双十一“剁手”之后，如何维权
经过一夜的拼杀，相信许多同学应该已经顺利“剁手”，抢到了自己喜欢的宝贝，那么接下来是不是只要等着收快递验货了呢?在遇到质量问题的时候，我们该如何维护自己的合法权益呢?小编为大家带来几个维权的.小妙招，欢迎阅读参考。
中国电子商务研究中心法律与权益部分析师姚建芳提示，每年的“双十一”狂欢过后必定会出现“一地鸡毛”，价格问题、发货问题、安全问题等称为消费者投诉热点。消费者遇到“双十一”网购中的侵权问题，可通过四步进行有效维权。
●第一步，寻求电商平台内协商。消费者遇商家不诚信行为或发货延迟等问题，首先与商家客服人员沟通;在沟通未果情况下，要求电商平台进行沟通，通过平台规则责令商家保障消费者权益。
●第二步，第三方机构投诉。若平台协商未果，消费者可通过媒体机构“消费维权专版”进行投诉;向社交媒体平台如微博@“电商维权顾问”以及微信联系“网购投诉平台”求助;专业的第三方维权机构，如中国电子商务投诉与维权公共服务平台;全国各地消费者协会、消保委。
●第三步，监管部门举报。涉及商家霸王条款、售假等问题，向国家工商部门举报;涉及价格欺诈，向发改委举报。
●第四步，在线法律求助。对于性质恶劣而监管部门均无法解决的问题，可向“中国电子商务法律服务平台”等寻求帮助，通过法律诉讼渠道维护正当权益。
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