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精细化管理论文15篇(精华)
从小学、初中、高中到大学乃至工作,大家都不可避免地要接触到论文吧,通过论文写作可以培养我们的科学研究能力。为了让您在写论文时更加简单方便,下面是小编收集整理的精细化管理论文,希望能够帮助到大家。
精细化管理论文1
[摘 要] 践行成本精细化管理是企业落实供给侧结构性改革和转型升级的必然选择和要求,是现阶段企业不可忽视且亟待探索完善的管理内容。化工企业关系国计民生,与国家综合科技发展水平息息相关;提升化工企业成本控制能力是提升企业市场竞争力,体现国家综合实力的关键因素。通过分析化工企业成本管理精细化现状,发掘成本控制工作中的不足,并通过转变成本管理观念,构建完善的精细化成本管理体系,重视企业各生产环节间的价值成本管理,打造全面的信息化体系,助力企业成本管理精细化,进而促进化工企业健康可持续发展。
[关键词] 化工企业;成本管理;精细化管理;现状;对策思考
近年来新能源、新材料等新兴化工行业迎来市场和政策的双重优惠和机遇,令化工企业扭转以往长期不盈利或者负盈利的经营局面,例如20xx年环氧树脂于年初定价12000元/吨,截止3月份已增长至328000元/吨,市场局面一片大好,国内化工市场预计20xx年达到13.8万亿元的规模,企业发展蒸蒸日上。然而现阶段工业企业成本控制仍然比较粗放,成本管理精细化效率普遍较低,严重降低了化工企业的企业效益;成为当今大力倡导精细化管理的企业发展形势下的明显“短板”,不利于企业实现效益最大化。因此,就化工企业成本控制现状进行分析,发掘成本控制中存在的弊端或不足,梳理企业生产因素各环节存在的成本控制漏洞,合理利用成本管理的弹性空间,思考如何提升企业成本管理精细化效率,是非常值得关注和探讨的研究课题。
一、化工企业成本管理精细化现状分析
(一)成本管理模式比较粗放,尚未建成体系化管理模式
与领先的精细化管理相反,传统的成本管理模式比较粗放,更加注重实际生产经营过程中存在的成本要素,并加以管理控制,成本管理模式简单,内容均属于采购、加工、技术、人工等显性成本;而对于固定资产、产品维护费等隐性成本多疏于控制,故而成本控制并未达到预期目标;但是很多企业现阶段依然采用传统的成本管理方式,并未形成体系化的成本控制模式,致使成本管理缺乏针对性和全面性,出现成本控制漏洞。同时一些企业工作人员综合素质与企业发展实际需求脱节,例如化工企业基数密度相对较高,对技术人员的要求也随之较为严格,技术管理适应周期较长,则员工更替周期随之延长,一旦技术人员变动或人员配置不到位,将造成较高的装置运行成本。而成本管理过程中,企业相关工作人员对精细化了解不充分,容易造成成本精细化控制出现阳奉阴违的松散局面和上纲上线的过度精细化局面的两种极端结果。此外人才是构建成本管理体系的重要动力,人才素质较低很大层度上将妨碍成本管理精细化的实际效果。
(二)企業生产各环节成本管理缺乏衔接,价值成本控制不足
化工企业技术密集程度较高,存在重生产轻管理且管理流程较复杂的管理弊端,故而成本精细化管理执行力度较弱,且化工企业产业链较长,成本控制节点多,实际操作难度较大。精细化成本管理能够对生产链上的各个生产因素中存在的成本消耗点进行数据采集和数据分析,将成本管理由事前成本预测发展为事中实时监督并延伸至事后评价反馈;由此可见,精细化成本管理模式更加全面化、系统化,并充分引入和利用了价值成本和产业链成本控制理念,降成本管理弹性空间进行合理缩小,从而增大企业效益的增长空间。而传统的成本管理模式属于版块化管理,版块与版块之间缺乏关联性,成本控制主观性大于客观性,多数情况下忽视了由于技术落后、原料配送及时性、特殊材料储存和消耗等细节性环节产生的特殊成本,或者其他比较明显的价值成本。然而粗放式成本管理模式长期存在于化工企业成本管理过程中,加上国内化工企业成本精细化管理实践起步较晚,缺乏实践经验,想要切实实现成本精细化管理无疑任重而道远。
(三)缺乏完善的信息化系统支撑
新形势下,信息化与精细化相辅相成,互为助力,企业信息化建设和应用不足,很大程度上限制了企业精细化管理水平的提升。良好的信息化平台能够保证企业充分利用大数据、云计算、物联网等领先科技提升企业精细化管理水平,例如通过网络采购能够快速实现不同商家的材料在价格、质量、物流等方面的.综合比较,从而筛选出性价比更高的合作商。这种“阳光采购”方式有效避免不良商家,又节约了时间、人力成本,为企业生产和成本控制均提供了极大的便利。然而化工企业虽然是技术密集型企业,但是企业更注重技术生产,在信息技术的引入和应用方面没有明显的优势,甚至在信息化建设方面远远落后于其他领域的企业,因此现阶段精细化能够享受的信息化“福利”依然有限,例如由于信息化建设不足,财务共享平台难以建成,一些先进的数据分析软件或系统无法引入应用,成本控制长期依赖于人工监管和计算,准确度难以保证,人力成本较高,与成本精细化管理理念相悖。
二、加强化工企业成本管理精细化的对策思考
(一)转变成本管理观念,构建完善的精细化成本管理体系
化工企业要推陈出新,转变传统的粗放式成本管理理念,高度认可和推广成本精细化管理方式,重建或者完善成本管理精细化的管理体系,为成本精细化管理提供制度支持,从而提升成本精细化管理的执行力度。成本管理精细化是现代化企业在激烈的市场竞争压力下实现效益增长的重要突破口,化工企业要及时发现现阶段成本管理工作中存在的不足;企业高层领导人和主要负责人要通过借鉴国际国内企业成本精细化管理经验、学习和探索实践先进的成本管理理念、与专业人员交流等方式充分掌握成本精细化管理精髓,并由上而下逐级宣传和实践,从而实现全面成本精细化管理。构建成本精细化管理体系要以企业受益最大化为出发点,以“消灭资源浪费”为重点,以内部控制框架体系和风险控制体系为支撑,将优化化工生产工艺流程、生产技术研发和引入、原材料消耗控制、产业结构优化升级等内容纳入成本精细化管理体系设计当中,并就每个项目制定详细具体的成本控制规范;成本精细化管理体系搭建过程中要充分考虑该体系的科学性、合理性、可操作性。
(二)重视企业各生产环节间的价值成本管理
成本精细化管理要重视企业各生产环节间的价值成本管理。要弥补传统粗放式成本管理模式侧重于板块化管理的弊端,即搭建企业生产链上下游、具体生产环节之间的衔接,填充版块间的缝隙,形成联系紧密的成本控制鏈。同时企业应该优化业务结构实现价值成本管理。例如某化工企业在石油冶炼方面具备独一无二的领先技术,则企业应该坚持“术业有专攻”的原则,持续钻研冶炼技术,申请技术专利,发展企业特色,将技术优势推广到海外,拓展国际市场,延长产业链;同时联合国际国内专业机构建立石油冶炼技术研发实验室,进行招才引智,发展新产业。然而该企业在化工产品加工版块盈利较少,加工成本持续增长,在此情况下,企业应该及时转让或关闭加工业务,集中精力发展效益较高的项目。由此该企业通过精简业务、强化特色、研发创新,有效降低了企业的综合成本,大大提升了企业的实际效益。
(三)打造全面的信息化体系,助力企业成本管理精细化
化工企业要快速推动企业内部信息化建设,利用信息技术、数字化应用引领企业在采购、生产、运营、销售等方面的成本精细化管理创新;在信息化的助力下积极引入和应用大数据、云计算、社交媒体、移动互联、智能机器、物联网、区块链等先进技术,服务于化工企业生产链各个环节的成本监督和控制。以CRM、SRM、SCM、物流管理等系统为基础支撑,构建以ERP为核心的供应链互联协同平台,充分收集市场信息,形成集资金、物流、需求、供应、生产为一体的成本管理系统。并运用DCS、MES系统巩固化工企业信息化水平,促进企业成本精细化管理改善,从而有效扩大企业获利空间。同时完善的信息化环境能够激发企业技术研发潜能,实现成本精细化管理创新,例如在信息化建设基础上加强财务报表合并系统建设、财务机器人的创新应用、闸门式系统的深入研发和应用、实验室e-lab系统推广以及科技情报系统平台完善等,总而言之,通过成熟的信息化为化工企业提供全方位的服务与保障,助力企业成本管理精细化。
三、结语
细节决定成败,精细化管理是现代化企业高度认可且广泛应用的先进管理理念,成本控制是企业管理的重要内容,实现成本管理精细化是化工企业突破市场成本普遍飙升、净盈利增长缓慢桎梏的利刃。化工企业要及时转换成本管理理念,提升人员综合素质,加强成本精细化管理培训和教育,构建完善的体系化成本管理模式;并提升信息化建设力度,搭建完善的信息化技术平台,助力企业实现成本管理精细化。
[参考文献]
[1]谷野.精细化工企业成本管理存在的主要问题及对策探讨[J].纳税,20xx(3):54.
[2]刘杰微.企业成本精细化管理的构建探析[J].科技经济导刊,20xx(10):170.
[3]刘立国.化工企业管理中的成本控制策略[J].化工管理,20xx(07):29.
精细化管理论文2
企业的经营方式和管理水平与其经营结果有着密不可分的联系;要追求企业经济效益更快更好地发展,把控经营发展涉及到的各个环节至关重要。物流作为经营发展中不可或缺的环节,对于成本和收益的影响也是不容小觑的。因此,严格地把控物流的各个环节,制定合理的物流实施方案对于任何一个企业来说都是很有必要的。本文主要结合公司经营现状提出如何实现企业物资精细化管理,以期借此更好的控制经营成本,使得公司的物流管理工作能够健康持续发展。
加强精细化管理是企业适应市场形势、保持行业优势地位的必然要求,也是破解自身发展难题、实现转型升级的必由之路。我们要以发展目标清晰、管理流程精细、资源配置优化、执行主动到位为重点,加快改革步伐,持续提升管理水平和发展质量。
一、建立高效内外信息通道,提高物资使用效率
企业要在竞争激烈的市场环境下生存并获得较大的利润,就要在企业内部管理上下功夫。如何实现精细化管理、减少投入成本、提高资源利用效率对企业可持续发展至关重要。因此,企业一方面要建立健全内部组织管理部门、加强各部门合作、信息交流与共享,保障企业各项业务正常运行,开通高效、畅通的物资信息流通渠道,尽可能将成本投入最小化;另一方面,企业还要加强同外界的联系。外部市场环境瞬息万变,企业必须及时掌握外部信息,为了保证企业正常运转就要在生产、运输、销售等环节加强管理,与外部形成良好的合作关系,将自身置于市场大熔炉中参与各个环节,以获得可靠且廉价的物资。
物流在现代企业中发挥的作用越来越重要,它既是企业降低生产经营成本的有效手段,又是企业维持正常成产运行的重要屏障。因而,在企业管理中物流管理的地位和重要性越来越突出。
二、强化物资精细化管理,降低各环节成本,提高经济效益
企业强化物资精细化管理,其根本目的是为了降低物资管理成本,提高经济效益。物资精细化管理可以通过减少物流的采购、存放和供应成本等途径实现物流的高效益。而这一切都使企业在与同行竞争中取得明显的优势,获得较高的经济效益。
在物资精细化管理过程中,我们要从各个环节降低成本。首先,我们要以量价双控为目标,严格按照物资集中采购目录,抓好双向网主要器材、辅材的采购,在保证质量的基础上,通过分公司年内统一招标获得最优采购价格,切实降低采购成本。其次,完善物资采购计划管理,及时掌握施工进度,结合工程和采购周期,提前制定采购计划,防止停工待料和物资积压,保证计划的时效性和准确性。另外,我们要加强物资出库的管控,建立健全主要物资出入库管理办法。
三、完善物流管理相关制度为立足点和出发点
公司在高速发展时期,往往会不计成本,特别是设备在领出后管理不严格,真正销售在线设备与领出设备差异较大。随着市场竞争的加剧,公司收入增长速度放缓,上升空间很小,公司面临严峻的经营形势,管理必然要越来越精细化,降本增效也是重中之重。为此,公司出台了相应的.《存货管理制度》,规范设备领用管理,特别是对销量较大的终端设备的管理,要求终端设备形成闭环式管理模式。
所谓“闭环式管理”就是打破传统器材设备管理方式,由传统的存货出入库管理及设备器材开箱后由自己负责的传统管理模式,转入设备器材自入库到出库后延伸到末端经营单元的新型管理模式。在此模式下我们主要采取了三项措施:首先,结合实际出台了《分公司本级运营公司物料管理办法》,设备器材管理层级从本级库房下沉至运营单元物料库,确保末端设备管理落实到人。其次,器材领用时采取核销制,定额审定、核销补充 循环使用原则,保证后期终端设备的实物发放和相应的销售上线保持动态平衡。第三,进一步修订完善现行存货管理制度,梳理材料领用流程,同时要求各运营公司设立物流管理员,建立材料库库存数量台账、定期盘点,报表及与物资采购部定期对账制度,确保物流管理全过程的落实。
四、加快信息共享平台的建设,实现物资信息的共享
在企业内部管理中,部门之间的有效联系和沟通是企业管理的重点。部门之间良好的合作关系、信息沟通平台是促进企业正常生产和运营的基础。信息共享平台的建立,是企业各部门联系的重要桥梁。因此加快公共信息平台的建设,既可以实现仓储管理信息化,又可以减少生产设备因物资延误而发生生产事故。同时管理部门有效监管下级物资使用和库存情况,并预测货物的需求和货物补充。
五、企业通过培训加强员工业务素质
企业效益是通过各部门、各单位每一个员工创造的,每一名员工组成了企业的大厦和脊梁。而企业与企业之间的竞争,说到底是企业综合实力的竞争、企业人才的竞争。员工的业务素质和能力与企业的发展息息相关,而目前企业中员工素质参差不齐,业务能力普遍不足,对企业的长期发展非常不利,因此企业必须在提高员工素质上加强投资,为企业发展培养优秀的人才。企业可以定期选择一批业务人员进行培训,或开展业务讨论交流会,或外出参加培训和考察,学习先进的知识,然后带领其他员工一起进步,掌握最新的管理技能,提高相关人员的素质。一方面使他们更好地为工作服务,提高企业效率;另一方面使他们更好地适应社会发展,激发工作潜能。
六、小结
在科技信息化、管理日益先进化形势下,物流精细化管理的理念及其内容也在不断发展完善。精细化管理相比传统管理方法具有无可比拟的优势,其更加注重对管理对象的科学化分析研究,并对物流过程中的重点环节加以严格控制,提高管理质量。在精细化物流管理下,企业利润来源扩大,经济效益提高。
精细化管理论文3
1、引言
精细化作为一种科学管控手段通过制度规章的全面细化、程序标准化和信息化等方式将组织管理实施的事项变得更加精细,有力促进工作效率的提升,并且通过协同合作实现项目建设的可持续良好运行。精细化以其独特不可替代的优点在各行各业得到广泛的应用,建筑施工项目管理也在深入引入精细化管理理念。通过精细化管理建筑施工工程项目,施工企业可以提高自我的管理水平、降低施工成本和保存自我企业竞争力。本文将结合实际工作经验对精细化管理在建筑施工项目管理中的应用进行浅析。
2、关于精细化管理
精细化来源于发达国家的企业管理模式,它将社会分工的精细化和服务质量的精细化作为企业管理的根本要求,并在日常管理的基础上实现了最大程度降低管理资源消耗和管理成本消耗。具体在实现上精细化管理要求对管理责任的落实,在责任具体化和明确化上要求管理者尽责尽力,工作到位。在相关工程项目中精细化管理是项目运营的根本,其在把握工程质量精品特性的同时建立起保证质量的相关制度和体系,并利用先进的管理技术为工程项目的品牌创建奠定管理基础。精细化管理的实现本质和精髓在于对战略和目标的分解完成和细化落实,经过精细化管理实施的项目能够有效贯彻整个战略在每个环节上的要求,并在提升项目整体执行能力上有其自我的方法、制度和体系。在实际工程中,精细化是提高企业总体效率和业绩的一个手段,相关文献指出在施工企业精细化管理上,项目核算管理是其实施的`中心,与此同时利用相关的管理方法全面反映施工过程的经费和资源消耗。从这一点上来说,精细化管理是一个事先管理的、具有在线监控的、能动性和自发性较强的管理模式。因此其广泛应用于工程项目实践。
3、精细化管理在建筑工程施工中的应用
3.1合同履约能力方面管理
传统影响建筑工程质量的主要因素有材料、机械、方法、环境和人五大方面。建筑工程项目的决策者、管理者和操作者是建筑工程建设的主体,其个人的素质和团队的质量将直接影响或间接影响建筑施工的质量。在实际工作中,由于建筑工程数量的增多,不少企业在项目中标后为了减少投资和节省相关的管理成本,在人员投入上大量采用外包和临时聘用,导致人员素质参差不齐,降低了建筑项目施工的整体管理水平。因此在建筑项目施工上,应当对投入项目的设计方,施工方,承包方以及相关的监理单位的所有人员进行合同约定,并对工作质量进行考核和评估,建立对履约的检查制度和相关的合约精细化管理体系。
3.2监理精细化管理
建筑工程监理是当前建筑工程施工工程保障的一个关键手段,工程监理是建筑工程的重要组成部分,在提高整体的建筑工程施工水平和管理水平上有不可替代的作用,是建筑施工管理的重要环节。与此同时,监理工作作为技术密集型的工程项目工作,包含设计建筑相关的管理知识、法律知识和建筑工程技术知识,因此在实际工作中具有全局掌控能力,高水平的监理能够使得建筑工程施工的安全和质量更有保障,同时尽最大程度确保企业的施工进度和工程效益。因此,在监理机构的施工精细化管理上可以通过以下进行:首先对监理机构的人员和设备按照上述要求的合同约定进行履约检查,并对不符合规定和国家行业标准的进行处罚,确保监理人员能够严格按照合同约定完成履约能力,保证合约履行;其次,对相关施工监理人员进行考核,确保人员的实际工作能力和个人素质符合建筑施工监理要求;再之,组织专业人士或行业机构对监理方的工程监理方案和相关规划进行审核,确保监理方案的合理科学;最后对其自我的规章制度和流程进行检查,并监督其按照规定的工作流程进行施工监理,并在规定的工作周期内完成监理报告的提交。
3.3工程分包管理的精细化
目前主流的建筑工程施工项目管理多采用以施工总承包为主,以施工企业为骨、辅以劳务作业为依托的企业组织结构模式。而在实际工作项目中,相当一部分承包方为了追求利润的最大化,对禁止分包的建筑工程进行非法分包,由于非法分包的承包队伍专业技术能力不够强,施工人员素质能力也参差不齐导致项目的工程质量难以保证。因此在工程分包管理上,精细化管理要求对工程分包实现批准制度,对于专业技术要求较强的项目应当通过各方招标确定分包单位,对分包的流程和相关工作制度进行分化管理。
3.4对材料质量精细化管理
建筑材料是建筑工程施工的根本,其直接影响到施工工程的整体质量。因此对建筑材料的质量进行精细化管理是精细化管理在建筑施工管理中的另一个关键。精细化管理在这方面上要求必须加强对建筑材料的监督管理工作,并建立起对建筑材料的采购、存货和保护的相关监督管理制度;对采用大型的建筑设备和材料采购实行申报制度,未经过审批的材料禁止使用;再之,对材料进行送样检测时必须保证过程的严格性、检验单位的正规性、检测手段方法的合法性以及检测结果的真实性。
3.5施工过程监督和控制的精细化
此处主要考虑完善建筑工程施工的监督组织,并在内部施工团队设立监督部门和专员,对建筑施工进行质量监督和巡视,相关的监督和巡视必须定期执行落实;其次,明确相关的质量安全目标,对相关单位的职责和质量安全标准进行制度化、规范化;再之,在现场对其进行技术交底和工程实际验收,对验收的程度进一步细化;最后,对进场材料的管理和存放,对施工图纸和资料的入档进行统一化管理,并组织专家对主体工程和相关安全工程的专门验收。另一方面,施工过程也涉及施工进度的管理与控制。为了给施工创造有利条件,必须按照施工的目标对施工进度进行控制。具体实现包括对现场进度情况、安全质量情况进行定期检查并形成制度,并对发现的问题及时反馈给予监理方和业主。另外,对关键点进行定期考核,制定相应的奖惩措施。
4、结束语
本文浅析了精细化管理并与此提出其在建筑施工管理上的应用,分别从合同履约能力方面管理、监理精细化管理、工程分包管理的精细化、对材料质量精细化管理和施工过程监督和控制的精细化展开探讨为相关建筑施工精细化管理提供一种借鉴。
精细化管理论文4
一、电力营销配网线损的具体内容
在电力营销配网线损管理过程中主要有两个内容:一是电阻损耗。所谓的电阻损害具体指的就是在电能传输过程中电动机的变压器以及绕组等导体由于自身存在一定的电阻,所以会耗费一定的电能;二是由于变压器导致的电磁损耗,变压器在运行过程中必须要依靠磁场,才能完成降压和升压。为了维持磁场必须要做功,从而产生热能,也会耗费电能和电流。另外电磁转换造成的涡流现象也会耗费一定电能。这两种损耗就是构成配网线损的主要部分,所以在解决这一问题时必须从这两部分入手。
二、目前电力营销信息化配网线损精细化管理存在问题
(一)在信息管理中存在的问题。
配网线损精细化管理的基础管理主要包括以下内容:一是记录和维护新架设的线路;二是更新和维护新增加的客户信息和台区信息;三是调整电负荷。但是在实际操作过程中经常存在客户信息更新不及时,配网变化信息更新错位或滞后等问题,这些问题严重影响了电力营销的正常运行。
(二)存在异常情况时不能立即发现和处理。
通常在电力营销电网管理过程中主要存在以下几个异常情况:一是不能准确记录和发现电量存在问题。一般导致这一状况的主要原因是错误的连接电表,或者不合理配置电表。也有可能是由于工作人员错查造成的'。二是一些客户会出现偷电窃电问题,如果管理部门不能及时发现,就会造成电力企业的损失。
(三)处理问题不及时不到位。
在电网线损管理过程中由于对线损的原因不能正确分析所以会出现处理不及时现象,特别是在一些台区已经出现连续几个月都偏高问题,但是由于未查出原因所以不能及时解决。此外当台区出现线损异常时,一些部门没有及时发现,或者发现后未采取措施解决也是问题所在。
三、造成配网线损精细化管理问题的重要原因
(一)工作人员责任感差
目前在电力管理过程中由于一些工作人员没有树立应有的责任感,认为配网线损精细化管理与自身无关,所以在实际工作中不能承担相应责任,及时解决问题。对于电线损坏、电量耗费、电费损失等损害电力企业利益的事与自身利益区分开。另外,在工作过程中一些工作人员存在偷懒现象,在实际工作过程中经常出现失误现象。
(二)管理存在疏漏
(1)尚未建立完善的管理机制。目前各电力企业并没有针对配网线损问题设置独立的管理部门,也没有专人来负责管理,尚未建立完善的管理标准和考核管理制度,使得配网线损精细化管理受到阻碍。
(2)管理措施不当。供电企业在处理线损问题时不会主动探究问题原因和解决方式,而是通过调整电量的价格来解决。对于电表存在问题、工作人员疏漏等现象不能采取适当的方式解决,从而不能从根本上杜绝这一现象,大大降低了管理水平和工作人员的积极性。
(三)缺乏基本监督
对于配网线损管理缺乏基本监督,使得存在的问题不能被及时解决。如果哪一个电力企业的配网线损问题多,那么一定是相关的防范措施比较差,监督力度弱,导致了线损问题的持续出现。
四、解决电力营销信息化的配网线损精细化管理问题的方式
(一)构建营销业务管理系统。
在管理配网线损问题时,要将其与营销业务管理系统绑定,深度控制配网线损管理过程中存在的具体工作。这样才能保证营销业务信息的及时性和完整性,也为管理配网线损问题奠定一定基础。在管理过程中要构建统一的管理制度和标准,及时更新相关信息,确保各类信息的准确性。这样才能从基础上解决配网线损问题,提高配网管理的水平。
(二)构建电能信息采集系统。
通过构建电能信息采集系统可以实时监控各台区的用电状况,在管理过程中要确保相关的电量数据能够准确控制在三个阶段,分别为高峰、平台和谷底。这样才能够确保电压达到相关标准、三项保持平衡、线损出现间断采集等。这样才能够有效杜绝漏电和偷电问题的发生,还可以防止其他异常现象。还可以根据客户要求,提供他们的电能计算形式和电量采集时间。台区内用电出现异常时可以迅速找到发生问题的用户,还可以确定到底是抄表出错,还是电表计量出错,还是用户窃电的问题。这样就可以避免电表接线错误,电表配置错误或者电表不工作,查表人员错查、漏查电量等错误,提高管理工作的效率。
(三)使用营销稽查监控系统。
在电力管理过程中营销稽查监控系统发挥着重要作用。保障营销稽查监控系统可以对全部的线损情况进行分析及处理,还能确定线损的指标。在对于经营成果的监督管理中,要使得线损和售电量能够同步管理,同时进行,还要对系统的抄表、查表、线损、变更等情况进行全程监督控制,保证用电数据的正确性。营销稽查对线损指标的监督控制管理就是对配网线损管理的第二道关卡,能够从根源上解决配网线损异常的发现和处理不及时的相关问题,使得电力营销信息化的配网线损精细化管理工作更加顺利地进行。近几年电力企业在经济发展过程中发挥了越来越大的作用,为了促进电力企业的进一步发展,电力工作人员必须要不断提高自身的管理能力,及时发现在工作过程中存在的各种问题,并且采取适当的措施解决,提高电力企业的管理水平,解决电力营销信息化过程中配网线损精细化存在的问题,提高管理水平,为我国经济和社会发展建设做出更大贡献。
精细化管理论文5
摘 要
长久以来,国内企业要在全球经济竞争潮流中培植高端品牌所面临的挑战是难以想象的。除了企业产品与服务本身的竞争力以外,影响企业品牌培植能力的关键因素还在于营销渠道的管理。高端营销渠道优势以及精细化运作能力可以为企业后期在高端领域的发展提供支撑,在品牌战争中,提高营销渠道的管理效率是提升企业竞争能力的重要催化剂。
基于此,本文拟通过对品牌运作下营销渠道的开发进行多维度分析,并据此对渠道精细化管理的实施对策提出有参考价值的建议。
关键词:品牌;渠道;精细化管理
引 言
在全球经济竞争越来越激烈的今天,渠道的品牌精细化推广与管理,是保持企业经营业绩稳定并谋求更大发展的重要举措,这也是对企业营销管理者的重大考验。随着企业竞争领域由产品价格转移到产品质量与服务等软实力方面,企业的品牌之战一触即发。但是,一个值得我们关注的问题是,国内企业难以在全球经济竞争潮流中培植高端品牌,这除了与企业本身的产品与服务竞争力整体偏弱有关,另一个重要因素就是我国企业对品牌运作下的营销精细化管理略显欠缺,在国内,没有形成较为成熟的营销精细化管理体系,品牌培植的大环境还有待进一步完善,企业对后期品牌的运作缺少科学的系统规划。基于此,笔者拟通过对品牌运作下营销渠道的开发进行多维度分析,并据此对渠道精细化管理的实施对策提出有参考价值的建议。
一、品牌运作下渠道精细化管理的必要性
随着全球市场竞争的日趋激烈,成熟企业的经营模式逐渐从“技术驱动”向“市场驱动”、“客户驱动”转化。面对客户的多样化、层次化、个性化需求,大众化营销己失去优势。基于客户信息、客户价值和行为,强化品牌运作下的精确化管理成为各企业贯穿营销管理活动的重要理念,这也成为企业提升核心竞争力的一个重要抓手。
(一)多元化品牌战略在客观上要求渠道实施精细化管理
随着企业竞争在价格战上的转移,当前,各企业在产品质量与服务等自身方面的差异已经不大,竞争的焦点也从资源竞争逐渐转向品牌竞争和渠道竞争,品牌优势有丰富的内涵,是企业综合实力的表现,它包括企业的规模、实力、文化、管理水平、网络支撑能力、市场细分能力、业务包装和推广的水平以及对客户周到的服务等内容;而渠道竞争则在品牌运作的基础上,进一步体现企业的精细化管理水平,从客户信息反馈到市场竞争信息收集,从基础语音业务到增值业务推广,从存量客户稳定到新增市场拓展,无不体现渠道竞争的重要。
(二)推行精细化营销渠道管理是市场消费特征转变的必然结果
全球经济一体化,使得企业产品市场竞争呈多元化并上升到更高层次,这可从消费者的消费特征可以略知一二。概括起来说,消费者行为的差异性和多样化决定了市场的复杂性。首先,我国的市场发展环境很不平衡,城市发达市场和乡镇农村落后市场并存,其次,消费者的需求层次有高、中、低档之分,企业可以在不同的细分市场中展开竞争,来满足某一个特定的消费群体的需求。企业如何将这一个市场做深做透是企业面临的又一个问题。关键是用心研究市场和消费者,分析消费者的购买行为,让产品尽可能多地接触消费者。这就意味着粗放型的营销模式已不能适应当前的市场竞争,这在客观上要求企业在打造品牌建设的过程中必须实行精细化营销,进行营销模式的彻底变革。通过不断摸索和实践,实现向精细化营销管理的过渡。
(三)渠道精细化管理是提升企业市场控制力的有效途径
众所周知,企业对市场控制力量取决于很多因素,诸如品牌的力量、企业对渠道成员、市场文化的了解程度、消费模式的把握、消费趋势的敏感力等意识层面和对市场的渠道规划、 维护方法、文化灌输、渠道培训、拜访频率及各种利益相关者之间的利益博弈等内容。精细化渠道管理从精细化市场调研入手,进行精细化渠道规划、精细化控制、精细化核算和精细化分析,直接从终端取得第一手资料,随时发现各个环节的.问题,及时解决。这既使企业能准确定位,制定适应本企业市场特点的发展战略,又使得企业对营销平台成员的服务有针对性,同时也可以提高企业的柔性和服务的快捷性,从根本上提升企业对市场的控制力。
二、渠道精细化管理的基本实现模式
有价值的渠道精细化管理通常需要具备几个特点:首先,要有庞大的基础数据资源,基础数据资源涵盖面要足够大,这是前提;其次,要有专业的直效营销沟通能力和资源,如直效行销专家需要有比较丰富的策划、管理和运营经验;有专业的电话营销员团队,且项目经验丰富;再次,要有营销咨询能力,在进行数据库营销执行之后,要有对数据进行解释和发现问题提升价值的能力;最后,也要具备整合的营销服务能力,要有基于在营销咨询、数据、营销沟通方面的能力和资源,研究者应该可以提供从咨询-数据-实施整合式服务,达到对服务过程最大程度的控制,保证服务质量和进度。
具体而言,渠道精细化管理实现模式主要包括以下几个主要步骤:
第一步:构建完善的数据仓库系统。在信息获取过程中,需要构建以客户为中心的完善的数据仓库系统为基础,真正将各个业务系统的信息按照以客户为中心的原则进行清理、转换和组织,建立一个高质量的客户信息中心。
第二步,在数据仓库的基础之上,通过深入的数据分析和数据挖掘等技术充分发现客户个性化需求。在客户分析中,利用数据仓库中完备的客户信息数据这一重要资源,借助数据挖掘等先进技术,从客户的基础特征描述开始,进而判断客户全生命周期价值,识别出客户之间的差异,挖掘客户特定需求,最终实现客户的个性化交叉销售和个性化的产品定制,以超出客户期望为目标满足客户需求。在客户差异化分析方面,主要是在对客户深度洞察的基础上进行合理的客户细分,将看起来都一样的客户按照客户的业务行为模式和价值区间进行合理区分,使客户特征鲜明,目标精确,把“大众地毯式,,营销模式转变为针对目标人群的差异化营销模式;在客户个性化需求发现部分,主要通过发现客户潜在需求和各产品线之间的交叉销售机会,通过规模产品定制,来满足或者超过客户需求。
第三步,充分利用营销平台,通过有效的营销活动,将满足客户个性需求变成实际的销售行动,并通过有效的IT支撑技术帮助实现这一过程。
三、品牌运作下企业渠道管理存在的问题
--以中国移动为例
由于品牌培植市场的不完善性,目前我国企业渠道管理存在着诸多问题,但由于各企业的渠道管理模式并不完全统一,一概而论并不具备参考价值。基于此,笔者以中国移动为研究对象,对中国移动当前渠道管理存在的问题进行了深入分析。
中国移动是最早进入移动通信行业的先行者,渠道建设历经通信运营企业渠道发展的两大阶段--自然增长阶段和专营化阶段,从原有简单提高渠道覆盖率,粗放管理,缺乏理性规划、无差异化定位到提高对渠道的控制,统一品牌、规划、管理、规范、流程、标准和评估等方面迈出了一大步,特别是加大了在服务上的管理力度。但在“打造卓越渠道运营体系”的过程中,也出现诸多问题。
(一)现有管理模式影响大客户业务深入开展
在中国移动的省和地市公司都成立了客户管理组织,但客户管理组织的设置与分工不尽合理。其市场部与大客户部功能和职责有重叠,不利于业务的深入开展。地市级客户组织设置差别很大,职能各异,使得指标贯彻脱节,监督乏力,不利于省公司做统一营销指导,加剧了省公司对本地网的管控难度。地市的区域中心担负全面营销任务,在人员配备和人员能力上很难做到对各类客户进行精细化管理,导致大客户行业开发深度不够,客户经理精力放在发展公众客户身上,大客户营销服务专业化还比较欠缺,区域营销服务属地化和跨区域的大客户分别形成一定矛盾。
(二)流程管理急需优化
流程管理具体体现在管理流程、业务流程和支撑流程三个层面。常言道:数据说话,制度管人,流程办事。管理流程方面体现为各类客户业务指标的贯彻不彻底,执行力较弱等问题。业务流程方面体现为客户业务开发、试验、推广、评估、反馈的模板建立能力,营销推广方案不健全等问题。支撑流程存在业务协调期限过长,反馈机制不完善的问题。与此同时,缺乏横向部门协作流程和纵向管理流程,更多靠个人和部门沟通。
(三)增值业务的营销手段缺乏
实体渠道每天都要接待大量的客户,源源不断的客流中同时也蕴藏着无限商机。但增值业务手段却仅仅停留在营业厅LED屏、大小易拉宝、宣传手册及横幅的宣传上,窗口服务人员在繁忙的工作中无法做到根据客户不同的需求,为他们量身定做最合适的通信解决方案,因此,无法为客户创造价值,让客户感受到超值服务,实现企业和客户的双赢。
(四)电子渠道的混乱性和割裂性导致资源的严重浪费
中国移动的电子渠道大部分是由于新业务产品上线而随之建立的,在此基础上不断自我完善而向其他功能扩张。这种方式决定了企业的电子渠道必然是混乱、缺乏整体规划和清晰定位的。独立发展、自我完善的电子渠道发展思路,强调给客户提供更多的渠道选择,强调每个渠道都能完成尽可能多的功能,而忽略了各种电子渠道自身的特点和优势。例如,短信平台开通某些移动新业务的时候,可能需要用户和短信平台间,来回四到五个回合的短信交互。这些短信代码抽象、难记,大量客户在受理业务流程中的某一步悄悄流失。
这种渠道的混乱性和割裂性导致了各业务、各类型的渠道不能共享资源,无法达到资源利用的最大化。
上述中国移动在渠道管理中存在的问题,基本上也是各企业在发展过程中所要面对的挑战,如何在品牌运作下实现企业渠道精细化管理也就成了企业亟待解决的一个大课题。
四、品牌运作下加强企业渠道精细化管理的建议
渠道精细化管理的关键是确定冲突的根源及其潜在隐患,建立和完善高效的渠道管理可以给企业带来高额的利润回报,有助于提高企业竞争力和盈利能力。具体而言企业在对整体经营市场环境有了一个细致的认识以后,需要根据实际情况对市场进行精细营销,以便更好地进行市场开发,有效管理经销商,达到产品的销售目标和市场占有率,其实渠道精细化管理也是企业的一个营销总体战略。这就要求企业首先要制定一个总体的策略规划,有步骤分阶段实施,在这个过程中,需要公司全员的积极参与,齐心协力。
(一)对渠道体系进行整体优化
渠道精细化管理中渠道规划和布局是其重要的环节。对渠道规划和布局的精细化操作 可以从以下几个方面进行:
(1)对渠道资源进行详尽的调查。通过全面的普查方式了解和把握一定区域市场内的经销代理商、零售商资源。
(2)对目标合作伙伴进行评估。从经营规模管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等多个角度进行评价 考察其综合素质和成长潜力。
(3)制定结构化的渠道营销方案。从渠道系统总体效能(销售效果、运行速度等)出发,规划出组合合理,长度、宽度适宜,层次分明,重点突出的渠道体系。
(二)要同经销商建立分销联合体
企业在对区域市场进行市场精细化运作,就必须依靠当地分销商的支持,同时给予分销商各个方面的指导和协助,进行渠道建设,建立关系密切的分销联合体。帮助分销商进行分销和存货管理,建立完善的分销商管理和服务体系。
企业的业务员要对分销商进行管理。业务员要配合经销商作好渠道基础建设和管理,最主要的工作就是经营规划、存货管理、零售覆盖、运输与仓储、售点广告与促销支持这五项工作,企业应明确各项职能在企业和经销商之间的分配,并确定各自的工作重点,才能有效地管理好分销商,共同开拓市场。对于大的分销商,委派客户经理进驻其总部办公,小的分销商则由一个业务人员同时管理几个分销商。
这样做的一个目的是为了同分销商建立起一种关系密切的分销联合体,依靠分销商的渠道网络和分销能力,更好地促进产品的深度分销。
(三)注重渠道终端精细化管理,打造渠道品牌力
企业决胜于渠道终端,渠道终端对于品牌价值的塑造至关重要。打造渠道品牌力,需要企业对渠道终端进行精细化管理。具体管理如下:零售价格统一化,严守渠道价差。精细甄选渠道终端,符合产品和品牌定位,同时把控渠道终端动态,培训专业有素质的业务人员,维系客情关系。与此同时,可以制定一些渠道终端的激励策略,最重要的是精细化执行下去。在渠道终端中,利用各种激励手段和措施,形成注重品牌与服务的氛围和习惯。
总体而言,渠道精细化管理既需要有战略上的精细化远见,也要有策略上的精细化思路,还离不开执行上的精细化掌控,唯有三者完美统一,企业才能实现渠道管理精细化。
参考文献
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精细化管理论文6
摘 要:建筑工程施工是一个非常复杂的过程,为了能够更好的保证建筑工程施工的顺利进行,我们需要对建筑物的施工过程进行精细化的施工管理。
关键词:施工管理论文
前言:建筑工程施工是一个非常复杂的过程,为了能够更好的保证建筑工程施工的顺利进行,我们需要对建筑物的施工过程进行精细化的施工管理。
一、建筑工程精细化施工管理的概述
建筑工程的施工管理是贯穿整个建筑工程的项目施工过程的,对建筑物的工程质量有着非常重要的作用,所以作为一个衡量建筑项目的关键,备受人们的关注。建筑工程的施工管理很大程度上影响着建筑工程的质量,在工程进行的过程中涉及到了很多的环节例如施工的质量、施工的进度以及施工安全性等问题,通过施工管理能够更好的对这些因素进行控制,进而保证建筑物的施工建设的质量安全。随着我国经济的发展,我国的建筑行业也在飞速的发展壮大,为了能够提高建筑企业的市场竞争力进而保证建筑企业能够在竞争激烈的市场环境下生存下来,我们必须要对建筑工程的质量进行有效的控制,通过对建筑行业进行精细化的施工管理在保证工程施工进度的同时,保证建筑物的施工质量,进而提高企业的竞争力。
二、建筑工程中施工管理存在的问题
通过对建筑工程进行合理的施工管理能够有效的保证建筑物的施工质量,进而保证建筑企业的市场竞争力。但是,我国建筑企业在建筑工程施工管理过程中存在很多的问题,通过对建筑公司的施工管理的研究,我们将目前建筑企业施工管理过程中存在的问题归结如下。
2.1施工管理技术问题
建筑施工管理的基础保证就是相关的施工管理技术,在科技创新的时代技术的革新以及先进技术的使用,能够有效的提高企业的市场竞争能力,同时也为企业的施工管理带来一定程度上的便捷。在进行工程项目的施工建设过程中为了提高工程的质量,缩减施工的工期,我们可以在建筑方案的设计以及建筑成本预算等方面实行新的技术来解决这一问题。
2.2施工人员素质不高
通过对建筑企业的施工人员的调查发现,大多数的施工人员主要来自于农村,这就造成施工人员普遍的文化水平低下、自律性较差以及年龄偏高等问题,加之很多的施工地点具有施工环境艰苦、流动性大以及施工内容复杂等特点,造成了施工人员不能完全的理解施工的理念,更不能全面的掌握施工技术、经常会出现施工过程中的违规操作等现象,这就对建筑施工管理造成了很大的影响。另一方面,大部分的建筑施工企业受到自身企业规模以及企业内部资金限制的原因,无法对建筑施工人员进行有效的专业的培训。
2.3施工管理监督问题
在建筑的施工建设过程中都会有工程项目经理对整个项目的施工进行必要的管理,但是在现实的施工现场经常存在着工程项目经理对整个项目的实施监管不到位的现象。由于对项目的施工监管不到位,经常会出现相关项目的工期延长以及项目工程质量存在问题等情况。其次,在建筑企业中的工程项目经理存在着专业素质不高、自身的专业化水平低下等问题。这就使得项目经理不能再项目的施工过程中发挥其应该有的作用,导致了在项目的施工过程中存在质量以及工期延长的问题,对整个企业造成了很大的经济损失。
三、建筑工程精细化施工管理的内容
3.1精细化施工质量管理
需要建立有效的质量保证体系,完善施工质量管理制度,将质量管理责任落实到具体单位及个人,做好技术交底工作;严格按照施工工序进行施工,对关键施工环节设置质量控制点,安排专人负责管理。同时,施工企业需要积极运用新型科技成果,不断改进施工技术与工艺,提升施工整体质量;强化施工现场管理。将建筑施工管理分为施工前准备、施工中控制以及施工后检查三个阶段。在施工前期,做好相应的施工准备工作,施工过程采用全程质量监督方式。施工后期加强验收检查,做好工程的保养与维护,同时对工程项目进行必要的质量评定;检查对施工质量的监督检查。对于建筑施工中常见的问题,施工企业需要加强重视,通过有效的监督检查降低此类质量通病的发生率,为建筑工程提供质量保障。
3.2精细化施工成本管理
建筑工程项目精细化成本管理,主要体现在资金管理以及成本核算两个方面,还需要对资金进行合理的规划,对各个施工阶段实行严格的成本控制。在工程招投标阶段,需要对相关文件中的内容进行仔细研究,同时对工程成本进行预测。根据施工图计算工程量,根据各个工程量定额计算成本,同时根据市场价格确定材料的价格,分析在正常情况下的工程项目建设成本。并在此基础上认真编写标书,为企业提供法律保障。精细化管理理念下,建筑施工成本管理需要以企业盈利为目标,经过更加科学的规划与管理,为建筑企业谋取利益。在施工成本管理体制方面,需要建立更有弹性的施工生产体制,同时保证管理体制更加贴近市场;在管理技术上,还需要采用现代化的量化技术,为施工成本管理提供技术指导。
3.3精细化施工进度管理
施工进度管理是建筑工程项目管理中的重要内容,在精细化管理理念下,需要合理编制施工进度计划,严格按照施工计划执行。同时,还要建立有效的进度管理机构,任命项目经理为管理组长,副组长由总工程师担任,施工队队长为小组成员。每一级都履行自我责任,保证工程各个工序能在工期内高质量完成,避免出现延期、误期现象。在建筑工程施工前,需要根据现场实际情况、施工条件等,合理安排工期,保证施工进度计划的合理性。在施工进度计划中,包括施工准备、施工方法、组织流程等内容,并将各分部目标工期进行明确,最后确定总工期。为了保证建筑施工精细化进度管理工作的效果,需要对每一个施工工序采用同样的细化方式,将进度目标细化到具体每一天,以保证每天的工作量,保证建筑工程整体的施工进度,确保在工期内顺利完工。
四、建筑工程精细化施工管理的加强
为了能够更好的保证项目的顺利施工,我们有必要对建筑项目的施工管理进行有效的`加强。通过对中外知名的建筑企业的施工管理模式进行必要的研究,提出了以下的提高项目精细化管理的措施。
4.1强化管理人员专业技能
科学技术是我们生产发展的第一生产力,所以为了在激烈的市场竞争中更好的保证企业的市场竞争力,企业应该积极的提升自身的管理水平,通过对相关的管理人员加强培训提高管理人员的职业素质以及专业水平,从而使管理人员在以后的建筑施工过程中能够更好的保证施工的精细化管理。在进行管理人员的专业化培训的过程中,我们可以使用集体的培养方式对整个管理人员进行集中式的培训。除此之外,企业还应该根据相关的管理人员自身的特点设置一对一的专业化培训,来强化管理人员的专业素质。在提高管理人员的专业化水平以及相关的专业素质之后,对管理人员进行相关的监管重要性的教育,提高对整个施工过程的监督性,更好的保证建筑工程的质量以及工程的进度。
4.2加强技能以及安全培训
在整个建筑项目的施工建设阶段,施工人员是整个工程的实施者,所以施工人员的专业化水平以及相关的素质水平在一定程度上影响着整个工程的质量。为了能够更好的提高施工人员的专业水平以及自身的素质,在工程施工之前,企业应该将相关的施工人员组织在一起进行专业的岗位培训。岗位培训的主要内容应该包括专业的施工技能以及在施工过程中自身的安全意识。
五、结语:
总而言之,精细化施工管理理念能够提升施工质量,减少施工成本,保证施工进度,进而满足群众对建筑日益增长的需求,值得运用与大力推广。
精细化管理论文7
摘 要:就茶叶企业而言,其产业相对于其他行业,有较为复杂的财务成本管理等工作,不过由于产品类型与产品生产工序以及制造工艺方面的不同,导致财务成本管理体系方面的不同,因此相关原因可能会造成茶叶企业无法财务管理精细化以及规范化。将财务信息的准确
关键词:精细化管理论文
摘要:就茶叶企业而言,其产业相对于其他行业,有较为复杂的财务成本管理等工作,不过由于产品类型与产品生产工序以及制造工艺方面的不同,导致财务成本管理体系方面的不同,因此相关原因可能会造成茶叶企业无法财务管理精细化以及规范化。将财务信息的准确性作为基础,对企业财务成本展开精细化的核算和控制,其根本目标是帮助企业价值最大化的实现,在此本文分析茶叶企业的成本管理现状,以及精细化管理所面临的问题,提出优化措施以期更好的精细化管理,从而解决财务问题。
关键词:茶叶企业;财务;成本;精细化管理
1精细化财务成本管理概述
精细化财务成本管理属于一种比较新颖的管理手段和管理理念,在对管理企业财务成本进行定位以及分析的过程中,能够使成本管理目标得以实现。依照国际经验,在企业财务成本当中进行精细化管理的应用,能够更好的提升企业经营效益以及效率。在企业内部管理过程中,成本核算属于一项重要的工作内容,利用企业管理层进行成本指标的实施、执行以及考核,将进一步对实现企业成本管理目标起到一定的促进效果。如今在世界经济一体化的影响之下,市场经济也进行了相应的改革,茶叶企业在相关经营活动中有越来越多的不确定因素,日常管理的过程中任务也渐渐加重。在确保企业健康有序的发展过程中,应当更好的使企业科学化管理的水平得到提升,这能够更好的使企业竞争力得以提升。但在企业日常管理的过程中,企业财务成本的比例较高,企业应当进行精细化的管理措施,从而使财务成本的管理和控制得以增强。在企业会计核算的过程中应用精细化管理,从而在企业科学化管理水平提升的过程中,进行成本控制的强化,使企业竞争力得到提升,使企业盈利水平得到增强,并进行市场风险的抵御。
2茶叶企业财务成本精细化管理的意义
在企业管理的过程中,财务管理是一项核心内容,在如今的市场经济财务管理应用广泛因此也就风险越来越大,所以在经济发展的过程中,企业成本精细化管理的加强属于一项必然要求。财务成本的精细化管理往往指的是企业通过相关方面的方法以及制度分解相应的财务成本内容,使其管理与操作得到规范。在使风险降低的过程中,保证财务成本的精细化以及规范化,进一步提升企业的综合实力,因此,茶叶企业财务成本精细化管理是具有一定的重要性。
2.1提高财务管理的效率以及准确性
茶叶企业属于制造业,因为制造业有较多的生产种类,生产成本也相对较为复杂。在生产过程中,会计核算与实际的状况之间有一定的差距,因此无法精确反应财务状况,这些情况会导致企业的生产和决策产生一定出入。但利用精细化管理可以使财务真实性以及准确性得到确保,能够全面应对财务管理的各种状况,而且可以进一步保障资金资本的稳定安全,从而提高财务管理效率,使各部门的职责得到细化,并且进一步规范财务业务办理以及操作,使企业整体水平得到提升。
2.2增强财务管理人员综合素质
在以前所进行的粗放式管理过程中,财务工作人员的压力通常比较大,在管理过程中有较多的弊端,因此造成其并不了解企业的实际状况和流程进展,但利用财务成本的精细化管理内容,能够将相关工作具体到细节当中,使相关工作人员更熟悉对应业务,增加各部门的接触机会,对企业工作以及业务的了解获得提升。在交流和合作当中获得进步,从而让自身素质得到提升,同时在企业管理过程中可以提出各方面的建议,进一步让企业获得高素质的优秀人才。
2.3促进企业的整体工作能力
在企业财务精细化管理的时候,不仅包括一系列的财务业务管理等过程,还有其他业务以及工作方面的管理。在精细化管理的过程中可以使企业的财务水平得到提高,财务成本精细化管理能够对部门的交流和合作起到一定的促进作用,不同部门了解自身职责,企业能够合理优化相应的资源等内容,并展开对应方面的财务管理等工作,在科学监管以及科学生产等一系列的过程中得到相应的收益。
3当前茶叶企业财务成本精细化管理的挑战
3.1茶叶企业管理者对财务成本管理观念落后
如今,很多茶叶企业的管理者都没有正确的观念,他们认为企业的财务成本管理无法提升相应的经济效益,在销售以及生产的过程中能让企业获得相应的经济效益。这种错误的观念,导致企业管理者没有关注财务成本管理,目光仅仅停留在销售和生产等方面,导致财务成本管理没有加入到相应的体系当中,从而导致相应的管理内容发挥不了重要的作用。
3.2茶叶企业员工成本管理意识不高
在通常状况下,茶叶企业在进行财务成本管理的过程中,往往是企业会计部门或其他的一些财务专员进行负责,然而在这个企业当中,最为基本的员工个体往往没有加入到成本管理的范围中,因此在企业长时间的发展过程中,企业员工成本管理意识往往不够高。另外,企业没有进行成本责任考核制度的建立,导致员工没有相应的成本管理意识。
3.3茶叶企业对劳务成本信息管理系统有待完善
目前茶叶企业大多数属于中小企业,茶叶企业财务成本信息管理系统的完善程度不够,无法使企业成本需求得到完善。许多中小型采用企业没有较为完善的财务成本管理系统,其往往需要依靠相应的软件来完成,或者将软件作为基础,通过FRP等内容展开管理,其管理内容注重于核算,但企业并没有重视成本偏离分析、控制力和预测等内容。而且由于财务成本信息的相关目标并不明确,无法进行管理指标的制定,造成财务成本信息数据较为混乱,导致相应的系统没有较为有利的支撑作用。
3.4茶叶企业生产周期长导致财务管理滞后
茶叶种植、采摘以及制造等有其相应的周期,因此茶叶企业不同与一般的制造业,茶叶企业产品有着比较长的生产以及加工周期,进一步导致其财务管理方面有一定的落后特征。将茶叶生产种植作为基础,其成熟周期往往需要一年,至少半年。另外,在采摘以及生产的过程中,有关部门往往会由于很多原因不达标的产品只能浪费,因为没有较为明确的责任,生产也没有办法更为有效,导致企业财务成本管理遇到相应的麻烦。
3.5茶叶企业对财务管理的审计及评价监督体系不完善
在企业精细化管理过程中,企业应当具有一定的考评以及财务审计制度,如今,在茶叶企业管理的过程中,管理人员并没有清楚地意识到企业财务管理内容,没有进行监督体系以及考评体系的制定,没有对财务工作进行管理,导致工作人员没有较高的积极性,无法使企业员工的精细化管理水平得到激励。
4提升茶叶企业成本精细化管理的有效途径
目前我国茶叶企业财务精细化管理依旧处于不断完善以及不断学习的过程中,因此,在企业发展的过程中应当进行一定的.总结以及探索,从而使相应的财务管理工作更加科学,使其风险大大降低。在对精细化管理过程中的问题进行分析的过程中,可以有以下优化途径。
4.1对各部门职责加以明确,进行财务成本的精细化管理的落实
在保障企业财务管理之中的精细化管理的过程中,应当将财务成本精细化分析作为前提,将相应的工作加入到不同部门的工作过程中,财务管理不能只是通过一些财务部门单独进行管理,而是需要其他部门共同展开管理。企业在实际上进行管理的过程中,所有的部门都应当明确自身的责任和相关工作内容,并利用一些平台落实相应的财务数据,进一步反应到有关部门之中,使不同部门之间的交流以及联系得到进一步的增强,能够更加了解企业的实际状况,落实财务成本的精细化,并提升其精细化程度。
4.2建立合理的财务管理和监督激励机制
茶叶企业有制造业的特点,所以在财务管理的过程中相对较为复杂,因此所有的工作人员应该算进精细化管理的范畴,企业也应当展开相应的宣传工作,使员工财务成本意识内容得到提升,全身心的融入到管理过程中。在财务管理等进程当中,企业必须要确定财务精细化管理制度得到建立和健全,进一步进行较为科学的财务成本预算指标使其得到更好的完善,从而能够让他们加入到不同部门展开的工作过程中并进行分解。在这个过程中进行员工工作目标以及工作职责的明确,在制度建立的过程中,对财务管理工作所具有的规范性加以促进,并进行操作流程的进一步健全。在财务监督激励等内容当中,企业也应当进一步健全以及建立相应的监督规章管理等内容,从而进一步使员工工作积极性得到根本的提升,进一步对财务精细化管理起到一定的促进效果。
4.3使人员专业技能得以提升,并进行先进财务管理系统的引入
在财务成本精细化管理所进行的过程中,应当做到的必要内容是进行较为先进的财务管理设备的引入以及展开使用,从而能够使财务管理设备所具有的系统性得到完善,进一步使财务管理过程中的工作效率得到提升,准确处理相应的数据内容。此外,应当进一步使财会人员所具有的专业素质得到更好的提升,茶叶企业在进行工作人员选择进程当中,应当依照相应的选拔规定,科学合理的进行有关应聘人员的相关专业测试以及技能测试,从而更进一步进行优秀人才的选择。在企业发展过程中,应当更好的培训相关工作人员本身具有的技能,比如企业可以在一定时间内对相关员工展开专业的培训,并进行有关课程的开设,听取相应的讲座内容,这样一来,就能够不断提升财务工作人员所具有的整体素质。
5结束语
总的来说,在茶叶企业顺利发展过程中,财务成本精细化管理属于一项必不可少的重要手段。茶叶企业相对于其他行业来说,财务成本更应当进行精细化管理,在财务风险影响之下,茶叶企业在财务精细化管理的进程当中能够分析相应的财务问题,进一步明确相应的优化途径以及建议。然而在茶叶企业今后的发展进程当中,不应当只满足于现状,而应加强财务精细化管理体系的持续完善,从而使财务管理的成本以及财务管理的风险得以降低,进一步使企业运营效率获得到大幅度提升,使企业的综合实力得到进一步的增强。
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精细化管理论文8
摘要:城市化进程的不断推进,城市建设问题也受到越来越多人的关注,特别是与民生息息相关的环境卫生问题,近些年来受到国家和政府的重视。当前我国城市建设环卫管理中还存在一些问题,本文主要对城市建设管理和环卫问题精细化管理信息系统的设计进行了分析。
关键词:城市建设;环境卫生;精细化管理;信息系统
经济社会的不断发展,在发展中产生的垃圾数量也越来越多,随之产生的环境问题也引起了人们的关注,城市建设发展中,传统的城市发展模式“先污染,后治理”的现象依然存在,给人们的生活和健康带来了极大的影响,现代信息技术的发展,给环卫精细化的管理工作也带来了技术支持[1]。在新的发展形势下,城市建设中,要设计环卫精细化管理信息系统,帮助改善城市发展环境,为人们提供舒适的生活空间。
1、当前城市建设环卫管理问题分析
(1)保洁范围广。这也是城市环境卫生面临的共同问题,随着城市规模的不断扩大,需要保洁的面积也随之增加,增加了环卫工作和垃圾的清理运输工作的强度,相对来讲管理的面积也不断增加,其中涉及的问题较为复杂,这就需要借助海量的信息手段加强对人员的管理,从而提高效率。(2)人员多,增加了管理难度。在我国当前城市发展阶段,环卫行业大多还是以人工保洁工作为主,其从业人员较多,每个区域、每一片甚至是小到每一条街道,其保洁人员总和多,增加了人员管理的难度。(3)环卫设备较多,数量较大。环境卫生设备主要包括清扫车、洒水车等等专用清洁车辆,对这些设备的管理同样需要时间和精力,很多城市采用GPS定位管理,能监管其作业的轨迹,但是却无法监管其环卫工作的具体效果。这些都需要采取新的监管方法。(4)管理较为落后。在以往的发展中,受多种内外部因素的影响,一些城市在发展中对环卫工作缺少重视,在管理模式、制度建设等方面缺少创新,大多数会基本依赖于人的管理,这样极大地影响了管理效率,也容易出现管理混乱的局面。
2、环卫精细化管理信息系统建立的必要性分析
所谓的环卫精细化管理,主要是在环境卫生管理工作中,能结合城市自身发展需要,运用先进的技术和指导思想,全面把握城市环境的变化,制定细化的管理体系,明确责任,促进环卫事业的发展,做到环卫工作的制度化、程序化和科学化。因此,精细化管理在城市环卫管理方面有很大的必要性。其一,是实现环卫规范化管理的要求。精细化管理系统的建立,能对环卫人员、设备等进行即时管理,对环卫作业的路线范围进行优化选择,从而逐步降低成本,提高工作效率,也便于对作业的考核管理;其二,有助于助推城乡一体化的发展。目前发展中,城乡居民对环境卫生的要求普遍较高,政府也认识到了环境卫生工作的重要性,要促进城乡一体化进程的发展,必须改善环境卫生条件,对环卫设施进行改善,这些都可以通过精细化管理信息平台的设计来实现;其三,环卫精细化管理信息系统的设计在国外已经有很多优秀案例,值得我们借鉴,也为我们城市建设提供了一定的借鉴。在澳大利亚等国家,对该信息系统进行了研究试验,并取得了一定的成效。对环境卫生工作有很大的帮助,我国可以加以吸收借鉴,结合我国城市建设发展的实际,引进先进的管理技术,搭建现代信息管理平台,促进城市环境卫生工作的改善。
3、环卫精细化管理信息系统的设计分析
在精细化管理信息系统中,主要包括三大板块的业务:保洁、设施、管理。
3.1保洁业务
根据具体业务需要,要配合精细化管理系统需要,根据实际情况,一般设置大队长、中队长和小队长作为管理者,具体的工作时间根据环卫工作量决定,一般每个班次的工作时间为8小时,每个班次在工作中,分责任到具体个人,每个人在自己所负责的区域内,要了解拉近分布情况,对其进行保洁,对于明显存在的垃圾,可直接捡垃圾;对于没有大垃圾的.区域,可以进行清扫维护,这样可以较快捷地保持大面积的干净。同时,保洁队长要定时对自己所负责的区域进行视察,对所负责的路线进行巡视,并且将每个具体区域落实到个人,缩小每个人的职责范围;此外,还要处理好清运业务,清运的工作量较大,要求也比较严格,城市的生活垃圾量较大,一般都存放在垃圾桶内,一般垃圾的清运时间在凌晨,将其进行集中压缩,集中进行处理。
3.2设施业务
首先是车辆的管理,通过GPS定位系统等,对车辆的相关信息进行了解;其次是渣土管理的设计,了解渣土车辆基本信息,设立渣土业务审批程序,并对具体的审批流程做好规划,不断提高操作的效率,减少人员操作,减少出错率。
3.3设施管理设计
环境卫生设施包括有垃圾桶、果皮箱、生活垃圾场等,这些设施的种类多,数量多,需要对其进行精细化管理,减少管理中的混乱。对垃圾桶、果皮箱等都会有固定的地点,可以在其上面安装自动测重仪器,等仪器重量达到相应重量时,系统会自动报警,然后对其进行处理,还可以在一些设备上安置电子标签,通过网络上传精细化管理信息系统,了解垃圾场的清运等情况,也有助于及时了解设备设施的丢失或者损坏情况,以便及时进行弥补。
3.4管理业务
首先是对日常环卫工作的监督和检查,对整体情况进行了解查看,做好实时监管;其次是对现场环卫考核情况进行实时传输,将数据传送到精细化管理系统,这些数据信息具体包括现场检查,存在的问题等;最后是对特殊事件的调度,一般包括事件的上报,市民举报的问题等,对这些信息进行详细的登记,并对后期的跟踪处理情况进行记录等。还有一些应急业务,如车辆事故,系统故障等突发事故,需要事先对可能发生的紧急情况进行预估,保证在第一时间对其进行处理。
综上所述,经济社会的不断发展和城市化进程的不断推进,在新的发展形势下,环境卫生工作备受人们的关注,在城市建设的过程中,要积极采用现代信息技术,运用信息化的管理平台,对环卫工作进行精细化的管理,从而不断提高环卫工作的质量和效率,为人们创建更加舒适的生活环境。
精细化管理论文9
摘要:目的探索精细化管理在提高骨科护理床旁交接班质量中的应用效果。方法选择20xx年7-9月份的骨科患者,运用精细化管理理论精髓,设计并实施骨科护理床边交接班五精原则、五细改造、五化服务实践方案。评价观察护理人员实施交接班精细化管理方案后并发症发生率、交接班项目遗漏、患者满意度变化、护理质量和护士工作能力等情况变化。结果与前一季度患者比较,并发症发生率由5%下降到1%、护士交接班内容遗漏项目由5项减少到无、患者满意度由94%提高到99.6%、护理质量和护士临床工作工作能力考核均提升。结论精细化的床边交接班不仅确保了骨科护理工作的连续性、安全性,预防并发症的发生;而且提高了骨科护士临床工作能力和患者满意度。值得临床推广。
关键词:精细化管理;骨科护理;床边交接班
0引言
床旁交接班是每班护士对分管患者健康状况进行充分了解的重要途径,也是保证护理工作连续性、安全性的重要环节,将直接影响医疗护理质量和患者满意度[1]-[2]。各省市医政处已将护士床边交接班质量纳入护士临床工作能力考核内容,说明了床旁交接班是护士应掌握的一项专业技能,是护理质量的一个重要环节。骨科患者急诊、多发伤、慢性骨病、疾病高龄化等病情复杂特点,致使患者长期卧床,安全隐患较多,容易出现并发症,功能康复时间长,对护理要求高,使护理难度加大;所以骨科护理床旁交接班环节尤显重要。精细化管理是源于发达国家的一种管理理念(日本20世纪50年代)[3],是通过各种管理方法和手段将管理工作的每一个环节做到精确化、数据化,提高组织的执行力和效率[4],已广泛应用于企事业单位的生产、服务各行业出精品服务的管理中。因此我科于20xx年7-9月份,运用精细化管理方法进行骨科床旁交接班流程、规范、标准的细化改造,为患者提供了人性化、亲情化、温馨化、专业化、安全的床旁交接班护理服务,取得了良好效果。现将实践方法和体会介绍如下:
1实践方法
运用精细化管理理论精髓,设计骨科护理床边交接班五精原则、五细改造、五化服务实践方案。1.1五精原则精华设计、精通掌握、精密执行、精致管理、精品成果。1.2五细改造细化标准、细化规范、细化流程、细化服务、细化管理。1.2.1细化标准1.2.1.1细化骨科床旁交接班标准依据骨科疾病特点、手术类型、急危程度、年龄因素、精神有无异常、护理级别、是否特殊患者制定交班频次和交班内容。1.2.1.2细化骨科床旁交接班质量评价标准根据省护士能力考核目标要求和交接班流程设计标准的评价表。包括以下7各方面能力的考核:综合素质、沟通能力和人为关怀、病情评估观察能力、动手能力、应变能力、专业知识掌握方面、交接班制度方面。1.2.2细化规范根据优质护理服务沟通礼仪和查阅相关文献、书籍制定标准的交接班礼仪规范。1.2.2.1规范床旁交接班前准备标准。1.2.2.2规范床旁交接班中、后礼仪站立规范、沟通礼仪、查体礼仪。例如:床边站位规范:责任护士:患者管路放置较多或需交接项目较多侧头部第一位。护士长:病人同侧第二位。同组下一级或其他级别护士:患者同侧第三位,拿手消。夜班护士:患者另一侧头部第一位。护理组长:病人另一侧躯干部第二位。其他责任护士:床尾,必要时准备摇床协助翻身或其他操作协助。1.2.3细化流程优化床旁交接班流程图:遵照护理程序原则,将细化的流程、沟通标准、操作标准、注意事项设计于一张流程图上,流程路线距中轴位置,沟通语言标准居于表右侧,操作标准、注意点居于图左侧。达到了简洁、清晰、形象的目的,利于护士记忆应用。1.2.4细化服务护士将细化的标准、规范、流程精密地、精准地为患者提供五化优质床旁交接班护理服务的过程。1.2.5细化管理1.2.5.1骨科床旁交接班质量评价标准纳入科室质控中常规考核。1.2.5.2护士长每天参与护士床旁交接班,及时发现问题,现场指导解决存在问题。1.2.5.3细化培训方案,不断提高护士护理知识储备能力,为患者提供更优质的护理服务。1.2.5.4护士长每日晨会点评;每周六晨会分析总结、强调1周存在问题,讨论改进措施;每月召开床边交接班质量分析会,减少缺陷的发生。1.3五化服务(服务目标)服务标准规范化、服务流程人性化、服务环境温馨化、服务过程亲情化、服务结果满意化。
2结果
与今年前一季度患者比较,并发症发生率由5%下降到1%、护士交接班内容遗漏项目由5项减少到无、患者满意度由94%提高到99.6%、护理质量和护士临床工作能力考核均提升。
3结论
3.1交接班精细化管理方案,明确了科学严谨人性化交班流程,制定了规范的`交版标准,融入现代化的服务理念,指引护士为患者提供了人性化、亲情化、温馨化、专业化、安全的床旁交接班服务,实现了五化目标,取得了精品成果。3.2交接班精细化管理方案使患者病情信息得到了护士各班次完整、准确、清晰的传递,没有出现漏交班的现象;保证了护理人员及时掌握患者病情,准确实施各项护理措施,使患者得到了连续、有效的整体护理服务;减少了护理并发症的发生,保证了护理安全。3.3细化的交班流程,融入了沟通标准、规定了手消毒时间,增强了护患沟通意识和手消毒习惯,提高了护理人员的相关依从性,拉近护患距离,构建和谐护患关系,预防了由护理人员操作不当引起的医院感染事件的发生。
4体会
4.1经过查阅文献显示以往骨科床旁交接班存在危重、手术、特殊病人交接内容遗漏[5]。护士个人素质和工作经验致具体执行交接班时千差万别,没有明确的流程和清晰的工作指引[6]。护士交班前没能与患者及时沟通,交接班时问候患者、称呼不恰当,保护患者隐私措施不到位,导致患者不配合。我们实施的交接班精细化管理方案,明确了交接班标准、流程、人性化的沟通语言,减少了护理人员专业上的差异可能给患者带来的不良影响,清晰地指引护士实施了精准的人性化的床旁护理交接班。4.2以往护理交班尚未建立有效的质量控制标准和管理体系[7]。建立标准的质量评价系统并纳入护士的日常工作考核管理,是保持精准的交接班常态化的重要管理手段。不仅起到了强化护士行为的作用,促进了护士群体良好交接班习惯的养成,而且确保了护士临床工作能力的不断提高。4.3护理服务满意度的大幅度提高,是患者和家属对护士工作的肯定,不仅融洽了护患关系,而且使骨科护士的人生价值得到体现,进而提高了护士工作积极性和学习热情,促进了护士专业素质的提升,利于骨科护理专科化的发展。
综上所述,精细化管理方案是护士实施精准的交接班服务的一盏明灯,增强了护士工作责任感,确保了护理工作的连续性、安全性,提高了护理质量和满意度,提升了护士临床工作能力;丰富了“以人文本”的责任制整体护理内涵,使整体护理改革在临床实践中得到了不断完善,同时也加快了骨科护理专业的发展进程,实现了我院骨科护理品牌效应。值得临床推广。
参考文献
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[2]古城潘,刘学琴.护士分层次管理模式下护理交接班改革与探索[J].中国护理管理,20xx,9(2):31-32.
[3]王丽,亚丽.护理精细化管理的实践.护理研究,20xx,24(5):1196-1197.
[4]戚俊军.推行医院精细化管理的实践与体会.现代医院管理,20xx.37(4):33-35.
[5]裴燕芳.骨科床边交接班存在的护理缺陷分析和对策,中外医学研究,20xx,8(25):121.
[6]付沫,肖继荣,等.提高骨科护士床边交接班质量的规范化管理.护理学杂志,20xx,14(28):65
[7]肖继荣,王红霞等,骨科护士传遍交接班的现状分析及对策长江大学学报(自然版),20xx,18(11):103-105.
精细化管理论文10
一、建设工程材料精细化管理实施方法的研究
1.建设工程材料实施精细化管理的重要意义
在建设工程领域,精细化管理也得到了很好的应用。澳大利亚Jennings房屋建筑公司通过精细化管理的实施,比实行传统的项目管理模式下节约建筑材料库存90%,施工人员减少了50%,利润增加了20%,效果极为显著。美国建筑工业协会CII也在研究报告中推荐了这种科学的建设工程管理方法。我国的一些企业也认识到了科学管理方法的优越性,在建设工程管理中也推行了这种管理模式,如中铁二局建设集团有限公司就颁布实施了《项目部物资精细化管理实施细则》等。根据统计,建设工程的材料费用占据了工程总成本的50%以上。因此,建设工程材料的管理既可以充分保障施工进度需求、确保工程质量,同时也是施工成本控制的关键环节,是施工企业利润目标实现的重要抓手。如果建设工程材料的管理不善,将会对工程项目的质量目标、成本目标与进度目标等产生不利的影响,甚至会造成企业效益滑坡、工程项目亏本,直接危害了企业的信誉和今后的生存与发展。所以,建设工程企业在工程材料管理上实行精细化管理不仅是工程项目的需要,也是企业实现可持续发展的所在,精细化管理意义重大且势在必行。
2.建设工程材料实施精细化管理的方法
2.1成立建设工程材料管理组织、开展材料的市场调研。建设工程施工企业需高度重视材料的管理,根据施工需求成立相应的材料管理组织。不仅在总公司要有材料管理部,在施工工程项目部也应该成立材料管理科,而且在工作队也需安排专人担任材料员,负责材料的管理。要对各级材料管理组织、人员进行培训,使之了解、掌握精细化管理理论和具体方法,强调各人互相配合、协调,共同对建设工程材料实施精细化管理。在此基础上,开展工程材料的市场调研,掌握当地及外地材料的生产、供应、价格、运输方式、质量检验部门与检验方式等各类信息,形成调研报告以及工程项目材料物资管理策划书,确保对于材料管理能够做到有的放矢。
2.2认真制定工程材料物资计划。建设工程材料物资计划包括投标过程中的物资计划和开工前的物资计划,它是指导工程施工的重要文件,必须强调材料物资计划的科学性与合理性。编制工程材料物资计划的依据有:施工合同、设计图纸、招投标文件、材料调研报告、材料物资管理策划书、进度计划和资源管理计划。工程材料物资计划不仅要确定工程材料供应的总量、供应方式,更为重要的是要确定工程材料各阶段供应的数量、采购方法等。如果可以采用招标采购的方式,就尽量采用招标方法,这有利于降低企业施工成本,提高材料采购的质量以及采购工作的公开透明。
2.3库存决策的科学化。根据精细化管理精神,减少材料库存可以降低企业施工成本,但是同时也需要保证施工的正常需求和特殊情况的施工需要,如抢工期情况下和恶劣天气下的.施工需求。进行材料库存决策需从材料供应条件和经济效益两个方面来开展深入的研究,实施综合分析。
2.4严格材料验收。按照事先制定的材料管理制度,工程材料进场要实行验收手续。材料验收的依据是材料采购合同、质量标准与保证资料等。工程材料验收一般由材料保管人员、材料管理部门、监理单位和建设单位参加,需要抽检的必须进行抽检,需要进行试验检验的必须通过监理人员的见证取样后再送检。发现数量不对或者质量不合格的,决不能轻松验收通过,确保入库材料数量准确、质量合格、包装完好、技术资料齐全,单据账目正确。
2.5提高材料服务水平,建立健全仓库保管制度。依据精细化管理原理,材料管理要为顾客服务。材料仓库保管服务对象就是施工队。当施工队需要使用工程材料时,仓库保管人员应按照保管制度主动配合,根据材料调配单进行发货与交接,交接手续齐备,并努力改善服务质量,提高工作效率;剩余材料及时清点,建立账物盘点制度;如果发现工程材料有损坏的或者质量不合格的,应依据报损、报废制度组织人员检验后,方可实行报损或者报废;材料保管要建立仓库值班制度和安全管理制度,完善管理人员工作岗位责任制,奖勤罚懒,使得建设工程材料管理走上制度化和规范化的道路。
二、结语
精细化管理在世界许多大中型企业实行,收到了良好的效益。建设工程企业在工程材料管理上实行精细化管理不仅是工程项目管理的需要,也是企业实现可持续发展的要点所在。建设工程材料实施精细化管理的方法有以下几点:成立建设工程材料管理组织、开展材料的市场调研;认真制定工程材料物资计划;库存决策的科学化;严格材料验收;提高材料服务水平,建立健全仓库保管制度。
精细化管理论文11
目前,随着我国稳健型货币政策的不断深入执行,各行业之间的无需竞争的加剧,产能过剩现象的严峻,市场需求的逐渐放缓加快了现代企业的产品流转速度、资金回流速度。微利时代的到来、企业竞争的加剧使得生产型企业的利润不断下降,处于发展的低谷中。很多生产型企业都希望通过提升自身的管理能力来努力挖掘潜藏于企业内部的经济效益。成本管理作为提升企业核心竞争力是生产型企业的管理提升的重要内容,在企业管理中的地位显得尤为重要。生产企业的精细化成本管理模式主要是将价值链作为增值的目标,通过精细化采购、精细化设计、精细化生产、精细化物流、精细化服务等多环节内容融入到成本管理思想中去。这就要求生产企业必须根据精细化生产管理的特点,从全价值链的角度着手,从供应链开始,直到产品的售后服务成本,以此来谋取产品价值链成本的最小化,从而实现降低成本、提高效率的目的。
一、生产企业精细化成本管理中存在的问题分析
(一)设计标准化程度还有待提升
产品的设计成本问题一直以来就是价值链成本管理中的薄弱环节,也是价值链成本管理的源头。设计成本在企业的整体成本中的比重较小,但是设计方案的好坏将直接对产品的生产、营销、生产成本、售后服务等有着重要的影响。可见,企业要想降低成本,一定要从产品的设计成本开始抓,提升产品设计人员降低成本的意识、积极性,但是,很多企业并未意识到这一点,忽视了对企业设计成本的管理。在这方面,日本的丰田公司在精细化产品开发体系中的成本在很大程度上受益于标准化设计。例如:丰田公司对具体部件的开发计划、制图、详细的生产流程等都有着标准化的程序,这为今后设计的实施奠定了基础。而在我国的生产企业中,设计程度的标准化还有待提高。
(二)缺乏对市场波动的正确认识及对存货的有效控制
在生产企业的成本结构中,直接材料及库存成品所占的成本比例较高,因此,对于存货的管理对成本的降低有着积极地作用。如果企业的库存量过多将直接影响产品成本管理的实施,因此,必须建立完善的、高效的供应链,以此来提升库存周转效率,不断降低库存水平。在企业经营中经常出现物流及仓储部门说"来料不用、用料不来"、销售部门说"急需的未产、已产的不急需"、生管计划部门谈到"已计划的经常变动、未计划的经产插单"等等不一而足。
深圳华为作为我国的知名企业,在产品的生产过程中十分精的将准时制对生产进行控制,将原材料、各种生产配件、库存商品等降到最低,最大限度的实现了对人工、能源、材料、物流成本等的节约,并严格按照了客户的要求来进行设计、生产、材料采购、产品生产、物流把控、售后服务等工作,最大限度的节约了各环节成本。但是,目前,我国很多生产企业中在降低存货规模、提高对市场信息的预测的准确度、改善物料的计划、使用、管理等方面还存在着诸多问题,库存物资的优化管理、库存成本的节约、待料成本的降低等问题一直以来就是生产企业在存货成本管理中遇到的主要问题。
(三)缺乏对生产企业生产成本的有效控制
以精细化的管理思想审视企业的产品生产过程中,一般会发现存在着较多的资源浪费,例如:搬运的浪费、返工的浪费、等待的浪费、库存的浪费、生产过量的浪费、加工的浪费、管理的浪费等。那么,如何能够在现有的管理工具下有效的识别这些浪费将是生产企业在产品生产过程中对成本进行有效控制的关键环节,也是精细化成本思想的具体实践。但是,目前,很多生产企业并未完全对这些浪费的环节进行有效的控制,在产品的生产过程中还缺乏对关键点的有效把控。
(四)缺乏对产品质量成本的管理
产品质量的改进会发生增量成本,但是,产品质量的提升与改进将大大减少返工、顾客支持、维修等成本,企业也会因产品质量的改进与提升而在顾客心中建立了较强的质量信誉,也能为企业业绩的提升奠定基础,在为企业提升销售额的同时带来价值的增长。但是,很多生产企业多年来对产品质量的控制能够为企业成本降低带来的益处视而不见,特别是一些中小型生产企业,受其生产规模、人才、资金等多方面因素的影响,对产品的质量疏于管理,使得质量不断下降,也增加了产品的返工成本、销售成本、售后服务成本。例如:有的企业对质量分析工作还不完善,质量管理的培训体系还未落到实处。
二、加强生产企业成本精细化管理的有效措施
(一)提高认识、优化流程,将问题消灭在源头
充分认识到在充分竞争的市场环境中必然存在变动及不确定性,精细化管理的主要目的就是减少这种不确定性,明确对未来的预期并制定相应的行动方案,因此一定要有开放的心态、积极参与到解决这些不确定性的工作当中去。市场不断发展,产业分工、公司内部管理不断精细化,让每一块业务交给更专业的团队、人员来处理,整体效率才会最高。要在市场竞争中获得胜利的唯一手段就是满足客户的需求。为了满足客户,我们不能寄希望于客户的需求不存在变化或以极高的'库存来满足客户不断变化的需求。从这个角度来看,真正的问题源头不在于客户的需求是否存在不确定性和波动,而在于我们自身是否有满足客户不断变化和波动的需求的能力。
(二)分析价值流,降低物流成本
生产企业必须对制造工序价值流进行梳理和分析,部分企业生产工序中的不增值环节经常交缠,例如:上下道工序的衔接并没有将空间与路线的连续性问题考虑在内,造成制造过程中产品的流转、搬运等存在极大的浪费现象,物流存放的区域并没有充分考虑物流的路径,造成物料搬运中的浪费及效率的降低。这就要求生产企业必须通过生产线路精细化布局的思想重新规划工艺布局,实施布局的优化与改进,以此来实现降低成本及提升效率的目的。
又比如,很多生产企业的仓储物流比较传统,企业为每一个生产车间都配置了二级库房,车间根据生产情况的需要,从一级库中将零部件领到二级库中备用。这种库存管理的模式不仅占用了空间,降低场地利用效率,同时还造成了库存的浪费。因此针对这种情况需要成立专门的配送中心,根据各车间生产的需要进行零部件、原材料的配送,将大大降低资金的占用,减少浪费,提高效率。
(三)推进全员设备维护,降低设备维护成本
以精细化管理思想来看,现代生产企业必须大力开展全员设备维护,减少设备的故障损失、消除故障的发生,从发现设备故障的缺陷、消除问题等方面着手,实施全面的设备管理。例如:对设备随时进行清扫、防止出现污染、及时对设备进行加固和加油润滑;定期对设备进行检修、及时更换设备的元器件、及时对设备的故障进行分析并对其进行维护的改进。
(四)优化制造手段,提高主原材料的使用效率
生产企业一定要根据自己的生产实际情况对产品的制造过程进行优化,在提高主原材料的使用效率的同时,充分利用废料的循环利用来降低成本。
总之,随着现代生产企业竞争的不断激烈,各企业必须尽可能的消除一切浪费、持续降低成本、提升企业核心竞争力,将精细化管理的思想融入到企业成本管理中。成本管理的好坏决定着企业的可持续发展能力,这种管理思想已经渗透到企业的战略发展层面,精细化生产到精细化成本思想的发展将是一个不断深入、不断完善、不断成熟的过程。
因此,实施精细化成本管理是解决生产企业面临现实困境的重要途径,也是企业健康、稳定、可持续发展的基本保证。
参考文献:
[1]裘学东。浅议企业精细化成本管理[J].现代经济信息,20xx.
[2]胡鹏。企业精细化成本管理分析[J].化工管理,20xx.
[3]段景举。浅议企业精细化成本管理[J].科技与企业,20xx.
精细化管理论文12
1推动精细化的管理的必要条件
企业要想得到健康稳定的发展,首先在制度管理方面要做到科学有效,通过设立相应的组织以及内部的实行程序、方法及规则,对企业的管理实施科学化、规范化以及精细化才能得以有效的实现。经过多年的发展,公司从管理体制的角度出发,对管理方面的思路进行理顺,制定与完善从企业直到项目运营的每一个环节上的管理制度与操作流程,以此来确保企业的发展过程中的管理控制以及有序的经营,从而形成了一种由上至下,相互统一相互协调的运行体制以及行为的规则。依据企业的实际管理的状况,渐渐形成一种以“三满意”的管理体制最为基础,通过三种不同的管理体系为结构框架中《经济责任制的管理方法》,并且以此作为总的纲要,编制了《项目施工的管理规范》,并且颁布了《施工项目的管理与实施原则》等。
2将企业精细化管理做到实处
在企业的'管理制度是否可以发挥出最大化的作用,其关键点就在于管理制度是否可以做到认真准确的贯彻与执行。针对这种状况,公司就重点工作就需要从制度的实施的方面来执行,公司中组织检查组在机关中占据一半以上,其中对基层每一个单位的岗位都需要实施规章流程、管理程序的执行状况的检查。实际的检查结果现实了规章制度与管理的流程的覆盖率、执行率以及负荷率基本都需要保持较高的状态,企业精细化的管理成效较为明显。
2.1经营责任制的实施与贯彻要有力度
每一年的年初或者是全新项目建设的开始,各个基层的单位、每一个项目经理部都需要编制出企业经营的目标和方案,或者是目标成本的管理措施。推动目标工程目标的管理与实施,公司需要将经营管理工作的审核委员会在半个月时间之内审核完毕,并下达命令开始执行。与此同时,公司需要依据每一个单位、每一个项目的经历部门的方案以及责任制所设定的规定和标准,在经过测算和下达每个单位以及各个项目经历部门的运营责任制的兑现,并且对其额度的指标进行控制。
2.2科学有效的资源配置与管理
公司需要成立资源配置以及对领导小组的有效管理,经理可以担任组长,来统一组织和领导施工资源的配置以及管理方面的工作;公司需要定期的展开或者是周期性的召开施工资源管理会议,对施工过程中的资源调配进行会议性决策;只要是新成立的项目,首先必须要通过项目经历部门的编制,并且上报到工程资源的计划方案当中,并且想公司的负责施工的小组进行汇报,经过公司的综合性评定之后,再进行实施。
2.3增强标准化机组的建设
公司在成立标准机制,组建领导小组,由经理来担任组长,对标准化的机组实施党政和工团同时抓的管理措施,每一个部门之间的管理需要深入到机组当中去;依照公司的相关规定,工程的管理主要是通过机组的单位,每项工程所设立的标准化的机组建设工作人员,主要负责上下两段的信息传送和相互之间的联系交流;制定和颁布的标准化的机组建设一共有九项标准,并且还制定出了标准化机组建立和考核的标准,然后纳入到公司的经营责任制当中,作为对工程处与单位的领导的考核项目;公司还相应的制定出《提升基层建设的管理纲要》与《非标准化的机组建设管理措施》,这对于基层的建设与管理工作都做到了全方位的覆盖;真正意义上推动与保障企业的精细化管理的稳定实施。
3结语
本文主要是对油气管道施工企业推进精细化管理进行了分析与探讨,通过本文的阐述我们可以了解到,气管道施工企业中推进精细化管理与控制是一项系统性的工程,由于石油管道施工说涉及到社会因素较为复杂,施工企业需要做好投入成本和质量的控制的精细化管理工作,这样不但可以降低维护的成本,提升管道使用的周期,同时还可以为施工企业的本身及其减少与油气相关的企业造成的经济损失,同时还可以为人们的生命财产的安全提供足够的保障。
精细化管理论文13
摘 要:电力营销实行精细化管理,可提升企业运营的效率和效益,有效地增供扩销,提高服务水平和管理水平。进行精细化管理,要完善制度和标准,优化工作流程,做好细节衔接,认真严格考核,将管理理念贯彻到具体工作中去,取得实际的效果。
关键词:精细化;管理;营销
在市场经济的条件下,终端能源市场的竞争日益激烈,在此严峻形势下,供电企业要实现可持续发展,就必须与时俱进,不断推进管理创新。由卖方市场转变为买方市场之后,标志着电力企业传统的垄断地位已被激烈的市场竞争所打破,多年来电力企业供不应求的卖方市场使得电力企业的领导和员工安于现状,无竞争意识,仍存在垄断经营管理的优越感。因而电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的增加,这些都制约着电力销售,使得电力企业在市场竞争中处于劣势,形成了电能需求量大但供应不足和电力企业销售困难同时并存的矛盾性电力市场。传统的电力市场营销观念已经不能解决当前电力市场的矛盾性问题,电力企业应由市场上的被动方转化为主动方,进行观念和形式上的转型,使电力企业以市场需求为中心,主动研究市场,实现电力企业从旧的用电管理模式到市场营销模式的转变。精细化管理以先进的理念、细化的管理、明确的目标,确保管理高效准确到位,提升企业运营的效率和效益,对电力营销工作有着积极的促进作用。
一、精细化管理的涵义
精细化管理是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,以“精确、细致、深入、规范”为特点的全面化的管理模式,最大限度地提高工作效率和降低管理成本。其实质是在规范化和标准化的基础上,对管理流程进行科学细化和合理优化的过程。
实现精细化管理的要素为:精细的管理制度,是精细化管理的前提和保障;精细的操作标准,对各个环节、各个岗位的工作进行严格的控制;精细的运行流程,从开始到结束,一系列步骤和工作细节逐步推进,每个环节达到预期的效果;精美的细节衔接,工作环节环环紧扣、前后工作衔接上严丝合缝,达到最佳效果;精确的绩效考核,管理数字化、精确化,用量化指标来衡量工作质量、工作进度、工作效率;精确的回馈修正,根据信息反馈,及时修正完善相应措施,不断优化精细化管理控制体系,使精细化管理更上新水平。
二、精细化管理的实施要点
供电营销开展精细化管理,要将精细化管理的方法和理念付诸于营销管理实践。精在事前,细在过程,管在质量,促进营销工作由分散型向集约型转变,从相对粗放的定性分析管理向精细的定量控制管理转变,推动营销管理水平的提高。下面是实施精细化管理的几个要点。
(一)建立严细的管理标准体系
建立严细的管理标准体系,使精细化管理有章可循。按照工作岗位和职责,确定量化的、明确的、科学的管理标准和考核制度,根据工作完成情况,进行严细的考核,通过奖励、处罚等手段引导、培育、推进精细化管理。
(二)实现营销管理信息化
以信息化推动精细化管理,按照现代营销管理规律和精细化管理要求,建立营销技术支持系统,优化营销管理流程,对服务功能及程序进行重新整合,构建信息高度共享、流程运转通畅、科学规范统一的营销管理与服务平台,实现供电营销业务的流程化、规范化、自动化管理,建立客户数据管理系统,及时补充信息,分析客户的需求趋势,进行市场开发方案的制定等。
(三)优化工作流程
充分发挥营销技术支持系统的作用,对营销业务的认真梳理、整合,优化工作流程,确保每一个岗位都成为营销管理“流水线”上的一个作业环节,并做到环环相扣。
1、细化工作。对营销管理工作实行分类,由分类到分项,由分项到分步骤,由分步骤到分细节。
2、细化职责。按照工作情况,先确定全面职责,其次确定分类职责,再次确定分项职责,最后确定细节职责。
3、明确岗位职责。建立严密的岗位职责体系,界定职能,划分责任,明确业务范围,减少交叉,防止工作缺位;要做到按要求集中,按环节设岗,按流程运作,按岗位定责,按岗位职责要求标准运行。
4、修正偏差。建立监测修正体系,能量化的量化,不能量化的要确定控制原则,并研究确定一旦出现运行偏差如何进行修正,及修正的原则、程序和措施。
(四)开展绩效管理,细化战略目标
营销工作的业绩直接影响到企业的效益和发展,开展精细的绩效管理,有效地将企业的战略目标分解、量化为每个员工的具体的、可衡量的绩效指标,引导员工关注公司目标、关注岗位要求,注重能力提升,注重绩效改进,促进员工工作的精细化和积极性,确保公司经营效益的提升,逐步实现战略目标。
(五)细化标杆管理
指标是衡量企业整体素质标尺,在绩效管理的实施中,进行同业对标的精细化管理,深入细致的分析研究各项指标的情况,找出差距,进行精确的`定位,确定标杆,针对每个指标的具体情况,制定措施,提高工作的规范性和作业的标准化,操作上精益求精,管理上精雕细刻,推进各项指标的提升,全面提高企业综合素质。
三、实施精细化管理的目的
实施精细化管理的目的,就是结合企业营销工作的实际要将管理思想和管理理念贯彻到实际中去,不断探索,积极创新,将工作做细、做实,促进企业科学管理、服务水平、经济效益的进一步提高。
(一)提升服务水平
重新梳理营销工作程序,发挥营销技术支持系统的优势,建立流畅、精细、高效的服务工作流程,将电话呼入、营业受理、故障报修、配网调度、装表接电、查询咨询、投诉等各个服务环节统一纳入流程管理,形成一个有机的服务整体。根据客户的不同需求,实行个性化服务。改善营业环境,设置等候区,改排队为排号。对客户满意度调查进行科学分析,通过客户满意度管理修正服务缺陷。
(二)增供扩销
细分市场,研究客户用电需求规律,根据客户的不同特性,采取差异化的营销策略,满足客户个性化的需要;完善营销分析制度,规范营销分析报表,由定性改为定量分析,制定有针对性、可操作性的营销策略提供决策;采用多种方式受理客户各类用电业务,建立全流程节假日业扩接电制度,通过网络提供查询、咨询、装表接电等项服务,开展用电安全、节能降耗专业化的技术服务,扩大市场份额。
精细化管理论文14
摘要:文本对民航业的通信导航监视系统进行了分析,且发现民航通信、导航及导航系统已不能满足快速发展的民航事业的需求,在分析问题的同时也提出了通信导航监视现场的精细化管理的改善措施,希望能为民航事业的发展带来一定的影响。
关键词:通信导航;监视系统;精细化管理
1引言
《民用航空通信导航监视工作规则》第一百一十三条规定“通信导航监视信息引接管理主要是针对民用航空通信导航监视信息的提供和使用进行的管理。本规则所称通信导航监视信息是指由通信导航监视设备产生、处理、传输和集成的信息”。随着中国经济的快速发展,地位的不断提升,我国的民航事业也迎来良好地发展前景,然而跟国外相比较,我国的民航业相对落后。
2民航的通信导航监视系统
(1)民航的通信系统。通信,即信息通过某一种物质,完成从传送者至接受者的过程,这个目的是为给接受者理解传送者的意识。若依照传送媒介来划分,则可分为有线及无线通信系统。通信系统,意为信息源借由通信设备及信道发送至接受设备里,最后让接受者得到消息。
(2)民航的导航系统。导航则是地面的管制机构依照相关的设备显示及表现的信息,借由通信设备给航行的飞机指路,同时控制其航向。
(3)民航的监视系统。监视则指地面的管制结构对飞机的航向和相关安全方面的监督,同时在发现飞机出现问题之时能及时通知,进而处理危机。事实上飞机能够安全的抵返离不开以上三个系统的全权保护,因此,要加强这三个系统的技术含量提升非常重要。
3民航通信导航监视系统的现状
当下,民航事业所使用的通信导航监视系统的弊端已然慢慢显现,难以适应当代经济的需求。首先,大多的地面管制机构系统等级比较低,某些飞机在飞越大洋的时候只能依靠程序进行管制,换言之则是在飞机起飞之前给这架飞机制定好固定的飞行航道以及飞行的高度,在飞行的途中依靠飞行员借由设备给地面的管制中心发送信息,但是地面上和飞机上想要进行信息交流通常比较困难,假如想要临时改变飞行的航线及高度,会存在一定的'难度。其次,导航及监视系统的问题也一样存在。当前我国的民用航空导航系统尽管相比以前有较大的进步,但仍存在许多问题,导航的设备较为单一,备份导航的信息手段相当缺乏。因为空中飞行区域有限定,机场停靠飞机的量不断增多,也有许多机场受到地理环境的影响。最后,我国的东西民航事业发展也不平衡,当下我国民航事业所用的监视系统仍存在极大的问题,譬如对飞机的监视不够全方位,在飞机遇到特殊环境时,监视系统就会失去效用等,诸类问题都会影响民航事业的前进。
4通信导航监视现场的精细化管理工作展开
4.1通信导航系统的优化设计
使用我国的卫星技术,充分开发及使用卫星地面站,能够改善民航的陆地通信。把全球卫星导航系统应用至民航事业当中,来保障飞机的安全。购买终端机载设备且投入使用。积极展开国内卫星无线电定位导航系统的研究开发,同时加大对机载终端设备的研究力度。
4.2完善机身干扰系统检测和升级
无线电对于飞机航行的干扰十分大,在硬件上仍需要对机身的四周采用加强机载无线电设备进行抗干扰系统安装及定期的升级。对于民航运输的特殊性,对塔台调整和导航监视系统对航行飞行中的飞机进行实时监控及信号源识别,选择特殊的航空通信接受频率,保障民航运输接收的信号频率具有特殊性。
4.3改进通信导航设备维修工作
现今的通信导航设备均是由集成电路和微小的元器件构成,对工作环境有极高的要求,假如还是按照维护电子管立元件设备的方法进行,将无法保证设备继续正常运行,所以,我们的维修方式必须进行改进。⊙改善机房环境。门窗密封,加装空调,人员进出机房换拖鞋,以保持适合设备工作的湿度、温度和降尘度。⊙加装UPS,保证设备供电稳定可靠。⊙避免频繁插拔,保证插件接触良好。⊙加强日常维护检查,取消传统的月检、换季制度。⊙故障部件,必须送维修中心检测修理。⊙设备的接地避雷系统要经常检查,保证可靠有效,特别是进入雨季后,要经常检测接地电阻。改变维护的方式之后,维护工作时既能省事且省力,同时还能够减少不必要的部件损坏,对设备的正常运行有极大地保障。
4.4通信导航监视现场信息传输技术及管理手段改善
通信导航监视现场的信息传递工作转换多变,需要在同一机场或不同机场,还有各个单位及部门间传递。一般我们用的通信导航监视信息的传输设备包括PDM、微波、卫星通信站及光传输设备等,还要用运营商线做长距离的传输。通常信息传输采用地空合作的形式。
5结束语
尽管当下我国的民航事业发展的每个方面都有许多问题,并且随着社会经济不断发展向前,这些问题会慢慢显现出来。我国应该加大民航事业发展的支持力度,不但要保证有雄厚的师资力量,还应加大对民航从业人员的培训,且应投入大量资金,用来保证民航系统的优化完善。借助国际先进技术的力量,发挥我国民航导航通信即监视系统的特色,建立有数据链通信、卫星导航、空中管制及服务自动化等特点的管理系统。随着国家技术人才加入研究团队,民航在通信导航监视系统方面将会在技术层面不断提升,对广大人民群众的人身安全将有极大地保障。
参考文献
[1]殷明哲,刘晔,马纯清.民航通信导航监视信息的传输策略探讨[J].中国新通信,20xx,(10):161
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经过班级管理工作的摸索和实践,我认为抓好班风是班级管理工作中的重中之重。它是班集体在长期的共同生活学习中形成的情绪上、言论上、行动上的共同倾向,是班集体的灵魂。良好的班风将为学生的成长、发展提供一种有效的动力和压力,使班级里具有和睦和互助的关系,形成勤奋进取、文明礼貌的氛围,具备遵守班集体行为规范和维护班集体荣誉的精神状态。因此,班级精细化管理除了有形的精细的硬件环境之外,更重要的应该是一种无形的软环境,即班风的培养。班主任一定要重视班风的培养,"软""硬"兼施是培养良好班风的办法。
一、 班风"软"培养法
1.设定班风目标,明确行为动机。
新接手一个班级,最重要的是先要向学生提出新阶段的学习要求。开学初,学生觉得什么都新鲜,调皮学生还不敢乱来,坏习惯还被学生们遮着掩着,不想给新老师留下坏印象。班主任一定要抓住这个绝好的机会,把不良的苗头扼杀在襁褓中。所以一开学,我总是要用很多时间来告诉学生该做些什么,怎么做。首先要告诉学生来学习的目的:一是学做人,二是学知识。要学做一个有素养的学生,以后走上社会才能做一个有素养的公民,才能得到社会的认可,得到人们的尊敬,千万不要做一个问题学生。有素养就是要讲文明,求上进,不打架骂人,养成良好的学习、劳动、生活习惯。学生很聪明,谁都不愿意一开始就被别人说自己没素养,是问题学生。所以,他们就会自觉增强自我约束力,控制自己的语言行为,努力给老师、同学留下好印象。这样,班级舆论就有了一个好方向,班主任的下一步工作也好做了。
2.精心选拔和培养班干部,形成班风建设的骨干力量。
班干部是班集体的骨干,班主任的得力助手,是师生联系的纽带,班风建设的骨干。一个班能否形成一个团结和谐的.、有集体荣誉感的,有正确政治方向的集体,班干部是关键,因为学生干部是学生群体的领头人,具有一定的威望和影响。班主任要把班干部培养成班上一股正义的势力。这股势力一旦形成,班集体的核心初步确立,正气就得到弘扬,歪风邪气就没有市场,以后的工作就好办多了。这是班主任工作至关重要的一环,应该作为原则确立。我对选拔班干部抱定"先使用,后培养,在使用中培养"的宗旨,善于发现各类特色学生,扬长避短,大胆重用他们,按照"带着走----推着走----放手自己走"的思路循序渐进,培养学生发现问题、解决问题的能力,提高其组织能力和管理能力,从而最大限度地施展他们的才华。在班干部的具体使用过程中,班主任的职责简而言之就是教他们怎么干、怎么干好。凡是工作负责责任心强的班干部一定要大张旗鼓地支持他们的工作,想方设法为他们搭建施展个人才华的平台,不胜任的则及时调整,以利班主任工作的进一步顺利展开。
3.榜样激励,推动良好班风的形成。
榜样的激励是对良好的品德、正确行为的肯定和赞许。 榜样的力量是无穷的,尤其是生活在学生自己身边的榜样有着巨大的感染力和说服力。当然,为人师表的班主任无疑首先要成为学生学习和效仿的楷模。班主任应清醒地认识到自己的道德品质、工作态度及言行举止无不对学生心理发展起着潜移默化的作用。班主任自身风尚的健康与否不是个人的事,而是关系到几十个学生的发展方向问题。这就要求班主任不断提高自身素质加强自身风尚的修身与锻炼。"教人先正气",要在日常工作中,用良好的思想风貌、行为习惯为学生做榜样示范。在对学生做思想工作时,也要重视榜样的激励作用。如对优秀学生的突出表现,利用每周班会课进行表扬,并给予量化分奖励。此外还充分利用黑板报,周记等大力宣传,培养成一股正确的巨大的舆论力量,对班级成员进行约束、感染、激励,有效地推动了良好班风的形成。
二、班风"硬"培养法
实行量化积分管理,促进良好班风的形成 .为了掌握每一个学生的具体情况,更快促进良好班风的形成,我采用以量化积分为核心的综合评价、管理体系,将每一个学生的在校表现通过分数予以量化,较好地体现学生个人的优点与不足,使教师能准确地掌握每一个学生的情况。这样的综合评价,突破了以往仅仅以学习成绩作为对学生评价唯一标准的做法,较好地适应新时期对学生进行全面、公正评价的改革要求,也可以刺激学生的上进心和竞争意识。在实施中,我很注意量化积分很重要的一个作用——鼓励进步,所以在加分上从不过于吝啬,一旦学生出现了好的、积极的反应和举止时,在不违背评分标准的情况下,都通过加分予以鼓励,尤其对于后进生,我抓住时机地挖掘出一些闪光点,进行勉励。具体做法是:每天由一个值日班委登记,周末由两个值周班委负责统计量化积分,以保证加分、扣分的透明度,每周一公布全班同学的德育分数情况,使同学们感觉到有"法"必守,有规必循。与此同时,每隔两个星期,我便总结所有学生的量化积分情况(尤其是排在前几名、进步大和后几名的同学),及时向大家通报,鼓励先进,鞭策后进。期末评三好、优干都要以此为据。这样,经过一段时间师生的共同努力,班里同学早读课迟到明显减少,课堂纪律也有明显好转,认真学习、积极向上的班风逐渐形成。
总之,班级精细化管理既是一门科学,又是一种艺术。在如何带好班级的这个舞台上,一百个班主任可能有一百种风格和技巧,可谓是"八仙过海,各显神通".我的体会则是形成正确的舆论氛围,培养骨干力量,形成量化管理制度,逐步形成"好人好事有人夸,不良现象有人抓"的风气。