联通公司营业员竞聘演讲稿
演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。随着社会不断地进步,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?以下是小编为大家收集的联通公司营业员竞聘演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
联通公司营业员竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导:
我述职的题目是爱岗敬业,我的无悔追求!
我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竞原来的工作量孝所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的'、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竞争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们xx的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关xx方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心xx事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢。
联通公司营业员竞聘演讲稿2
各位评委、各位领导、同事们:
大家好!我是来自市场营销服务中心的陈林,我竞聘的岗位是宽带网格中心业务支撑主管。首先感谢领导给我这个机会,使我能够参与今天的竞争。大哲学家苏格拉底有句名言:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我站在这里,为自己的理想而奋斗,我感到了莫大的快乐。我希望通过这次竞聘,能更好地认识自己、提高自己。我先向大家介绍一下自己的基本情况和工作经历。我今年35岁,xx年6月毕业于湖北黄冈农业学校计算机应用系,20xx年成人高考毕业于河南大学计算机系,学历大专。20xx年进入公司以来历任驾驶员、财务助理、市场部系统管理员、宽带中心主管、传输机房数据主管。20xx年取得助理工程师职称,20xx年5月进入中国联通扶沟分公司市场营销服务中心,负责终端管理、数据管理及分析、流量经营和电渠等工作。
自信是成功的第一步,拥有自信,才能把握成功。今天,我充满自信地站在这个演讲台上,希望能有机会把握属于自己的成功。以下是我的竞聘优势.
一、我具有高度的责任感和强烈的事业心。
沃尔玛创始人山姆.沃尔顿说过:“如果您热爱您所从事的工作,那么,每天您都会想尽办法把工作做得最好。”我热爱我的工作,不论在哪个岗位上,我都会以高度的责任和强烈的事业心,认真做好每一项工作。我相信事在人为,有什么样的人必然最终会出现什么样的事情,工作也是一样。
二、我具有较丰富的工作经历和实践经验
理论指导实践,实践形成经验。工作十七年来,我从事的都是与宽带维护、数据相关的工作,特别是在近两年不断在实践中学习、在学习中实践数据分析及营销策略,我把自己业余时间在网上学习的理论知识应用于实践,为自己积累了丰富的实践经验。
三、我具有较强的管理能力和协调能力
我曾在宽带中心做过12年的宽带业务主管,在工作中,我能够独当一面,独立负责宽带维护的全面工作,能妥善处理各类突发事件,具有较强的应变能力。另外,在近两年终端管理期间,再次锻炼了我的协调能力及管理能力,为我县终端机卡分离率及库存周转率打造了一个全区不败的神话。
四、我具备扎实的专业知识和专业技能。
在大学我读的是计算机应用专业,工作后又参加了多次培训,包括宽带互联网网络技术培训,华为设备宽带数据源代码管理及编辑培训,tomhua老师的病毒式营销网络培训;还有12年的宽带维护主管及两年的数据管理分析不仅增长了我的阅历,丰富了我的人生视野,更重要的是17年工作积累,使我具备了拥有扎实的专业技能的同时,还能对各项数据质量,业务发展、收入指标完成进行及时的监控及预警;对宽带维护出现的任何问题,我都可以迎刃而解。与此同时,我还利用工作之余不断的学习本专业知识,可以说,不管从宽带业务支撑还是从对我县的宽带设备的了解、宽带技术维护上,我都可以较好的胜任宽带网格中心业务支撑主管这一岗位,我一定可以做的更好!
各位领导、各位评委,如果我这次竞聘成功,我会加倍地努力,在新的岗位上把工作做得更好。以下是我的工作思路,请各位领导评议。
一、继续学习,积极探索,进一步提高自己的数据分析能力及营销策划能力。
二、按照“四位一体”作业模式,协助主任做好本中心数据提取、分析、监控、上报,及时监控客户各项数据质量,对业务发展、收入指标完成进行分析评估,对于业务发展量低、收入指标落后的网格经理进行预警,并按数据分析结果提出合理化整改建议,为客户经理的多样化营销及小区迁改做好强有力的数据支撑。
三、在做好本部门固定资产统计、管理工作的同时,对本部门电脑终端同时做好系统维护、网络安防工作。
四、协助主任加强对网格的管控,围绕全县的收入提升做好宽带发展的各项调研、汇报等背景材料准备工作,做好落实公司生产经营分析会议提出的各种事项.
五、协助主任不定期进行内部新政策宣贯、业务数据研讨及分析、新营销模式等培训学习,为做好”联通社区”建设做好铺垫。
语言是花苞,行动才是果实;决心是种子,实干才是肥料,好的决心必须以行动来贯彻才能达到预期的效果。各位评委、各位领导,如果我能够得到大家的信任和支持,竞聘成功,我会在新的岗位上以我的实际行动给大家一份满意的答卷。我相信:世上无难事,只要肯登攀。只要有积极进取、敢于拼搏的精神,坚定不移地朝着自己的目标前进,最终会达到理想的彼岸。
联通公司营业员竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!今年XXX的冬天虽然非常冷,但我相信在座的各位都能够感受到春天般的融融暧意。是的,对于我们这样一个为着共同的联通事业而不懈奋斗的集体来说,这个冬天也必将是一个有着融融春意的暖冬。在此,我预祝今天同台展示自我的各位同事春风得意。
今天之所以走上讲台参加,我认为自己具备了竞聘的许多条件。我的优势主要有:
第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。
第二,我熟悉营业厅工作,具有丰富的营业厅工作经验。
第三,我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。
第四,多年的工作实践,使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。
如果领导和同事们信任我,让我走上,我将不负众望,不辱使命,开拓创新,积极做好营业厅的工作。我将采取如下措施:
第一,做好营业厅的日常管理工作。
第二,加强信息收集工作。
第三,提高服务意识,做好服务文章。
第四,做好营销文章,提升公司整体销售业绩。
第五,做好营业员的培训工作。
我将对营业员进行各项业务知识、服务技巧、营销技巧方面的培训,并灌输先进的服务理念,保证营业员更好地掌握各种业务知识和基本服务技能。
尊敬的各位领导、各位评委,选择这份竞争,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光,我将在的路上昂首出征,让生命和使命同行!谢谢!
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