深圳海关的面试题

时间：2021-04-11 14:56:12 面试试题我要投稿

深圳海关的面试题

　　1、广电部门设专门部门审剧本，质量低的剧本不予通过，谈谈你的看法？

深圳海关的面试题

　　【考察能力】综合分析能力

　　【思路分析】体现积极意义+如何操作性解决

　　【答题思路】

　　[1]. 先讲一个大政策环境：政府做这样的举措的积极意义；

　　[2]. 再分析此样做的目的：杜绝跟风、无内涵剧本的.一时风靡、能引导青少年对历史有正确的认识等；

　　[3]. 提出解决方法：界定准入村准质量低的标准界定，评审机制、流程等；

　　[4]. 表明态度，会成为一个剧本审核的标杆；

　　2、单位系统坏了，业务压了很多，一直没修好，来办业务的人怨声载道，甚至有人要投诉，作为业务经办人你怎么办？

　　【考察能力】人际沟通+解决问题的能力

　　【思路分析】安抚群众情绪如何解决问题

　　【答题思路】

　　[1]. 首先安抚群众情绪，与他们说明此次问题出现缘由，自己表态会如何去解决；

　　[2]. 与领导沟通，联系系统维修员，尽快将系统修好，如能增派业务人员更好；如果不能及时维修，可与群众说明缘由，统一并尽快安排时间办理业务（比如加班等）；

　　[3]. 做一份关于此次出现系统事故的总结，反省自身不足，如何改进，在此次事件学到的知识，保证以后工作顺利的开展。

　　3、小李喜欢炒股，经常上班时间浏览股票网页，你劝过多次，有天领导开会说不准上班炒股，小李认为是你告密，对你有意见，并联合同事孤立你，你如何面对？

　　【考察能力】人际沟通

　　【思路分析】反思自身不足与小李沟通加强单位团结、融洽

　　【答题思路】

　　[1]. 首先，表明作为一名公务员，一定要在平时的工作中尽职尽责、严于律己；

　　[2]. 反思自身是否有做得不对的地方或者与人相处方式不恰之处；

　　[3]. 积极与小李沟通，说明真实情况，其实领导的批评是对我们的关心和爱护，让我们能认识错误并给我们改正的机会。希望他能在上班时间应以工作为重，并道明对一个团队来说，凝聚力的重要性；

　　[4]. 进一步说明，作为任命公仆，要尽职尽责，以工作和团队建设为重。通过这么做产生的一些积极影响。

　　4、单位组织消防演习，可是有的部门认为单位消防设备先进，没必要，还浪费时间，领导让你组织，你如何开展？

　　【考察能力】组织协调能力+人际沟通能力

　　【思路分析】消防演习的积极意义请示领导与同事面对问题如何解决策划并组织开展总结报告

　　【答题思路】

　　[1]. 首先肯定演习带来的积极，并作出可行性的方案；

　　[2]. 方案形成需要倾听一些有相关经验老同志的建议；与同事交流，广泛了解他们的意见，做好人际沟通，道出演习对我们个人、社会、国家的积极影响；

　　[3]. 初步形成报告，请领导审阅、提出建议。确定好时间、场地并准备好相关设备，在演习期间，做好服务协调工作并总结工作中出现的问题；

　　[4]. 最后针对此次活动出现的问题及成果作总结并汇报给领导，在下次工作中注意相关事项。

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