网络营销论文参考文献

时间：2021-01-02 11:34:53 参考文献我要投稿

网络营销论文参考文献

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网络营销论文参考文献

　　网络营销论文参考文献(一)

　　[1]冯英健,《网络营销基础与实践》清华大学出版社,2004, 第二版.1-238.

　　[2]钱旭潮等,《网络营销与管理》北京大学出版社, 2005, 第二版.61-356 .

　　[3]杜新丽,《网络络营销建设的思考》河南科技出版社 2005 1-765.

　　[4]菲律普.科特勒,《营销管理》,上海人民出版社 2003年版 1-344.

　　[5]晃钢令,《市场营销学》,上海财经出版社 2003年版 1-367.

　　[6]屈云波,《营销战略策划》中国商业出版社,1994年版1-566.

　　[7]兰苓主编,《市场营销学》,中央广播电视大学出版社 2003版 1-245.

　　[8]李蔚主编 ,《推销革命》四川大学出版社 2004版 1-769.

　　[9]李飞,《策划王》首都经济贸易大学出版社,1999年版 1-566.

　　[10]克里斯托弗?H?洛夫洛克,《服务营销》中国人民大学出版社 2001 1-765.

　　网络营销论文参考文献(二)

　　[1]张垣搏.一线万金：电话销售培训指南(M).北京，人民邮电出版社，2003

　　[2](美)伯特罗森布罗姆.营销渠道管理(M).北京，机械工业出版社，2003

　　[3]时代光华情景剧组编.电话销售实战技能训练(M).北京，北京大学出版社，2004

　　[4](美)弗雷德 R 戴维.战略管理(M).北京，经济科学出版社，2005

　　[5]纪宝成.市场营销学教程(M).北京，中国人民大学出版社，2004

　　[6](美)乔治邓肯.直复营销：互联网、直递邮件及其他媒介(M).上海人民出版社，2003

　　[7](美)克里斯托弗 H 洛夫洛克.服务营销(M).中国人民大学出版社，2001

　　[8](美)Philip kotler，Gary Armstrong.市场营销原理.北京，清华大学出版社，2003

　　[9]白志根.客户满意度管理的' SAIS运动 (J).当代经理人，北京，2006(8)

　　[10]冯英健.网络营销基础与实践(第2版)(M).北京，清华大学出版社，2004年

　　[11]彭进清.关于发展我国直复营销的几点思考(J).湖南商学院学报，2006(1)

　　[12]卢泰宏.营销在中国.广州，广州出版社，2001

　　[13]Peter S. Carusone, Herbert E. Brown, Gordon L. Wise. Code of ethics and the telemarketing industry's code (J). Available online. 4 November 2009.

　　[14]Lisa Bianchi, Jeffrey Jarrett, R. Choudary Hanumara. Improving forecasting for telemarketing centers by ARIMA modeling with intervention(J). Available online. 21 November 1998.2012

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