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店长面试问题和答案
店长作为重要的领导角色，承担着经营和管理的双重任务，所以该如何从众多应聘者挑选合适的人才呢？作为面试官不妨先准备好面试店长常问的问题，以下是小编为大家整理的店长面试问题和答案，仅供参考，希望能够帮助大家。
店长面试问题和答案1
1、你以前做过什么工作?
答：我以前在公司做过二年检验员，在天一附近化妆品专卖店当店长。
2、你多大了?结婚没?
答：略
3、你老公做什么?
答：略
4、你住那里?你父母做什么?
答：略。
5、你做过化妆品专卖店有规模多大?一天营业额能做多少?
答：店40来平米，下面有二位员工。好几千，一般情况一千多。
6、那你为什么出来?为什么不回原来店?
答：略。
7、你觉得怎样才能管好店?
答：要想管好专卖店，总体上关键要抓好以下几个环节：
工作纪律管理(按时上下班、请休假、岗位职责)
服务员仪容管理(着穿，发型，化妆)
接待管理(来欢迎，选时合理推荐，去欢送)
团队管理(凝聚在自己身边/稳定/有活力，努力提高店业绩)
产品货物管理(产品出入库/库存/每天盘点核对/不足订货)
货架陈列管理(定期换摆，摆产品突出店主打产品)
销售业绩管理(一天营业额统计，形成日报表，反馈老板)
重要节假日促销策划(做海报，说明怎么优惠和折扣)
客户管理(客户个人信息，优惠卡，定期保持联系回访)
现金管理及防假钞管理(保管好现金，放收银机验钞)
防盗安全管理(防止店里东西被偷)
卫生管理(每天一次打扫店卫生，管好小仓库，确保整洁)
店信息反馈(店里一举一动，我及时通过短信或QQ向老板反馈，确保老板对店里事了如指撑，放心)
认真落实好老板指导思想
8、具体到每天怎样去管专卖店?
答：(1)、开门
(2)、组织员工10分钟活力澡，确保员工良好精神面貌接客
(3)、员工仪容，精神面貌检查
(4)、店卫生：地面，货架，墙体，收银台，办公设备，货物等
(5)、了解产品及库存数量，便于推销心中有数
(6)、准备接客
(7)、客人进店，笑脸相迎，有欢迎声，让客人先自主挑选一遍，然后适当根据客人情况加以推荐，争取进店客人下单，客人走时候有迎送声，争取进店客户为其办理贵宾优惠卡
(8)、客人结帐收银，防止其用假钞，所有钱出收银机前，必须经验钞机检验。如果客人有几个同时进店，防止其偷东西
(9)、空余时间，组织服务员网络学习销售技能，提高服务水平
(10)、中午吃饭，要避开人流高峰期，在10点多或12点多吃饭，可轮流也可以集中。如涉及服务员轮流做好交接班
(11)、时刻留意收银台，保管好现金及服务员衣包等重要物品
(12)、工作时，时刻留意服务员形象，处理好与员工/客户关系
(13)、下班前，统计当天销售额，并形成营业额日报表报老板
(14)、下班前，核对当天库存数量，有无出现被盗等现象
(15)、下班前，将需要订货产品规格、数量拟报老板(有的店货是老板自己进，有的店货老板会告诉你跟那厂联系订，订货单事先给老板审核过)
(16)、及时将店里发生事务短信或QQ发给老板，让其对店里情况了如指撑，放心店里事，如出现异常情况及时电话向老板汇报
(17)、遇重要节假日前，提前一周跟老板沟通好如何促销，叫老板或你自己到广告公司搞张海报出来贴店面
(18)、收集周边同行信息，并将信息反馈老板
(19)、每月发工资时间快到，提前二天提醒老板
(20)、关店门前检查，电源是否都关闭，大门门锁有无锁牢
新员工进来，拿店制度给她培训，叫其注意上下班途中安全，并代表店与其签订试用合同，明确待遇，试用期多长，工资多少，社保什么时候可以做
9、待遇有什么要求?
年薪万，交基本社保，生意好话年终奖励我点奖金，多少看你心意。
店长面试问题和答案2
问题一：“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路：1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、 不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、 但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。
问题二：“你有什么业余爱好?”
思路：1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题三：“你希望与什么样的上级共事?”
思路：1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
问题四：“你最崇拜谁?”
思路：1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么?”
思路：1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：“谈谈你的缺点”
思路：1、 不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的'缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司?”
思路：1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难?”
思路：1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、 可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路：1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，
2、 可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办?”
思路：1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
2、 如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
问题十二：“我们为什么要录用你?”
思路：1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、 如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三：“你能为我们做什么?”
思路：1、 基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”
思路：1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五：“请你自我介绍一下”
思路：1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题十六：“谈谈你的家庭情况”
思路：1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
店长面试问题和答案3
1，会计的6大基本要素是什么?
资产，负债，所有者权益，收入，费用，利润
资产+费用=负债+所有者权益+收入
2，会计的3大报表是什么?
资产负债表，现金流量表，利润表(也称为损益表)
3，收益性支出与资本性支出的差异是什么?
资本性支出就是为了取得多个会计期间收益而发生的支出(如购建固定资产的支出、购买原材料的支出)
收益性支出就是为了取得本会计期间收益而发生的支出 (水电费，当期的销售成本等)
一般而言，资本性支出在发生时应先计入资产的成本，随着使用，其消耗的价值再转作当期的费用;而收益性支出在发生当期就作为费用处理。
4，固定资产折旧采用的方法有哪些?
分为两类：直线法和加速折旧法
其中直线法包括：平均年限法和工作量法
加速折旧法包括：双倍余额递减法和年数总和法
5，固定资产账面价值在什么情况下会出现负值?
不会出现负值。/在错误的情况下
6，新会计准则出台后，对企业的影响有哪些?
新会计准则的重要变化及其影响
7，企业所得税的改革对国内企业的影响是什么?
企业所得税税率改革前，企业所得税率是33%，新的《中华人民共和国所得税法》
符合条件的小型微利企业，减按20%的税率征收企业所得税。国家需要重点扶持的高新技术企业，减按15%的'税率征收企业所得税。企业所得税率的降低对国内企业来说有一个很好的推动作用，使得企业的竞争环境更加公平和有利。
8，企业应该如何面对金融危机?
这个问题太广泛了，大家可以上网查下。我当时的回答是：企业应该稳住阵脚，在保住原有市场份额的基础上，用低价策略等营销策略来扩大消费群体，为市场份额的扩大做好准备最新会计面试常见问题及答案最新会计面试常见问题及答案。另外也应该努力开发新产品，寻求多元化发展。
9，面对金融风暴，作为一名管理人员，集体减薪和裁员你会选择哪一个?
这个问题主管因素比较多。我的回答是：我会选择集体减薪，原因是我认为企业是一个集体，只有大家齐心协力，才能度过难关，企业发展的好，自然多得，既然企业现在处于危机之中，大家更应该团结在一起，待企业度过难关后，一起分享集体加薪的欣悦也不愧为一种优秀的企业文化。
10，职业前景，加薪和升职，你更重视哪一个?
我选择职业前景，我始终坚信提高个人的专业素养和技能后，加薪和升职的机会只会多不会少。
11，账务处理程序有哪几种?
主要的账务处理程序有：记账凭证账务处理程序，科目汇总表账务处理程序，汇总记账凭证账务处理程序，日记总账账务处理程序，多栏式日记账账务处理程序。
12，对于成本控制你怎么看待?
这个大家查吧，我的回答太烂了。
13，费用与支出的区别是什么?
费用和收入相对应而存在，只有在经济利益很可能流出从而导致企业资产减少或者负债增加，且经济利益的流出额能够可靠计量时才予以确认，以工业企业为例，费用分为生产成本和期间费用两类。它的特征是，会最终减少企业资源和企业所有者权益
支出是事业单位为开展业务活动和其他活动所发生的各种资金耗费最新会计面试常见问题及答案自我介绍。
(另外，费用和成本的区别，成本是按一定对象所归集的对象化了的费用，它与一定种类和数量的产品相联系。)
14，面对新人排挤问题，你怎么看待和解决?
这个就很主观了。我当然说要搞好人际关系啦。
15，你认为会计理论知识重要还是实践重要?
我认为同样重要，但是实践是检验理论的唯一途径，理论是为实践服务的，特别体现在我们会计职业中。
16，怎么理解 坐支 ?你认为坐支合理吗?
坐支是指企事业单位和机关团体从本单位的现金收人中直接用于现金支出。当然不合理。但是坐支也不是一律都禁止的。这些个例外大家也不用记住。
17，用友和金蝶软件，你更倾向于那一款?
因为我们学习的是用友，我当然倾向于用友，但是主考官告诉我，用友虽然很全面，但是难免不够人性化，这点金蝶更易操作和适用。我也没有用过金蝶，这个不予评价最新会计面试常见问题及答案最新会计面试常见问题及答案。
18，你认为自己比和你同届毕业的毕业生优在哪里?
说自己的有点就好了。不过别说太多，人家会说你太过自信，不够谦虚。
店长面试问题和答案4
问题一:面对经营了多年的店面，你接店以后要从哪几方面入手？
回答思路：
1) 首先熟悉店面的整体运作流程;
2) 对现有管理状况进行仔细分析做好过渡时期的人员调整与管理工作;
3) 发扬并扩大原有管理方面好的方法并逐渐改善原有管理上的不足循序渐进让员工接受;
4) 熟悉财务的整体运作流程与管理模式;
5) 最后制定中长远期的工作计划并规划出可行性方案与应该合理规避的事件。
问题二:美容院已经营一段时间，营业额不理想。如果你被录用了，你会怎么提升美容院的业绩？
回答思路：
1)准确的分析市场，更新营销策略。
2)分析原有顾客及周边潜在顾客的美容需求，发展合适的项目。
3)在可控范围内提升美容院顾客的人均消费。
问题三: 美容院人员流动较大，你有何方法控制人员流动？
回答思路：首先分析留住员工真正的法宝是什么？有3点(待遇福利、工作氛围及环境、发展空间)
1)待遇福利：提供有竞争力的薪酬。如果总公司有严格的薪酬体系，那可以为美容院员工争取更多的福利，比如，在可控范围之内做好精神鼓励与物质鼓励。
2)工作氛围及环境：1.做一个有个人魅力的美容院店长，多与员工交流，尽量跟他们打成一片;2.通过员工活动拉近员工之间的关系，并共同创造良好的工作氛围及环境。
3)发展空间：制定合适的晋升通道，并帮助员工制定职业规划。
问题四：“你为什么在离开上一家美容院？”
回答思路：
1)店长的“离职原因”在此家美容院不存在。
2)避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3)不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的.员工”等。
4)但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5)不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6)尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
总的来说，常见的美容院店长面试问题可以概括成以下几个：
1、怎么样管理好一家美容院？
2、怎样把美容院的营业额搞上去？
3、怎样管理不同性格的人？
4、离职原因是什么？
5、美容院店长日常工作的基本职责是什么？
6、如何提高员工的工作积极性？
7、你在上一家美容院取得过什么样的成绩？
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