市场营销战略论文
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市场营销战略论文1
摘要：:在市场经济不断发展的背景下，企业间的竞争也日益激烈。在这样激烈的竞争环境中如何生存与发展成为企业急需解决的问题。在成功的企业案例中我们不难发现，市场营销战略制定的好坏与否直接影响着企业的成功与失败。本文通过对市场营销战略与企业战略的相关概念以及各自特点的阐述中，分析二者之间传统与现代的关系。
关键词：:营销战略;企业战略;关系
在传统企业营销中，市场营销战略是企业战略的一部分，但随着经济的不断发展，市场营销战略与企业战略间的关系也在发生着改变。在大多数企业家的认知中，战略的制定是一个企业生存与发展的关键，同时也是公司最为复杂和重要的一个环节。由此可见，我国企业已经逐渐进入了靠战略取胜的时代。
一、企业战略与市场营销战略
(一)企业战略的简要概述
简而言之战略就是一种计划，企业的战略就是为了在企业的相互竞争中占据一定的优势。当前市场经济背景下，企业之间的竞争激烈，企业要想生存与发展，就必须制定符合自身实际情况与自身发展方向相匹配的战略计划。可以说，一个企业战略制定的合理与否，在一定程度上制约着企业生存的长远。
(二)市场营销战略及其特点
市场营销战略主要是指在市场经济的环境下，企业以生存和发展为目的，以企业的发展方向为指向，而采取的全方位市场营销活动。企业在制定市场营销战略前，要求企业能够掌握企业所处的市场环境以及与其他企业间的竞争情况，同时能够明确企业自身的发展情况以及对未来发展方向的定位分析，进而做出科学合理的战略。当然战略的制定是为企业在日常活动中提供更好的活动指向，所以市场营销战略一经确定后，需要先进行一段时间的操作实验，在确定战略可行性的基础上再在企业间全面的施行。市场营销战略的制定是一个不断反复和创造的过程，在这一过程中，市场营销战略主要体现出一下几个特点:以吸引顾客为目的、以市场调研和在竞争中取胜相结合的战略、重视监督及持续的改进、以结果为导向原则。
二、制定市场营销战略的环境
(一)外部环境
市场营销战略制定的外部环境主要是指地理人口的分布、规模以及消费者年龄的分布状况等。首先地理人口分布决定着消费者的地理分布情况，进而影响了不同地区的市场营销。其次地理人口的规模决定了产品消费的市场规模，并且处于不同年龄段的消费者会对产品产生不同的消费需要。对这些因素的综合考虑有助于企业更好地制定市场营销战略。
(二)内部环境
在企业经营过程中，企业管理者面对激烈的竞争必须树立一定的行业竞争意识。在综合考量自身发展状况与实力的基础上，掌握企业间竞争状况，采取最有效的营销方案，扬长避短，既突出企业自身的发展优势，又克服自身发展的不利因素，从而制定出具有一定竞争力的市场营销战略。
三、市场营销战略与企业战略的关系
企业也是有生存周期的，也同人类一样面临着出生与死亡。一个企业想要生存与发展就必须依靠科学合理的战略决策。在众多方面的企业战略中，市场营销战略逐渐扮演着重要的角色，二者之间既有区别又有联系，只有二者在发挥各自优势的基础上，把握二者的内在联系，使他们彼此相互促进，才能为实现企业的稳步发展创造有利条件。
(一)市场营销战略与企业战略间的传统关系
在传统企业的经营理念中，通常认为市场营销战略是企业战略的重要组成部分，市场营销战略是在企业战略制定的基础上产生的，也就是说，先有企业战略的制定，再有市场营销战略的产生。在这种传统的战略观念下，大多数企业都是在最高管理者所构建的企业发展方向的基础上，由各个企业部门制定自己的战略计划。在这种自上而下的战略决策过程中，各个部门的战略制定会在很大一定程度上受到来自企业战略的影响，在这种包含与被包含的关系中，企业的市场经营战略的制定受到了很大的限制。这对企业的长期发展来说是很不利的。
(二)市场营销战略与企业战略间的当代关系
在市场经济的背景下，人们的需求日益提高，作为与客户联系最密切的市场营销人员，企业在制定战略的过程中越来越依靠于市场营销人员的参与，企业高层管理者在决定企业战略时也慢慢的吸取市场营销人员的意见和建议。在企业发展中，市场营销战略逐渐的在企业战略中占据了重要位置，成为企业在竞争中取胜的关键。
(三)市场营销战略在企业战略中的地位与作用
市场营销战略制定方式的变革，为企业的经营带来了显著地成效，并在企业的战略中占据了核心地位。不论是企业的战略还是市场的营销战略都摆脱了传统模式中的由上而下的决策方式，市场营销战略与企业战略也不再是属于和被属于的关系。纵观一些成功的企业，无一不是因为他们制定出色的市场营销战略，当然，这里并不是夸大市场营销战略的价值，市场营销战略的实施需要企业中不同部门的配合，但不可否认的是市场营销战略的成功与否确实直接影响着企业的成败。其不可替代的作用主要表现在，一方面，市场营销战略可以在员工间建立一种共同意识，最大限度的发挥企业的内部资源。另一方面，市场经营战略在为企业带来合作伙伴的同时，也在不断的了解客户需求的同时扩充了企业的客源。
四、结语
一个企业的生存与发展在很大一定程度上依靠于战略的成功制定，从分析市场营销战略与企业战略的关系中，我们可以看出市场营销战略在企业的战略中居于核心地位，在企业运营中所发挥的重要作用，是企业在稳步中实现发展和创造更高盈利的关键，所以企业制定优秀的市场营销战略显得格外重要。
参考文献:
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市场营销战略论文2
【摘要】随着市场竞争的日益激烈，如何在众多的企业中脱颖而出，这成为了很多企业不断思考的问题。企业市场营销战略的提出对于企业的发展而言异常重要，若能够在企业自身经营规律的基础之上设计出科学合理的营销战略，这将会对企业的发展做出重要的贡献。因此本文针对企业市场营销战略创新问题的研究，试图找到促进我国企业向前发展的重要举措。
【关键词】企业市场；战略营销；创新研究
一、企业市场营销战略创新的必要性
企业发展不再局限于眼前的利益更多的是谋求长远的发展，而良好的营销战略和方案可以帮助企业在激烈的市场竞争中屹立不倒，甚至能够获取更多的资源和渠道。为了满足市场竞争的实际需要，也是为了帮助企业不断开拓市场、增加企业的影响力，企业自身需要向长远的方向看齐不断改革和创新。
（一）市场竞争的需要
企业在面对激烈的市场竞争时，只有通过不断提升自身才能够在众多的企业中脱颖而出。传统的营销方式已经不能满足当前市场的需求，而建立科学的市场营销战略对于企业发展有着不可磨灭的作用。因此加强市场营销战略的创新工作也是为了满足企业不断发展的需求，从而在市场上占取一定的地位以带动企业的进步和发展。
（二）开拓市场的需要
企业市场营销战略的创新不仅是为了满足市场竞争的需要，同时也是为了帮助企业开拓市场获得更多的资源和客户。例如企业可以开展服务销售以及网络销售等形式，帮助企业吸取市场投资者的注意力，从而帮助企业拓宽业务渠道获取更多的资源。这些资源可以包括潜在客户、销售渠道、人才资源等，因此开拓市场的工作离不开营销战略创新工作的支持。
（三）增加市场影响力
加强企业战略地位和创新对于提升企业影响力也起到了一定的作用，企业可以通过改革和创新发展战略来增加自身的名气和号召力。通过企业市场营销战略创新加强营销战略的改革，可以在一定程度上促进产品的革新，从而保留更多的老客户、吸引更多的潜在客户。产品在市场上得到认可，在某种意义上来说也是企业影响力提高的表现。
二、当前企业市场营销战略的不足之处
当前我国企业市场营销战略创新工作得不到开展，是由很多因素所共同造成的，从大体上来看我国企业普遍存在以下几个问题：例如营销观念的落后和营销模式的守旧；其次资源整合不科学、调研工作不足也会影响市场营销战略的实施；最后人才市场上缺少与营销战略相关的人员，这也会阻碍企业市场营销战略的实施。
（一）营销观念落后
当前企业市场营销战略存在一些问题亟待解决，而营销观念落后就是其中之一。这主要体现在部分企业一味强调自己生产的产品质量，而不能够认识到品牌效应所带来的巨大效益。尤其是年轻人群更喜欢追求品位、追求品牌，其能够为消费者带来心理上的满足。但是这部分企业还保持着传统的营销观念，在产品的宣传工作上做的不到位，因此产品也大多不为人所知。
（二）资源整合不到位
除了营销观念落后导致企业市场营销工作滞后，资源整合不到位也是企业市场战略中需要解决的问题之一。尤其是在市场营销相关因素的整合工作上更是欠缺，产品质量、价格、提供的服务以及企业文化等方面，都属于企业资源的范畴。企业应充分认识到资源整合的重要性，从而更好地发挥出产品的优势，让更多的消费者熟悉和了解企业。
（三）营销模式落后
营销模式落后指的是从销售的方式、渠道到售后的管理等，都是沿用传统的营销模式，这在很大程度上阻碍了企业的向前发展，同时更多的消费人群也会因为企业落后的营销模式而流失。再加上随着人们对生活品质和服务的追求，传统的营销模式根本不能满足消费者的实际需求，并且企业渠道也会因为营销模式的落后而得不到拓宽。
（四）调研工作不足
企业在进行市场营销战略制定前，会对相关产品和用户进行数据的收集，从而针对分析的数据进行整合和录入系统。加强对市场调研工作是当前企业市场战略发展的重要内容，但是从实际情况来看很多企业并未认识到调研工作的重要性，因此在实际的战略制定过程中不断涌现出新的问题。
（五）营销人才不足
从整个市场上来看有关市场营销的人才屈指可数，这不仅是企业不够重视而引起的，同时也是市场缺失所导致的。营销战略人才的不足使得企业在进行营销战略创新时缺少灵感，营销战略的制定工作也缺少可行性。由此可见战略人才的培育，不仅是整个人才市场的要求，同时也是企业市场营销战略实施的需要。
三、加强企业市场营销战略创新工作
做好市场营销战略创新工作需要从多个方面去考虑，不仅要加强市场潜力的挖掘工作，还要明确企业的市场目标；其次传统的营销模式也应被革除和更新，加强市场资源的重新整合工作也十分重要。只有不断做好市场营销战略创新，才能够为企业开拓更广阔的发展空间。
（一）挖掘市场潜力
产品战略和定价战略都是企业市场营销战略的重要手段，其是建立在市场潜力挖掘的基础之上的。即对市场上不同的客户人群进行调查，了解他们的真正需求和需要，对企业市场战略的制定工作将有很大帮助。不仅如此做好市场潜力挖掘工作也是为了掌握市场上缺少的产品，从而为企业未来的目标设定提供方向。
（二）明确市场目标
明确市场目标是企业市场营销战略确立的工作内容之一，只有明确了营销发展方向才能够设计出符合消费者需求的产品。市场目标的设定建立在市场的评估之上，要想明确市场目标就要充分调动消费者的积极性，将消费者的评价和真实想法融入到目标设定的工作当中。
（三）创新营销模式
1网络营销最受到广大消费者欢迎的营销模式当属网络营销，网络营销模式的开创不仅给企业带来了更多安定商机，同时也带动了青年人消费的热情。在网络营销的过程中要充分结合互联网技术，同时也要提高企业开发网络技术的水平。网络营销模式的开创给企业营销开创了新天地，同时也给企业带来了效益与便捷。2服务营销做好服务营销工作是创新型营销模式的内容之一，服务营销的宗旨就是一切为客户服务。首先要树立服务营销的新理念，在企业日常的营运和工作中要充分贯彻服务意识。消费者在服务营销模式下获得了应有的服务，企业的竞争力和影响力也会因此得到提升。3绿色营销绿色营销是比较科学和先进的营销理念，其主要是针对环保工作开展的。人们不仅注重产品的质量和外观，同时随着环保观念的深入人心，在进行产品购买时消费者也更加看重其绿色环保性。4战略营销市场营销战略不仅牵扯到企业产品的销售和品牌的树立，更是企业长久发展的动力。因此企业应将战略营销模式加入到企业战略经营工作当中，将战略模式创新工作作为企业发展的重点工程。因此战略营销也会朝着更好的目标前进，并实现企业的长足发展。
（四）整合市场资源
有效地将市场资源进行整合可以较好地促进企业发展，将企业文化、产品质量以及价格相互结合起来，可以在一定程度上促进企业市场营销战略的确立。其次对市场上已有的宝贵资源进行筛选和整合，可以更好地了解市场行情从而确定未来发展方向。
结束语
加强对企业市场营销战略的创新是当前企业的重要工作之一，同时也是企业未来发展的主要趋势之一。越来越多的企业开始注重市场营销战略的构建，但是在建设的过程中仍存在着许多不足之处。因此本文的研究也是为了分析当前企业市场营销战略的不足之处，同时试图找到企业市场营销战略创新的途径。
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市场营销战略论文3
一、企业市场营销战略在新经济背景下的现状
自改革开放以来，我国企业对市场营销有了逐步深入的了解和认识，也一定程度上获得了实践的成功。但随着经济和电商化模式的快速发展，传统、老旧的单纯追求销售业绩的市场营销战略已不能更好地帮助企业提升效益，市场不断变动、客户需求不断变化、科技不断进步，对企业市场营销方式也提出了新的要求。
第一，守旧的企业经营观念是制约营销战略创新突破的重要原因。企业产品更新周期长、速度慢，没有明显创新；旧有的产品渐渐失去市场，无法满足消费者的需求。新产品缺乏创新和市场基础，结果让库存积压严重，企业失去现金流，导致产品线质量持续低下，没有市场。第二，只求卖货赚钱的心理，是企业不重视品牌的树立和影响；市场一有同类产品出现，就陷入打价格战的恶战中，伤亡惨重。第三，营销策划人员能力不足低，也影响着市场营销战略的制定和执行落地的质量。
在新经济背景下，我国的企业市场营销应当有新的发展方向。摆脱传统、老旧的企业市场营销需要对新形势下的企业市场进行充分考量，在了解市场变动方向的基础上，才能实现市场营销的创新。
二、新经济背景下企业市场营销面临的机遇与挑战
新经济市场环境下，电商模式不断发展，得到了全面普及和推广，也给企业市场营销渠道提供了新机遇，许多原本一筹莫展的传统企业，借着电子商务的东风再次扬帆起航。
2.1 信息技术发展快速，营销内容传播渠道多样
电子商务平台的发展，让企业开展市场营销活动有了新的渠道和客户支持。此类平台包括但不仅限于以零售为主的销售式平台，如淘宝、天猫、京东等，还有是以社交分享式为主促成成交的平台，如美丽说、蘑菇街、微信朋友圈、微店等。这些平台依托大量的客户，通过平台的数据分析，将商家商品推送到平台用户界面。比起过去传统的企业营销模式，大大降低了营销成本和客户资源获得速度；在连续的营销过程中，不断积累优质客户群体，对该目标群体进行细分，发掘其购买力，优化市场营销战略在后续营销中获得更好的效果，为消费者提供满足其需求的个性化产品与服务。
2.2 消费观念从满足基本需求到满足个性需求
随着中国经济电子商务时代的崛起，各个领域之间与国际互动日益频繁；我国各地区经济发展快速城市人们的生活水平提升迅速，有了新的理想和诉求，消费观念也在悄然发生变化。消费者在购买商品时，不仅要关注价格和质量，还要关注消费者的多样化及个性化需求。市场上产品种类增多，周期变短，进一步加剧了市场竞争，产品创新及产品研发已经成为现代企业市场营销战略发展的重要瓶颈。
企业市场营销战略制定应抓住消费者消费心理，从过去卖方市场走向买方市场，提供目标客户群真正需要的个性产品。例如，20xx年的购物狂欢日“双十一”，许多商家采用预售方式，提前测试出受消费者欢迎款式和产品；消费者先预付定金，企业再投产；让买家也参与了产品诞生的过程。使产品真正满足目标客群的同时，还树立了消费者的口碑，为企业积累更多客户。因此，在新经济背景下，现代企业应不断积极创新市场营销思维，尽可能通过个性化市场营销手段满足消费者的多样化及个性化需求。
2.3 在激烈的市场竞争中品牌战役才是立根之本
随着市场竞争的日趋激烈，企业产品同质化及越来越严重，但消费者的多样化和个性化需求越来越明显，培养消费者的品牌忠实度至关重要，品牌的作用是用于区别不同企业的产品标识；品牌创始人的经验阅历、眼光决定了品牌的DNA(基因)；但消费者对一个品牌的追捧，喜爱程度，对一个品牌的认知却深受该企业的市场营销战略影响。Levi’s品牌的牛仔裤价值不菲，但支持这个品牌的消费者并没有望而却步，依然乐此不疲地宣传其产品和理念。这里除了Levi’s产品本身质量好，另一个重要的原因在于他给产品附加了品牌文化，并不断贴合买家市场，发掘年轻人喜欢的元素融入设计中。在近几年也诞生了一批网络新生品牌，以服装行业为例，棉麻风格的茵曼，韩国快时尚的韩都衣舍，宣扬我自是潮流的七格格；这些品牌不仅抓住电子商务这个商业契机，也通过电子商务实践的过程，将品牌文化展现给广大消费者。
2.4 产品更新换代的周期变小，要求企业加大产品的创新研发
随着社会和经济的快速发展，技术发展也日新月异，在这个过程中不断涌现出很多新产品，在很大程度上推动了企业的经济发展。产品更新换代不仅扩大了企业的经济发展空间，同时也缩短了企业产品的生命周期，大大提供了产品的市场淘汰率，这样会在很大程度上影响企业的可持续发展。每一种产品都需要经历引入期、发展期、成熟期、衰退期，在每一个阶段都需要一个过程，一旦产品更新速度过快，极易使企业研发环节出现问题，造成产销不一致。而且也会影响市场营销策略的实施，阻碍企业的实际发展。
2.5 关注社会公共利益，树立企业健康正面的形象
社会公共利益的关注是每一个企业的责任，特别是在当前环境问题和能源问题不断加剧，人们对环境保护意识越来越重视。企业更要对现在的大环境做合理把握，以保护环境为己任，用产品来展现自己的公益理念。通过回馈社会的方式，使企业为更多人所熟悉，树立较好的企业形象和品牌知名度。
三、企业市场营销战略新思维的对策及实践
通过对新经济背景下企业市场营销所带来的机遇和挑战进行分析，探讨企业市场营销战略的创新思维的对策和实践尤为重要，下面结合当前新经济背景采取的企业市场营销的实践。
3.1 挖掘企业产品核心竞争力
在宣传手段越来越创新多样的市场，如何让目标客户群对商家心动的一个重要方法。人们对时间的分配越来越精细化，不可能花很多时间在购物上，即使酒香巷子深，也需要告诉客户那条巷子怎么进。
产品核心卖点需要分析和包装，突出产品卖点，结合线上、线下不同购物模式制订不同的营销方案，成功的市场营销计划可抓住消费者的眼光促成成交，但产品的核心竞争力是抓住消费者的心，所以，在产品更迭周期快速的时代下，挖掘企业产品核心竞争力是企业的重中之重。
3.2 对目标客户群进行市场细分
市场营销战略论文4
摘要：在新经济背景下，国内外市场竞争越来越激励，而企业想要在竞争日趋激烈的市场上站稳脚跟，就需要对自身的市场营销理念进行转变，建立一个具有竞争力的新型市场营销战略体系。本研究主要对在新经济背景下，企业市场营销战略构建的主要营销进行分析，对在新经济背景下的企业市场营销战略新思路作具体的探究。
关键词：新经济背景;企业市场营销战略;新思路
当今时代，是一个以科学技术为主流的新经济发展时代。对企业开展科学有效的生产经营活动以及市场营销活动，提出更高的要求。企业市场营销中的企业微观经济管理是较为重要的一部分，所以要想提升企业的市场竞争力，就需要对企业市场营销管理不断进行创新。据此，在新经济时代背景下，对企业市场营销体系进行科学有效的构建，是国内外市场营销较为关注的课题。
一、新经济背景下对企业市场营销战略构建的影响分析
新经济背景促进企业营销产品的更新换代，主要体现在不断进行生产技术革命的革新，且企业产品的生产效率不断提升，企业产品的生命周期也在缩短。在企业的市场营销过程中，各个阶段需要将产品生命周期的长短拿来作为各个阶段营销策划以及组织工作的依据，同时在把控营销活动预算以及投入资金的基础之上，对生产产品在生命周期内能不能全部收回予以全面的考虑。另外，企业市场营销在信息技术不断发展的时代朝着网络化方向发展。电子商务是企业市场营销活动中较有力的营销手段，其能为企业提供较新的营销平台，进而实现低成本的营销活动，同时还有助于营销人员进行消费者信息的收集，对消费者的购买行为以及购买模式进行深层次的分析以及挖掘。最后，还能确保消费者的多样化以及个性化需求，这是新经济背景下市场竞争越来越激烈的结果。随着市场竞争力的不断增强，企业产品的替代性也越来越强。消费者的个性化需求以及多样化需求越来越多，尤其在当前这样一个人们的生活水平以及消费水平不断提高的时代，消费者的消费需求也在不断上升，企业为了能满足更多消费者的需求，就需要采用低成本的规模化生产，同时对新的营销模式进行不断研发。
二、新经济背景下企业市场营销战略的新思路分析
（一）做好市场调研是企业市场营销战略基础思路
众所周知海尔集团的至理名言“市场永远不变的规则就是市场永远在变”。也就是说只要你处于市场之中，不管你从事哪个行业，都需要认真贯彻落实市场调研工作，这也是企业在新经济背景下构建科学有效的市场营销战略体系的基础思路。首先，在企业内部应该做好专业调研机构的设立，同时做好专门的市场调研人员的配备，在市场调研费用中将企业的成本预算纳入其中，以此来保证市场调研工作的制度化。其次，在开展市场调研工作的过程中，需要微观调研特定的产品，同时还应该将与公司业务相关的一切环境调查工作落到实处。除此之外，还需要对市场中的语言、文字以及价值观等各种文化因素进行调查和研究。另外，还需要对国民收入、银行以及市场规模等经济因素以及各种政治制度做好相关的调研。最后，还需要做好多渠道的调查，可以是企业内部独立的调研，或者委托外部机构开展调研，也可以将两种方式结合起来开展调研工作，这也是保障市场调研结果的可靠途径。
（二）企业市场营销创新思路即是对服务产品的营销加以重视
经济时代下的企业市场营销战略，应该转变传统的将实物产品作为主要营销对象的观念，而是要将服务产品作为营销重点，将服务竞争作为企业市场竞争力中的重要指标，这也是对未来市场竞争潮流进行主导的关键。因此，企业市场营销战略的创新思路中需要重视服务产品的营销。在出售专门服务产品的过程中，企业可以采取嫁接保险、金融或者教育等各种营销手段来组织开展营销活动，并且通过信息网络来将自身的服务信息传达给消费者。企业在面对产品整体概念服务的时候，需要强化产品管理工作以及建设工作力度。将服务理念充分地融入整个市场营销以及质量管理过程中，不断挖掘整体产品中潜在的产品。另外，企业为了能进行少批量、多产品的生产，应该采取柔性措施，同时提供相应的服务，这样才能保障企业产品的个性化发展。
（三）实行多元化的营销策略是企业市场营销战略的发展思路
企业要实行多元化的营销策略，需要将市场调研作为基础。这也是新经济背景下，企业进行市场营销战略体系构建的必然阶段。企业的很多市场份额都是由其提供的，其能满足不断变化的市场需求，能为企业提供较为坚实的发展动力。同时，企业为了树立起良好的企业形象，可以通过广告宣传来实现，也可以利用新闻媒体以及网络来加大企业产品的宣传力度。确保企业产品能走进消费者的生活，赢得消费者的信任。另外，为了能使企业产品的销售量得到扩大，企业还需要采取多种多样的营销策略，对于新的消费群体，可以采取买一送一或者免费试用等方式来使其消费欲望得到激发。而针对较为固定的消费群体，为了能保证产品销售量能维持在一个较为稳定的区间，可以采取优惠模式的营销手段。营销人员还应该对那些销售合同将要到期的老客户或者竞争对手进行主动出击。可以采取带产品实物或者样品上门推销的这样一种零距离销售模式，与消费者建立起和谐且相互信任的关系。
（四）企业市场营销战略保障思路即是进行高素质的营销队伍的构建
高素质营销人才的构建，是任何一家企业实施科学有效的市场营销战略的关键，同时也能促进企业营销水平的提高。企业需要先做好对营销人员的专业能力培训，提高营销人员的专业技能、业务素养以及专业知识。另外，企业还需要制定一套科学合理的绩效考核制度以及相应的奖惩制度，有效地调动营销人员的工作积极性，保证营销团队的向心力得到切实增强。除此之外，企业也可以通过网络招聘或者内外部选聘等各种方式来进行高素质营销人才的招聘，充实营销队伍。另外，还应该全面落实营销人员工作作风的监督工作，这样才能保证营销人员树立一个正确的人生观以及价值观，转变个别人员以往不良的工作作风以及生活作风，进而实现市场营销的精细化管理，增强营销人员团队建设能力，增强团队凝聚力。
三、结语
总而言之，在新经济背景下，企业要想走上网络化、品牌化以及创新化的发展道路，就应该认真落实市场调研工作，开展多样化的营销策略，对服务产品的影响加以重视，并且构建一支高素质的营销团队，这样才能有效提高企业的市场竞争力，保证企业能走上稳定可持续发展的道路。
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市场营销战略论文5
【摘要】市场营销阅历百年开展，也在不断演进。在出产观念到社会营销观念，公司对顾客概念的了解在改动，公司与顾客之间的联系也不断改动。而顾客联系办理的理念恰是公司日益注重与顾客树立杰出的联系和进步顾客忠实度的状况下发生的，一起它跟着现代信息技能、电子商务的呈现开展的'越来越快。
【关键字】顾客联系办理；营销办理；4P
CRM是营销观念演进的成果。市场营销经过近百年的开展，跟着社会出产力的不断进步，市场营销的观念也在不断演进。在出产观念到社会营销观念的开展演化过程中，公司对顾客概念的了解在不断加深，公司与顾客之间的联系也不断得到加强。而顾客联系办理的理念恰是公司日益注重与顾客树立杰出的联系和进步顾客忠实度的布景下发生和开展起来的，一起它跟着现代信息技能、电子商务的飞速开展而日益成熟。
出产观念。出产观念认为，消费者喜爱的是随处能够买到的、报价低廉的商品。出产导向型的公司将精力首要放在进步出产效率和扩展分销网络上面。出产观念发生的布景是商品需要大于供给，因而顾客最关心的是能否买到商品，而不是关心商品的细微特征。这时顾客在商品的交流中是处于被动位置，他们没有更多的挑选地步。
商品观念。商品观念认为，消费者喜爱高质量、多功能和具有某些特征的商品，在商品导向型的安排里，公司老是致力于出产优质商品，并不断改进商品，使之日臻完善。奉行商品为导向的公司在设计商品时很少让顾客介入。由于它们信任公司自身知道该怎样设计和改进商品。在以商品观念为导向的公司里，公司仅仅片面地将自个设计的商品强加于顾客，顾客的需要没有真实得到表现。
推销/出售观念。推销观念认为，假如不对消费者进行劝说的话，他们是不会足量地购买某一公司的商品。因而，该公司有必要主动推销和活跃促销。推销出售观念是在现代化的工业经济中，出产才能己经大大进步的条件下发生的。这时大多数市场都是买方市场，卖方不得不拼命地抢夺顾客。顾客或许是潜在顾客受到很多电视广告、报纸广告、直接邮递广告、推销电话的攻击。在这种状况下，尽管公司现已意识到顾客的重要性，可是它们还没有意识到要经过深刻知道和了解顾客来获取顾客资本。推销/出售观念为主导的公司在与顾客交流时，更注重向顾客灌输自个的商品信息，听取顾客的意见却做得远远不够。
营销观念。营销观念认为，实现公司的各种方针的关键在于正确断定方针市场的需要和愿望，并且比竞争对手更有用、更有利地传送方针市场所期望满意的东西。营销观念依据4个首要支柱，即方针市场、顾客需要、结合营销和盈余才能。首先，一个公司不行能在每个市场运营和满意各种需要，有必要挑选与公司才能相匹配的方针市场进行效劳，也即是要有对于性地挑选顾客群。其次，营销观念请求公司从顾客观念出来断定顾客需要，顾客的需要包含了5种类型：标明晰的需要、真实的需要、未标明的需要、令人愉悦的需要、隐秘的需要。
公司要了解顾客的各种需要，就要与顾客树立联系，从与顾客打交道的过程中，获取各种顾客信息，并对这些信息进行归类、总结、发掘。公司火急了解顾客需要是顾客联系办理发生的重要原因之一。再次，营销观念请求公司所有的部分都为顾客的利益效劳，这即是结合营销。结合营销请求各种营销功能，包含推销人员、广告、商品办理、营销调研等等有必要互相调和。一起，营销部分也有必要与公司别的部分很好地调和。顾客联系办理结合内部的各种资本为顾客效劳观念恰是源于结合营销。终究，营销观念的首要意图是协助公司获取赢利，而顾客联系办理的首要意图也是加快公司赢利与优势的进步。在营销观念期间，公司知道怎么去寻觅方针顾客市场，发现方针顾客需要地点，并且经过内部资本去有用效劳顾客，然后进步本公司的盈余才能。在这个期间，公司开端意识到了解方针市场顾客需要的重要性，并把顾客需要摆在公司营销活动的基地。
社会营销观念。社会营销观念认为，公司的使命是断定诸方针市场的需要、愿望和利益，并以维护或许进步消费者和社会福利的方法，比竞争者更有用、更有利地满意方针市场的需要。社会营销观念请求营销者在营销活动中考虑社会与品德问题。他们有必要平衡公司赢利、消费者需要和公共利益三者的联系。同样，顾客联系办理（CRM）在效劳办理这一块，请求公司不光要为现有的顾客、消费者效劳，一起也要考虑到公共利益。在顾客面前树立起有社会品德责任感的公司形象，能使顾客为其运用该公司的商品而感到骄傲和骄傲。在社会营销观念期间，公司与顾客的联系现已超出公司仅仅为顾客供给杰出商品朋及务的规模，公司愈加注重经过树立自个杰出的公众形象来加强与顾客之间的联系，而作为顾客也期望为自个供给商品朋及务的公司是一个具有社会责任感的公司。
综上所述，顾客联系办理是在营销观念的基础上开展起来，可是它又跟着公司对顾客含义了解的加深而得到拓展，由于顾客不只包含消费者、供给商、分销商、内部雇员，并且还包含对公司的生存与开展有着严重影响的政府部分、传媒、参谋和咨询专家、股票市场等。这些影响者对公司的效果尽管不是直接，可是它间接地对公司形成潜在的和无穷的影响，一起，有必要注重社会的长期、整体利益。
顾客联系办理表现了市场营销组合的变迁。1990年，美国专家劳朋特教授提出了与传统营销的4P相对应的4c理论，对比传统的4P与4C，传统的4P理论认为，应以恰当的报价、恰当的途径和各种形式多样的促销手段将商品送到顾客的手中。可是依据4P理论的营销决议计划通常缺少有力数据支撑，使得公司在进行营销决议计划，对谁是顾客，啥报价合适这些顾客，哪些途径对顾客获得商品/效劳更便利等状况都不是很明白，所以公司在促销活动方面的尽力都白白地被浪费了，更不行能真实经过了解顾客需要来进步顾客满意度与忠实度。
顾客联系办理表现着由传统4P营销理念向着崭新的4C营销理念的改变。当一个公司知道谁是真实的顾客以及他们在做啥时，那么他就也许愈加高效地和他们打交道。CRM使得传统4P向着愈加靠近顾客的4C改变成为也许。经过CRM体系，公司能够将市场营销决议计划树立在以顾客为基地4C理论之上。首先，它会让一个公司明白地知道谁是顾客、那些是有利可图的顾客，这些对公司奉献有多大。并依据这些详实的数据，公司能明白知道到应该为哪些顾客供给效劳。其次，CRM体系能使公司真实了解顾客的需要，包含未标明的需要、隐秘的需要、令人愉悦的需要。公司依据顾客的需要，不断削减顾客获取商品的本钱，增加获取商品/效劳的便利性，终究与顾客进行有用的交流，让顾客发生顾客认知价值，终究为公司发明丰盛的赢利。
综上所述，CRM理论是在营销理念基地改变为以顾客为导向的基础上发生和开展起来的，它从顾客的需要和需要出发，认为顾客发明价值为方针，以赢得顾客信任为主题，以与顾客树立继续杰出安稳的联系为意图，终究到达顾客忠实，然后实现公司与顾客的调和与共赢。经过上面的论说，本论文对顾客联系办理做如下的总结：
第一，顾客联系办理能够从三个层面来了解。其一，它是包含了现代市场营销理论的运营办理理念。其二，它是集成了Intemet和电子商务、多媒体技能、数据仓库和数据发掘、专家体系和人工智能、呼叫基地等领先信息技能的商务解决方案。其三，它是融入了市场营销、出售办理、顾客关心、效劳和支撑等模块的应用软件体系。第二，顾客联系办理是市场营销观念演进的成果，它是在公司将顾客摆在营销活动的基位置置、日益注重改进与方针顾客联系的条件下发生、开展而来的。第三，顾客联系办理表现着营销组合从4P向着以顾客观念、顾客价值为起点4C的变迁。
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市场营销战略论文6
［摘要］简单来说，市场营销主要是为消费者提供相应的市场服务与产品，首要任务就是创造客户、赢得客户并维持客户。目前在我国竞争激烈的市场竞争中企业想要取得顾客的认同就必须拥有自身独特的品牌。本文通过论述在市场营销战略中进行品牌定位需要注意的问题、以及在市场营销战略中品牌定位的重要性及地位两个主要方面，旨在进一步提高企业品牌在消费者心中的认同感，促进企业得到稳定健康的运行及可持续性的发展。
［关键词］市场营销战略；重要性；地位；品牌单位；注意问题
在产品销售中顾客对一产品认识关键之处还是在品牌，当然品牌定位亦是如此，企业的产品只有拥有了自身独特的品牌定位才能够赢得客户，在竞争激烈的市场竞争中得到生存与发展。因此企业想要在现阶段复杂的市场环境中做好市场营销，制定出符合新时期社会发展的市场营销战略，其中品牌定位起到了积极的推动作用，品牌定位在市场营销战略中明确了定位，整个市场营销工作的展开就会变得更加简单，企业的产品就能够赢得大批的客户。
1在市场营销战略中进行品牌定位需要注意的问题
1.1品牌定位需要针对消费对象进行
在市场营销战略中想要将一个品牌进行定位，第一，对产品针对的目标客户就是目标消费者进行明确，在市场营销战略中对消费对象进行确定是品牌定位能否在市场中站稳并得到良好发展的第一步。例如，脑白金产品的目标客户是成年子女，在脑白金的广告词中说道：今年过节不收礼，收礼只收脑白金。这句广告词对成年子女进行了一个引导，想要孝敬父母就给爸妈买脑白金。因此可以看出市场营销战略中品牌的消费者定位，对营销起到了现实的积极意义，但是当产品已经进入到了市场之后就不需要对消费对象进行考虑。
1.2同类产品中找出自身的独特性
经济的迅速发展造成了目前市场的激烈竞争，因此同类产品以及同行之间也存在着激烈的竞争。特别是在新时期市场竞争形势十分严峻的情况下，产品及品牌想要占有市场，就必须在同类产品中拥有自身的优势并脱颖而出，就必须让消费者对自身的独特优势进行认可，因此市场营销战略中品牌定位必须具有高度的独特性。在计算机网络不断发展的形势下，在线购物已经成为一个极大的趋势，快递行业也因此得到了迅猛的发展，而如何在竞争激烈的市场中得到生存并被消费者认可十分重要。“次日达”的口号已经在快递行业中打响，只要消费者听到这几个字就很放心。可以看出在市场营销战略中品牌的独特性定位十分重要。
1.3品牌附加值
在产品品牌定位时需要对其附加值进行重视，品牌附加值简单来说就是利益定位，是全面按照产品给消费者带来的具体特殊利益的定位。例如，农夫山泉的广告主打是“大自然的搬运工”，与其他矿泉水相比更加自然生态，也带有一丝丝甜味，现代很多消费者都极为重视产品自身的附加值。因此在市场营销战略中进行品牌定位其中重要的一点是品牌的利益定位。因此一个企业想要占据一定的市场，在品牌定位中需要对利益定位进行全面考虑。
2在市场营销战略中品牌定位的重要性及地位
市场营销战略主要是指在新时期中企业受到市场营销理念的驱动，为了有效实现经营目标，需要在一定时期内的整体规划市场营销的发展，并且及时根据市场的实际情况对产品品牌进行定位。市场营销战略通俗来说就是企业需要使用什么方法在市场营销理念的基础上将产品售出，品牌定位直接影响了市场营销战略的制定，市场也要根据品牌定位来进行营销战略的制定。因此在市场营销战略的制定过程中产品品牌定位是其中的关键性内容。市场营销战略是否成功对产品在市场中的占有情况起到了直接影响，市场营销战略的成败可以说受到品牌定位的影响。在很大程度上，品牌定位对产品的发挥前景产生了现实性的作用，也是制定市场营销战略的重要性因素，好的品牌定位对制定市场营销战略产生极大影响。
3结语
综上所述，在我国经济得到迅猛发展的新时代背景下，人们的生活条件及对物质生活的要求都得到了进一步提升，因此在这种现实情况下市场营销至关重要。如何在竞争激烈的市场竞争中让消费者知晓并认可产品品牌，产品就必须拥有良好的品牌定位。文章首先详细分析了在市场营销战略中进行品牌定位需要注意的问题，其中包含了品牌定位需要针对消费对象进行、同类产品中找出自身的独特性及品牌附加值三个方面，之后又分析了市场营销战略中品牌定位的重要性及地位。
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市场营销战略论文7
摘要：
在新的时代背景下，市场营销对企业的发展起到至关重要的作用，探讨企业的市场营销策略具有关键的现实意义。本文以四个角度为切入点对企业的市场营销策略进行了研究。
关键词：市场营销；战略；品牌归属感
21世纪是一个充满竞争的时代，企业之间对市场份额的竞争越来越激烈，如何占据更多的市场份额是企业十分关心的问题。市场营销是影响企业经济效益的关键因素，科学合理的市场营销策略可以帮助企业更好的满足消费者的实际需求，从而使得企业获得长远的发展。本文以新形势下的企业市场营销策略为研究对象，主要从四个角度对其进行了探讨，首先发掘市场潜在需求，确立消费者品牌归属感；其次明确市场细分目标，树立营销新理念；再次整合营销资源，实现市场优势最大增值；最后转换营销模式，建立立体化营销体系。
一、发掘市场潜在需求，确立消费者品牌归属感。
企业的市场营销活动需要环境的依托，企业制定市场营销策略主要依据是市场定位战略，市场定位战略为市场营销策略的制定指明了方向。市场营销策略的作用对象是广大消费者，因此营销策略必须秉承满足消费者需求的原则。市场营销策略是企业营销活动中非常关键的一步，企业不惜紧跟时代的步伐，对消费者的实际需求进行切实的了解，同时了解消费者的消费行为和消费习惯，从而更好的把握消费者的消费心理。这样企业才能制定有效的市场营销策略。此外，企业在制定营销策略时应该注重创新，通过一系列和定价以及促销等相关的创新活动来吸引更多的潜在的消费者，不断加深消费者对自身品牌的归属感。
二、明确市场细分目标，树立营销新理念。
企业市场营销活动离不开营销人员的支持，为了激发营销人员的工作热情和斗志，企业需要制定一些有效的激励制度，从而调动营销人员的积极性。在新的发展形式下，制定科学合理的市场营销目标是非常重要的，市场营销目标的制定必须以消费者为导向，总的说来对企业产品价格起决定性作用的是消费者对该产品的价值认知。制定营销目标既包括长期目标，也包括中期和短期目标，并且制定短期目标的主要依据就是中期目标和长期目标。制定短期目标的作用主要是动态的满足消费者的实际需求，并且不断的激发新的消费需求。在当前激烈的市场竞争中，消费者对某一类产品的选择是多种多样的，如何吸引消费者，如何构建有效的品牌效应是企业十分关心的问题。市场营销是企业提升竞争力的有效手段，市场营销策略包含很多内容，如价格策略等。
三、整合营销资源，实现市场优势最大增值。
在制定市场营销策略时，营销人员需要充分考虑企业的整体战略，营销策略是为企业整体战略服务的。合理的市场营销策略指的就是那些能够通过相对较少的营销成本投入来换取企业最大经济效益的策略。营销人员在制定营销策略时需要对各种营销资源进行充分的整合，比较常见的营销资源主要有：营销环境、产品品牌、企业服务、营销渠道等。就营销环境而言，营销人员需要对其进行透彻的了解，明确其中的危险因素；就产品品牌而言，目前品牌效应是营销人员需要重点关注的，品牌可以说是一个企业的代表；就企业服务而言，服务是产品销售的重要组成部分，企业的产品服务必须能够让消费者满意，从而加强消费者对品牌的忠诚度；就营销渠道而言，这是影响营销工作质量的关键因素，在信息化的今天，营销人员应该充分利用多样化的营销渠道，对不同渠道进行有效的整合。
四、转换营销模式，建立立体化营销体系。
市场营销存在一定的规律性，这种规律性主要和消费者有关。在开展市场营销工作时，营销人员首先要做的工作就是对营销市场进行透彻的了解，主要包括：该产品营销市场的规律性；市场的大小；市场的变化趋势等。现阶段的营销市场处于动态变化状态，传统的营销模式已经无法满足市场的需求，所以营销人员应该转换营销模式，紧跟营销市场的步伐。当今时代的营销市场属于买方市场，消费者占据主体地位，消费者对产品的需求和要求也逐渐提高。这就要求企业确定市场营销模式时充分考虑上述因素，以消费者的真实需求为导向。企业应该构建立体化的市场营销体系。在产品营销中，关注产品的文化内涵，通过文化内涵来凸显企业的竞争优势。市场营销具有一定的地域性，这主要体现在，和其他地区相比，某一地区的消费者可能会对某一特定产品产生较大的需求，营销人员在制定策略时应该考虑这一问题。企业的市场营销活动都具有一定的自身特色，是支撑企业不断发展的重要因素。在本次研究中，笔者主要从四个角度切入对企业的市场营销策略进行了研究。
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市场营销战略论文8
摘要：全球经济一体化的发展趋势，使各国的经济往来活动更加频繁，从前的经济制度显然已经无法适应新时代的发展需求。全新经济发展期的来临，使承受巨大市场竟争压力的企业面临着市场营销模式改革的重任。本文围绕新经济时代下的企业市场营销战略思维的话题，从四个方面进行了相关的论述和分析。此研究的目的在于提高企业在新经济时代下的市场营销能力，从而帮助企业获得更多的经济效益。
关键词：新经济时代；企业发展；市场营销
引言
处于新经济时代的环境当中，企业承受着很大的市场竞争压力。市场营销作为重要的盈利方式，对于企业创造更多的经济收益具有关键的影响。为了适应新经济背景下市场发展的动态需要，占据有利的市场竞争地位，引入全新的市场营销理念，运用合理的营销方法，制定的科学市场营销发展战略成为企业发展的必然要求。鉴于新经济发展形势的变化，企业需要转变思维模式，调整针对未来发展的长远规划目标，依靠恰当的市场营销手段，确保企业的经济收益。
一、引入先进的市场营销理念
面对新经济形势的大环境背景，基于满足市场发展需求的目的，企业应改变从前的市场营销理念，结合时代发展的情况，引入全新的额市场营销理念，改变传统的营销手段，开展更具有吸引力的营销活动。通过引入绿色环保理念，使其能够有效运用到市场营销当中，为企业创造更多的经济收益。长期以来，企业经济活动的开展，完全对环保因素加以忽视，导致取得了相应的经济效果之后，却让自然生态环境受到严重的破坏影响，导致环境污染的问题十分明显。近些年来，全球环境的不断恶化，极端的天气情况增多，环保意识得到进一步推广和应用，在大力倡导绿色环保理念的形势下，将绿色环保理念融入到企业的市场营销工作当中，可谓一种创新，使企业效益与环境保护紧密相关，在增强企业环保意识的同时，尽可能降低了环境保护和不必要的资源浪费所产生的不良影响，采用绿色环保的营销管理理念，可以使企业的经济成本得到控制，进一步降低，在市场竟争中赢得良好的口碑，为以后的发展奠定良好的基础。同时，市场营销活动开展时，需结合国家的相关政策，完善营销管理制度，依靠新颖的营销理念和方式，采用多样化的营销方法，根据不同的用户的具体需要，制定个性化的营销策略，完成产品的销售，达到既定的经济利润目标。
二、构建针对消费者偏好的管控机制
很多用户在长期的消费过程当中，均会呈现出一定的消费偏好情况。从产品的角度而言，带给消费者的第一印象十分重要，当消费者对其产生“好感”后，便会进行相应的购买。因此，消费偏好对于营销管理来说非常重要。从前市场经济环境下关于消费者偏好的问题没有受到关注，然而当前新经济形势下的市场竟争愈发激烈，企业对于广大民众的消费水平、消费意识以及产品的吸引力的分析和研究则十分必要，有利于确保企业营销活动顺利开展。通过构建针对消费者偏好的通管控机制，围绕不同的产品对于消费者的吸引程度加以分析和评估，深入掌握消费者的偏好情况，以便提供给企业市场营销策略更加准确、可靠的参考与依据。比如：企业可以安排专人针对消费者对于市场销售产品的偏好情况加以调查，搜集相关有价值的信息，并通过科学地分析，找出对市场营销有利的信息资源，从而改变营销方式，迎合消费者的喜好，精准完成营销任务，为企业创造更多的经济利润。
三、加大电子商务营销活动的开展力度
作为近些年来新兴的一种商务活动开展模式，电子商务的诞生获得了很大的关注，并逐渐获得了广泛的运用。电子商务凭借其不受空间、时间限制、便捷快速的优点，增进了企业运营方与消费者间的距离，加大了沟通和交流的频率，同时有效降低了企业的运营成本，可谓效果显著的一种营销技术手段。相较于从前的市场营销活动的开展形式，企业利用电子商务的市场营销方式，确保了营销活动开展的针对性。尤其面临着激烈的新经济市场环境的影响，企业需要重视电子商务的作用，依靠该手段，简化市场营销的流程，有效控制运营成本，加深对于消费者购买情况的掌握，及时获得市场营销成效的反馈。此外，借助电子商务平台，采用一对一营销模式，完成个性化的服务转型，从而逐渐累积消费者的信赖度，提高企业产品的认可度和价值，形成更多的固定客户群体。
四、促进不同企业之间的彼此合作
处于全新的经济发展形势之下，消费者和企业间的关联性更加密切，基于提升企业的综合市场竟争能力的目的，促进不同企业之间的彼此合作十分必要，有利于发挥协同合作的作用，达到合作双方双赢的效果。通过推动不同企业之间的紧密合作，帮助资金供应链紧张的企业获得更多的发展筹划资金，并实现多样化的管理模式。同时，企业间的合作，还有利于实现优质资源和先进技术的共享，帮助企业形成多元化的产业链，使产品类型更加丰富。当然，企业还需和供应商保持紧密的联系与合作，例如：建筑工程企业需要和相关的建材供应商取得紧密的联系，达成相应的合作，从而最终达到共赢的目的，获得更多的经济收益。
五、结束语
从此论文的阐述中可知，探讨企业在新经济时代下的市场营销发展战略非常重要，有助于提升企业的市场营销水平。本文围绕新经济时代下的企业市场营销战略思维的话题，从四个方面进行了相关的论述和分析：引入先进的市场营销理念、构建针对消费者偏好的管控机制、加大电子商务营销活动的开展力度、促进不同企业之间的彼此合作。
参考文献:
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市场营销战略论文9
摘要：随着经济全球化进程的不断加快，全球经济迅速发展，每个国家的企业都想在广阔的国际化市场中面临各种发展机遇和挑战。如何击败竞争对象，形成自身的竞争优势是各企业都要关注的问题，这就要求企业制定的市场营销战略符合新经济的发展。在现代经济的今天，科技不断进步，网络经济为必然的发展趋势，社会需求出现改变，大众消费需求也发生变化。可持续发展成为各国家重点关注的话题。在这样的背景下，企业必须要结合自身的实际情况，建立市场营销战略性思维。本文首先分析市场创新营造战略创新的背景、然后介绍新经济背景下企业市场营销战略中存在的问题，最后提出新经济背景下企业市场营销战略的新思维。
关键词：新经济背景；企业；市场营销战略；新思维新
经济时代的出现，推进企业市场营销不断创新。随着社会的快速进步与发展，企业必须要根据时代发展的实际要求，冲破传统营销思维的限制，敢于应对社会经济的挑战，及时抓住市场发展机遇，更新营销理念。积极发展电子商务营销模式，增强企业与企业之间的互动交流，提升市场核心竞争力，才可以在市场竞争中赢得更多的优势。
一、市场创新营造战略创新的背景
市场营销考虑的主要问题是生产哪种类型的产品，如何将产品交易传播，使企业获得经济利润，社会获得较大的价值。行动的指路明灯是目标，一个企业发展的方向标市场营销理念。随着时代的不断变化，市场营销策略必须要与时俱进，这样企业才可以不断进步和创新。相对于以往的发展环境，现代经济发展具有以下几个特征：其一，提高经济发展水平，加快产品新陈代谢的速度，市场经济变化大，再加上市场竞争激烈，如何在市场中增加核心竞争力成为必须要思考的问题。其二，科学技术的不断提升，创新型产品与技术在不断研发，多媒体技术、信息技术以及经济联合发展的趋势是日益加强，这就要求企业顺应该潮流。其三，现代消费需求理念发生改变，社会整体的需求不再过度重视经济的快速发展，在清楚意识到破坏生态环境的严重性后，开始注重绿色环保，他们不只是满足基本的生活需求，而是重视生活质量的提高，关注产品的优化和使用性能、产品质量的提升和产品的多样化，在这种全新的发展背景下，企业必须要改变市场营销战略和营销理念，否则其容易被淘汰。
二、新经济背景下企业市场营销战略中存在的问题
（一）坚持传统的市场营销观念
在新经济背景下，传统的市场营销观念已经难以满足经济发展的实际要求，无法进一步推动企业的快速发展。尽管传统的市场营销观念较为落后，但是许多企业仍旧采用这些相对传统的市场营销观念，并且没有引入新的营销观念来加强企业的市场竞争优势。在企业的实际运营中，大部分员工在设计产品以及规划企业发展时，只是贪图眼前的经济利益，经常按照当前的流行趋势完成，过分注重跟风生产，忽视企业的可持续发展，进而出现企业供过于求的现象，这样对企业的稳定发展会产生不利影响，在很大程度上会降低企业的经济利润。此外，企业在建立自身的品牌时难免会受到传统市场营销理念的影响，几乎不会找到具有创新特征的宣传点，造成产品不能及时吸引消费者的注意力，不能有效促进企业的持续稳定发展。
（二）营销方法过于看重形式
在现阶段的社会主义市场经济的背景下，大多数企业在制定自身的市场营销战略时，往往会考虑市场中常见的营销战略模式，有时会借鉴国外已经获得成功的营销战略来实施，但是大部分企业只是引入国外市场营销方面的基础理论知识，在实际使用中只是完全照搬，并不会结合企业的实际情况及产品特征进行适当的调节。有些企业适用某种市场营销理念取得良好的成果后就会长期沿用这种方法，但是社会主义市场经济在不断发展和变化，所以长期机械化使用这种市场营销观念，在很大程度上不能促进企业的持续稳定发展。当前，我国很多企业采用的营销战略形式严重缺少创新性，每个企业的营销战略模式都是相似的，在社会主义市场经济的整个竞争过程中，企业与企业之间竞争的方法经常采取减少产品价格的方式，进而吸引越来越多的顾客购买本企业的产品，这样很有可能对企业形象产生不利的影响，甚至企业今后的市场发展前景。
（三）市场营销道德低
确保企业持续稳定发展的关键是企业形象，但是大多数企业在经营中过度追求眼前的经济利益，容易忽视市场营销大的的重要作用，做出一些不正当的行为，不仅影响企业形象，而且损害广大人民权重的切身利益，严重阻碍企业的长远发展，比如：有些企业在市场竞争中采取不适当的措施来面对竞争对手，以此加强本企业的市场优势；有些企业采取偷税漏税的方法，增加自身的经济利润。这种方法不仅违反我国相关的法律法规，而且伤害消费者的利益，与社会主义市场经济中的公平公正原则不相符，也在很大程度上影响企业的社会形象。
（四）企业市场营销战略缺少创新性
改革开放以来，我国社会主义市场经济高速发展，有些企业通过运用先进的理念得到良好的发展，但是依旧有许多企业在制定市场营销战略时，都会首先采用传统的营销模式及营销理念，严重缺少市场营销的创新思维意识。因为我国许多企业在实际运营中不仅没有引入科学的营销理念，而且没有进一步分析社会主义市场经济体制下的市场经营模式，这就造成企业在营销中不会结合企业的实际情况以及当前的经济形势，调整营销形式，套用其他企业的营销方法，很有可能会阻碍企业的发展，对提升企业的经济效益和社会效益产生不利的影响。
（五）缺少市场调查研究
如今，有些企业在生产加工产品前，并没有进行专业化的市场调研。比如：某些企业为了降低成本的投入，增加经济利润，便减少市场调研的环节。但是市场调研对企业生产产品有非常重要的影响，不只是影响企业产品的销售量，而且影响企业的发展。对于企业来说，如果随意决定生产某个产品，有可能造成产品的销售数量不能达到预期的目标，最终出现产品积压的现象，不利于企业经济效益的提高。
（六）缺乏多样化的营销策略
如今，我国大多数企业的营销策略都是单一的，缺乏多样化。即便这种营销策略具有显著的特征，可以推动企业的发展，但是时间长了，该营销策略很有可能丧失吸引力，无法实现提高产品销售数量的目标。近年来，我国产品市场营销的主要方法有两种，分别是“有奖销售”和“买一赠一”。不同的营销方法，其适应阶段是不同的。如果不能在某个营销阶段采用适合的策略，同样有可能对市场营销的有效性产生影响。
（七）服务质量低
在产品质量统一的情况下，产品的服务质量是衡量两家企业综合实力的关键因素。当前，有些企业仅仅注重提升产品质量，当产品销售到顾客手中，如果出现问题，售后流程较为复杂，从顾客申请维修到产品维修完成，步骤和程序较多，这样必定会花费较长的时间，进而影响顾客的切身利益。如果不能及时解决这个问题，顾客会降低对企业售后服务的满意度，这样就会减少企业的经济利润，甚至影响企业形象的树立。
（八）营销持续性相对较差
持续性较差是企业市场营销中存在的主要问题。有些中小型企业在发展中目光短浅，只是一味地注重眼前经济效益。当某个产品完成销售后，企业不会以该产品为出发点，实现对其他产品的销售，这样就会造成营销的持续性相对较差。当其他产品完成生产后，企业必须要制定全新的营销策略，销售自身生产的产品，既提高销售成本，又难以在短时间内形成相对稳定的消费者群体，对企业的长久发展有不利影响。
三、新经济背景下企业市场营销战略的新思维
（一）更深层次挖掘市场竞争力，增强企业新产品研发
在新经济背景下，企业的宣传途径是多样化的。在产品宣传中如何使目标客户群体有采购欲望，是目前非常重要的内容。在较快节奏的生活环境中，人们的时间逐渐呈现出碎片化的特征，如何有效利用这些时间宣传产品是企业市场战略发展的重要内容。对于企业来说，必须要明确产品的核心销售点就是对其进行包装与分析，凸显出产品的重点，明确销售点，综合线上和线下购物模式，制定多样化的营销方案，这样才能够紧紧抓住消费者的实际需求，从而在较短的时间内使消费者充分了解产品的功能和使用性能。换句话说，在产品更新速度不断加快的背景下，必须要迅速挖掘产品的核心竞争优势，加强企业产品的研发，这样有利于提高企业的整体竞争优势。
（二）转变企业市场营销观念
如今，我国许多企业仍旧采用传统的市场营销理念，这样不利于企业在激烈的市场中获得优势。因此，企业的市场营销理念的核心是消费者理念，在这种网络信息化的背景下，不同电子产品的出现，网络缩短人与人之间的距离，让各种先进的生产技术和市场营销理念能够迅速传播，这就造成企业生产的产品在外形、型号以及规格等方面缺少创新，产品包装和质量方面没有较大的差别。因此，企业想要利用自身的产品来吸引顾客的注意力，必须要对生产的产品进行创新，并且提升企业的服务水平。从消费者的角度来看，无论选择哪种产品都不会对自己产生不同的影响，只有完善的产品售后服务质量能够对其造成直接的影响，使顾客真正感受到企业良好的服务质量，在某种程度上能够加强其对产品质量的信任感。因此提升服务质量是所有企业进行自我完善的不可或缺的组成部分，进而使消费者在优质的服务中体会到产品的特色。一般来说，由于消费群体的不同，其消费能力也是不同的。因此，通过细分消费群体，有助于为不同层次的消费群体提供全面的服务，以此满足各层次消费群体的需要，并且为企业树立良好的口碑和社会形象。
（三）充分考虑新经济下的消费者需求和社会需求
通过对新经济下的市场需求进行观察，可以发现大众不只是要求获得最基本的生活需求，而是重视对生活水平的提高。因此，在这种新的市场营销战略下，要求企业仔细考察市场的实际需求情况，从消费者所关注的角度出发，提升产品的质量，看重创新产品，研发出更多高质量的产品，开展一些个性化和多元化的产品。此外，在现代化经济的时代，尤其是要重视保护环境和可持续发展，因此企业必须要树立全新的市场营销理念，而且对环保技术进行积极的研发，大力生产低碳环保的产品。同时，为了能够更好地满足市场需求，增加社会信誉度，企业也要重视产品的安全性和环保健康，不能欺骗顾客，要真心实意地为顾客提供贴心的服务。
结语
总之，在新经济的背景下，企业与企业之间的市场竞争愈加激烈，对此企业必须要在市场营销中更深层次挖掘市场竞争力，增强企业新产品研发，转变企业市场营销观念，充分考虑新经济下的消费者需求和社会需求，这样能够使企业市场营销战略具有合理性和科学性，增强企业的市场核心竞争力。
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市场营销战略论文10
［摘要］随着中国电信业的改革和重组, 通信行业体制改革的进一步深化, 国内电信行业面临着越来越激烈的竞争环境。大客户同大众客户相比较,对通信的需求更具个性化,具有相对的稳定性,而对通信公司的贡献附加值更大。因此,如何吸引大客户入网，满足大客户需求,是通信公司在竞争中取得优势地位的关键所在。 本文首先分析了电信业的发展现状,然后对顾客市场进行细分,确定出高顾客价值的大客户市场,分析了大客户顾客群的分类和特征。 最后结合公司现状,对大客户战略营销进行深入研究。
［关键词］ 中国电信； 大客户价值； 市场细分； 营销战略
电信大客户是通信业务收入的重要来源，在公司占有十分重要的地位。本文所指的大客户是指对于电信运营商而言，使用电信业务种类多样、电信业务量大、电信使用费高、跨区域联网，成为竞争对手争夺对象以及具有发展潜力的客户群体。它是根据客户的电信消费水平、社会地位及其发展潜力等对电信客户市场进行细分的结果。大客户已经成为目前通信市场竞争的焦点，在企业转型时期和３Ｇ时代企业间竞争的焦点。
１细分大客户市场，实现差异化服务
为了有针对性地开展服务，满足大客户的电信要求，在营销中的一项重要工作就是按照不同的规模对大客户进行细分。有了周密的市场调研和准确的市场细分，就有可能制定出科学的营销策略，实现差异化服务。
目前，按行业细分大客户市场主要分为５大类：
金融及保险类大客户：各大银行，保险机构，证券基金等金融行业。
党政军类大客户：当地政府部门，各部委及直属单位，全国政协及其组成部门和所属单位，军队，法院，检察院等党政军重要客户。
采掘业和一般制造业类大客户：特大型、大型国企，大型国内集体、民营企业，连锁机构等。
科教文卫类大客户：大专院校，科研院所，中小学校，医疗机构等单位。
交通运输类大客户：从事物流运输的企业等。
有了周密的市场调研和准确的市场细分，就有可能制定出科学的营销策略，实现差异化服务。
针对党政军类大客户，可以采取以下营销策略：
（１） 推动政府部门专网信息化建设，重点发展ＭＰＬＳ ＶＰＮ， 网元出租，宽带互联网业务。
（２） 抓住政府由管理型向服务型转型的有利时机，大力发展呼叫中心，宽带商务，宽视界业务。
（３） 利用政府部门的资源优势，大力发展政府行业信息化建设，重点推出电子政务，远程教育，医疗信息化，警务信息化，平安中国，网上申报等行业化应用。
针对金融及保险类大客户，可以采取以下营销策略：
（１） 在保障通信质量的前提下，为客户提供一揽子解决方案，重点发展网元出租业务，对重点高端客户主动进行光纤化改造，以期稳定客户。
（２） 挖掘客户深层次需求，随着网上银行业务的快速发展，向客户提供短信等增值业务。
２多级营销是大客户营销的主要方式
如果说传统营销的核心是获得新的大客户的话，那么关系营销的核心则是企业在获得新的大客户的同时，保持住老的大客户。
但是如何将新的大客户成为老的大客户并转为企业长期合作的伙伴，这是企业操作过程中的难点。我们可以借鉴美国营销学者贝瑞和帕拉苏拉曼归纳的三级建立客户关系营销手段，以加强与新老大客户的联系，使其成为企业的“回头客”、“忠诚客”。
一级关系营销也可被称为财务层次营销，主要是运用财务方面的手段，使用价格优惠来刺激目标大客户以增加企业收益。在一级关系营销中，具有代表性的是频繁市场营销计划及其运作。所谓频繁市场营销计划，指的是给予那些频繁购买以及按稳定数量进行购买的大客户以财务奖励的营销计划。
二级关系营销的主要表现形式是建立大客户组织，以某种方式将大客户纳入到企业的特定组织中，使企业与大客户保持更为紧密的联系，实现对大客户的有效控制。它一般包括两种形式：无形的大客户组织和有形的大客户组织。无形的大客户组织是企业利用数据库建立大客户档案来与大客户保持长久的联系。中国电信成立了“信之缘”大客户俱乐部，并以此为平台，加强与大客户的沟通，增进主客相互之间的友谊，实现与大客户的“零距离”，以更好地为大客户服务。
三级关系营销是企业在向大客户提供财务利益和社会利益的同时，与大客户结成稳定的结构纽带联系。这种关系的建立不是仅仅依靠企业销售或者服务人员交际的态度和技巧，而更多依赖于企业通过自身竞争优势建立起来的企业核心竞争力。所谓企业的核心竞争能力是指企业在特定经营中获取、配置资源，形成并保持竞争优势、奠定市场地位的关键能力。通过这样的核心竞争能力与客户建立起良好的结构性关系，在减少大客户转向其他竞争者可能性的同时，力求增加新的大客户脱离其他竞争者而转向本企业的可能性。
财务层次营销、社交层次营销和结构层次营销这3种与客户建立关系营销的手段，在实际操作过程中应根据具体企业和当地大客户的差异情况加以灵活运用，从而使更多大客户成为企业的长期合作伙伴，让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
３真诚沟通是成功营销的有力保证
电信运营企业应积极创造和利用多种渠道和场合加强与大客户的沟通，沟通必须是真诚和双向互动的。这样的沟通才是成功进行关系营销的有力保证。
如何让大客户在接受服务时，体会到“回家”的感觉，这其中有个服务理念、职业道德和服务艺术相适应并和谐运用的过程。服务艺术是需要我们不断提高服务技能和服务水平的，这就要求我们不断学习和接受培训；服务理念和服务意识，我们也要不断强化，以促进职业道德的不断完善。而所有这些的关键则应是：我们要待人以“诚”，才能取之以“信”。只有我们以真心真情来接待、服务大客户，缩短与他们的心理距离，并向他们奉献出货真价实的产品，让他们充分感受到你的一片赤诚之心和到“家”的便利，他们才能以“信”回报你！
市场营销战略论文11
一、传统经济下的企业市场营销战略
传统的企业市场营销战略观点把企业的市场营销活动看成是一项单纯的销售手段，是帮助企业扩展市场销售渠道、将产品转移到消费者手中的一种辅助活动，传统观点认为消费者永远追求物美价廉的产品，对于产品的样式、包装、附加服务、文化内涵等其他延伸的东西远远没有价格更为看重，因此，他们的工作重点在于以较低的生产成本生产更多的产品。传统的观点还认为，没有必要对目标客户群进行必要的细分，总是试图用一种产品满足更多消费者的需要，这样才能保证产品的低成本生产和批量化生产;这种观点还认为企业开展市场营销活动的目的就是增加企业的市场销售额和市场占有率，以此增加企业的利润，等等。
总而言之，传统经济条件下的企业市场营销战略还处于一种把营销活动看成是一种手段和技巧，而没有上升到一种战略的高度加以认识和重视。现代企业的营销战略已经成为企业战略的重要组成部分，甚至在某种意义上，企业营销战略的实施和执行效果的好坏，直接关系到企业战略的实现和执行。
二、新经济背景特点及其对企业营销战略的影响
随着世界一体化和经济全球化进程的加快，世界各国的市场逐渐联系到了一起，众多的企业营销活动者在一个场合同台竞技。新经济背景下与企业开展市场营销活动密切相关的因素及其对企业市场营销战略的影响主要表现在以下几个方面。
第一、信息技术飞速发展，电子商务为企业开展市场营销活动提供了新的技术手段和平台。电子商务对于企业的市场营销活动来说，最重要的在于提供了一种全新的营销手段和平台，利用电子商务的强大手段，企业可以以传统营销手段无法做到的低成本开展一对一营销活动，可以帮助营销者收集消费者的信息，进而分析和挖掘消费者的购买行为和模式，进而采取针对性的营销策略。
第二、技术革命日新月异，产品生命周期缩短、更新换代频率加快。技术革命的日新月异及其在商品生产中的快速运用使得企业的生产效率大大提高，同时，也导致了产品生命周期的缩短。产品开发的成本能否在产品生命周期内及时地收回并保持一定的盈利水平，同时也是每一个阶段的营销策略必须考虑的问题，每个阶段的营销过程的策划、组织和统筹工作都要以产品生命周期的长短作为参考依据，营销活动的预算和投入必须考虑到在产品生命周期内能否收回。
第三、市场竞争日益激烈，企业产品的替代性越来越强，消费者需求的多样化和个性化要求越来越强。目前市场的基本态势是卖方市场向买方市场转变已经完成，供求关系发生重大变化，这样的现实要求企业不能再依靠传统的营销战略，采取低成本、规模化生产来满足更多消费者的需求，而要进行市场细分、发现不同的需求和模式，来满足他们的需要，从而赢得局部优势。
三、新经济背景下企业营销战略新思维的内涵及对策
针对以上对于新经济特点的论述及其对企业营销战略的影响，结合企业目前市场营销活动中的不足和误区，提出从下面几个方面来认识新经济背景下的企业营销战略的内涵并采取相应策略加以实施和执行。
第一、充分利用电子商务开展营销活动和一对一营销服务。电子商务缩短了企业生产者和消费者之间的距离，减少了传统营销活动的中间环节，使消费者和生产比较低的成本面对面的接触，这就使得企业营销活动者可以采取传统营销者无法采取的手段来进行更加具有针对性的营销活动。电子商务条件下的企业营销活动由于生产者和消费者面对面接触，营销者对于消费者的了解是第一手资料，因而也对消费者的了解和掌握也更真实，对消费者的需求分析的准确性也更高，从而更能开展有针对性的营销手段。
第二、根据不同消费者的购买特征和购买行为进行市场细分，发掘和识别不同目标市场的细分需求，进行有针对性的营销。市场细分是消费者消费特征和购买行为模式发掘和模式识别的重要手段，也是市场机会发现的重要方法，市场细分强调需求的差异性和消费者购买行为的异质性，把不同的消费者群分成若干的以需求特征和购买模式标识的细分市场，然后针对性制定营销策略并开展营销活动，可以提高营销活动的针对性和适应性，从而收到更好的效果。
第三、企业在开展市场营销的过程中，要注意社会和公众利益。一个品牌的建立可能需要很多年艰苦的努力，但毁掉一个品牌确是轻而易举的事情，新经济形势下，特别是那些对环境污染比较严重的传统行业，其营销活动必须转移到社会公众注意力比较集中的环保问题，重点宣传其产品生产和消费环节的无公害性和环保性。
四、结语
新经济背景下有着较传统经济不同的经济形势和特征，客观上要求新形势下的企业营销活动要从本质上区别于传统的营销活动。企业市场营销战略是指导企业营销活动的灵魂，因此，新经济背景下企业市场营销战略要在新思维的指导下制定和执行，充分利用电子商务信息技术，开展市场细分和市场调研，在营销活动中更多地关注社会公共利益和环保要求的表达。
市场营销战略论文12
市场营销是指企业为了获取更多的市场资源和利润，满足消费者需求而进行的一切与市场相关的经营和销售活动。
1中小企业进行市场营销创新的必要性
中小企业在我国经济发展中起着重要的作用，是促进我国经济高效快速发展的重要力量。近些年，随着我国改革开放的不断深入，中小企业得到了较大的发展，但与此同时也出现了较多的问题，其中最为突出的问题表现为营销水平落后。因此，为了提高自身的市场竞争力，获得更多的市场资源，中小企业必须对市场营销活动进行创新。
2中小企业在信息时代中面临的机遇与挑战
2.1信息化
信息化作为现今社会发展的趋势，各领域在经济建设中已经逐渐开始信息化建设。从企业角度对信息化进行分析，企业在经济建设中已经离不开信息技术的支撑，企业想要在全球化经济格局中占有一席之地，必须在市场销售及发展方向上依托信息化开展。信息化是在计算机技术发展中产生的，伴随着社会工业化的发展，研究学者开始逐渐探索将信息在各领域发展中的应用。最先提出信息化概念的是美国研究人员贝尔，他对于信息化的描述是信息化能够在未来社会发展中起到关键性作用，最为突出的特点就是科学与智能。社会发展中，对于信息化概念逐渐完善，现阶段已经形成了相对较清楚的信息化概念理论，但是还需要研究人员不断完善。我国在对于信息化研究上的时间较短，在不断研究中已经开始在各领域发展中应用信息化。
2.2中小企业的概念及发展现状
2.2.1中小企业的概念
中小企业并没有一个十分明确的概念，主要是相对于大型企业而言所提出的一个企业发展阶段的概念。中小企业通常情况下指的是经营建设初期或者发展规模有限的企业，人们对于中小企业认识也存在着一定差异。
2.2.2中小企业市场定位
现阶段，中小企业发展建设的定位为“创新”及“创业”，这种创业模式一直是中小企业发展的基础。中小企业一直是社会经济建设的中坚力量，是社会整体性发展的根本。我国想要保证整个社会经济稳定建设，就需要增加对于中小企业经济建设的有效扶持，解决人们的就业等问题，缓解我国多余劳动力剩余的问题。中小企业与我国四分之三的劳动资源有着密切关联，已经成为我国现阶段新型的劳动力资源集中群体。中小企业在发展建设中的关键就是创新，部分中小企业为了在市场中具有更高的占有率，花重金购买先进的技术。中小企业在社会经济建设中生存发展存在着一定的困难，大型企业一直约束着中小企业发展，中小企业想要长期健康发展必须像大型企业一样做大做强，否则就会被市场淘汰。
2.2.3中小企业发展现状
(1)资本少，技术能力不足，缺乏信心和技术来源中小企业经济建设中的主要问题就是资金有限，用于市场营销资金更加严重缺乏。中小企业经营建设规模较小，这就造成企业在融资方面存在较大的困难，对于先进技术研发上具有较高难度。伴随着信息时代的到来，中小企业想要在社会市场格局中占有一席之地，就必须提高技术创新能力。但是中小企业由于资金上短缺的问题，收集信息能力普遍不高。中小企业对于市场行情掌握有限，无法根据市场行情的变化制定出针对性的营销策略，造成产品仅仅是简单模式性销售，无法提高产品中的技术含量。在这种情况下，中小企业在市场中的竞争力较低，缺乏对于市场的开拓。(2)生产经营灵活，适应性强中小企业管理人员数量较少，在制定发展方向上较为灵活，在市场发生变化后能够及时做出相对应的调整方式，中小企业经营模式较为灵活，拥有敏捷的反应能力，能够有效提高企业在市场中的竞争性。中小企业能够将大型企业经营建设中存在的遗漏环节进行填补，具有填补性作用。中小企业生产规模有限，所生产的产品在市场环境中销售的范围有限，能够有效填补大企业在经济建设中涉及不到的地方。中小企业还具有另一个作用，就是发展中需要使用的资金数量及技术水准有限，部分中小企业不需要先进的技术及充足的资金保证，经营范围广泛，中小企业主要发挥作用的场所就是大型企业经营范围以外的市场。因此，中小企业可以根据市场格局的改变调整企业产品生产经营结构，及时调整产品生产方向。这种中小企业在市场中灵活运行的主要原因是现阶段中小企业产品较为单一，生产数量有限，技术含量不高，能够在短时间内转变生产方向。(3)融资困难我国中小企业在经营建设中普遍存在的问题就是资金短缺，资金问题对于中小企业经营建设发展具有严重影响。中小企业出现资金短缺的原因较多，但是主要可以从三个角度分析，第一，中小企业自身拥有的资金数量不高，造成中小企业无法在金融市场中争取到融资。中小企业主要以个体及私企为主，因此企业资金主要来源都是企业拥有者的个人资金。中小企业无法向上市公司那样发行股票，造成中小企业在融资方面存在较大的困难。第二，中小企业无法从银行获得间接性融资。正常情况下，中小企业普遍处于发展初期或者生长期，因此，企业经营建设规模有限，在银行方面的信誉度较低，可以向银行申请抵押贷款的抵押物少，出现破产，因此，银行由于需要承受较大的风险并不愿意将资金借贷给中小企业。
3中小企业营销创新问题分析
伴随着经济全球化发展，营销理念在企业发展中承担着关键性的作用。营销作为企业的管理职能，能够缩短企业与消费者之间的距离，提高企业经济效率，满足消费者对于产品的需求。
3.1营销理念落后
处于信息时代，消费者了解产品的途径越加广泛，在购买中拥有绝对的主动权，消费者可以在最短的时间通过最低廉的价位获得商品。计算机网络环境作为一个虚拟性的交易空间，能够增加世界上任何两个企业之间的信息交流，让消费者参与到企业产品营销中。企业在这种环境下想要稳定快速发展，就需要将传统商品营销观念转变，从消费者角度对于产品营销进行分析，创新市场营销途径，中小企业想要在市场经营建设中占有一席之地，就需要构建信息化的市场营销策略。但是中小企业经营建设规模有限，信息资源掌握较少，中小企业传统信息掌握的方式仅仅通过客户及市场调查。中小企业现阶段还没有能够通过多种途径获取信息资源，造成中小企业对于市场营销认识有限。
3.2营销手段简单
中小企业在经营建设中对于生产规模尤为关注，对于生产手段认识不足。目前，中小企业在产品销售中主要选择拓宽产品销售范围的形式销售产品，传统产品销售方式已经与先进市场经济发展之间存在较大的差距。信息时代中的市场更加关注产品销售中的柔性。
3.3缺乏理性的营销战略
中小企业在产品销售中占据着一定优势，管理人员较少，生产流程较为简单，因此，中小企业在市场营销中能够根据市场环境的变化做出相对应的调整，对于市场具有较强的适应性。中小企业能够在市场环境中生存下来，都已经具有了较为敏捷的市场反应能力，但是企业管理人员由于缺乏专业性的市场营销战略，在制定市场营销战略上往往处于矛盾的状态。
4中小企业的营销创新策略
4.1营销理念的创新
在资本市场中，企业开展市场营销都是将消费者作为核心，但是消费者在不同阶段的需要存在差异，市场营销核心也会发生改变。中小企业传统市场营销中，将企业经济利益作为基础，保证企业利益的最大化，这种市场营销模式对于消费者的重要性很有限，现在消费者已经掌握了消费的主权，能够通过互联网在最短的时间内使用最少的钱购买都想买的商品。消费者已经成为企业市场营销的主体，在营销理念中应该将消费者的情感理念融入到营销理念中。企业开展的营销活动与消费者的实际需要更加吻合，不断发掘消费者身上的潜力。
4.2营销战术创新
中小企业市场营销创新发展的前提就是产品创新。在信息时代，信息已经成为企业产品生产研发的重要资源，也是中小企业在市场竞争中的主要内容。中小企业必须不断创新产品设计，才能够保证在竞争激烈的市场格局中占有一定优势。任何企业在经营建设中都应该重视产品创新的重要性，如果忽视了产品创新研发，必定被市场所淘汰。我国中小企业现阶段经营建设中活力不够、经济利润不高、市场竞争力较低，这种经营建设模式造成中小企业在产品创新上存在一定缺陷。中小企业首先可以增加对于市场发展情况的调查，了解消费者在实际消费中的真正需求，明确产品创新方向。管理人员在了解消费者需求的情况下，针对指定产品创新趋势，为产品创新提供正确的战略帮助。管理人员最终为提高企业产品科研人员的专业水平，逐渐增加中小企业在产品创新上的能力。
4.3营销方式的创新
中小企业在经营建设中面临的市场范围广泛，企业在各领域内的优势也较为明显。但是中小企业在选择领域中关键的因素就是根据企业自身发展情况及特点，让企业能够在该领域内发挥出自身的优势，探索产品营销自身所具有的优势，提高企业竞争力。中小企业在市场营销中，首先需要明确目标市场，果断参与到市场竞争中。根据目前我国中小企业在经营建设中存在的问题，建构中小企业经营建设的特点，在选择目标市场时应该选择较为零散性的市场，与大型企业目标市场分散开，在市场发展中为消费者提供多样化的产品，提高对于产品售后服务的质量，缩短企业与消费者之间的距离。中小企业市场营销创新中，一定要根据企业自身所具有的优势，这样才能够让中小企业在市场营销中更加具有竞争性。
5结语
改革开放以来，我国经济快速发展，中小企业也发展迅猛，已经成为我国经济格局中的中坚力量，在我国经济发展中承担着重要作用。中小企业市场营销创新，能够增加中小企业在市场中的竞争性，目前中小企业在市场中生存较为困难，造成生存艰难的原因较多，例如融资难、技术水平低下等，这些问题已经严重影响到了中小企业的发展。市场营销创新就能够增加企业竞争能力，保证我国经济的稳定发展。
市场营销战略论文13
摘要：最近两年，随着社会对网络营销、营销渠道的关注度逐渐升高，营销管理、消费者行为、品牌和产品逐渐成为市场营销学中的几个热门词汇，并成为营销领域中受到重点关注的对象。为了了解我国当前市场营销的研究进展，本文在对市场营销相关内容进行简单介绍的基础上，以我国近两年的相关研究数据资料作为参考和数据来源，对国内市场营销研究进展进行分析，并解析和预测我国市场营销未来发展的主要方向与趋势，希望能够对国内市场营销及其相关研究起到一定的指导作用。
关键词：国内市场营销 研究进展 发展趋势
改革开放后，我国市场经济发展迅速，各行各业发展步伐开始逐渐加快，特别是最近两年，在开放的全球贸易环境刺激下，我国市场营销重视度日益提升，国内市场营销研究变得越来越多，呈现出一片繁荣景象。目前，通过对国外研究成果的不断吸收借鉴和自我的不断实践探索，我国市场营销研究已取得了一些重大研究成果，形成了大量的研究资料，并有学者对这些文献资料进行了梳理和评价，这对我国市场发展、市场营销及其研究进展的掌握来说具有重要意义。
1市场营销
市场营销，是指以个人或集体的形式通过生产产品、创造价值，并与别人进行自由的交换，从而获得自身所需的一种社会活动。在不断变化的市场环境下，市场营销的最终目的是为了满足消费者的需要，满足企业的利益追求目标，即企业通过向消费者提供其所需的产品或服务，从而实现价值的创造和获取，且企业所创造的价值是消费者所认可的价值，并由消费者所提出甚至于决定[1]。作为一个以盈利为目的的企业，其应该明白影响消费者做出购买决策和消费行为的因素有很多，如产品质量、价格、服务属性、消费体验、产品需求度等。除此之外，还包括消费者自身的文化、社会阶层、生活区域、接触群体等外部因素。市场营销服务的主体是广大消费者，其构成要素包括市场营销策略、产品、品牌战略、文化、市场细分与定位等。面对广大消费群体的不同需求，要求企业对产品进行不断的创新和研发，从而提高商品的多样性，提升自身核心竞争力，以实现经济效益的增加。
2国内市场营销研究进展分析
关于国内市场营销研究进展的分析，我国一些学者对最近几年具有一定代表性的、核心的相关文献资料及其作者进行了相应的整理和评价。本文借鉴这些成果，从人民大学市场营销相关资料获取所需数据，以分析国内市场营销研究进展，并预测未来研究的发展趋势[2]。
2.1研究对象与研究方法
本文选取全国四大索引文库之一的中国人民大学复印报刊资料，以20xx年～20xx年这几年间转载发表的与市场营销相关的学术论文为研究对象。该文库汇集了人文社科领域相对最为全面的研究成果，包括历史成果和最新的研究动态，以及多学科的基本理论，学者的创新观点、独特观点，营销名家与业内专业大师学说和学术界研究的焦点，能够完整详细地描述出学科的研究进展与发展脉络。因而选择该文库中市场营销部分的文献资料具有一定代表性和说服力，可以很好地保证研究资料的有效性[3]。目前，在该文库中有关市场营销的学术论文从20xx年至今所发表的已达上千余篇，其中20xx年112篇，20xx年114篇，20xx年109篇，20xx年115篇，20xx年和20xx年分别为124篇、127篇，5年共计601篇。确定了研究对象之后，还需要选择合适的研究方法、分析方法。根据本次研究的属性与内容，决定采用文献计量法，以定量的形式，借助频次分析技术、图表分析技术等多种分析技术，对国内市场营销文献特征进行分析。定量分析考察的指标主要有论文类型、文献来源、文献作者、研究主题、获取数据的方法和参考理论等几项。考察的目的是为了对国内市场营销当前研究的基本特征、研究进展与发展趋势进行全面的揭示、了解和掌握，为我国市场营销的发展提供指导和借鉴，以引导我国市场营销健康长远的发展[4]。
2.2研究结果
通过文献分析的结果显示：在按照索引期刊目录的学科分类标准下，所统计分析的601篇文献中，有152篇发表在了经济学期刊上，有356篇发表在了管理学期刊上，还有一部分发表在了其他不同的期刊目录上，所占比重分别为25.3%、59.2%和15.5%。从20xx年到20xx年这5年中，被人民大学复印资料全文转载篇数较高的市场营销相关刊物，管理学期刊有27种，经济学期刊有19种，综合性学报有7种，统计学期刊有3种[5]。表明国内市场营销的研究资料、相关学术论文主要被刊载在管理学期刊和经济学期刊两类上。论文类型的统计分析结果显示：在所研究的601篇论文中，概念型、描述型、实证型、定性经验型、文献型和规范型六类分类标准的论文占比依次为8.96%(54篇)、5.16%(31篇)、66.06%(397篇)、3.00%(18篇)、15.47%(93篇)和1.33%(8篇)。
可见，实证型论文在总论文中占据比例最高，说明这几年我国营销学领域的学者逐步克服了国内市场营销研究在实证方面的缺陷和不足，缩小了与国际之间的研究差距。
市场营销战略论文14
摘要：随着我国经济发展进入“新常态”，现代企业市场经营环境出现了很大变化。在新经济背景下，探索企业市场营销的新战略，对于提高企业营销效率，推动企业升级跨越发展具有至关重要的作用。本文立足企业市场营销实践，分析在新经济背景下开展企业市场营销的战略新思维，并提出相应的切实可行策略。
关键词：新经济；企业营销；市场营销；战略思维
近年来，我国经济一直保持高速增长的态势，随着经济增长速度日趋放缓，我国也开始进入经济发展“新常态”，在这样的经济背景下，企业市场营销也开始出现新的局面。转变市场营销策略，创新市场营销方法，是现代企业营销发展的重要方向。通过整合市场营销资源，优化资源配置，可以实现企业营销体系的提档升级，在营销过程当中，营销战略思维是重中之重。在新经济背景下，探讨企业市场营销战略新思维，对于提升企业营销效率具有至关重要的作用。
一、紧跟时代脉搏，深刻了解现代营销市场
在进行企业营销策略制定的过程中，要充分了解行业规律，把握行业发展脉络。现代经济市场具有较强的周期性，这种周期性往往伴随着价格的波动，这种市场规律对于消费者的购买意愿影响较大。因此，在进行市场营销的时候，如果忽视宏观经济规律和形势，盲目进行营销宣传，不但无法起到应有的效果，很多时候还会适得其反，浪费大量金钱和精力。纵观现代国内经济市场，买方市场基本已经形成，在进行营销的时候，不能无视这种市场结构，要摒弃传统的营销理念，通过多种方式激发市场活力，满足消费者需求。企业要将精力放在满足客户需求上，以市场为中心，根据市场导向和客户需求，制定最合适的营销策略，根据不同人群和消费者的偏好，进行分门别类有针对性的服务，随行就市，创新营销理念和营销方法，准确把握客户需求，通过阶段性的营销宣传，提高企业营销水平，降低企业营销成本。在企业经营过程中，营销费用一直占据着比较大的比重，通过把握市场热点和行情，可以更好的提升企业市场营销效率，提高企业经营收益率，促进整个行业的快速、健康发展。在把握市场动向方面，企业不仅要关注消费者心理的变化，对于国家大政方针也要有比较准确的把握。在现代市场经济体系下，企业经营受国家调控影响比较大，市场行情和利率变化等紧密挂钩，因此在进行市场营销策略制定的过程中，营销企业要综合考虑多种因素，提升市场营销效率，准确把握市场和消费者的最新动向，按照国家的规划和引导方向，准确科学开展营销工作。
二、利用“大数据”思维，开展精准营销
随着现代信息技术的快速发展，互联网技术与各行各业开始进行深度融合，企业市场营销同样不例外。在现代营销当中，“大数据”得到了广泛运用，运用大数据可以准确掌握用户的信息，了解用户的需求，大数据更体现出一种精准营销理念。在企业开展市场营销过程当中，要充分践行“精准营销”理念，根据客户的需求，进行精准定位，提供有针对性的产品。随着我国经济体系的深入发展，多元化的市场需求开始出现，这也给企业营销提出了更大的挑战。很多企业不注重挖掘客户群体需求，不注重精准营销，营销策略选择不正确，营销效果明显不够理想。因此，在进行市场营销的过程中，要选择合适的营销对策，充分了解目标客户群体的需求，不单从广告环节入手，还要从设计和建设环节入手，满足不同购买者的多样需求，将营销优势转化为竞争优势，实现企业产品的个性化定制，在营销过程中融入大数据思维，提升营销效率。
三、坚持诚信营销理念，推行诚信营销策略
作为一种经济行为，现代企业营销工作具有一般市场的共性特征。作为经营者，企业在进行宣传的时候，要秉持诚信原则，践行诚信经营理念，特别是在宣传过程中要实事求是，根据实际情况开展切合实际的营销宣传。如此一来，才能为企业长久生存注入活力。随着我国经济的深入发展，市场竞争已经度过了野蛮生长期，购买者对于商品或服务价格较为敏感，同时对于企业的承诺与配套项目也较为关注，因此企业在开展营销的过程中，不可以夸大商品性能，也不能一味靠噱头和承诺吸引购买者，要秉持对市场负责的态度，满足客户的需求，通过客户的口碑开拓潜在市场，形成长久经营格局。很多企业在进行宣传的时候，都会刻意夸大产品的质量和品质，许下很多空头承诺，利用签订买卖合同的机会，规避很多问题，很多承诺的服务都没有体现在合同中，这样的做法很容易伤害至小客户，虽然可以获得一时利润，但不利于企业长远发展。
四、注重营销层次，推动市场广告提档升级
在现代企业营销领域，存在着不注重广告品质的现象，很多企业营销策略十分低俗，不符合现代市场和消费者需求。从企业市场营销广告本身来说，是为了让客户更好的了解商品，同时在了解商品的过程中，体会到乐趣，实现一种较为舒适的享受过程。在进行市场营销的过程中，要注重商市场营销品质，通过高端广告的投放，吸引最合适的消费者，发挥广告本身应用的作用。很多企业在进行营销的过程中，往往不注重文化品牌的塑造，单纯凸显奢华概念，让很多消费者产生反感，因此，要利用企业文化引领企业营销，打造高端广告。很多企业在投放广告的过程中，热衷于请明星，购买热门时段广告，而忽视了广告效果本身，不注重提升广告品质，不断没能达到市场营销效果，反而浪费了大量金钱，无法达到理想的传播效果。因此，在企业营销实践中，广告投放商要根据客户心理，充分利用“大数据”分析技术，提升广告品质，打造高端产品，进而吸引合适的消费者，在投资最小化的情况下，实现最优宣传效果。
五、结语
综上所述，随着我国现代经济不断发展，我国企业营销体系日趋成熟，客户对于企业营销策略也有了更清晰、准确的认识，因此需要企业营销者创新营销理念，转变营销方式，不断推动我国营销策略体系提档升级，满足现代市场需求，构建现代健康的市场体系，通过差异化、科学化、精准化、高效化的市场运作与营销，提升商品服务与附加值，推动产业提档升级，激发市场活力。
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市场营销战略论文15
随着世界经济一体化趋势增强，越来越多的跨国公司把进军全球市场作为公司的战略目标。在进入国际市场过程中，究竟是采用全球化营销战略（或标准化战略），还是采用本土化营销战略（或适应性战略），是跨国公司所面临的一个重要决策。然而在实际运作中，纯粹的全球化战略或纯粹的本土化战略都是非常少见的。实践中，跨国公司的国际市场营销战略，应该是介于单纯的全球标准化和单纯的本土化适应性这两者之间——“全球本土化”营销战略。这是一种全新的中间战略模式，已被众多跨国公司在国际市场营销活动中所选择。
一、全球标准化营销战略模式
在国际市场营销活动中，跨国公司采用全球标准化战略模式，其着眼点是：通过规模经济和学习效果实现成本的节约，并且可以形成全球统一的品牌形象，实现组织结构的单元化和管理控制的程序化。从而带来低的生产、分销、营销及管理成本，使企业能为消费者提供价格更低、质量更高、更可信赖的产品，以赢得市场进入先机。
全球标准化营销战略基于这样一个信念：日益全球化的经济、技术、市场、文化的发展，使国家间的边界难以有效地分割不同的目标市场；各国消费者的需求越来越相似，消费动机、消费方式等方面日趋接近，全球日趋变成一个共同的消费市场。例如：随着许多国际性的技术标准被越来越多的国家和企业所接受，最终使各国企业生产的产品变成了全球性的标准化产品。再如，美国的流行文化在全球青少年市场中占主导地位：运动服装、运动鞋、娱乐、音乐、电影引导着全球文化的潮流，使世界各国的文化不断与之对接并逐渐融入其中，世界文化正向同一方向演变。在这一全球性市场的背景和形势下，跨国公司采取全球定位、全球营销的战略是一理性选择。产品的标准化使公司更有效地进行专业化研究，从而提高产品质量；广告主题同一、品牌名称同一、外形和包装同一、企业形象同一，有利于提高全球消费者对公司产品的认知和偏好，加强公司在顾客中的形象，使公司资源得到更有效的配置，大大降低了成本，从而提高了公司竞争力。在这一观点支持下，可口可乐公司决定可乐的味道在全世界是一样的，而福特要生产适合大多数国家大多数消费者需要的“世界汽车”。
二、本土适应性营销战略模式
本土化适应战略模式是将每个国家都作为一个不同的市场单独对待，跨国公司针对每一个目标市场调整各市场要素，负担的成本高但希望能占有更大的市场份额，获得更多的收益。采取这一战略模式的理由如下：一是跨国公司在进入国际市场时常常面临的一个主要难题是“文化差异”。美国的“”牌汽车在美国很畅销，但在西班牙语国家中无人问津，原因是“”在西班牙语中的意思是“不走”；一家准备充分的企业在巴西销售洗发水，品名为“”，很快，公司发现自己实际在宣称卖“头皮屑避孕药”。文化差异不只限于语言，还包括非语言沟通、宗教、价值观念、行为方式、心理思维、风俗习惯、偏好、法律制度等。所有这些，对跨国经营都可能是潜在的陷阱，跨国公司必须对国外市场的文化差异保持敏感性和适应性，根据当地文化因素的特点，对市场营销组合要素进行适当的修改以适应市场需求。二是尽管经济一体化的进程越来越快，世界各国消费者的需求相似性越来越大，但是在不同文化背景下消费者的需求仍存在显著的差异。如英国人习惯喝加奶的咖啡，法国人则喝不加奶的咖啡，拉丁美洲人喜欢菊花味道的咖啡；中国的自行车主要用来作交通工具，而在欧美国家主要用来健身等等。除此之外，由于自然、地理条件的极端不同以及经济发展水平的巨大差距，跨国公司也难以进行全球标准化营销。正是基于以上理由，雀巢公司在不同国家的生产线和广告都是不同的，公司认为在不同的国家，消费者在地理、人口、知识、文化特征上的差异很大，造成其需求、购买力、产品偏好和购物方式各不相同，企业应调整营销战略及规划以适应每一个国家消费者独特的需求。
三、全球本土化营销战略模式
事实上，完全统一的全球标准化营销战略看起来并不现实，难以实施。一个不成功的标准化营销可能会给公司带来灾难性的后果。虽然标准化可以显著提高公司产品的产量和利润，压滤机滤布但在所有地方按一种方式营销一种产品会吓跑顾客，疏远雇员，并会使公司无视顾客的需要，公司与当地市场的关系反应迟缓，降低了对目标市场顾客行为的适应能力，因而在当地丧失竞争力。然而，纯粹的本土化却是昂贵的和无效的。本土化战略大大提高了公司进入国际市场的成本，降低了公司的竞争能力，并使公司丧失了进入国际市场的许多良机。所以，“全球本土化”这一中间战略模式是大多数跨国公司的理想选择。
全球本土化战略是一种“全球化思考，地方化行动”的战略。它从全球的视角来思考“地方”的问题，把地方问题纳入全球营销的整体中加以解决。全球本土化认识到标准化营销只是一种思维哲学，它通常只可应用于某些品牌、某些地方、某些时候，在每一个可能的层次上实现完美的标准化是无法做到的。它注重在一些战略性元素如产品定价、品牌培育、形象塑造等方面寻求全球宏观和整体上的统一和共性，再辅以“地方化行动”来适应当地的市场环境和文化特色，以确保全球营销的成功。即在与营销环境和当地顾客直接相关的营销要素方面采取适应性的策略。比如，可口可乐公司在全世界销售同样的可乐饮品，但它在特定市场推出的广告都是专门设计的，有着跨文化的感召力。不仅如此，公司还销售许多特别为本地市场口味制造的其他饮料。与此类似，麦当劳在全世界连锁店中使用相同的配方、标准化的服务和管理，同时也根据当地人的口味调整食谱：在印度，滤布牛被视为神圣，麦当劳就供应鸡、鱼、蔬菜汉堡而不是牛肉汉堡；在中国；麦当劳多为符合中国消费者饮食习惯的快餐食品，并开展诸如给顾客提供身穿唐装的吉祥物——小猫和其他新年福饰，与中国消费者同庆春节，向贫困地区学生捐赠《新华字典》等多种本地化的促销组合策略。
全球本土化营销战略兼容了全球标准化和本土适应性二者的优点。既降低了成本，又适应了不同国家消费者的需求差异，更好地满足了目标市场国的消费者的需求，为公司进入目标市场抢占了先机，提高了竞争者进入的门槛。在实践中，不同的跨国公司采取这一战略时是不尽相同的：有的标准化程度高，有的适应性程度高，这取决于环境、公司自身的特点、产品的特点、所处的行业情况、竞争者战略等因素。不过，大多数跨国公司在选择这一战略模式进入国际市场时存在共同之处：先标准化后本土化。首先采用标准化战略，如：标准化产品、标准化服务、标准化形象、标准化运作与标准化管理等，通过较低的成本、较低的价格，赢得市场进入先机，开拓海外市场，面向全球，在此基础上逐步适应东道国市场的文化，渐次本土化。
值得注意的是，在全球化过程中首要的问题是要克服文化差异。为此必须重视和加强跨文化营销管理，适应当地文化：
⒈对目标市场国的文化进行广泛调研，及时准确地把握当地市场文化的变动情况。
⒉准确进行市场定位，依据当地文化因素的特点，对原产品的名称、品牌包装、造型设计、颜色、文字及广告促销、公共关系等方面进行适当修改，以适应当地消费者的偏好和需求。如可口可乐公司在香港拓展柠檬汽水时，因最初品牌名译为“是必力”销售十分有限，后公司针对香港居民的中华文化背景及汉语特色，改名为“雪碧”，这种名称既典雅清新又便于记忆，受到包括香港、中国大陆等在内的巨大市场的青睐。⒊实行“适应性管理”，使公司的企业文化与当地的文化兼容。如人力资源本土化、管理中心本土化、资本金融、技术研究与开发方面皆可以与当地合作，实行本土化。这已被许多跨国公司的成功实践所证实。这样，跨国公司才能既成为一个全球性组织，也成为一个本地化的组织，实现全球化与本地化的嫁接与聚合，相互兼容，最终形成“全球本土化”——一个全新的国际市场营销战略模式。
四、结束语
上述营销战略模式只是国际化市场营销的手段而不是目标，国际营销的目标是建立企业在国际市场上的竞争优势。在具体的实践中，跨国公司应针对其所面对的环境、公司特点、产品特点、所处行业、竞争者战略等情况，决定在哪些方面标准化？在哪些方面本土化？是标准化程度高还是本土化程度高？以及全球标准化和本土适应性的时序问题。国际营销成功的精辟之处在于处理好全球化与本土化之间的关系，先经由全球标准化达到节约成本和规模经济，再经由本土适应性达到进入目标市场和融入当地文化。“全球本土化”在全球范围内采用全球的主题并把适应性视作必需，以满足当地的品位和需求，有效地处理了两者的辩证统一关系。因此，“全球本土化”营销战略是跨国公司国际市场营销活动的理想模式。
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