移动厅主任竞聘演讲稿
通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在当今社会生活中,越来越多地方需要用到演讲稿,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编收集整理的移动厅主任竞聘演讲稿,希望能够帮助到大家。
移动厅主任竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导,各位代表:
大家好!感谢大家给我这个机会参加德育处副主任的竞聘!
古人讲:天生我材必有用。适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力为教育生涯留下一抹亮色。站在大家面前的我,稳重而不死板,激进而不张扬,温和而不懦弱,聪明而不懒惰,正直而不固执。是一个既有山的稳重,又有水的灵动,更有海一样广阔胸怀的我。
我先简单介绍一下自己,我今年35周岁,大学本科学历,中学语文一级教师,我有过12年的班主任工作和3年的校团委工作以及一年德育处岗位培训的工作经历,曾经获得的主要荣誉有:吴县市优秀班主任、江苏省优秀教育论文一等奖、苏州市教育法制研究论文二等奖、吴中区优秀青年志愿者、吴中区教学叙事三等奖、东山镇优秀教育工作者、苏州市网上家长学校“互动之星”、校班主任德育论文一等奖、校主题班会教案一等奖、多次获得校先进教育工作者和校优秀班主任。给全校的正副班主任上过主题班会示范课并在校“班主任论坛”为全体正副班主任做专题讲座。这些荣誉的取得都是领导对我过去工作的肯定,它们只能代表过去,我还要好好把握现在和将来。今天,我竞聘的题目是《没有我,学校德育工作的地球照样转,但是如果有我它会转的不一样》
今天,我参加德育处副主任职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
第一,我认为自己具备担任副主任的素质。
我平时比较关心社会生活中的大事,对国家的大政方针有一定的了解,有较高的思想政治觉悟。有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。工作15以来,一直担任二个班的语文教学,还兼有12年的班主任工作,一直是满负荷前行,我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,无论领导分配怎样的任务,从不叫苦叫累,更不怨天尤人,干一行,爱一行,工作中努力追求“没有最好,只有更好的”的最高境界。这种永无止境的追求意识,让我教的每届毕业班都受到领导的表扬,尤其是20xx届我班的一位同学考出了原吴县市文科第九名的好成绩,大家可能还不清楚,那个班级的基础在我们学校只是中等,考出这样的成绩在理论上是不可能的,但在实践中却成为现实,我想,只要你努力去做,一切皆有可能。还有20xx届我接手了由全年级成绩最差的53名同学组成的班级,接手后经过我的努力班级常规每学期都是榜首,最后还有人考取本科。再一次将不可能变成可能。我虚心好学,思想活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓进取的创新精神;我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志;我严于律己、诚实待人,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。
第二,我认为自己具备担任副主任的能力。
15年的教育生涯,培养了我求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。十多年各种层次的班主任工作,三年的团委工作,一年的德育处岗位培训使我积累了丰富的协调、管理经验,提升了自己的管理能力。
假如我有幸竞聘成功,我一定不辜负大家对我的期望,我将努力做好以下几个方面的工作:
第一,班主任工作方面,厘清班主任工作内容,理顺班主任在工作中的各种关系,明确班主任的职责,施行客观的`班主任综合评价体系,加强对班主任工作思维方法的培训和指导,让所有的班主任都能够体会到当班主任的乐趣,人人都觉得当班主任是一种享受,而不是一种负担。
第二,学生工作方面,人的教育说到底是思想的转变,运用灵活多变的方式,当前学生乐于接受的方式加强对学生的思想引导,让学生认识到学习是我自己需要尽力做好的事情,是眼下最重要的事情,让学生能够从学习中品尝到成功的喜悦,体会到在学习中快乐成长的过程。
第三,学校主题活动方面,开展形式多样的主题教育活动。把中学德育的具体内容以鲜活多彩的主题活动深入学生的心灵,为学生的终身发展服务。让学生喜欢学校,热爱学校。
每个人都能够快乐地担当班主任,每个学生都能快乐地学习成长,这是德育工作者努力追求的目标。
教育人的力量有两种,一种是真理的力量,一种是人格的力量。德育,就是要充分运用这两种力量塑造人的思想,引导人求真向善寻美,全面提高人的素质,德育处副主任是德育工作的管理者,协调者,更是服务者。学校的德育工作既要有山的稳重气势,又要有水的灵动之美,宏观上要弘扬主旋律,微观上为每个学生快乐成长,提供更好的人文关怀。
工作15年来,我曾经听说过东山中学在上个世纪的辉煌,也曾经历过东山中学在世纪之交的中兴,我希望大家能在新世纪给我一次机会,让我为东山中学的复兴尽自己一份责任,贡献自己的一份力量!
最后,我想说的是,参与竞争,是想让大家认识我、了解我、帮助我,从而喜欢我、支持我。如果竞聘成功,我将摆正位置。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,使自己更加胜任本职工作。
如果不成功,我还将一如既往地做好自己的本职工作,积极争取下次机会。
我的演讲完了。
谢谢大家!
移动厅主任竞聘演讲稿2
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!首先,感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫XXX,1997年毕业于XXX学院,XX年进入移动公司作营业员,XX年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习,公司的快节奏、高效率、充满生机与活力,使我的各方面素质得到很大提高,也使我深深的感到机遇和挑战并存,成功与艰辛同在。在这个大家庭里,领导的帮助、同事们的支持、团队的氛围,加快了我的成长,也获得了很多荣誉。XX、XX连续两年被评为省三星级营业员,XX年还被评为先进工作者,XX年被评为某市优秀共青团员。在XX年底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。
我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任,我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位,而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能,为公司做出更大贡献。我的优势是:一是熟悉专业业务知识。曾多次在盛市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的.各种难题。二是热爱本职工作。只有热爱本职工作,才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神,也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里,使我对移动事业有了深深的感情,我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质,这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基础三是有强烈的创新意识。创新是事业发展的源泉。
我作为年轻人思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面尤其适合在通信激烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调能力和基础在移动公司这几年的工作,尤其是通江路营业厅值班经理的职位,接触人多,需要协调的事情多,这些不但锻炼了我的协调能力,而且为充分发挥协调能力创造了基础五是有强烈的进取意识。一个人如果没有追求,没有进取精神,没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功!
上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色,并开创出营业厅的新局面。移动营业厅在移动公司来说,是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献移动”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助领导工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造中国移动优质服务品牌。
谢谢大家!
移动厅主任竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫xx,大专学历,xx。学院中文专业毕业,XX年10月荣幸地加盟xx。移动分公司,就任xx区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了xx。移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是移动分公司xx区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的`就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
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