篇一：如何治理微文化传播导致的社会冲突
随着微信、微博以及微电影等传播形式的流行，我们已经迈入一个真正意义的微时代，而相伴而生的微文化也成了一种影响广泛的文化现象。这些传播形式给人们的信息生活带来诸多便利和乐趣，但也带来了一些社会冲突。2015年1月，新华网、光明网、广东卫视、厦门日报等都以“莫让微信成危信”为标题，提醒用户谨慎使用微信，防止上当受骗，勿轻信网络谣言。可见，微信是微文化的标志性传播形态，但也是一个社会冲突凸显的区域。而如何治理微文化在传播中引发的矛盾与冲突，成为政府和传媒界必须面对的现实问题。
社会冲突：微文化下呈加剧之势
随着影响力越来越大，微文化传播带来越来越多的社会冲突。这些冲突的表现形式和演化机制各异，其主要表现有如下三个方面：
1.微空间的行为约束失效
在自媒体时代，匿名性是一个很重要的网络特性。人们可以以匿名的方式获取信息，也可以以匿名的方式传递信息。匿名性在很大程度上为网民带来了自由而随性的信息交换环境。在这种环境中，网民一方面可以打消顾虑为决策者提出建议;另一方面，由于网民的自我约束能力和自我管理能力有限，在匿名情况下，其约束机制往往会处于失效状态，一些网民通过伪装身份，肆无忌惮地做出一些违规、违法的非理性行为。比如，一些网民未经证实就制造或转发不实信息，一些网民为了达到不可告人的目的甚至制造网络谣言，最终导致网络舆论混乱和失控，甚至影响社会止常秩序。
在微文化环境中，人们的信息传播更加便捷和通畅，但是舆论管理难度也不断加大。因此，在某种程度上，约束一旦失效，微空间就极可能成为社会冲突滋生的温床。
2.对微信息进行把关困难
在微时代，信息传播量进一步增长，信息规模不断扩大，相应的真实性把关机制却未能建立，因此不实信息的传播愈发猖獗。在微博上，人们可以随意发布、转发甚至群发信息，一些博主甚至为了炒作自己而制造虚假信息，更有不法分子为了获取利益制造假新闻以混淆视听。
2014年11月18日，“立二拆四”非法经营案在北京市朝阳区人民法院宣判，主犯杨秀宇(网名“立二拆四”)一审获刑四年。曾几何时，以“立二拆四”和“秦火火”等人为代表的“网络推手”，在微博上兴风作浪，给受害者带来了巨大的伤害。在以强关系为特征的微信中，无论是好友的加入还是公众账号的关注，都是建立在信任的基础之上，因此谣言更容易在国内传播，并通过各个节点无限地扩散。
微信息的真实性把关困难所引发的社会冲突已经构成了现实治理困境。微文化语境下，很多人的是非标准会出现动摇，从众效应进一步放大，人们宁愿相信朋友圈中好友的观点，也不愿意相信官方的辟谣声明。而一旦网络舆论失控，就可能影响到社会正常秩序，导致严重的社会后果。
而在这种微文化背景下，政府治理决策者在决策过程中也可能走入误区。现在很多地方政府过于看重或者错误认识网络舆论的代表性，以网民的满意为决策标准，偏离了真实的民意，丢失了决策的科学性，导致了决策错误。
3.管理缺失令社会冲突治理无从下手
由于网络科技发展迅速，全球的网络管理制度和技术都存在缺失和滞后的现象，我国较之西方发达国家更严重。我国在微文化领域的专门性法规严重缺失，在各种微平台上垃圾信息和有害信息泛滥，对用户的生活造成了困扰，其中很多信息甚至混淆视听，导致社会冲突。但是由于管理法规缺失，政府和民众都很难有效抵制它们。
从更深的层次分析，我们可以看到作为微文化的关系主体，网民、运营商、政府三者之间存在着矛盾。网民希望获得自由度高的网络环境，而且充满着猎奇心理;运营商则期望高效地运行和推广自己的网络产品获得利益，甚至有些运营商炒作虚假新闻来获取轰动效应;政府作为治理者，往往很难把握监管力度。而移动互联网时代，使用移动终端获取和生产信息逐渐普及，监管难度越来越大。
在当今中国，政府对微博、微信等微文化产品的内容生产无法有效过滤，往往是事后监管，因此很难及时阻止冲突的发生。微文化的碎片性和扩散性传播往往会造成严重的后果。当网络谣言的指向目标是政府机构时，作为管理者的政府作出的澄清往往缺乏实际说服力。 2015年1月18日，有关“汉中洒水洗环监设备”的信息在微信朋友圈中被迅速扩散。尽管事后汉中市环保部门辟谣说，工作人员吴某某是在冲洗花草树木、道路洒水降尘过程中，认为监测设备上有灰尘，擅自对监测设备进行冲洗，被广大网友误解。但是这样的辟谣没有起到很好的效果。
科学治理：让微平台成阳光平台
近年来，虽然我国颁布并实施了很多互联网监管法律法规，相关部门也采取更积极的措施，但是对微文化传播的监管依然存在诸多问题，主要体现在以下几点：首先，专门的法律体系未有效建立，处理网络违法事件缺乏准确和有力的根据;其次，监管手段单一，依然沿用一禁了之的老方法，违背微文化发展规律;其三，监管重点流于形式，监控乏力;其四，有效预警机制未能建立，监管效果不够理想。
要改变这种现状，就必须加强网络监管制度建设，将微文化传播内容的监管作为重中之重，加强身份备案工作，努力让网民在合法合理的前提下自由交流，让微平台成为展现民意和智慧的阳光平台，真正服务于社会发展。要达到这个目的，就需要做好以下三点：
1.加大相关立法工作，并加强执法力度
我国已经相继出台了多部互联网政策法规，但是存在强制力不足的现象。可喜的是，《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》于2013年9月9日颁布，这种强制力和操作性强的法规很快起到了作用，以“立二拆四”和“秦火火”等人为代表的“网络推手”相继锒铛入狱，证明了相关法规在微文化传播监管中的作用。在出台法规的同时，依照法规加大执法力度，对网络犯法进行严厉打击，还网络于清明，也尤为重要。
2.提高微文化监管技术，建立防控体系
政府和相关部门必须在大力发展互联网技术的同时，增加对网络侦查项目和部门的投入，建立包括预警机制在内的防控体系。要加强对数据交流的监控，尤其是对跨境数据的监控，防止谣言跨境跨区域传播。
3.加紧身份备案制度建设，让微平台阳光化
我国必须加快全国统一的手机实名、客户端实名、网络平台实名等身份实名备案制度，建立网民的“网络身份证”，并在加强隐私保护的前提下，给网民自由、理性交流的网络空间，让违法分子无处作恶，而让守法的网民自由交流。
篇二：以学校凤凰花文化为载体践行社会主义核心价值观的探索
中小学学校是培育和塑造社会主义核心价值体系最重要、最有效的阵地之一。对中小学学生进行社会主义核心价值体系教育，具有重大而深远的意义。
社会心理学显示，人们对熟悉的环境和事物有趋同性，容易接纳;而教育心理学显示，每个人都有内心成长的需要，只要条件成熟，心灵深处有自强、自尊、自爱的种子就能生根、发芽、开花、结果。我校拟定建立8大体系，将社会主义核心价值观与学校传统文化、凤凰花文化精神结合，挖掘隐藏其中的案例凝结成校园精神、班级精神，通过社会主义核心价值观的精神感召力引领学生将这种精神转化为行动标杆。
一、社会主义核心价值景观文化体系的建立。
社会主义核心价值观培养决不仅是宣传、口号那么简单，而是要将他浸透在学校的人文内涵中，成为一种内在的精神，一种能够代表学校现状、影响学校未来的精神!
我校从外景入手，赋予外景精神内涵。我们组织学生开展“我给景物找故事”活动，鼓励学生和他们的家庭成员热情洋溢投入找寻华侨故事的活动。每年，我们开展“探路朔源”活动，在爱国路上，我们与孩子们一起找寻在窄窄的巷道上生活的华侨及他们身上发生的故事，想像新中国建立后，华侨如何抛弃海外优越生活，变卖资产回国支持祖国建设，感受华侨的爱国情怀及他们身上涌现出的爱国情怀和民族自豪感。在团结路我们一起感受华侨集腋成裘，捐款建校的热情，回顾华侨们众志成城，开荒辟地建设家园的感人场景;在友爱路，我们回味华侨定期聚会，邻里守望相助、相亲相爱的生活;在和平路、光明路，我们追寻华侨对和谐人际和美好生活追求的愿景。在侨外的书山路、笃学路，孩子们要一步一个脚印，脚踏实地攀登才能进入学校，孩子们体味求真做人、踏实做事的精神;程溪路，孩子们回顾何厚铧父亲何贤是如何为华人社会争取权益、如何投入教育的。通过景观文化，社会主义核心价值观演绎成一段段孩子们熟悉的故事，在诵读中耳濡目染，潜移默化融入学生的精神世界。
二、社会主义核心价值观管理体系建立。
侨外这几年的发展，经历了从制度管人向文化管人的发展。制度文化强调有法可依、有规可查，但再完善的制度也不可面面俱到，制度管人的矛盾是时有出现。学校的长足发展还是要启动文化牵引力，用精神感召力凝心聚气，建设团队意识，增强人的自主意识和制动性。在学生管理上，我们逐步摈弃老师说、学生听的常规管理模式，实施制度与人本并重的管理模式。一方面以常规制度促成学生养成教育，一方面以积极向上的舆论氛围激发学生自主发展需要。为更好践行社会主义核心价值观，学校开展“三做”(从小做起、人人做到、个个做好)，三评(侨外之星、文明班、感动校园十大人物评比)，三比活动(比学习、比贡献、比进步)，表彰优秀学生，形成和发展形成良好的群体示范效应。学生会建立smile团队，推行自主、自治管理，辅助学校开展教学开放日、大型活动的宣传接待等工作。学校弘扬以爱国、敬业为核心的民族精神、以文明、和谐、诚信、友善为核心的互助精神，以自由、平等、公正、法制为核心的管理精神，培育师生的社会主义荣辱观，培养学校生正确的是非观念、良好的品德和行为习惯。
三、社会主义核心价值观活动体系的建立。
文化是抽象的东西，必须转化为生动活泼的形式才能为广大师生所理解和接受。学校除利用传统节日开展社会主义核心价值观践行活动外，我们还配套设计丰富的校园活动支撑课堂社会主义核心价值观教育，如以规范行为主体的养成教育系列(桥外学生一日常规);以爱国为主的仪式活动(升旗、入队、入团仪式、节日庆典等);以明理守责为主的志愿活动(清洁广州、图书馆义务讲解员、社区华侨博物馆、垃圾分类馆义务讲解员等);以诚信为主的社会责任感教育(讲真话、做实事活动、自习课自律、无人监考等);以拼搏进取为主的励志活动(军训、学农、校运会、百日誓师等);以阳光尚美为主的体育文艺活动(如生命教育、体育科技节、外语文化艺术节等);以法制教育和安全教育为主的规则活动(道路交通安全活动、电梯知识进校园、火灾防范、逃生演练等);以理想信念为主的政治活动(青年团校、团队干部培训、模拟联合国等);以多元文化为核心的交流活动(CISV、海外交流生、万名华侨子弟寻根之旅等)。学校充分挖掘活动中所蕴含的社会主义核心价值观理念，对学生进行引导和教育，给学生搭建展示凤凰花精神及生命成长的舞台。
学校还开展丰富多彩的社会实践活动，培养学生求知欲望、社会责任感和公民意识，为践行凤凰花文化精神和社会主义核心价值观打下坚实的实践基础。
四、以凤凰花文化为核心的社会主义价值观精神体系的建立。
思想力决定行动力。凤凰花文化只有成为侨外人的思想共识，才能固化成人的心理特质，接着形成人处理问题的方法，即习惯养成、道德评判、行动指引等等，最后转化为个体的行动力。唤醒文化认同感，必须了解文化的内涵及价值所在。
我们结合社会主义核心价值观在学生中开展校史教育、华侨故事征文、我心中的凤凰花演讲比赛，组织学生参与《凤凰绽放——优秀华侨故事集》、《凤凰花文化读本》校本教材编撰。学校还组织全校投票，结合社会主义核心价值观梳理出侨外凤凰花五大精神——爱国、拼搏、团结、阳光、诚信。让凤凰花精神深入学生心中，融入学生行为。外来嘉宾进入侨外校园，常常感叹侨外学生的阳光的活力、大胆的表达及文明有礼的素养。华侨新村居委会干部也常说，社区附近出入的学生，一看就知道哪些外校的，哪些是侨外的。侨外学生神情气质、待人接物与其他学校差别非常明显。这就是学校文化对学生的成长和发展有着重要的影响。
五、社会主义核心价值观课程体系建立。
学生在校80%的时间是在课堂上渡过的，教学是学校德育的主途径，要把社会主义核心价值观教育渗透到课堂教学及配套课程活动中。我们除强调人文素养培养在各门课程教学中努力渗透社会主义核心价值观影响外，还充分利用《凤凰花文化读本》、《凤凰绽放》等校本课程，生动直观地进行社会主义核心价值观教育。我们还利用网络资讯，开展自读及选修课程。如针对黄岩岛、钓鱼岛纷争，我们开展2013国际局势解读、2014中国对策选修课程，开展让团旗闪光志愿活动，开展《钓鱼岛是中国的》征文活动，对中日冲突中个别中学生走上街头，参与游行的情况，我们迅速开展《中学生怎样做才是真爱国》、《为中国崛起而读书》等系列班会课，引导学生理性爱国。针对该不该扶被撞老人及老人疑似敲诈事件中道德缺失的话题，我们让学生查找网上有没有其余关于被撞老人的正面案例，有没有以德报怨的案例，让学生知道人间还是温情多，网络负面案例只是吸引眼球的特殊的个案。我们还结合给10中患病邱xx同学捐款的事，让孩子们找找，除了自己，班上还有哪些同学参与捐款，了解一下，他们为什么要捐款，再由团委、大队部把学生收集的意见整理，出版了一期墙报——生命因你而温暖，让孩子体会帮助别人，快乐自己。我们结合学生身边的人和事，引起学生心灵共鸣。我们请足球队的队员分享他们代表广州少年足球队参加东亚足球邀请赛，如何克服伤痛和情绪起伏，硬拼劲旅上海队获得冠军，请学姐王亚凡讲她如何从断腿(车祸)的阴影中走出来，浴火重生，重新投入侨外生活并以优异成绩考上理想高中的故事。这一系列的教育在学生中引起很大震动，以致许多孩子在贴吧上自发留下“让别人因我的存在而幸福”、“人生难得几回搏”等众多感慨和跟帖。
当我们选择合适的教育资源，真正能触及孩子的心灵，就能唤醒和鼓舞他们的道德自觉，在他们身上焕发道德力量，最终实现自我教育，自我管理，社会主义核心价值观教育工作的实效将大大增强。
六、践行社会主义核心价值观，关注学生身心健康，兼顾教育公平。
学校着眼于学生的“最近发展区”，立足于学生现有的发展水平，科学、整体设计和安排各种教育教学活动，使每一个学生在集体活动中都有机会展示，在集体氛围中感受社会主义核心价值观的影响，使每一个孩子都有人生梦想及追逐梦想的能力。学校开展“金色童年”活动，对励志生(品行暂时不端孩子)开展帮扶，每周五下午通过小组活动，分组竞赛，角色游戏等多种方式帮助孩子反思自身行为，还举办了“团队联手，结对帮扶”活动，由初中部的优秀团员与孩子们进行结对。对对于个别心理问题比较严重的个案，心理老师中午和放学后引导他们面对困难，与他们讨论解决问题的方法，真正做到“助人自助”。严重的我们会及时联系家长，进行转介。学校还与华乐街社区服务站合作，开展四点学堂、社区作业辅导等系列义工入校活动，给家庭困难的学困生提供免费课后托管和作业辅导、免费早、午餐，逐步逐步消除学生在校的不利因素影响，帮助他们恢复阳光心态。
我校还承担兼顾教育公平的社会责任。我校是百校扶百校先进单位，对口帮扶花都赤坭中学和小楼镇中心小学、雄鹰学校、田家炳中学，我校的德育干部和班主任专门到个别学校作“让班级文化成为学生心灵栖息地”的交流，帮助比较薄弱学校的老师以文化支撑教育理想。
七、践行社会主义核心价值观，搭建全方位教育网络。
学校开发教育资源，构建以学校教育为主导、家庭教育为基础、社区教育为平台、网络人文教育为联结的立体化新格局，挖掘学校——家庭——社区——网络资源优势为经，培养生活、行为、学习能力为纬的社会主义核心价值观教育新网络，让孩子时时受到教育，处处得到关爱。
我们向家长征集《凤凰花下谈成长》，结合家庭开展社会主义核心价值观对孩子品德发展情况，给家长提供了一个个鲜活案例。家长还组成志愿团队，在学校各项活动中发挥着重要作用。孩子们的成长激励了家长参与学校工作的热情，校运会上，家长志愿者团队提供了许多的服务工作;艺术节的各个项目中，家长们更是各施所能，为学校献计献策;家长论坛上，家长给学生作逃生技巧、数学思维训练、国学精髓等讲座。
我们还利用周边的爱国主义教育基地、公益性文化设施、公共机构和设施、各类校外活动场所、社会实践基地、博物馆等对学生进行优秀传统文化教育、革命传统教育、法制教育、文化艺术教育、科学教育、国防教育、环境保护教育、安全教育、毒品预防教育等，并组织学生开展多方面的社会实践活动，拓展开展社会主义核心价值观的资源及途径。
作为全国外国语特色学校研究会理事单位，我校拥有较多对外交往的机会。我校与香港圣公会诸圣小学、英国伯明翰市圣约翰华尔天主教中学、英国伯明翰市摩斯里语言中学结为姐妹学校，每年都开展教师、学生交流互访活动。我校接待了自香港、美国、台湾、日本、蒙古、新加坡、英国、印尼等10多个教育机构参观访问，也选派了10多批教师、学生到英国、新加坡学习。我校从自身特色出发，将学校传统的“爱国、诚信、笃学、尚美”与社会主义核心价值观倡导的多元文化资源整合，以多元文化为引领，通过姐妹学校共建、中外学生互动、外国文化介绍、英语角等活动让德育走向生活化、世界化，培养有包容胸襟、有世界眼光、有民族自尊心的中学生。
八、社会主义核心价值观班级文化体系的建立。
学校文化建设中我们应该关注这样一个现象，学生在校80%的时间是在班级中度过的，班级文化是落实社会主义核心价值观的重要环节。侨外的凤凰花文化和社会主义核心价值观，强调依托班级文化平台，形成班级文化特色。各班结合凤凰花文化精神，设计开展系列特色活动。如原来林菁老师的班，班主任发动学生和家长认领了十多个连南贫困儿童，帮他们助学成长，平时孩子们也时常到街道做义工，实践“付出我的享受、享受我的付出”的诺言，该班被评为区红领巾优秀中队。夏晓霞老师的4班是义工团队，学生、家长纷纷参与校内外活动，形成了人人为班级，班级为人人的良好氛围，该班的义工团队还定期到珠江医院帮助脑瘫儿童，南方电视台对此进行过系列报道……。诸如此类的班级文化之花在侨外处处绽放，学生也在班级文化创建过程享受成长的生命乐趣。
“社会主义核心价值观具有理想性，是引领未来的。”我校践行社会主义核心价值观教育就是让学生在“学”中感悟美德;让学生在“讲”中倡导美德;在“做”中践行美德;在“树”中弘扬美德。