮他筹到这笔钱,但做这件事约需两个小时(借钱,或取钱及送钱),这笔钱需要在下午3点前送到。刚放下电话,领导又交给你一个任务,有一外地的同志将来你处办,事出有因,领导派你去火车站接一下。火车到站的时间在上午11点钟,去火车站来回约需1个小时。你打算如何帮这几件事?

  优:8:00起草发言稿→(完成2.5小时)10:30去火车站→11:00接火车→11:30回办公室继续起草发言稿→(完成1.5小时)13:00筹钱送医院→15:00继续起草发言稿――17:00完成(完成2小时)。

  题目2:空管局即将接受呼和、太原等地,你作为领导者应如何协调区管中心与接受地之间责、权、利方面(可以从计、劳、财三方面回答)。

  优:分析有理有据,切中要害。能分别从二者间的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。

  好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从二者间的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。

  中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从二者间的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。

  差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从二者间的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。

  五、人际沟通能力

  测试目的:测试被试者的人际沟通能力,即将被试者置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。

  题目1:在工作中你的同志不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺点向领导汇报。你将怎么样?

  优:找机会与他沟通,谢谢他帮我找到了缺点,让我可以更加正确全面地认识自己。

  工作中积极改正缺点,更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平,大家相互学习、共同提高。

  题目2:公司小妹不慎打破会客室的花瓶,这时你刚好走来,你会对她说什么?

  1、先跟秘书谈谈她会替你解决。

  2、不要紧我替你想办法。

  3、坏了就坏了管它的。

  4、董事长人很好,道个歉就行了。

  5、这只花瓶好几万真糟糕。

  1、为人谨慎、凡事会三思而行。表现欲望有时因自我膨胀而弄巧成拙。

  2、活泼、社交力强。考虑周到,受人倚重。

  3、自恃高、不愿受人指使。不适合团队合作,是独当一面的行动派。

  4、非常浪漫、美的感觉特别强。思考直觉型,易情绪化。

  5、经常急躁,怨恨不满,重财轻义,人际关系不够圆滑。

  题目3:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?

  优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。

  好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。

  中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。

  差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。

  最新结构化面试试题及答案 2

  1、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?

  参考回答:

  ①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。

  ②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

  ③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。

  2、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?

  参考回答:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办

  法,但结果会有两种:

  ①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。

  ②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的'上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。

  3、谈谈你对跳槽的看法?

  参考回答:

  ①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。

  ②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。

  4、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?

  参考回答:

  ①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。

  ②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。

  ③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。

  ④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。

  5、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。

  但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?

  参考回答:

  ①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。

  ②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。

  ③工作中,切勿伤害别人的自尊心。

  ④不再领导前拨弄是非。

  最新结构化面试试题及答案 3

  1.如果让你去偏远地区工作怎么样?

  【思路点拨】此类题型是为考查应聘者的岗位认知,从应聘者的回答中考官判断考生在未来的工作中的稳定性及抗压性,所以,考生在准备这类题目的时候要懂得将自己的抗压能力、对所报岗位的认知及长期稳定性有条理的表达出来,向考官证明自己的能力以及稳定性。答题思路主要是先表明态度,对于去偏远地区工作有所认识及心理准备,之后再分析怎么调整心态,怎么应对。

  【参考答案】

  关于到果洛、玉树等偏远地区工作这一点,我在报考的时候,就已经有心理准备了,肯定会有去偏远地区工作的人员,所以心理准备是有的。而这一点呢,对我来说这既是一种压力,又是一种动力。我会把它当成一次锻炼和成长的机会,从以下几个方面来应对:

  首先,调整好自己的心态。换个角度去思考当前的环境,偏远的地方往往更能体现出我的工作价值,条件越是艰苦,越能磨练我的意志。因此,我会做好扎根基层的准备,不怕吃苦,努力工作。其次,积极融入当地的工作和生活环境。工作上,尽快熟悉工作环境,融入企业文化,积极主动地与同事和客户沟通交流,建立良好的人际关系,找到工作的乐趣。生活上,通过同事和客户积极发展当地朋友圈,熟悉当地的人文环境,丰富业余生活。

  再次,与家里人商议好,不要他们为我担心,会及时与他们联系,与他们分享我在果洛、玉树这些地方的所见所闻及当地的风土人情,要是有时间就邀请家里人过来玩,让他们也对这里感兴趣,避免他们的不理解。

  最后,建立明确的奋斗目标。第一份工作是起点,不是终点。只有明确发展方向,树立积极的奋斗目标,才会产生坚定的力量。因此, 我会根据自己的发展预期,在工作中树立自己的职业目标,参加并通过各类选拔考试, 争取通过更多的岗位历练,获得更好的发展平台。

  2.你刚来单位,有人在私下议论你,说你的不是,你怎么看?

  【测评要素】人际关系处理

  【参考答案】

  保持一颗平常心,静坐常思已过,闲谈莫论人非,对于别人对自己的谈论,有则改之,无则加勉。

  我们日常生活中要做到不在他人背后议论,尤其是议论他人的缺点,短处,这并不光明磊落。

  我们对待他人在背后对我们的议论,我以宽容的心态对待,理解他人,宽容他人。

  在银行的日常的工作中,如果背后议论太多,会影响正常的工作开展,我会坚持自己的原则,努力做到不在他人背后议论,不让这种风气影响到我的工作。

  3.银行大厅的环境很好,一群大爷们每天喝茶聊天,声音很大,影响了我们的工作,领导让你去解决这个问题,你会怎么去做?

  【测评要素】应急应变

  【参考答案】

  第一,在银行大厅张贴显著的标识,温馨提醒,为了营造良好的工作环境请配合我们的工作,保持大厅安静。

  第二,大厅休息区和业务区调整,针对休息人士,座椅可以安置在相对距离柜台远的地方。

  第三,告知保安,客户进银行前进行询问,办业务与不办业务该如何安排,要有应对办法。

  第四,不听劝告,不讲道理百姓,请保安及其他工作人员请出去。

  4.孔子曾说:“君子怀德,小人怀土,君子怀刑,小人怀惠。”请谈一谈你的理解。

  【测评要素】综合分析

  【参考答案】

  这句话意思是君子所思是德行,小人所思是有利可图;君子心中想的是法,小人心中想的是侥幸。

  君子所想的是高尚的德行,而小人安于眼前的故土;君子敬畏国家的法律政令,而小人贪图小恩小惠。进一步解释,就是君子眼界高远,因而为了追随德行,志在四方,心中有明确的道德界限,不会随意逾矩而行;小人目光短浅,因而只安于此时身处的居所,只看中眼前的小利。因此,君子和小人就高下立判了。

  这一古语告诉我们作为有志青年必须胸怀梦想,敢想敢干,为了自己的梦想而不断去奋斗,少一些儿女情长,少一些物质追求,当你的能力达到更高水平时这些对你来说是自然而然的事。

  5.【例题展示】很多人报考银行,说是银行工作薪水高、福利好,对此你有什么看法?

  【思路点拨】此类题型是为考查应聘者基于何种目的来报考,通过考生回答问题,分析判断其目的和出发点,进而判定考生的求职目标,并结合岗位进行判定,该考生是否真的适合从事相关工作,以及其在该岗位上的工作稳定性。考生回答此类题目,应注意展示自身报考的初心,传达在该单位、该岗位长远发展的规划,实现应聘成功的目的。

  【参考答案】

  诚然,银行的待遇要比一般的普通工作的福利待遇要好一些,社会地位说起来也比较高,对于应届毕业生来说,银行工作无疑是一份值得去全力争取和付出的工作。但这份光鲜的工作却不是人人都 能获得的,且不论银行招聘所需要的专业知识背景,单是笔试、面试数轮下来,就有很多应试者被淘汰掉。只有真正优秀的考生才能最终被录取,由此可知,每一份丰厚的回报都是源于辛勤的付出和汗水的浇灌。对于应届毕业生而言,好的工作要有好的能力去匹配,好的薪水也要通过努力去付出。每一份成功背后都有无数的艰辛,只有不断地坚持与付出,才能收获鲜花与掌声。

  6.如果你被录用,工作一段时间后发现自己的性格根本不适合这个岗位,这时你怎么办?

  【思路点拨】此类题型是为考查应聘者的岗位认知,从应聘者的回答中考官判断考生在未来的工作中的`稳定性及抗压性,所以,考生在准备这类题目的时候要懂得将自己对工作的认知清晰的进行表述,向考官展示自己的能力和为做好工作而进行的准备。

  【参考答案】

  不可否认,性格和工作岗位性质是存在一定关系的,但是性格只是影响工作好坏的要素之一,与工作相匹配的能力、兴趣、专业知识等同样具有重要的作用,不能因为性格不适合,就全盘否定自己。因此,我会尽最大努力去适应并胜任这个岗位。

  一方面,重新审视工作岗位的性质、职责、工作内容等,了解岗位要求具有的性格、素质,通过学习各项业务的办理制度和流程,提升自己对岗位的认知程度,摸索岗位特点和自身性格的差异点,通过积极改进工作方法,使得自身性格不会影响工作的顺利进行。

  另一方面,客观分析自己的性格,积极调整性格,适应工作要求。具体来说,

  一是改掉新人固有的冒失、浮躁问题,让自己在工作中做到从容不迫、沉着应对。

  二是积极学习老同事的良好品质,对待客户时耐心细心,给客户以良好的感觉。

  三是掌握沟通技巧,养成态度平易近人、语言热情温暖的交流习惯。经过以上两方面的调整,我想自己会找到性格和工作之间的契合点,实现工作的成就感和愉悦感。

  7.请描述一项对你来说具有挑战性的工作,并说明挑战性在哪?

  题干分析

  本题考查行为经历类问题。考生可以运用所学的STAR模型,描述情境、要达到的目标以及具体采取了哪些行动和最终的结果是什么。但是考生在描述事件时一定要注意,必须要说明挑战性在哪,因此,可以在描述情境时,详细描述自己所遇到的困难,在描述结果时,适当凸显自己所做出的的成绩,进而凸显自己的能力。

  参考答案

  在我的工作经历中,最具挑战性的工作是大学期间在一家公司实习,而我当时的主要工作是在财务部做一些辅助工作。临近年底,劳务劳务业务很繁重,我也被安排进行部分结算。我虽然有专业知识,但从来没有真正接触过公司的账目,而这些数据直接关系到公司的财务状况。面对这些,我不敢放弃。为确保清算进度,我们不断熬夜加班,对清算过程中遇到的数据差异进行反复检查校对。终于,经过半个多月的努力,完成了公司年终财务清算工作。然而,这个财务清算过程中最具挑战性的部分是当存在数据差异时进行决定性审查的时刻。虽然差距很小,但他从来不敢怠慢。他一边向清算组负责人汇报,一边快速翻阅着已经被清算的账户。敏说,在清算过程中寻找可能的遗漏是与时间的较量,更是如此。这是与我自己的较量。这段经历让我明白了理论学习和工作实践之间的差距,也为我后续的学习提供了更多的方向和指导。

  工作中的挑战往往是成长和进步的机会。面对挑战,你要勇于面对,看到自己的不足,努力去弥补,这样才能提高工作能力,实现人生的转变,迎接更多的挑战。这次经历的委屈是短暂的,但真的让我成长了很多。

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