班长竞聘演讲稿[必备15篇]
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在社会一步步向前发展的今天,演讲稿对我们的作用越来越大,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是小编收集整理的班长竞聘演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
班长竞聘演讲稿1
尊敬的各位评委,亲爱的同事们:
大家好!我是来自客服部门的一名普通员工,今天非常荣幸能够站在这里,向大家展示我竞聘客服班长的决心和信心。在过去的工作中,我切身体会到了作为一名客服人员的使命和责任,也深刻认识到了作为班长所承担的责任和重要性。今天,我将向大家分享我的想法和理念,希望能够成为客服部门的班长,带领团队取得更大的成就。
首先,作为客服班长,我认为最重要的是要建立一个积极向上的团队氛围。一个团队的凝聚力和向心力是取得成功的关键。作为班长,我将注重团队建设,通过培养团队成员的凝聚力和合作精神,让大家心往一处想、劲往一处使。我会倾听每个成员的声音和想法,鼓励团队成员积极参与到团队决策中,让每个人都感到团队的重要性和归属感。
其次,作为客服班长,我将更加注重员工的个人成长和发展。我相信,只有员工个人的成长和进步,才能够推动整个团队的发展。我会合理安排培训和学习机会,提供专业的指导和支持,帮助每个员工克服困难和提升能力。同时,我也会鼓励团队成员之间的相互学习和分享,让大家共同进步,共同发展。
再次,作为客服班长,我将专注于提升客户满意度。客户是企业的衣食父母,他们的满意度直接关系到企业的发展和持续经营。我会着重培养团队成员的服务意识和服务技巧,让每个客户都感受到我们诚挚的服务态度和专业的'服务水平。我会关注客户的反馈和意见,及时解决问题和改进服务,让客户感受到我们的真诚和用心。
最后,作为客服班长,我将发挥团队的优势,与其他部门紧密合作。一个成功的客服部门不仅仅依靠客服人员的努力,还需要与其他部门密切合作,共同为客户提供更好的服务和解决方案。我将积极建立和维护良好的内外部沟通渠道,与销售、研发、质量等部门合作,共同解决问题,提高工作效率和协同效应。
尊敬的评委,亲爱的同事们,作为一名客服人员,我有着对客户服务的热忱和激情,同时也深知作为班长的责任重大。我愿意承担这个责任,带领团队一起成长,共同取得更大的成就。如果我有幸成为客服班长,我将努力发挥自己的优势和能力,全心全意为客户服务,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿2
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!
今天我站在这里是为了竞选班长这个职位,我的心情是无比的激动与感慨:激动是因为我有资格竞选这个班的班长,感慨是因为我再也不是那个缺少勇气的女孩儿。
我认为我有资格担当班长这个职务:
第一,我的学习成绩还算可以,比较优秀,我认为大家可以把我当做学习方面的.榜样;
第二,我是老师的得力助手,可以帮老师管理好这个班级;
第三,我热情开朗,关心班级,热爱集体,有爱心,能够做一个合格的班长。
戴尔卡耐基说过:不要怕推销自己,只要你认为自己有资格,那你就能够提任这个或那个职务。挫折磨练了我,生活锻炼了我,所以,我一定能当好班长这个职务。
请大家支持我,回报你们的将是我真诚的心。
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿3
尊敬的老师、亲爱的'同学:
大家好,我今天站在这里发言是因为参加班长职务竞选。
虽然我没有当过班长,但是我心里非常清楚同学们对班长的要求。班长不仅要有做到班长自己的效劳,还要做到为同学们效劳的意识,这才是一位有责任感的班长。
假设我当上了班长,我一定会帮助那些学习比拟差的学生,让他们从差到中等,好好地效劳同学们,在老师和同学们之间架起一座桥梁。
假设我当上了班长,希望同学们能够配合我一下,我相信这个班长一定会变得更加美好,更加团结,战胜其他班。
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿4
敬爱的老师,亲爱的小朋友:
大家好!
我叫xx,乐于助人,兴趣广泛,能帮助小朋友做很多事情的人,是老师的小助手,小朋友的.好伙伴。
如果我当上了小班长,我将更积极的配合老师,在各方面做小朋友的榜样。
请小朋友们投我一票吧!谢谢大家!
班长竞聘演讲稿5
备良好的组织协调能力,该管的事情要切实负起责任,该及时处理的事情决不拖延,该本班组管的事情决不拖泥带水。
一、班组长要技术全面,业务精通,并能以身作则。班组长应善于学习,不断提高。小事不让领导操心,大事做好领导助手。要做到“一专多能”,在管理上敢说敢管敢当,在业务上又很精通。这样才能发挥班长的表率作用和做好领头人。
二、班组长要勤交流、多沟通,作风民主,善待每一名班组成员,营造和谐气氛。作为一名班长,只有通过交流才能了解班员更多真实的想法,多去关注、关心他们的困难。用实际行动关爱班组成员,不仅要关心班员的工作,更要关心她们的生活。要让班员感受到班长的作用,就是要让班员认识你,感受到你的存在,感受到你作为一名班长在为她们解决困难。这样,班长的作用才能发挥出来,班员有什么困难也会想到你。当然,在班组管理过程中,时不时也会发生一些矛盾,这时需要班长用公平、公正和真诚的态度去沟通、交流,最终化解矛盾,拉近班长与班员的距离。
三、班组长要严要求、抓管理,班组定制度要务实管用。俗话说,没有规矩,不成方圆。一个班组没有规章制度,就没有约束机制,就形成不了班组文化。要建立一套科学、完善、与时俱进的职能、岗位职责分工、工作流程以及班组工作标准和奖罚制度。同时,要确保制度和标准是规范的.,实施过程是可行的,班组成员是认可的。只有这样,才能保证整个管理制度体系运作规范。
四、班组长要严格执行规章制度。在班组长日常管理中,首先要严格要求自己。其次,要敢管,不怕得罪人。
五、班组长要善于总结经验教训。不反思工作中的疏漏,就不能创新发展。不总结教训,就不能发展前进。
无论这次竞聘的结果如何,我都将坦然面对,扬长补短,全面履行好岗位职责,决不辜负领导的信任和姐妹们的厚爱!
以上是我的竞聘报告,敬请各位领导、同事批评帮助!
竞聘人:xxx
20xx年9月3日
班长竞聘演讲稿6
亲爱的老师、同学们:
大家好!
十分感谢大家能给我这样的一个机会,能站在我们xxx班的讲台上,我感到十分的荣幸!作为一个新组成的班级,我们的同学们都是来自五湖四海的精英,大家都通过自己的努力,通过自己十二年的拼搏,这才换来了我们在xxx班相聚的缘分。
但是俗话说的好,“群龙不可无首!”我们相聚在此,组成了一个强大的班级,但是如果没有领导人的话,又怎么能战胜同样不弱的对手呢?相信同学们也曾了解过一些,在大学中,学生们都是自主的管理,自主的安排班级的事物。虽然老师们也会帮助,但是比起过去,我们有了更大的自由!也同样,有了更大的责任!而在众多的班干部中,最为核心的领导者,就是班长!
作为一名班长,要和同学交流,要和老师交流,要和学校的各部们交流。在大学中,班长这个职位不再是简简单单的管理好班级的纪律和完成老师的任务了。我们要更加的主动,因为有更加繁多的任务要我们去处理!
我有去询问过很多的学长们,在大学的班长,他要处理好各种各样的事物,班级的管理,学校资料的发放和收集,班会的组织和安排,活动的调动和计划……这些大大小小的琐事,都要经过班长的努力!而且,他还是班主任的代言人!在过去,我们做什么都是要去找班主任,但是到了这里,我们却要先去找班长!因为大学的管理和安排,更多的是在我们的手中!
听到这里,相信大家也明白班长是个怎样麻烦且复杂的职位,他肩负着管理班级的.责任,对各种事情都要处理,他是老师和学生间的枢纽,负责解决老师的任务,解决同学们的麻烦。这确实是个苦差事!但是!我自荐自己来作为我们xxx班的班长!我有信心,也有担当,我会证明自己,是一名优秀的班长,我要将我们的班级,带领向更加优秀的巅峰!
有人会也许会问我为什么?因为我是一名大学生,我通过自己十二年的努力来到了这里!我不愿意自己默默的度过这大学的时光,我要试着不断的挑战自己!磨难,使我们成长!辛苦,使我们收获!我放下自己在大学中众多的休息机会,但是我得到的,却是珍贵的经验和成长!
同学们,欢迎大家也来挑战自己,只有竞争,才能得到更多的成长!
我的演讲结束,希望支持我的大家投我一票!
班长竞聘演讲稿7
同学们:
你们好!
今天,我走上演讲台的惟一目的就是竞选“班级元首”——班长。我坚信,凭着我新锐不俗的“官念”,凭着我新锐不俗的“官念”,凭着我的勇气和才干,凭着我与大家同舟共济的深厚友情,这次竞选演讲给我带来的必定是下次的就职演说。
我从没有担任过班干部,缺少经验。这是劣势,但正因为从未在“官场”混过,一身干净,没有“官相官态”,“官腔官气”。少的是畏首畏尾的私虑,多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层,从未有过“高高在上”的体验,对摆“官架子”看不惯,弄不来,就特别具有民主作风。因此,我的口号是“做一个彻底的`平民班长”。班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁,能向老师提出同学们的合理建议,向同学们传达老师的苦衷。我保证做到在任何时候,任何情况下,都首先是“想同学们之所想,急同学们之所急”。当师生之间发生矛盾时,我一定明辨是非,敢于坚持原则。特别是当教师的说法或做法不尽正确时,我将敢于积极为同学们谋求正当的权益。
班长作为一个班组的核心人物,应该具有统御全局的大德大能,我相信自己是够条件的。首先,我有能力处理好班级的各种事务。因为本人具有较高的组织能力和协调能力,凭借这一优势,我保证做到将班委一班人的积极性都调动起来,使每个班委成员扬长避短,互促互补,形成拳头优势。其次,我还具有较强的应变能力,所谓“处变不惊,临乱不慌”,能够处理好各种偶发事件,将损失减少到最低限度。再次,我相信自己能够为班级的总体利益牺牲一己之私,必要时,我还能“忍辱负重”。最后,因为本人平时与大家相处融洽,人际关系较好,这样在客观上就减少了工作的阻力。
我的治班总纲领是:在以情联谊的同时以“法”治班,最广泛地征求全体同学的意见,在此此基础上制订出班委工作的整体规划。然后严格按计划行事,推选代表对每个实施过程进行全程监督,责任到人,奖罚分明。我准备在任期内与全体班委一道为大家办十件好事:
1、借助科学的编排方法,减轻个人劳动卫生值日的总长度和强度,提高效率。
2、联系有关商家定期送纯净水,彻底解决饮水难的问题。
3、建立班组互助图书室,并强化管理,提高其利用率,初步解决读书难问题。
4、组织双休日里乡同学的“互访”,沟通情感,加深相互了解。
5、在得到学校和班主任同意的前提下,组织旨在了解社会,体会周边人们生存状况的参观访问活动。
6、利用勤工俭学的收入买三台处理电脑,建立电脑举小组。
7、在班组报廊中开辟“新视野”栏目,及时追踪国内改革动态和通勤生结成互帮互促的对子。
9、建立班级“代理小组”,做好力所能及的代理工作,为有困难的同学代购物件,代寄邮件,代传讯息等等。
10、设一个班长意见箱,定时开箱,加速信息反馈,有问必答。
我会是一个最民主的班长,常规性工作要由班委会集体讨论决定,而不是由我一个人说了算。重大决策必须经过“全民”表决。如果同学们对我不信任,随时可以提出“不信任案”,对我进行弹劾。我决不信奉“无过就是功”的信条,恰恰相反,我认为一个班长“无功就是过”。假如有谁指出我不好不坏,那就说明我已经够“坏”的了,我会立即引咎辞职。
同学们,请信任我,投我一票,给我一次锻炼的机会吧!我会经得住考验的,相信在我们的共同努力下,充分发挥每个人的聪明才智,我们的班务工作一定能搞得十分出色,我们的班级一定能跻身全市先进班级的先列,步入新的辉煌!
班长竞聘演讲稿8
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好
我叫XXX,XX人,今天我竞选的职位是班长,自X月份入学以来,我加入了学生会外联部,为咱们系的迎新生晚会拉到了明旺眼镜店和三才照相馆两个赞助。还和一兄弟组成的.奔跑组合积极参加了这次晚会,演唱了歌手黄征的成名曲——奔跑。我当班长只有一个目的,就是要为同学们干实事。
假如我当上了班长,我每天都会第一个来班里开门,不会让勤奋的同学们多等一分钟。
如果我当选,首先要做的就是向辅导员详细了解近期的工作安排,再和我们班的日程表相结合,把最准确可靠的信息传达给同学们。
下一步就是召开全体班干部会,就班里的具体问题和各个负责人商讨,比如:卫生方面,我会先和卫生委员一块商量如何搞好卫生,会认真负责的把卫生工作具体到每一个步骤每一个角落,使我们班的面貌焕然一新。
再如纪律方面,我会努力配合好副班长的工作,积极和每一个同学沟通,团结一切可以团结的力量。让我们的班级富有凝聚力,使集体意识贯彻到每一个人。我会积极带领大家为班级争夺更多荣誉,使我们班更具战斗力。为同学们营造一个的学习环境。
假如我当选为班长,我会以身作则,严于律己,在班里起到表率作用;我会敢于坚持原则,敢于积极为同学们谋求正当权益;我将以同学的利益无小事为宗旨,以不变应万变。
不论成功如何,我始终都会以我的人生格言激励自己——看成败,人生豪迈,大不了从头再来!(唱出来的,哈)
我和咱系的主席以及各个部长都很熟,同学们以后有什么事可以找我,能办到的我都会尽力去做。
最后只有一句话,希望大家给我一次机会,我会还大家十分满意,谢谢。
老师、同学们我的演讲结束了,欢迎大家踊跃提问。
班长竞聘演讲稿9
各位领导、各位老师:
大家好!
我是今天的3号竞聘者,我今天竞聘的岗位是教学主任。
首先谈谈我对教学主任这一角色的认识。教学主任是幼儿园的中坚力量,是园长与广大教师的桥梁与纽带,起着承上启下的作用。教学主任不仅要协助教学副园长抓好幼儿园的各项教育教学活动,还要协助园长全面开展幼儿园的各项工作。同时,教学主任还应心系一线教师,想大家所想,尽全力帮助各位老师解决生活、工作中的各种困扰。因此,我认为教学主任必须是一个忠实的执行者,拥护园领导的办园理念,执行并创造性的开展各项工作;同时还应是一个管理者、示范者、合作者和服务者。
我认为我具备以下竞聘优势:
一、具备良好的思想品德修养。
我是一名共产党员。工作中我时刻以高标准严格要求自己,老老实实做人,认认真真做事一直是我做人的原则。对工作对教师有公心、有爱心、有平常心和宽容心,尊重领导,团结同事,甘于吃苦,不计个人得失。我热爱幼教事业,对孩子的喜爱将是我不断工作的原动力。
二、具备较强的工作能力,有一定的学术带头作用。
想要成为教学主任,在个人能力上一定要做到业务能力强。在今年的河南省名师评比中,我通过层层考试、说课、答辩,最终以小组第一的成绩出现。这充分说明了我具备较扎实的专业理论素质。同时,作为河南省名师、河南省骨干教师,郑州市学科教研中心组成员,阎莉名师工作室研修学员等身份,多次组织公开课、示范课,参与各种教研活动,送课下乡。起到了示范引领作用。
三、具备一定的组织能力及管理水平。
工作12年来,我担任了8年的班主任工作。在带领班级老师圆满完成幼儿园各种工作的同时,如何协调好班级老师的关系、如何做好家长工作、如何带动年轻老师的成长等等的繁琐问题帮我积累了相当多宝贵的组织管理经验。由于班主任工作突出,20xx年我被评为了“郑州市优秀班主任”。并且我多次代表幼儿园在郑州幼师班主任培训班、中原区新上岗教师培训会、经开区新上岗教师培训会等地分享交流我的班主任工作经验。得到了与会老师及领导的好评。
同时,多年来我还兼任汝河一幼团支部书记的工作。不仅带领青年团员老师学习团章、们一起加班到深夜,我喜欢和她们这些单纯可爱的孩子说话,喜欢和他们在一起自然轻松的合作气氛,喜欢这样每天忙碌的生活,大家都有个积极的生活态度。
二、有较扎实的专业知识和实践经验。
工作以来始终利用空余时间利用各种途径对自己进行充电不断地丰富自己、提高自己。我现在是大专在读,即将毕业。今年九月份我也会参加本年度自考报名,继续深造。这样一来我的课堂教学组织能力、对教材的整体驾驭能力、对孩子掌握知识的程度的判断分析能力及应变能力也都有了很大的提高,完全能胜任中班的教学工作。如在去年的观摩课结束后获得家长们的好评和信任。这些都使我更有动力和信心做好以后的工作。
三、有一定的奉献精神。
如只要园内有事,我能自觉地留下来加班,同事有事或有困难时我也能及时顶上,并有质量地完成各项工作任务。服从大局,服从领导的安排。
四、加强个人的职业素养
我会加强自身修养,不断学习幼儿教育理论知识,学习《纲要》精神,做到观念更新与时俱进。在班级管理上我将更加科学的进行班级的一日常规的.管理,根据中班幼儿特点制订适合幼儿身心健康的活动课程。根据教师特色做好一系列的丰富多彩的实践活动。加强班级教师的个人素养、提高班级全体教师的专业素质、顾全大局,维护幼儿园良好形象。让每一个幼儿都健康快乐的从我们教育幼儿园里走出去。
五、按时开展并组织本年级组教师的教研活动
学习教育理论,研究教育方法。指导各班班长的工作,督促检查各班工作的完成情况。熟悉本年级幼儿培养目标,定时批阅教师计划和笔记。负责本年级组青年教师的培养工作,帮助、指导青年教师提高思想业务水平。组织本年龄班保教人员互相观摩学习,交流工作经验。参与对教师的考评工作,对本年级教师提出奖惩建议。协助领导完成园内的各项工作。
六、加强学习
加强自身的理论学习,多向园长、保教主任及其他有经验的老师请教和学习,工作中加强计划性,各项工作都严格执行,努力完善自己,提高工作的效率。
七、努力的方向
当然我的离这一职位也有一定差距还有需要努力的能力。
1、由于年纪比较轻,所以在待人处事及工作方法上缺乏经验,有时候言行上会有无心之失,还需要各位的包容和理解,我会虚心接受意见和批评,并多向有经验的老教师和领导们学习。
2、理论知识不够全面,处理问题的经验不足,还需要不断充实自己,加强学习,在岗位上不断磨练,完善和提高自己的业务素质。不断提高工作效率,更好的为大家服务,为家长服务,为园所发展服务。
班长竞聘演讲稿10
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
我很荣幸能站在这里参加班长的竞选,不仅为能参加这次竞选而荣幸,更为能认识大家而感到高兴。首先,我向大家介绍一下我自己:我叫付振,来自黄冈——被称为教授县及医圣李时珍的故乡蕲春县。
小时候,父亲曾对我说过:做事要脚踏实地,一步一个脚印的去做。”于是,我从一名中学生到今天走进大学一年级、走上这一神圣的地方,我深感机会的来之不易,需要好好珍惜。正是由于这种动力,当我站在这里的时候,倍感自信。当然仅仅有自信是不够的,还要有一定的能力。而从小什么都不会到今天能独立策划活动,从不会到会,从不好到好的.过程,就是凭借着自信和虚心的态度来认真完成每一件工作的。
我在高中时期当过班长,因为我深深的知道班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁,因此能及时向老师反映同学们的合理化建议,向同学们准确传达老师的思想和要求,我也总是试着从他们的角度来组织活动,这样班级活动也总是开展得热火朝天。但“人非圣贤,孰能无过”,我也犯过错,但我敢于面对自己的错误,从同学与老师的帮助中虚心的接受批评,并改正错误,而且决不允许自己第二次在同一地方跌倒。当同学之间、师生之间发生误会和矛盾时,我敢于坚持原则,明辨是非。即使有的时候当老师的说法或做法不尽正确时,我也敢于积极为同学们谋求正当的权益。在做班长的过程中,我一向未有过“高高在上”的体验,我除了有敢做敢为的闯劲外,还特别具有民主作风。因为,我的竞选口号是“做一个彻底的平民班长”。
作为一个班级的核心人物,班长应该具有统领全局的能力,我的治班纲领是:在以情联谊的同时以“法”治班,最广泛地征求全体同学和老师的意见,在此基础上制订出班委工作的整体规划;然后严格按计划行事,同学们可以推选代表对每个实施过程进行全程监督,责任到人,奖罚分明。
今天我之所以在这里参加竞选我希望把我们班建立成为学校领导与学生之间心灵的桥梁,成为师生的一条纽带。在此,我不会下什么决心,只会在自己的位置上实干和巧干,使自己的能力服务大家,锻炼自己。
谢谢大家。
班长竞聘演讲稿11
尊敬的各位领导、亲爱的各位工友:
大家好!我叫xxx。首先感谢单位给予我们这样一个展现自我的平台,感谢领导给我们这样一个展示自我的机会,感谢各位工友的支持!通过一段时间的工作与学习,我对车间的整个生产流程有了较为全面细致的了解,让我决定参加这次班长的竞选。
虽然我的年龄不大、工龄很短,但凭借着我对自己所学专业和所做工作的热爱,通过自己不懈的努力,我相信终会取得长足的进步。
我觉得车间班长这个职位是极为重要的,做好班长又是极为不易的。我认为,做好这项工作,应从以下几方面着手:
第一、立足车间。车间是我们工作生活的主要场所,是生产一线,是企业的生命,而我们每一位工人都是车间的主体。我认为这是一个班长所思所行的`第一原则。
第二、联系工友。工人是车间的主体。从某种程度上讲,车间工作就是工人工作。工人决定车间,车间决定生产,生产决定企业。
第三、服务工友。我认为,班长的班长工作的宗旨应是服务工友。及时了解各位工友的诉求,关心他们的工作生活和学习,决绝好他们的困难,为他们营造一个温暖、团结的集体。第四:共同进步。班长绝不是什么领导,应是同各位工友一样的普通工人。在服务工友的过程中,与他们同进步,与公司同进步。
若我当选,我将于公正之心对待每一位工友,对大家在工作中遇到的困难给予最大能力的帮助,让我们在工作同发现问题、共同思考问题、共同解决问题,让我们大家在工作中更舒畅,更顺心,而大家对于我在工作存在不恰当的行为和不适当的做法,也可以当面予以纠正,有任何建议或意见,亦可以直接提出。让我们发挥集体的力量和智慧,在高效率、高质量完成工作生产任务的同时,自身也取得进步,创造属于我们的、辉煌的未来。
我的演讲完毕,谢谢大家。
班长竞聘演讲稿12
亲爱的同学们:
大家好!
很高兴能够站在这个讲台上参与班委竞选。大一一年的相处,相信大家对我有所了解了,我是一个文静、责任心强,做事一丝不苟,能够团结同学,助人为乐的人。在上讲台参与竞选时,我心里想:我竞选副班长到底是为了什么;假如我成为副班长,我能带给大家什么?现在我告诉大家答案:本着锻炼自己,为大家服务的宗旨,我参与竞选。小马在总统竞选时说:“我参与竞选不仅仅是获得一个职位,而是与你们一起改变这个国家。”我想说:我竞选不仅仅在于获得这个职位,而是与大家一起将我们的班级建设得更好。我能给大家带来的没有最好,只有更好!
之所以竞选副班长原因有以下几个:第一,我认为副班长这一职位在班主任和同学之间起着桥梁作用,能为班级干实事;第二,我更是为了锻炼自己的能力,为自己的未来道路打下良好的基础,以便于日后走向社会。
一个人如果连自信都没有,那么他就没有资格做任何事情,即使做了,也很难成功!,我之所以能够站在这里,大部分是由于我的自信!我相信自己的能力。我一直认为信心比货币和黄金更重要。如若我能当选,我将做到以下几点:
第一,我将协助班长更好地开展班内、系内的工作,使各项工作能够有序展开。
第二,积极与同学交流,帮助同学解决实际难题。
第三,在适当的`时候,根据大家的兴趣爱好,开展丰硕有益的课外交流,进行户外野炊、实践考察等一系列活动,丰富大学生活。
俗话说:马只有跑上千里,才能知其是否为良驹;人,只有通过竞争,才能知其是否为栋梁。我勇敢的站在这里竞选,这对于我来说是一种成功了。希望大家相信我、支持我、投我一票吧!
谢谢!
班长竞聘演讲稿13
各位领导、同事:
大家好!
我是号客服代表,我叫。在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是20xx年5月进入公司工作,在近2年的工作中,我觉得我的个人价值得到了前所未有的体现:作为公司的一名员工,工作中在为公司树立良好的公司服务形象上做出了自己的贡献,并在工作效率和质量方面以实际的成绩量化了自己的贡献,在公司的各项评比中取得了成绩。作为一位为客户服务的专业人员,在工作中帮助用户解决用户在使用中的疑难、故障,理解用户情绪,及时安抚用户,运用自己的各项能力将优势服务与工作数量有机统一。作为我本人,个人能力得到了发挥与展现,实现了自我价值,并从客户那里得到精神回报,从公司得到物质回报。
对于班长职务的认知:在整个呼叫中心,班是最小的工作单位,每个班的成绩会直接影响呼叫中心的工作整体成绩提升,班长的能力决定整个小组的能力发挥,所以班长是否尽到职责关系到客服中心的整体作用的发挥。班长是连接客服代表与呼叫中心领导的关键,各级领导颁布新的动向与计划,将主要情况分派给班长,具体的内容与实施是由班长去执行,所以班长的理解能力、表达能力与执行力才是直接作用于各个客服代表。班长的思维正确与否,关系到领导精神是否正确被传达、正确被执行。班长的作用不容小觑。
优势:
总结归纳能力:能够将现有工作方法运用到实际工作当中,并取其精华优化现有方案,使得在工作中形成自有体系,对提高服务效率、提高服务质量产生了促进作用。
x理解能力与沟通能力:在电话中与用户沟通,不能借助肢体语言的情况下,能够快速、全面理解用户所讲内容,用户并不是专业人员,不能用太专业的术语向我描述他实际使用中的困难、故障,这时候就需要我抓住用户所讲的关键词语,理解用户意图。在了解到用户意图后,以工作经验会提供给用户解决方法,但用户也不都是年轻人,简单的描述老人可能不能理解,沟通能力就显得举足轻重,针对各种用户情况组织不同的表达内容,使得在帮助各种用户尽快尽美地解决问题,还不能影响工作效率与质量。
x适应能力:在实施了优化方案后,以第一名的成绩参加了派单岗的轮换,在派单过程中取得了优秀派单员的成绩;回到话务岗后,在最短时间内调换角色,使得第一名的'成绩没有旁落。足以说明适应能力在工作中重要的作用,在进入新的岗位后,避免长时间的适应过程。
x组织能力与领导能力:这次公司组织的交流活动中,在本班班长因病缺席的情况下,带领组内人员,组织节目内容、组织排练,并在最后的表演中取得了优胜;在交流活动的过程中,担当了领导、组织者的角色。
劣势:x由于进入公司时间尚短,威信方面是最大的劣势,但是我相信没有什么是绝对的,如果给我机会,我一定能将劣势转化成优势,把缺乏威信转
化成具有亲和力,这样才能与小组成员加强沟通,加强了解。将小组内的工作做到尽善尽美。
工作方向:话务员的工作中,我经常想象:要是我的班长……就好了。我国给我当班长的机会,我一定会朝着我的期望去实现工作的方向。比如:帮话务员分担工作压力,具体表现就是多帮助话务员解决客户投诉的问题,这是一个班长加强小组凝聚力的最好方法。让组员知道有人在关注他们的困难。第二就是帮助话务员及时反映在实际工作中遇到的问题,得到解答后第一时间传达给大家,避免出现不必要的投诉。第三就是协调组员和质检的关系。
主题发言
提升团队绩效的步骤、如何提高员工满意度
我选择这两个题目来进行发言是因为我觉得,这两个题目的内容是相辅相成、不能独立看待的。对于员工的满意度是由两个方面来体现的:物质方面和精神方面。而物质方面是和绩效的提升分不开的。提升团队的绩效首先要提升每个人的绩效,所以我觉得提高员工满意度第一步是提升绩效成绩。针对这一项,我有一些浅显的想法:绩效分为几个部分,第一,话务量。话务量的提升关键是运用好整个在岗时间,使得有效接听电话的时间增加,这主要是在于员工的积极性,如何调动积极性就成了关键问题。针对不同水平的话务员使用不同的方法,一般每组有10名话务员,可以通过话务量成绩分成3个梯队,对于第一梯队,一般是个人能力,个人荣誉感较强,这一类员工以激励的方法就能达
到调动积极性的目的,第三梯队多半是有方法问题,是以辅导为主,在座位的安排上,穿插安排先进帮带,在接电话的过程中达到潜移默化的作用,相当于听语音,听方法。中间4名在方法上没有问题,一般只是小问题,班长的作用就是通过数据分析找出问题,解决问题;第二,语音质检。大多数人都觉得接听电话的质量与数量是矛盾的,其实也不尽然。依然是找出语音成绩高的人的经验,比如说在同一种情况下哪一种方式能够让用户更好的接受话务员传达的信息,将优秀语音中可以借鉴的语句当做示范语音借鉴学习。第三,绩效考试。首先将绩效考试的所占比重让话务员心中有数,这样才能让话务员重视每次考试。重视起来了,成绩提高就只剩时间问题了。
这样一步步将绩效成绩提高,我想员工的满意度也就有了经济基础了。接下来就是从工作态度上感染组员,比如主动接听疑难用户来电,避免造成用户不满、话务员压力和不必要的投诉。及时查询故障小区,避免话务员做无用排查、建单甚至回拨用户。积极听取组员意见,等。从精神方面关心员工,我想满意度的问题可以迎刃而解了。
班长竞聘演讲稿14
敬爱的教师们,亲爱的同学们:
大家好!
首先,感谢大家听我在这里的演讲,这次我想竞选的是副班长这个职位。
下面让我先自我介绍一下,我叫xx,我来自xx地区。在学校的时候,认真学习,团结同学,受到了很多人的`肯定。现在站在台上,觉得竞争真的很激烈啊,每个人都是高手。但是我将以最真诚的态度面对所有的同学,尽我最大的努力去承担和做好这次的副班长竞选演讲。我相信我能做到,所以也请大家相信我。
我认为我能胜任这个副班长职位,主要有四个原因:首先,我有多年的班干部工作经验,有良好的组织能力。我们班之前举办了很多聚会,例如元旦和圣诞节聚会。这些活动举办得很成功,这其中都有我亲自参与策划和执行的。协助班里的其他班干部做好计划,是我觉得最开心的地方。其次,我的思维活跃,善于与人沟通,人际关系不错,还具有创新意识。第三,我是一个细心、考虑全面的人,不会怯场,是大家的开心果。我觉得在工作中,需要这样一个班干部来协调同学们的关系。最后,我会充分尊重大家的意见,坚持为同学们服务的原则,努力创造一个愉快的学习和生活环境。
如果我成功当上了副班长,我会做这几个方面的事情。首先,我会询问同学们的想法,然后开展一些学习活动。就我而言,我们可以成立一个互助小组其次,我现在已经建了一个小组,以后有任何想法我们可以在小组上发言,或者你有什么问题都可以留言,我们可以一起解决这个问题。最后,我可以组织更多的集体活动,例如,学生的生日、节日庆祝等等。通过这些小聚会促进同学们的感情,让大家更好的交流。
如果我没有当选,我不会感到难过,因为我还在这个集体中,我依然支持班级工作,保持好热情。
我的发言完毕,谢谢大家!
班长竞聘演讲稿15
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!我是候选人之一。拿破仑有句名言:“不想当将军的士兵不是好士兵”。我认为,保安班长不只是个称号,不只是个光环,它背后有实质性的内容,与保安队员们息息相关。所以,假假设我,我不会让这个“长”成为一个虚名。保安班长应该是架在保安公司与保安队员之间的`一座桥梁,是保安公司得力助手。不过,我得先从自我做起,严格要求自己,起表率作用;其次,我会在任何时候、任何情况下,都能想保安队员们之所想,急保安队员们之所急,敢于坚持原则,敢于积极为保安公司谋求正当的权益。保安班长作为一个班集体的带头人物,我有能力处理物业保安的各种事务。人人都有志向,人人都积极主动为他人效劳。我们只有不断实践,才能形成良好的风貌,才能使我们保安这个集体不断前进,不断地取得胜利,从胜利一步步走向辉煌。
我会经住考验的,相信在大家的共同努力下,我们的保安班级一定能搞得十分出色,成为全公司先进保安班级。
如果我成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,处处起模范带头作用。
有句古话说得好,“其身正。不令而行;其身不正,虽令不从”。什么样的保安队长就会带出什么样的队员。赢人先正己,人品是做人的根底,正直是关键;保安队长应以身作则,身教言传,处处起好的带动作用,树立好的典范,要敢于提出“我就是排头兵,向我看齐”的口号,让队员找到标杆,找到旗帜。
二、提高工作能力、以绩服人。
保安队长身在基层,不但要有敏锐的政治头脑,而且要有实干的创新精神,能够带着大伙干出像样的成绩来,以绩服人。经过学习和实践,善于认识和分析新问题,创造性开展工作,善于用创新的工作方法处理错综复杂的问题,善于用新方法处理新问题,努力使得工作上标准化、民主化、制度化。
我的结束了,谢谢大家!
【班长竞聘演讲稿】相关文章:
班长竞聘演讲01-30
班长岗位竞聘05-26
公司竞聘班长演讲01-08
班长就竞聘演讲模板11-04
班长竞聘演讲15篇01-30
电工班长竞聘报告范文10-07
公司竞聘班长演讲15篇01-08
班长竞聘上岗演讲12-12
公路收费站班长竞聘报告06-28
班长竞聘演讲稿12-03