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城管面试试题及答案

时间:2024-05-21 13:44:49 蔼媚 面试试题 我要投稿
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城管面试试题及答案

  面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。下面是小编为大家收集的城管面试试题及答案,仅供参考,大家一起来看看吧。

城管面试试题及答案

  城管面试试题及答案 1

  一、组织结构类

  现在重庆市为贯彻党的作分建设、构建社会主义和谐社会,对于以前都是群众上访,打算搞一次活动,由公务员主动下访,你单位的领导把这个任务交给你,你怎么来组织!

  我是这样思考的:

  首先确定下访活动的主题,下访人员,进行方式,下访地点,行程安排等等事前的准备工作,以书面形式报告领导,请领导审批并指出修改意见。

  第二,按照领导的意见通知参与下访人员,联系下访地点相关部门,让他们组织活动进行的场所并通知广大人民群众积极参与。最后通知单位车队为这次活动做好相关准备。

  第三,在活动进行期间,注意协调各部门之间的工作

  二、情景模拟类

  1. 如果你是执法人员,在一次执法中,一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你赶紧把她扶起来,她却大声说是你把她推倒的,旁边很多围观的人没有一个帮你说话,这时候你该怎么办?

  对于这样的突发事件,我首先对老婆婆表示理解,这里面一定存在这误会。要冷静,做好解释工作,进行文明执法活动。老婆婆沿街贩卖茶叶蛋已经影响到整个城市的市容市貌,希望她能理解并配合我们的做好工作。遇到围观群众过多,会影响交通情况,做好疏散群众,留住老婆婆,如果老婆婆固执,并且不愿意配合我们的工作, 该怎么处理就怎么处理,不会因为她是老人而置法律法规与不顾.

  要点在于老太婆跌到了, 要先询问察看老太婆有没有跌伤了,毕竟人命关天, 你对她的关心,也是下一步为自己平反的突破口。对群众关心也体现出你作为政府工作人员的高素质的体现。相信其他人看到了事情的过程也会为你说话的。 还有执法时一般不会是你一个人单独执法的,其次城管在执法过程中都会有录像的,老太婆想诬赖你是不会得逞的。

  如果老太婆摔伤了,要及时送医院, 并尽可能通知其家人, 并且在确定自己没有责任的情况下,予以一定的经济补偿,作为人道主义补偿。 如果老太婆没有摔伤,要及时的向其表明你的立场, 并向在场的群众作出说明。 以免不明真相的群众借机闹事,并且及时的向上级领导汇报 。万一事态扩大,就要请公安部门出面维持秩序,并积极的公布事情真相和证据平息事态。 事后要向领导汇报事件的全过程 避免领导对你有负面看法 从而影响你以后的工作。

  2. 作为城管人员,看到一些无证人员经营,不处罚有损城市形象,处罚来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做?

  这种现象是普遍存在的!作为城管人员,首先不是对这些人员进行处罚,而是教育,让他们了解相关的政策法规,让他们自觉遵守。其次,对那些屡教不改的无证人员,要进行严厉的处罚。最后,结合无证经营人员的难处,制定解决方法,向上级部门汇报。从根本上解决无证经营。

  构建城管和无证经营人员的和谐关系,是实现和谐社会的关键。

  3. 若你在执法过程中遇到暴力抗法,你会如何应对?

  首先,如若遇到暴力甚至群暴抗法的突发事件,我会先稳定自己的情绪,稳定工作战友的情绪。首要目标是从这种不利的很难控制的事件中全身而退。避免出现工作人员和工作对象的暴力冲突,安全撤离。

  其次,认真分析出现暴力事件的原因。找到病根,才能正确看待和合适地处理暴力抗法事件。

  再次,落实责任,如果是由于本部门工作人员的原因导致的突发暴力事件,那么,要处罚相关责任人,给群众一个交代,抚平群众的情绪,以利将来的工作。如果,是由于极个别别有用心的坏分子的煽动而起,就应该严厉惩处相关人员。

  最后,汲取此次事件的经验和教训,做好以后的工作。

  三、人际交往类

  1. 在实际工作中,若秉公办事,不循私情,有时候容易得罪一些人。若撇开原则,徇情枉法,必然为法纪所不容。请你谈谈如何处理原则和私情的矛盾

  【答题时间】约4分钟。

  【出题思路】正确处理原则与私情的矛盾。

  【测评要素】理论素养;应变能力。

  【参考答案】

  (1)处理原则与私情矛盾的基本原则:既要坚持原则,又要不忘旧情。

  (2)处理人际关系的原则是;做事以事论,私交以私交论,做事论理论法、私交论情。

  (3)一个领导者坚持党性原则,并非可以不讲私人感情,二者相矛盾的时候,则应做到大公无私,同时做好思想疏导工作,使自己的亲友、师长、同学等能够理解。如果思想工作做不通,那就不怕得罪人,因为得罪的是少数人,坚持的是真理。

  2. 如果在行政执法时,有亲戚朋友向你求情,怎么办?

  对待这个问题我觉得应该从处理时和处理后两个方面来做:

  首先,是处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重。如果非常严重,那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误的性质不是很严重,就可以给他一次改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话,倒可能会产生逆反心理。这时可以接受他的请求从轻处罚,但是罚款还是需要上交的,只不过是我自己掏钱包罢了。

  第二,是针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生。我觉得有两种途径:一是在平时的工作生活中,在亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你;二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。

  3. 你单位领导的脾气很暴躁,很喜欢骂人,你怎么处理!

  第一,如果我在单位遇到这种情况,首先应该尊重领导,维护领导的权威。不要正面顶撞领导,甚至与领导发生矛盾。

  第二,我会反思领导为什么批评自己,首先从自己身上找原因。因为领导虽然脾气很差,但一定有其过人之处才能走上领导岗位。领导对于工作必定有其独到的见解,而我作为单位的新人,工作经验和社会阅历不足,应该虚心接受领导的批评,多找自己的缺点。并在以后的工作中努力学习业务,提高自己的业务水平,争取取得领导的信任。

  第三,平时多和领导沟通,在恰当的时间恰当的地点,委婉地向领导提出。

  4. 假若你到某机关工作,领导脾气较急躁,批评下属不留情面,同事们稍有怨言。作为下属,你怎么办?

  应当从与人为善,构建和谐社会,维护领导权威,敢于谏言方面考虑。

  城管面试试题及答案 2

  一、简答题

  1.问题:请简述城市管理执法的重要性。 答案:城市管理执法对于维护城市秩序、保障市民生活质量、提升 城市形象和促进社会和谐具有重要意义。它涉及到城市规划、环境保 护、市容市貌管理、公共设施维护等多个方面,是城市正常运行的基 础。

  2. 问题:在执行城市管理执法任务时,应如何平衡法律执行与人文关 怀? 答案:在执行任务时,执法人员应遵循法律法规,同时考虑到市民 的实际需求和情感。通过沟通、教育和引导,争取市民的理解和支持, 实现法律效果与社会效果的统一。

  二、案例分析题

  1. 问题:某街区出现了无照经营的小商贩,作为城管执法人员,你将 如何处理?

  答案:首先,我会对小商贩进行法律法规的宣传教育,告知其无照 经营的法律后果。其次,了解其经营的困难和需求,尽可能提供合法 经营的途径和帮助。如果小商贩继续违法经营,将依法进行处理,同 时上报相关部门,寻求长期解决方案。

  2. 问题:在一次夜间巡查中,你发现有建筑工地违规夜间施工,噪音 扰民,你将如何处置? 答案:应立即与施工方负责人沟通,要求其停止夜间施工,并告知 其违反了相关环境保护法规。同时,记录违规行为,必要时依法予以 处罚。此外,还需跟进施工方后续的整改情况,确保不再发生类似违 规行为。

  三、论述题

  1.问题:论述如何提高城市管理执法的效率和效果? 答案:提高城市管理执法的效率和效果,可以从以下几个方面入手: 首先,加强法律法规的宣传教育,提高市民的法制意识;其次,利用 现代信息技术,如监控系统、智能分析等手段,提高执法的精准度; 再次,加强执法队伍的专业培训,提升执法人员的业务能力和服务意 识;最后,建立长效管理机制,通过立法、规划等手段,从源头上减 少违法行为的发生。

  2. 问题:请谈谈你对“721工作法”在城市管理执法中的应用理解。

  答案:“721工作法”是指在城市管理执法中,70%的问题用服务手 段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决。这 一工作法强调的是以服务为主,管理为辅,执法为保障。在实际工作 中,应首先通过服务和教育引导市民自觉遵守法律法规,对于屡教不 改的违法行为,再采取管理措施,最后通过执法手段予以解决,以此 构建和谐、有序的城市环境。

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