外企面试经验技巧
外企面试经验技巧(一)
辛苦准备了三个月，我总算逆袭成功，通过外企面试了!太不容易了，这些日子，一直面试都没下文，5天前终于收到外企的入职offer，告知我已经通过面试了!想起当时准备外企的面试时，几乎所有人都劝我放弃，理由是我的英语不好，有的甚至干脆直白地说我没戏。现在我终于可以一扫怨气，一吐为快大声说我办到啦!趁今天静下心来把这三月的心得写一写权当做纪念，希望大家能够因此有所收获，成功通关。
其实我这几个星期以来，有连续收到外企第二、三轮的面试通知，但因为遇到的竞争对手有些在国外长大，甚至是外国人，而英语本来就是他们的母语，我的英文底子较弱，所以不免感到紧张，甚至自卑、对自己没什么自信，错过了很多机会。
幸好在准备英语面试期间，我的英语老师，一直在帮我心理建设，我记得他和我说，英语虽然是必要条件，但并非绝对条件，不用为此太担心。当时他举了一个例子，他说之前在国外大学教过许多优秀的学生，这些学生拿到学位之后，不论之后是要申请硕博士、或是找工作，仍然需要经过面试沟通的训练，才有把握将自己最好的一面在考官面前展现出来。这些包括全美顶尖的高材生，难道他们不优秀吗、母语不是英语吗? 为什么面对面试还是很紧张，深怕出错?因为在竞争的求学或求职以及职场升迁趋势中，大家比的不光只是英语而已，比的更是谁的回答更得体，更能说服考官你是最适当的人选。
虽然有基本的英语底子才能进行有效沟通，但是英语好的人表达就一定恰当得体吗?其实并不见得。我的经验是常常看到和我一起面试的人语意表达前后不连贯，逻辑有缺失，明显的准备不足。所以，下次看到与你一起面试，学历显赫、西装笔挺的海龟或外国人，不要再害怕了，英语再好，准备不足也是枉然。所以其实面试就像考试一样，也需要充足的准备，才能从容的应付各样的题型。除了评估你的英语听说能力及临场反应，面试中所测试的面向更深也更广，面试官可能对一题看似简单的问题不断深入探讨，也可以从谈笑的过程看出你做人处事的态度与表达能力。只要你拥有正确的解题逻辑及恰当的应对方式，就能克服英语面试的压力，及应付面试可能出现的各种情形。
举例来说，我听过有的求职者有些从未出国读书，也非外语系的，他们之后仍成功的争取到外企的工作。所以想要短期内应付面试，不是不可能。重点就是针对申请的职缺一次次来修正答案，改善句子的结构与词汇的专业度。毕竟英语不是我们的母语，所以难免口说时，讲出来的句子会很卡，但是这些都是可以即时修正并改善的，我之前就是在和老师面试的演练与指导过程中，藉此提升对问题的理解程度，训练临场的组织语言表达能力，转换正确的英语思维方式成为流利的英语。在这过程中，需要增加词汇量增强自己的口语的专业度。而且，这是有方法的，不是毫无头绪的拿着辞典埋头苦背，而是将精力放在面试中你将可能用到词汇及句型上。掌握这些再加上了解答题技巧，几乎什么问题都能经松过关。
如果你已经有基本的英语能力，只要多加强以下的几点，照样可以在一群竞争者中脱颖而出。而且你想想，能进到面试的关卡，已表示你的条件有足够的竞争力，除了需要展现你有口语表达能力之外，可以提升你面试表现的还有以下几点 :
1. 提高整体对话的专业度：
使用一些专业性较强的词汇及地道的句型，并进行演练直到自然为止。即使英语不是我们的母语，我们也可以预先准备一些面试时可能会用到的词汇来提高自己对话的专业度。
2. 掌握说话的技巧：
回答时避免背诵式的说话方式，可以适时加上一下口头语言来组织你的答案，包含自然的肢体动作来强调重点。改善与加强你的 speech pattern 及 information organization 的方式 。熟悉一对一面试，及团体面试各有不同的沟通方式。
3. 准备得体的回答内容，学会如何回答自己的优点：
不要套用千篇一律的答题策略，需要依据职位特点有技巧性地进行回答。我相信很多人常被这样的题目， 就是请你介绍自己，还有叙述自己的优点。这其实是最常见的问题: 自我介绍是可以事先准备的，关于这个部分，网上查一下已经一堆材料，在此就不赘述了。但是其他的题目却是因人而异，每次被问到的都稍微不一样，所以没办法事先背好，其实这样的问题，考的不只是你做事的能力，还包括了临场反应和组织能力。在这里我想要讨论的，是要如何在没时间思考的情况下，回答出很有说服力的答案。在时间的紧迫下，要在短时间里面，把你想要传达的理念整理出来，非常不容易。别人说不定能力没有你强，但是，因为能够把语意说得很清楚，而且重点都有讲到，整个听起来就顺畅很多，也比较加分。对于叙述自己优点的这件苦差事，起初我也不是很把握。直到老师传给我，他们ABC天下英语的杀手鐗面试公式： STAR Approach，这四个字的顺序打草稿,才发现几乎就可以应付的了面试时关于自己优点的题目，简单有效。通常面试时，只需要回答短短的几个句子，不需要长篇大论的讨论自己的优点，所以，只要套进此面试公式，就能运用在其他的题目上。
※面试公式：
1. S-Statement and Situation (陈述，情况)
2. T-Task (任务)
3. A-Action (行动)
4. R-Result (结果)
举一个我的面试实例:
S : 我是一个很负责并有执行力的人
T : 在之前一个工作的场合，有一次我负责我司部门的营销活动，要帮助公司达到年度总预算
A : 我提出一些新的项目并带领大家去拜访新的客户，以拓广业务
R : 因为我的领导能力与我所提出的项目，公司因此增加了许多新的客户，我们的业绩上升了X %
在这里，你先告诉面试官你想要表达的强项 (有执行力)， 然后介绍一下你之前的历练 (工作的营销活动，达到预算)，这样可以表示出，你不是空说而已，你确实是有这样的经历，也同时再次强调你有实质的工作经验，然后把你做的行动说出来 (拜访顾客，拓广业绩)，最重要的就是成果，一定要举具体的实证来当结尾。
这样，短短的四个句子，有前因后果，有实证来支持你的优点，而且也顺便告诉对方，你之前的工作经历。 使用这种方式，听起来比没有整理过而随便的响应，更有说服力许多。
这是我的另一个英语面试经验 :
Statement: I successfully completed many research projects that required high-level analytical skills.
Situation: I was assigned to a special project that required extensive literature research and analysis of organisational management theories.
Task: This special project was a challenge because I had to deal with a substantial amount of statistical data.
Action: I analyzed and presented the results using XXX program and completed the research within the specified time frame.
Result: My contribution was formally recognized in the field and I was subsequently invited to be a speaker at a major conference.
用这种方法，几乎是所有关于你的优点的问题，都能回答得有条有理。
4. 最后要演练面试流程 :
1. 演练面试之前，要先了解应聘职位的相关数据，先检阅过这些资料，并依照情况准备正式面试中可能会被问到的问题 (包含不同的题型)。这些可以在网上查找：外企面试问题，就会有很多材料可以学习，先特别关注在最有机会被问到的问题，针对这些让自己紧张的问题进行练习，帮助克服困难。
2. 找一个伙伴或老师，全程演练真实面试过程，以全英语问答，让自己熟悉面试的流程，在往后的面试中才能更得心应手，演练的过程记得要全程录音，才能事后检视。
3. 在演练面试最后，自己要重听录音，检讨回答的过程。就能理解考官出题核心所在，以及如何说服他们你是最适当的人选。此外，能发现自己在面试过程中可以改进的地方，调整为更有效的应答方式及适当的回答。
外企面试经验技巧(二)
在面试前，应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例，一般部门内的职位从低到高依次为：助理(如果是本科生，有时候可以跳过)—专员—资深专员—主管—资深主管—部门副经理/Section Manager—部门经理。一般，主管要求有5年以上的相关工作经验，这是一个分水岭。好，回过来谈谈面试时如何回答关于职业生涯规划问题。其实，这种问题并不需要你回答得无懈可击，这也办不到—你说得通俗了，认为你胸无大志回答太专业了，又觉得你好高鹜远。
回答这类问题，有以下几点可以帮你加分：
1. 设定一个与自己专业相关的长远目标这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限，会遭遇许多太过于细节的问题)。例如，HR专业的学生可以说，自己的目标是在35岁之前，也就是10年内，成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问工程技术专业的学生，可以成为精益生产专家或者黑带大师IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家，等等。注意，要着重在你想做些什么，而不是你想爬到什么级别。
2. 把这个目标分解，以1年，3年，5年，10年的进度，逐步推进。这个就要靠你自己编了，恕在下不能一一举例。记住，每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献，你能得到怎样的提高，这与你长远目标的关系在哪里。此时，可以适当联系到刚刚提到的部门架构。
3. 在此过程中，除了自己想办法不断充电，还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助。比如能够有岗位轮换的'机会或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会给你培训，送你出国，给你报销学费，要表现得自己希望在实践中成长。
4. 强调自己的稳定的心态。你可以这样说：“中国人最讲究‘名正言顺’或者‘不在其位，不谋其职’，所以很多人都认为，只有给了主管的职位，才能运用主管的权利，发挥主管的作用。我的理念和别人不同，我认为恰恰相反，当你展示出了主管该具有的能力，能完成更多的工作，公司自然会考虑对你的职位进行调整。在没有足够的权力时，要使用自己的影响力，所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。”这样子，你的自我包装就成功了一大半。
5. 最后要注意，在回答类似问题时，不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大，我在学校里也曾经断断续续的考虑过，现在我简单的讲一下，可能会显得一厢情愿，希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。”
6. 有人问起多个问题同时出现时，应该如何解决。这就是Priority Setting的胜任力。
应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限：重要而且紧急重要但不紧急不重要但紧急不重要也不紧急。但记住，不要直接叙述这个思路，这会让人觉得你不像应届生。还是通过举例说明比较好。
外企面试经验技巧(三)
首先，很多面试你根本不必去!
HR这个行业，门槛低，本身不是什么技术活，实际操作经验是业界最为推崇的，至于是不是HR科班出身，从事HR行业的比比皆是。
因此，从事HR的工作人员，几乎把大学所有专业都囊括了，学历史的、生物的、管理的、外语的、国贸的、教育学的……大杂烩般。
即便是上海，作为全国人力资源最为先进的城市之一，还是充斥着形形色色各种不专业的HR。由于太多不专业的人在市场里鱼目混珠，使得很多人对HR的印象比较灰暗。很多人认为，HR如同企业的“打手”或“爪牙”，企业要对付员工的事情，就派HR出手。更多负责招聘的HR同僚们，没有基本面试的专业素质，也在企业里混吃混喝。殊不知，企业的形象早已被他们毁于一旦。
在此，给业界同仁和应聘者都提个醒，让各自看的更清楚。
陷阱一、通知您周末面试
保险公司最为神通广大，他们面试都在周六或周日。操着祖国各地平翘舌不分的面试通知人员，内容一般是：
“您好，请问是xx先生/小姐吗?这是一个面试电话!”
“请问您现在还在找工作吗?”
“我们这里是美国(或是法国)XX金融服务公司”
“您的简历，我们招聘张经理已经看过，很高兴的通知您来面试xx管理储备干部(或xx金融行销项目)”
“现在通知您，于周六上午10：00，带好自己的简历，穿正装，到xxx大厦，找张经理，请着正装”
……
大致不会超出上面的内容。你追问她是不是保险公司，她会回答：“我们的业务比较广泛，包括很多金融衍生产品，比如证券，理财等金融服务”。
当你按时穿着西装或小套装到达面试地点，等待你的要么是保险“洗脑”宣讲会，要么是面试官觉得你能力不足，但建议你从基层保险业务员做起。
我没有诋毁保险公司的意思，大家出来混，都不容易。只是保险公司最喜欢对刚到某城市，怀揣梦想的小青年下手，实在不地道。
此处若有偏见，欢迎指正。
陷阱二、我就是通知您面试的
还有一些公司，简历都没有筛选，几乎通知所有投简历的候选人。一般都由前台小姐，或者自己都不知道自己是谁的人通知面试。
“xxx,这里是xxx公司，通知你于本周三下午到xxx面试，职位是xxxx。”
没有任何表情的声音，让人提不起精神。
你若问她，“请问，是您看过我的简历吗?是您给我面试吗?”
这时的回答一般是：“呃，我只负责通知!”
这种面试，真的没必要去，电话面试是进行面对面面试的前提，双方要先沟通了解下，再彼此权衡要不要见面继续了解。
这种通知你面试的公司要么是居心不良，要么就是没有人力资源部，就是网上随便找人来聊聊，估计还有后面的无薪的试用期，转正前就开除，不发工资，或者交纳押金，扣押身份证…..这些行为都是违法行为，如果不幸被你遇到，你可以拨打当地劳动监察大队电话寻求帮助，或者通过仲裁委员会。记得关键时候录音证据，基于举证原则，谁有证据谁为胜方。
陷阱三、群面
还有一些时候，就连面试公司或者主管自己都不知道他们要招什么样的人。他们胡乱设计面试题目，开始非常令人厌恶的“群面”。他们自己设计的群面题目，根本不能称之为“题目”，而是让群面候选人重复回答：一人一遍的自我介绍，一人一遍的回答他们“拍脑袋”想出的临时问题。这种面试，少则3小时，长则5小时，如果遇到台湾人，那多长时间，我也不确定了，他们太喜欢表达自己，或者发问，自得其乐。至于他们真正要找什么样的人，恐怕只有鬼知道——Sorry，台湾同胞……
真正的(群面)小组面试，是被称作评估中心(Assessment Center)，众多候选人被安排小组讨论，或者完成某个模型安装的任务，或者讨论既定情景下的商业策划，旁边有多位观察员(Assessor)评分，最后确定最优秀的候选者。这样的小组面试是计划周密的，由多人评估小组组成的，更客观的评估多位面试者。
如果遇到以上所说的群面，劝你趁早离开，不要浪费时间。
陷阱四、请自备打印简历
我对有这样习惯的HR印象很不好，为什么要候选人自己打印简历带给你呢?是你不记得打印?懒得打印?还是公司节省纸张?还是你之前都不看候选人的简历?
判断一个公司的好与坏，这应该算是一个标准，可以说，这样公司的HR很不专业，也可以推断出，公司文化有很大问题。
候选人已经将简历都投到公司，本来就是HR应该打印给自己或是给候选人面试的经理，而不是候选人自己带着去面试。
但凡有这样莫名要求的公司，都没有一个正规的，不专业程度可见一斑，奉劝你不要去，直接拒绝，要是闲的没事想找人聊天，那你随意。
陷阱五、闪电面试
有的HR或面试官给候选人面试只用十几分钟，就草草收场。
我很难理解，从最基本彼此尊重的角度考虑，有的候选人是大热天，坐公车，更有甚者，是做1-2小时车，兴致勃勃而充满希望的来到公司面试的。作为HR 或面试官是怎么忍心，只给候选人十几分钟就送客?
如候选人不符合您的标准，那么应该再筛选简历的时候——筛掉!或者是初次电话面试中就可以确定是否预约候选人来公司，而不是当面谈的时候，才发现，候选人的经验不匹配或者其他硬性指标不符合，这些工作都是在候选人来面试之前已经完成的——不然，岂不是给企业带来极其不良的影响?
如果是候选人的表达不符合你的个人口味，也要做给人起码的尊重。我对这种没素质的HR和面试官，表示鄙视，表示愤慨……不会说其他的，还是鄙视吧。
因此，各位候选人，如果面试官，让你千里迢迢赶去面试，却只用十几分钟和你面试，那么，你尽可以毅然决然将此公司拉入黑名单，当场给他个当头棒喝，给这些人点教训。
陷阱六、HR(面试官)唯我独尊
上次去东华大学做大学生就业指导的时候，最后的答疑环节，有个白白净净的男生问我，说刚刚面试一家公司，心情很不好，因为公司HR总是打断他说话，每次他还没有表达完，或者刚刚开口说话，就被无情的打断，难道是压力面试吗?看我面对压迫感很强的面试官如何表现。
我问他应聘的是什么职位，他说是市场助理。
听完男同学的描述，首先我认为他在与我的沟通都是没有问题的。确定之后，我回答他说：“同学，你一定要认识到，这不是你的问题，是这个所谓HR的问题，她是觉得自己是面试官了不起了，太自以为是了，我不认为一个刚刚毕业的大学生所承担的工作需要接受这样的压力面试，这与他未来的工作没有关联性，完全就是没有素质的人的表现。”
男同学，表示理解。
“另外，我希望你记住，但凡是你自己心里觉得不舒服，那一定是有问题，也不要老是从自己身上找问题，保持你积极的态度，继续面试，一定有表示尊重的企业需要你的加入。”
在这里，我还是说说，“面试官”这个称呼不过就在面试的当下，与候选人联系起来的称呼，人还是需要本着彼此尊重的原则来生活和工作，不要以为这个工作赋予你的权利就是打断别人说话，唯我独尊，真是有点权利就找不到北了，其他话我就不说了。
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