2018年考研管理学复习题及答案
一、选择题
1、领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?( A )
A. 命令型 B. 说服型 C. 参与型 D. 授权型
2、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下,你应该( D )
A. 任其讲下去,让其他下属耐心等待 B. 不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作
C. 情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲 D. 有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢
3、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当( A )
A. 提高在下属中的威信性影响力 B. 尽量升到更高的位置
C. 采取严厉的惩罚措施 D. 增加对下属的物质刺激,因为每个员工都是“经济人”
4、依据领导生命周期理论,适合于低成熟度情况的领导方式是( D )
A. 授权型领导 B. 参与型领导 C. 说服型领导 D. 命令型领导
5、领导者运用权力的最重要原则是( B )
A. 慎重原则 B. 公正原则 C. 例外原则 D. 有权不用过期作废
6、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( D )
A. 上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标
C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D. 了解下属的欲望和需要
7、有些领导事必躬亲、劳累不堪,但管理的效果不理想,这可能主要是因为他忽视了( C )
A. 提高自己的领导能力 B. 运用现代的办公设施
C. 过分集权的弊端和分权的重要性 D. 锻炼身体的重要性
8、从管理方格理论中,我们体会到,欲使领导工作卓有成效则应(C )
A. 采取集权领导注重完成任务 B. 注重和谐的人际关系
C. 注重组织目标的达成和对职工的关心 D. 充分发挥激励作用
9、属于领导者个人的权力的是( C )
A. 强制权 B. 奖励权 C. 专长权 D. 法定权
10、某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论,该主管的领导作风属于( B )
A. 贫乏型 B. 任务型 C. 中庸型 D. 战斗集体型
11、根据权变理论,领导是否有效取决于( C )
A. 稳定的领导行为 B. 领导者的品质权威
C. 领导者能否适应其所处的具体环境 D. 是专制型领导还是民主型领导
12、对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是(A )
A. 将组织目标与成员个人目标很好地结合起来,实现有效的领导
B. 运用职权让组织成员按领导者意图办事
C. 运用奖励权激励成员实现组织目标
D. 运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度
13、俱乐部型的领导在工作中主要表现出(A )
A. 更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高
B. 在更多地关心职工的工作与生活的同时,也非常注意管理效率的提高
C. 虽不大关心职工的工作与生活,但却非常注意管理效率的提高
D. 既不大关心职工的工作与生活,也不注意组织管理效率的提高
14.组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力?(C )
A.成员彼此之间差别悬殊,希望借此扩大自己的精神世界。
B.成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体。
C.处于专制领导之下,拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体。
D.在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体。
15.需要层次理论认为人的需要分为五个层次,它们从低到高的顺序是(A )
A. 生理的、安全的、社交的、自尊的和自我实现的需要
B. 安全的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的需要
C. 自我实现的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要
D. 生理的、自尊的、安全的、社交的和自我实现的需要
16.现在许多工厂,脏活累活没人干,不得不请临时工干,从需要层次理论对该现象进行解释为(C )
A. 正式工人觉得这样的活丢面子,所以不愿意去做
B. 正式工人希望能更好地实现自我价值
C. 临时工更多考虑生理需要,多赚钱养家糊口
D. 正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求
E 正式工人的技术能力强一些,做这些活有些浪费人才
17.在一次管理知识和技能培训班上,就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时,学员们众说纷纭,莫衷一是,这里归纳四种不同的主张,假如四种主张都能切切实实做好,你认为(B )应成为首选的主张。
A. 成立员工之家,开展文体活动,增强凝聚力
B. 从关心员工需要出发,激发员工的主人翁责任感,从而努力做好本职工作
C. 表扬先进员工,树立学习榜样 D. 批评后进员工,促使其增强工作责任心
18. 以下哪种方式是物质性奖励?( C )
A. 参与决策 B. 休假 C. 分红 D. 调动工作岗位
19.根据赫茨伯格的双因素理论,工作条件属于( ).
A. 正强化因素 B. 激励因素 C. 负强化因素 D. 保健因素
20.比较马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”,属于激励因素的是( A )
A. 自我实现与自尊需要 B. 社交需要与安全需要 C. 生理需要与安全需要 D. 自尊与社交需要
21.就马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”相比较而言,(C )。
A.生理需要相当于保健因素
B. 生理和安全需要相当于保健因素
C.生理、安全和社交需要相当于保健因素
D. 生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素
22.如果有一新入厂的员工工作热情饱满,进步明显,你将( D )
A. 表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高
B. 不加干涉,相信他不断能够提高自己的绩效
C. 指导他采取正确的工作方法和工作程序
D. 表扬他已取得的成绩,并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩
23.可以使组织成员的行为得到改善的办法是(D )
A. 认可、奖励或劝告等
B. 批评、降薪或开除等
C. 对不合理的行为不予理睬
D. 上述三者均可
24.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是( D )
A. 目标效率高低是激励是否有效的关键
B. 期望概率的高低是激励是否有效的.关键
C. 存在着负效率,应引起领导者注意
D. 应把目标效率和期望概率进行优化组合
25.促使人们去做某件事的激励力的大小,取决于(C )
A. 目标价值 B. 实现目标的可能性 C. 前两者的乘积 D. 前两者之和
二、判断题
1、领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。 ( T )
2、领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。 ( F )
3、在紧急情况下,专制式的领导是必要的。 ( T )
4、分权式的领导总比独裁式的领导更有效。 ( F )
5、费德勒模型认为,某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。( F )
6、有效的领导方式与环境和个性无关。 ( F )
7、领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。 ( T )
8、在领导生命周期理论中,“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。 ( T )
9、一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。 ( F)
10、马斯洛认为:任何人对各层次的需要满足都是相对的,如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。 (F )
11、马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后,才会转向追求更高层次的需要。( F )
12、文化层次不同,人们的需要层次也会不同。 (T)
13、每个工人都有很高的成就感。 ( F )
14、每个人都有一些基本的需要,但不同的人,其基本需要的内容不同。 ( T )
15、没有需要动机的员工,其行为是无法激励的。 ( T )
16、双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。( F )
17、依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素采起激励作用。 ( T )
18、保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。 (F )
19、挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。 ( F )
20、根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。 ( F )
21、非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。 ( F )
22、非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通,这类沟通经常会给组织带来负面影响,因此应杜绝非正式沟通。 ( F)
23、非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。 ( T)
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