竞聘员工演讲稿(15篇)
演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。现如今,演讲稿应用范围愈来愈广泛,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的竞聘员工演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
竞聘员工演讲稿1
大家好!
非常荣幸有机会参加贵校的英语老师竞聘演讲,首先感谢各位领导老师对我的信任和支持。
我是xxx英语专业的一名学生,我今年xxx岁,三年的大学生活让我掌握了扎实的语言功底。作为一名光荣的人民教师是我一直以来的梦想,所以我一直不敢懈怠、坚持努力学习。今天,我竞聘这个职位,基于以下三点:
第一:我有扎实的专业知识,深知英语学科在基础教学中的.地位和作用,也明确知道教师的职责和任务。
第二:在寒暑假期间、周末外出做过家教,知道应该如何与孩子相处,让孩子在快乐中学习。
第三:我有较好的年龄优势,我正当青春年华,经历旺盛,敬业精神高,能够全身心的投入到自己的教学工作中去。
假如我能够通过竞聘上岗,我会尽我努力做到,一切为了学生服务,为了学生的一切。真诚的希望成为你们学校中的一员。
谢谢。
竞聘员工演讲稿2
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我十分荣幸地在那里参加机关中层管理岗位竞聘演讲。这是分公司近年来开展的第二次中层管理岗位竞聘活动,对我个人而言是第一次,我十分珍惜这次的竞聘机会。无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就好处重大,并期望能透过这次的竞聘锻炼,在竞争中看到他人的长处和自己的不足,使自己的工作潜力和综合素质得到提高。
我认为这有利于提高自己的综合素质,全面地审视、发展自己。每一次更换工作和经历的变化对我人生阅历的增长和潜力的培养都是一次难得的机遇,越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。参加这次岗位竞争,目的就在于锻炼自己,获得多方面实践经验。在同志们的成功经验中吸取营养,努力提高自身综合素质。
我认为自己具备担当该职务所务必的政治素质和个人品质。我有较强的敬业精神,工作勤勤恳恳、任劳任怨。思想比较活跃,能较快地理解新事物。处世严谨,在廉洁自律上,要求严格,本人信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事。
我认为自己具备当此职务所务必的知识和潜力。参加过公司举办的.各业务口多种形式的业务培训,能够把握正确的方向,持续较高的政治敏锐性,具备必须的政策理论水平。有必须的文学基础,具备文字的综合潜力。尤其是近年来本部门各项业务整合,从原先多人分别完成的工作渐渐整合到一两个人独立完成,超多的事务性工作锻炼了我的组织协调潜力,丰富了我的管理经验。坚定了我参加竞选的决心。
有良好的体魄,并具坚持原则、克己奉公的敬业精神。有强壮的体魄和健康的心理,能够胜任节奏快、压力大、繁忙而纷杂的工作。我必须能够团结部门成员,服从领导、组织的安排,坚持原则,乐于奉献,扎实高效地完成工作任务。
如何把握以求更好的发展,于我个人,于企业,都值得我透过不懈的努力去珍惜。我更加清醒地看到自身存在的差距,促使在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,改善我的不足之处,以绵薄之力来回报组织和领导。
谢谢大家!
竞聘员工演讲稿3
敬重的各位领导,亲爱的各位同伴:
我叫孙占勇,本年26岁,大学专科结业。20xx年我很有幸参与了我国人民解放军,并被特招到了基地警卫团。同年又被选拔到了基地军委办公厅保密局,从事文秘和勤务作业。在部队时期,我或得了2个嘉奖一个优良战士称谓,20xx年依据我的自个自愿,我回到了本地,并很走运的参与了我国银行这个大团体。然后从事了捍卫储蓄作业。20xx年我又参与濮阳作家协会,并在本地年代杂志上宣告散文诗篇数篇.
事逢我行人力资源改造,实施竞聘上岗,我以生动期望的心态参与这次竞聘。
我曾经是一名武士,一贯以来,我为曾经是武士感到骄傲,部队操练了我很多。更给了我决心行进,不怕苦难,勇于立异的性情。入行以来,我更是把这种精力和性情彻底用在了作业上,不管从事任何岗位,我都全力已赴的做好我的作业.
干一行,爱一行,专注行是我的作业特性,我把这种精力全部用在作业上,不管是捍卫科仍是储蓄岗位,我一贯脚踏实地,立足本职,敬重领导,联合同志,竭力做好自个的本员作业。20xx年被评为支行抢先自个。
从事一线作业以来,我深化感觉到优良客户群的首要,而咱们的文明优良效能是安稳客户群的首要障,20xx年,因作业需要我到了一所分理处,联络本身的特征,向同伴谦善讨教,全部行进自个的事务才华,很快的融入到一线作业中,并在很短的时刻内担任了自个的作业。但是,我并没有满足,在厚实自个事务才华的根底上,开荒自个的思路,不断立异,更大的行进自个的作业功率,让客户以最段的时分得到最温温暖周全的效能。
在不段的作业实践中,不断的领会,不断的学习。一所有了主动柜员机后,我竭力学习新事务,如今以彻底可以操作并处理各种事情。我又依据自个的特征,竭力去开荒新的客户群,运用自个的自个联络,逐渐老到自个和完善自个,一起,活络的开发作疏客户,在职工医院,从不知道,到把居处公积金从工商银行拉到咱们行,并和其树立了超卓的自个联络,还主动协助咱们拉存款总估量达300万元左右,并效能客户到家,先后拉动了两个对公户。并自个储蓄揽款也抵达200万左右,我时刻以品牌银行的姿势和超卓的`自个形象面临客户。
作业永无止境,我会时刻以丰满的精力状况,超卓的作业空气,高兴生动的作业姿势面临我的作业.逆海行舟,不进则退,在我心里,耐久没有撤离,假定这次我竞聘成功,我将习气金融作业翻开的潮流,依据领导的指示和科学的翻开计划,竭力立异,抢夺更大的效益。
在事务翻开发面,充沛运用咱们行的品牌实力,大力宣扬和推进。要害客户要害推广,树立优良客户的资料,守时给客户送上咱们的温暖优良的关心。并时刻把咱们行的新的事务以短信的方式通知给客户。依据自个和全部联络,逐渐拉近油田各对公单位的距离,故步自封,大力翻开对公存款。再者,加强内部文明优良效能,行进货台作业功率,职工实施定点分工,大力开荒基地事务,理财事务,把我门行的各种事务针对性的活络性效能到每一个客户。
再者,狠抓内部管理。操控内部危险,分工到位,实施到位,严峻遵从各种规章原则。联合咱们,齐心协力,充沛表现咱们的才华。是本所变成一个团体向上,联合斗争,具有较强战斗力的团队。
以上是我的作业思路,我以一种感恩的心面临这次竞聘,不管失利仍是成功,我时刻记住我是中行的一份子,只需团体力气的健壮,才有自个的光辉,我时刻以我是中行人感到骄傲和骄傲,我会把自个的全部精力放在中行的岗位上,表现自个的全部利益,来证明自个。
竞聘员工演讲稿4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好,非常感谢部门给予我的这一次竞聘的机会。我是来自营运部客服的XX,以下是我的竞聘内容,主要分为以下几个部分。
一、自我介绍
我叫XX,毕业于XX,20xx年8月,我很荣幸的进入交通银行金融服务中心工作。20xx年9月顺利拨测通过,成为了前台一名普通座席,后期通过自己不断地学习与积累,提高自身的业务水平以及接线技巧。在13年6月由普通座席转为了综合组座席,之后也不断地巩固自己的业务知识,在此期间一直保持着高效的话务质量,质检评分一直不低于80分。
二、竞聘优势
坚持。做一名优秀的座席,除了不卑不亢的服务态度,最基础的还是业务。扎实的业务是获得岗位认可的基础,所以作为一名代职,不仅要搞好团队氛围,也要沉得下心专研业务。熟练的业务是为组员提供强大支撑的条件之一,才能带好团队在质量指标和效率指标做得更好,以达到坚固的基础。因此,我坚持每天看调听日志和质检日报,坚持总结业务跟组员开班前会,坚持做好业务归纳,坚持业务钻研提升业务能力,坚持每个月听优秀录音,坚持和优秀员工的进行业务交流,坚持保持阳光心态。通过不断地坚持20xx年的全年在班长及组长经理的辅导下,我拿到了2个A等,4个B等的绩效成绩,并获得3次工单表扬。同时进入4月份部门绩效排名前20%,荣获了部门一季度激励奖,获得了参加周杰伦演唱会的名额。
学习。做一名优秀代职人,13年9月底之后,由于我班原代职人转岗,班长因参加总行比赛需脱产培训,我临危受命,开始担任代职的工作。由于管理能力方面的欠缺,我学习班长及其他优秀代职人在日常工作中员工遇到业务问题时,提供的有效指导;学习班长在员工出现心理变化时,积极的开导;学习班长在员工生活中遇到困难时,及时给予帮助;学习班长每天做好数据分析,针对不足做出相应指导。学习班长在班前会总结上一工作日数据,及时做出调整;学习汇总员工工作中接线中遇到的疑难问题,然后由团队成员一起针对问题给予相应的解答。代职期间我小班内一员工在9月绩效等级在前台排在D等,通话时长185。61,单产14。58,由于通话时长直接影响到了话务量的分数,基于此情况,迅速利用下班及班前会时间与该员工进行沟通分析,同时下班督促抽取当天自己接线录音听并写分析,10月份该员工的通话时长降到了174。97,单产上升到15。87,当月绩效等级也随之上升为C等。13年7月—11月,本班满意度一直都稳定在99。75以上,排在部门前列,并一直稳坐团队质量奖宝座。对于班内通话时长未达标员工会要求其听自己录音并进行分析,针对录音中遇到的问题给予及时指导与修正,并在后续一直进行留意关注,长时间下来使得员工的'通话时长及单产稳步上升。通过在代职岗位上的不断学习和积累,不但提升了我的管理能力,更加提高了作为一名基层管理者的职业素养。
成长。做一名优秀的带教,20xx年4月,由部门安排,2109班整个团队调整成为综合组带教班,刚开始得知这个消息时,我所带领的综合组小团队成员都有些慌乱,对于没有任何带教经验的我们,这是一个非常大的挑战,面对挑战,我迎难而上,首先针对带教流程及带教规范进行深入的学习,并虚心向老带教班班长及代职请教,在我掌握带教的基本流程及带教技巧要点后,我积极跟组员进行分享,指导组员学习带教手册,并按照带教手册上的流程给团队成员进行讲解,同时每天对新学员进行业务抽查,同时督促带教做好每天工作总结。在共三次的拨测过程中,在前二批拨测过后,我所带领的小团队新员工拨测通过率就达到80%。通过作为一名优秀座席的坚持,一名初为代职人的坚持,到现在成长为一名优秀的带教班代职人,我收获的不仅是扎实的业务基础,管理能力的提升,最重要的是面对压力与挑战时的责任心与执行力,在成长的过程中,我深刻的意识到事无巨细,做管理,就是做小事,细节决定成败,在工作中,我用我的责任心与执行力,亲力亲为,做好每一件小事,迎接每一次挑战。
竞聘员工演讲稿5
各位领导同志们:
你们好!
今天能站在这里接受组织的挑选,心情非常激动,感谢行领导为我们创造这次公平竞岗的机会!我叫xx,现年32岁,大专文化,现任xxx营业所三级主管。我今天竞聘的职务是公司业务部经理,下面我向在坐的各位汇报自己参与竞聘的条件和优势:
一、爱岗敬业,工作作风踏实。
我始终认为:干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。十余年来,无论在哪个,无论在干什么工作,我都把事业放在心上,责任担在肩上,尽心尽责用心工作。多年来组织的培养,领导和同志们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,照章办事,作风正派,求真务实,胸怀坦荡,谦让容人,善于团结,并善于听取群众意见的品格,尤其是在关键时刻,自身更具有迎难而上,勇挑重担,敢担责任和风险的气魄。
二、经历广多,工作经验富足。
三年的部队锻炼不必多讲,就入行十余年的经历而言,我先后担任过xx办事处出纳员,办公室基建处质检员,营业部信贷员,专项信贷部内勤,不良资产清收大队队长,客户三部客户经理和xx营业所二级主管兼柜员。特别是在从事清收不良贷款工作期间,我所负责的清欠小组,全体组员群策群力,团结拼搏,乐于奉献,仅一年的时间内就取得了现金收回双呆贷款192万元,盘活100万元,保全6000余万元的业绩,我个人也因此被评为先进工作者和市级清收能手,另外,在客户三部工作的半年时间内,我个人揽储额达580万元,其中定期350万元。以上成绩的取得无疑是领导和同事们支持和帮助的结果,也更是自身能力和工作经验的体现。
三、勤于学习,自身素质过硬。
在部队三年的服役和锻炼,夯实了我自身政治素质这根桩,连续三年获部队嘉奖。进行十余年来,我在不断的加强自身政治修养的同时,为提高业务素质,时时处处向老同志学习,向先进学习,学习他们的敬业精神和业务技能,并通过自学以优异的成绩取得了经济管理专业的大专文凭。十年磨一剑,最终使自己从一名门外汉锻炼成为一名政治素质硬。业务素质精的`工作能手。
这次竞聘如果有幸再次得到领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进如角色,将从以下几个方面开展好工作:
1、不断的加强政治学习和业务学习,努力将自身素质提高到一个新层次,积极探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力争使公司部的全面工作再上新台阶。
2、坚决服从行领导,紧紧围绕我行总体工作部署,充分发挥主观能动性,积极挖掘并充分利用社会关系等各方面的优势资源,制订明确的工作计划,卓有成效的开展业务工作。
3、团结部室同志,当好行长的得力助手和参谋,为工作多提好建议,多想好思路,多出金点子,带头在部室里掀起争先创优的工作热潮。
如果这次竞岗不能如愿,我也决不怨天忧人,更不会消极工作。因为通过这次竞岗活动,使我更清楚的看到了自身的不足和“软区”,更能使我改进今后的学习和工作。也何况参与这次竞岗的目的不只是为了争“官”,而是借这次活动的平台向领导和同志们展示一下自己勇挑工作重担,敢于承担责任和风险的精神面貌!在此,向多年来支持。关心帮助我成长的领导和同志们致以我最诚挚的感谢!
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘员工演讲稿6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
回想参加工作的这11个年头,我为没有成就一翻轰轰烈烈的事业而惭愧。展望未来,我期待着自己能够脚踏实地,踏踏实实地做成一件事。时逢这个“能干事”的时代,让我引用美国政治家富兰克林的一句名言与各位领导、各位评委、各位同仁分享:“推动你的事业,不要让事业推动你!”请领导和评委相信我,我就是,那位你们要选择的“想干事,能干事,敢干事,能干成事,干事还干净”的人选。
我来自基层,xxxx年出生,大专文化,中共党员,现任经营部副主任,xxxx年参加工作,二十多年来一直在xx公司工作,从最基层岗位做起,历任xxx记帐员,计量员,副站长,站长。原地方xx公司上划中国集团后,在企业处于转折关健时期,xxxx年应上级公司号召和领导要求,返回企业上岗任副经理,副主任至今,近几年来在省、市xx公司、当地党委政府和公司班子领导下,认真学习不断提高自身业务能力和素质,认真贯彻执行和落实上级各项工作任务,紧紧围绕本公司各个时期任务目标,按照公司班子分工,努力做好配角当好助手,力争做好自已的本职工作。
上划初期由于种种原因,原公司一无资金,二无经营能力,三无市场和网点,员工每月工资都无法按时发放,职工队伍不稳定,员工思想涣散,几乎生存都成问题,在这危机关头,发挥主观能动性,自筹资金开拓经营,通过上下共同努力渡过了难关,使企业逐步走出困境,随着企业体制改革深入,首先认真学习省公司以及市公司“三项改革和三个一体化”有关文件精神以管理制度,不断更新自已的知识,及时调整思路摆正角度,从经营角色逐渐转变为管理角色,使自已能够适应新的管理机制,才能够更好开展工作。
公司所发生的变化与发展,是有目共睹的,相信大家也已看到的。作为xx一分子感到基本没有辜负上级领导的期望,最起码没有给领导丢面子,虽然成绩只能代表过去,但也可以看到其能力和表现,而且更能体现其素质才华以及潜在的发展。
这次参加xxxx岗位竞聘,觉得自已具有以下几方面优势和条件,一是己有多年副主任岗位工作经验和体会,二是有熟悉和了解当地人际关系,以及能与当地政府有关部门的沟通能力,三是有热爱xx事业责任心,从基层做起而且一直都是干xx工作的实践经验,四是有能够服务岗位竞聘演讲稿与人团结共事的经历,五是有勤奋敬业,务实创新做事的决心。我个人所具有的'这一点点“资质”,希望能得到领导和同志们的认可,假如组织上又能提供给我零售管理片区主任岗位这样的一个职位和机会,那么,我将仍然认真履行本岗位责职。
如果片区主任岗位竞聘成功,我想将注重做好如下几方面的工作:
1.认真加强学习,与时俱进转变观念更新知识,不断提高自身素质和工作水平,在工作中既要摆正位置踩好点,又要做到主动不越位,服从不偏位,服务不欠位。
2.积极做好上级公司与当地党政部门的桥梁作用,发挥自身优势,积极与他们沟通,争取当地政府有关部门支持,促使企业各项工作顺利开展。
3.围绕片区各个时期工作中心和任务,不断刻服困难创新务实地积极开展工作,努力完成上级公司下达各项任务。
4.在做好工作的同时,认真来对待当地党政部门交予的工作任务,文件会议精神上传下达及时,不延误,积极来完成和努力做好这方面工作。
5.认真负责督导本区xxx的经营管理工作,做好上级公司与基层联通岗位竞聘演讲稿传导工作,使上级指示能够及时贯彻和落实。
6.从市场发展战略高度来做好网点建设工作,积极向当地政府有关部门汇报和沟通,争取他们的支持,尽快调整网点建设和新开拓网点工作,并积极向上级公司领导汇报,做好网点建设参谋助手作用,从而确保企业可持续发展。
7.加强xxx员工安全生产知识教育和业务培训工作,尽快提高员工整体素质,特别要加强基层员工应对处理公共危机知识教育,并建立相关应对机制,以适应现代企业发展需要。
8.及时向上级领导报告工作开展情况,完成上级领导交办的其他工作,工作中碰到自身无法解决问题及时向上级领导汇报和请示,并提出自已对问题见解和建议。
尊敬领导,各位评委,各位同事:今天,我是以参赛者的身份出现,此时的我,就像运动员出现在运动场上一样,只有尽力的拼搏,尽力去赢得比赛的胜利,才能算是一个合格的运动员。这里,我所作的这份演讲,虽然都是实话,也都是事实,但也难免会有一些不够理性、不够妥善的地方,在此,敬请各位领导、各位同仁予以谅解。最后感谢上级公司领导以及各位评委给我提供了在此演讲的机会。
人生真的是短暂,在不知不觉中,我已经进入了中年。参加工作也XX年了。回顾这些年来的路,我并不是在“这山望着那山高”,我始终将最大程度地发挥个人所学、所能,实现人生价值最大化作为梦想。今天有幸参加和平公司的人才招聘,这将成为我人生旅程的重要一步,同时也是我第一次与制造业为主体的企业接触,我将竭尽权利争取去竞争这个职位。
谢谢大家!
竞聘员工演讲稿7
尊敬的各位领导、各位评委、女士们、先生们:
大家早上好!
首先,我要感谢星月手机公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
我先自我介绍一下:我叫黄邦芬,今年18岁,毕业于贵州省贸易经济学校的电子商务专业,是一名共青团员,性格外向,在班上曾担任过组织委员,有很好的组织能力。
我有竞争这个岗位的优势:我具有较好的年龄优势。我现年18岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任组织委员以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等工作,取得了一定的成绩。经过几年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队,具有一定的综合事物管理能力。
当今社会,科技飞速发展,随着人们物质生活水平的不断提高,对于精神生活的需求自然也是越来越丰富。手机已经成为人们互相交流的一个不可或缺的工具了,对于一些人来说手机甚至可以说是自己正常生活中的一个必要组成元素!手机在人们生活中的地位不断的提升,其对社会带来的影响是深远的,关系到人们的工作、生活等许许多多的方面。手机的出现改变了人们的生活方式,让这个社会进入知识、经济、信息化、网络化的时代,手机时代的特征是:它改变人们的生活方式、学习方式和思考方式,这一点现在已经充分体现出来。只有那些感受到时代跳动的脉搏的人,才能够紧跟时代的步伐。尽管目前我的能力有限,但我坚信脚无法到达的地方,眼睛暂时看不到的东西,思想可以达到。能和时代共同思考的人终究可以跟上时代的步伐。手机让人们从最初简单的人与人之间的联系到现在,手机已经成了我们联系世界的窗口。我们的生活与手机和我们的生活之间的亲和度越来越大,甚至不断混淆。手机是现代生活的标志,没有手机的生活是原始生活现代都市,现在的生活有个理念--八小时工作,八小时娱乐,八小时恋爱。这三个八小时,恐怕都有手机的身影--手机成了成功人士联系客户的工具,成了年轻人闲遐时玩游戏的工具,成了恋人间谈情说爱的工具。手机属于城市生活的普遍象征,它衍生出的拇指文化也属于城市文化的一部分,当然,它的势力范围也早已不断包围了农村,总的来说,只要是稍微现代化的地方,就有它的身影。生活中,我们在上班时,吃饭时,休息时,娱乐时,恋爱时,都少不了手机,的确,没了它,即使现代化程度多高也没用?
科技为世博会提供强大支撑,成为吸引参观者的主要亮点和磁场。世博会期间,历史“首创”的世博会手机票将面市,届时参观者带上一部手机畅游上海世博。由于中国移动对世博手机门票使用先进的无线通信与非接触通信技术,用户通过简单的手机操作,就可实现选票、购票、验票等传统实体票的“全功能”,同时还可查询购票信息和退票、领取纪念票等等。全过程用户无需更换手机,只需更换一张具有非接触通信功能的sim卡片。该手机门票是基于rfid、二维码等技术实现的一种全新电子票。据中国移动介绍,世博会门票是基于芯片技术的,而芯片上的数据可以非常方便地植入到手机sim卡中,制作成为形式更新颖、使用更便捷的手机门票。参观者购买“手机门票”有两种方式,一种是直接购买附带门票的sim卡,另一种是通过“空中下载”取得“手机门票”。购得“手机门票”的参观者,在进入世博园区时,只要让门口的验票器识读一下手机中的门票信息,就能轻松进入园区参观了。
总经理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。不仅要协助领导协调好内外部关系,为企业发展营造良好的运营环境,还要深入基层,调查研究,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向领导反馈员工的呼声。
总经理要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,要做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。我对总经理一职充满信心,下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想:
集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献,而且有利于提高个人客户的粘性和收入,有利于培养客户的消费习惯。通过集团v网,还可以很好的保证网内的个人客户不会轻易流失;同时,维护好集团客户,也有利于对新开发的`个人业务和集团业务进行有效推广,提高个人arpu和集团收入。
在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。
进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。
进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据a、b、c类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。
通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着企业的高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的c类集团客户时尤其显的重要。
如果我成功竞选上总经理,我会牢牢把握“快、深、实”三个字,即:
进入角色要“快”。我要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的战略出发,从公司的利益出发,从员工的利益出发。
学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。
基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,为领导科学决策提供事实依据。
抓好员工执行力工作是做出来的,而不想出来的。再好的工作方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力,首先要以身垂范,将领导分配的工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到。另外要充分调动员工的工作积极性,关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作的进展,各个环节是否协调一致,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情。并在日常工作中注重“三勤”。一是脑勤,勤学善思,注重研究剖析用户对网络需求,得出正确结论,解决网络运营中的难点问题,为领导多出点子,多献计策;二是腿勤,以每一分钟维护网络为根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把网络维护工作做实做细;三是嘴勤,多向领导汇报情况,多向各科室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立活跃、高效的企业形象。要实现目标的内容是:
建构营销网络。在做好贵州手机市场的同时,营销网络向地州辐射。利用营销网络覆盖全施?兼并、收购其他中小企业,进行技术改造,实现产品的战略扩张。
建设营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场,增加市场覆盖面,作到优势互补,规避市场单一带来的经营风险。
资源优化配置。对营销人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的工作岗位,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事,充分尊重他们的人格,营造出愉快、和谐的工作氛围,真正产生“人心齐、泰山移”的效果。
各位领导,各位评委,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力的所在、责任的所在,但不管是压力也好,阻力也罢,我很自信,相信自己,也相信市场经营工作将会凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;也不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。最后,我想用一句话来结束我的演讲:“你选择了我,我选择了你,给我一个机会,还您一个惊喜,让我们一起风雨兼程,共同进步。”谢谢大家!
竞聘员工演讲稿8
尊敬的领导、同事们:
大家好!
今天,我怀着激动地心情和满腔地热情参加竞聘。首先感谢公司给我们提供公平竞争的机会和展示才能的平台!感谢公司领导多年来对我的鼓励和培养!同时也感谢这个集体对我的支持和关心!暑往寒来,弹指一挥,是公司给了我成长的机会和发展的平台,我热爱我们的事业,我热爱我们的公司。在此,我由衷地对公司领导说:感谢我们共同的公司!感谢我们共同的.事业!
在科学日新月异的今天,必须有一套过硬的技术本领才能服务公司,做出成绩。我将继续努力,刻苦钻研专业技术知识,向书本学,向领导学,向同事学,向实践学,不断积累经验,不断创新发展,使自己始终保持拥有先进的技术水平。于此同时,我还要不断加强自身修养,提高综合素质,使自已适应岗位要求,适应作为公司员工的综合素质要求。一名员工就是公司的一张名片,我要将自己打造成为以过硬的技术、以求真务实的作风工作、以奋力拼搏的精神开拓市场、以热情周到的服务赢得客户的公司服务形象名片。
xx的工作是工作要害,关系到公司各项业务的生存与发展、利益与荣誉,岗位虽小,涉及全局,责任重大。只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能促进公司在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,与公司同发展、共进步。我将在市营销中心的领导下,围绕服务开发目标,创造性地开展工作,严格执行公司的业务流程规定和各项管理制度,开展工作。不打折扣并创造性地执行实施方案;协调与其他部门的关系,确保业务的良好开展;同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,不断拓展市场。
经历让我受益匪浅,但还有很大差距,我要发扬爱岗敬业地精神,以公司需要作为要求,以客户满意作为追求目标,以公司相关业务部门满意作为行为准则,做到纯粹服务,完全服从。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城!作为xx公司员工,我希望奉献自己的全部聪明和热情,将我们的企业做大做强。
一个崭新的历史阶段,面对市场竞争,xx要在众强中立于不败之地,要求我们每个员工敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中,发扬奋力拼搏精神,抢抓机遇,从细微处做起,争取实现的跨越式发展。只有我们片片绿叶生气盎然,公司的明天才会鲜花灿烂!
最后,我想说,如果竞聘成功,我将珍惜这个机会,专心、专情、专智干好工作。我将一如既往在岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。我将老实做人,扎实做事。言必信,行必果。
谢谢大家!
竞聘员工演讲稿9
各位领导、各位同仁:
你们好!
一、我有从事该项工作的经历。
我19xx年刚刚分配到xx,就从事乡机关内务接待和守电话、收发传真、上传下达,文件收发登记管理,来中心后也一直从事文印打字、守电话,对上传下达的工作原则、程序、要求、规矩可以说是轻车熟路,从不误事。
二、我有从事该项工作的相应能力。
19xx年我在学校就选学了电脑操作打字,并取得了计算机技术三级等级证书。家里也有电脑供我练习,加上到中心又打了三年字,每年办公室和其他各线都有大量资料需要打印,节假日还经常加班,我的打字速度和质量都有很大提高,现在每分钟基本达到80字的'中等水平。
我相信,以我所具有的文化水平和工作经验、经历以及到中心来后这几年的表现,我一定能够更好的为各条战线搞好后勤服务。请在座的各位领导、同事支持。谢谢!
竞聘员工演讲稿10
尊敬的领导们:
大家好!
我是在xxx房地产销售部的销售员工xxx,非常感谢,自己的能得到领导们的推荐。有机会踏上竞争房地产销售经理的竞聘演讲会,我的心中真的万分的激动!再次感谢各位领导!
作为一名员工,我来到xxx公司其实也有一段时间了,在领导的赏识下,我于20xx年x月进入公司,在xxx领导的帮助下,努力的学习公司工作技巧,至此,已有x年的工作经验。
回想这些年的工作,我对公司的发展和方向都有了一个详细的了解。在日常的工作中,领导们总是在培训中给我们很多的经验的教导。这使得我们在工作中收获颇丰。在工作外,我们还积极的互相学习和帮助,利用休息等空闲时间,互相交流工作技巧,对互相的工作方式也都有学习和参考。这样的学习方式,让我在短短的x年里已经收获了丰富的工作经验。加上这些年自己在工作中的体会,我对自己知识储备以及工作能力都有了非常的自信。但是,至今,我仍未放弃自己的学习,为了能让自己在工作中不断的进步,我仍然在工作中努力,在工作外强化自己!
但是,在近期的工作中,我却感受到自己不应该仅限于此!我相信,自己的能力能在工作中做的更好,相信自己更高的平台上一定能有更大的进步!当自己有幸能得到这次的竞聘机会的时候,我就知道自己的机会到来了!未来,不能仅仅是自己等待好运到来!一定要靠自己把握机会!
作为销售部的员工,我在这些年的工作中也在工作中接触过经理的工作任务,不仅仅是工作中有过了解,我在工作外的.时候也曾多次的学习和了解过。尽管当时自己还只是一个销售员,但是这些知识却给我来到了很大的帮助。
如果,我有机会能登上销售经理的位置,我会在工作中发挥自己最大的努力和能力,为公司提升工作效率,提高公司的业绩!并且,我还会像过去一样不断的提升自己,让自己在进步中不断的成长!
如果我不幸落选了,我也不会气馁,这只能说我的准备还不够,我还会继续努力,直到自己能有更大的突破!我相信,自己的未来不仅仅在此!我一定会突破自己,一定会做最好的自己!
我的演讲结束,谢谢领导的倾听!
竞聘员工演讲稿11
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,首先非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会!股级干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我支行深化人事制度改革的重大举措,也是我支行加强干部队伍建设的有益尝试。我非常珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,所以勇敢地走上台来,接受大家的评判。今天,我竞聘的是股长职务。下面我简述一下我竞聘的理由。
首先,参与竞争是全面提高自身素质的难得机遇。面对金融改革的大潮,挑战与机遇同在,压力与动力并存。我认为只有积极的参与竞争,做改革的“弄潮儿”,才能学到新知识、增长新才干、开拓新思路、开阔新视野,充满竞争的工作环境是富有吸引力和挑战性的。他将对丰富我的人生阅历、挖掘我自身的潜能起到重要的引导作用。
其次,我认为自己具备担任该职务所必须的政治素养和个人品质。我政治信仰坚定,是马列主义的忠实践行者。20xx年在校加入中国共产党,个人曾被评为地区中心支行级优秀共产党员。
我的敬业意识比较强,能够干一行爱一行,认真负责,勤勤恳恳;为人处世比较严谨,没有不良生活习惯。办事稳妥,原则性较强。严于律已,宽以待人,善于团结同志,具有良好的协调能力。
第三,我认为自己具备担当该职务所必须的综合素质和能力。
股的`工作具有特殊性,在一般人眼中他是枯燥和乏味的。但是,想要干好工作,就要承担比平常人多的体力劳动和心理负担,这要求人员必须具备良好的组织纪律性、无私奉献的优良品质、雷厉风行的工作作风。
我多年独自在外求学工作,十几年的集体生活锤炼了我的意志,培养了我吃苦耐劳、坚忍不拔、严谨细致的作风,这正是做好安全保卫工作的前提。另外,新时期的工作,要求我们必须具备一专多能的综合素质,要“懂法律、识金融、能管理、善协调、会办案”。工作几年来,我始终以提高综合素质为己任,认真钻研金融理论、管理知识和法律法规,深入基层搞调研,撰写了一些有见的的文章,发表于以及其他刊物上,文章曾获奖。积极参加各种活动,象知识竞赛、理论研讨会、演讲比赛、辩论会、篮球赛等,能熟练操作计算机,软件操作曾获级标兵称号。另外我热心参加各种社会公益活动,现为节目主持人,青年志愿者服务队成员。
以上这些,是我能够较快的融入这个工作岗位中并顺利的开展工作的基础。但我的缺点仍然存在,比如我缺少领导工作经验。有时魄力略显不足,但有缺点才有改正缺点后的进步,有不足才有改进不足后的提高。正视缺点与不足去争取进步与提高恰恰成为我努力工作的动力所在。
如果我能够担任股长这个职位,我将在支行领导的带领下,不断提高我支行工作水平:
一是以按上级行要求,把“防诈骗、防抢劫、防盗窃、防计算机犯罪,保银行资金和职工生命安全”做为工作重点,把防范化解金融风险,遏制大要案发生作为首要任务。
二是继续贯彻“防查并举、标本兼治、重在预防”的方针,全面提高我支行安全防范管理水平,建立起与我支行业务发展及社会治安状况相适应的安全防范机制与防范体系。
三是稳字当头,切实做好和社会治安综合治理的基础工作,严格执行各项守押制度,守好库、管好人、用好枪,确保安全和职工生命财产安全。
各位领导,各位同事,古语云:“不以一时之得意,而自夸其能;亦不以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论是上是下,我都将一如既往地勤奋学习、努力工作。“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”各位领导,同事们,请相信我,我将是一位优秀的中层干部。
竞聘员工演讲稿12
各位领导、各位同事:
您们好!
今天我演讲的题目是《平凡中让我们奉献》。
我曾听过这样的感叹,我生不逢时,没赶上英雄时代,要不我也会名扬天下;我也听到类似的抱怨,我时运不佳,没摊上好岗位,否则咱也能露露脸!
是啊,和平年代,一般工作,我们很平凡,但我要说伟大正孕育在平凡之中。平凡的我们一样能高扬起脸,因为平凡中我们一样能够奉献。
来XX已经有两年了,作为**花园一名普通的安全员,我一直在公司做着应该说是最基层、最平凡、最不起眼的工作,(在座的各位认识我的应该不多吧!)但我们的每一个举动,每一个表情都代表着我们XX的形象,我们的笑容会为XX增光添彩,我们的不足会给公司的声誉带来损害。
和同大多数的国有企业一样,我们XX深圳集团也是在背负着沉重的历史包袱的背景下,面临着市场竞争日趋激烈的挑战。然而面对诸多的困难,我们XX人没有退缩,没有畏惧而是以积极的姿态坦然的迎接挑战。郭总提出的"特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献"的XX企业精神一直激励着我。我一直以来都是这样认为的"在平凡的岗位上,在人们认为没有前途的地方,一样会出英雄在人们认为有前途的工作岗位上,也不见得成为英雄"。世上三百六十行,行行都得有人干,既然干了这一行,就要对这一行负起责任。"负起责任"这不是一句简单的空话,她要你用自己的行动来证明。20xx年我调到XX城市广场筹备处,由于当时工程尚未完工,工地上的空气特别干燥,而且整个大厦都笼罩在尘土之中,人别说走动,就是站着不动都会觉得难受,但我们每天都要坚持步行,从23楼一个、一个房间巡查到1楼一个来回浑身上下都会湿透。以至于许多的同志都得了皮肤病,生活上也是特别艰苦,二三十个人挤在一间屋子里,所以当时有的员工想不开,有的'甚至还打了退堂鼓。我不知道这些人有没有想过"没有我们今天的奉献,就没有公司的辉煌;没有公司的发展,就更不会有我们美好的明天。"心血、汗水、辛劳和热诚,带来了公司对我认可和鼓励!安于平凡,耐得住寂寞,而又积极进取,乐于奉献是我的工作方式。这也不是说要我们安于现状,不思进取。我们的公司正在飞速发展着,在集团公司实现跨越式的发展进程中,我们应该不断的增强我们的实践经验和理论水平,能够真正做到"文武双全"。物业公司的张艳勋董事长和潘春阳总经理就经常鼓励、支持我们安全员,多学习,多参加一些技能培训。还告诉我们公司的很多管理人员都是从操作岗选拔上来的。只要你有能力,公司一定不会埋没人才的!公司正在飞速发展中,惠州公路在建设中,龙岗植物园已经成立,海阔天空雅居项目已经破土动工。这对我们来说是一种机遇,也是一种严峻的挑战。如何在发展中创新,与时俱进,树XX新形象、创XX品牌是我们应该深刻思考的问题。这不仅需要领导们智慧,也需要我们每一个XX人都应该参与进来,为公司明天更辉煌,奉献我们应尽的才智,我们的工作是平凡的,但我们的奉献是神圣的。做工作就应该"干一行,爱一行,干好一行"。
亲爱的同事,让我们奉献出我们全部的赤诚和智慧,去迎接新世纪暴风骤雨的挑战,让XX深圳集团伴随我们在迎接挑战中走向辉煌!让我们在这里亮出鲜红的旗帜:在平凡的工作中,为XX的发展做更大的贡献!
竞聘员工演讲稿13
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销主管的竞聘演讲,心情十分激动,员工竞聘演讲稿范文。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我2003年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、***的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责 ,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,***工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势: 公文写作>第一、 我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感,竞聘演讲稿《员工竞聘演讲稿范文》。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策和规(文章转载自[百分网-范文频道] / 请保留此标记)定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事***相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的.办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。
第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。
以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。
第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交***签字落实制度。上一个班在***时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班***时在交***记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销主管的我,要时时巡查,确保问题及时处理,确保咨询时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天结束,巡视营业厅,检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全,才能离开。
尊敬的各位领导、各位评委!真的,请你们相信,我是完全可以胜任营销主管这个岗位的,请大家审查!
竞聘员工演讲稿14
尊敬的各位领导、各位评委、各位前辈:
大家下午好!
我叫吴彬,口天“吴”,彬彬有礼的“彬”,是今年应届本科毕业生,所学专业是工商管理,在校期间曾获英语“六级”证书和计算机二级资格证书。有人曾经开玩笑说:“世界上最小的经理是客户经理。”那么,当好这个“小经理”,干好烟草大事业,这就是我坚定的态度!我会在它的激励下,勤勤恳恳、兢兢业业地做好客户经理工作,让自己青春的梦想,伴烟草事业的蓬勃发展振翅高飞!
虽然我在工作中是新手,没有太多的经验,但对客户经理这个岗位,我还是有一些粗浅的认识的。我知道,客户经理天天和零售户、消费者打交道,一言一行都代表着烟草行业的形象,国家利益要靠他们以努力的工作来实现,消费者利益要靠他们以辛勤的汗水来维护,他们肩上的'胆子很重。那么“把微笑融入声音,用真心专注聆听”,从多角度、全方位地为客户提供最优质的服务,就是对客户经理工作的最本质要求。今天,如果承蒙大家的信任和支持,我有幸走上客户经理的工作岗位,我将全力以赴做好以下工作:
第一、积极主动做好客户拜访工作。
拜访客户,是客户经理的重点工作内容之一。通过拜访,可以使客户经理更好地发挥联络客户、掌握信息、培育品牌、指导经营的职能,对提高客户的销售量,增加客户赢利率,并最终赢得客户满意具有重要作用。我要以热爱事业、服务客户的赤诚之心,贯穿走访的全过程。我做大量细致的工作,拜访前要有明确的目的性,拜访中要热情周到、以诚相待,拜访后要及时做好客户资料整理和反馈工作,要用细心加耐心为基础,通过与零售户近距离的接触,与他们建立起良好的关系,准确地把握市场脉搏,把市场营销工作做得更扎实、更全面。
第二、熟练掌握客户信息,更好地指导营销工作。
我要做到对客户的相关信息了如指掌,熟知经烟户的编号、地址、电话等的资料,要了解哪些是重点客户,哪些是一般客户,根据客户不同的经营情况、性格、习惯做好差异性服务、个性化服务;同时还要在销售的过程中了解零售户销售卷烟的动态,了解卷烟的销售去向,并对零售户进行分类,正确分析每类零售户每月销售多少卷烟,市场现有的品牌每种能销售多少,并通过自己了解的数据合理地定出协议销量,使烟草公司真正贴近市场、贴近客户,提高客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。
第三、加强学习,不断提高综合素质。
社会在不断发展,烟草事业也在改革、创新中不断进步,这就需要我们不断地学习,只有不断地学习,观念才能转变,思维才能更新,才能适应一切发展的需要。我将把在工作中不断学习作为永远的追求,努力锻造自己的执着精神,努力打造自己良好的执行力。因为,执着是做好客户经理工作的关键因素,成功和失败往往只是一纸之隔,放弃了就意味着失败,坚持了离成功就越来越近。我将在工作中,磨练自己的韧性,为更出色地完成工作奠定基础;另外,我还要树立“没有执行就没有一切”的理念,养成雷厉风行的工作作风,以速度取胜,以创新争先,切实承担起自己的责任,使自己“赢在执行”,激情书写在咱们烟草专卖局的开篇之作!
尊敬的各位领导、各位评委、各位前辈,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对蓬勃发展的烟草事业,我选择了拼搏和投入!由衷地希望,我,能够成为大家的选择。
竞聘员工演讲稿15
尊敬的领导、同事们:
大家好!
首先感谢xx公司给予自我展示和施展才华的舞台,在这充满爱心的大家庭,在这发展蓬勃的公司我感到了温暖,又看到了希望。古人讲:“天生我材必有用”。适逢这次难得的竞聘机会我本着锻炼、提高的目走向讲台展示自我,接受教育,参与竞争,参与竞争,虽然我未有显著的成绩,但拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”激励我斗胆一试,响应公司的号召参与竞争。
在xx这么久我已经了解了xx整个流程,并掌握了全部的岗位操作。对曾在过的岗位可说熟而又巧,这些对工作的顺利完成提供了强有利的条件。具有较好的年龄优势,正充满青春活力的我接受能力比较强,能吃苦耐劳,不怕苦,不怕累,干活脚踏实地,肯钻、肯研,能全身心力投入到我所热爱的工作中。因为我曾在这保险工司当过营销员,具有较丰富的交际经验和表达能力,这些能更好的运用在班组相互沟通上,面对问题能镇定自若、冷静思考,这对处理突如其来的问题提供了更好的条件。当然我还有很多的不足,在今后的工作队工还要不段学习!
各位领导、同事们,如果我有幸能通过竞聘,我将加大学习有关的专业知识,不断提高自己的文化素质和操作技能,认真学习公司的有关管理制度来提高自己的管理技巧,虚心听取同事们的有关意和议。“坚持安全第一,生产第二”为原则,时时刻刻监督员工们的劳保穿戴情况,给员工宣传安全意识,做好职业病的预防工作,加强对每个岗位的寻查,及时的发现所存在安全隐患,并给予排除。保证员工们和人身安全。
在这几个月中由于设备连连出现故障,来严重影响了生产,为了降低设备出现故障率,则加强对员工的设备使用技术培训和岗位的.操作技能培训,加强员工们的工作责任心,保证生产的正常。生产搞上去了卫生也不容忽视,监督员工们做好设备和生产现场的卫生,带领员工们认真做好公共卫生区卫生,时刻保证设备、生产现场和公共卫生区卫生的清洁。可见纪律好是重中之重,我将严格要求自己,以身作则,在管理上做到敢管、敢抓、敢讲、把班组管理成有相互团结,有纪律的优秀班组。
如果我不能在竞争中取胜,我将一如既往的恪尽职守,努力学习,为下次的竞争作准备,最后请允许我邀请在座的领导、同事们用最真城、最热烈的掌声为所有参加竞争的同事祝福,为xx公司的美好未来祝福!
谢谢大家!
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