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前辈的四大面试技巧分享
于四大会计师事务所招聘时间早,不限制专业,招聘流程非常规范、成熟,于是四大会计师事务所的招聘就成了毕业生求职的黄埔军校。不论你是不是四大的最终人选,不论你是否最终选择四大,名校毕业生都值得一试,从中可以学到一些面试技巧。广外2007级毕业生Cindy分享了她在应聘四大会计师事务所中的某会计师事务所的最后一场面试经验。
Cindy现在已经是一个出色的审计人员了,但她仍然对前年合伙人对她的面试记忆犹新。那天,她走进环市东一栋写字楼,坐电梯的时候,一边在脑中回放近期的新闻,寻思哪些素材能在面试中被旁征博引,一边还在默默祈祷面试她的Par(合伙人)一定要很友善,不要太过刁难。没想到的是,之后一小时的面试完全是挑战升级赛,一切都在经典面经(面试经验)之中,一切又都超出了面经之外。面试Cindy的是一个香港合伙人,主管风险控制。在四大,大多数的Par是负责销售的,负责招来一个又一个的项目;而风险控制的Par则是每天去和别人辩论和讨价还价,否决掉那些高风险的项目。显然,既出于面试需要,又出于职业习惯,合伙人对Cindy的提问丝毫没有留情,进行了最猛烈的Challenge(挑战)。
较量四个回合拿下Offer
第一回合:照本宣科 出师不利 不要忽视经典问题
坊间流传着外企面试的36个经典问题,Cindy没想到的是,Par问的几个问题全部是36个经典问题里面的。对于经典问题,有的求职者认为那些老掉牙的问题已经过时了,有的求职者则是把那些经典问题的标准答案奉为圭臬。
Cindy当然背过经典问题的标准答案。当Par问她,Cindy,你为什么要选择审计?Cindy心中窃喜,这不就是最经典的问题嘛,于是声情并茂地开始回答没想到,刚说到正题上,就被Par打断,No,no,你的答案是从网上看来的吗?天啦! 露馅了,Cindy马上解释说:不,是我导师这样教育我的。然后Cindy赶紧补上她对审计工作深层次的了解。
第二回合:紧咬不放 开始焦虑 不要侥幸转换话题
那好,可是你如何让我相信你对审计的热爱是发自内心呢?Cindy心想这个Par为什么老是咬着这个问题不放呢。如果核心问题搞不定,面试肯定失败。Cindy据理力争,虽然我不是审计科班出身的,但是,我有兴趣,而且我也做了那么多了解和研究。Par问:你本来的专业不好吗?你不感兴趣吗?你为什么会对审计这么枯燥的东西感兴趣?接下来的二十分钟,Cindy和Par一直在这个问题上纠缠。No,no,Cindy,你知道审计日常工作的内容吗?Cindy表示自己明白审计需要把细节做到极致,甚至还有一些痛苦,但是一切都是值得的。在这期间,Cindy在回答问题时,顺便穿插了一些细节和故事,试图引起Par的好奇,岔开话题,谈更有利于自己的方面。可是Par就是拧着原来那根绳子不放手。Par继续打断Cindy,不,你并不能让我强烈地信服你的职业志向。你没有回答一个审计师一天到底是怎样度过的,因为你根本不了解。
第三回合:顶住压力 巧妙作答 复述归纳Par的观点很重要
到此刻Cindy已经被问到抓狂了,但她明白,如果心理防线就此崩溃,顶不住压力,机会肯定会擦肩而过。Cindy冷静了一下,继续保持笑容,我能不能这么理解。您说我选择审计的理由不充分,原因在于,第一,我没有真正系统学过审计,不是科班出身;第二,我也没有做过审计的工作或实习,我根本不了解审计的具体内容。Par看着Cindy笑,没有再反驳,Cindy继续,那么,按照您的逻辑,来会计师事务所的人不外乎两类人审计专业的同学或者在事务所实习过的人。但是事实并非如此,四大每年招聘的大部分学生都没有任何的财务背景,而且这些学生表现并不差。据Cindy的总结,回答面试问题要将抽象的问题还原到具体,这样才容易回答。还原到具体,就是复述和总结面试人的观点,在问题上达成共识,再具体解答。
第四回合:态度坚定 终获成功 咄咄逼人意味着对你感兴趣
Par开始最后的一轮挑战了,Cindy,职业发展的最大不幸就是在关键决策上作了错误选择。我感觉到你非常有激情,你的沟通技巧也很出色。不过,我觉得你应该去做演员,哈哈哈。审计这么枯燥,不适合你。经过十秒钟绝望,Cindy缓过神,我觉得亲爱的Par,您比我更富有激情,您不也成为最专业的Par了吗?如果没有激情,这些枯燥的工作靠什么去激励,去加油呢?只靠工资和奖金吗?
Par对这个回答表示同意,换到了第二个问题,嗯,不错,Big 4你投了哪几家?面试了几家?为什么没有应聘会计师事务所呢?如果三家都给你offer, 你怎么抉择?之后又问了第三个问题,Cindy, 你真的很聪明,可是你知道你最大的弱点是什么?Cindy回答,太情绪化。Par点头说道,你思维敏捷,逻辑缜密。不过,面对我攻击你的观点,你的表现不够冷静。你属于那种过于激情而容易做出错误决策的人。
听到这样的结论,Cindy非常沮丧,不过她转念又想,如果Par对自己不感兴趣,又怎么会持续挑战自己呢?Par笑着说,哈哈,我没有暗示不欣赏你呀,不要情绪低落嘛!接着,Par说了面试到目前为止唯一的一句肯定评价,但是说到一半,又绵里藏针,你的英文在我见过的中国学生中算很出色的了!你怎么不出国啊?我觉得你应该出国!Cindy狂汗!这不还是把她往外面推嘛?Cindy坚定地回答,首先谢谢您这么高的评价。我已经打定主意走审计这条道路,出国现在不在我的计划之列。终于,Par给了Cindy口头Offer。
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当我们回首往事的时候不必说他不会因虚度年华而悔恨,我的生命和全部的经历都献给世界上最壮丽的事业----为人类的解放而斗争。但有一两次丰富而值得回忆的经历也是人生一大快事,那么在职场摸爬滚打的我们,在不长不短的职业生涯中有一两次终身难忘的求职面试经历,也无悔无憾了。那么,我们来分享一下成功职场人的有趣而有意义的面试经历:去年,我所经历的两次面试,注定将让我终身难忘。
第一次是在6月份。一家著名网络公司要招一名市场部副经理。面对高薪诱惑,我毅然报了名,并且幸运地从几百人中脱颖而出,成为最终进入面试的10人中的一个。当时,竞争对手们几乎都怀揣着硕士以上的学历,个个志在必得。我们一起被叫进经理办公室。参与主考的都是公司高层领导,连董事长都在。主考官首先问了一些基本情况,然后又问了一些专业问题。这些我都准备了较长时间,答完后自我感觉非常好。
就在面试即将结束时,一直未张口的董事长突然说:我这有几组数字,请说出他们之间的区别。第一组是1、3、7、8;第二组是2、4、6;第三组是5、9。我被问蒙了,对手们估计也蒙了,一个个都不知所措。两分钟后,有一位女士试探着回答道:三组数字,它们的声调有区别。第一组读阴平声,第二组读去声,第三组读上声。主考官们赞许地点点头。当然,最后她被录用了。