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精细化管理论文[优选]
在学习和工作的日常里，许多人都有过写论文的经历，对论文都不陌生吧，论文对于所有教育工作者，对于人类整体认识的提高有着重要的意义。那么一般论文是怎么写的呢？以下是小编整理的精细化管理论文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
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精细化管理论文1
摘要：现如今，我国在教育体系建设方面正不断加大力度，为应对当今人才市场供不应求，提升我国高等教育人才质量，在高校教学管理中实现精细化教学管理模式存在着积极意义以及研究价值。现就当下我国高校教学管理现状，分析在我国高校中开展精细化教学管理的理论基础及实践方式。
关键词：高校教育；精细化教学管理；实践方式
精细化教学管理不同于传统的高校教学管理，在高校开展教学活动的过程中，精细化教学管理能够对教学资源以及师资力量进行更加科学合理的分配利用，进而达到提高教学效率、减少低效或无用管理的目的。在高校教学活动中实现精细化教学管理，能够推动高校建立良好的教学风气以及学习氛围，对提升高校人才输送率、增强高等教育人才综合实力也具有一定积极作用。由于教学理念的松懈，导致了当前我国大多数高校在教学过程中都存在着教学目的不明确、教学手段不规范等弊端。为应对这一现象，在高校教学阶段进行精细化教学管理无疑为上述问题的解决提供了一条崭新的思路。
一、精细化管理的理论内涵
作为一种管理理念，精细化管理具有精准、细致、严格等特点，目前普遍应用于大型企事业单位管理以及军队的管理。精细化管理的本质内涵就在于细致以及严格两大方面。细致是指在工作过程中力求细致，无论对流程、管理还是工作方面，都以细致为最终目标，力求管理过程中的高效率以及低容错率。严格是指在执行控制阶段绝对的严格，决策者在进行工作监督阶段对管理制度和流程的执行与控制时更加严格。而精细化管理的方法，是通过对传统的管理手段中存在的弊端以及消极因素进行排除革新，通过对规则的认知提升，运用更符合当前社会环境发展的手段，使管理效果能够得到更积极意义上的提升。
二、高校精细化教学管理的必要性
高校作为我国高等教学的实践载体，在培养高级人才、理论研发、科技发展以及人才输送等多方面都具有积极意义。因而高校教学管理的目的在于促进文化知识的教育与革新，进而达到促进我国文化领域协调发展的目的。由于高校教学管理与企事业单位的生产管理存在较大区别，因而传统的精细化管理模式并不能在高校的教学管理中进行直接套用，这就需要在进行精细化管理之前对教学方面存在的需求及优势进行具体分析。高校在教学管理中进行精细化管理的必要性主要体现在以下方面：
1、精细化管理与教学管理的长期性需求教学活动的进行，必然伴随着教学管理的实施。我国在高校教学体系方面进行着不断的改进与革新，高校教学手段不断多样化，教学内容也得到了极大的拓展。同时，高校在实现自身综合实力发展以及教学能力提升的阶段，必然伴随着高校规模的扩建以及师生数量的扩招，在这一大环境下传统的管理思想以及管理模式已经无法适用于日渐庞大的人员数量，以及日趋复杂的教学环境。为保证教学目的的有效达成，保障教学质量以及管理模式的高效性、科学性，需要对目前的管理模式进行适度的革新。其中，教学管理工作具备一定实际效果的前提就在于对教学管理进行长期的持续建设，而实现教学管理质量性的提升离不开精细化教学管理的实际应用，精细化管理也随之成为长期性建设背景中的重要需求。
2、教学管理的目标需具有精细化教学的可分解性特点高校教学管理往往涉及较多方面的管理工作，且在管理目标方面可以细化为多个管理小目标。例如在教学管理工作的横向划分中，存在着学籍管理、成绩管理、教务管理、考务管理等多方面的内容，在学校体质的纵向划分中又涉及学院、各专业、教研组、教师学生等多个群体。这就为教学管理模式提出了精细化的要求。各个层面的管理需求不同，进行的管理模式自然存在着差异性。为针对这一现象，精细化教学管理的相关理念就可以对教学分层较多的问题进行完美解决。根据精细化管理的管理需求，将管理的总体目标进行细化将有助于教学管理活动的具体划分以及管理活动有效的落实。
3、教学管理应体现精细化管理中提高效率的最终目的管理模式、管理效果的评判并不是教学管理评价的全部内容，而是在对教学管理目的———即工作效率的评判上体现的。因而在教学管理的过程中，教师、学生都是管理的参与者，教学活动、教学手段都服务于教学管理。因而在进行教学管理的过程中，管理者应更着重于管理效果的达成，即教学工作的完成情况以及教学进度的开展，而非对教学管理进行强调。如果单一的对教学进行较为死板的流程化教学管理，其达到的目的也仅仅是形式，失去了管理的最终目的所在。管理目的的缺失将直接导致教师及学生丧失归属感，对教学目的的达成造成负面影响。精细化管理流程中由于管理目的十分明确，管理工作的进行也具备着一定高效性，因此在教学管理中应用精细化管理的最终目的具有积极意义。综上所述，教学管理的精细化管理方式在我国高校教学管理方面存在着较大的应用空间以及较为积极的应用意义。为了教学活动的高效率展开，在教学管理中减少不必要的管理手段，进行精细化的管理措施具有良好的发展前景。
三、高校精细化教学管理实践内容
高校教学的目的在于对我国高等教育人才的培养，因而在进行精细化教学管理的过程中，应重点把握教学管理内容，达到对教学管理服务于人才培养的目的。管理者应对整个管理阶层的管理活动加以协调，并通过对反馈回来的信息进行梳理，修正错误部分，达到预定的目的。其中，高校精细化教学管理的主要内容如下。
1、明确高校的人才培养目标我国高校在类型以及层次的划分上存在着较大的差异性，因而办学理念与发展定位的'不同，直接导致了我国高校在人才培养目标上的不同。教学型高校、研究型高校、兼顾教学研究等多方面的综合性高校，在学校的规模、生源、教师团队、综合实力上均存在着较大的差异性，因而在不同的高校中很难达成教学管理方式的统一性。教学是高校的工作核心所在，而教学管理作为服务于教学工作的核心思想，对教学工作的开展具有着重要的意义，因而高校在教学管理中应重点明确学校在人才培养方面的类型与方向。只有做到了明确培养的人才目标，才能够在日后的教学工作中明确教学管理方向，把握教学工作的进展，从而使精细化教学管理在高校教学中的工作意义得以发挥。
2、制定科学合理的规章制度进行精细化的教学管理，需要管理者在管理规章制度方面进行较为科学合理的改进。众所周知，教学管理的管理模式是多种多样的，但不变的是对教学管理规章制度的建立。一个科学合理的规章制度，能够帮助管理者进行科学有效的管理工作开展。规章制度是否具有科学性，需要对管理规章制度的几点因素加以分析。一是范围的全面性。规章制度应对教学工作开展的各个细节都有涵盖，同时涉及到教学活动的各个层面以及各种类型，使得教学活动中所有细节都能够在教学管理的规章制度中有相关标准可以参照。二是教学管理规章制度的可行性，在教学管理相关规章制度的设定时应当对学校教学目标、教学方针进行合理的分析，以满足学校的教学条件以及教学环境。如果教学规章制度与学校环境以及教学工作出现了偏离，则不但不能对教学工作的开展提供有效帮助，还会对教师的工作开展带来一定的桎梏。例如部分高校为追求教学环境的高效性以及教学管理的直接性，在教室中进行了监控系统的安装。这虽然对学校管理提供了一定的便利性，但对学生的日常学习带来了较大的负面影响，学生的学习兴趣得到了较大的打击，极大地限制了学生学习的积极性。三是在时间上的连贯性。由于教学管理是一项长期工作，因此规章制度的建立应当对教学发展进行适度的参考，不能为短时间的教学成果达成而建立起不完善的教学规章制度。同时伴随着教学目标的达成和教学工作的开展，规章制度应具有一定的可变性。根据教学进度的推进，学校在规章制度方面应作出一定的调整，以适应教学工作的不断改变，做到与环境的实时融合。
3、正确及时反馈管理的结果管理结果的反馈分析是保障管理科学有效的一大前提。精细化管理是基于具体和量化的标准产生，进而将量化标准在管理流程中得以精细化。因此在精细化教学管理中，管理者应做到对管理结果的反馈分析，并根据反馈信息对管理方式方法进行适度的调整及改善。教学活动包括了知识灌输、专业能力培养等可控因素，也包括对学生自主学习能力培养、学生个人创造精神、健康人格的培养等滞后因素。对于这类不可控因素的考核，只能通过在与学生的具体量化和反馈过程中进行分析，进而取得最佳效果。
结语
综上所述，我国在高校教学管理中完全依赖精细化教学管理还无法达到对高校人才定向培养、优化培养这一教学改革下的新目标，但作为当前我国高校教学管理中的新思路，精细化教学管理在教学管理实践中依旧存在着较大提升空间，对于我国高校管理建设还存在着较多需要探索的地方。相关管理者应结合高校自身情况，对精细化教学管理相关认知进一步的提升，早日达成精细化教学管理的革新发展。
参考文献：
[1]陈蓓.高校精细化教学管理研究述评[J].江苏教育学院学报(社会科学),20xx,(03).
[2]袁俊.探析高校教学管理的精细化路径[J].亚太教育,20xx,(36).
[3]周丽.关于高校教学管理精细化问题的思考[J].长江大学学报(社会科学版),20xx,(06).
精细化管理论文2
目前，随着我国稳健型货币政策的不断深入执行，各行业之间的无需竞争的加剧，产能过剩现象的严峻，市场需求的逐渐放缓加快了现代企业的产品流转速度、资金回流速度。微利时代的到来、企业竞争的加剧使得生产型企业的利润不断下降，处于发展的低谷中。很多生产型企业都希望通过提升自身的管理能力来努力挖掘潜藏于企业内部的经济效益。成本管理作为提升企业核心竞争力是生产型企业的管理提升的重要内容，在企业管理中的地位显得尤为重要。生产企业的精细化成本管理模式主要是将价值链作为增值的目标，通过精细化采购、精细化设计、精细化生产、精细化物流、精细化服务等多环节内容融入到成本管理思想中去。这就要求生产企业必须根据精细化生产管理的特点，从全价值链的角度着手，从供应链开始，直到产品的售后服务成本，以此来谋取产品价值链成本的最小化，从而实现降低成本、提高效率的目的。
一、生产企业精细化成本管理中存在的问题分析
（一）设计标准化程度还有待提升
产品的设计成本问题一直以来就是价值链成本管理中的薄弱环节，也是价值链成本管理的源头。设计成本在企业的整体成本中的比重较小，但是设计方案的好坏将直接对产品的生产、营销、生产成本、售后服务等有着重要的影响。可见，企业要想降低成本，一定要从产品的设计成本开始抓，提升产品设计人员降低成本的意识、积极性，但是，很多企业并未意识到这一点，忽视了对企业设计成本的管理。在这方面，日本的丰田公司在精细化产品开发体系中的成本在很大程度上受益于标准化设计。例如：丰田公司对具体部件的开发计划、制图、详细的生产流程等都有着标准化的程序，这为今后设计的实施奠定了基础。而在我国的生产企业中，设计程度的标准化还有待提高。
（二）缺乏对市场波动的正确认识及对存货的有效控制
在生产企业的成本结构中，直接材料及库存成品所占的成本比例较高，因此，对于存货的管理对成本的降低有着积极地作用。如果企业的库存量过多将直接影响产品成本管理的实施，因此，必须建立完善的、高效的供应链，以此来提升库存周转效率，不断降低库存水平。在企业经营中经常出现物流及仓储部门说"来料不用、用料不来"、销售部门说"急需的未产、已产的不急需"、生管计划部门谈到"已计划的经常变动、未计划的经产插单"等等不一而足。
深圳华为作为我国的知名企业，在产品的生产过程中十分精的将准时制对生产进行控制，将原材料、各种生产配件、库存商品等降到最低，最大限度的实现了对人工、能源、材料、物流成本等的节约，并严格按照了客户的要求来进行设计、生产、材料采购、产品生产、物流把控、售后服务等工作，最大限度的节约了各环节成本。但是，目前，我国很多生产企业中在降低存货规模、提高对市场信息的预测的准确度、改善物料的计划、使用、管理等方面还存在着诸多问题，库存物资的优化管理、库存成本的节约、待料成本的降低等问题一直以来就是生产企业在存货成本管理中遇到的主要问题。
（三）缺乏对生产企业生产成本的有效控制
以精细化的管理思想审视企业的产品生产过程中，一般会发现存在着较多的资源浪费，例如：搬运的浪费、返工的浪费、等待的浪费、库存的浪费、生产过量的浪费、加工的浪费、管理的浪费等。那么，如何能够在现有的管理工具下有效的识别这些浪费将是生产企业在产品生产过程中对成本进行有效控制的关键环节，也是精细化成本思想的具体实践。但是，目前，很多生产企业并未完全对这些浪费的环节进行有效的控制，在产品的生产过程中还缺乏对关键点的有效把控。
（四）缺乏对产品质量成本的管理
产品质量的改进会发生增量成本，但是，产品质量的提升与改进将大大减少返工、顾客支持、维修等成本，企业也会因产品质量的改进与提升而在顾客心中建立了较强的质量信誉，也能为企业业绩的提升奠定基础，在为企业提升销售额的同时带来价值的增长。但是，很多生产企业多年来对产品质量的控制能够为企业成本降低带来的益处视而不见，特别是一些中小型生产企业，受其生产规模、人才、资金等多方面因素的影响，对产品的质量疏于管理，使得质量不断下降，也增加了产品的返工成本、销售成本、售后服务成本。例如：有的企业对质量分析工作还不完善，质量管理的培训体系还未落到实处。
二、加强生产企业成本精细化管理的有效措施
（一）提高认识、优化流程，将问题消灭在源头
充分认识到在充分竞争的市场环境中必然存在变动及不确定性，精细化管理的主要目的就是减少这种不确定性，明确对未来的预期并制定相应的行动方案，因此一定要有开放的心态、积极参与到解决这些不确定性的工作当中去。市场不断发展，产业分工、公司内部管理不断精细化，让每一块业务交给更专业的团队、人员来处理，整体效率才会最高。要在市场竞争中获得胜利的唯一手段就是满足客户的需求。为了满足客户，我们不能寄希望于客户的需求不存在变化或以极高的库存来满足客户不断变化的需求。从这个角度来看，真正的问题源头不在于客户的需求是否存在不确定性和波动，而在于我们自身是否有满足客户不断变化和波动的需求的能力。
（二）分析价值流，降低物流成本
生产企业必须对制造工序价值流进行梳理和分析，部分企业生产工序中的不增值环节经常交缠，例如：上下道工序的衔接并没有将空间与路线的连续性问题考虑在内，造成制造过程中产品的流转、搬运等存在极大的浪费现象，物流存放的区域并没有充分考虑物流的路径，造成物料搬运中的.浪费及效率的降低。这就要求生产企业必须通过生产线路精细化布局的思想重新规划工艺布局，实施布局的优化与改进，以此来实现降低成本及提升效率的目的。
又比如，很多生产企业的仓储物流比较传统，企业为每一个生产车间都配置了二级库房，车间根据生产情况的需要，从一级库中将零部件领到二级库中备用。这种库存管理的模式不仅占用了空间，降低场地利用效率，同时还造成了库存的浪费。因此针对这种情况需要成立专门的配送中心，根据各车间生产的需要进行零部件、原材料的配送，将大大降低资金的占用，减少浪费，提高效率。
（三）推进全员设备维护，降低设备维护成本
以精细化管理思想来看，现代生产企业必须大力开展全员设备维护，减少设备的故障损失、消除故障的发生，从发现设备故障的缺陷、消除问题等方面着手，实施全面的设备管理。例如：对设备随时进行清扫、防止出现污染、及时对设备进行加固和加油润滑；定期对设备进行检修、及时更换设备的元器件、及时对设备的故障进行分析并对其进行维护的改进。
（四）优化制造手段，提高主原材料的使用效率
生产企业一定要根据自己的生产实际情况对产品的制造过程进行优化，在提高主原材料的使用效率的同时，充分利用废料的循环利用来降低成本。
总之，随着现代生产企业竞争的不断激烈，各企业必须尽可能的消除一切浪费、持续降低成本、提升企业核心竞争力，将精细化管理的思想融入到企业成本管理中。成本管理的好坏决定着企业的可持续发展能力，这种管理思想已经渗透到企业的战略发展层面，精细化生产到精细化成本思想的发展将是一个不断深入、不断完善、不断成熟的过程。
因此，实施精细化成本管理是解决生产企业面临现实困境的重要途径，也是企业健康、稳定、可持续发展的基本保证。
参考文献：
[1]裘学东。浅议企业精细化成本管理[J].现代经济信息，20xx.
[2]胡鹏。企业精细化成本管理分析[J].化工管理，20xx.
[3]段景举。浅议企业精细化成本管理[J].科技与企业，20xx.
精细化管理论文3
一、精细化财务管理概述
(一)精细化财冬管理的涵义
精细化财务管理是指以企业经济效益最大化为财务管理目标，根据企业财务管理中客观环境、管理对象和管理目标的变化，建立一套细致人微的工作流程和业务规范，将财务管理延伸到企业各个生产领域，充分发挥财务管理的各项职能，挖掘财务活动的潜在价值，为强化风险控制而不断完善和改进财务管理手段与方法的管理过程。精细化财务管理由多个子系统构成，其中最为主要的是财务管理思想和财务管理目标。精细化财务管理思想以精细化为基础，对财务相关工作进行精密、严格管理，优化配置各项财务资源，提高风险预警能力和抵抗能力，为企业科学决策提供有力依据;精细化财务管理目标要求财务管理目标与企业战略发展目标保持一致性，实现企业财务部门内部各层以及人员管理的规范化、标准化、制度化
(二)精细化财务管理的特征
精细化财务管理特征主要表现在以下六个方面:一是系统化，是指在精细化管理思想的指导下，对企业财务管理系统进行再造，细分财务管理目标、财务管理职责和财务管理手段，将财务管理的各个细节构成统一的整体，形成系统化运作模式。二是规范化，是指以财务管理系统化为基础，根据再造的财务管理流程制定和落实每一项财务管理规定，为实现财务管理标准化、规范化提供有力的制度保障。三是流程化，是指对财务管理流程进行细分，加强各个财务管理环节、各个岗位的紧密联系，形成协调运作的管理体系。四是数据化，是指一切财务管理工作的开展必须要有数据为依据，通过科学分析数据，提高财务管理工作质量，如在岗位分工、绩效考核、收支管理等方面均要做到以数据说话。五是标准化，是指对财务管理提出更高层次的要求，实现财务管理‘质”的飞越，通过标准化管理杜绝财务工作中存在的疏漏，提高财务管理工作质量。六是信息化，是指财务管理要依靠计算机网络平台，运用先进的技术手段，提高财务管理工作效率，实现财务信息的快速传递和高度共享
(三)精细化财冬管理的作用
精细化财务管理的作用主要体现在以下三个方面:其一，为企业决策提供可靠依据。精细化财务管理渗透于企业生产经营的每一环节中，有利于确保财务数据的真实性和及时性，为企业做出投资、融资决策提供有力依据。其二，降低资金风险。精细化财务管理将资金管理作为重点，实现对资金的优化配置，避免出现资金闲置或资金短缺问题。同时，精细化财务管理能够实时了解资金动向，减少生产中不必要的投人，为做出正确的生产决策奠定基础。其三，提高企业管理效率。财务管理是企业管理的'核心内容.对财务工作实施精细化管理，能够重新梳理财务工作流程，强化各个财务工作岗位的责任意识，调动起员工参与企业管理的积极性，堵塞财务管理漏洞，进而提高企业管理效益
二、企业实行精细化财务管理的途径
(一)实行全面财冬预算，强化财冬控制
精细化财务管理应当以全面财务预算为前提，根据企业目标利润和市场价格，对企业总预算成本进行规划，再将总预算目标分解到企业各个部门中，约束各个预算单位的财务活动行为。企业要推动‘大财务”战略的实施，通过严格执行财务预算和考核财务预算执行结果，及时纠正财务工作中的偏差，确保财务管理目标和企业生产经营目标的实现。在具体操作中，全面财务预算应遵循‘控制总量、分解到项、突出重点”的原则强化预算控制，将项目考核指标层层分解，落实到具体的部门和责任人，并对各个部门和责任人进行考核。各部门要建立健全‘购、存、领、耗”的管理制度，强化预算控制意识，杜绝出现浪费和舞弊现象。如，行政办公部门的办公费支出细化到每一位职工，制定各办公室、各项费用的支出限额，按照‘限额支报、超支不补”的原则对费用支出进行刚性约束;对市场部门的费用支出采取‘以收定支”的方法，实行弹性预算管理，既调动起市场营销人员工作的积极性，又确保费用支出得以有效控制
(二)强化资金管理，实现资金安全与增值
资金是企业运行的命脉，所以必须将资金管理作为精细化财务管理的重要内容，以寻求合理降低成本、增加经济效益的最佳路径。首先，在现金管理方面，根据企业经营特点和风险控制能力，合理选择结算中心、收支两条线、内部银行等资金管理模式，确保资金运行得以有效控制，降低资金沉淀成本。为实现闲置现金收益最大化，可以对现金进行短期投资，审慎选择定期存款、股票、国债、基金等理财工具。如果企业有国际贸易业务，那么企业还应当充分运用国际贸易结算及融资工具，扩大外汇增值收益。其次，在营运资金管理方面，加强资金风险控制，加快资金周转，并将采购、存货、销售环节的资金运营作为管理重点。具体做法如下:控制采购成本，加强采购资金付款进度控制，结算清楚各项票款;加强应收账款管理，做好账龄分析，及时催收账款，加快资金回笼速度，避免或减少坏账损失:合理确定最佳库存量，减少库存成本，防止形成库存积压。再次，在融资管理方面，综合考虑企业经营规模、长短期资金需求、银行授信、扩股能力等因素，合理选择债权融资和股权融资方式，充分发挥财务杠杆效应，有效降低融资成本。如，对于短期融资而言，应当利用银行授信充分享有优惠费率、减少保证金、随借随还等优惠融资政策
(三)落实财冬管理绩效考核，强化财冬管理约束力
企业精细化财务管理应在财务分析与财务考核中贯彻精细化管理理念，建立精细化财务分析体系，对财务活动成果进行定量和定性分析。企业应改进和完善杜邦分析体系，综合运用财务指标和非财务指标深人分析企业经营业绩。同时，遵循‘分类考核，科学计数”的原则，建立财务管理绩效考核评价体系，将考核贯穿于财务活动的全过程中，兼顾事中考核与事后考核。此外，根据考核结果，对相关责任人实施奖惩，并合理安排下年度财务管理工作，利用财务管理绩效考核不断提高财务管理工作水平
(四)加快财冬信息化管理系统建设，实现管理手段精细化
企业应当建立起符合自身实际发展状况的财务信息管理系统，明确管理系统的功能和职责，制定相应的管理规章制度，实现财务管理现代化、高效化、标准化。在实际操作中，企业财务信息管理系统应结合ERP系统的运用，重组财务工作流程，构建扁平化的财务管理层级，实现信息网络化、业务模块化、数据一体化的财务管理格局，动态监控生产经营活动的全过程。在财务信息化管理中，要高效率采集、整理、汇总、分析财务数据和其他业务数据，为企业决策提供可靠依据。同时，利用财务信息管理系统，还可以加快企业对市场变化的反应速度，构建高效物流运行体系，实现对各类信息的集成化管理，持续提高财务管理工作效率
三、结束语
总而言之，实行精细化财务管理是企业提高财务管理工作质量和效率的有效途径。企业应当结合自身经营情况，构建精细化财务管理体系，全面落实财务预算控制，将资金管理作为财务管理的重中之重，严格控制各项费用支出，保证资金安全与增值。同时，企业还要细化分解财务管理目标，强化责任主体的财务管理意识，健全财务管理绩效考核制度，确保财务管理总目标的实现，从而稳步提升企业经济效益
精细化管理论文4
论文关键词：精细化; 管理; 电力营销
论文摘要：本文分析供电企业实行精细化电力营销管理的内涵及意义，并就供电企业实行精细化电力营销管理提出具体的解决对策。
精细化管理以先进的理念、细化的管理、明确的目标，确保管理高效准确到位，提升企业运营的效率和效益，对电力营销工作有着积极的促进作用。
一、精细化管理的内涵
精细化管理是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，供电企业要想在竞争中立于不败之地，精细化管理是一道必须要迈过的坎。精细化管理的内涵就是企业在规范化和标准化的基础上，对其生产流程、管理流程进行科学细化和合理优化的过程，以实现组织结构专业化、工作方式标准化、管理制度化、员工职业化。
二、供电企业推行精细化营销管理的重要意义
作为供电企业，推行精细化管理有着特别重要的现实意义。“精”是精确，是高水平的工作标准要求;“细”是细节，是管理的过程和措施。其实质是在“精”字上提要求，在“细”字上下功夫，在“实”字上做文章，将管理目标具体化，责任明确化，人人在管理，处处有管理，事事见管理，时时都管理。
(一)推行精细化管理有利于供电企业持续和谐发展。
从我们地方电力系统的实际情况看，员工总量有余，而人才的有效需求不足;安全生产依然存在薄弱环节，安全意识达不到安全生产状况的需要，生产经营形势十分严峻。而陈旧的思想观念和管理方式，则是影响供电企业深化管理、加快发展的主要问题。客观上就要求供电企业必须推行精细化管理，加大人才队伍建设力度，解决思想认识问题，提高全员管理意识，想得周到，做得细致，才能不断地推动供电企业持续和谐向前发展。
(二)推行精细化管理有利于提高供电企业整体执行能力。
要做强企业，推进企业节约和谐发展，必须做到规范企业运作、明确管理目标、细化管理单元、改进管理方式，确保管理高效到位，提升企业运作的效率和效益。离开企业团队的协作配合，没有较强的执行力，精细化管理的效果会大打折扣。因此，推行精细化管理必须强化执行力建设，必然要提高企业整体的'执行能力。
(三)推行精细化管理有利于提高供电企业市场竞争力。
目前全国电力市场正在逐步建立，电力体制改革将不断深化，对供电企业来说，在激烈的电力市场竞争面前，需要大力推行精细化管理，堵塞管理漏洞，从生产和营销各环节的细微之处入手，通过全过程、全员、全部要素的控制，建设资源节约型供电企业，提升企业的市场竞争能力。
三、供电企业开展精细化营销管理的对策
(一)树立企业形象。
随着新能源的不断开发和应用，供电企业要在能源市场上捍卫自己的一席之地，首先要树立以形象开拓市场的观念，与客户建立并保持共同发展的新型供用电关系，努力饯行“优质、方便、规范、真诚”的服务方针。
(1)提高电能质量。如果商品没有好的质量，供电企业实现优质服务及树立企业形象更无从谈起。所以，电能质量的好坏是对外树立企业良好形象的前提条件。 (2)追求优质服务。优质服务是一个系统工程，这个系统中不仅包括直接面对客户的营业窗口，还包括电网的规划、建设、运行、维护、故障抢修等一系列环节，任何一个环节的工作质量都关系到服务质量。 (3)提升企业形象。引导广大电力职工进一步转变观念，树立服务意识、市场意识、竞争意识，逐步完善各项便民措施，给客户发自内心的真诚服务，多渠道地提高客户对电能的认识和对供电企业的了解，不断提升供电企业服务形象。
(二)精细化管理要重点抓好班组管理。
在实施精细化管理的过程中，班组精细化管理是供电企业管理的重点。首先减负增责，一是优化班组的工作流程，二是精简工作内容，突出主要责任。其次，供电企业主要领导和管理人员要经常深入基层班组，详细了解班组的实际工作情况，应用计算机信息管理，代替手工报表、台账、记录;另一方面，通过对不同类型的班组作业流程进行跟踪研究，优化作业流程，提高班组工作效率。再次，供电企业还要制定长期的职工培训计划，对班组长进行以提高沟通能力、班组管理能力和业务技能为主要内容的培训。同时，对生产岗位一线员工，按照考试和考核相结合的原则，进行中等职业技术水平考试和岗位综合能力评价。
(三)开拓用电市场。
(1)通过采用先进的科技手段，提高终端客户用电效率，提高电力系统设备利用率，落实电力节能减排等，做到节约用电、合理用电、经济用电，取得社会效益、经济效益和环境效益。 (2)抓住重点建设项目，实现新的用电增长点，实施可替代能源竞争，加大对电能安全、洁净、便利、经济等优势的宣传。 (3)加强电力需求侧管理，提高市场预测的及时性和准确性。电力需求侧管理工作是平衡电力供需的重要途径，可以有效优化电网运行方式，转移用电负荷，提高电能使用效率，是电力工业实现可持续发展的重要手段。
(四)加强电网建设。
电能质量是电力营销的基础保证。要以用电需求为基础，适度超前发展电网，满足客户对供电质量、供电可靠性不断提高的要求。
充分利用市政建设、电网建设和业扩工程等契机，加快电网建设步伐，做好配电网络和设备治理的整体规划，例如，近年城网改造和户表轮换，改善了电网结构，提高了供电可靠性和电能质量。
(五)利用价格政策。
(1)加强用电业务管理，正确划分用电性质。以业扩工作为营业工作的龙头，保证电价分类准确、电量收费正确无误，做好各专业之间基础资料的衔接工作，严格执行电价政策。 (2)充分发挥价格的杠杆调节作用，实行分时电价移峰填谷，鼓励督促大工业用户利用分时电价的优惠政策发展生产。(3)采用有效手段，保证电费回收。加大电力法律法规的宣传力度，积极依靠各级政府、上级有关部门的支持回收电费。
(六)提高营销管理。
(1)以利润为中心，推进企业管理进程。在营销工作中量化经济指标，提高供售电量、降低线损率，实现企业经济效益一年上一个台阶。(2)加强绩效考核，完善并推广考核机制，推进管理创新。通过实施分级管理，达到各司其职，各负其责。在完善考核体系的同时，要使各专业与之有机的结合起来，带动公司各层次考核机制的完善。
(七)引进高新技术。
在营销系统推广新技术、新概念，提高营销管理现代化水平。在推广的过程中要积极稳妥，以先进实用为准则。要充分利用当前成熟的计算机和通信技术，建设和完善电力营销管理系统，做到决策科学化、缴费银行化、管理集中化和考核制度化。以科技为先导，积极推进营销管理现代化进程。
四、结束语
随着市场形势的变化和社会经济发展，运用现代精细化管理替代粗放式的管理已是大势所趋。电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则，建立起适应买方市场需要的新型电力营销理念，实现供电企业的可持续发展。
精细化管理论文5
长期以来，煤炭企业的运营和发展普遍存在着资源浪费的不合理现象，在此情况下，煤炭企业的成本控制难问题一直是企业发展过程中的显着阻碍。在煤炭行业改革中，精细化管理是诸多煤炭企业一致推举的企业管理改革方向。精细化管理系统可以涵盖煤炭企业运营的多个方面，对于煤炭企业的成本控制活动具有尤其明显的改善作用。本文拟从精细化管理的基本原理出发，具体分析煤炭企业的成本构成，将二者结合从而制定煤炭企业成本精细化管理的对策。
一、精细化管理概述
1.精细化管理的理论内涵
精细化管理是来源于上世纪中期的一种管理理念，它要求企业的管理在传统意义的规范化基础之上更进一层，实现企业管理和运行的精细化。在不断的发展和延伸中，精细化管理和实践和现代管理理论紧密结合，从而形成了一套系统的精细化管理理论，用于指导企业管理活动的维持和创新。精细化管理要求企业的管理从制度上、文化上和操作上都要做到细致入微。企业的精细化管理十分强调岗位的作用，它将企业管理活动分配至每一个具体的岗位，使得每一项管理活动都有对应岗位上的执行者。在精细化的管理体系下，企业通过具体但并不繁重的组织安排，使得每一个岗位上的每一名员工都能在岗位上实现自己的价值，从而也为企业创造更多价值。因此，精细化管理是在实践中逐渐发展起来的，适合现代企业的一种新型管理模式。
2.煤炭企业实施成本精细化管理的必要性
首先，成本精细化管理是煤炭企业发展过程中的必经阶段。作为自负盈亏的生产企业，煤炭企业传统的发展模式过于粗放，企业的生命周期通常较短、企业规模也较小。在煤炭行业整合的大背景下，煤炭企业规模更大，更加追求长远发展。因此，摆脱传统粗放的成本管理模式，实施精细化管理，是煤炭企业持续发展的决定性因素。其次，成本精细化管理是煤炭企业参与市场竞争的重要砝码。在市场经济条件之下，成本管理体系的好坏直接决定了煤炭企业的生产利润高低。传统粗放式的、对成本控制不严格不规范的管理体系下，煤炭企业的市场竞争力不足，最终会被市场淘汰，实现精细化成本管理的企业能够在市场竞争中争得一席。
二、煤炭企业的成本要素构成
在煤炭企业的运行活动中，包含了诸多的成本要素，例如煤炭开发过程、资源获得过程、生产过程以及市场活动过程中都包含了相应的成本。本文仅挑选比较重要的几项成本进行阐述。首先，煤炭开发成本主要是指:在煤炭企业获取煤炭资源之前所进行的开发活动中产生的成本。具体来看，这种类别的成本主要涵盖了煤炭勘探成本以及煤炭开采工程设计、规划和建设所产生的成本。其次，煤炭资源成本主要指:煤炭企业为了获得煤炭资源，向煤炭资源的`所有者缴纳的各种资源税费。在我国矿产资源国家所有的背景下，煤炭资源成本主要是相关的一次性矿业权价款以及资源税等资源开采相关税费。第三，煤炭生产成本主要是指:在煤炭开采过程中所产生的各类成本。具体来看，煤炭生产成本主要包含了生产活动消耗材料、煤炭生产所需人力薪酬、各种生产设备的购置、维护和折旧费用、煤炭生产所需的电力或其他动力费用以及于煤炭生产相关的其他支出。第四，煤炭安全成本主要是指:在高标准的煤炭生产安全要求下，为了保证煤炭安全生产所需要的物资和人力成本。第五，煤炭市场成本。煤炭企业在市场活动中，通常面临较多的应收和应纳账款，资金的管理会带来相应成本。
三、煤炭企业的精细化成本控制对策
在精细化管理理论的指导下，精细化成本管理是煤炭企业整个精细化管理系统中的一个重要组成部分。一般来看，可以从全面预算管理精细化、物资采购管理精细化以及资金占用成本管理精细化等方面出发，具体地实现煤炭企业的精细化成本控制。
1.推行全面的预算管理。首先，煤炭企业应该完善预算管理制度，制定预算编制、执行、控制、核算、分析、报告、调整、考核、审计、责任和例外管理等多项具体的预算工作制度框架。其次，煤炭企业应该在预算管理制度框架基础上，建设预算管理信息化系统，并通过岗位精细化管理，使得预算管理直接定位到具体的岗位上。
2.加强物资采购管理。煤炭企业应该严格执行物资采购的比价招标管理办法，对大规模采购采取招标的方式以寻找最适合和物资供应商;应该推行集中采购，可以降低采购活动对人力和运输工具的消耗;尽量实现低库存或者零库存，以及对供应链进行严格的规范和管理，并逐步加大对应收账款和票据的管理力度。通过上述办法降低物资采购的成本，为企业的盈利创造条件。
3.加强生产环节成本管理。首先，煤炭企业应该淘汰资源浪费和生产低效的设备。生产设备和生产工艺的提升是煤炭企业成本管理的一项重要内容。其次，应该对员工的操作技能和业务素质进行强化培训，避免生产活动中人为产生的资源浪费和低效生产等问题。
精细化管理论文6
摘要：高校辅导员教师肩负着教学管理、学生管理、生活管理、就业指导等多方面职责，是高校学生管理工作的核心人员。因此，辅导员教师的工作水平和工作效率对高校整体的办学质量有重要影响。精细化管理在高校辅导员工作中的应用可以有效提高辅导员教师工作的质量和效率，从而优化辅导员教师的工作效果，促进高校办学水平的提高。本文将对精细化管理对高校辅导员工作的启示进行探究。
关键词：精细化管理；高校辅导员；工作；启示
高校辅导员教师的工作任务涉及到教学和管理的方方面面，必须不断细化工作过程，做到精益求精，才能实现高校管理效益的最大化。近年来，随着高校扩招，学生数量不断上升，学生管理工作也更加复杂。而目前高校辅导员教师的工作还存在较大随意性，没有进行系统化、规范化的管理工作。因此，有必要在高校辅导员教师的工作过程中，引入精细化管理的概念。本文将首先对精细化管理理念进行简单介绍。
一、精细化管理简述
精细化管理最早是由日本企业提出的一种管理理念，如果对其逐字理解，“精”代表精心，可以引申理解为追求更优、更好，即精益求精的意思；“细”在代表注重细节，这是精细化管理的核心；“化”则代表趋势和理念，可以理解为专业化。因此，精细化管理的核心内容在于注重管理效果、注重管理过程和管理细节，通过具体的专业化管理办法，不断追求管理效果的提高。精细化管理也是一种管理态度的体现，要求管理者在工作过程中，端正态度，以耐心和细心细化工作内容，精致管理过程，而且应长期保持这种工作态度，不断的追求更好的管理效果。其主要内涵包括明确职责、完善制度、细分对象、细化过程、精益求精。明确职责是将管理任务进行细化的前提，只有通过职责的层层落实，才能确保管理任务的有效落实。完善制度是开展精细化管理的`保证，使管理任务规范化，并在管理过程中，严格按照制度执行，消除管理的随意性。细分对象是明确管理对象的过程，包括依据对象特点进行划分，从而开展有针对性的管理。细化过程则是要对每一个工作环节进行严格把控，确保每一个环节的管理精致性。精益求精则指出管理工作是一项需要长期进行、坚持不懈的工作任务，应在保证前四点工作状态的基础上，不断追求优化和提高[1]。
二、精细化管理对高校辅导员工作的启示
1.高校辅导员应明确自身的岗位职责
为了保证高效管理工作的有效开展，首先应将整体管理任务进行详细划分、层层落实，使每一名辅导员教师都能够明确自身的岗位职责，从而正确开展管理工作，通过所有辅导员教师的共同努力，完成高校的整体管理任务。辅导员教师明确自身岗位职责后，还要对管理任务进行再次细分，使其落实到每个年级、每个班级的学生干部、班级干部及宿舍长等学生骨干身上，发挥学生的自我管理作用，带领学生骨干人员，完成每一项具体的管理工作。精细化管理还要求将每个人的工作任务继续细分，将学期目标划分成几个阶段性目标，将阶段性目标再划分为更小的目标，从而保证管理任务的具体落实，通过完成每一个小目标，最终完成学期目标[2]。
2.建立健全管理制度，严格依照制度开展管理工作
管理制度是高校开展各项管理制度的重要依据，是对管理任务和各项管理工作的定型化、模式化规定。建立健全高校各项管理制度，是保证管理工作能够规范化、有序开展的前提。比如制定学生考勤管理制度、班级管理制度、舍务管理制度等。并在管理工作中，严格按照规章办事、依据制度说话，从而保证管理工作的规范化。另外，还应该认识到，管理制度需要在管理工作实践过程中不断完善，因此，制度的建设是一项长期工作[3]。
3.将学生群体进行详细划分
大学学生已经基本形成了稳定的人格和独特的个性，由于早期教育、家庭环境、社会环境的影响，学生的性格会呈现出较大差异，因此高校管理对象具有复杂性高的特点。精细化管理要求对管理对象进行详细划分，也就是要对学生群体进行详细划分，根据每一类的学生特点，采取更有针对性的管理措施。辅导员教师在进行学生群体划分时，应采取合理的划分原则，也可以采取多种划分原则。比如按学习情况划分，可以将学生划分问优等生、进步生和落后生，对优等生可以进行相对宽松的教学管理，发挥学生自身的主体学习作用，对进步生则要进行更多的鼓励，而对待落后生，不仅要进行鼓励，还要适当增加督促管理力度[4]。
4.将管理过程进行细化处理
对管理过程的细化，则要做到将管理覆盖到学生校园学习生活的每一个过程、每一个环节、每一个步骤，管理工作不能忽视任何一个学生，轻视任何一个工作细节。特别是安全管理，要从制度要求和安全教育、心理引导等多方面进行，让学生具备基本的安全意识，树立健康乐观的心态，对学生的在校安全、假期安全进行全方位管理，避免出现意外。同时，也要注重与学生的沟通交流，高校管理工作的有效开展，离不开学生的积极配合。辅导员教师应将管理工作细化到与学生的每一谈心过程、每一次家访过程中。用情感沟通学生、用行动感染学生，通过学生的积极配合，共同完成高校管理任务[5]。
三、结语
精细化管理是一项适用于高校管理的管理理念，应被充分融入高校辅导员教师的各项管理工作中，通过细化管理职责、细分管理对象、细化过程，不断提高管理质量和管理效率，做到精益求精，促进高校办学水平和管理水平的不断提高。
参考文献：
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[4]毛剑,王方晴.精细化管理应用于高校辅导员工作的几点思考[J].教育教学论坛,20xx(30):245-246.
[5]陈志平.高校辅导员工作的深入与升华——论精细化管理[J].太原城市职业技术学院学报,20xx(9):93-94.
精细化管理论文7
摘要：本文根据大学生职业生涯规划中存在的认识片面、精细化管理要求不够具体的现状，从大一新生刚一入学亟需解决的职业生涯规划的问题和解决办法入手，利用实证分析与理论分析相结合以及调查研究的方法，探讨解决问题的办法和途径。
关键词：精细化；大学生；职业生涯规划；管理模式
中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1671—1580（20xx）09—0032—02
大学生职业生涯规划是大学生在大学阶段客观认识自我、树立正确世界观的途径，是实现高校人才培养目标的关键因素。
一、大学生职业生涯规划现状
（一）对职业生涯规划认识片面
许多大学生缺乏职业生涯规划意识，对自己的职业定位模糊，盲目跟风，听凭家长支配的现象严重。辅导员在工作中以开展职业生涯规划与就业指导讲座为重点，缺少与学生一对一的沟通和指导。［1］
（二）精细化管理模式对大学生职业生涯规划要求不高
许多高校对作为思想政治教育重要一环的职业生涯规划教育的要求甚少，没有做到精细中的再精细。［2］
二、实施方法与过程
（一）因材施教，分类指导，做精大学生职业生涯规划工作体系
新生刚来的第一个学期，我们会按照专业的不同，请权威的专业课老师进行专业思想教育。然后，再与每位学生做深入细致的交谈，根据他们的职业兴趣、性格、职业价值观的不同进行分类，对在交谈过程中发现的不够自信、家庭贫困、心理问题较大的学生，对其今后的职业生涯规划给予特别的关注，然后再根据每个人的具体情况做好职业生涯规划档案，日后还将补充他们的日常表现和奖惩情况，以便为将来的职业选择提供依据。［3］
（二）实践拓展，职业训练，做准大学生职业生涯规划职业定位
要想达到人职匹配度最高的有效途径就是参加素质比赛，通过实战，找到自己的兴趣和能力所在，进而确定自己未来的职业发展道路。具体做法是：在大一时，鼓励学生积极参加各种社团、学生会、演讲赛、写作比赛、规划大赛等，发现个人兴趣所在，开拓视野，培养各种能力；大二时，参加专业性的社会实践，增强动手能力，发现职业兴趣，进行生涯人物访谈；大三时，着重强调专业知识的重要性以及与之相配套的职业能力的培养，进一步树立择业理念，鼓励其到企业去实践实习，增强其社会适应能力；大四时，举办一次制作简历大赛、一场模拟招聘和就业心理调适讲座，让学生在身临其境中真学，真会，真用。［4］
（三）细致入微，方式多样，做细大学生职业生涯规划操作过程
大学生的性格、职业兴趣及价值观是长时间形成的，所以，要想真正发现并了解每个学生的具体情况更需要细致周到的工作。具体做法是，与往届生源相比较，找出共性和相同点；与学生进行充分沟通。利用微信、微博、QQ、博客、主题班会、走访宿舍等多种途径与学生进行充分的交流，对学生的兴趣、性格、价值观等充分地加以掌握，从而对其职业生涯进行有效的指导。［5］
（四）有的放矢，目标明确，做实大学生职业生涯规划实际效果
定期深入课堂、比赛现场、宿舍等进行走访、调研，检验大学生职业生涯规划的实际执行情况，及时发现问题，及时纠正，尽早落实，使其由感性的接触上升到理性的判断和分析。定期与家长联系，检查其职业生涯的执行情况，让大学生的职业规划得以有效落实；以问卷、电话访谈的方式对毕业生的就业满意度、职业生涯情况进行调查，以检验大学四年的职业生涯规划效果。［6］
三、主要成效与经验
精细化管理模式下的大学生职业生涯规划教育，为学生能够成功就业提供了保障，为其今后职业生涯的发展提供了方向。以本校软件学院20xx届毕业生为例，据不完全统计，其初次就业率为90%以上，专升本的比例为15%，两年后一人考上中科院硕士研究生，近80%的学生通过规划成功转到非软件行业。
精细化管理模式下的大学生职业生涯规划并不能实现职业发展的一步到位，但它确实为在校大学生的大学生活提供了规范和约束，为其今后的职业发展提供了借鉴和标准，为其成功求职做了必要的`心理准备，是其职业能力、应变和决策技能提升的关键因素。［7］
精细化管理模式下的大学生职业生涯规划教育，要将职业生涯规划的诸多方面做精，做准，做细，做实；要将通识教育与专业教育相结合，实施全方位指导；要将面向全体与面向个别相结合，进行因材施教的指导。
四、加强和改进措施
（一）加强对大学生就业调查的指导，特别是在调查报告的选题，撰写方面要与专业相结合，请专业老师进行指导。要注重质量，讲求实际效果。
“没有调查就没有发言权”。学生只有亲自动手动脑发现与专业相关的素材，接触与专业相关的知识、行业背景，才能更好地了解职业背后的诸多秘密，由表及里地看待问题，为进一步的规划做出准确判断。
（二）加强实践基地、实习基地、就业基地的数量和质量建设，给学生提供更广阔的实践平台。大二大三的学生参与社会实践的愿望强烈，但由于经验太少，对企业缺乏基本判断力，存在安全隐患。各种实践实习基地的增加可以为更多同学提供平台和锻炼的机会，使其大大增强了职业判断力，缩短了毕业后与新工作接触的磨合期。［8］
（三）增强亲和力，促进与学生的良好关系的建立。指导工作需要投入大量的感情，用心倾听他们的心声，不急不躁，宽厚仁慈，让学生充分地感受到自己的亲和力和说服力。所以，教师在工作中要不断提高自己的忍耐力。［9］
（四）创新工作方式，改进工作思路，提高语言表达水平，增强文字感染力。有些教师的微博、博客虽已开通，但点击率不高，这与发帖的内容不够新，工作方式比较陈旧有关，缺少吸引人的亮点，没有使其成为学生们经常光顾的主战场，因此，除了增加宣传外，还要充实一些学生们比较关心的热点问题，切实为学生们解决实际困难。［10］
（五）不断提高自己职业生涯规划课的讲课水平，用更好的表达感染学生。职业生涯规划理论是做好职业指导的基础，因此，要加强理论学习，让自己更具职业眼光，对学生进行精准指导，最终实现预期的教学目的。
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［10］康胜.论思想政治教育与大学生职业生涯规划的有机结合［J］.西南民族大学学报，20xx（10）.
精细化管理论文8
摘 要
长久以来，国内企业要在全球经济竞争潮流中培植高端品牌所面临的挑战是难以想象的。除了企业产品与服务本身的竞争力以外，影响企业品牌培植能力的关键因素还在于营销渠道的管理。高端营销渠道优势以及精细化运作能力可以为企业后期在高端领域的发展提供支撑，在品牌战争中，提高营销渠道的管理效率是提升企业竞争能力的重要催化剂。
基于此，本文拟通过对品牌运作下营销渠道的开发进行多维度分析，并据此对渠道精细化管理的实施对策提出有参考价值的建议。
关键词：品牌；渠道；精细化管理
引 言
在全球经济竞争越来越激烈的今天，渠道的品牌精细化推广与管理，是保持企业经营业绩稳定并谋求更大发展的重要举措，这也是对企业营销管理者的重大考验。随着企业竞争领域由产品价格转移到产品质量与服务等软实力方面，企业的品牌之战一触即发。但是，一个值得我们关注的问题是，国内企业难以在全球经济竞争潮流中培植高端品牌，这除了与企业本身的产品与服务竞争力整体偏弱有关，另一个重要因素就是我国企业对品牌运作下的营销精细化管理略显欠缺，在国内，没有形成较为成熟的营销精细化管理体系，品牌培植的大环境还有待进一步完善，企业对后期品牌的运作缺少科学的系统规划。基于此，笔者拟通过对品牌运作下营销渠道的开发进行多维度分析，并据此对渠道精细化管理的实施对策提出有参考价值的建议。
一、品牌运作下渠道精细化管理的必要性
随着全球市场竞争的日趋激烈，成熟企业的经营模式逐渐从“技术驱动”向“市场驱动”、“客户驱动”转化。面对客户的多样化、层次化、个性化需求，大众化营销己失去优势。基于客户信息、客户价值和行为，强化品牌运作下的精确化管理成为各企业贯穿营销管理活动的重要理念，这也成为企业提升核心竞争力的一个重要抓手。
（一）多元化品牌战略在客观上要求渠道实施精细化管理
随着企业竞争在价格战上的转移，当前，各企业在产品质量与服务等自身方面的差异已经不大，竞争的焦点也从资源竞争逐渐转向品牌竞争和渠道竞争，品牌优势有丰富的内涵，是企业综合实力的表现，它包括企业的规模、实力、文化、管理水平、网络支撑能力、市场细分能力、业务包装和推广的水平以及对客户周到的服务等内容；而渠道竞争则在品牌运作的基础上，进一步体现企业的精细化管理水平，从客户信息反馈到市场竞争信息收集，从基础语音业务到增值业务推广，从存量客户稳定到新增市场拓展，无不体现渠道竞争的重要。
（二）推行精细化营销渠道管理是市场消费特征转变的必然结果
全球经济一体化，使得企业产品市场竞争呈多元化并上升到更高层次，这可从消费者的消费特征可以略知一二。概括起来说，消费者行为的差异性和多样化决定了市场的复杂性。首先，我国的市场发展环境很不平衡，城市发达市场和乡镇农村落后市场并存，其次，消费者的需求层次有高、中、低档之分，企业可以在不同的细分市场中展开竞争，来满足某一个特定的消费群体的需求。企业如何将这一个市场做深做透是企业面临的又一个问题。关键是用心研究市场和消费者，分析消费者的购买行为，让产品尽可能多地接触消费者。这就意味着粗放型的营销模式已不能适应当前的市场竞争，这在客观上要求企业在打造品牌建设的过程中必须实行精细化营销，进行营销模式的彻底变革。通过不断摸索和实践，实现向精细化营销管理的过渡。
（三）渠道精细化管理是提升企业市场控制力的有效途径
众所周知，企业对市场控制力量取决于很多因素，诸如品牌的力量、企业对渠道成员、市场文化的了解程度、消费模式的把握、消费趋势的敏感力等意识层面和对市场的渠道规划、 维护方法、文化灌输、渠道培训、拜访频率及各种利益相关者之间的利益博弈等内容。精细化渠道管理从精细化市场调研入手，进行精细化渠道规划、精细化控制、精细化核算和精细化分析，直接从终端取得第一手资料，随时发现各个环节的问题，及时解决。这既使企业能准确定位，制定适应本企业市场特点的发展战略，又使得企业对营销平台成员的服务有针对性，同时也可以提高企业的柔性和服务的快捷性，从根本上提升企业对市场的控制力。
二、渠道精细化管理的基本实现模式
有价值的渠道精细化管理通常需要具备几个特点：首先，要有庞大的基础数据资源，基础数据资源涵盖面要足够大，这是前提；其次，要有专业的直效营销沟通能力和资源，如直效行销专家需要有比较丰富的策划、管理和运营经验；有专业的电话营销员团队，且项目经验丰富；再次，要有营销咨询能力，在进行数据库营销执行之后，要有对数据进行解释和发现问题提升价值的能力；最后，也要具备整合的营销服务能力，要有基于在营销咨询、数据、营销沟通方面的能力和资源，研究者应该可以提供从咨询-数据-实施整合式服务，达到对服务过程最大程度的控制，保证服务质量和进度。
具体而言，渠道精细化管理实现模式主要包括以下几个主要步骤：
第一步：构建完善的数据仓库系统。在信息获取过程中，需要构建以客户为中心的完善的数据仓库系统为基础，真正将各个业务系统的信息按照以客户为中心的原则进行清理、转换和组织，建立一个高质量的客户信息中心。
第二步，在数据仓库的基础之上，通过深入的数据分析和数据挖掘等技术充分发现客户个性化需求。在客户分析中，利用数据仓库中完备的`客户信息数据这一重要资源，借助数据挖掘等先进技术，从客户的基础特征描述开始，进而判断客户全生命周期价值，识别出客户之间的差异，挖掘客户特定需求，最终实现客户的个性化交叉销售和个性化的产品定制，以超出客户期望为目标满足客户需求。在客户差异化分析方面，主要是在对客户深度洞察的基础上进行合理的客户细分，将看起来都一样的客户按照客户的业务行为模式和价值区间进行合理区分，使客户特征鲜明，目标精确，把“大众地毯式，，营销模式转变为针对目标人群的差异化营销模式；在客户个性化需求发现部分，主要通过发现客户潜在需求和各产品线之间的交叉销售机会，通过规模产品定制，来满足或者超过客户需求。
第三步，充分利用营销平台，通过有效的营销活动，将满足客户个性需求变成实际的销售行动，并通过有效的IT支撑技术帮助实现这一过程。
三、品牌运作下企业渠道管理存在的问题
--以中国移动为例
由于品牌培植市场的不完善性，目前我国企业渠道管理存在着诸多问题，但由于各企业的渠道管理模式并不完全统一，一概而论并不具备参考价值。基于此，笔者以中国移动为研究对象，对中国移动当前渠道管理存在的问题进行了深入分析。
中国移动是最早进入移动通信行业的先行者，渠道建设历经通信运营企业渠道发展的两大阶段--自然增长阶段和专营化阶段，从原有简单提高渠道覆盖率，粗放管理，缺乏理性规划、无差异化定位到提高对渠道的控制，统一品牌、规划、管理、规范、流程、标准和评估等方面迈出了一大步，特别是加大了在服务上的管理力度。但在“打造卓越渠道运营体系”的过程中，也出现诸多问题。
（一）现有管理模式影响大客户业务深入开展
在中国移动的省和地市公司都成立了客户管理组织，但客户管理组织的设置与分工不尽合理。其市场部与大客户部功能和职责有重叠，不利于业务的深入开展。地市级客户组织设置差别很大，职能各异，使得指标贯彻脱节，监督乏力，不利于省公司做统一营销指导，加剧了省公司对本地网的管控难度。地市的区域中心担负全面营销任务，在人员配备和人员能力上很难做到对各类客户进行精细化管理，导致大客户行业开发深度不够，客户经理精力放在发展公众客户身上，大客户营销服务专业化还比较欠缺，区域营销服务属地化和跨区域的大客户分别形成一定矛盾。
（二）流程管理急需优化
流程管理具体体现在管理流程、业务流程和支撑流程三个层面。常言道:数据说话，制度管人，流程办事。管理流程方面体现为各类客户业务指标的贯彻不彻底，执行力较弱等问题。业务流程方面体现为客户业务开发、试验、推广、评估、反馈的模板建立能力，营销推广方案不健全等问题。支撑流程存在业务协调期限过长，反馈机制不完善的问题。与此同时，缺乏横向部门协作流程和纵向管理流程，更多靠个人和部门沟通。
（三）增值业务的营销手段缺乏
实体渠道每天都要接待大量的客户，源源不断的客流中同时也蕴藏着无限商机。但增值业务手段却仅仅停留在营业厅LED屏、大小易拉宝、宣传手册及横幅的宣传上，窗口服务人员在繁忙的工作中无法做到根据客户不同的需求，为他们量身定做最合适的通信解决方案，因此，无法为客户创造价值，让客户感受到超值服务，实现企业和客户的双赢。
（四）电子渠道的混乱性和割裂性导致资源的严重浪费
中国移动的电子渠道大部分是由于新业务产品上线而随之建立的，在此基础上不断自我完善而向其他功能扩张。这种方式决定了企业的电子渠道必然是混乱、缺乏整体规划和清晰定位的。独立发展、自我完善的电子渠道发展思路，强调给客户提供更多的渠道选择，强调每个渠道都能完成尽可能多的功能，而忽略了各种电子渠道自身的特点和优势。例如，短信平台开通某些移动新业务的时候，可能需要用户和短信平台间，来回四到五个回合的短信交互。这些短信代码抽象、难记，大量客户在受理业务流程中的某一步悄悄流失。
这种渠道的混乱性和割裂性导致了各业务、各类型的渠道不能共享资源，无法达到资源利用的最大化。
上述中国移动在渠道管理中存在的问题，基本上也是各企业在发展过程中所要面对的挑战，如何在品牌运作下实现企业渠道精细化管理也就成了企业亟待解决的一个大课题。
四、品牌运作下加强企业渠道精细化管理的建议
渠道精细化管理的关键是确定冲突的根源及其潜在隐患，建立和完善高效的渠道管理可以给企业带来高额的利润回报，有助于提高企业竞争力和盈利能力。具体而言企业在对整体经营市场环境有了一个细致的认识以后，需要根据实际情况对市场进行精细营销，以便更好地进行市场开发，有效管理经销商，达到产品的销售目标和市场占有率，其实渠道精细化管理也是企业的一个营销总体战略。这就要求企业首先要制定一个总体的策略规划，有步骤分阶段实施，在这个过程中，需要公司全员的积极参与，齐心协力。
（一）对渠道体系进行整体优化
渠道精细化管理中渠道规划和布局是其重要的环节。对渠道规划和布局的精细化操作 可以从以下几个方面进行：
（1）对渠道资源进行详尽的调查。通过全面的普查方式了解和把握一定区域市场内的经销代理商、零售商资源。
（2）对目标合作伙伴进行评估。从经营规模管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等多个角度进行评价 考察其综合素质和成长潜力。
（3）制定结构化的渠道营销方案。从渠道系统总体效能（销售效果、运行速度等）出发，规划出组合合理，长度、宽度适宜，层次分明，重点突出的渠道体系。
（二）要同经销商建立分销联合体
企业在对区域市场进行市场精细化运作，就必须依靠当地分销商的支持，同时给予分销商各个方面的指导和协助，进行渠道建设，建立关系密切的分销联合体。帮助分销商进行分销和存货管理，建立完善的分销商管理和服务体系。
企业的业务员要对分销商进行管理。业务员要配合经销商作好渠道基础建设和管理，最主要的工作就是经营规划、存货管理、零售覆盖、运输与仓储、售点广告与促销支持这五项工作，企业应明确各项职能在企业和经销商之间的分配，并确定各自的工作重点，才能有效地管理好分销商，共同开拓市场。对于大的分销商，委派客户经理进驻其总部办公，小的分销商则由一个业务人员同时管理几个分销商。
这样做的一个目的是为了同分销商建立起一种关系密切的分销联合体，依靠分销商的渠道网络和分销能力，更好地促进产品的深度分销。
（三）注重渠道终端精细化管理，打造渠道品牌力
企业决胜于渠道终端，渠道终端对于品牌价值的塑造至关重要。打造渠道品牌力，需要企业对渠道终端进行精细化管理。具体管理如下：零售价格统一化，严守渠道价差。精细甄选渠道终端，符合产品和品牌定位，同时把控渠道终端动态，培训专业有素质的业务人员，维系客情关系。与此同时，可以制定一些渠道终端的激励策略，最重要的是精细化执行下去。在渠道终端中，利用各种激励手段和措施，形成注重品牌与服务的氛围和习惯。
总体而言，渠道精细化管理既需要有战略上的精细化远见，也要有策略上的精细化思路，还离不开执行上的精细化掌控，唯有三者完美统一，企业才能实现渠道管理精细化。
参考文献
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精细化管理论文9
摘要：从对园林的规划开始至整个园林工程的竣工，就是将理论研究设计转变成实体的全过程。在这个过程中，施工精细化管理是园林景观工程质量的主要保障因素，因此，本文从园林工程的特点着手，分析精细化管理在园林景观工程中所采用的具体措施。
关键词：园林景观建设；精细化；管理与施工
园林景观工程在现代化经济快速发展中萌生，也随着人们对生活质量的要求不断发展，同时，环境成为衡量城市是否绿色健康发展的重要指标。将保护环境的相关措施贯彻起来，也是城市规划管理的重问题点。因此，一方面响应政府经济绿色健康发展的追求，另一方面满足人们对环境保护的需要，对园林建设工程各个管理环节的要求更加严格，强调园林工程要实施精细化管理，以此促进环境友好型社会的发展。
1追求园林景观工程设计管理的精细化
就园林景观设计和规划来看，大多数施工人员技术含量低，以为园林景观工程只是单纯地修剪树枝、铺垫草地，对于技术含量和施工严谨度要求远远比不上建筑施工，显然对于园林景观技能水平的建设重视程度明显不够。很多施工队伍往往聚集了大量素质教育不高，而且没有任何专业知识或者相关经验的工人，他们的技术水平令人堪忧，而园林景观工程追求“三分设计，七分施工”，因此，整个园林景观工程的设计依靠相关人员的技术水平才能得以实现。再者，由于施工人员大多只能照搬图纸，大幅度降低了园林景观工程设计的审美度以及工程的质量和效率。一个完美的园林景观工程，必然结合了设计师的思想、业主的主观需求以及施工队伍的专业能力。
2园林景观工程施工准备材料的规范
工程项目管理人员要提高自身的专业性，包括对于施工图纸的熟悉程度、施工工程中的规范操作、验收流程的标准。熟悉和掌握园林景观工程的设计流程到实际操作现场总平面布置的流程，从而合理科学地规划机械设备的配置和园林景观工程中施工采购的材料。如就土建部分来说，土方车和电焊机、挖掘机和搅拌机等都是现场必备机械，土方和土木建筑按施工计划必需配备钢筋水泥和管线、型材、构配件等。此外，就绿化部分来说，必然需要投入种植土、苗木花卉、支架、浇水车、剪草机等工程材料。
3施工过程的控制
工程进度控制是工程项目管理以合同定的交工日期为准，采用最优的施工进度计划，保证项目在约定日期完成或在工程质量的前提下，提升效率，使工程提前竣工。这是工程项目管理的重难点，在设定计划实施的过程中，需要配备专门的监督部门人员，对于施工实际的'情况以及对施工过程的定期检查必须到位。工程管理人员再根据此类数据进行分析对比，使施工进度与计划相吻合。对于找出的偏差，分析原因、对症下药，调整工程某一环节，最后保证工程如期竣工。
4优化配置，提高建设质量
（1）质量是任何工程必须重视的方面，若要提升整个施工工程项目效率和质量：一是必须保证工程管理的优化，对整个工程项目的工艺、工序、分步工程进行进度控制和标准考核。二是着重关注施工过程中容易出错的环节和主要环节，定期审核施工人员、材料、设施。（2）园林景观工程的质量与每个施工人员息息相关，施工人员的技术水平、专业技能、思想素质以及对于园林工程的热爱和责任心，在施工过程中总会无形之中影响工程的水准。此时业主对于施工人员要进行项目工程建设标准、检验注意的重点内容展开系统的教育，才能在思想和行动上达到高度统一。也应全面培训管理人员的技术水平，建立健全违规违纪的惩罚规章制度，从而避免不必要的失误。（3）后期养护是园林景观工程精细化管理的重要部分，也是质量水准展现的重要衡量指标。工程竣工后，人们直观感受到一个工程的好坏就在于园林景观的呈现效果。据研究了解，一般的园林景观工程以2年的时间为养护期，才能保证苗木的成活，且生长良好。而且养护管理属于长期、周期性工程。养护工作做得越好，景观呈现越漂亮，越能展现一个城市或小区的精神风貌，因此，后期养护投入十分重要。
5结语
总而言之，采用合理的施工方案，考虑实际情况，选择最优的精细化分工与管理至关重要。园林景观的展现也呈现出园林景观施工水平的高低，因此，提高施工人员的技术水准，联系操作实际的社会地域环境和文化进行调整，优化园林景观工程的精细化管理，使园林景观工程的科学含量得以大幅度提高，也让城市建设得更加美好。
作者:李晓君 单位:青岛蓝海新港城置业有限公司
参考文献：
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精细化管理论文10
1精细化生产管理内容
由于制药企业所生产的产品直接对人们的生命健康安全造成影响，因而必须对其生产管理模式进行监管，提高其科学性、合理性，对生产进行严格监督。另外要最大限度利用企业资源，降低成本，制药企业要利用精细化生产管理最大程度扩大企业的经济、社会效益，从而将运行作为生产方式的重要指标之一。另外，依照市场的实际需要制定精细化管理思想，通过客户需求的转变拉动生产循环体系，继而对价值链进行影响，精细化的具体任务是消除浪费，这也体现了价值流分析理论。在生产中精细化生产管理会受到库存、生产以及多余动作等影响，因此制药企业在生产中必须予以重视。最后，介绍精细化生产的优势，新产品的开发周期能够得到极大的缩减，对制药工厂库存的占用比例极大减少，产成药的库存量减少为原来的1/4，最重要的是药品的生产质量得到极大的提升。
2精细化生产管理特点
2.1拉动式准时生产
生产需求控制方式主要由下游提出，即用户才是生产的最终起点，生产的控制主要以用户需求为主。这种生产方式主要以物流平衡作为主要的控制目标，以此降低库存。在生产环节中生产节奏可以认为控制干预，从而平衡物流。生产中的计划与调度实质上是由各个生产单元自己完成，但操作过程中生产单元之间的协调则极为必要。
2.2提高货款回收率
库存过剩是降低药品企业经济效益社会效益又一大影响因素，传统的生产管理模式不以客户需求市场需求为基础，因而很多制药企业库存过量。另一方面大量的货款不能及时回收也进一步加重了制药企业的负担。通过精细化生产管理，降低制药企业库存量的同时，加速货款的回收，以此令企业的物质资源、资金链进入一个良性循环中，提高企业生产经营效率，为企业创造更大的效益发展空间。
2.3提高质量管理
在制药企业生产流程中，生产模式是管理生产的重要内容，而精细化生产管理的实现需要全面管理。全面管理主要针对产品质量进行管理，实际的生产中为了确保药品质量能够符合国家药品质量规范，就需要从生产人员着手，不但要提高员工的`技术水平，还要提高员工的工作责任心，及时发现生产中的质量问题，正确处理质量问题。必要时可以提产整治，对精细化生产管理过程中可能发生问题的工具进行检查，从而保证后期生产的顺利。针对此类问题可以将组织、技术人员结合起来，通过二者的配合保证生产质量的提高。另外在精细化管理过程中，所有的工作人员应当团结一致，保证服从上级规定，积极的完成工作任务。深刻认识个人利益是同集体利益紧密相连的。最后可以以内部评审团的形式对企业的内部工作进行协调，以此平衡企业内部矛盾，监督生产质量。
3管理过程分析
3.1培养专员
我国的制药企业要继续培养一批专业的精细化生产推销人员，只有这样才能够通过精细化工具来达到节约生产、提高收益的目的，可以通过对生产技术人员进行系统的培训来提高他们的实践技能和心理承受能力。一方面，理论培训课程的施行能够将精细化生产管理思想通过实际的案例呈现在员工面前，让推行小组的成员能够真正意义上的接受精细化管理思想。另一方面，通过定期的现场培训向推行小组介绍药品生产企业的运行模式，再通过对现场调查数据的收集分析，总结出药品生产的精细化完善举措，尤其是药品的规格、质量、包衣、吸收状况以及是否产生副作用等。
3.2建立样板生产线
制药企业需要建立起适合自身情况的样品生产线，这是由于精细化生产管理的工具和方法需要不断的完善与推广，在这一过程中需要管理人员和技术人员共同努力，运用现代化的科学管理办法来实现制药企业的精细化管理。实际上，我国制药企业实行精细化生产管理还处于起步阶段，需要充分借鉴西方发达国家的成功经验，同时，不断总结生产过程中遇到的问题，通过组建样板生产线不仅能够规范生产管理和药品质量，还能够极大提升制药企业的生产效率，尤其是在药品的推行过程中，要从根本上转变传统的推行模式，还可以在精细化生产专家的帮助下完成样板生产线的制定，从而形成一套科学、合理、适用性强的精细化生产管理体制。同时，要有组织有计划地协调控制生产，尤其是生产工艺的调试与药品质量监督，最好委派专业技能熟练的人员进行操作，从而避免制药企业在实行精细化生产管理时遭遇瓶颈。
4结束语
中国企业的生产管理模式逐渐的受到市场经济的影响而向着精细化方向发展，而精细化管理的推广对于中国企业的发展有着巨大的影响。通过精细化管理能够实现企业根本性的转拜年。企业的生产最终面向的是顾客要求，因而产品价值以及产量的确定都是以顾客作为出发点，而市场经济发展的基础动力也是客户需要，精细化生产管理恰恰同这以理论契合。此外通过精细化生产管理，企业能够一改粗放型管理模式，降低生产中的资源浪费，提高了企业资源利用率，从侧面增加了企业的经济效益。而企业的运行模式改革也受到精细化生产管理的影响，一些浪费、开发周期过长以及生产效率低下、产品库存过剩、货物积压、资金周转困难等问题都会迎刃而解。企业在精细化生产管理模式下，资源能够充分被调动，提高了企业的生产效率。最后，企业实施精细化管理方式后，企业内部各个环节都会紧密的联系到一起，使得每一环节之间的协作性更强、关系更加紧密，企业生产过程中就不会发生生产脱节现象。不但提高了资源的利用率，还会降低企业库存，提高资金的周转效率。文章主要阐释了精细化生产管理在制药企业中的应用，并针对管理内容以及相关特点展开了探讨，结合目前我国制药企业的实际生产经营状况提出了相关措施。以推进精细化生产管理在我国制药企业中的应用。通过精细化管理特点制定符合我国制药企业生产经营状况的管理模式。最后提出，随着现代化进程的加快，我国制药企业的生产管理必须加快精细化管理体系的建立，从而推进我国药品生产业的发展。
精细化管理论文11
1企业财务精细化管理的内容
为了更好地在企业内部推行财务精细化管理，那么就应当正确的认识精细化管理到底包括了什么内容和要求，这样才能更好地指导实际的工作，从而提高财务精细化管理的水平和质量。
1.1全方位的预算管理
进行全方位的预算管理，也就是说要以当前市场经济的发展状况为基础，对企业的成本进行高效地管理。预算管理主要由企业各项资产的收益管理以及各项资产支出的管理和控制组成，企业财务管理人员在制定年度性资金支出预算的时候，务必要把企业每一年度的资金使用情况以及企业当前的发展战略作为基础来科学地规划，还有不能忽略企业自身的资产支出结构以及企业支出的规模。
1.2企业内部控制机制
企业的内部的控制机制是否完善直接影响了财务能否顺利地实施精细化管理，因此，企业应当建立和健全各项内部控制制度，保证企业内部控制制度的可操作性和合理性，从而更好地避免财务风险。
1.3精细化的成本控制模型
为了有效地实施财务精细化管理，应当建立相应的成本控制模型，发挥财务成本法的最大优势。具体来说，财务部要不断地跟踪和研究不同的经营对象在费用上的分摊情况，从而将分析出来的数据用来构建精细化的成本控制模型，使得企业能够将最终的.成本分摊到各个经营对象当中。可以说，精细化的成本控制模型的建立有利于企业财务管理体系的进一步完善。
1.4信息化的财务精细化管理
因为要实施精细化管理，因此，企业财务部门要建立相应的信息系统，对各种财务数据和财务信息进行管理和分析，使得财务精细化管理能够既保质又保量，如果说财务的信息化管理是企业的“硬件”，那么财务精细化管理便是企业的“软件”，两者缺一不可。
2推进企业财务精细化管理的有效途径
2.1强化财务的基础工作
我们知道，财务管理工作作为企业管理工作中相当重要的一部分，其管理质量的高低直接影响了企业的发展状况，特别是一些财务的基础工作，比如会计科目的设置、财务的基础数据、各种各类的凭证报表等等，如果没有重视这些基础性的财务工作，那么就更不用谈财务的精细化管理了。因此，为了更好地实施财务的精细化管理，企业财务部门应当做好各种财务的基础工作。具体来说，根据企业财务的具体状况以及经营情况，进行财务数据的分析，而且有效的财务分析可以挖掘企业的发展潜力、改善财务的工作情况，对企业的发展是相当重要的。因此，财务管理人员应当以企业的财务报表以及nebula各项成本支出为基础，定期地给企业管理者提供各类的财务数据和分析结果，让企业高层管理者能够更加深入地了解企业的发展状况、财务方面存在的问题以及找出有针对性的解决对策，另外还可以通过标杆分析的方式向管理者展示企业与其他企业之间的差距以及存在这种差距的原因，为企业的决策提供强有力的数据支持。要知道，财务精细化管理就是要求财务分析能够从财务的角度来观察和分析企业经营状况，同时又能从企业的经营状况来管理财务工作。
2.2强化全方位预算管理理念以及完善绩效评价体系
我们知道，全方位的预算管理作为企业财务工作监督、数据审计以及绩效考核的基础依据，可以说企业的生产经营活动能否顺利地开展取决于预算管理制度的完善状况。全方位的预算管理制度可以使企业在进行生产经营活动时更加地有组织性和协调性，灵活、合理地使用企业的各项资金，科学地控制生产经营中发生的各项成本和支出，使得企业的各项工作能够更快地、更有质量地完成，从而提高了企业的经营效益。为了实施全方位的预算管理，企业内部各个部门务必要明确各种经营指标的预期效果，利用全方位的预算核查以及控制手段，高效地规范和指导企业各层级的管理工作，使得企业内部的各项制度能够更加完善。另外，财务的精细化管理还要求对绩效进行分析，重视企业的过程管理，使得绩效分析能够定期地实行，并且将已完成的结果和预期的目标进行对比，将自身的目标完成情况和竞争对手的完成情况进行对比等，通过这些客观、深入的对比分析，可以发现企业经营中存在的问题，使得财务管理跳出“数字框框”，而是从数字中发现问题，进一步进行财务风险的评估，不断地改进和完善，使得财务精细化管理工作实现更有价值的作用。
2.3做好资金管理工作
做好资金管理工作是财务精细化管理的另一个非常重要的组成部分。具体的措施有下面几条。
2.3.1合理筹资
我们知道企业为了获得更多的资金支持，会进行多种方式的融资，但是在融资的过程中也增加了企业的融资成本。因此，为了更好地发挥财务杠杆的作用，使得融资的成本降到最低，获得最大的边际收益，企业在进行融资之前应当考虑各种影响因素，并且将各种因素进行综合地分析，从中找出最佳的筹资方案，比如针对担保这个问题，企业就要注意使用银行这条融资途径。
2.3.2加强货币资金的管理
我们知道，企业的资金管理方式是多种多样的，其资金管理方式的选择主要是根据自身的经营管理模式。不过，财务精细化管理要求企业在选择资金管理方式时不能仅仅依据企业的经营模式，还要保证企业货币资金的安全，并且最大效率的利用货币资金，使得资金沉淀成本能够降到最低，另外，企业可以使用一些合理的理财手段，将企业内部一些闲置的资金进行充分地投资和利用，比如定期存款、基金、股票等等;还可以使用金融衍生品，但是对于这种进入衍生品便要慎重使用，企业在选择时可以将国际贸易结算方式与理财工具有机地结合起来，使得收益最大。
2.3.3 ERP信息系统的运用
当前，ERP信息系统的应用越来越广泛，很多企业将其作为一个基本的财务信息系统，在实际的操作中可以将ERP信息系统和资金管理系统结合起来运用，在一定的时间内把预计可使用的资金进行相应的编制，然后在财务系统中对这些资金进行审批，每一单资金都需要经过资金管理系统，而系统可以进行自动化的检索资金量，使得资金预算工作的有效性得到保证。
3结束语
伴随着时代的进步和市场经济的快速发展，企业之间的竞争越来越激烈，财务精细化管理成为了企业财务管理工作的重要发展趋势，因此，务必要在实际的财务管理中引进和发展精细化的财务管理方式，为企业带来更大的效益
精细化管理论文12
摘要：企业的行政管理是企业的中枢神经系统，对企业的生产经营活动有良好的协调作用。良好的行政管理保证了企业的健康发展。随着市场经济的发展，企业之间的竞争越来越激烈，提高企业的竞争力是企业可持续发展的关键。企业的行政管理问题越来越被人们关注，作为一种新的管理方式，精细化管理成为行政管理的焦点，企业行政管理精细化对于企业的发展有重要意义。
关键词：企业;行政管理;精细化
随着经济的发展，社会分工越来越细化，职业岗位越来越专业化，精细化管理应运而生。精细化管理正是顺应了现代企业制度的发展，对于降低企业的管理成本，提高企业的行政管理水平有重要的作用。现代企业之间的竞争不再是粗放型的，而是转向细节的竞争，细节化、精细化的管理有利于企业优势的突出。
一、精细化管理
精细化管理来自于上世纪五十年代的日本，精细化管理的基础是社会分工以及服务质量的精细化，它要求落实具体的管理责任，具有明确的目标。它是对企业战略目标分解细化以及落实的过程，是提高企业执行能力的重要方式。精细化管理要求精、准、细和严。精细化管理以最优、最佳为目标，对管理要求精益求精，并且不断改进。精细化管理要求准时准确，在企业行政管理中，要有准确的决策、理解、接受、执行以及反馈等，协议要准确准时，数据的统计也要准确准时。精细化管理要求对工作和管理进行细化，尤其是对细节的把控。并不是所有的细节都要控制，主要是对关键细节的把控，避免使简单的问题复杂化。精细化管理的要求比较严格，特别是在决策的控制，以及决策的执行上，需要有严格的标准。
二、行政管理精细化的必要性
1.行政管理中的问题。尽管现代企业发展迅速，但在行政管理上仍有不少的问题。部分企业在行政管理中，碎片化现象比较严重，岗位拆解比较多，在各自的工作中可以达到最好，但是如果出现突发情况，不能及时衔接协调，推脱责任的问题比较多。在行政管理上，没有形成规范的流程，大部分以典型的事件为例，忽略了细微的部分。在应对突发问题的时候，以经验为主，没有完整的应急方案。行政人员在长期的工作中，形成一种固定的思想，很少有改变的思路机制，行政管理的调整不及时，仍然处于落后的水平。在有新人加入的时候，没有显性的传承系统，经验式的分享，很容易造成错误或者遗漏，影响正常的行政工作。
2.精细化的必要性。企业行政管理精细化，是企业管理的需要，企业的行政管理关系到企业各个部门，以及分支机构的许多方面，它是一个完整的管理系统，是企业的神经中枢。企业的行政管理是企业参与市场竞争，以及社会化大生产的需要，它具有及时性、权威性、综合性和纵向性。在行政管理中，临时工作、突发状况比较多，需要有许多基础性的数据或者条件作为参考，帮助管理者制定最终的决策。精细化管理可以提高这些信息的准确性，使行政管理工作有序进行。精细化管理是企业顺应经济全球化的需要。随着经济全球化的发展，我国企业管理中潜藏的各种问题逐渐暴露出来，传统的管理方式并不适合时代发展的需要，尤其是在与国外先进管理模式的竞争中，我国企业的劣势比较明显。企业的发展模式已经从粗放型向集约型转变，企业的行政管理需要相应的变化，从国外先进的管理模式中吸取经验，向精细化管理转变。精细化管理符合企业可持续发展的需要。在经济上，国家提出要可持续发展，以科学发展观为指导，转变经济增长方式。现代企业实现可持续发展，必须低排放、低投入、低消耗，实现高收益。合理配置企业资源，并进行统一规划利用，需要企业进行精细化管理，精细化管理要求落实管理责任，每一个管理者都要尽职尽责，有明确的责任范围，及时发现问题处理问题，行政管理只有精细化，才能降低企业成本，提高企业的执行效率和收益。
三、行政管理精细化的策略
1.管理思路。在企业行政管理精细化中，要注重流程化以及标准化理念的融入。现代企业基本上都实现了流水线生产，流水线生产方式的出现，对于提高企业的生产效率和整体效益有重要意义。在行政管理中，也需要有这种理念。实现行政管理精细化，首先要对行政工作进行详细分解，有了精确的分析，再进行工作的衔接，根据工作的发展状况随时调整。同时要建立科学合理的管理标准，用标准化的理念进行行政管理，明确行政管理的标准和流程。除此之外，还要有协同化的意识。行政管理精细化不是将所有工作割裂开来，不是几个人随随便便就能单独完成的，行政管理工作是个系统的整体，需要各部门、各工作人员之间有紧密的配合，有协作的工作意识，并且以最低的成本获得最大的利益。
2.管理方法。
2.1细化管理科目。实现管理精细化需要在企业的行政管理中，把行政管理工作细化并且量化。目前部分企业的行政管理工作没有实效性，也没有延续性，主要就是行政管理过于模糊。模糊化的管理发挥了管理者的个人能力，但是没有细化工作，提高整个行政系统的效率和质量。企业的行政部门要合理规划细节和步骤，将行政工作和工作任务合理分配，根据分配改进工作流程，使领导者能够更加直接地看到工作的进度，同时有效利用了时间，促进各个工作岗位管理的提升。
2.2建立完善的制度。实现企业行政管理精细化，需要建立完善的管理制度，包括约束机制和激励机制。要在行政管理内部制定出一套科学合理的规范，这一规范是开展行政工作的依据。要建立完善的流程管理体系，坚持以人为本，同时使用现代化的管理模式，严格执行内部的.标准。现代的规章制度和操作流程，需要保证企业员工有计划性、有目标性地完成工作，在行政管理中实现精细化管理。
2.3加强企业的文化建设。企业文化对一个企业的发展和管理十分重要，实现企业行政管理精细化，需要企业加强文化建设。企业需要重视对精细化管理工作的宣传和普及，确保员工了解行政管理精细化，形成这种管理氛围，从细节上展现企业的文化特点，提高企业的行政管理水平。要充分了解企业行政工作人员的特点，每一个工作人员都有擅长和不擅长的地方，尤其是容易出错的地方，企业要及时引导行政工作人员自我检查，找出关键问题，克服自己的缺点，提高行政工作质量。
2.4提高行政人员的素质。企业要培养行政人员精细化管理的意识，提高他们的综合素质。随着企业的发展，对行政人员的要求越来越高，行政人员的综合素养影响企业的行政质量，以及企业未来的发展。企业要定时对行政人员进行培训，使行政人员能够了解精细化管理，并且掌握精细化管理的方法，促进企业行政管理更加系统科学。行政人员有了良好的精细化管理意识，可以有效提高细节工作的效率和质量。企业要加强行政人员思维能力的培养，提高行政人员的创新意识和创新水平，促进企业行政管理更加合理高效。
2.5重视量化考核。企业在行政管理中要建立完善的量化考核机制，完善精细化管理考核效果，将精细化管理放入考核机制中，坚持定时定期考核评估。在评价考核的同时，要建立相应的奖励或者处罚的手段，推进企业行政工作的开展。要长期不懈地坚持抓精细化管理，落实责任制，充分调动行政人员的工作积极性，完善企业的行政管理工作。
四、结语
行政管理精细化对于企业的可持续发展有重要意义。管理者要结合企业实际情况，制定完善的制度和流程，提高员工的精细化管理意识，改变传统的粗放型管理理念，建立精细化管理体系，降低行政管理的成本，提高行政管理工作的效率和质量。
作者:吴昊 单位:南开大学
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精细化管理论文13
随着电力企业的进一步发展，企业内部营销系统面临着改革。要想实现企业的持续发展，就要对营销部门开展精细化管理，促使电力企业能够真正实现效益最大化的目标。
1营销精细化管理的内涵
现代化的营销已经由传统的出售向更高级的售卖与服务相结合的模式转变。对于电力企业而言，这就意味着要对营销的渠道进行多元化整合，改变以往单一的销售目标，通过综合运用网络、媒体等多重手段，以达到对分销渠道实施精细化管理的目的。精细化管理对电力企业推行的管理标准提出了更高的要求，同时对企业实施管理的具体方案设定了更多的指标，使电力企业的运营方案更加详细、运营目标更加明确。
1.1促进企业稳步发展
目前，电力企业的销售是在以往的基础上增加了更多的销售渠道，为客户提供更加全面的服务。在整个体系内部，精细化的革新不仅仅能够促进部门之间的统一操作，也能够弥补员工需求与实际人力资本之间不平衡的缺陷。通过对员工开展培训与考评，提升企业员工的整体素质，进而推动企业稳步发展。
1.2推动集约化管理
精细化的管理手段能够规范电力企业的运营方式。在企业的实际运营过程中，集约化管理对降低运营成本具有实际效用。一方面，集约化管理能够推动电力企业提升整体的运营效率，进而增强企业的竞争力；另一方面，集约化管理还能够顺应当前市场的改革局势，对传统营销中存在的一些管理缺陷进行一定程度的弥补，从集约化角度合理调配企业内部的多种人才资源，实现综合性改良，最终提升电力企业的生产效益。
2加强精细化管理的实施措施
对于电力企业而言，实现精细化管理就是要在核对各项销售指标的`基础上，对企业量化测算，进而对相关的销售渠道实行统一管理。针对营销渠道中的各个环节，电力企业要通过组织化的改善方案进行有计划的操作，借助严格的监管与适当的控制完善每个营销环节。
2.1构建精细化的营销体系
电力企业要想真正从根本上优化营销渠道，就要构建精细化的营销体系。在充分考量各类资源的基础上，电力企业要在信息技术的配合下，科学地设计与构建企业的营销体系。通过搭建可行性较强的数字化模式，为电力企业的发展构建信息化销售平台。在电力企业的营销管理中，考虑到客户群体对销售业绩影响程度的不同，针对不同客户的特点和实际需求，要选择不同的销售方式；运用多样化的销售管理理念，考量各项用户需求参数指标，及时、准确地了解客户的变化状态，注重维护和保持企业与原有客户之间的沟通，最大限度地挖掘隐藏客户。同时，通过定期定时评价重点客户与次要客户地位变化的情况，合理控制销售管理成本，优化管理质量。此外，还要切实提高企业的销售竞争力，实施客户分类管理与效益评估相结合的策略，对级别较高、业务联系较密切的客户给予适当的优惠，保证此类客户的稳定性。
2.2完善监管制度
电力企业在监管方面的改善直接关系到营销平台的稳定运营和企业的整体利益。为了配合每个营销环节的监管，企业要设置一系列考核指标，有力监督各个营销人员的行为。如果营销人员违反了相关规定，就要依据制度予以一定的处罚；同时，对能够很好地遵守电力企业营销条例的人员，要给予适当的奖励。要在企业不断发展的基础上优化销售人员的构成，发挥重要人员的带动作用，借助灵活、科学的员工配置和组织规划建立有利于企业可持续发展的管理流程和决策方式。另外，要想充分发挥人力资源的价值，就要借助科学的人力开发系统搭建企业人力资源管理平台，将有待开发的人力资本与即将开发的人力资源相互统一，促进两者之间的有效转化。
2.3制订销售策略
由“二八”定律可知，电力企业的营销管理是一项复杂的系统性工程。要控制和优化管理，首先要协调好各参与者之间的关系，明确客户与销售人员的权利与义务，根据实际情况调整销售策略。由于不同产品对企业效益的影响程度不同，因此要在充分考虑产品生命周期的基础上，制订产品的销售策略。电力企业可以依据各种产品的销售业绩将产品分为三种：①盈利产品。该类产品数量不多，但其销售额占企业销售额的大部分。②次盈利产品。该类产品数量较多，但销售额只占企业销售额的一小部分。③辅助产品。这类产品数量很多，但几乎不赢利或亏损。针对不同的产品和不同的服务类型，需要采取有针对性的销售策略，优先保证盈利产品的市场开发，以其他类产品为辅助。与此同时，销售策略的制订还需要在合理划分销售岗位职责的前提下，切实考量企业自身的人力、资金及发展水平，实现管理各环节的合理划分，进而保证系统化科学管理的有效运作；以科学、有效的评估机制为根本，建立健全与销售要求相适应的管理体系、科学合理的绩效评估体系、多形式的人员激励制度和系统的管理运作流程，依据企业自身特点制订符合实际的策略，制订合理的发展目标，采取灵活多变、多元化、多渠道的管理措施。
3结束语
综上所述，我国电力企业的营销管理需要实行精细化改良，具体可从各个销售环节出发，统一革新。通过对电力企业的营销环节实施精细化管理，维护电力企业内部运营的有效机制，在准确定位企业的同时，配合富有时效性的操作模式，借此为电力企业的发展助力。
精细化管理论文14
引言
在市场经济的快速发展推动下，我国企业面临的市场竞争压力越来越大。在竞争激烈的市场环境中，很多企业开始尝试通过选择有效的市场营销手段吸引消费者，但是选择行之有效的、切实可行的市场营销策略是有一定困难的。企业必须根据自身的实际情况，保证企业经济效益逐渐最大化，因此对市场营销必须实行精细化管理，这样不仅能够促进企业的经济发展，还能够使企业的市场竞争中占据有利地位。
一、我国企业市场营销的现状
(一）营销信息管理存在不足
现阶段，我国大多数企业的营销信息管理系统还存在许多的不足之处，这给企业的发展造成了严重的安全风险问题，尤其是违规操作风险和技术风险等。企业市场营销信息系统中的各个环节的设置都太过复杂，无法全面满足消费者的多元化需求，导致消费者浪费很多的时间，造成消费者的满意度逐渐下降，从而使企业的综合发展受到影响。
(二）市场营销管理意识淡薄
目前，我国的很多企业并没有意识到市场营销在企业经营运行中的重要作用，严重缺乏市场营销管理意识，缺乏围绕销售部门的主线，对企业整体的营销意识明显存在不足，使得企业的市场开拓效果明显不足，从而使得企业经营目标和利润目标的实现变得遥遥无期，将会对企业的综合发展产生严重影响。
(三）营销服务人员素质不高
现在很多企业的人员结构并不合理，人员素质参差不齐，老员工的文化水平偏低，对新技术和新设备的应用并不熟悉，而且已经习惯旧管理模式，很难充分激发这些老员工的工作积极性和创新性，给企业的营销活动带来了一定的影响。再加上企业的新员工缺乏工作经验，这就使得企业的市场营销活动受到了严重阻碍。
二、精细化管理在我国企业市场营销中实施的必要性
(一）有利于企业的可持续和谐发展
我国的大多数企业员工的总量较多，但是人才的有效性需求却存在严重不足，企业内部依旧存在很多薄弱环节，这就需要企业在管理上实行精细化管理，尤其是在市场营销活动中，全面实施管理的科学化、现代化和规范化进程发展，以此实现企业的可持续和谐发展。
(二）有利于提高企业的市场竞争力
伴随着我国市场经济的快速发展，市场竞争愈演愈烈，企业想要在竞争中占据有利的地位，需要全面实行精细化管理，积极加大建设人才队伍的力度，全面提升员工的精细化管理意识，从而促进企业的经济发展和社会效益的提升，提高员工的综合素质，提升企业的服务水平和质量，积极建设实施精细化管理的电力企业。
(三）有利于提高企业的整体执行能力
在我国市场的不断变化和发展过程中，想要实现企业的快速发展，必须要全面规范企业的发展，明确市场营销管理的目标，改进市场营销管理方式，实施精细化管理，从而提升企业的整体效率和效益。而实施精细化管理必须强化建设执行力，所以说在企业市场营销中实施精细化管理，能够有效提升企业的整体执行力。
三、精细化管理在我国企业市场营销中实施的有效策略
(一）创新营销管理
企业为了实现市场营销效益的最大化，必须加强对市场进行研究和拓展，创新营销管理机制、改善营销管理模式，强化对风险控制的管理，合理分配营销资源，全面降低市场营销的风险，为市场的优良发展奠定有力的前提条件。
(二）健全规范的管理制度
根据我国的企业发展营销服务相关要求，根据企业自身的实际情况和技术条件，构建健全、有效的市场营销管理制度。建设完善的市场营销管理标准体系，使得市场营销的精细化管理能够有章可循、有制度可依。精细化管理是企业变化发展的重中之重，按照企业的具体工作岗位和职责，确定明确的、科学的管理标准和考核评价制度，督促员工积极到位、尽职，这样不仅能够提高员工的综合能力和素质，还能全面提升企业的市场竞争力，从而促进企业的.综合发展。
(三）树立良好的企业形象
伴随着市场经济的快速发展，市场竞争力日益激烈，企业想要保住自身的市场份额，只有积极树立良好的企业形象，通过优质的服务吸引更多的消费者，在市场竞争中占据有利地位。首先必须要做的就是提升企业产品的整体质量，以及产品的创新性，以质量获取市场，为企业的良好形象奠定坚实的基础。除此之外，企业还应该建立优质的服务体系，企业的优质服务不仅体现在前期服务和后期服务上，还在一定程度上与企业的整齐规划和发展等有着直接关系，其中任何一个环节出现问题，都会对企业的服务质量和水平造成严重影响，导致企业的服务质量不合理，从而影响消费者的消费需求。
(四）全面贯彻精细化管理理念
促进企业现代化发展的主要策略是全面贯彻精细化管理理念，精细化管理不仅包括售后管理制度的精细化，这是有效提高企业服务质量的重要保障。精细化管理能够将数据进行量化处理，成为有形的管理，而形式的转变能够发现其中存在的问题，并加以防范，以便于能够及时调整市场营销管理。并且服务关系要具有良好的协调性，积极吸收消费者和市场的反馈信息，以此不断提高企业的服务水平和质量，用最优质的服务改善企业的发展状况，实现企业的综合发展。
(五）加强信息管理和科学分析
企业想要提高市场竞争力，首先要做的就是收集和处理市场信息及顾客的信息。伴随着我国信息技术的不断变化发展，计算机网络的快速发展，我国企业可以尝试借助计算机网络技术，和顾客之间产生及时、有效的沟通交流。通过网络收集信息数据，加以分析储存，对收集到的顾客信息进行筛选和及时处理，以此深入了解顾客的兴趣爱好和消费心理，经过具体的对比分析，对顾客的潜在的消费行为进行预测。与此同时，企业还应该对顾客进行更加细致地研究，尝试着对顾客的消费兴趣和心理产生影响，对消费者的消费行为和习惯形成一定的改变。而在市场营销中实现精细化管理必须以企业的信息分析为基础，了解顾客的消费心理，预测评估消费者的消费行为，挖掘潜在的消费者，制定切实可行、行之有效的市场营销策略，实现精细化管理的最终目标^
结语
综上所述，我国的市场经济体制还处于逐步完善发展的阶段，而相对于原有市场经济体制的不足，现代化的经济体制和经济全球化的发展能够为企业的发展带来更好的机遇，同时也是一个巨大的挑战。企业想要保持市场竞争力，必须具备良好的综合实力和潜力，只有拥有了强大的实力，才能够在激烈的市场竞争中占据有利地位，始终处于不败之地。而企业的市场潜力则是企业持续发展的必备条件，所以必须积极创新，改变市场营销管理理念，制定新型的营销策略，全面提高市场服务的质量和水平，为消费者提供优质的服务，从而提高企业的市场竞争力，促进企业的经济发展。
精细化管理论文15
摘要:城市化进程的不断推进，城市建设问题也受到越来越多人的关注，特别是与民生息息相关的环境卫生问题，近些年来受到国家和政府的重视。当前我国城市建设环卫管理中还存在一些问题，本文主要对城市建设管理和环卫问题精细化管理信息系统的设计进行了分析。
关键词:城市建设;环境卫生;精细化管理;信息系统
经济社会的不断发展，在发展中产生的垃圾数量也越来越多，随之产生的环境问题也引起了人们的关注，城市建设发展中，传统的城市发展模式“先污染，后治理”的现象依然存在，给人们的生活和健康带来了极大的影响，现代信息技术的发展，给环卫精细化的管理工作也带来了技术支持［1］。在新的发展形势下，城市建设中，要设计环卫精细化管理信息系统，帮助改善城市发展环境，为人们提供舒适的生活空间。
1、当前城市建设环卫管理问题分析
(1)保洁范围广。这也是城市环境卫生面临的共同问题，随着城市规模的不断扩大，需要保洁的面积也随之增加，增加了环卫工作和垃圾的清理运输工作的强度，相对来讲管理的面积也不断增加，其中涉及的'问题较为复杂，这就需要借助海量的信息手段加强对人员的管理，从而提高效率。(2)人员多，增加了管理难度。在我国当前城市发展阶段，环卫行业大多还是以人工保洁工作为主，其从业人员较多，每个区域、每一片甚至是小到每一条街道，其保洁人员总和多，增加了人员管理的难度。(3)环卫设备较多，数量较大。环境卫生设备主要包括清扫车、洒水车等等专用清洁车辆，对这些设备的管理同样需要时间和精力，很多城市采用GPS定位管理，能监管其作业的轨迹，但是却无法监管其环卫工作的具体效果。这些都需要采取新的监管方法。(4)管理较为落后。在以往的发展中，受多种内外部因素的影响，一些城市在发展中对环卫工作缺少重视，在管理模式、制度建设等方面缺少创新，大多数会基本依赖于人的管理，这样极大地影响了管理效率，也容易出现管理混乱的局面。
2、环卫精细化管理信息系统建立的必要性分析
所谓的环卫精细化管理，主要是在环境卫生管理工作中，能结合城市自身发展需要，运用先进的技术和指导思想，全面把握城市环境的变化，制定细化的管理体系，明确责任，促进环卫事业的发展，做到环卫工作的制度化、程序化和科学化。因此，精细化管理在城市环卫管理方面有很大的必要性。其一，是实现环卫规范化管理的要求。精细化管理系统的建立，能对环卫人员、设备等进行即时管理，对环卫作业的路线范围进行优化选择，从而逐步降低成本，提高工作效率，也便于对作业的考核管理;其二，有助于助推城乡一体化的发展。目前发展中，城乡居民对环境卫生的要求普遍较高，政府也认识到了环境卫生工作的重要性，要促进城乡一体化进程的发展，必须改善环境卫生条件，对环卫设施进行改善，这些都可以通过精细化管理信息平台的设计来实现;其三，环卫精细化管理信息系统的设计在国外已经有很多优秀案例，值得我们借鉴，也为我们城市建设提供了一定的借鉴。在澳大利亚等国家，对该信息系统进行了研究试验，并取得了一定的成效。对环境卫生工作有很大的帮助，我国可以加以吸收借鉴，结合我国城市建设发展的实际，引进先进的管理技术，搭建现代信息管理平台，促进城市环境卫生工作的改善。
3、环卫精细化管理信息系统的设计分析
在精细化管理信息系统中，主要包括三大板块的业务:保洁、设施、管理。
3．1保洁业务
根据具体业务需要，要配合精细化管理系统需要，根据实际情况，一般设置大队长、中队长和小队长作为管理者，具体的工作时间根据环卫工作量决定，一般每个班次的工作时间为8小时，每个班次在工作中，分责任到具体个人，每个人在自己所负责的区域内，要了解拉近分布情况，对其进行保洁，对于明显存在的垃圾，可直接捡垃圾;对于没有大垃圾的区域，可以进行清扫维护，这样可以较快捷地保持大面积的干净。同时，保洁队长要定时对自己所负责的区域进行视察，对所负责的路线进行巡视，并且将每个具体区域落实到个人，缩小每个人的职责范围;此外，还要处理好清运业务，清运的工作量较大，要求也比较严格，城市的生活垃圾量较大，一般都存放在垃圾桶内，一般垃圾的清运时间在凌晨，将其进行集中压缩，集中进行处理。
3．2设施业务
首先是车辆的管理，通过GPS定位系统等，对车辆的相关信息进行了解;其次是渣土管理的设计，了解渣土车辆基本信息，设立渣土业务审批程序，并对具体的审批流程做好规划，不断提高操作的效率，减少人员操作，减少出错率。
3．3设施管理设计
环境卫生设施包括有垃圾桶、果皮箱、生活垃圾场等，这些设施的种类多，数量多，需要对其进行精细化管理，减少管理中的混乱。对垃圾桶、果皮箱等都会有固定的地点，可以在其上面安装自动测重仪器，等仪器重量达到相应重量时，系统会自动报警，然后对其进行处理，还可以在一些设备上安置电子标签，通过网络上传精细化管理信息系统，了解垃圾场的清运等情况，也有助于及时了解设备设施的丢失或者损坏情况，以便及时进行弥补。
3．4管理业务
首先是对日常环卫工作的监督和检查，对整体情况进行了解查看，做好实时监管;其次是对现场环卫考核情况进行实时传输，将数据传送到精细化管理系统，这些数据信息具体包括现场检查，存在的问题等;最后是对特殊事件的调度，一般包括事件的上报，市民举报的问题等，对这些信息进行详细的登记，并对后期的跟踪处理情况进行记录等。还有一些应急业务，如车辆事故，系统故障等突发事故，需要事先对可能发生的紧急情况进行预估，保证在第一时间对其进行处理。
综上所述，经济社会的不断发展和城市化进程的不断推进，在新的发展形势下，环境卫生工作备受人们的关注，在城市建设的过程中，要积极采用现代信息技术，运用信息化的管理平台，对环卫工作进行精细化的管理，从而不断提高环卫工作的质量和效率，为人们创建更加舒适的生活环境。