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银行半结构化面试试题及答案
小编给大家介绍银行半结构化面试试题及答案,祝大家顺利通过面试。
银行半结构化面试试题及答案(1)
关于银行纷纷开展电商业务,请谈一谈你的看法?(建行2014年山西分行)
【解析】
此题考查的是专业知识,重点考查考生对银行未来发展趋势的了解,考生在答此题的时候,一定要紧跟现在发展的大背景,对于银行开展电商业务,说一下自己的态度,提出自己认为有助于银行更好的发展电商业务的意见。
【参考答案】
当前,我国银行业经历了一段黄金发展时期,存贷规模高速增长,盈利能力大幅跃升,不良贷款率持续下降。但也面对近年来利率市场化、融资多元化以及互联网金融等浪潮的多方冲击,尤其是信息科技的高速发展,给银行也带来新的挑战和机遇。信息科技的发展对银行业的发展带来的益处显而易见,包括网上银行、自助设备、银行内部管理系统,这些信息科技一方面极大地拓展了银行业务的拓展和水平的提升,另一方面注重了客户体验,满足了客户需求。
为了更好开展电商业务,我们可以做好以下几点:
一、搭建线上、线下一体化的电商平台。电商平台是电商业务发展的载体,银行作为主导建设者,应当提供主动的电子商务服务,促进电子商务业务的发展。深入分析企业与消费者的需求,利用互联网对银行传统业务进行流程改造,不断创新金融服务,实现产业和金融的深入结合。
二、打造全程“供应链”金融系统服务。随着电子商务从网络零售向供应链实时协同平台的过渡,银行应当充分利用自身庞大的客户源,以创新服务为着力点,打造线上供应链金融系统,并逐渐打造成整合供应链金融业务各个环节的“一站式”服务平台,为客户提供专业细致的“全程供应链”金融服务,以独具优势的高安全性、快流通性及全流程的服务体系吸引客户,实现线下的客户和业务向线上转移,提升客户依存度。
三、与大型电商企业强强联合。因银行初涉电商领域的时间尚短,在信息平台、物流平台、人才储备等方面与传统大型电商具有明显的弱势,金融领域的优势暂时没有得到有效发挥。因此,现阶段及今后一段时间内,银行单枪匹马发展电商业务不具有推荐性。一方面,与传统电商不同,银行发展电商业务的最重要的目的并不是以电商领域作为盈利的手段,而是以电商领域为手段,进一步稳定客户、黏合客户、服务客户,这与传统电商单纯盈利的目的不同。另一方面,银行与传统大电商合作,强强联合更容易交叉销售,实现资源的共享和整合利用。
四、不断创新电子商务金融服务的模式。银行可以利用互联网,通过电子商务硬件建设改变原有的服务模式,创新电商服务的平台建设、支付工具、托融资产品创新,满足不同客户的需求。同时,还可以创新营销模式,根据互联网的发展与金融运行的恰当形式,将窗口业务搬进网络,进而进一步创新营销业务品种与类型,开展如网上储蓄、网上信贷、网上授信等。
银行半结构化面试试题及答案(2)
问题一:你为什么申请这个职位?
这几乎可以算作银行半结构化面试中最常见的开放性问题,回答时可以结合自身性格、优点、组织文化、职位要求等来回答。尽量突出自己适合该职位的特质和做好这份工作的信心。
问题二:请说出你经历过的最成功/失败的事例。
此类问题考查考生分析解决问题的能力,回答此类问题可用STAR模型。 S=Situation,完成某事戒者做出某决定是在怎样的背景下,当时具有怎样的资源,面临怎样的问题; T=Target,此件事情最终的目标是什么;;A=Action,如何行动的(利用资源、克服困难、解决突发状况等); R=Result,最后的结果是什么。如果是失败的事例,那么结果之后还需要分析失败的原因,总结得到的经验教训。注意例子最好是与学习或实践相关的。
问题三:请谈谈你3-5年的规划
对于一个未踏进职场的学生而言,有非常明晰的职业规划也不大现实。HR之所以这样问是希望挖掘求职者应聘的深层次动机,看是否具有稳定性。建议回答不要过于具体,如“3年成为主管,5年成为经理”等,因为在不清楚职位等级和晋升条件的情况下,过于具体的回答会显得不切实际,盲目定位。
问题四:除了薪水,你希望还能得到什么福利?
如果大家作好了充分的准备,就该知道所应聘的银行能提供什么福利,真实回答即可。如果觉得自己该得到更多,也可以多要一些,不过最好说明原因且不能盲目求多。有一点需要提醒,当开出的薪酬条件超出了面试者能会问你:“你的薪酬要求我们暂时无法满足,如果先给你XX(银行所能提供的薪酬),你是的预算,但他们如果对你的能力感到满意,他们可否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已经得到了这份工作。
银行半结构化面试试题及答案(3)
如果你想要晋升,如何向领导提出。(工行2013年重庆分行)
【解析】
这是一道典型的人际题目。主要考查考生是否具备正确名利观以及能否恰当合理地表达自己意图的能力。
【参考答案】
首先,在日报或者周报中向领导提出自己接下来的工作目标和具体的实施方法(要高于现阶段的)。
其次,找一个合适的场合,向领导说明自己的想法。真诚展现自己想要承担更大责任的意图,展现自己工作能力、心态方面的优点,同时不回避自己在工作中的不足,并表明自己改正、调整的决心。
最后,不管最终结果如何,都应该保持一颗平常心,扎根工作,努力钻研。用自己的实际行动为自己争取更好的机会。
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