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竞聘演讲稿

时间:2022-07-11 08:27:27 竞聘 我要投稿

【推荐】竞聘演讲稿模板6篇

  演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在现在的社会生活中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的竞聘演讲稿6篇,欢迎大家分享。

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竞聘演讲稿 篇1

尊敬的局领导、尊敬的各位同事:

  大家好!

  我叫xxx,70年8月出生,中共党员,大学本科学历,现同济mph在读,主管医师,副主任。此次我申请的非领导职务是医疗市场科科员。

  感谢能有今天这样一个机会,再次走上演讲台医院竞聘上岗演讲稿,向大家汇报我的思想动态和工作情况。说得不当之处,恳请大家在任何时候给予批评指正。

  我在读书的时候对xx医院就很关注,作为一个历史悠久的医院,使我心生向往。下面我将谈一点我对医院的看法,关于竞争上岗演讲稿长期以来,作为全额拨款的优抚事业单位,肩负着为××服务的光荣使命,××医院曾经走过辉煌。可是,随着市场经济的发展,随着事业单位的改革力度的加大,我们医院面临着越来越激烈的市场竞争,我们深切地感受到我们医

  院的发展遭遇了危机。我们能不能在医疗市场这块大蛋糕中能否找到属于我们医院的的那一份,医院中层干部竞争上岗演讲是一个事关医院生存与发展的大问题,在这样一个关键的时刻,医院适时成立了医疗市场科。我所理解的医疗市场科面临的业务分为三大块:第一,根据医院的战略规划,锁定开发四大目标市场。第二,开发新市场,成为推动我院技术创新的阵地。检察院竞争上岗演讲稿第三,面向医疗,提供优质服务。用一句话概括,那就是:医疗市场科是我们医院面向市场的一个窗口,是开发新市场的一个阵地,是立足于为医疗服务的一个职能科室。

  透过这个窗口,我们要塑造好“××医院”这个品牌,要根据我们的战略规划牢牢地锁定社区、军休所、厅直系统、竞聘上岗演讲稿格式优抚疗养四大目标市场,针对不同的目标市场,采取不同的营销策略进行开发。比如,针对社区服务这一块,就要配合医院要将门诊做大做全的构想,建立各种有效的传播渠道,深入社区,及时地让我们服务的社区了解感受我们医院发生的变化,通过医务部门发起“温馨服务副大队长竞争上岗演讲稿”“亲情服务”“微笑服务”等等优质服务活动,树立良好的口碑,让我们服务的社区病人依赖我们、信赖我们。常见病、多发病病人愿意到家门口的医院来就诊。针对军休所这一块市场,要充分调动各种资源,与×××各军休所的相关部门建立起固定的联系制度,在市场开发的初期,通过组织上门服务,举办联谊活动,举办专家讲座等形式多样的活动,让地税竞争上岗演讲稿军休所的老干部们了解我们××医

  院的康复专科是有优势的,××医院的普外、骨外、内科、妇科等科室的常规医疗业务也是精良的。对些有自已网络的军休所,我们还可以借助他们的平台建立医院的电子论坛,让其成为我们医院的宣传阵地。医疗市场科还应有针对性的与各大医院保持密切联系,有条件地接诊那些需要长期住院疗、康审计竞争上岗演讲稿复的病人。针对厅机关、厅直系统我们的兄弟单位,周边的各大单位,还有我们传统的优抚疗这一块业务,我们都要做好市场分析、做好市场规划,医疗市场科作为开发新市场的阵地,除了根据我们医院的医疗技术水平开发四大目标市场,引进业务,经理竞争上岗演讲稿让我们医院现有的医疗业务的优势得到发展外,还要充分调动、充分利用信息网络、人际网络等各种网络资源,为我们医院医、药、护、技各个领域提供最新的资讯、反馈最新的信息,把握住市场脉博的跳动,瞄准现代医学前沿,不断地介绍、宣传医学科技的新成果,拓展新的业务,成为推动我院技术创新的一个阵地。

  做好规划的执行工作,全面地开展医疗市场业务。同时,医疗市场科面向医疗临床一线,对内服务的职能也是非常重要的,正如田院长在动员会上所说,为了减轻病人的负担,原创:要在门诊与住院大楼之间建立一财政系统竞争上岗演讲稿个通道一样,医疗市场科也要建立好与医疗、医技科室、广大的医药护技人员间的沟通渠道,通过这样一个渠道,让临床科室知道医疗市场科正在做些方面的开发工作,需要他们提供哪些方面的配合,共同来维护我们的市场,通过这样一个渠道,找准

  临床医疗一线的需求,了解临床医疗有哪些业务需要我们来推广,只有这样,才能有的放矢地进行市场开发,才能有效地把临床医疗的需求转化为我院经济的增长点。以上是我对我院新成立医院院长竞争上岗演讲稿的医疗市场科的一个基本认识及个人的简单经历,欢迎大家提出批评、指正意见,欢迎与大家沟通交流,共同为我院的发展献计献策,尽心尽力。最后,我以一名共产党员的名义庄严承诺,不论我在哪一个岗位工作,我将一如既往地为我们××医院站好岗,服好务。为了××医院美好的明天,为了我们××医院的中青年人在这里不虚度青春年华,老人在这里老有所靠,我想以温总理曾引用的两电信竞聘上岗演讲稿句古诗与大家共勉:苟利国家生死以,岂因祸福趋避之。首先,感谢院党委给我们创造了一个这样公平地、公开地竞争上岗的平台,感谢同事们,朋友们给我一个借着这个平台与大家沟通交流的机会。

  谢谢大家给我这次竞聘报告的机会!

竞聘演讲稿 篇2

各位领导、各位同事:

  大家好!今天,能够站在这里参与xx级领导岗位的竞聘,我倍感荣幸。当官不是目的,此次竞聘,我将始终持以平常之心,尽自己最大的努力,抓住机遇,在可能的情况下实现自己的人生跨越。记得美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的农行事业而来。

  记得一年多前,我曾幸运地站在同样的讲台向各位领导、同事汇报过自己的工作,阐述过自己的理想。此刻,我再一次站在这里,以平常、诚恳的心态接受大家的选择,希望带给大家的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重和成熟的我。

  知人者智,自知者明乡镇副职竞选演讲稿。说句心里话,能有幸与这么多资深的领导、同事一同走上今天这个竞聘的讲台,才疏学浅、资历平平的我,的确有点诚徨诚恐,忐忑不安。但人总是要有点精神的。有道是:物竞天择、适者生存。作为一名年轻的共产党员,我拥护改革,渴望竞争。同时将以更加沉稳平实的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激情,迎接竞争的挑战,接受改革的洗礼。经过慎重地思考,我不改初衷,竞聘的岗位仍然是:办公室副主任。

  正确地估价自己,我认为我之所以一如既往地竞聘办公室副主任主要缘于以下四大理由。

  第一,充满激情的年龄优势给我带来了充分的自信。今年31岁,刚过而立之年的我,对于从事办公室工作来说我有年轻的优来源于势。即我有健全的体魄、充沛的精力;有年轻人特有的朝气与投入工作的激情;有只做不说的性格、雷厉风行的作风;有无私无畏的风骨、敢抓敢管的魄力。

  第二,坎坷的成长历程丰富了一个不断成熟的我。我出身农村,成长坎坷。简要回顾自己的成长历程,我虽然没有什么非凡的阅历与令人眩目的资本,但自19xx年参加工作的那天起,我便深深地爱上了这份工作,把事业当作自己终身奋斗的最高理想,化作自己不懈追求的实际行动。

  第三,多年的专业实践历练了我对事业的忠诚。或许是执着追求、情有独钟的缘故,通过多年的办公室工作实践,检察机关中层副职竞聘演讲我积累了一定的专业优势,历练了我对事业的忠诚。

  展望今后的工作,我将要突出做好以下三点:

  1、加强自身修养。内圣方能外王。要不断在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效,在清正廉洁上有新形象。

  2、摆正位置,当好配角。努力做到“五要”。

  (1)要立足全局,当好参谋、助手。

  把所分管的工作纳入整体目标中去,做到既能对自己分管的工作精心策划,科学指导,又能参与全局工作,支持、配合正职工作的开展。

  (2)要尽心尽职但不能越位。

  作为副职,要对正职负责,对其要多尊重服从,多请示报告;对同级要理解、支持、合作;对下级要多指导,多关心,多帮助。

  多年的综合管理岗位健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。

  “不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于年轻的我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想我既然是为了推动我的事业而来,那么,无论竞聘成功与否,都不会改变我对党的忠诚,不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。总之,无论怎样,我都会用同样年轻的心态,直面挑战,笑对人生竞聘稿范文。

竞聘演讲稿 篇3

各位领导,各位同仁:

  上(下)午好!

  我叫XX,是公司办公室工作的一名员工。我1995年参加工作,今年30岁,文化程度大专。1998年至20xx年10月在XX电信局办公室工作,负责全州办公自动化网络系统的管理,在3年的工作中,熟练掌握了办公自动化流程及办公自动化系统,并接受过省局办公自动化网络高级管理员培训。20xx年10月至今,在XX电信实业公司负责综合办公室工作,20xx年起任办公室主任。我对自己的评价是,思想稳定,集体荣誉感较强,有扎实的办公室工作素养,有脚踏实地的工作作风,有爱岗敬业的职业道德,更有用心为公司服务的工作热情。多年来办公室工作的锤炼,让我对文秘、劳动人事管理、养老保险、企业宣传报道、档案管理等办公室工作都全面的认识和实践。勤于学习和追求完美的性格让我具备了较强公文写作能力,操作计算机能力和沟通协调能力。

  在XX电信实业的三年多时间里,作为综合办公室负责人,我通过合理安排,全面落实,不断树立办公室工作新气象,努力开创办公室工作新局面,使企业的内外关系协调、综合管理、公文信息等工作都有了起色,为公司综合办公室工作下一步更加优质高效地开展工作奠定了良好的基础。

  今天我能站在这里,是组织多年的培养让我羽翼渐丰,具备了这样的能力;是领导多年的关心让我不断进步,对工作充满信心;是同事长期的支持让我倍感温暖,对未来充满期待。在这里,我要衷心的感谢组织的培养,领导的信任和同事的关心。

  今天我参加新公司办公室主任的竞聘,心中有一些感慨,也有一些激动,更有一些担心。感慨的是我们又将面临一次洗心革面的内部改革;激动的是我能在这里为大家讲述我的观点。我真心希望我的陈述能得到大家的认同,把我的担心转变成对工作的信心和勇气。我从事办公室工作已有6年多时间了。经过这些年的积累,我认识到:办公室作为公司综合协调部门,其工作是非常重要的。 他不仅要搞好综合管理,实现企业规范、高效的运转;在当前公司化运作过程中更要调配好人力资源,实现人尽其才,才尽其用;同时也要搞好协调,为公司发展创造精诚团结、齐心协力的良好局面。办公室工作虽然繁杂,但我觉得,主要还是要做好“三个服务”,这便是,一要为企业的发展服务,二是要为公司领导服务,三是要为员工服好务。办公室作为企业的后台支撑部门,一定要给自己一个适当的定位,一切工作都要围绕企业的发展,为企业目标的实现和不断的壮大服务,为领导和员工服务也是基于为企业发展服务的。所以,只有服务工作做好了,办公室工作才可能做的更好。当前,电信实业的市场环境和体制都发生了很大的变化,新的公司化运作机制向传统的企业管理方式提出了严峻的挑战,作为公司重要职能部门的办公室也将适应变革的需要,变被动服务为主动服务,积极主动参与公司的生产经营和管理活动。这些是我对办公室工作一些肤浅的总体认识。俗话说“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,我希望能有继续实践的机会,不断提高认识,不断改进工作方式,使办公室工作更加出色。假如我能有幸成为公司办公室负责人,我将主要做好以下工作:一是要不断提高自身素质为领导当好参助手作用。在思想修养方面与组织保持一致服从分配,听从指挥;在理论修养方面,加强自身学习,勤于思考,善于总结经验;在作风上坚持实事求是、谦虚谨慎、严肃认真,养成一丝不苟、精益求精的作风;在具体工作中注重落实,强化执行。二是要继续做好服务工作。服务是办公室工作的核心,是搞好其他工作的基础,我将以更加饱满的热情积极地工作,从小事开始,从点滴做起,树立正确的工作态度,正确地看待自己的工作性质,为领导服好务,为各部门服好务。三是要搞好综合协调,保证公司各项工作的有序进行。要不断完善公司内部的各项管理制度,善于用制度管理,用制度来预防、协调部门间的矛盾,确保公司的决策和制度能得到全面落实,减少扯皮现象,保证公司各项工作的整体效果。四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后对综合办公室的要求,加强学习,以适应不断变化的形势需要。要进一步提高公司公文质量。

竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、评委:

  大家好!

  非常感谢公司给我这次参加竞职演讲的机会,我竞争的岗位是综合办主任一职,下面是我的基本情况以及我对综合办工作的认识、规划设想,现在向各位领导做一下汇报。

  一、个人的基本情况

  我叫xx,xx岁,大专学历,xx专业在读,xx年参加工作,来公司7年多的时间里,我一直负责xx的经营管理工作。

  二、对综合办工作的规划设想

  办公室是一个重要的综合协调部门,综合办工作的目标是:把综合办工作建设成为精干、高效、协调有序的团结勤奋的办事部门,充分发挥它的参谋、助手作用、协调作用、枢纽作用和保障作用,根据这一目标,我将对综合办工作做以下设想。

  1、为领导当好参谋、做好助手。

  综合办要及时准确地掌握公司主要工作的`进展情况,做到心中有数,从而能够及时、准确地向领导反馈各种信息,同时也将工作中的某些问题向领导提出合理化建议和意见,从而使领导的决策更加准确、更加合理。

  综合办负责人还应具备良好的协调能力,配合各科室制订好各项管理制度,处理好各科室之间的关系,坚持做到不推诿、不扯皮,团结协作,开拓进取,不断取得更大的工作成绩。

  2、充分发挥办公室的窗口作用,做好对外接待工作,处理好对外各方面的关系,为公司树立良好的外部形象。

  在来人来访接待工作中,我认为要做到不卑不亢、有节有礼,但是在牵扯到公司利益的时候要做到据理力争,确保公司的利益不受侵害。在处理对外各方面关系的时候,能单独处理的事情,不要再给领导添麻烦,自己处理不了的事情要及时向领导汇报,争取尽早处理。

  3、做好文秘档案、合同管理工作,对于文件要按正确的处理程序进行流转,档案要按照管理要求,及时、准确归档。

  文秘工作是综合办工作非常重要的一项,公司每年要收到大量的来文、来函,这就要求综合办要做到对来文、来函依据公文处理的有关规定快速处理,并按照要求督办来文、来函中所要办理的各项工作,检查落实情况,将办理情况及时、准确地反馈给领导从而使领导心中有数。

  对公司的档案管理要依据档案管理的有关规定规范管理,要及时归档,防止资料遗失,任何部门借用资料必须经过领导的批准。

  4、正确传达集团总部对安全工作的要求、指示,并及时地认真落实,积极配合了集团总部进行安全检查,且做好隐患整改工作,并及时上报隐患整改结果。把隐患、整改情况,系统地纳入到微机管理中,我认为这样便于我们监督整改并及时了解情况,更迅速的处理情况,为领导提供第一手资料。

  5、做好各种办公用品、办公用具的购买和发放及各种物品的管理台帐工作。做好登记并统计好办公用品的消耗,严格控制办公用品的支出,降低办公费用的开支。

  6、认真做好印鉴的使用工作,印章要专人负责,未经领导同意,任何人不得随意使用印章,做到印章的使用有制度,有登记,确保在印章方面不出问题。

  7、做好xx系统的管理工作,每天及时登陆公司邮箱及办公平台,并下载与本单位有关的文件,按照xx的要求及时录入有关的信息,坚决做到一项不漏。

  8、做好内部会议的筹备工作并做好会议记录。会议结束后对会议的决定要协助领导和有关部门做好督办工作。

  三、个人的优势与不足

  从事综合办工作,要有强烈的责任感,还要有有较强的工作能力和工作艺术。我认为自己具备担任综合办主任的素质和能力。

  我在xx独立工作多年,由于管理工作的实际,需要和许多人打交道,从而锻炼出了较强的人际沟通能力。在实践中,也积累了一定的管理经验。

  我业余时间通过自学,现能熟练使用各种办公软件,并有一定的网络知识。

  在思想方面,有服从领导、团结同事、严于律己、诚信为本的良好品质。并有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。

  不足:由于自己年轻,工作时间相对较短,经验还不够丰富,在今后的工作中还应向领导和同事们多多学习,使自己的知识不断得到充实。

  以上是我对综合办工作的一些浅显认识,不足之处请各位领导、评委批评指正。如果这次竞争成功,我会在新的岗位上不断地学习提高,力争在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力,不辜负各位领导、评委的信任和期望。如果不成功,我也不气馁,以后无论在任何岗位,我都会一如既往地努力工作,为公司的发展奉献自己的微薄力量。

  谢谢大家 !

竞聘演讲稿 篇5

各位领导、各位评委:

  您们好。站在这里作竞职演讲,要感谢西藏联通给了我这样一个公开接受组织挑选、充分展示自我的机会;更感谢西藏联通为我提供交流锻炼的良好平台。

  我叫xx,今年31岁,本科学历,中共党员,来自山东省xx。目前服务于集团客户事业部。今天我竞职演讲主要内容有以下三个方面:

  第一部分进藏以来的工作回顾20xx年5月,我同其它交流同事一起,来到西藏联通工作。随着工作空间的转换,我在思维方式、工作方法和生活习惯上进行了积极有效的的适应与调整。两年来,在各位领导的大力支持和关怀下,在各位同事的密切配合和热心帮助下,我坚定思想,务实作风,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办来的各项工作。

  一是做好综合管理工作。在文员工作上,我严要求自己,时刻保持思维清晰,保障集团客户部的上情下达,政令畅通无差错,共计上传下达文件20xx多份。加强督办工作力度,大大提升了部门的工作效率。

  二是做好后台支撑工作。加强学习,不断丰富经营支撑的工作经验,熟炼掌握了新上线的商机管理、物资采购管理、4006管理等平台的操作,进一步完善了全区系统管控流程及时限考核机制。

  三是积极参与公司各项活动。始终保持创先争优的意识,无论在工作纪律上、还是各种事务处理上,还是在企业文化上,我都是积极主动,全力以赴。

  四是增强的责任意识和协作精神。积极参与了集团客户事业部的预算编制、新成立信息导中心20xx年成本的预算编制工作。(业务知识)五是及时总结工作经验与不足。在实际工作中,我积极运用并推广内地成熟的营销经验、营销技巧,不断总结工作中存在的问题,认真做好工作总结,努力提升自己的工作能力。

  第二部分个人竞争优势及工作思路我之所以竞争这个工作岗位,源于我对工作的不断追求;源于我两年的挂职交流工作经历;源于我多个岗位锻炼的工作经验;源于我有自身的优势:

  一是多年市场营销工作经历,使我具备一名营销管理人员必备的基本素质。在内地工作期间,我从事营销工作时间长达8年,我在营销管理中心主要主抓产品业务流程的制定与细化,对产品的售前、售中、售后进行规划。制定产品营销培训计划,对员工的培训宣讲。(丰富生动一点,要贴近营销实际)二是多个岗位工作锻炼,使我具备了丰富的业务知识和工作能力。我先后在县级公司计费中心、集团客户部、财务部、客户服务中心、市场营销部等多个部门工作,熟悉相关部室的业务知识。担任过计费账务员、出纳、客户经理、集客部主任、推广主管等多个职务,具备管理人员的组织协调能力。

  三是两年挂职工作经历,促使我服务在西藏,成长在西藏。两年的挂职交流务工作让我懂得了西藏联通工作的丰富内涵,这其中有苦有甜,最重要的是它坚定了我服务边区、奉献青春的信念。

  今天到这里参加竞职的同事都是十分优秀的,这次竞职的原则也是“优中选优”。如果我没有竞选成功,说明我自身的能力还不够。如果组织选中了我,我将“不用扬鞭自奋蹄”,认真按照以下思路去做:

  一是抓营销业绩,推进市场营销工作更上一层楼。把工作业绩放在首要位置,明确责任,强化意识,做立以业绩论英雄工作原则。

  二是抓市场分析,强化营销策略的针对性和有效性。

  20xx年1-10月全区移动行业发展情况(自治区通信管理局)从上面表格可以看出:在3G产品方面,要加大宣传力度,加强营销推广,促进规模增长;在宽带业务方面,要优化产品功能,深度运营,保持稳步增长;在2G业务方面,要精耕细作,深入挖掘客户消费特征,实施精准营销;在固话业务方面,要全面评估,促进再利用。(想让它作为一个亮点,证明您的分析能力)三是注重团结,充分营销一线的好助手。摆正位置,维护正职领导的权威,为主要领导当好助手,搞好团结,增强领导班子的凝聚力。工作中深入基层,知难而上,勇挑重担,为一线营销人员做好业务助手和后台支撑。

  四是加强学习,搞好调研,提高业务本领和工作能力。全面了解、熟悉市场营销的基本情况,认真落实集团公司和分公司的工作要求,在学中干、边干中学,及时提高业务本领和实际工作能力。

  三、下一步工作工作重点1、大力发展3G业务。针对西藏流动人群特征,加大宣传力度,提高3G各重点业务在用户中的认知度,积极开展精彩沃体验促销活动;提高自有营业厅3G销售能力;提升3G业务在社会渠道的发展量;加强集团客户、重点客户宣传引导;加大中、低手机终端补贴,保持3G业务在同行业中的领导地位。

  2、努力拓展2G业务。通过4项重点工作进行。持续进行2G套餐体系的优化,积极应对市场竞争压力;扩大销售市场;加大营销力度,增加增值业务派送,稳定高质量的2G用户,同时解决用户实名登记问题;加快手机、固话互联业务,通过产品设计带动用户联动入网,保持2G业务同行业发展速度。

  3、强化宽带业务主体地位。拓展光缆、ADSL的覆盖范围,在资源覆盖区进行深入挖掘,适时进行上门营销。加强老户回访和保护,将其资源效益最大化。积极扩广信息化产品,发展集团行业用户,在幼儿园、中小学校推广网络可视系统。

  4、完善营销渠道建设。从营销渠道建设与管理、社区经营部转型、自有营业渠道转型以及销售模式转型等方面开展工作,进一步扩大了我公司产品与用户接触的深度与广度,实现了一线人员销售能力提升,梳理规范了销售管理界面,组织开展了多项渠道专属促销活动5、制定各类促销活动。通过开展春节返乡卡、旅游卡“春季2G促销活动”、“5·17国际移动日主题促销活动”,“沃爱生活”精彩沃体验等活动,对各渠道灵活运用考核、激励等手段,对用户进行3G知识普及、手机终端演示、应用演示、有奖问答等促销方法,大幅提高了产品方案的承接能力,以销售进一步促进产品的落地推广,发展了大量优质种子用户,销售工作成效显着。

  6、提升基础管理水平,完善市场服务支撑职能。严格按内控相关流程开展工作,紧紧围绕市场基础管理工作职责,落实开展了“资费、佣金、号卡资源、欠费、宣传、成本、终端”等基础管理工作,着重于执行力的提升,增进市场服务支撑水平。

  各位领导、各位评委,以上是我的一些观点和思路,可能有一些不对之处,敬请批评指正。无论这次竞职结果如何,我都会正确对待,无论在什么岗位,我一样会认真做好本职工作,以更高的标准要求自己,进一步完善自己,实现自己的社会价值。

  最后,祝大家工作顺利、身体健康。

竞聘演讲稿 篇6

  尊敬的各位领导、各位主考官:大家好!

  我今天参加竞聘的岗位是…..移动分公司…….区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。

  作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:

  一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。 所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。

  用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。

  推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

  谢谢。

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