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销售面试问题及答案

时间:2024-05-24 07:47:39 面试问题 我要投稿

销售面试问题及答案

销售面试问题及答案1

  1、你认为销售经理最大的挑战是什么?

销售面试问题及答案

  建议:面试人员应就一个自己可以欣然面对的“有把握的”弱点或挑战进行论述,表现出自己对处理各种问题和障碍的能力,要体觋出自身的创造性和积极性。

  应答示例:对大多数做销售的人来说,知识完全来自于经验。缺乏正规商务培训对策略筹划和财政方面会有所影响,但是我已经参加了很多研讨会来学习这些知识。另外,我还会考虑接受任何不与我的出差安排冲突的行政管理教育。

  2、什么样的内部结构对销售部门取得最佳运作效果来说是必需的?

  建议:这个问题是要判断面试人员在既定的组织资源条件下,如何以最高效率把产品运送到市场上。

  应答示例:我觉得像贵公司这样的一层式结构就很合理。因为贵公司人员较少,可以更快适应需求的变化。而较大型的、更多层化一些的组织会相应地花费较长时间回应来自销售方面的反馈。如果你耗费时间太长,那顾客会很快将目光转向新产品。

  3、怎样实现对推销员的有效管理?

  建议:面试者应体现出自己使用了什么技巧或诱因使推销员作定期的信息反馈,并说明他们提供的信息对做市场预算开销分配工作所具的价值。

  应答示例:推销员同公司售货员的作用同样重要,但是你必须保证他们为你的品牌作的是公平交易。

  4、请告诉我你是如何作市场调查的。

  建议:面试者应表明自己使用什么技巧来判断顾客对产品的喜好,这些技巧是否能真实地反映现实状况。

  应答示例:我想起了一个例子。我现在在作关于10岁以下小孩儿打篮球的顾客调查,所以我跟小孩子们一起打篮球。然后我问自己:“我今天听到的东西怎样才能各归其位,有助于使我们的销售达到新的水平?”

  5、这个行业中,不同公司的文化存在着巨大的差异,从白由到保守各不相同。什么样的环境适合你呢?

  建议:这个问题要体现面试者对目标公司及其文化了解多少,要体现出你能够通过对目标公司人员及其对日常工作要求的了解后,感到自己能够融入到这个集体中,并为此提供相关的例证。

  应答示例:我生来就是一个很自然的人,这就是为什么我相信自己跟贵公司非常适合的原因。我还注意到你们只用——≥和你一起面试基本的电灯装置,而没有用那些花哨的'图形。这些都很适合我的个人风格。我还倾向于认为文书工作是最适合记录历史信息的工作,生产时间就是用来行动的时间。这看起来跟贵公司的不同经理人向我传达的信息相一致。

  6、你怎样根据不同工作人员的特质让他们做适合的工作?

  建议:问题旨在了解面试者是否能够意识到,不同特质的人能作出不同的贡献,并考查面试人员是否具备可以跟不同类型的人一同合作的能力。

  应答示例:我会支持他们努力做想做的事情以帮助他们实现创造性的目标。与很多同事相比,我拥有更多的会计和融资建模技能。他们有好主意时,我会说:“让我根据那个想法测几个数字,试验一下。”然后我提供给他们“真枪实弹”

  来证明那些想法。所以,我对你问题的答案就是,我会找到一个平衡他们的创造性和我自己能力的方法。

  7、你处理过的最困难的任务是什么?

  建议:面试人员应该表现出无论任务看上去有多么难以完成,你都会全力以赴地成功完成这项工作,并提供相关事例。

  应答示例:上级分配给我一个广告项目,耍把顾客吸引到顾客流量较小的购物商场进行圣诞节大购物。调查显示,购物市场很受年轻人欢迎,可家长们却不喜欢。所以,为了增加成人流量,我们做了母支和父子的广告和比赛。实际上,我今天带来了一些广告和新闻发布稿,就在我公文包里。你想看看吗?

销售面试问题及答案2

  在进行销售员面试之前,面试要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点,这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢?销售面试的问题以及答案,我们来看看下文。

  销售面试的问题以及答案

  销售是一个富有挑战和技巧的岗位,很多刚毕业的大学生都愿意尝试销售行业,虽然销售所需要的人才很多,但是并不是所有的人都可以通过销售面试的,尤其是一些大企业的销售更是难上加难。要想获得好机会你必须要知道销售面试经常会问到的问题。

  1、你为什么想做销售工作?

  这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的.回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

  2、你是如何如何评价自己的

  这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作,这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。

  3、你认为你具备什么样的技能适应这份工作? 其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,来体现你的应变能力。能应 付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。

  4、为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?

  这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它有什么优势或者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但是切忌不能说别的职位就不 好,这会让招聘方心情步愉快,而且你有可能会被调配,所以谓了不丧失工作机会,要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销 售工作,这样会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的效果。

  5、如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?

  没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。

  销售员面试中的一些注意事项:

  1、第一印象是很重要的,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。

  2、与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。

  3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!

  4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。

销售面试问题及答案3

  1、 请介绍一下你自己。

  除基本外,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。一般都喜欢有礼貌的求职者。

  2、 在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么?

  这个问题招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为平衡。这个问题不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程。

  3、说说你最大的优缺点?

  他们喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。一般都喜欢聪明的求职者。

  4.你认为你在学校属于好学生吗?

  如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的',我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白,外企喜欢诚实的求职者。

  5.说说你的家庭。

  因为和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

  6.说说你对行业、技术发展趋势的看法?

  对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。

销售面试问题及答案4

  常见问题

  一,自我介绍

  二,跳槽的理由(首份工作为何选择这个行业)

  三,对销售的理解,对药代职位的理解

  四,你认为自己为何能做药代,你有什么能力去做这份工作

  五,当面对外界舆论,销售指标,客户不合作等等这些问题你如何解决

  六,自己最成功或者最感到挫折的事情

  七,自己的优点或者缺点

  八,近期的目标和远期的计划

  九,别人(同事或者领导)对自己的评价

  销售人员专业面试问题

  请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?

  答:最困难的一次是广州二汽,大家都知道广州二汽是一家大型国有企业。很多人说起里面的各种复杂关系就不原意去做了。我在去只前已经做了大量的工作,但就在找最关键的负责人我就找了二天时间。从他们公司采购部到物资公司,从物资公司到修理厂,再从修理厂到财务部。后来终于找到终端负责人:财务部的吴经理。在约了吴经理二次后她终于答应跟我见面谈一次。我在这此前做了大量的工作,包括他们现在的车辆数量。主要车型,现在的供应滴等等。包括他们的采购流程,资金结算方式等等。当然最重要的是他们在采购过程中所存了的一些问题,我在跟吴经理见面后谈子足足二个半小时。因为我把我能了解到的她们采购过程过的一问题或者说他们没有注意到的一些细节,以及怎么去解决这些问题,怎么样去节约采购成本,最后才谈到我们的公司,我们的产品,是否适合他们企业所需等等。谈完后,我就去了跟他们下属企业的各个分公司的经理,采购负责人都见了面,进行了非常好的沟通。所以在一个月后我们成了二汽公司唯一一家没有经过招标渠道的供应商

  人们购买产品的三个主要原因是什么?

  答:需求,欲望,满足

  关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

  答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。

  关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

  答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。

  若受到奖励,你有什么感想?

  答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。

  你最典型的一个工作日是怎样安排的?

  答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。

  为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

  答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。

  认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的

  有激情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的`话做同样事的工作的。

  努力:有付出才有回报。

  沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。

  电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?

  答:语言表达能力与科学的电话回访频率

  在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的

  答:不断回访?

  若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?

  答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法

  因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪,去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。

  请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

  答:电话联系,面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。

  讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?

  答:分流。与人合作或者说外包。

  你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?

  答:有,幸运加努力。

  一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

  你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

  答:最正常的情况为三次。最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务,说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算,一般为一星期左右。

  当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?

  答:建立良好的客户关系。

  在打推销电话时,提前要做哪些准备?

  答:准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔,记录本等。

  你怎样处理与销售活动无关的书面工作?

  答:利用下班时间或晚上处理;

  请向我推销一下这支铅笔。

  答:你好,请问你家孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物,他一定很高兴的。

  你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

  答:真诚、热情、坚持。因为电话推销只有真诚才能用声音打动客户。只有热情才能影响客户,激起他购买的热情。坚持是因为电话推销的成功率较低。所以必须要持之以恒才会有好的业绩。

  和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?

  答:都喜欢,相对更喜欢跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。

  如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?

  答:差异化,让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。

  具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

  答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技

  假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?

  答:跟客户进行对比,质量进行对比,然后是产品使用时间,社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确遥的

销售面试问题及答案5

  问题1:对于陌生电话拜访持什么态度

  一般人在接到陌生电话时都有一种防卫心理,更何况你还是想要向对方推销你的产品。这对于销售来说,并不是一个暗藏的陷阱。很多公司的销售都会采取电话拜访客户的方式,这个过程就对销售能否把握全局有着很高的要求。打电话、打给谁、传递什么信息、甚至说话的语速语气都是极其重要的.。以客户为本,从客户的角度出发考虑问题才是促成销售的核心。

  问题2:销售人员应该采取何种方式构建销售模式

  我们都知道,销售线索对于销售人员有导向作用。这里我们并不推崇让销售自己去发掘最初资源,这并不代表对销售无法建立自己的业务能力产生质疑,追踪已有的销售资源或许成本昂贵,同时也对销售人员的个人素质要求更高。这种情况下促成的销售不仅会提高利润率,也会让新客户对于公司的整体生命周期有个更好的认知。

  问题3:如何达到销售与营销之间的平衡关系

  销售与营销相辅相成,通俗来讲,销售更看重结果,而营销在看重结果的同时也要注重分析研究市场,并提出相应对策。要做到销售与营销在一些问题上的共识:发掘潜在客户,市场领先优势,短期发展方向等。能够把市场与销售的工作协调好,很多问题也就迎刃而解。

  问题4:销售经理与销售人员在职能划分上的不同

  销售经理和普通销售人员,根本的区别在于一个需要管理和提升整个团队,而另一个主要侧重点就是个人业绩。其实这个问题的潜台词就是:你想要多少佣金。销售经理的报酬除了底薪外,更多的是依靠团队整体业绩来提高,只有改善团队的业绩并持续不断的推动更高水平的整体销售额才能为销售经理带来更多丰厚的回报。

销售面试问题及答案6

  在课程销售领域,面试时可能会遇到各种问题。

  以下是一些常见的课程销售面试问题及其答案:

  1.为什么您对课程销售感兴趣?

  答案:我对课程销售感兴趣是因为我喜欢与人交流并帮助他们实现自己的学习目标。我相信通过销售优质课程,我可以帮助更多的人获取知识和技能,帮助他们在职业和个人生活中取得成功。

  2.您是如何了解我们的课程产品的?

  答案:在申请这个职位之前,我仔细研究了贵公司的课程产品。我阅读了贵公司的官方网站、社交媒体和客户评价,了解了课程的内容、学习方式、学习支持和学员反馈等方面的信息。

  3.您认为在课程销售中最重要的技能是什么?

  答案:我认为在课程销售中最重要的技能是沟通能力。作为销售人员,我需要能够清晰地传达课程的价值和好处,与潜在客户建立良好的关系,并解答他们的疑问和顾虑。

  4.您如何处理潜在客户的异议或拒绝?

  答案:当遇到潜在客户的异议或拒绝时,我会尊重他们的意见,并试图了解他们的顾虑所在。然后,我会提供相关的信息和证据来解决他们的疑虑,并强调课程的价值和好处,以帮助他们做出明智的`决策。

  5.您如何建立并维护良好的客户关系?

  答案:我会积极与客户建立联系,并建立信任和共鸣。我会倾听客户的需求和目标,提供个性化的解决方案,并及时回复他们的问题和反馈。我也会保持与客户的定期沟通,以确保他们对课程的满意度和成功体验。

  6.您如何处理销售目标的压力?

  答案:我将销售目标视为激励自己不断进步和提高的机会。我会制定明确的销售计划,并分解目标为可行的小步骤。我会保持积极的心态,并寻求支持和指导,以应对销售压力并实现销售目标。

  7.您如何与团队合作,实现共同的销售目标?

  答案:我相信团队合作是实现共同销售目标的关键。我会积极参与团队会议和讨论,分享经验和最佳实践,并与团队成员合作解决问题和克服挑战。我也会乐于帮助和支持其他团队成员,以共同实现销售目标。

  这些问题涵盖了对个人兴趣、了解课程产品、销售技能、客户关系、销售目标压力和团队合作等方面的考察。在面试前,您可以准备这些问题的答案,并结合自己的经验和能力进行回答,以展示您的适应性、沟通能力和销售潜力。

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