关于竞聘经理演讲稿汇总8篇
演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在日常生活和工作中,我们都可能会用到演讲稿,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是小编帮大家整理的竞聘经理演讲稿8篇,希望对大家有所帮助。
竞聘经理演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我这次竞聘的岗位是“高级客服经理”。
我叫××,大专学历,200×年毕业后应聘进入中国移动×分公司。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。
我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。
用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。
专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。
竞聘经理演讲稿 篇2
尊敬的各位领导,大家好!
今天我竞聘的岗位是电信客户经理竞聘书。
首先,由衷地感谢公司和领导们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我正是为了追求与浙江联通共发展,在勤奋工作中再实现人生价值的理想,才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台。此刻,我最想和大家说的一句话就是:“请相信,我能行”。
我认为凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:
首先,敬业的精神,是自信的坚强支撑
其次,丰富的经验,是自信的坚实基础
最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障
尊敬的各位领导,虽然我很自信,但绝不负,我深知过去并不代表现在,更不意味着将来,今天我并非因自己的点滴成绩而飘飘然,只是在向大家展示一个真实的自己。如果承蒙各位的厚爱,允许我走上竞聘的工作岗位,我将在工作中定好自己的位置,选好自己的方法,带好自己的团队,团结奋斗,实现“提升客户满意度和忠诚度,降低离网率和投诉率,增强营业服务能力,增强服务创收能力”的工作目标。我的具体工作构想如下:
第一,摆正位置,全力协助正职做好工作
第二,深化品牌战略,落实规范标准,提升服务能力。
第三,提升客户的满意度,缩小与竞争对手的差距。
第四,紧密围绕公司的生产经营活动,做好服务保障工作。
第五,以员工为本,加强团队建设
第六,不断探索电信副总竞聘稿方法,以创新争先
尊敬的各位领导、同志们,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。虽然在工作中我可能不是最优秀的,但我会做最努力的。请大家信任我、支持我、考验我!
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘经理演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会,也感谢同志们对我的理解、信任和支持。参与此次竞聘,内心感到非常忐忑,因为无论资历能力,还是人脉资源等方面,我自认都存在一定欠缺;假如竞聘成功,如何迅速提升自我的业务能力、管理能力?如何拓展市场营销客户这些接踵而来的问题也使我感到了巨大的压力,但我深深认同只争朝夕、追求卓越的中行企业文化理念,它不但是激发中行员工敢于面对困难、勇于迎接挑战的内在精神动力,也是我竞聘业务发展部副经理的最主要理由。
竞聘理由:
我现年39岁,大专文化程度。20xx年入行以来,先后从事过储蓄、会计、国结、计划、消贷、公司等工作,扎实的金融业务功底以及丰富的前台工作经验是我的自身优势,同时也是我参与竞聘的另一理由。
业务发展部是我行的关键部门,承担着资产营运、风险防范、业务拓展等重要职责,我清醒地认识到:业务发展部副经理的岗位对我行业务的健康发展将起着重要作用,面对如此重要的岗位,我相信经过自己近二十年的工作积累,我能够胜任该岗位的工作。
如果竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:
(一)首先用合格的客户经理标准来严格要求自己。首先要加强学习,熟练掌握我行各项金融产品及其基本流程;其次要勇于开拓进取,增强营销意识,充分发挥自身的社会关系资源,积极开拓存款业务,发展优质客户。增强把握市场动态的敏锐度和预见性,并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究,对现有客户要进一步挖掘潜力,同时积极寻找新的存款增长点;第三要带头完成各项任务指标,起到表率作用,带动部门员工完成行里下达的各项指标。
(二)协助业务发展部经理加强内部管理、改善部门之间的协调机制。尽力确保各项规章制度及任务指标落实到位,及时发现漏洞和隐患,做到以制度管人,用业绩服人。加强部门联动,建立起行之有效的内部协调机制,改善服务质量,提高工作效率。
(三)完善公司业务信息网络,培育我行优质客户群。我认为业务发展部的核心工作就是要培育一个优质客户群,并针对其各自特点及需求来推销我行各种金融产品,从而做到银企双赢。
我行优质客户群体可以细分以下几类:
1、存量授信客户,包括消贷的房地产开发商、汽车经销商及个贷优质客户。
2、行政事业单位。
3、结算量、日均存款相对较大的中小企业。针对不同类别的优质客户群体采用相应的营销策略,真正做到以客户为中心,为其提供服务。
另外,我们应加强与工商局、招商局、外经委等政府部门的联系和交流,重点关注北海新区等盖州四大园区的招商引资情况,建立客户信息网络平台,增强捕捉客户资源的能力,通过各种资源积极挖掘客户,争取市场主动。
(四)积极协调好人际关系,确保业务发展部各项工作健康有序的进行。经常与同事们交流推广工作经验、营销心得等,加深相互之间的了解,做到团结友爱、互助互敬。人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素,只有团结才能形成合力,才能共同发挥各自的资源、保证业务的健康发展。
在结束这次演讲前,我想谈一下此时此刻的感想。
近几年来,我们都明显感受到了同业竞争的日趋激烈,与同业相比我们中行许多传统优势已不复存在,我们的市场份额也将逐渐被蚕食,面对前所未有的困难,我们是选择坐以待毙,还是选择奋起拼搏?我想我们中行员工一定会选择后者。因为我们盖州中行员工都有着一种积极进取和永不言败的精神,我相信:在行领导的正确领导下、在全体员工的共同努力下,我们一定会战胜各种困难、迎来更加美好的明天!上面阐述的几点工作思路,也许不尽完善,也许说起来容易做起来难,但重要的是我向大家展示了自己的目标和决心,恳请各位领导同事给我一次机会,我一定会还大家一份精彩!
谢谢大家!
竞聘经理演讲稿 篇4
各位领导、各位评委、各位同事:
记得美国政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的农行事业而来。办公室工作包括行政、办公、文字、后勤等多项工作,作为办公室副主任,必须具备一定的政策理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。我认为我在这个岗位上有四大优势:
优势一是,我即有办公室工作基础又具有一定的检察业务实践经验,这有利于做好检察机关的政务工作,做好各种服务。我年开始在咱们院担任秘书工作,由于办公室人手紧缺,我还从事过财务、文书档案、保密等多项办公室业务。也协助办公室主任协调处理过一些事务,因而对办公室工作性质、工作环境、工作方式、方法,积累了一定的经验,对整个办公运行机制在宏观上有一个总体的把握。另外,我从开始从事具体的检察业务工作。通过这几年在业务处室的锻炼,了解了检察机关由于其法律地位和法律监督职能而具有不同于其他行政机关的业务特点和要求。通过办理审查批捕案件、复核案件、提请批延案件等,在对检察业务有了实践上掌握的同时,也对检察业务处需要办公室为他们提供什么服务有了切身体会,这有利于我们从办公室的工作角度做好与其他处室的沟通、协调,有利于为其他处室提供良好的服务,发挥好办公室的服务功能。
优势二是我有良好的文字功底,同时又具有6年文秘工作经历和实践经验。尤其是1年调入检察机关担任秘书工作后不断严格要求自己,不断充实和加强法律业务知识,适应检察工作的需要,锻炼提高了自己的写作水平和办文、办会、办事能力,能够比较准确地领会和把握领导意图,圆满完成领导的安排部署,积极掌握、了解检察工作动态,多次高质量地完成工作报告、总结、领导讲话、信息、调研等各类文字材料,做到了上情下达、下情上传的宣传反映检察工作情况,为领导掌握了解情况、指导工作提供了大量有价值的参考。在侦查监督处工作以来,我继续发挥以上的优势和长处,根据处里业务工作开展需要,先后撰写了等大量的文字材料,其中有一篇论文在上发表。
第三个优势我认为也是我的`优势,那就是工作中善于开拓,有积极的进取心和良好的综合素质,喜欢挑战自己。年我于学校毕业后被分配工作。这期间,通过参加业余自学考试,于年取得大学政治理论专业大专学历;年我被调往原厂搞劳资、人事工作;年通过参加地区行政机关第一次公开招聘考试,以第一名的成绩被调入原地区检察院担任秘书工作。在担任秘书工作期间,努力学习钻研法律业务知识,于1998年通过了全国助理检察员资格统一考试,取得了助理检察员资格;20xx年取得了法律大专学历。20xx年州地合并后在侦查监督处工作,现在还在攻读法律本科。
自参加工作以来,我先后在三个性质不同的单位工作过。在工作6年期间,我被大家选为县政府团总支书记,组织管理6个分支部的团工作,多次被评为县级优秀团干部。在原厂工作一年期间,我独挡一面,完成了近500名企业职工的调资工作,受到上级业务部门的好评。并且代表单位参加地区商业企业知识竞赛,获得第一名的好成绩。在检察机关工作以来,我从事了6年的办公室文秘工作和4年的侦查监督业务工作,多次被评为优秀党员、优秀干部和先进工作者,一次受到嘉奖。我认为这每一次工作变化都增长了我的人生阅历,培养了我的能力,使我学到了许多新的知识,增长了新才干,开拓了新视野,挖掘了新潜力。但成绩只能代表过去,我相信,在未来的工作中、在新的岗位上我会不断取得更好的成绩。
第四个优势,我具备担当该职务所必须具备的政治素养和个人品质。我有较强的敬业精神,有严明的组织纪律性,参加工作以来始终对工作认真负责,勤勤恳恳,干一行,爱一行,专一行,有较强的事业心、责任感和使命感,我认为这是干好一切工作的前提和基础;另外,我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习,爱思考,善于协助领导出谋划策,工作中能够发挥一定的主观能动性,这有利于开拓工作新局面;还有我办事稳妥,处事严谨,为人诚实、正派,不骄不躁,善于与人团结共事,容易建立和谐的工作关系和氛围。
在“王婆卖瓜”的同时,扪心自问,我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新能力不是很强。三是在加强联系方面还做得比较欠缺。总以为自己作为一个普通办事员,在工作职责范围内,应力争做到不越权、不越位,只想干好领导交给的事项便够了。这些,虽然不是什么原则性问题,但也是想干事、干好事的一大忌讳,都有待于自己在以后的工作中加以克服、解决。
各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!
竞聘经理演讲稿 篇5
一、我为什么要应聘这个职位。
事情从我们公司独立策划完成xx团队及新产品推介会开始:准备阶段真的很忙,尤其是为了布展,宣传板,宣传语,准备面料,成品,一直都有在加班,但是我们是作为一整个团队,为了一件事情、一个目的,拧成一股绳啤酒包装车间经理竞聘报告,每天有新创意、新想法、新思路。在这个的过程中,我得到很多乐趣。然而,这点还不是最主要的。
最打动我的是,在推介会的过程中感受到的,以及推介会结束后,客户们的反应与反响中感受到的:在我们公司从来没有任何一个人有这方面经验的情况下,可以把以一个公司之力的推介会做到这种程度,让所有的客户都认可甚至惊艳,让我们的合作伙伴由衷的佩服,我感到非常骄傲,为我们团队,更为联润翔。我可以感觉到我们团队里的每一个人都为能是这个团队的一份子,为是联润翔公司的一份子而骄傲。
但是,我当时想的是,这个是远远不够的。我不只想仅仅公司的员工为联润翔骄傲,我更希望合作伙伴、客户、甚至每一个青岛人、每一个中国人都为联润翔感到骄傲。现在世界上的许多人知道中国、青岛、有个海尔。在不久的将来,我希望让世界上更多的人知道中国、青岛、有联润翔!
这是我当时的真实想法,没有想到在47天后的今天,有机会实现这样的想法。
二、我有能力应聘这个职位,并且有信心做好这个职位
经过仔细分析,我具有以下优势以及能力,可以使我胜任这个职位:
1、长期的外贸业务养成良好的成本控制能力。
2、具有良好的形象思维能力。可以监督、指导各种设计及广告、礼品符合公司形象以及产品定位。
3、具有很好的语言组织能力。
4、思路清晰,具有全局掌控能力,以及过程控制能力。
5、有想法,有创意,有计划独特企划以及推广的能力。
三、市场部工作划分浅见及我对市场部的理解
虽然不是学习相关专业的,但是在会展中心总经理竞聘稿我7年的工作生涯中,有过多次有国际化大公司以及大品牌开发部以及市场部打交道的经验。
同时今天回家后翻阅了大量的资料,结合我们公司的实际,有以下的一点粗浅看法,请批评指正。
市场部是为了给公司的高层决策者提供详实有效的数据分析结果,为公司的年度营销目标以及新产品开发计划提出合理化建议方案,为新产品的规划、定价、推广、以及发展提供强有力的依据,为公司的销售人员提供强有力的销售支持,为公司的客户提供感人关怀,竭力推广、树立公司的品牌形象以及产品品牌和形象。
市场部的工作大致可以划分为产品开发(了解新型原料动态,新型功能,为产品开发提供创新的源泉,完成新产品定义),市场开发(产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里),公司产品宣传及推广(负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法),销售支持及客户关怀。
四、市场部的日常工作范围、管理制度及作业流程
※日常工作范围
五、为达到市场部目标,我所需要进行的活动。
即使我没有应聘上市场部部长,如有需要,我仍愿意将今天查找的海量资料以及所有的好想法与公司分享,这对我个人也是非常好的学习机会。
谢谢!
竞聘经理演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!我叫张磊,今年29岁,今天我要竞聘的职位是策划部经理。对于这个职位的竞聘,我想从以下三点谈谈我的一些想法:
一、个人职业规划
春丰是一个富有生机的企业,拥有众多年轻的优秀管理人员,他们大多在年轻的时候就已经获得了个人价值的体现,都是值得我去学习的榜样。男人三十而立,29岁的我希望能够用30岁之前不多的时间,将自己的工作能力与职业素养提升到一个新的层次,使自我看待事物的眼光提升到一个新的高度,真正的做到“三十而立”。所以说,此次的竞聘也是我个人职业生涯规划的需要。
二、个人竞聘优势
今年2月份,通过竞聘上岗机制,我由从兴宝路店调任策划部副经理职务,负责策划部的日常工作。截止7月底,共策划商场各种促销方案近10次、店外活动近15次。此次竞聘策划部经理,个人认为我具有以下7个方面的优势:
1、头脑清醒,考虑周到。具体到实际的卖场促销策划方案,每次均能及时依照不同时令、不同顾客群体,拟定不同主题的策划方案,促进商场的营业活动。
2、了解基层,基础扎实。担任卖场理货员以及店长助理的经历,使我对策划工作从前期筹备到具体操作方面,具有深刻的认识,能够站在较高的层次上去全面思考、应对各类问题。
3、虚心学习,提高自我。在接手策划工作之初,也曾经出现过这样那样的不足,但是我能够虚心学习,认真倾听来自各方面不同的声音,接受同事们的批评和建议,努力完善自己的工作。
4、认真计划,有条不紊。对工作中的各项事务,能够做到“事前有计划,认真抓落实”,杜绝仓促行事。
5、知识面广,善于借鉴。我的知识储备比较全面,并且能够适当的借鉴和吸纳其它企业的优秀策划案例。
6、经验丰富,业务精通。在策划部工作的半年时间里,先后策划、参与了母亲节活动、五一促销风暴、百家福店庆、才艺大奖赛等的组织筹备工作,对于策划工作的流程非常熟悉,有利于工作快速、有效开展。
7、不怕吃亏,乐于奉献。在前阶段的工作中,无论大事小事,均能身先士卒,不计个人得失,加班加点保证工作保质保量的如期完成。
三、下步工作计划
(一)加强团队建设。
一个部门就是一个团队,每个成员都具有相同的使命。我认为,具有团队精神、热爱策划工作、乐于善于学习,敢于面对挑战,是作为一个合格的策划人所应具备的基本素质。我将用最短的时间优化策划部团队结构,在积极引进新鲜血液的同事,对不具备策划人员基本素质、个人职业发展目标与团队目标不符的人员进行淘汰,使策划部成员在思想上高度统一。
(二)健全管理机制。
1、绩效考核机制。建立明确的年度策划预案,将预案目标进行科学分解,落实到店、责任到人,并对策划的活动进行跟踪问效,确保活动取得失效;及时、准确的整理策划活动的相关数据、资料,汇编成策划工作案例档案,建立长效策划工作机制。
2、工作流程机制。综合考虑广告方案、促销宣传、氛围渲染、公共关系等各方因素,建立科学的活动工作流程,使策划部工作制度化,高标准、高效率的运转。
3、部门奖惩机制。
4、明晰岗位职责。
5、加强巡店工作。通过经常性的巡店,开展市场定位调查,针对各消费群的消费欲望、消费时效、消费习惯、消费心理等进行深入的分析,进行有针对性的促销活动;有效地对各类活动进行评估、调查,总结经验,不断创新。
6、提高应变能力。在对竞争对手及消费者深入分析的基础上,根据可能出现的各种情况,制定多套预案,有针对性的提高策划部应对突发事件的反应能力。
7、协助公司相关部门推进企业文化及品牌建设。
以上就是我对策划部工作的几点认识和下一步的工作打算,其中既有我正在做的工作,也有我设想的工作;既有我做的好的,也有做的不好的。好的方面我将继续保持并做到更好,不好的我会及时改正,努力往好的方面去做。总之,我会从策划部工作的特点入手,认真分析,勤于思考,破旧立新,勇于改革,不遗余力的将本职工作做到问心无愧!
最后,感谢各位领导对我的审视,也希望能够得到各位领导的认可,谢谢!
竞聘经理演讲稿 篇7
各位领导早上好,我叫××*,20xx年毕业于浙江万里学院电子信息专业,我来自汀田分理处。首先感谢行党委为我提供了一次展现自我的机会。客户经理是一份富于挑战性的职业,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实银行自身效益的最大化。我希望通过客户经理岗位,能不断提高我综合业务能力和营销能力。年轻人是农行的未来,农行要发展,需要每一位热血青年奋发向上。虽然说入行三年了,我一直从事临柜工作,但我在入行时就给自己制定了目标,要成为一位出色的客户经理。因此,我也一直为此目标准备着,平时我努力学习,取得了信贷和理财上岗证,积极参加行里的各种信贷和理财比赛,并在20xx年获得了市支行个人理财第一名,和个人贷款第六名的好成绩。版权所有
在客户维护方面,我平时协助所主任维护客户资料,建立客户存款,联系方式等台帐,通过这几年临柜服务有了自己的客户圈,和客户有了融洽的关系,许多客户认定我办理业务。在营销方面,我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通78个,电话银行20个,网上银行22个,贷记卡也成功营销了12张,在这次9月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款,为所里贡献了一份力量。假如我有机会从事客户经理这个岗位,也从以下五点开展工作:
一,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。
二,对待客户要做到四个方面,诚信,细致,勤奋,创新。诚信就是基石,与客户沟通的有效桥梁,细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机,勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先机,创新将新的营销理念和服务方式有效的结合起来,最大限度的满足客户日益提高的服务要求。
三,要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。
四,切实防范信贷风险,防范信贷风险关键是做到两点,一是做好第一还款来源的调查,通过各种渠道了解借款人人品,信用,资金实力,还款来源。二是确保第二还款来源的充足,调查客户第二还款来源的真实性,合法性,及是否足值。版权所有
五,合法经营,合规办事,不拿原则做交换,把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,会不择手段,做为一名客户经理要立场坚定。
最后,我已具备这方面的潜质,希望各位领导给我一次机会,我会用十二分的激情与冲劲去开展客户经理工作。
竞聘经理演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!非常感谢公司给我这个参与竞聘的机会,让我能够与公司共同成长、共创未来。感谢各位领导、同仁对我工作的支持与帮助。值此20xx年新春来临之际,向各位领导、同仁及家属致以诚挚的问候和衷心的祝福。祝大家新春愉快,身体健康,合家幸福!
今天,我本着做好财务、为大家服务、为公司负责的宗旨站到这里,竞聘大饭店财务部经理职位,希望能得到大家的支持!我毕业于山东经济学院财务会计专业,本科学历。期间先后通过初级、中级会计资格考试,最终通过努力取得了注册会计师执业资格。自参加工作以来,我一直从事财务工作,20xx年7月年至20xx年6月年做了一年的商业企业会计,20xx年7月年至20xx年6月先后在国有工业企业、外资企业、供电局三产企业从出纳开始做到财务负责人,之后在青岛振青会计师事务所潍坊分所做审计工作,20xx年1月来到本公司主管大饭店财务工作。时间过的真快,不知不觉一年的光阴已悄然离去,20xx已成为历史。回顾这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,20xx年是集团公司持续发展、大饭店建设的关键年,本年度我做的主要工作有:
1、入职初期,在没有房地产、酒店行业会计工作经验的前提下,我边学习边工作。通过与其他房地产企业会计的学习和沟通以及通过网上查询等方式,用了不到一月时间对公司业务、房地产会计知识有了基本了解,3月份对账务进行了较大幅度调整,使大饭店筹建、房地产开发项目财务内容更加清晰、明了,更符合财务会计制度的规定。
2、按规定认真细致地搞好财务核算和编制各种会计报表,对款项的支付,要求先审后支、不审不支、支出必有来源,没有发票不办理支出与房产臵换,确需支出也要在扣除足够税款的基础上合理按排。
3、圆满完成税务检查工作。今年4月份在全市范围内对所有房地产公司开展税务大检查,我公司在本次检查中积极配合、灵活处理,没有给公司造成任何损失。
4、和全体财务人员一起及时准备各种贷款资料以保证融资任务的顺利完成。
5、协同销售部完成六号楼职工福利住房集资收款任务,共收到房款20xx多万元。
6、强化财务部门人员的职业道德;我们公司是一个很注重道德品质的公司,我很幸运能和这么多好同事一起工作、学习。“会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份责任心+一份耐心=人生价值的诠释”的职业,值得高兴的是,我们财务人员在工作中建立了默契的协作关系,大家互帮互助,互相学习,使财务工作有条不紊地进行着。
面对这次机遇与挑战,我对自己充满信心,对天和集团的未来充满信心。我竞聘这个岗位,是基于对这个职位的热爱、了解和对自身认识的情况下作出的选择。与此同时,也希望通过运用自己的专业技能和平时积累的管理经验,来为我
公司的振兴和发展贡献自己的一份力量。经过分析,我认为我有以下几个方面的优势:
1、具有正直的人品、良好的修养以及认真负责的工作态度。在为人上,我胸怀坦荡,公道正派,与人为善,不搞小动作。对待本职工作一丝不苟,对领导布臵的工作我总是全力以赴,今日事今日毕,没有借口与理由。
2、具有深厚的理论基础和丰富的实践经验。我是一名注册会计师,具有近20年的财务工作经验和10余年的中层领导管理经验。自到公司后,我迅速熟悉了公司财务情况并认真学
习了有关房地产、酒店及金蝶财务软件操作,有很好的融会贯通和学以致用能力。
3、较强的关系协调能力。相信能妥善处理好集团公司各实体单位及各部门的关系。
4、有虚心好学、开拓进取的创新意识。业余时间,我在注重提高自己专业技能的同时,力求把自己培养成为一个“一专多能”的人。我相信,只要好学想学,做有心人,没有掌握不了的财务知识,没有做不好的账。财务管理是企业管理的一个重要组成部分,是有关资金的获得和有效使用的管理工作,因此如果这次竞聘成功的话,我想我身上的担子会很重,压力会较大,如果我能任职,我想我的主要工作思路是:
第一、强化资金管理工作。资金管理是财务管理的核心,资金对于企业来说,就如同“血液”对于人体一样重要,积极配合财务总监、总经理、董事长做好融资工作,谨慎拓宽融资渠道将是财务部门今后较长一段时期内的重点工作。
第二、在大饭店开业前,一定努力学好做好酒店财务工作,合理使用具备酒店管理经验的财务人员,使大饭店财务做得有条不紊。
第三、通过各种方式提高会计人员的业务素质和职业道德水平。在全体会计人员之间形成一股学习之风,以此来促进财务人员会计核算水平的提高。
同时,本人要更加努力的钻研税务知识,做好税务筹划工作,规避税务风险。
第四、突出财务管理的三项职能,即费用控制职能、会计信息决策职能、预算管理职能。今后财务部将在理顺财务基础工作的前提下进一步渗透预算管理的意识,达到严格按预算控制支出的目的,提高会计信息质量,为领导经营决策提供更加全面、更为系统的会计信息资料。
第五、加大公司的现金流量,充分利用好网上银行,尽量减少借用集团账户,加强内部往来管理。
第六、充实财务人员,做好岗位分工。根据财务人员的业务能力及自身素质,进行岗位分工,明确岗位细则,确保每个财务人员满足岗位需求。在实际工作中培养财务人员的工作责任感和工作积极性,增强团队的凝聚力。
第七、积极应对面临的诸多挑战,在新阶段的工作中不断锤炼自己,努力调整自己的知识结构和专业视野,提高个人综合素质,为其他各财务人员做好榜样。
作为一名竞聘者,如果这次竞聘成功,我一定会加倍珍惜,在不断提高自身修养素质的同时,带领大饭店财务部全体同事,将我财务部财务管理水平提升到一个新的高度。假如竞聘失败,说明我在某些方面存在有待改进的地方。那么我会直接面对成功与失败,仍将一如既往,兢兢业业的工作,同时寻找自身弱点,不断完善自我。
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