时代在不断的变化,人们的思维也不断变。现在的面试官的问题越来越多元化,很多看似简单的问题其实都蕴含了很多内涵的深意。对于问题的分析就需要在平时多多努力了。下面是银行面试问题和回答的一些分享,希望可以帮助大家。
一般去银行面试会问到什么问题?应该怎样去回答?下面介绍了具体的银行面试问题及解答方法。
1、如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做?
(1)、首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不同人群,重点推荐相关的优惠和功能。
(2)、要知道竞争对手信用卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比。
(3)、可以利用自己的关系网络,比如,认识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的, 可以比较容易的团办信用卡。
(5)、利用办卡礼品等,促使人们办理。全面发动自己的家庭,朋友,社会关系,让自己认识的人,全都持有一张卡。
2、在美国一家旅馆里,一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能,我可以”觉得很有意思,便和女服务员说:“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说:“不好意思,我不能送你,这个是公司的规定,这是公司的徽章,我自己的没带在身边,不好意思。”这个故事给你什么启示?
答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果。另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话。所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。
3、早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理
答:先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任。
4、当下啤酒和白酒的销售量都很好,黄酒却不尽然,如果你是一家黄酒企业的管理者,想个办法解决销量上不去的问题?
答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了。
5、你进了银行会怎么做?
答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实,好学上进,具备团队精神。
工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务。尊敬领导,团结同事。
6、为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?
答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织,有其独有的价值观,目前邮储进行深化改革阶段,具有挑战性,我想融入着个大家庭,接受她的考验,并且为她带来新意!