班长竞聘演讲稿

时间：2022-04-22 17:01:46 竞聘我要投稿

有关班长竞聘演讲稿范文集合10篇

　　演讲稿可以提高演讲人的自信心，有助发言人更好地展现自己。在当今社会生活中，演讲稿的使用越来越广泛，演讲稿的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家收集的班长竞聘演讲稿10篇，欢迎阅读与收藏。

有关班长竞聘演讲稿范文集合10篇

班长竞聘演讲稿篇1

亲爱的同学们：

　　你们好！

　　锋利的剑缺少不了打磨，成功的人缺少不了竞争。今天，我走上这个台上唯一目的就是竞选“班级元首”——。虽然许多人对的职位虎视眈眈，但是我相信自己能胜任这个职位。

　　我不敢大胆表现自己，这是劣势，不过因为我没有当过，我会更加珍惜这个机会，为班级服务。

　　要有责任心、乐于帮助同学，为同学服务，是老师与同学之间的一座桥梁。当好老师的小助手搞好班级工作，积极向老师反映同学们的想法。

　　假如我当了，我会努力提高自身素质，以优秀的成绩来回报老师和同学的关心。

　　假如我当了，我会尽力协助老师，帮助同学克服困难，为同学服务，用行为赢得大家对我的信任。

　　假如我当了，我会珍惜这个机会，虚心听取同学们的意见，开展丰富多彩的课外生活。

　　假如我当了，我会为同学们营造一个“读书角”提请大家读书的兴趣。

　　不想当元帅的士兵不是好士兵，假如我当了，一定会让大家参加和以前不一样的活动，使同学们的学习、生活不再枯燥。

　　既然是山，我就要坚定不移；既然是浪，我就要有前进的方向；既然是阳光，我就要普照大地；既然是，我就要成为老师和同学的桥梁。

　　谢谢大家！

班长竞聘演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好！我叫范范，现在是一车间制丝线电工班的电工，我今天来竞聘一车间制丝班长一职。非常感谢厂部党委给了我展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会，将客观地说明我所具备的应聘能力，全面地阐述我对于做好一车间制丝班长工作的总体思路和具体措施，心悦诚服地接受各位领导和评委的挑选。我于1998年参加工作，本科学历，助理工程师，先后从事过卷接机挡车工、制丝线电工等工作。我的工作得到了在座许多领导、评委的亲切关怀和悉心指导,我不敢辜负领导们的殷切期望，几年来，我勤勤恳恳，不断进取，在思想上和工作能力上都有了很大的进步。因此，我今天是充满信心走上竞聘讲台。

　　我认为我竞聘一车间制丝班长有如下几个优势：首先是有丰富的理论知识与实践经验。进厂七年来,我积累了丰富的理论知识，取得了英语等级证、计算机等级证，在思想上积极向党组织靠拢，递交了入党申请书。同时通过自学企业管理方面的书籍，掌握了企业管理的一些基本方法和手段，并且经过在工作中的不断积累，取得了一定的实践经验，具有了较强的组织协调能力，理解了同事之间相互协作的重要性，注重团队的协作精神，尽忠职守，能够灵活有效地规划、安排处理各种事务，使我在同事中享有很好的声誉。其次是年龄优势：我今年26岁，精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作，思想活跃，接受新事物较快，工作中能发挥主观能动性，让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。再就是有较强的公仆意识和自律能力。从进厂起我时刻严格要求自己，从自身做起、从细微做起，服务他人，快乐自己。使我具备了班长应具有的政治、管理、文化等基本素质，并树立了良好的竞争、质量、信息、法制观念。制丝线是一车间至关重要的部门，它关系着整个车间生产的顺利进行，是车间生产的桥头堡。我深知，制丝班长的工作不是轻而易举能够做好的，我必须全力以赴，理清思路，找准工作的切入点和着力点。

　　如果我有幸担任制丝班长，我将迅速从以下几个方面开展工作。在人员使用方面，我将合理利用人才，设立有效的奖惩制度，充分调动大家的工作积极性，尽量做到人尽其才。就如刘禹锡诗中所说“问君哪得清如许，为有源头活水来”，只有充分调动职工的积极性、创造性，增强他们的主人翁责任感，激发了职工的巨大潜能，才能为企业的建设发展贡献自己的巨大能量。在质量措施方面，我将集思广益，狠抓提质降耗，节约挖潜，质量上做到只有零缺陷，不能有“下不为例”。在工作创新方面，以严、细、实的工作态度，学习运用新技术，总结推广先进经验，开展合理化建议、发明创造、技术革新、技术改进活动，推动技术进步。在现场管理方面，我将以定置管理为中心，以现场5S活动（整顿、整理、清洁、清扫、素养）为内容，对各场内的人流、物流、信息流进行有效合理的控制，营造高效、有序、舒适的生产和工作环境。尊敬的领导、各位评委，诚恳待人、忠实正派是我的为人态度；勤奋务实、开拓创新是我的工作态度！

　　如果组织上委以我制丝班长的重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使制丝线的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。最后祝大家春节愉快，万事顺心！

班长竞聘演讲稿篇3

　　尊敬的各位领导：

　　上午好！时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴！单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己！经过两年多的工作经验，我觉得我能电信公司经理这个工作，主要表现在以下几个方面：

　　第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知！遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率！第三，注重班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短！

　　因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火！

　　第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我相信我有这个实力！第二方面，我会努力再向其他电信副总经理学习更多关于管理方面的经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进的思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己！

　　人生道路还很长，我想我面对的挑战还很多，对于这一次的挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢！

班长竞聘演讲稿篇4

　　大家好！

　　我想很多同学都是认识我的吧，虽然我们只是经过一个军训，并没有太多的交集，但是在军训当中，我带头和xx班拼歌，还在俯卧撑的环节赢了他们班那个嚣张的同学。可能有些同学知道我，但是不知道我叫什么名字，我叫xxx，现在我站在这里，其实是想来竞选班长的。

　　从小学、初中到高中，我就一直是我们班级的班长，所以来到大学，虽然大家都是各个地方来的天之骄子，但是我想，我还是有机会来当这个班长的，对于班长的事务，我是比较了解的，这方面我觉得没有太多要说的。做班长也是希望能更好的服务同学们。

　　如果我这次竞选成功当了班长，我会在我当任班长的期间，做以下一些事情。

　　首先是做好联谊的工作，我们来自不同的地方，对学校都不是特别熟悉，同时也想更多的了解学校，认识不一样的同学，所以我要做的第一件事情就是和不同的班级组织联谊的活动，让大家相互认识，多沟通，认识不同的朋友。不但是得到了友谊，同时像有些想做校园生意的同学也是可以得到机会，有想谈恋爱的同学或许就遇到了你人生的那一半，有想参加各种活动的同学，可以在这里面找到志同道合的朋友。

　　其次我觉得我要带领我们班级在大学里面做好学习的工作，虽然大学是自由的，是开放的，但是我觉得，这么宝贵的时光，我们还是需要多学习一些知识，多储备一些有用的技能。像我，我就想学习摄影的技术，这学期也是打算加入摄影协会，去学习，如果班上的同学愿意来当我的模特，我也非常高兴。在专业考试方面，我觉得大学需要多考一些专业的证书，这样以后找工作也是可以找到更理想的工作，我们完全可以成立考证的小组，大家相互学习，相互帮助，一起通过考证。

　　还有一个就是兼职的事情，大家来到大学学习，自然也是为了以后工作做准备，我计划这学期多去找一些兼职的工作，特别是我们专业对口的公司，能组织大家一起去学习和实习，这样比别的班级早一步，我们今后职业的道路可能就平坦了很多。

　　我的大致想法就这么多，以后有什么能帮到同学们的，或者同学们需要我帮忙的我都尽力，我也希望大家投我一票，让我有机会可以为同学们更好地服务。

　　我讲完了。热门思想汇报谢谢大家！

班长竞聘演讲稿篇5

尊敬的老师，亲爱的同学们：

　　大家好！

　　是蓝天给了雄鹰翱翔的广阔；是大地给了小草蓬勃的生命；是在座的老师和同学给了我锻炼的机会。很荣幸能以大队委员侯选人的身份站在这里参加竞选，我竞选的职位是：大队长。

　　我学习成绩优异，每年都被评为校三好学生，还曾被评为校二十佳好少年和萧山区三好学生。身为中班的中队长，我严格要求自己，竭尽所能管好班级，是同学们的知心朋友，老师的左膀右臂。我性格友善，富有责任感，乐于奉献。5年的班长经验使我有自信能将大队和值周组管理得井井有条。

　　如果我有幸能得到同学们的信任并成为了新一届的大队长，我将努力超越自己，大队委员做好自己的工作，认真完成老师布置的任务，并主动帮助困难的同学，协助值周老师的管理，开展丰富的大队活动。我也希望，在你遇到难题的时候，能第一个想到我，我将用心为你解决；在你看到违纪现象时，能第一个告诉我，我将及时处理。我愿意成为大家的朋友，公仆和榜样，随时准备为高小献出自己虽小却真挚的一份力，一片心。

　　如果我这次没能竞选上，我也不会气馁，仍然会在中队长的岗位上努力工作，争取达到更高的要求。

　　是花，我就要怒放；是树，我就要长成栋梁；是云，我就要为大家遮阳；是雨，我就要滋润万物。请大家为我投上宝贵的一票。

　　谢谢大家！

班长竞聘演讲稿篇6

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家下午好！

　　公开、公平、竞争择优的人事制度给我们每个人都创造了一个公平竞争、展现自我的机会。今天能够站在这里“展示自己、推销自己”，首先是要感谢领导和同事们的支持，我也非常珍惜这次机会；经过一年的客服工作锻炼，我希望能够多方面发展自我，同时更好地服务客户，奉献安徽xx。我是客服中心的第x批入职座席员xx，今天我要竞聘的岗位是客服中心值班长的职位。

　　竞聘值班长职位，主要是基于以下两方面考虑：一方面，我自认自己具备了值班长的素质。一是业务方面，从上岗以来，对待工作，认真负责、充满热情，在平时接线过程中长期保持良好的语音语调，本着“多为客户想一点，多为客户做一点”的宗旨，力求将工作做到更好！二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦曾说过“热爱是最好的老师”，的确，我热爱客服工作，虽然它很繁杂、重复劳动、不被重视，但每当我为客户解决问题，得到他们一声真诚的“谢谢”时，所有的疲惫都烟消云散，成就感和幸福感让我倍觉满足！三是严于律己、求真务实的工作作风。从高中开始，我便一个人在外住校，加之大学四年，长期的校园生活，养成了我遇事不含糊、办事不拖拉的独立工作生活习惯。

　　另一方面，我认为自己具备了值班长的才能。一是从上

　　岗以来，我一直保持质检成绩排名前三的成绩，业务方面，我能够将自己的平时积累和同事们共同分享，达到共同进步的效果。平时的接线过程中，我除了做好本职工作外，还帮助现任值班长分担一定的工作任务，遇到同事不能解决的疑难投诉，先巧妙指导，无果后，主动拦截，稍后回电客户为其解释，帮助处理，保证了正常的接线率。二是有一定的组织协调能力。大学期间，我担任学生会宣传部部长，组织过大大小小无数活动，同时在广播站担任编辑一职，有一定的文字功底，可以将平时的心得经验用文字形式记录和大家共享。三是有“服务客户，奉献xx”的思想觉悟。身为一名中国共产党员，在迈入安徽xx的那一步开始，我也深深领略了它的含义：立足三农，扎根三农，服务三农。

　　假如有幸竞聘成功，我将笨鸟先飞，不负众望，做到“以为争位，以位促为”，为客服中心的发展作出积极努力：

　　第一，加强团队建设，与组员正面沟通，利用自己平时听取录音过程中的心得体会和经验分析，细化各组员现阶段存在的问题，以及如何改进的方法，争取较短时间内让每一位组内成员在现有基础上提高一个层次。

　　第二，加强学习，创新进取。一方面，加强业务知识和管理方面的学习，紧跟步伐，不断充实完善自我，再努力向主管和其他班长学习更多班组管理的经验，带领自己的团队，创先争优；另一方面，锐意进取，既发扬以往好的作风、

　　传统，扎实工作，又注重在工作中摸索经验，探索方法，为客服中心的下一步壮大和发展，尽我的一份力量。

　　第三，合理分工，协作发展。无规矩不成方圆，因此需要理顺工作流程，明确人员分工，才能使客服工作有条不紊。天时不如地利，地利不如人和。只有团结，工作才能形成合力。协助领导管理，严于律己，诚恳待人，设身处地为客户、为同事着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。

　　如果我不能当选，说明我离值班长岗位的要求还有一定的差距，我将以此为新的起点，“居上而不骄，处下而不忧”继续踏实工作，以更高标准要求自己，进一步完善自我，等待下一次的脱颖而出。

　　我的演讲完毕。谢谢大家！

班长竞聘演讲稿篇7

　　敬爱的老师，亲爱的同学们：

　　大家好！今天我要竞选的职位是副班长。副班长是班长的得力助手、老师的左膀右臂，是架在老师和同学之间的'一座桥梁。我学习认真，热情开朗，热爱集体，乐于助人，有信心，也有能力胜任这个职位！

　　假如能够当选，我一定以身作则，协助老师和班长加强管理，共同把我们班建设成团结向上、好学守纪的好班级；同时，我会用我的超级爱心，积极帮助学习不好的同学提升成绩；假如同学之间发生矛盾，我会及时调解，做

　　同学们的知心朋友。当然，我也会加紧学习，争取各科成绩都优异，作大家的榜样。

　　我不敢说自己是最合适的，但我敢说我一定是最努力、最热心的！阿基米德说，给我一根杠杆，我会撬动地球。我想对大家说：给我一个机会，我会还你一份精彩！有困难您说话！希望大家把宝贵的一票投给我，我一定不会让你们失望的！谢谢大家。

班长竞聘演讲稿篇8

各位公司领导：

　　您们好!非常感谢各位领导、同志们给了我这次车间班长竞聘演讲稿的机会。我叫xxx。我自20xx年6月加入xx-x公司以来，转眼间已过了近两年，现在我已是初步技术。我很荣幸，感谢各位领导、师傅、同事对我工作的认可与支持，今后我将更加认真、负责，和大家一起努力，让我们班迅速发展起来!

　　我班长竞聘报告的理念是：立足本职，围绕集体工作大局，脚踏实地，开拓创新，以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行班长职责，较好的完成了各项工作任务。

　　我觉得，没有目标的生命是灰暗的生命，没有目标的人生是残缺的人生！要先事业成功，就得有个明确的目标，并专著于它，清楚地认识它，目标锁定了奋斗轨迹，因此，这一神圣的目标将我带上了这舞台.能参加今天的竞选，自我感觉条件有三:

　　一、是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神.

　　工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质.

　　二、是我有虚心好学、开拓进取的意识.

　　我从学校毕业后，从没间断过学习提高.为适应公司的发展和自身学历的需要，XX年通过公司安排的3个月中级工培训,胜利取得了中级工证书.并且利用业余时间就读于上海电大工商管理大专专业，分别在XX年12月取得了上海市计算机应用能力考核证书、XX年12月取得了上海市工商管理者资格证书.

　　三、是我具备一定的管理能力.

　　我在从事基层管理班长竞聘演讲稿范文工作以来，注重管理的方式方法，所管辖区域从未出现过大的事故.记得王主任讲过“打铁还需自身硬”，如果说我还具备参与本次竞聘的一些优势的话，还不如说这是各位评委、领导、同志们的充分信任和热情鼓励.

　　假如我能竞聘班长竞选演讲稿成功，我将珍惜这个机会，以踏实的工作

　　作风、求真的工作态度、进取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本职工作.并努力做到以下几点:

　　一、服务奉献，勇争一流

　　要把更好的服务宝钢放在首位.我始终认为当领导就意味着要吃苦在前，只有奉献，不能索取.同时努力学习，用自己的人格魅力，做好表率.孔子在《论语》中就有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”.它告诫我们竞聘班长的演讲稿必须培养正气，以身示范.律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人.

　　二、团结同志，虚心学习

　　天时不如地利，地利不如人和，团结就是力量.只有团结，工作才能形成合力.遇事和大家商量，虚心真诚地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，尊重同志，关心同志，设身处地为同志着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境.

　　三、严于律己的优良品质

　　我信奉严于律己的处世之道.既要维护领导的权威，又要和工人师傅打成一片，正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情，受到了工友们的爱戴；我在日常生活和工作中，不断加强个人修养，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志。

　　以上是我自己的工厂车间主任竞职上岗演讲稿一些认识，希望领导给予指导，让我真正的快速的成长起来。

　　我的竞职报告演讲完毕，谢谢大家！

班长竞聘演讲稿篇9

尊敬的王经理，各位领导：

　　上午好！

　　我叫王晶，26岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长，感到十分荣幸；同时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。

　　自20xx年进入移动公司，一直在营业厅工作，2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来，在公

　　司领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，踏实工作，大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来，营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升，良好的服务态度，不断受到各界客户的的好评，当然这些成绩只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力。

　　参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历，我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。

　　一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

　　自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基础。

　　二、组织协调能力强、办事效率高。

　　5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。

　　三、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。

　　自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！

　　营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

　　5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定的信任：“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。

　　做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

　　做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服务质量就随之更上一层楼了。

　　当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己的信心也会大大增强了。

　　如果竞聘成功，我将继续做好以下几方面工作：

　　1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。

　　2、继续强化营业厅工作作风，提高工作效率。一是加大营业员的培训力度，提高业务素质。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

　　3、继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新，积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。

　　8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台，同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者！希望今天在座的各位领导就是我的见证人，请相信并投取你真诚的一票吧！

　　谢谢。

班长竞聘演讲稿篇10

　　尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！记得富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。”今天我正是为了推动我的事业而来。感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持，让我有机会有信心走上演讲台。我竞争的岗位是收费班长。我叫***，今年**岁，****年进入收费站工作，现在是***收费站收费员。

　　什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢？我个人认为：“ 麻雀虽小，五脏俱全。”总的来说要做到七三四准则，即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下：

　　一、做好一个班长应具备的七项品质

　　1．认真仔细，虚心好学

　　上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。

　　2．吃苦耐劳，先人后己

　　要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好收费广场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。

　　3．机智冷静，反应迅速

　　在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。

　　4．恪守规章，坚持原则

　　严格遵守收费规章制度，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。

　　5．团结互助，发挥集体主义精神

　　与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。

　　6．服从指挥，顾全大局