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碧桂园面试经验
碧桂园集团是一家国内著名综合性企业集团,以房地产为主营业务。本文将介绍碧桂园面试经验。
碧桂园面试经验(1)
早到了一个小时,却在刚到时就被喊了进去面试,可能是前面有好多人没来吧。
听说面试就是作一番自我介绍后交了简历就可以了,还以为自己白来了。没想到今天的内容是小组讨论,呵呵这是我的第一次小组讨论面试,看看较咯。里面只有一个hr,对着我们5男3女共8人,hrjj开始念题了。题 目大致是这样的:刻有各路中国体育明星的奥运纪念币(金币)在大多日本都卖得很好,惟独刻有刘翔头像的金币遇上了问题,因为刘在之前说过一句话:“我代表 亚洲,但不代表日本。”作为纪念币经销商,你们如何应对?具体问题是:1.目标顾客是哪些?2. 如何进行推广?3.请确定一句广告语并说明理由。时间为半小时,讨论完毕由我们推荐一位组员做总结发言。
一开始大家都沉默,由于这涉及到政治问题,比较敏感。之后以为mm提出要抓紧时间,于是讨论开始热烈起来。首先是一位gg提出突出刘翔的青春活力而避开那 句话,另一位gg提出将刘翔的纪念币和其他纪念币放在一起卖,弱化刘翔个人的形象,还有一位gg提议把目标客户定为在日本的外籍人员(被我们枪毙了,因为 既然要推广给外籍人员干吗还在日本销售?有道理),我提出告诉日本民众将那句话换一种方式理解,对日本人说刘翔所谓的不代表日本是指刘的记录不是日本运动 员的记录,日本运动员完全可以重新改写短跑记录(也被大家枪毙了,因为比较牵强的说。也有道理。)那么我们的基本思路就成为旁敲侧击,强化刘的活力形象, 弱化他的政治立场。在讨论目标客户时大家还是比较一致的,都定为年轻人和收藏家,年轻人比较不关心政治,而对体育明星比较在意,收藏家会奔着纪念币的收藏 价值来买。期间还有人提出学生,我就说我认为不适合,因为学生的经济基础不是很高,金币虽然不可能用纯金做,但至少也有一定含金量,对于学生而言价格太高 (很不幸也被两三个人否定了,他们说价格无关紧要,这就让我不认同了。
但 是时间有限,我想也不便当场和多数人争吵,相信hr会有自己的判断)。不管怎么样我们的目标顾客就定为年轻人和收藏家。接下去怎么推广呢?一致讨论为利用 媒体,包括网络、平面媒体和电视广告。在那么短时间内我们的确想不出其他方法了。好吧。至于广告语,也是一番激烈的讨论,有人说采取中立的态度比较好,不 要将“刘翔”这两个字放进去,我们也基本认同,最后就定为“让亚洲不断飞翔”。还不错吧我觉得。
最后一位硕士gg自告奋勇做了总结,面试就此结束。只是hr说第二天就能来签约,让我脑海里不禁浮过“骗子公司”这四个字,当然只是一扫而过的,可能他们想早点拉拢人才吧,就像四大一样。
人才济济啊,这8个人中,至少有一半是硕士,小本根本算不了什么,来自名校的也不少,坐在我旁边的旁边就是一位财大硕士。说实话,我并没想过能收到他们的offer。
还是想谈谈碧桂园的案例
还是想谈谈对那个案例的思考。回来的路上我都在想这个案例,觉得应该有些地方可以改进。当时由于时间和心理因素,大家都没想得很明白。
题目是:刻有各路中国体育明星的奥运纪念币(金币)在大多日本都卖得很好,惟独刻有刘翔头像的金币遇上了问题,因为刘在之前说过一句话:“我代表亚洲,但 不代表日本。”作为纪念币经销商,你们如何应对?具体问题是:1.目标顾客是哪些?2.如何进行推广?3.请确定一句广告语并说明理由。(这里想申明一 下,由于这个案例是面试时面试官出的考题,对于刘翔是不是真说过那句话我也无从考证,现在只是针对所谓的案例作一个营销策划,别无它意)
我想先从总体来分析一下这则案例,它的关键就在于刘的那句话,如何化解那句话对销售带来的负面效应就是我们讨论的重点和难点。
关于第一个问题,也就是目标顾客,我认为可以定为:第一,已经工作并且收入在中等及以上水平的青年体育爱好者,35岁以下,尤其是青年女性。为什么呢?因 为正如我的组员所说,日本青年对政治其实并不是太关心,那句话对他们的购买欲并不大。反而是刘青春活力的一面能够打动他们。纪念币虽不是奢侈品,但价格一 定不便宜,必须得有工作且收入在中等及以上水平的人才会萌生购买的想法(这就是为什么我当时反对把学生也列入目标客户的原因)。另外,刘翔是一位男性,我 们都知道女粉丝总爱追捧男明星,男粉丝爱追捧女明星,那么在体育中也是这个道理,女运动爱好者喜欢追捧男体育冠军这是必然的,加上日本女性一直对中国男性 有一种特殊的偏爱,就更该牢牢抓住她们。况且纪念币本生就是一种感性消费品,争取女性顾客比争取男性顾客更为容易。第二,收藏家(说到这里我真是佩服当时 提出这个客户群的人,我之前真的没有想到可爱的收藏家们)。收藏家们不是政客,他们以收藏为目的,以收藏为兴趣,甚至以收藏为职业。他们不会因为一句关乎 政府间利益的话而放弃一件值得珍藏的东西,只要他们认为有收藏价值,他们就会买。
确定了目标客户群后就面临了如何推广的问题。我想,既然我们的目标客户是年轻人,尤其是年轻女性这样一群感性的人,我们的广告也应该以感性为主,引起他们 的兴致,才可能成功。我的想法和组员差不多,突出刘在比赛时的活力、激情,将他跨栏和取胜的画面做到尽量激动人心,在媒体广告中运用鲜艳的色彩为主色调。 在路上我又想到一点,在突出刘的青春活力的同时,也突出其快速和高效,让其有一种激励作用,也许会有效果。我个人觉得日本是一个可以“挑”的民族,就是说 别人越激他们他们越来劲,用挑战来激日本人也许会得到意想不到的回报哦呵呵。还有一点我一直有所保留,因为我自己也不知道是不是正确,那就是我之前提出过 的我们要向日本人“灌输”那句话的另一种理解,告诉他们那句话的意思是刘翔的记录不能代表日本的记录,作为一个体育强国,日本完全有潜力突破那个记录。我 当时是这样想的:商人嘛说得难听点就是惟利是图,一张嘴两层皮,一句话两种理解,见人说人话见鬼说鬼话,在日本人面前我们就得说让日本人听了高兴的话。可 以做一个公开的演讲,在公共场合用这样的方式消除日本人心中对刘翔的那个“结”。调动那批原本因为政治因素而不购买的潜在客户。这个观点…说实在的, 我自己也为此捏汗,毕竟有很大风险,属于要么一炮拿下要么全军覆没的那种。这个观点我到现在还是有所保留,只是提出来供参考罢了。
到了这时思路已经比较清晰了,最后就是涉及广告语的任务了。我觉得还是和之前的策略来个一脉相承吧,比如说“更快,更准,更牛”(呵呵,有点土),“和跨栏冠军一同飞翔”,等等。
碧桂园面试经验(2)
一面是无领导小组面试,15个人群殴。桌上放着题目,要大家讨论的。刚开始是每个人发表自己的观点,然后讨论并形成一致的观点,最后总结发言。过后,HR再对每个人进行点评。总的来说还是比较轻松的,有说有笑。不过,有一个细节几乎所有人都忽略了。考题的页面顶端有一行提示(用的是小字号而且颜色很淡,不容易被轻易察觉到)要每个同学用桌面上的纸张折成桌牌,并将自己的名字写在上面,放在桌上。记得当时只有两个人注意到了。经验心得就是:面试时要淡定,认真读题,认真把握细节。否则有可能会吃大亏。 一面差不多刷掉一半多一点。
之后就是二面了,二面算是比较难啃的。二面在第二天,是2个HR面一个。面试官针对简历问一些问题。例如,实习公司有哪些竞争对手,该行业的公司实力排名,以及公司的优劣势等,问的非常细。然后,另一个HR非常突然地就跟你说,你的简历很一般,认为你不适合。心想,应该是压力面试,于是就开始跟他PK,死磕到最后。二面差不多也刷掉一半左右。
翌日,三面。在场外等待的时候,工作人员要你抽一道题目,根据题目展开演讲,5分钟的准备时间,3分钟的演讲时间。进去后先1~2分钟的自我介绍,然后演讲自己抽到的题目,之后3个HR轮番上阵问问题。这次问的就是比较专业的,营销方面的知识,顾客矛盾的处理,职场工作的一些问题等。再接着就问你关于工作地点、期望薪资方面的问题,然后就结束了。三面总体来说也还算轻松,HR都比较文雅,不会给你太难堪。三面没怎么刷人,10个刷3、4个的样子吧。
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