面试中的问题及回答技巧

面试中的问题及回答技巧

　　现在不管是蓝领求职还是白领求职，在求职面试的时候被问及问题的总是回答的不尽如意，面试下来效果不佳。如下是中国人才网给大家整理的面试中的问题及回答技巧，希望对大家有所作用。

　　面试中的问题及回答技巧

　　1.与简历上所呈现的内容相关的问题。

　　其实，简历上的东西不一定是完全真实的，可以适当夸大的，但不可以作假。面试官通过简历内容对你有了初步了解，面试问题也会从你简历上的内容着手。比如，简历中写到你是班长，组织了XX活动，面试官通常会以此为切入点，问到诸如“能详细介绍一下该活动吗”、“你在该活动中扮演了什么角色”、“你是组织者还是参与者”等问题。

　　类似问题只是本次面试的开始，因为简历上的内容都是你亲自参与过的，回答相对简单，也有利于缓解紧张的气氛。但是，简历上的任何活动、工作，面试官的关注点在于你在该活动中充当的角色、做了什么事、得到了怎样的锻炼，他并不关注活动本身。

　　2.了解我们公司吗，简单谈一下。

　　这基本是一道必会谈到的问题，换位思考，如果你是招聘的企业，应聘者连你的公司都不了解，你肯定不会要他，会感觉求职者只是来试试运气而已。

　　对于此问题的回答，不需要说出什么新意，面试之前，去百度百科、公司官网查询一些所应聘公司的基本情况，记下来、有大概印象就行了。这里主要说这三点，一是公司是干什么的，一是公司在行业的地位，一是公司文化。公司文化是一定要提的，文化是一家公司最根本的东西，而且要表明，你认可该公司的文化氛围，并乐于加入。

　　3.了解你所应聘的职位吗，它有哪些要求(为什么应聘该职位)。

　　此问题包括两方面内容，一是你所应聘职位的工作内容是什么，一是对该职位对应聘者的要求是什么。公司在发布招聘信息的时候，都会写清楚岗位职责和对应聘者的要求，你要事先了解，要有大体印象。

　　如果在紧张的氛围下，你想不起来，不知道这个岗位是干嘛的、有什么要求，不要吞吞吐吐不说话，更不要乱编，就如实告诉面试官：“在投这份简历之前，我对该职位有了一定的了解，可能是因为紧张，想不起来它的具体要求了，但当时我是结合了自己的实际情况，可以胜任这份工作的，是经过深思熟虑以后才投的简历。”

　　4.你是个怎样的人(你如何评价自己)。

　　我在零点研究咨询集团接受面试的时候，人力资源总监问的我这个问题“评价一下你自己”，我当时是这么回答的，“对于我个人的评价，我想用三个词来概括，责任、尊重、团队。首先我是一个很负责任的人，不管对自己还是对社会，我在学校成立了一个组织，专门资助贫困地区的孩子上学;第二是尊重，无论是身边的同学、老师，还是以后对同事领导客户，我都会带着一颗尊重他人的心来和他们相处;第三是团队，因为我相信没有人可以单打独斗成功，良好的团队是一切成功的基础。”这是我的回答，大体意思是这样，我个人认为用几个词来概括自己的性格特点、行为方式，然后每个词对应一件事情来印证你说的这个特点。

　　当你用词语对自我进行概括的时候，最好能够结合所应聘职位的要求来说。

　　5.说一下你的优缺点(或者只说缺点)。

　　只要面试官问到了这个问题，就一定要谈，切不可说没有优点，更不能说没有缺点，而且，无论是说优点，还是说缺点，都要找到相关的事例来印证。有点可以放心大胆的说，自己编也行，责任心强啊、团队啊、认真啊，褒义词都可以。缺点不能随便说，切记，所说的缺点绝对不可以影响到所要应聘的岗位要求，比如说，如果应聘的文字编辑，然后你说自己的缺点是有点粗心，那就Game Over了，因为文字编辑这个岗位就要求认真的，粗心是与之相对的。太认真、太热情啊这种词语不要说，这不是缺点，这是在变相夸自己，没人会喜欢。所说的缺点一定要是无关痛痒的，然后说明已经意识到了这一缺点，表明在日常工作生活中正在努力改变。

　　6.谈一下你的职业生涯规划。

　　这是最让求职者头疼的一个问题，坦白讲，谁能知道他两年以后在哪工作，不定什么时候就辞职了。但是，这个问题基本都会问，所回答的内容要根据所应聘的职位要求，强调两点：第一点，学习，因为你还是学生，没有工作经验，要向同事等等学习这个岗位的知识、了解这个行业的发展;第二点，长期在公司发展，面试官其实是想知道，在你的职业生涯规划中，公司处在设么位置，切不可说职业规划过两年去创业了、去考研了，这样的话公司肯定不会要你。更不要说，两年后、五年后你要做到什么领导，面试你的人是领导，你要两年后做了领导，他怎么办呢?

　　7.在你的经历中，最成功(失败)的事是什么。

　　对于此问题的回答，主要根据个人经历，不同经历的人会有不同的故事。同样有两点需要记下，如果问的是最成功的事，要总结出成功的原因;如果问的是最失败的事情，要总结出得到的教训。

　　8.你对薪资的要求。

　　一旦面试官和你谈到了工资待遇，就意味着，你距离成功很近了。

　　谈到工资的时候，求职者往往不好意思，或者不知道怎么开口，这里有一份参考数据，研究生在北上广种一线城市工作的话，一般起薪是5000至6000元，本科生可以说4000左右;二三线城市，研究生起薪4000左右，本科生起薪3500元左右。这里说的是一般情况下，特殊行业、特殊公司不在此列。

　　其实，岗位工资基本都是定好的，尤其在求职压力较大的当下，并不会因为你的期望薪资有所改变。至于这个问题的回答，以下要点可供参考：首先，我一直是这么认为的，薪资即是生活的保障，也是个人价值的体现，我期待的薪资是5000元，当然，如果公司认为我的期待略高，没关系，我会朝着我期待薪资的目标去努力，因为我相信薪资和能力是成正比的。

　　9.你有什么问题需要问我们。

　　当面试官问到求职者是否有疑问时，求职者最好给予回应。不要不问，否定的答案永远不会给自己加分，也不要超过三个问题，因为他是面试官，不是咨询服务员。另外，公司负面的东西不要问，薪资不要问。比较合适的问题包括公司对新员工的培训体系、公司晋升体系等。

　　拓展

　　压力面试的面试技巧

　　压力面试的面试技巧

　　随着人才市场化的进程，企业在有着更多人才资源选择的同时，也面临着“面试高手”不断涌现的困扰。有些企业面试过程中气氛轻松，异常顺利，但录用的人才在实际工作考验中却暴露出越来越多的弱点，比如解决问题能力不足、不能承受工作压力、合作性差等等，让招聘人员百思不得其解，为何当时没有发现这些缺陷呢?

　　过于和谐顺利的面试，可能掩盖了一些深层次的问题与风险。所谓“疾风知劲草”，缺乏了“逆风”的考验，是发现不了真正的人才的!我们需要一种更有效、更深层次、更有冲击力的面试方法，以迅速探测应聘者的“庐山真面目”，它就是――压力面试。

　　吹尽黄沙始到金

　　所谓压力面试，是指在面试过程中，招聘人员提出一些具有困难性、挑战性、非常规性的问题或设计类似的场景，通过追问或者质问的方式，有意制造出紧张而有压力的气氛，观察应聘者的反应和回答，来探测应聘者深层次的素质和个性。

　　为什么要进行压力面试?我们知道，当人处于一种常态或顺境时，其表现出来的自我形象往往只是一小部分甚至是失真的，而某些冰山下的素质却往往处于深埋状态，只有遇到非常规的考验才能真正体现出来。而压力面试的出发点就是有意制造出矛盾和障碍，观察应聘者的反应，从而探测其真实能力和个性。所以，压力面试堪称检验人才优秀还是平庸的试金石。

　　那么，压力面试可以考察出哪些因素呢，仅仅是承受压力的能力吗?其实，还有应变能力、处理问题的能力、人际关系能力、情绪稳定性、智慧、个性等等。但这里存在压力面试的方向性问题，它并非四处开花，而是以素质模型为导向，包括企业层面的素质要求(企业素质模型)与岗位层面的素质要求(岗位素质模型)，通过压力面试我们力求发现那些适合公司文化和岗位要求的应聘者，把不适应这两方面要求的应聘者排除在外。

　　不打无准备之战

　　压力面试的问题可以分为两类，一类是提前准备的问题，另一类是现场想到的问题。经过事先精心设计过的问题往往目的性更强，稳定而可靠，使面试官往往占据主动，取得较好的面试效果。设计压力面试问题可以从三方面入手：企业素质模型、岗位素质模型和简历疑点，这三方面在非压力面试当中都会用到，但压力面试主要是从制造障碍和矛盾的角度提出问题的。

　　企业层面的考察

　　每个企业由于企业文化的差异，对人才都会有一些特殊要求，如责任感、成就导向、影响力等，招聘人员可以从这些角度，从压力面试的角度提出问题。

　　笔者曾面试一个在地产监理公司做项目总监的人，当时曾问他：“如果在您的岗位上缺乏责任心，会出现什么问题?”他提到会影响到质量、成本和进度目标，就唯独把“安全”这个因素遗漏了。笔者觉得有些可疑，就追问他关于安全方面的问题，结果他开始心虚，说出当时所监管的项目出了安全事故，即电梯突然掉下来砸死几个工人，他也由于这个事故被公司调离该项目。笔者在问他在这次事故中他负有什么责任，应聘者回答说这种事情三方都有责任(包括开发商、施工方、监理方)，是不可预料的，经常要看运气。从他的回答中可以看出，他丝毫没有对自身的疏漏之处进行反思，责任意识非常薄弱，其面试结果不言而喻。

　　面试者必看的面试技巧

　　面试是否通过看这4点提早预判

　　1、面试官对你是否关注和有兴趣

　　面试的时间久、喜欢追问细节等等，这些都在表明一件事——面试官对你有兴趣。但这个兴趣是否会引发后续的面试成功，还要看个人的表现。

　　2、面试过程中候选人自身的表现

　　比如有人面试紧张，不能完美回复面试官的提问；或是面对面试官的“压力面”表现出各种不服；再比如个人经历有瑕疵，不能打消面试官的顾虑等等，这些都是个人在面试中的行为表现，甚至延伸到了面试结束面试官送候选人出门这一阶段。

　　3、公司整体环境与氛围

　　每家公司都有自己的“气场”，合不合候选人的喜好，其实在公司呆上十分钟左右就能体会出。比如说，公司员工都是穿西服打领带的穿衣风格，那么喜欢休闲轻松打扮的候选人就要考虑一下了。

　　4、其他竞争者

　　大公司的热门职位一般竞争者很多（投递简历时招聘网站会告诉你有多少人投了这个职位），如果你有核心竞争力，进入下一轮或是最后胜出的机率才大。

　　影响面试者录取的三条不确定因素

　　1、出现更好的候选人

　　面试的顺序虽说有个先来后到，但并非先到先得。如果在企业招聘有效期内出现了比你的条件更优秀的候选人，即便当初的面试你和企业谈得再怎么愉快和睦，“后来者居上”的戏码也会发生。

　　对策：你可在面试后的3—5个工作日后主动致电询问情况，也许比你更优秀的人没有看上这个公司，那么你的机会就来了！

　　2、公司找到“性价比”更高的人

　　也许你是所有面试者中最优秀的那个，但你仍然没有接到录用通知。这也不奇怪，买车、买手机、买化妆品……甚至买个菜都要讲求“性价比”，企业当然也追求人才的“性价比”。没等来通知，很可能是企业找到了在同等条件下比你更“便宜”的人。也有可能同等条件下，大龄未婚或者大龄已婚未育的女性就会被涮下去，这种“潜规则”，企业不会对你说实话。

　　对策：此事错不在你，放宽心，有实力总会迎来好机会，会有更好的等着你。

　　3、“卡”在公司上层

　　别忘了，用人的决定权不在HR、不在部门经理那里。即便HR和部门经理对你百分百满意，即便在面试时已经把薪资甚至到岗时间都讲到了，但有不少职位还是要等上层点头的，最终决定权还在公司上层领导。

　　公司的老总们都是“空中飞人”，业务繁忙，他等不了你，只能你耐心地等他。尤其是遇到长假，或者外企的一些假期时，公司老总们都去度假了，最后一关“卡”在了那里。此时稍安勿躁，耐心等候，等个一阵子，可能就会等到好消息。

　　当然，也有更坏的情况——公司上层意见不统一，或者原本放出的招聘空缺报批总部时，又起了变化，不予批准了。遇到这种情况也只能自认倒霉了，干着急也是急不来的。

　　对策：无论结果如何，给对方留下大度、专业的职业印象，也许下一次对方HR会主动想起你。

　　面试时会被HR拉黑的七个行为

　　拉黑行为一：频繁地投递同家公司的多个职位

　　求职者们，当你们遇到了一家十分心仪的公司时，切记：不可频繁地投递简历，甚至是广投同公司的多个职位。发现这样一个现象：有些求职者发现一个心仪的公司后，因为急于想得到面试机会，所以就会频繁地投递简历以博HR的关注，甚至有求职者会频繁地投递同家公司的不同职位。

　　建议：能理解求职心切的心情，但站在HR角度思考：以上这种行为只会惹其厌烦，而频繁地投递同公司中的多个职位的行为更不可取，这只会让HR认为你没有突出的专业能力。可以适当地调整投递简历的频率，将投递频率调整为两周一次最为恰当，两周的时间足够让HR淡忘你的简历。

　　拉黑行为二：简历水分太高

　　简历造假是大忌，面试说谎也是如此，最尴尬的是说了谎还被HR通过背景调查给查了出来。简历是HR对求职者的第一印象，而面试也是印证求职者是否与职位匹配的环节。当“见光死”事件发生，HR对你的好感度会直接降为负数。

　　建议：在简历与面试两大环节中，用话术来修饰两者是可取的，但添油加醋的行为绝对不可取！诚信是求职过程中不可缺少的一项指标。

　　拉黑行为三：不辞而别真的很没礼貌！

　　说好的好聚好散，你却玩消失？有些人在告别老东家时，留下一个烂摊子；也有人在骑驴找马收到offer后，连声招呼都不打，就放了老东家的鸽子。

　　建议：当你已经确定自己需要与这个公司分手时，那么给这个“离开”划上圆满的句号吧。很多人会在这个关键时刻，草率行事，在理由上敷衍搪塞。却不料，圈子很窄，消息传递速度很快，没多久就原形毕露，这不仅伤了自己的诚信，还惹恼了旧东家，不堪的传言也随之而来。

　　离职前要做好以下四步：

　　①写好辞职信，提前三十天递交给上司；

　　②找个合适的时间与司面谈一次，主要表达一下感谢，不要提及你要走的不必要的细节；

　　③认真地做好工作交接，将你良好的职业精神留在旧同事的记忆中；

　　④提前做好年休假规划，处理好人事上的相关手续。

　　拉黑行为四：电话邀约求职者面试，结果却一问三不知？

　　有位HR向锦囊君吐槽：“论最想拉黑的求职者，在我心中有这么一桩事：曾经公司招聘一个产品经理，有一个求职者的各项方面还不错，第一次电话沟通后，我们已经确定好了面试时间，结果第二次电话找他说明一些情况时，我听到的第一句话却是：‘你是哪家公司，我们之前联系过吗’我当时真的无话可说了……”

　　建议：各位海投的小伙伴们请做好笔记，记录好面试电话与公司名称。不然到手的offer也许就会因为你的健忘而“飞走了”。

　　拉黑行为五：面试放鸽子 还理直气壮？

　　迟到这种行为在职场中并不受欢迎。锦囊君曾经遇上这样一件事：有一位求职者迟到太久，他打电话说不来了，我说没关系可以再等等他，并喊了实习生转告他，结果隔着很远就听到电话里的吼声：“烦不烦？我都说不来了！”我们接电话的实习生小姑娘当场就被吼懵了，差点哭出了声。

　　建议：即使因为自身临时有事，无法赴约面试也请以礼相待。

　　拉黑行为六：不带简历来面试的面霸

　　求职者没有投简历，主动上门要求面试的行为被称为面霸。一位HR向锦囊君吐槽：“说起来，别人都不信，但真有这样很莫名的事情。还记得是去年夏天，当时部门招聘实习生，有位男生没有事先投递简历就来面试了，我正好有空，就与他聊了一下。但发觉他并没带简历，当下我就表示希望他能回去带上简历再来，或是把简历先发到我公司邮箱。结果一星期过去了，这位男生又来了，但还是没有提供他的简历。当时我就立刻拒绝了他。虽然是实习岗位，但也不能这样对待面试啊。”

　　建议：对于没有投简历的求职者主动上门要求面试这类情况，一般而言招聘相关负责人手头正好有空，是有可能与求职者进行面试。但这个时候，面试官对候选人会有所期待，不走寻常路的人，肯定是有两把刷子的人。因为没有进行事前的简历筛选，候选人直接拿到了面试资格，这个时候最低要求也要符合面试条件，如果候选人简历没有特别出彩的地方，或者说有一些小瑕疵，面试官直接拒绝的可能性很大。所以面霸并不是好当的。

　　拉黑行为七：离职原因真的是上司的错，为什么不能直说？

　　离职原因是面试必问的问题，个人回答不对也会遭淘汰。有位网友表示：“我和前任上司真的合不来，他做事情有点拖拉，也缺乏条理，导致大量的工作堆积在一起，我在处理自己的事情之外还要帮上司处理快到期的工作。每次上司给我的任务都很匆忙，长期如此就感觉压力很大，我能直接说吗？”

　　建议：在回答此类问题时，要站在面试官的角度思考问题，他可能就是你未来的上司，他的思维一定是站在公司方的，因此面试官未必就能认同你的抱怨。面试官的担心是：你对上司的各种不满情绪会不会在我们公司也发生？你与上司的恩怨为什么要在面试中吐槽？我们聘用你是为公司工作的，并不是为你主持正义的。更何况你认为的对，是否真的是对，很难从你的一面之词中评判。人际关系能力也是一种能力，吐槽上司从另外一种角度看也是人际关系处理不得当，这种主观因素给个人带来的只能是负面影响。

　　通常的情况是：你参加面试的公司不知道你在上家公司的情况。在这个前提下，你回答离职原因就可以尽量采用与工作能力关系不大、能为人所理解的离职原因，如不符合职业生涯规划、追求个人发展、异地回乡、通勤时间过长、充电、休假、生病等。

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