近日我参加了宜家公司的面试了。说起宜家?相信大家都不会陌生。瑞典知名的家居企业;世界500强之一;2006年《商业周刊》全球顶级品牌100强之一;中国小资们心中的第一家居品牌。还记得当年广州宜家开业的时候?许多深圳人开两个小时车过去购买家居用品的情形。 由于这些原因?我对去宜家面试非常期待。
而在整个面试过程中?我对宜家印象最深刻的地方就是它的人性化了。 宜家的正式面试之前?会有个简短的电话面试。内容就是你个人情况的了解和几句英文的对话。通过了?就会约第一轮面试。
深圳宜家?分为宜家贸易和宜家商场两部分。公司办事处位于深圳南山区蛇口招商大厦6楼。 约了11点-12点面试。面试人员是人事部的一位先生。一如既往的友好礼貌。不过?这次面试和我以往的面试都很不相同。这次面试完全没有问我的任何学历、英语水平等内容?也没有问过工作方面的内容。 只是很轻松的和你聊你个人。 刚开始?我还真有点不习惯。
在我做了自我介绍之后?这位先生还是要我继续谈谈自己。我就坦白对他说?我不知道谈自己什么。我很少谈自己?要不?我谈一下我的工作他微笑着说?工作以后我们有机会谈的?你就说说你平时的生活和兴趣爱好什么的。我介绍了下自己平时生活和兴趣爱好。 当他听到我周末都去从事义工服务的时候?非常感兴趣。他仔细问了我有关义工服务的情况?我服务的时间?服务的具体对象?以及我的一些感受和想法等。
接下来?就要求我谈下自己的一些性格特点。自己的优点?自己的缺点?用三个词形容自己?等等。然后?就是有关你的工作喜欢与生活目标的讨论。他会问你喜欢什么样的生活?对未来有什么计划和想法。会问你喜欢什么样的工作环境。最不喜欢以前工作中的什么事情。我以前没有想过以前工作中有什么不喜欢的事情。想了半天?刚好记起第一份工作?老板半夜还打电话和我讨论工作。我就如实说了?不喜欢半夜还被工作打扰?没有私人时间。也许?其他公司面试时听到这样的回答会认为你工作不努力。但我看到了他的笑容。紧接着?他告诉我?宜家绝对不会这么做。
宜家招人不是要你们周六周日来加班的?我们希望你们在这里工作开心?每周白天认真工作?下班后就充分享受你们的生活。听到这里?我对宜家的好感油然而生。
我就喜欢这种自由?人性化的公司。 人事先生介绍说?宜家找人?希望找到的是符合公司文化?能够在公司工作很开心又能长期发展的人。一个小时很块就过去了?这次面试在愉快的交谈中结束了。面试官叫我稍等一会。片刻?他回来?通知我下周一过来参加第二次面试。 这应该是我参加的最轻松的一次面试。
整个面试都在友好自然的交谈中完成的。没有学历背景的询问?没有离职原因的询问?没有工作经验的询问?也没有英语水平的考核。宜家最关注的是你的人本身的素质和实际的能力。在对二面的期待中?愉快的一周很快就过去了。 周一?我精神抖擞的来到招商大厦宜家办事处。
由于有一面的良好感觉?我对二面也充满信心。可当我看到二面的面试官时就有点紧张了。 二面有两位面试官：一位中国女士?部门主管?很精明能干;一位外国男士?高层管理人员?很高大帅气。说实话?这是我面试外企经历中?第一次遇到的外国人员面试。
自然?从刚见面打招呼开始?整个面试就全部都是英语了。一恨我的英语;二恨我的应变能力。由于英语水平本来就是不是很好?再加上有点不习惯?所以?总是在“pardon?”当看到外国主管的笑容消失后?我就更加紧张了。
也就忘了随机应变?可以抛开英语水平?去强调自己的工作优势了。一边心里在懊恼?一边支吾着应付。三十分钟后?你还有其他问题吗?我随便问了几个问题?面试就结束了。
人事先生通知我回去等消息。我想?结果应该是可想而知的。我还得去参加一位朋友的婚礼。本来?我以为可以告诉他们一个好消息的。唉……
打起精神?去好好high一下吧。 既然以为没有希望了?我也就把心思转到新的工作机会上了。一个礼拜后?我又接到了宜家的电话。那时候?我和朋友正在逛何香凝美术馆。 听到人事先生的声音?我很惊奇。请问您找我有什么事情呢?他说?通知我明天再过去一次面试。
我就坦白说?我上次面试感觉表现不好的?怎么还会有一次机会?他告诉我?他们觉得我很适合宜家的文化?希望可以有机会和我合作?所以?就把我推荐给了其他部门。我很感谢他给我这次机会。我希望自己可以把握住。 第三次面试是两位女士。分别是两个不同部门的主管。
她们都需要人?所以就一起面试了。 我心里暗想?之前的面试该了解的都了解了?我不足的地方都表现出来了。
那么?没有什么可怕的了?这次难得的机会我一定要把握住。 刚开始一些基本情况的了解后?就立刻进入了具体工作的了解中。由于这个职位需要和供应商等打交道?她们考查了许多这方面的能力。遗憾的是?我以前的工作根本就没有这方面的内容。而我在简历中也很清楚的说明了这点。但我却忘了提醒面试官?我没有这方面的工作经验。我犯了个大错就是不懂装懂。 当她问我?你觉得影响供应商不能及时交單的因素有哪些?
我按自己的一些猜想?说了几个因素?都比较泛泛也不是关键因素。 她紧接着问?那么针对这些原因?你可以采取什么办法去解决呢?这可是需要很实际的操作过才知道啊。我只能强撑着?很牵强的扯出了一些方法。 很明显?我的回答让她很不满意。她在皱眉头。 然后?另一位面试官问我?你觉得衡量生产绩效可以有哪些指标?你有什么方法可以提高生产绩效?这又是我不大清楚的东西。
我都不记得自己当时回答了些什么。 反正?面试官很不满意我的回答。她甚至问我?你是否听清楚了我的问题?你觉得你这些方法可以起作用吗? 面试官如此不满意的情况?我还是第一次遇到。我又慌了?竟然重复问到?那你的意思是?她摇头笑了一下?也许我的问题没有问清楚吧。 然后?问另一个面试官是否还有其他问题。
听到没有之后就转头问我?你对工资待遇有什么要求?我说了一下自己的要求。 你这个薪水要求是怎么得出来的?你认为是否合理呢?听这口气?应该是我薪水要求高了点。我就解释了几点理由。 她们相互望了一下?没有说话。然后?你还有什么问题吗?我照来之前准备的那些问题?问了几个问题。 相互感谢?面试结束?请回家等消息。直觉告诉我?应该是没戏了的。一周两周过去了?结果也是没戏了。 难得的一次机会?离宜家如此近?却又那么远。
面试总结：
1.宜家的确比较注重人性化?关注员工本身。 从它面试的刷选过程就可以看出来。 它不关注你的学历背景?不关注你的工作经历?不关注你的英语几级等等?宜家最关注的是你的人本身的素质和实际的能力。 如果你有良好的素质和能力?即使高中毕业?你也完全可以去宜家试试?它一定会给你机会的!
2.面试过程中?切忌不懂装懂。不会的部分?坦白说不会?以前工作没有涉及到。不然?真的会死得很难看。
3.面试过程中?遇到新的情况?一定要懂得应变。这个需要多参加一些面试?才能够做到。即使我到现在?都不能做到。
4.面试过程中?英语表达不够好?或者工作经验不够的时候?请不要沮丧?坦诚自己这部分虽然不好?
但强调自己还有许多其他优势可以弥补。 面试官都喜欢看到这种临危不乱?积极自信的态度。
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