双十一狂欢购物怎么维权?
一年一度的“双十一”正在火热进行中,各种商家疯狂促销、大家疯狂购买。既然消费,总是避免不了权益争端这种事情,那么在双十一这种火爆的购物节日中,作为普通的消费者我们该如何维护自己的合法权益?下面就跟随小编一起看看吧。
1、双十一的时候,看到琳琅满目的打折促销商品,心情都很激动;但是,切勿盲目购物。在买东西支付钱财时,记住一定要查看是不是官方的网站,不要误人钓鱼网站,导致财产蒙受损失。冷静购物,合理购物。
2、注意商品可以在收货7天内,无理由退货。这是新消费者权益保护法规定的,消费者应该学会合理利用这项法律规定。双十一因为购买的人多,很多商家都在拖了好几天之后才发货。所以这里要注意,这个七天,是指从你拿到货物的那一天算起,就是快递把东西送到你手上的时候算起,不是商家发货的时间。
3、拿快递的时候,记住要先验货物后签收。平时我们签收快递都是签字了才打开货物查看,由于双十一的`特殊性,大家应该学会先检查一下货物,如果有破损之类的情况,应当拒收,然后跟卖家联系,切不可让自己吃了闷亏。
4、买东西的时候注意留一手。这里说的留一手不是对谁客气点,而是学会保存买东西的证据,比如跟卖家的聊天记录,购物的快递单号,购买记录等等,便于在发生购物纠纷时有充足的证据维护自己的合法权益。
5、另外,需要提醒的一点,如果你在双十一购买急用的物品,那还是算了吧!如果你有经历过双十一,你就知道,只有极少的商家能够把双十一买的东西按时发货;绝大部分商家都是等到过了一段时间之后才开始发货。所以如果你要购买急用物品,还是避免这种高峰期。
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