论文题目:4G视角的智能电视商业模式研究
摘要:4G时代的到来给智能电视行业带来了极大的变革。如何有效利用4G技术,迎接新技术带来的机遇和挑战,成为智能电视企业发展的重要课题。结合4G技术发展带来的行业变革,调查了智能电视商业模式现状,并有针对性地提出了智能电视商业模式的发展措施。
关键词:4G;智能电视;商业模式;用户体验
1、4G技术推动智能电视行业发展
4G(4rdGeneration)技术是指第四代移动通信技术,是在3G技术的基础上发展而来的。与3G相比,4G技术无论是在信号的稳定性,还是在覆盖范围和传输速度上,都具有明显的优势。作为具有国际化统一标准的4G技术,其逐渐从手机短信、多媒体数据传输的方式中脱离出来,向WEB浏览、可视通信等无线互联网模式发展。
2、智能电视企业现行商业模式调查
从表1中可以看出,目前我国智能电视行业领域,包括终端制造商、平台运营商、互联网服务商、应用提供商、网络运营商等,均可通过电视终端、平台运营、广告、视频点播、应用消费等方式盈利。伴随着智能电视领域的出现,中国电视行业正经历着一场重大革命,这也是改变当下困局的重要途径。互联网技术与工业改革的渗透同样给电视领域带来了重大变化。作为智能电视的最初开路者,在硬件领域经营多年的传统企业仍然以硬件制造来获取利益。而中途出现的小米、乐视等,则从硬件盈利模式的陈旧模式中跳脱出来,希望弱化硬件利润,而创造一种以服务收费为主的盈利模式,这也是适应当下形式的一种表现。
3、在新环境下的商业模式研究
在4G技术环境下,智能电视行业迎来了更多的挑战。与此同时,这也是一次改革创新机遇。单一“硬件”盈利模式显然不能适应当下形势,因此,应当逐渐转变为“硬件+内容+服务+平台”的综合盈利模式。
3.1盈利方式的转变
目前,具体的转变方式具体可分为两种,分别是整合方式和合作方式。
3.1.1生态链整合方式
生态链整合方式,顾名思义,就是将软、硬件,内容与核心应用进行有效融合的完整生态链模式。传统电视制造商在智能电视的开发上并不具备优势,应用服务匮乏,整合技术、内容提供商应构建完整的产业形态。
3.1.2生态链合作方式
简而言之,生态链的合作方式就是将各个领域中的领先者整合起来,参与企业各取所需、各展所长。例如,TCL在生产、售后上独具优势,加之爱奇艺在技术、内容上的支撑,无疑会使其在该领域产生较大的震动;创维也凭借自身在制造能力、工业设计等方面的优势与阿里展开合作,充分结合阿里在销售渠道、操作系统等方面的优势,加入战场。如此种种,不胜枚举。如此术业专攻、发挥企业的强项、默契融合的方式也需要在市场中经历更多的考验。
3.2营销渠道的转变
目前,这些商业模式仍处在一个探索发展的关键阶段。随着该领域整个竞争格局的逐渐稳定,营销模式也将伴随着更多的历练而趋于稳定。传统家电行业已有多年的经验,无数沉淀下来的电视厂商早已有了较稳定的销售途径。家电连锁卖场、商场、超市等仍然是智能电视的主要销售渠道。但随着电子商务的飞速发展,智能电视的互联网特性也使得线上更便于产品直达目标客户群,加之成本上的优势,线上渠道成为了各商家的重要战场。而乐视、小米等并不具备传统销售渠道的商家则只能在线上销售。小米电视仅在网上销售,乐视超级电视也只在自己的商城和第三方电子商务平台上销售。传统电视厂商也纷纷建立起自己的官网销售平台,例如海尔商城、长虹官方商城、联想官方网上商城、海信商城等,并且进驻京东、易迅、天猫、苏宁易购第三方平台以扩宽销售渠道。2013年,线上渠道智能电视销量近两百万台,约占市场份额的10%.虽然线上渠道在智能电视领域的比重仍不足10%,但随着人们生活消费观念的不断变化,电子商务渠道的比例一定会以迅猛的态势飞速发展。
3.3推动跨界合作
作为智能电视领域的开拓者,传统电视厂商似乎比跨界入侵者弱,然而,传统厂商多年的品牌、核心电视技术的研发能力以及销售渠道和经验等方面的优势却是这些外来者所无法拥有的。在一段时间内,传统的电视厂商仍将在智能电视领域占有绝对的比例。在外来者来势汹汹的情况下,也不乏传统厂商开始寻求跨界合作,以突破桎梏,融入互联网圈子,实现进一步发展。在保持硬件和销售优势的同时,与相关服务、内容提供商展开全面的合作,这也将成为传统厂商转型升级、迎接更多挑战的方式。
谷歌、苹果等各大IT厂商与英特尔、高通等芯片厂商正积极涉足智能电视领域。IT厂商进军智能电视市场最大的优势主要集中在操作系统、应用软件和互联网服务等方面。然而,就近期发展而言,涉足IT的厂商并没有吸引太多消费者和占据市场的绝对优势。传统电视厂商强势挡道,后有互联网企业半路杀出,IT厂商在智能电视领域的发展依然不明朗。
乐视、小米等互联网企业的出现无疑是在智能电视领域的波浪中掀起的一番猛烈浪潮。智能电视本身就具有极为鲜明的互联网特征。而乐视、小米则凭借其独特的互联网思维和自身优势,给智能电视带来了全新的思路,注入了新鲜血液。从前端微利到后向收费,通过低价等各种营销手段吸引用户的关注,同时,也受到了广大消费者的欢迎,对智能电视的普及有积极意义,也给仍然单一以硬件盈利的传统厂商带来了较大的压力和挑战。这种凭借“低价”优势对市场的“搅局”也对行业造成了一定的影响。不过,智能电视的销售和市场占有率仍处在一个较低的水平,无论是核心技术、品牌影响力,还是售后,均有待在不断实践的过程中进一步提高。
3.4提升用户体验
随着互联网、移动互联网的普及,电视逐渐成为一种家庭可有可无的摆设,曾经的家庭娱乐中心地位被完全取代。在人们消费观念里,智能电视所承载的并非简单“多屏合一”的概念,而更多地是对人们固有电视观念的颠覆与挑战。从包装设计、操作服务、人机交互,到售前、售后服务以及对用户需求的契合,无不影响着广大消费者对智能电视的选择。无论是产品的持续创新和开发,还是技术上的提升,用户使用方式是推动这一切的核心和根本。因此,无论是哪个环节,都需要从使用者的角度出发,以更先进、便捷、实用和契合用户需求的技术手段,更优质的服务来赢得消费者的关注和青睐。反过来,这也能推动智能电视厂家不断推出更多便捷、实用的应用,使智能电视真正实现长足发展。
4、结束语
在现代社会,人们的生活观念、习惯都发生了很大的变化,这给各行业带来了更多的挑战。随着我国计算机信息技术的飞跃式发展,电视的核心价值应当体现在丰富的应用软件上,这也是让电视能够回归家庭娱乐中心地位的关键所在。随着4G时代的到来,智能电视厂家应当着力研究并尽可能地满足用户对视频资源的多种需求,竭力提升4G时代智能电视的使用率。
参考文献
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