有关职位竞聘演讲稿汇编七篇
演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在当今社会生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是小编收集整理的职位竞聘演讲稿7篇,希望对大家有所帮助。
职位竞聘演讲稿 篇1
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是xxx,我竞聘的岗位是xxxx网业务经理。
我xxx参加工作,先后在多媒体科、电话信息中心、市场部、大客户服务中心、宽带业务部、客户营销中心和26营销中心工作。曾经参加过多次市场营销专业培训。20xx年第一季xxxx市业务发展前十名。自20xx年第四季至20xx年第1季,我一直是市公司宽带业务发展第一名。我的职称是工程师,精通计算机数据库编程和报表分析制作,曾经为社区经理编制了“社区信息管理系统”,方便、灵活、功能强大。20xx年xxxx月市宽带技术比武获得“xxxx市技术标兵”称号,20xx年xxxx月省宽带技术比武大赛获得“实际操作小组全省第四名”,并为定为“高级光纤线务员”,具有专业的宽带和固定电话装维经验。20xx年为定为xx营销中心社区服务站站长,和公司内部培训师。xxxx月和xxxx月,分别在“安全生产法知识竞赛”和“工商系统知识竞赛”中获奖。xxxx月份,参加省公司的工会会员代表大会。我在网通公司成长的每一步都是在领导的教导和帮助下取得的。同时在和客户的广泛接触中,我努力学习业务政策,努力提供优质服务,得到广大客户的信任。
对于xxxx网工作的意义,我有以下认识:
在市场上出现了竞争对手之后,市场占有率是一切工作的基础。大客户和住宅小区是现存用户的竞争重点,而新建楼宇是新的领域,而且往往是经济十分重要的客户聚集的地方,有钱和有条件的居民,才会住进新建楼宇。特别是高档新建楼宇。如果是商业型新建楼宇,由于随着住宅固定电话市场的快速萎缩,那么我们市话收入主要来源于办公和商业电话,一个重要的商业型新建楼宇,可能通信收入要远远超过若干个住宅小区。无论是商业型还是住宅型新建楼宇,都要涉及宽带和市话业务和信息工程。而且对于竞争对手来说,可以和我们站在一个起跑线上,进行竞争。对于我们,这存在这一定的风险,是市场占有率发生变化较快的一个方面。xxxx网工作的重要性和新建楼宇重点管理的必要性已经十分严峻,这是关系着我们企业未来市场占有率和成败的关键。我相信依靠自己的专业素质,依靠自己比竞争对手付出更多的努力,一定能够提高客户的满意度,加强了客户与网通公司彼此之间的沟通理解,稳固业务的发展,迫使其他运营商参与到更高水平的服务竞争上来。在领导的支持下,在同志们的团结一致帮助下,我们有信心建设一个美好的“和谐xxxx”,为创造xxxx光明的未来尽自己的一份力量。
谢谢大家。
职位竞聘演讲稿 篇2
大学,我们高中时向往的殿堂,现在是承载我们梦想的摇篮!我们青春,我们跳跃,我们自由,我们奔放,我们用热情迎接每一分挑战! 尊敬的个位领导.老师.亲爱的同学们:大家好!下面给那些对于这个面孔还有些陌生的同学介绍一下。我,叫杨翌承,高职学院04级口腔班副班长,石河子移动公司《动感地带》报的文编。
马,只有跑过千里,才能知其是否为良驹;人,只有通过竞争,才能知其是否为栋梁,我很高兴能站在这里同大家参加竞选。 今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿望:“我要竞选团总支副书记。”我在这里郑重承诺:“我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务,使团总支成为一个积极向上团体,成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。”
假如我若成为团总支副书记,我的首要任务是加强自身组织建设和思想建设,发扬优良传统,在工作中不断塑造自己的性格,严于律己、宽以待人,起到表率作用! 其次,紧密围绕团总支中心工作,积极开展适合学生特点的学习、科技、文体、校园文化及社会实践活动。
本人曾在上学期,参加过高职学院04级迎新生文艺晚会的主持及演出,医学部“纪念12.9”歌手大赛的主持,并获大学寒假社会实践突出个人表彰等丰富多彩的活动,再加上一学期副班长职务的锻炼,是我从中磨练出了管理和协调的能力,而这些都是组织团总支活动所必须的。身为《动感地带》报的文编,可以更好的宣传团总支活动的新颖内容和重要意义。
再次,将团总支的棋社的社团组织进行更好的发展,开展一系列棋艺交心.棋艺对抗等活动,把社团文化推进! 最后,完成好团总支的一些日常事务,如团员注册,转接团组织关系等等! 哭过,笑过,彷徨过 输过,赢过,拼搏过 扬起嘴角,灿烂的执着 挥手告别,曾经的迷茫 铿锵的说 这,就是我的精彩 。
职位竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
下午好!我叫**,现任**处副处长。我今天竞聘**处处长职位。非常感谢党委组织、........给我这个机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,全面地论述我对于做好**处工作的总体思路和具体措施,并且,将心悦诚服的接受各位领导和评委的评测。
我是**年参加工作的,后来进入***大学深造。历任主任科员、***处副处长等职务。我的工作得到了在座的各位领导、评委的亲切关怀和悉心帮助。我不敢辜负领导们的殷切希望,我一直勤勤恳恳、不断进取,在思想和工作能力上都有了不少的进步。因此我今天充满信心走上这竞聘讲台。
我觉得,我竞聘***处长有如下几个优势和条件:
1.我有较丰富的管理工作经验。.............
2.我有较强的组织协调能力。.............
3.有较强的公个意识和自律能力。.............
4.有突出的工作业绩。.............
(以上各点可根据实际情况写)
以上所述情况,是我竞聘***处长的优势条件,假如我有幸竞聘上岗,这些优势条件将有助于我很快熟悉......处工作,并进入.....处处长的角色。
***处是***部门,它的工作关系着.....,处于.....地位。我深知,****处长的'工作不是轻而易举能做好的,必须全力以赴,理清思路,找准工作的切入点和着力点。如果我幸担任***处长职务,将***开展工作。
在突出重点方面,我将.......
再跟进措施方面,我将.......
再创新理念方面,我将.......
....................
尊敬的领导、各位评委:诚恳待人、为人正派是我为人态度,勤奋务实、开拓创新是我的工作态度。如果组织上委以我***处长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力的工作,使****处的工作在各方面都有新的起色、新的突破,上升到一个新的台阶。
谢谢大家!
职位竞聘演讲稿 篇4
尊敬的领导老师们:
大家好!
在各位领导和同事面前,我是一个才疏学浅的新调入教师,参加竞争,当是一个锻炼自己的机会,只想让大家了解我、帮助我。让我更加清醒地看到自身存在的差距,促使我在以后的工作当中努力学习,勤奋工作。我竞选的是学校办公室副主任,我竞争中层干部的主要优势如下:
一、敬业精神
从教这些年来,我始终能踏实勤恳地工作,干一行,爱一行,专一行,能以大局为重,为学校的发展奉献自己的青春。
在镇工作的时候,我是双抓,教学要抓,学校安排的诸多任务也要抓。我带高年级语文,除早晚自习外,每天3节课,兼任电教员、打字员、档案员、通讯员、电子图书管理员、学籍管理员,还负责学生体质健康、校舍安全建设电子档案等工作。
调进学校后,我做到三勤即嘴勤:多向同事们请教各种电教设备的使用和教学疑惑,耐心细致地向任课教师说明班班通操作注意事项及一般解决方法,竭力让老师满意;腿勤:只要教师反映班班通设备出现问题,及时跑去解决,力争不让教师课堂出现遗憾。领导一安排任务,立马跑去办,绝不拖拖拉拉。老师们需要帮忙的,爬上爬下,尽力帮到底。手勤:在工作之余,多思考多动笔,撰写通讯稿,宣传学校的动态和特色。
今秋,我辗转了3个年级代课,我把代课看成是对自己的考验和一种锻炼。代课期间,我能及时完成教学任务,认真上课,作业全批全改,对学生学习出现的各种问题都及时给予解决,积极主动地和搭班教师配合,能坚持组织好学生放学路队纪律,人不到齐,绝不出校,让生病教师安心治疗,早日痊愈,绝不因为自己是短期、暂时代课,就放松要求。
二、专业素质
1、6年多元的工作积淀,让我形成了务实、严谨、高效的工作作风,让学校放心,让领导放心就是办事员追求的目标。在以前学校工作的每一天,都有教导主任、总务主任、工会主席等领导安排资料要编辑打印,为了做事更有条理和效率,不出现纰漏,我坚持做好每日记载,做到三个完成,急缓完成:记载本上写清所办事情最低交付时间,按先后顺序,择急先办;及时完成:提前调课,当天、当时段的资料及时交给领导。高效完成:做到三个精确:文档精确到每个标点符号,表格精确到毫米设置,正确率到100%。
2、做好教学本职工作。认真钻研课改精神,撰写教学案例、论文;讲好公开课、示范课;尝试开发课堂、开放课堂,向40分钟要效率;注重学生习惯养成,重视学生的思想教育;用情感染学生,用爱教育学生,做一名有思想性的、有艺术性、有风格特色的语文教师,得到了领导、同事、家长的一致好评。
3、有一定的文字综合功底。我从小就喜爱文字,对汉字有浓厚的兴趣。从年担任语文教师开始,我每周总会写上1篇文章读给学生们听,和学生一起感受汉字的奇妙。发表过不少通讯报道被教育局采用,为学校撰写工作计划、总结,领导述职报告、汇报等。虽然文字工作是个辛苦、清苦甚至痛苦的事情,但我寓苦于乐,无怨无悔,不断收获着成功的喜悦。
三、为人处事
我的祖祖辈辈都是农民,都有着农民那种勤劳、朴实的品格。受父亲的影响,我性格也很直率,待人真诚、谦虚、不卑不亢、不计个人得失。能尊重长辈、领导,更能团结同事,与身边的人和睦相处。在x工作了x年,前前后后来了x位校长,年长的我们是莫逆之交,相仿的我们是朋友兄弟,和同事们也是亲如姊妹,从没有和任何老师发生过不和谐的事情。
如果这次通过竞争能够成为一名中层干部,我将更加注重锤炼意志品格,不断学习充实自己,勤奋工作,履行职责,为各位老师们竭力服务,把负责的工作干出成绩、干出特色,为学校的发展贡献自己的力量。如果没有能进入中层干部岗位,证明我还有差距,我会更加努力工作去把握机会,赢得信任,接受组织和同事们的再次挑选。对此,我充满信心。
我的演讲结束了,谢谢大家。
职位竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
此时此刻,能够站在这里参加竞聘演讲,我深感荣幸,无论大家最终对我作出怎样的评价、怎样的结论,我都将衷心感谢各位领导、各位评委对我的厚爱、信任与支持。
下面我开始竞聘演讲。
我叫xxx,这次竞聘的岗位是非生产采购班长。
首先,我简单介绍一下自己学习与工作情况。
我06年7月毕业于xx华东交通大学,所学专业是材料成型及控制工程,本科学历;毕业后立即到质量检查处上班,担任部品技术员岗位,一直到今年8月29日;8月30日我到九江采购处报到,担任计划员岗位,一直上班到现在。我曾经获得的荣誉有:07年度九江公司qc成果三等奖;09年度昌铃公司质量先进个人。
接下来我讲一下我的竞聘优势。我的竞聘优势我总结了一下,有两点:
第一,在我们公司内部,相对来讲我接受教育程度较高,学习能力较强,掌握技能较快,能较快地掌握新岗位所需技能;第二,相对来讲,我比较年轻,有活力,思维活跃,应变能力强,适应能力强,能较快的适应新岗位;有这两点优势,我可以比别人快一些进入工作状态,能够为公司提高运行效率。
接下来我讲一下我对本岗位的认知情况。
我把我的认知情况分成了五点。
第一点,据我了解,本岗位主要负责采购不参加或不直接服务于生产经营过程的各种材料或设备等等;
第二点,本岗位应当能够熟练操作:采购流程,采购数量控制,采购师考试采购价格核算,采购商品成本构成分析等等;
第三点,本岗位应承担的责任:采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理等等;
第四点,本岗位应具备的技能有:成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力以及迅速了解所采购商品相关知识的能力等等;
第五点,本岗位职业守则:
ⅰ、遵纪守法,廉洁自律;
ⅱ、爱岗敬业,诚信尽职,具有团队精神;
ⅲ、树立服务意识,尊重用户和供应商;
ⅳ、讲究效率,善于创新;
ⅴ、保守商业秘密,保证安全。
这就是我对本岗位的认知情况。
现在我讲一下我的工作规划。
我的工作规划分为四步:
第一步,熟悉工作流程。关于这一步我准备详细了解公司的采购记录,掌握公司以往采购商品的信息;学习采购流程、采购计划与需求确认、采购数量控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理、供应商选择与管理等等。这一步的工作我主要是通过向同事咨询、查阅资料来学习。
第二步,掌握相关技能,如成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、人际沟通与协调能力以及迅速了解所购商品信息的能力等等;这一步的工作我主要也是通过向同事咨询、查阅资料来学习。
第三步,采购师培训在做好前面两步工作之后,我就能进入正常工作状态,此时我将踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,干一行,爱一行,专一行,努力把工作做得最好,并勇于创新;
第四步,在做好前三步工作以后,我力争作出优异的成绩,以成绩来改善本岗位的形象,同时以实际行动来维护公司形象。我说的成绩指的是降成本的成绩。当代社会有些人包括我们公司部分人员对采购这个岗位都有一定的偏见,我从质检调到采购时就有些人对我说过采购那边会怎样怎样的,当时我予以否认,我是这么跟别人说的“也许以前有些人出现过一些不良行为,但是时代是向前发展的,不良行为会受到应有的惩罚,犯错误的人也将会被逐步淘汰的,这只是时间的问题”。采购师咱们中国有句谚语叫“事实胜于雄辩”,要改善形象,业绩是最好的武器。同时,采购也是经常跟外界打交道的,如果采购的业绩得到提高了,咱们公司在外界形象也能得到好转甚至能得到好评。
我的竞聘演讲到此结束,谢谢大家!
职位竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!
实行竞争上岗是大势所趋,是时代的呼唤,现实的选择,是新时期人事制度改革的迫切需要。我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更好地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。
南街储蓄所是洪雅县局除上街储蓄所之外的另一大储蓄网点,其地理位置优越,是城区经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争,虽说前来办理业务的人络绎不绝,但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而且工作量十分的大,繁忙中难以取得预料中的成绩。此外,由于小金额的长时间重复业务,使员工产生了疲倦感,由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。
针对这一系列的问题,我作如下工作设想:
一、一改往日“先对内、后对外”的工作习惯。由于操作程序较为复杂,不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。这样既让用户不满,又严重损害了邮政的形象,造成储源流失。要解决这一问题,要保证“衣食父母”存、取方便,首先对外,然后才对内,在营业内把用户的业务办好,下班后再解决代发工资。
二、县局的统筹领导下,大力宣传邮政的各项已开办业务,提高邮政的知名度。尽全力、下功夫把宣传工作做好,尤其是在与他行比较后的优势方面,比如在活期储蓄卡手续费上:他行规定有折卡存,取款跨市收取手续费为1%,并每年收取10天年费,卡开户手续费5元等。而我们的折卡存,取款则跨省才收取手续费0.5%,不收年费和卡开户手续费,再如:利用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传,提升网点竞争力。
三、要显示出员工的专业素质和良好的经营环境。在周围金融机构的压迫下,要立于不败之地,我们必须给人专业的感观:首先,要规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以良好的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正为用户提供最优质的服务;其次从符合标准的环境美化入手,以迎合顾客爱美的心理。邮政是国家合法的金融机构,网点是金融工作的一个重要窗口,“脸面”在客户心目中是资金实力强弱的一种折射,只有把这一“形象工程”做得有特色,才能使客户赏心悦目,从而达到我们的目的。
四、运用客户心理发展业务。我们要站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想客户之所需”,利用客户心理来发展业务:首先满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款。在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打好基础;其次,针对“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”这一原则,运用人们有安全、保密的心理要求,为客户提供安全保密措施。储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今后更好的生活备用,因此,有了储户存款的安全性和保密性,才能吸引客户存款。邮政储蓄现已实现全国范围内微机联网通存通兑,满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求,特别是方便了经常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中,要守口如瓶,把储户的资金安全保密工作做好。另外,运用人们寻求方便的心理要求,开办大客户上门服务,拓宽收储渠道……
假如在这次竞聘中我能成功,我将采用以下办法加强班组管理:
一、严格执行班组规章制度,以制度约束和规范每一名员工。按照金融行业及上级要求,建立健全工作制度,行业道德和生产工作日志档案,记录每名员工的生产表现,目标任务完成情况、业务发展情况等,并定期公布,与每名员工见面,为职工今后晋级、提升,提供原始依据,同时维护班组的正常生产秩序,约束员工行为,做到制度面前人人平等。
二、以企业为家,树立爱岗敬业的典范。一个企业的兴衰存亡都与每一名员工有着千丝万缕的联系。在今后的工作中,作为一名储蓄所负责人,一个班组带头人,毫无疑义地将担当起模范带头作用,无论在爱岗敬业、业务发展、市场营销、技能培训、团结同事等方面,都将是率先垂范。我也会以高标准、高水准来要求每一位员工,同时做好员工的思想工作,牢固树立“企业兴我荣,企业衰我耻”、“企业是我家,兴旺靠大家”的思想。俗话说,三百六十五行行行出状元,我们既然干到了这一行,就应全身心地投入,视自己平凡的职业为生命,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,真正带领全体员工做到干一行、爱一行、钻一行,将班组建设成为一个团结的班组,先进的班组。
三、强化民主管理,增强班组的凝聚力。团结就是力量,这已成为众人皆知的道理,一个班组,就是一个小家庭,一个小团体。只有搞好团结,做到真诚待人,以情动人,以行感人,才能做好各项工作。当然,一切要从自身做起,本着与人为善的准则,经常与同志之间保持沟通,努力帮助他们解决实际问题,通过互相关心,互相帮助,实现集体共同进步;另外,通过民主的手段,让同事参与班组的建设,集思广益,既达到提高班组管理建设,又能体现班组对员工合理化建议的重视,正确的参与管理还可以满足员工对社交和心态上的需要,它可以给人一种成就感。从班组管理的艺术中寻求一种平衡,根据每位员工的性格、技术水平等,合理的分配员工的工作,既提高了工作效率,又加强了班组的团结。
四、增加员工的安全防范意识,加强安全防范措施。坚持安全第一,预防为主,
严格执行《储蓄管理条例》等有关法律和规定,做到知法、守法,按章办事,尤其要注意资金票款安全,结合南街储蓄所实际,主要应注意以下几点:1、办理储蓄业务必须坚持双人临柜、钱帐分管、章证分管、交叉复核等基本制度,在具体操作中,做到有条不紊,减少差错的发生。2、进出要随手关门以及出纳人员离柜时,要将章证、现金一并锁入保险柜。3、搞好重点部位的监管工作,进出门市内的各类人员要作好登记,以便备查。
以上就是我个人对如何发展业务和如何做好班组管理工作所作的设想,在我的演讲快要结束的时候,我还有几句心里话要对大家说:能参加今天的竞争演讲,心里面既感到高兴,又感受到不安,高兴的是领导和同事们给了我一次学习提高的机会,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友竞争,内心感到很过意不去。当然要竞争总会面对两种情况:要么竞争上,要么竞争不上。不管出现哪种情况,我都会感激你们,因为在过去的日子里,你们已经给了我很多的帮助和支持。我坚信:过去帮助和支持过我的你们,今天仍然会帮助和支持我的。假如我能竞争上岗,我一定在县局的领导下,服从安排、听从指挥、努力工作,积极发挥自己的主观能动性,牢固树立为人民服务的宗旨,在所主任的岗位上,用我的诚心、我的热心、我的责任心和我在事业上取得的优异成绩回报你们。
谢谢大家!
职位竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导:
大家好!感谢领导给我这次机会,我认为分拨中心的管理尤为关键,麻雀虽小五脏俱全,分拨牵扯到客服,仲裁,财务,后勤,网络,车辆运营,等等一系列快件的处理环节,快递行业通过邮政局出版整顿发行,快件的收派是快递公司的主要收入来源,而快件的处理环节则是为快件的收派服务的,快件处理的好坏直接关系到快件收派的业务量,而分拨又是快件处理环节的重要组成部分,可见集散分拨的管理不容忽视。
首先我个人方面需进行下面四项工作提高自己达到适应工作岗位的需要:
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好公司规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护分拨形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,员工安心,网点满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好员工进行操作,真实、准确、及时、完整地提供快件信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保分拨业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好日常检查计划,按月组织对分拨进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改快件遗失,破损,延误,问题,重点做好分拨流程日常管理检查。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着快递业务的迅速发展,我分拨要坚持内控严密,运营安全,服务和效益良好展现分拨作用。因此,对于不断创新基层内部管理,创新快递操作服务质量和风险防范能力工作将成为我下一步重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对快件运输过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合运管部领导协调好与班车线经停分拨的交接工作;实施好快件基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“公司与网点双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家网点业务拓展”的服务理念,追求“我与公司共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织操作人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为网点服务。在快递操作规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、例会制等规范约束员工标准化服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为快递业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
其次我个人认为,分拨的管理分三步走,人员的管理,账务的管理,操作的管理
一、人员管理:任何事情都是人来做的,天时,地利,人和而人和起决定作用,可见人员的管理很重要,
1.思想教育,企业文化培训,让员工感受到企业有前途,工作才有干劲,培养员工对企业的认知,认可,热爱,有荣辱感,上升到司兴我荣司亡我耻的高度,上传下达,基层员工责任心,中层干部上进心,高层领导事业心,三心合一,小型企业看老板,中型企业看制度,大型企业看文化,员工自觉奋进加倍用心去工作,说明思想教育达标到位。
2.后勤保障, 给员工创造稳定和谐的工作环境,有吃住最好,基层员工收入不高,自我管控能力较弱 让所有员工住在一起,既能减少员工的开支,为员工省下更多的钱,也能便于大家及时交流,工作配合更加和谐,有利于管理者及时把握员工,思想动态便于上一步思想教育的实施
3.培训职业技能加人生计划目标刺激,给大家讲明稳定干一件工作比来回跳槽几年后得到的利润价值要高, 明确自己的人生定位,这样通过前两步的努力加上第三步的计划,稳定员工就得到效果,因为一个企业人员的流失好比一个人慢慢的放血,如果新员工得不到及时的补充就好比一个人缺血就好衰老死掉,再者即使员工及时补充,但是还要对新进人员培训等,操作还是要受影响的,所以我们要做好人员培训,保障操作质量
4.坚持用感情暖人,用制度管人,用企业文化育人,天天抓,不松懈,使得执行力充分发挥,更好的运用于操作当中,发挥分拨的职能。
二、账务管理:我对财务工作不是很熟,但我知道报销流程,明确每一笔开支明细,做好登记,教育大家要有节约意识,公司的效益与我们的绩效息息相关,要求大家有成本意识。公司有相关制度出台,贴与操作场地明显处,便于 组织大家学习,监督,管控,通过网点与分拨,员工与领导相互测评,让大家理解竞争机制,充分体现公平公正的账务监督机制.
三、操作的管理:做好上面两条,操作环节,业务技能培训,做好工作日志,制作看板流程,标明操作环节,注重容易失误,错分的地方,出现错误,及时批评改正 ,开会时重点说明,严格按照公司制定的操作流程标准实施,在具体的工作中,结合实际,提出合理的改进,进一步优化转运路由,制定主管管组长,组长管员工,主管管员工的管理模式,监督制度的落实。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。
我的演讲结束了,谢谢大家!
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