HR考核应聘者求职目标的面试题
很多应聘者把他们的能力、价值观和技术等说得绘声绘色。HR可能禁不住会想:“如果他们这样优秀的话,为什么老板却看不见呢?”应聘者还向你保证,不是因为工作表现差或公司经营困难老板强迫他们离职的,而是应聘者本人决定离开公司的。隐含的意思是,他们目前的工作已经无法满足他们的个人需求和职业目标了。为了评估该应聘者对你公司工作的适任情况,HR必须搞明白应聘者的目标究竟是什么,然后再看看公司的职位是否能满足他的目标的实现。下面的问题就是评估应聘者这方面的情况的。
考核应聘者目标的问题:
你为什么对我们的工作职位感兴趣?
哪些原因导致你考虑离开你目前的公司?
你想在我们公司找到哪些在你原来公司找不到的东西?
请说说,对你来说,什么样的工作氛围才是非常适宜的?
请你说说,你为什么认为经常跳槽正代表着你的工作能力?
在什么情况下你才不会离开你现在的工作岗位?
未来工作中,你想避免些什么?为什么?
讲述一些对你的发展贡献最大的事件或事情。请说说你从那些些事件或事故中学到了什么,并且是怎样把所学的知识应用到后来的实际工作中的?
从你的前任工作中,你所学到的最有意义的两到三件事是什么?
对你的前任工作来说,你最喜欢和最不喜欢的地方是什么?
面试官对求职者的六点期待:
1、着装
有个求职的小伙子穿着非常另类,牛仔裤上还有洞。我不想说这种穿着其实已经过时了,只能说他没有什么品位吧。虽然我们通常要求应聘者穿着正装,哪怕他能穿着运动服来面试,我也会认为他的思想很健康积极。记得一个小伙子穿着衬衫来的,一看衬衫就是刚买的(还有褶痕),但是引起了我的尊重。据他描述,这件衬衫刚买来用于面试外企的,他真的很用心。
所以,我希望来面试的人能够注意自己的着装,这是最起码的礼貌。
2、了解应聘公司
来求职的人当中很多人会问,贵公司是做什么的?我的反应是:首先,他不是在本行业工作过的人。因为我的公司不是面对终端客户的,所以社会知名度很低,但是在行业里的人,绝对应该知道我们公司。其次,HR应该已经做过相应的介绍工作,应聘者会有足够的时间去了解要应聘的公司。最后,我不知道应聘者一天要面试多少家公司以至于没有时间去定位自己应该选择的公司。很多面试的人在回答“你为什么选择我们公司”这个问题的时候,犹犹豫豫,磕磕巴巴,甚至语无伦次。
所以我希望来面试的人能先了解一下要应聘的公司。
3、总结一下自己过去的工作
有个来应聘的`小伙子,当我让他描述一下自己过去工作的内容,他居然考虑了超过3分钟。回答的时候也没有层次和逻辑。于是我让他阐述一下自己负责的工作的意义。他更是没有回答出来!这是我遇到的最极端的例子,但是说明了一个重要的问题,很多人使自己的工作没有价值,并不是工作本身的问题。这类人跳槽与否没有意义,我更不会让这种人到我的部门工作。
所以我希望应聘的人能总结一下自己的工作,然后再考虑是否要接受新的工作,这是对自己负责。
4、了解自己的技能
有个来应聘的小女生,我让她说一下自己有什么样的技能。她回答的是会计能干、行政能干、销售也干过,客服也能应付。可是我问了一个会计基本技能的问题,她答不上来;我问行政的问题,她扯的很远;问她销售的问题,她不着边际;最后我问题客服的问题,她回答的时候我打断了她,因为我觉得她在胡说八道。再看她的简历,我告诉她,她的简历很丰富,但是不是什么都做过就等于什么都专业。我听过一句话:专注才专业。所以我希望来面试的人知道自己能做什么,而不是以为自己能做什么。
5、了解自己的业绩最有意思的是面试那些喜欢吹牛的人,很有创造力,能激发我的想象(不是开玩笑)。
但是,具体到数字上的时候你就能发现很多问题。其实许多面试官在行业里都是非常专业的人,一个人可以通过什么样的方法可以做到什么样的业绩,通过哪些客户可以获得什么样的利润等问题,平时就有很多很深的积累,甚至具体到了每个指标的数值。所以,面试官一定会对不同寻常的业绩感到好奇,并一定会积极的讨论和思考。吹牛的人没有办法解释面试官的疑问,这样一来人品就会受到怀疑。所以,我希望来面试的人不要把哄骗HR那一套拿到我的面前,我需要真正的东西。
6、表达清楚自己的意思我从来不会催促应聘者回答问题。
对于非常紧张的人,我会主动开玩笑缓解气氛。因为我觉得,紧张会掩盖面试者真正的能力。我会非常耐心的等待回答(除了胡说八道)。有的人说话很快,但罗嗦得很,长时间在重复一个问题,让我的耐心变成了困倦。我接受过关于有效沟通的培训,沟通质量重于数量是培训认识的基础。其实大家可以到网上搜一下,类似的培训教材也不少。还有我觉得可以学习一些谈判的技巧,面试的时候一定用得到的。所以我希望来应聘的人,不要急于回答问题,一定要注意回答问题的质量。
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