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组长竞聘演讲稿

时间:2022-05-02 20:34:03 竞聘 我要投稿

关于组长竞聘演讲稿范文锦集10篇

  演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在学习、工作生活中,接触并使用演讲稿的人越来越多,在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家整理的组长竞聘演讲稿10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于组长竞聘演讲稿范文锦集10篇

组长竞聘演讲稿 篇1

尊敬的领导、各位同事:

  大家好!

  我是客服部的xx,目前是做售后的工作,现在公司内部进行岗位竞聘,我想竞聘的岗位是我们售后的组长。

  我来到公司的时间虽然比较短,只有短短半年的时间,但是我觉得我的能力却是提升的比较快,从刚开始接触售后,到现在可以做好售后的工作,并且一些纠纷的任务,同事们觉得很麻烦,不想接,我都很乐意处理,并且还可以做好,我在这其中也收获了很多,学到了很多,对于售后的处理这块更加的得心应手了。现在有机会,我觉得我可以来竞聘组长这个职位,虽然说我比较年轻,但是我觉得这何尝不是一种优势呢,我有冲劲,有干劲,愿意做事情。

  售后的工作是比较累人的,而且很繁琐,有时候客户的投诉或者纠纷问题,让人很恼火,这就更需要耐心并且愿意去沟通,这样才能更好的解决客户的'问题。假如说我这次竞聘成功,我作为售后的组长,我会做以下一些事情来帮助大家,更好的做好售后的工作。

  首先就是售后的QA,我会把售后的问题和如何解决的方案做好总结,这样大家在处理问题的时候有一个参考,就更容易了,虽然我现在也有这个QA,但是还不够完善,还需要继续完善,才好给同事们作为参考。平常同事们也会问我一些比较难的问题如何解决,我觉得如果有一个QA,那么这样在日常中,遇到客户的问题,就可以随手翻看来解决了,而不用再去问,耽搁时间,甚至影响了客户的售后体验。

  其次就是做好售后和售前的对接工作,很多时候我们售后遇到的问题,其实应该是售前就能解决的,或者并不属于售后的问题,但是客户咨询的时候却是不会管这个的,我觉得在以后的工作中,应该做好细分,而且一些简单的售后问题,其实售前也完全可以解决,没必要转到售后,这样也是影响了客户的体验,耽搁了时间。在对接上面,我觉得可以做成一个表,什么问题,售前解决,什么问题才让售后来解决,这样能提高工作的效率,也是为了做好客户的体验。

  总之,我的想法就是更好的把售后工作做好,即使这次竞聘我没有当上组长,我在日常里也是会积极工作,并且时刻总结,多学习,让自己的能力得到提升,如果领导和同事们觉得我能力够了,那请投我一票,谢谢!

组长竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导,各位评委:

  大家好!

  感谢商场为我提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。

  我叫蒋亚锋,今年20岁。于20xx年9月进入新华百货东方红店在四楼新百伦专柜担任销售员一职,20xx年10月进入新华百货现代城店,在5楼新百伦专柜担任店长一职。同时,20xx年2月,担任新百伦爱跑俱乐部负责人以及指导教练。在担任品牌店长和俱乐部负责人近一年的工作中,使我在组织,管理以及活动策划三个方面积累了丰富的经验。之所以竞聘这个岗位,是基于我对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。

  此次我竞聘的岗位是商品五部柜组长一职。下面我将我竞聘的条件,优势以及态度向大家做以汇报:

  第一,实力和信心给予了我竞聘的勇气。“爱拼才会赢”,从我对柜组长这一职位的认知来看,柜组长在管理工作链中正如那机器中的轴承,集整合,协调,沟通为一身的工作枢纽。不仅提高了理的质量,也同样也加强了工作的执行效率。我的优势就如同轴承和润滑油的作用。有着丰富的专业知识、业务技能,及基层管理工作的经验。

  第二,务实的工作作风,创新的管理方法,增强了我竞聘的底蕴。我坚持以干一行,爱一行为的原则。能冷静处理突发事件,了解百货业态的工作流程和营运模式。遇到问题能高效率解决,我认为“问题”同样是机遇。在日常工作中,能分清处理事物的轻重缓急,去遵循时间原则。我始终坚定不移的认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要。第三,“不要问企业给予了我什么,而要先问我为企业付出了什么”。古语道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。这一理念成为我为人做事的准则,先做人,后做事。在其它门店工作的经历,使我深深懂得“管理的本质不在于知而在于行”。

  因此如果我能竞聘成功,将会从以下三个方面展开工作:

  1、律人先律己,做好表率作用。

  作为柜组长首先是各位员工劳动纪律和优质服务的标杆。要充分的认知到“上行下效”的两面性,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。做到干一行,爱一行,专一行。

  2、以人为本,加强与员工的沟通。

  新员工的自律能力弱,在劳动纪律的遵守和服务行为规范的执行上比较差,这是目前卖场存在的'一个问题;另外销售方面,业务知识不全面,销售技巧生疏也显得尤为突出。针对以上两个方面的问题,我将通过各种途径,加强与专柜组长、品牌店长的沟通,不断向他们灌输相关方面的知识及技巧,同时组织一些区域培训,做好管理工作的检查、跟进、整改,使得楼层管理工作不断向前进。

  3、协助部门做好团队建设。

  没有完美的个人,只有完美的团队。首先通过开展多样化的团队活动,增强员工竞争意识,让各片区相互形成竞争和监督关系。从而提高管理的质量,以及团队的执行力。鼓励员工去善于发现问题解决问题,有问题我们的团队才有进步的空间。以优质的服务,专业的业务知识,去抓住每一个顾客,做好每一笔销售。

  以上是我的一些设想,代表了我会在新的岗位上做出自己贡献的热忱愿望,我期望公司领导给我一个能施展才华的平台,我会带着一颗忠于公司、热爱本职工作强烈的事业心去发挥我的激情与能力。如果此次没有竞聘成功,我也会一如继往,骄不胜,败不馁,继续努力,完善自我。最后用一句话与大家共勉,结束我今天的报告。“不以一时之得意,自夸其能。不以一时之失意,自坠其志!”

  不为别的,只为鲜花永远在前方,我们永远在路上!

  以上这些就是我所具备的思想上、业务上、管理上的素质和要求的优势。十几年的商业生涯,使我深深懂得,从事商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况做到知己知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动。

  谢谢大家!

组长竞聘演讲稿 篇3

  各位领导,大家好,今天我要竞聘业务组长。 我毕业于xx-xx,我自从xx年进公司商场以来,我从事电工工作,通过在工作中不断的学习,我努力提高自己的业务技能,保证安全用电,无安全事故,后有调防损部工作,使我对公司经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高企业业务。

  我具有正直的人品、良好的文化修养以及完善的工作作风。工作中我做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。我始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

  我是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。

  我热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平。

  在工作中有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

  超市是一个生活的缩影,是大众生活的消费的'场所,我们代表了公司的形象,我们和顾客直接交往,组长是要带领大家努力工作的,吃苦在前,享受在后,不但要做好自己的工作,还要做好全组的工作,防损,安全,销售,消防。商品陈列,卫生防鼠等工作。作为组长,必须了解主管经理及主管店长的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。

  认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好防损,安全,销售,消防。商品陈列,卫生防鼠各项工作 是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动小组每个人的工作积极性。 要摆正位置,当好参谋。首先超市工作要尽其所有,收集各种信息供领导参考,向领导提供各种建议和主张,要有统筹兼顾的思想,和其他小组协调好,使做出的决策能符合大多数人的意愿。

  要让每个员工和促销树立依法经营、维护公司利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。做好员工和促销的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期DM及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做顾客接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

组长竞聘演讲稿 篇4

各位领导、同事:

  大家好!首先感谢领导给我提供了这次竞选上岗的机会。

  这次竞选上岗是管理的需要,是新形势的需要,是选贤任能的举动。我参加竞选的目的是想通过竞选来挑战自我,超越自我,追求进步,主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,负更大的-

  责任,为的发展做更大的贡献。

  今天我竞选的岗位是秘书组长一职,我认为自己主要有以下几点优势:

  一、较熟悉文秘工作。一年来,自己一直在文秘岗位工作,并且系统学习了公文写作、文秘业务知识,更为重要的是,在日常的写作实践中,得到了领导和同志们的大量指导和帮助,从而使自己的业务水平提高较快,从采写信息到编辑简报,从写一般通知到写工作总结,几乎涉及到的所有公文文种和日常的事务文书,我都得到了具体实践和很好的锻炼。可以说,我对文秘工作业务还是比较熟悉的。

  二、有好的工作作风和较强的敬业精神。工作中,我严格要求自己,对领导交办的文字工作或其它工作,我总是以认真负责、一丝不苟的态度认真对待,并且讲究方式方法,提前准备,以最少的劳动量达到最大最好的效果。文秘工作加班加点赶稿子,也是常有的事,对于这一点,我看作是一种锻炼、挑战自我的机会,今天要交的稿子,绝不拖到明天,而且要力争提前、及时为领导提供高质量的文稿,这也是我工作中最大的.成就感。

  三、勤思善学,知识结构合理。公文写作要求的学识既要博,也要专,所以要做好文秘工作,除要掌握公文写作知识外,对本单位的业务工作也要有一定的了解。我除学习公文写作知识外,还特别注意学习等业务知识,对国家时事、市场经济、科技发展等也有一定的了解和掌握。

  四、能够熟练地操作计算机。从办公软件地应用,到硬件地维护维修,从上网查找资料、发送邮件,到组织网络会议等,计算机各方面的应用,我都能娴熟操作。这也大大提高了我的工作效率。

  以上是我竞选文秘组长的几点优势,如果有幸竞选成功,我将按照以下思路开展工作:

  首先,提高个人思想修养和学识储备。古人说:“志高者意必远。”写作者树立了正确、远大的理想,写作时才能正确地“言志”,做到文意深远。鉴于此,我要进一步强化自己的思想境界修养,增进自己多方面的文化科学知识素养,使自己树立正确的世界观、政治观、道德观、艺术观、美学观、历史观、伦理观、文化观,做到对各方面知识融会贯通、运用自如。

  第二,总结文秘工作的基本规律,建立健全工作制度,进一步规范文秘工作,确保文字材料不出现任何差错,使文秘工作水平上台阶。

  第三,平时注意收集和整理粮库正在开展的工作、采取的措施以及发展状况、行风正气等各方面信息。这对做好文秘工作也至关重要。

  第四,和同事建立默契的工作关系,做到互帮、互助、共同进步。

  第五,认真完成领导交办的其它工作。

  各位领导、各位同事,俗话说得好,说得好不如做得好,实践出真知,学习长才干!无论这次竞选成功与否,我都真诚地感谢大家对我的鼓励、支持和帮助,并服从安排,忠于职守,不断进取,努力在今后的工作中做得更好。

组长竞聘演讲稿 篇5

尊敬的领导、各位同事:

  大家好!

  我在这儿也是希望能竞选高二年级的一个组长岗位,在自己学校教学的生涯里面,自己也是带过三年的高三班级,熟悉班级工作,也是做过教研组长,清楚如何和同事们配合去做好教研工作,并且也是数学组的组长,去做好了教学相关的沟通和准备工作,可以说自己的经验其实也是比较的丰富,而对于年级组长的工作,我也是相信自己是能做好,也是希望能给予我这个机会。

  在自己担任其他工作的期间,其实也是对于整个年级的工作有了更多的'了解,之前也是和年级组长去沟通过很多的相关工作,虽然自己没有做过这个岗位,但是我也是了解年级组长的工作是哪些,同时我也是相信以我的能力也是可以带领高二的年级去把工作都做好,而自己也是带过从高一到高三的班级,对于高二更是很熟悉,一直以来自己的工作也是得到了肯定,而今有这个机会,我也是想要来把握住,我也是相信当我担任了年级组长,是能和大家一起努力来把高二的工作都是去做好的。这个信心也是我此次站在这里的原因,我也是清楚有优秀的老师和我来竞争,但是我也是相信自己是不差的,也是能来把事情都做好,让高二的学生能把知识学好,为进入高三而做好准备。

  高二这个年纪也是比较的特殊,压力也是挺大的,特别是教学的任务很重,可以说一年的时间要去学习两年的知识,而作为组长是更要负责好的,之前的自己在担任高二年纪的数学组长的时候,其实也是感受到很大的压力,不过自己也是适应了,并且工作也是得到认可做好了,而今成为组长的话,我也是清楚压力更大,但是既然有这个机会,我也是想要把握住,同时自己也是相信能去做好的。当然也是需要得到大家的一个帮助,一起去努力把高二年级相关的教研,教学,日常工作都是顺利的做好,一起配合,一起去完成,日常里遇到困难,我也是去会积极解决,去给老师们做好榜样,同时也是会让自己不断的去学习,去做好提升。

  或许自己会要求严格一些,但是都是为了学生们,而自己也是有信心来做好,也是希望同事们都是愿意给予我机会,领导信任我,我也是不会辜负这份信任的,此次的竞聘我知道竞争很激烈,但是我也是会努力,到了岗位也是会做好的。谢谢!

组长竞聘演讲稿 篇6

尊敬的各位领导同事们:

  大家好!

  我叫xx,来自非食部洗化区的理货员,我要竞聘的岗位是洗化组的柜组长职位,感谢领导和同事们的信任与支持给我竞岗的机会,同时也是一次锻炼、学习,提高素质的机会,我文化不高,四十多岁了没做过什么大事,不过小事也经历过不少,最值得骄傲的事是把女儿培养上了大学,前几年在长春姐姐公司帮忙做图书数据加工,20xx年回到xx超市食品部做名理货员,今年6月份加入到咱们家家乐超市,这是我新工作的一次转变,岗前培训,企业文化学习,时短意重,收获颇多,感触颇深,我们家家乐超市能做到今天这样的成就是各位领导和我们大家坚持不懈努力的结果,未来能否有更长远的发展则取决于我们每个人,那就从我做起,从每件小事做起,将自己打造成一名合格的优秀的员工!

  每个超市都是大众生活的消费场所,顾客就是上帝,要想获得更多的利润就必须提高销售量,想顾客之所想,应顾客之所急,能满足顾客的需求各位领导责任重大,其次就是各组的柜组长,要创新注入新活力,根据不同层次的消费者要及时提供不同的商品,我在洗化区工作了几个月慢慢熟悉了很多商品的功能及属性也了解各商品基本的陈列原则,做为柜组长最重要的'是要掌握自己管辖区内所有商品的进出及库存,时刻关注哪些商品是畅销品,哪些是平销品,哪些是滞销品,畅销品缺货要及时补充,滞销品也一定要及时跟上级领导和供应商沟通来处理避免长时期的存放,更要不断的引进新产品来吸引顾客,还要尽力降低商场的一些额外损耗,破损,丢失等商品来提高营业额,假如组织上信任我,选我做柜组长我将做到以下几点:

  1、学习上求实,要把学习当作提高工作能力的有效途径,向领导们学,向同事们学,必要时向前来购物的顾客学。

  2、作风上求实,堂堂正正做人,踏踏实实做事,爱岗敬业,吃苦奉献,不苟小节。

  3、自律上求严,严于律已,诚实待人,工作上积极主动,困难面前不退缩,无论大小事都以认真负责的态度保质保量的去完成。

  4、工作上求新,随着科技不断的发展,人们越来越重视商品的质量,生活水平也同步提高,对所需各物品就要求高,所以必须具有别人超前的想法和做法。

  5、团队协作精神,做什么事一个人的力量是不够的,只有大家一起来共同商量出谋划策才能有更好的解决方针才会赢发展。

  以上说得在好不如做得好,我在洗化组工作经验虽然不多不足,但是以后我会加倍努力工作尽到其职,鼓足干劲,力争上游,请领导和同事们共同来监督,在我们超市里其实人才众多,有的只是不愿意来展示,我没有什么优点,可是有句话说“是金子总会发光的”那么假如我是块石头在经过长时间的风吹雨打后也会发亮。这次竞选成功与失败不重要,我是本着“众在参与”的想法来挑战下自己,我更没有太高的奢望,只想做一个合格的理货员,做领导的好助手,做同事们的好同事,真诚的为许总服务,为广大的消费者服务,每天快乐的工作着,开心的生活着就这么简单,如果这份工作我能坚持的做下去到很久,这就是我在家家乐超市的最大成功!演讲完毕,谢谢各位!

组长竞聘演讲稿 篇7

  各位领导,各位评委:

  大家好!非常感谢领导给我这次展示自我、提高自我的机会。

  首先做个自我介绍:本人王超,20xx年出生;20xx月被评为20xx年烧结厂先进生产者;同年8月、11月份都被评为炼铁厂安全先进个人。虽然没做过班组长,但我对班组管理工作有自己的认识,下面我说一下请大家予以批评指正。班组长是班组安全的第一负责人,班组的安全管理也是班组长的首要责任。因此,班组长要牢固树立“安全第一,预防为主”的指导思想,把员工安全教育工作放在首位。坚决做到“不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律”。

  对每项工作都布置好安全措施,对所辖区域内的危险源进行认真辨识并可靠预防。严格按照安全标准化的要求展开工作。努力消除“人的不安全行为和物的不安全状态”。在班组内形成“讲安全、重安全、学安全、用安全”的良好风气。作为“兵头将尾”,班组长管理的是一线员工,要了解员工动态,为员工解决困难。要领导员工团结一致,一切从大局出发,心往一块儿想,劲往一块儿用,才能使班组成为战斗力强大的团队;班组长执行的是工段与车间的任务,要认真传达上级指示和工作部署,及时向领导反映班组出现的问题,以“高标准、严要求”做好工作;班组长配合的是其他兄弟单位和班组,要与其他班组沟通好、协调好、配合好。要真诚相待互相尊重,以他人所需进行配合。虽然班组长职位不高,但责任重大。

  各个环节都要控制好,掌握好,一个环节出现问题,班组就会失控。设备是企业最重要的生产工具,设备出现故障,生产就会停止。做好班组的设备管理工作,就要保证设备的正常运行,减少设备故障的发生,使发生故障的设备得到即时的修理,因此班组长要带领员工加强设备点检,对设备细化管理,提前制定出合理的`检修方案。还要提高员工的业务水平,在保证安全的前提下,让设备的停机时间在尽可能短的时间范围。设备的管理工作做好了,才能保证我厂生产经营指标的完成,公司才会有效益。班组长在申报备品备件时,要充分考虑设备的重要程度,考虑各种材料的在线数量,考虑备件的日常消耗量。使备品备件存储的数量,既可满足及时消除设备缺陷,快速抢修事故,缩短停机时间的需要,又能防止资金的积压浪费。此外还要大力开展修旧利废,节约企业资金。

  现场环境治理一直是厂里比较头疼的事。以前车间,工段都在环境治理方面做了大量工作,结果也有了很大改善。但是仍留有部分死角。班组长应认真落实上级领导的各项要求,通过集中整治,彻底清除辖区内的关理死角和盲点,确保通过不懈地努力,使厂区内环境面貌有更大程度的改观,共创永锋美好家园。以上是我对班组管理比较粗浅的认识。如果我有幸竞聘成功,这篇竞聘材料的内容将是我的主抓工作。作为永锋的一名老员工,我有责任、有义务、有能力为永锋发展作更大的贡献。我相信:凭着我熟练的业务水平,凭着我吃苦耐劳的精神,凭着我尽职尽责的态度,一定不会辜负领导的期望。

  谢谢大家!

组长竞聘演讲稿 篇8

尊敬的楼院长、舒主任以及各位亲爱的护士长们:

  晚上好!

  为了更好地锻炼自己,展示自己,实现自己的人生价值,今天,我又一次站上这个熟悉的演讲台,请允许我做一个简短的自我介绍。

  本人,潘阳青,32岁,本科学历,护师,现任一病区责任护士以及实习生总带教。十四年的临床护理工作,培养了我的从业能力,历练了我的人格素养,积累了厚重的护理经验,无论是在个人素质、工作能力、人际沟通方面都有了大幅的提升。当然,本人成长的每一点每一滴都离不开领导以及同事们的`关心、帮助、培养和支持。感谢医院领导提供这次难得的机会,让我有幸站在这里,接受诸位的点评,考核,我,不紧张!因为,我自信!

  我有以下的优点:

  一.组织管理能力:去年下半年我担任护理组长,能协助护士长进行病房管理;经常积极主持科室护理查房、业务学习及三基考核工作;能做好新同志的带教,做好危重病人、抢救药品、基础护理质控。

  二.协调组织交流沟通能力:待人热情,乐于助人,为人诚恳,亲和力强,在姐妹科室合作上,具有较好的协调沟通能力,多次受到同事们的赞扬,与同事之间能相互团结紧密合作,具有良好的交流沟通技巧,而且多次获得病人及同事们的好评。

  三.乐于奉献:热爱护理专业,乐于奉献,曾在XX年参与一星期的东阳白云抗甲流工作。

  以上是我的竞聘演讲,我希望各位领导能给我这个锻炼的机会。我将会一如既往脚踏实地的做好自己的本职工作!

  谢谢大家!

组长竞聘演讲稿 篇9

尊敬的各位领导、同事:

  大家好!

  在此我要感谢大家能给我这次竞聘的机会,也是给我一次锻炼的机会,我很珍惜!我所参与竞聘的岗位是测量组组长,也是我现在的岗位。 我今天竞聘演讲的内容分为以下四个部分:一是我的工作经历;二是我这三年的工作汇报;三是我竞岗的有利条件;四是我对工作的设想。

  一、 我的工作经历

  我于xxxx年7月进入我们公司工作,08年7月至09年7月就职于沪蓉西路面2标项目部,期间担任过测量员和现场技术员;09年7月至11年4月就职于宜巴27标项目部,任职测量组副组长;11年4月至今就职于本项目部。

  二、 我这三年的工作汇报

  从我离校参加工作不久就来到了我们这个公司,也非常有幸来到了我们这个团队,我跟着这个团队,从沪蓉西到宜巴,从路面到桥隧,从山区到城市,三年三个工地,在这个快速而又稳健的工作环境,丰富而又从容的工作经历中走过来,我从一个带着书生意气的毛头小子变成了一个具有一定阅历的路桥工程工作者,回顾这三年,我感到无比的幸运和满足。刚来公司项目,我就连对沥青和混凝土都感到非常陌生,我从一个跑棱镜的测量员开始,不断探索着我周围的一切新事物,同时也把我的专业测量知识在各种工程中实践和提升。这三年来,在测量工作这一平凡的工作岗位中也取得了一些小小成绩。08年我把刚出产的CASIO5800编程计算器使用技术带入了项目部测量组,直接提升了整个测量组的数据计算的精度和速度。当时,由于路面施工线路长,放样随机性大,图纸繁多,测量组上工地都要带上很多资料和图纸,而且经常出现在工地边放样边计算的现象,针对这种情况在我们测量组共同的努力下编写出了一套带完整数据库的计算程序,上工地只带一个计算器,就能快速准确无误的算出全线50公里的任何一点的设计坐标和高程,这样大大的提高了我们测量组的工作效率和精准度。09年在宜巴项目隧道施工中,业主和监理的一再要求我们购配隧道断面仪对隧道断面尺寸进行检测,后来我通过编程计算器编写了一套隧道断面检测程序,然后结合我们的免棱镜全站仪对隧道断面尺寸进行检测,我们的检测速度,检测结果和检测的任意性优势,得到了业主和监理的一致认可,最后我们用这种方法取代了隧道断面仪。10年的工作中,我结合工作需要还摸索编写了一些EXCEL电子表格程序,例如路基横断面自动绘制程序,导线测量数据自动处理程序,等等一些实用并且具有一定商业价值的程序。在取得了这小成果后,我也没有满足和停留,在工作中继续不断摸索和寻找更简便有效的方法,并且时刻了解外界测量技术的革新,不断学习各种先进的测量仪器设备,例如超站仪,CASIO图像处理系列计算器,并且根据公司项目转型要求,还学习了地铁施工测量技术,隧道盾构机ENZAN自动测量系统等等,为将来的工作做好充分准备。

  三、我竟岗的有利条件

  首先我在大学所学专业是路桥工程测量专业,具有扎实的测量技术基础知识,这也是我不断学习和进步的坚实基础。第二、我能熟练使用操作和校核各种测量仪器设备,并且熟练运用CAD,电子表格,编程计算器等辅助软件和设备,能够高效率完成各种测量工作。第三、三年工作经验,虽然不是很长,但是我的测量经历非常丰富,历经三个项目,接触了路面、特大桥、长隧道、高边坡路基等等。第四、在来我们公司工作之前我在一家测量单位带队进行地形测量工作,所以我具有一定的.团队领导能力。

  四、 我对工作的设想

  我们现在的工程项目是属于城市轨道交通工程,也具有它自身的一些特点:标段全为桥梁,精度标准高;施工工期紧,测量任务重;工作环境复杂,城市交叉作业干扰大;我局重点形象工程项目,高标准、高要求等特点。针对这些特点我有以下几点想法:首先针对我们测量精度保证,要从三方面入手,一个是加强和严格执行我们的测量复核制度;再就是控制点保障,加强控制点复测与维护;然后是我们的测量仪器保障,要加强仪器的维护与保养。第二、我想把测量工作深入到现场施工过程中,不是放完样就走人,我们要了解现场施工过程,并参与和指导部分施工过程,因此更加确保工程实体的偏位质量,以至于更好的服务于现场施工。最后我想带领我的团队一起互相学习,共同进步,努力提升我们测量组的整体素质。

  以上就是我对测量工作的设想和计划,再多的自吹自擂都是一面之词,再好的过去都是历史,只有将来的工作和实际行动才能证明一切,才能回报领导和同事对我的信任。当然有竞争就有输赢,如果我这次竞聘不能成功,我将会一如既往,服从领导安排,尽职尽责的做好各项本职工作。

  我的演讲完毕!谢谢!

组长竞聘演讲稿 篇10

各位领导、各位同事:

  大家好!

  我叫xx,我的竞聘目标是:旗舰店客服组长。

  首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

  今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

  今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:

  一、客服存在的问题有哪些?如何解决?

  二、我的优势。

  三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。

  一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?

  1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。

  举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的'队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

  2、销售意识方面。

  请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!

  二、我的优势,分为3个方面。

  心态:我从XX年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定还好的体现了。

  客服专家:在XX年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。

  培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式。

  总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。

  说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标

  三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

  任职目标:

  1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

  2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

  3、形成学习为主的小组氛围。

  为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:

  1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。

  2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。

  3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。

  4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。

  以上就是我个人的组长竞聘演讲,希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

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