关于主管竞聘演讲稿汇编八篇
演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在不断进步的社会中,用到演讲稿的地方越来越多,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的主管竞聘演讲稿8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
主管竞聘演讲稿 篇1
尊敬的xxx:
大家好!
我是xxx,很感谢各位领导给我一个竞聘的机会,我这次将要竞聘的岗位是销售主管。我来竞聘这职位,是有很大的信心的。我也希望各位领导可以看到我的优势,能够让我成功的竞聘上。
我在公司工作做销售有整整x年时间了,我在开始的销售成绩不是很好,甚至是垫底的,但是在经过这些年的锻炼,我的销售能力越来越强,我的销售业绩在整个公司里是很不错的,有长达几年都是销售的冠军。我取得的这些成绩是我努力得来的,是我不断去学习得到的。之前其实一直就希望自己能够有升职的机会,之前之所以没有竞聘上,也是因为自己还没有想好坐上主管一职该如何做,虽然有这样的抱负,但是内心对自己还是有些不太自信的。可是我已经错过好几次了,这次我不想再错过了,我的能力摆在那,明明还能有更好的一个平台展示,那我就不能在失去,我渴望自己的能力得到领导的赏识,心得体会范文更希望自己在公司站的更高,才不枉自己多年那么的努力。
我凭借着自己x年的销售经验,以及参加过无数次的销售竞赛,我都取得很好的名次,这些成绩足够我担任上销售的主管这职位。我对销售有我的一种特别的感情,大学时学的就是销售专业,毕业以后我就一直做得销售,而且在学校里的时候,我也会去做销售的兼职,所以我觉得自己有足够的经验,对销售也有我自己的一个理解。在公司的这些年,我更是积累了很多的经验,不管是销售技巧,还是销售语言,我都有自己的一套方法。目前我在公司的能力也已经得到大家的肯定加认可,平时的工作我也时常利用自己的优势去帮助大家,我相信自己可以团结起整个销售部,带领销售部的员工把公司的销售成绩做的更好。
销售让我变得更优秀,现在这个优秀的我一定能胜任主管一职,把公司的业绩在做上去,为公司带来更好的利润。那么我希望各位领导可以把这个机会提供给我,我想我不会辜负这机会的,一定会珍惜这个上升的机会,真正的让我们的公司获得更多的效益。在此先感谢领导聆听我的竞聘演讲,望最后自己有荣幸得到各位领导投的票,心中感激不尽。
谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 篇2
各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!能参与今天的竞聘演讲,我深感荣幸。我竞聘的是本部营销中心销售一部的五粮液品牌销售主管。实行公平、公正、公开竞争上岗,是公司人事制度的重大举措,也是公司加强员工队伍建设的有效方法。
五粮液品牌销售主管,带好部门队伍,带领业务员去卖场进行新品、变价、促销活动等相关事项的谈判工作;协调内勤、物流库房车队与生产厂家、卖场的送货、退货关系,应付紧急情况出现,能够及时解决;部门每月每人的多维任务数据录入、部门每月每人的工资绩效的初步评定。重点是协助经理完成公司下到部门的全年销售指标工作。虽然这一职位的要求很高,但我有胜任的自信和勇气,因为我已在这个岗位上磨练和锻炼了近十二年。我的优势是:(竞聘报告、竞争上岗演讲稿)
一、具备良好的团队管理、协调沟通能力和人际交往能力,管理不死板不生硬,善于激励员工工作积极性。在日常生活和工作中,我非常注重在学习和实践中不断加强个人销售能力,带好队伍的水平。
二、具有丰富的实际工作经验。五粮液品牌销售主管工作做了八年多,累积了一定的工作经验。工作踏实勤奋、勇于承担部门领导下达的各项销售工作指标、抗压力较强,具备良好的分析判断、决策、资源整合的能力,有一定的谈判技巧,工作责任心强,有一定的自我控制能力,能承受较大工作压力。
三、有不断进取的意识。爱因斯坦说过,兴趣是最好的教师。我喜欢五粮液品牌销售工作,近几年的学习和实践,我拓宽了思路、开阔了眼界,工作中善于学习新的东西,善于发现问题,有一定处理突发事件的能力,为我今后的工作取得成绩奠定坚实的基础。
四、有较强的组织协调能力。与单位其它部门沟通顺畅,增强了大局观念,丰富了管理经验,提高了分析、综合、决策能力。
回顾我的成长历程,我深深感谢各位领导和同事对我的支持。当然,由于工作阅历和自身个性的局限,工作的超前性和预见性还有待于加强,对原则性下处理事情的灵活性把握得不够好。如果这次竞聘成功,我将从以下几个方面入手,做一名五粮液品牌销售主管,绝不辜负大家的期望。
一、通过自身的努力提高工作能力,起到带头作用,增强部门整体凝聚力,加强部门工作、人员的精细化管理。
二、配合经理,采取多种形式搞好五粮液品牌销售工作,带领部门员工坚决完成公司下达的各项销售指标,创新举措搞营销。任务指标是按商品品类分配的,因此先前所制定的“终端卖场品项、陈列互察表”是否能够按要求执行,就显得尤为重要了.在督促此项工作进行的同时,自身还要不断的深入到终端卖场,第一时间掌握客户的最新经营状态,也是做好此项工作的重要环节。另外对此项工作,我计划在以后做月度任务指标分配时,适当考虑现实中的部分客观因素,尽可能较为合理的将月度任务指标分配到个人。
三、坚决有效执行公司今年9月份实行的3G手机业务定位管理。严格按照制定的要求去管理,解决业务员出现的问题时既不能优柔寡断同时也不能武断。对一些能够通过沟通解决的问题,改正不犯即可。对另外一些业务人员即便沟通,但事实已给自身业务工作乃至部门带来损失的严重问题,一定要上报到经理,并提出自己的处理意见,通过事实来教育部门其他人员引以为戒。
四、加大对业务人员工作情况的监察力度。严格要求业务人员按照规定详尽填写“业务员跑店计划表”、“终端卖场品项、陈列互察表”。“只有看到的才是最真实的”,本着这种想法,我也要每周给自己制定察店计划,并作出详细的察店情况记录,每日进行汇总,将问题当日通报给相关业务人员,规定整改日期,预期未改的将在月绩效中给予处罚,并继续跟踪整改结果,直至解决。
五、提高市场分析能力。商品库存把控能力方面,在今后工作中,我将更加注重同各厂家间的及时有效沟通,每次将与厂家进行沟通谈判的内容加以备忘、注重对事件处理的跟踪记录、加大对存储量不足产品厂家发货的督促力度。注重厂家和业务人员的信息反馈意见,将信息以备忘形式记录,并第一时间上传至部门经理。
六、针对违规销售行为予以严查严处。在货源上严格控制,能够第一时间掌握客户的最新经营状态,向卖场施加压力的同时,也要对相应的业务人员制定适当的明确的处罚标准,双管齐下,以此来增强部门整体对市场的把控力度。
假如我竞聘成功,我将在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己,以公司的发展为自己终身的奋斗目标,自强不息,积极进取,做到“以为争位,以位促为”!
我的竞选演讲稿结束。谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢各位领导和各位评委给我这次参加竞聘的机会!
常言到“荐贤者贤”,因此我首先请诸位要胸怀公心、开启慧眼发现那些伏枥已久的“宝马良驹”,这是一个选贤任能的举动,是领导的爱才之心、用才之艺的体现,这也是各位同事展示“识才之智、容才之量”的场所。
我叫xx,毕业于新疆广播电视大学播音与节目主持专业,xx年应聘到新丝路网站采编部工作。今天,对我来说,与其是竞聘新丝路娱乐频道编辑这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。
以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅。
一、多年的行业工作经验,为我踏入网络行业,奠定了基础
从xx年正式踏入传媒行业开始,真正理解了行内和行外的性质,以前是站在行外看行内,现在才真正的在行内看行内。从一挡节目的创意,到成型,从一个闪光的点子,到迸发出耀眼的光芒,都融合了我的智慧。
在电台作节目的几年时间,无论从晚间情感节目还是音乐娱乐节目,都受到听众的喜欢,让我了解了,媒体的上帝就是观众。
xx年进入新丝路网络担任部门主管工作,先后有如下动作。
1、开始直播收费
全身心的开创新丝路网络媒体与市场接轨的工作,所以很快的将部门收益提升上来。首先将直播收费进行了规定,与首届新疆啤酒节这样的大型活动,谈判,签约,最终获得直播权,首次的打破了新丝路网站没有收益直播的先例。
紧接着联系了高新区联席会议直播,中亚论坛会议。
2、制作设备的专业化
来新丝路的时候,就给当时任职的杨戈总经理说了,直播必须作出水平,不能简单的制作,必须要加入一些多样的元素,所以,自己将保留的专业影视制作系统拿了出来,自行制作动态的影视片头,使视频节目有别于以往的单调。
3、采访活动的商业化
现在很多商家都要宣传自己的产品,如果硬性的广告,是很难支付广告费用,就产生了软性广告,从事媒体多年,很清楚软性广告的作用,所以,从部门采编开始,规定大家,采访的软性广告,要逐步走上收费的道路。这个措施,开始实施,效果产生,但是后来,由于客观原因,中途中止。
4、音乐频道的建立
因为从事电台节目很多年,多流行音乐的把握有着自己独到的见识。而且拥有丰富的唱片公司的联系方式,包括港台。音乐一直是很多网民的喜好,所以就建议建立新丝路自己拥有播放授权许可得音乐频道,这个频道在自己坚持之下,开始了建设,到目前,已经从一个零歌曲的频道变成了众多流行歌曲融合的音乐频道,目前正有待于改版。
5、娱乐频道的编辑
从接收娱乐频道开始,每天的正常更新,和图片编辑,都按步就搬的作着,娱乐新闻,八卦新闻,图片各类网站相互查阅,搜索更好的娱乐咨询,来充实网站娱乐频道。
6、新闻采访
作为采编部的编辑,采访也是一项很重要的工作,过去的时间面也很全面的将首府进行了时时把握,采访了各类新闻当事人。
7、策划专题
在新丝路的一年时间里,与新疆人民广播电台策划了《“盖瑞益生菌酸牛奶杯”新疆主持人大赛》、乌鲁木齐市人民广播电台联办《爱心呼救 紧急寻找o型献血者》相关专题,获得强烈反响。
8、主持活动
作为从电子媒体跨度过来的专业主持人,来到新丝路后,打破了以往没有节目主持人,需要邀请相关媒体单位的主持人参与节目制作的历史。从来到新丝路,先后主持了大大小小的系列专题节目约20余期。主持单位或上级单位大型活动约10场,这其中就包括xx年三八节电信公司表彰奖励大会文艺汇演。
二、从基础工作入手,努力工作,确保工作质量和成效
xx年底,我被调离采编部主管工作,虽说内心还是有很多的不解和压抑,但是自己通过自我调节之后,还是沉静下来努力的,扎实的做好基本娱乐频道的编辑,音乐频道的编辑工作。那个时候才发现,其实只要你沉静下来,扎实的干工作,无论是什么工种,只要细心耕耘,精心谱曲,照样能够寻找到快乐,弹奏出精彩的乐章。
在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐,无愧于自己,更无愧自己所热爱的这份事业。 随着公司合并重组步伐的临近,单位的所有同事都在松松散散的等待改革的到来,此时的我仍然坚持干好自己的本职工作,做好音乐频道的更新,和与唱片公司的交好关系,时时发布唱片新闻,时时更新频道歌曲,积极联系外部活动,跟踪本地的娱乐动态,尽量促成合作。
通过这一年多的磨练,我真切的感受到编辑工作确实是一个锻炼和提高个人素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。
各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与,站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!给我一次机会,我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;凭心而论,我到办公室工作的时间短,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的哪句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争,我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。
也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们!
谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
今天,我站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为我行多做贡献的宗旨,参加本次地区农行行长的竞聘。首先非常感谢单位,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采,同时,更要感谢一年多来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给予我信心和勇气,让我今天站到这个演讲台上畅想未来。
我叫,今年岁,年进入我行工作,先后从事过、等工作,并凭着自己的努力走上了地区农行副行长的岗位,在这个岗位上我已经奋斗了年头,并且凭着这份韧劲,曾先后荣获过、等荣誉称号。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,我已具备充分自信担任地区农行行长一职的基本素质。
竞聘该职务我的优势:
第一,准确洞悉市场走势,稳定分行销售业绩。在分行的发展受到资本充足率等资源约束的情况下,我及时结合市场经济变化形势,提出发展资源节约型的道路,注重提高资源的投入产出效率,并带领计划财务部制定了分行的资源配置方案。在贷款资源配置上,重点突出信贷客户的结构调整,贷款投放向中小企业、个人业务倾斜;风险资产资源优先支持纯贷款投放,对表外业务,重点支持信用证、物流金融以及保证金比例高的银行承兑汇票和保函业务;根据不同业务的创利能力,核定差异化的费用配置标准,并向增量业务倾斜,重点支持低成本负债、高收益资产和非资本性中间业务的发展。截止20xx年月,分行小型客户的数量占比比年初提高个百分点,风险资产利润率比上年提高个百分点。
第二,把握问题冷静决策,快速攻破成本管理。在降低成本方面,我根据上级行指示,将成本控制变为成本管理,在分行树立起花钱必须赚钱的财务意识,加强全面成本管理。一是改善存款结构,降低付息成本,大力开发低成本结算存款,有效控制中长期存款规模,20xx年月活期存款日均占比上年提高个百分点;二是加强费用预算管控,要求各项费用支出必须控制在预算范围之内,并对费用使用效果及时进行评价,确保费用支出能够促进业务的发展;三是要求大宗采购都要实行集中购买,并强化集采的定价管理,降低采购成本,20xx年月分行的采购成本下降%。
第三,加大结构调整,推动个人业务快速发展。在个人业务的发展上,我主要加大产品创新力度,用好产品组合,完善渠道建设,通过为客户提供个性化的金融服务方案,来满足客户多样化的金融需求,从而推动个人业务的加快发展。一是通过优势产品“聚”客户。整理下发多项产品的全年营销竞赛活动方案,全面提升个人业务营销人员学产品、用产品的能力。成功树立“华夏理财、收益更高”的市场形象,理财在贵宾客户总资产的比例由年初的%提升至%。二是通过交叉营销“绑”定客户。对中小企业贷款客户进行个人业务交叉营销,制定了个人客户流动性解决方案、财富增值解决方案、人生保障解决方案、支付结算解决方案、消费金融解决方案和贵宾尊享解决方案等“6项需求解决方案”;推出面向拆迁客户、ETC客户、信用卡客户、代发工资客户、个贷客户、小企业客户、TPOS市场商户的“7类特定客户群服务方案”。三是通过深情服务“留”客户。开展“”活动,通过向客户发放服务卡,或短信、电话、拜访等方式,让客户感受到自己有专职的客户经理。落实星级服务网点创建工作,落实网银体验区、贵宾理财区、自助区的形象规范,制定贵宾理财区星级管理规范。增加了等一批重点服务项目,优化了等一批服务流程。
成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。我想,地区农行行长这个岗位不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我将按照银行发展新形势、新任务的要求,为我行发展当好参谋,以诚心团结同事,以热心服务基层,创造性的开展工作。
未来工作设想:
第一,加强营销管理,不断提高市场份额。一是优化营销体系,提高营销效率。实施分类拓展战略,个人客户、对公客户并重,通过提升服务层次,优化客户结构,逐步扩大高效客户群体收入占比,实现市场份额和业务收入的双重扩张,形成个人客户、对公客户全面发展的战略格局。二是扩大优质客户群体。细分个人客户,建立VIP客户档案,落实优质个人客户分层和差异化营销服务措施,强化对贵宾客户的吸引力,拓展和巩固核心客户群体。稳步推进小额存款账户收费工作,适时调整收费条件和费率杠杆,优化个人客户结构。按照“客户分层、功能分区、服务分流”的要求设立一批理财中心,建设“理财中心、理财室和理财专柜”三级理财服务平台,打响“”理财品牌。
第二,深入强化品牌意识,不断深抓产品渠道建设。一是深入挖掘银行卡业务发展潜力。坚持“借记卡、贷记卡、信用卡并重,本外币一体化”的原则,整合、扩充银行卡产品功能,完善金穗通宝借记卡理财服务功能。扩大银行卡在公用事业以及公众生活密切相关领域的应用。大力拓展银行卡收单业务市场,加强集团性、连锁性商户营销。二是加快推进代理保险产品结构调整。突出抓好趸缴型产品代理,大力发展期缴业务、人身意外伤害保险和团体意外伤害保险,完善寿险代理产品体系。优选利率联动、收益稳定、高附加保障的投资型产险产品,拓宽产险代理品种,积极探索与保险经纪公司、公估公司、汽车服务商等新兴渠道的合作,形成涵盖社会、商业等全部险种的代理产品链条,拓宽业务合作领域。三是构建安全、高效、快捷的支付结算体系。充分发挥现金管理系统、网内往来系统、漫游汇款系统功能,大力发展漫游汇款、个人存款跨行通存通兑、支票影像交换、支票圈存等产品,逐步扩大联行机构覆盖范围,支持符合条件的综合营业机构申请加入现代化支付系统,提高营业网点支付结算服务水平。四是进一步规范投资银行业务。扩大系统性、集团性客户的现金管理业务份额。丰富承销业务品种,适时开展企业中长期资产证券化产品、商业银行金融债、次级债等债务直接融资工具的主承销业务。加快“债市通”业务的营销推广。加强与专业咨询公司合作,做好常年财务顾问。
第三,加强管理机制建设,提高经营管理调控。一是构建中间业务组织管理体系。提升中间业务经营管理层次,明确专业部门,专司中间业务综合管理职能,实现中间业务“统一规划、统一协调、统一定价、统一考核”。二是加强业务发展政策指导。建立健全中间业务管理制度,从战略目标、经营举措、实施手段、定价管理等各个层面加强业务管理和指导。建立以各产品主管部门为主体的上下、内外联动的金融服务产品信息沟通机制,为决策提供信息支持。三是完善中间业务风险控制机制。将中间业务纳入整体风险管理体系,加强业务流程制约和岗位制约,实现依法决策、合规管理、按章操作。严密监控高风险部位的风险状况,增强操作风险预警、防范和转移能力。强化中间业务操作流程、管理环节的法律控制,切实防范法律风险。四是加强人才培训和产品普及。实施以分管理层级、分产品条线、分业务岗位的产品知识普及计划,构建以产品经理为核心,以客户经理为主体的多领域、多层次的中间业务知识培训机制,为网点垂直专业营销、部门联动交叉营销和全行综合团队方案营销提供专业化人才支撑。
古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。各们领导,各位评委,本人一直坚定不移地认为:不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。因此我始终坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,就一定会获得成功!最后,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为农行事业发展添砖加瓦!
我的演讲完了,谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 篇5
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我叫,男,学历,于20xx年进行工作,非常感谢各位领导和同事们给我这次机会让我站在这个竞聘的舞台上!随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,并且无论是在哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,严于律己、诚信为本的优良品质,实事求是、求真务实的工作作风。
一直以来,我都很注重与同事们之间的关系,诚恳待人,尊重同事,关心同事,努力创造一种微笑、高效的工作环境,创造一个相互关心,相互帮助,相互支持的工作氛围。我相信“团结就是力量”,因为只有和同事们处理好关系,本行内部才能更和谐团结,才能创造出更多的价值,为本行的保值增值出更多力。当然,光是外在的还是不够,古人云:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。”在这物欲横流、竞争激烈的社会里,真正能够做到廉洁奉公的已经不多了。但我作为一名党员干部,面对各种各样的诱惑,无论什么情况下,都能切实管住自已,把对本行的利益放在首位。
对于会计主管这一岗位,我是这样理解与认识的:我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,并能在工作中找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。上为行分忧、下为各同事服务是会计主管义不容辞的职责。
俗话说“千里之行,始于足下”我将通过以下几个方面促进业务发展,并争取成为一名合格的会计主管。
(一)找准定位,做份内工作。我想做为一名会计主管关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任,推动工作。与下级发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的经营理念,简化办事程序,提升研究室层次,真正让领导放心、上下级称心、全体同事顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提本行的地位。
(二)立足本职,做合规员工。在经济市场有序的发展过程中,只有我们严格地遵照执行合规管理细则要求,才能真正地体现在我们行业的发展上。合规是我们银行人的生命线,是促进本行员工队伍健康发展的机制保障,合规操作是岗位工作的第一要义。在一定程度上,会计主管就是一个银行的“监督部长”,在很多时候不但要搞好内部的组织协调,还要加强与外界的交往联络,具备一定的外交沟通能力必不可少。作为会计主管,要勇于解放思想,破除陈旧传统观念的束缚,加强锻炼,敢于突破,及早成为思维敏捷、作风稳健、适应岗位要求的新型复合型人才;其次,要掌握一定的`外向工作方式。只有做到人人主动合规,事事处处合规,才能将各种隐患永永远远地消灭在萌芽状态,铸就企业成功的基石。只有把握好合规这根主线,才能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!
谢谢大家!我的演讲完毕!
主管竞聘演讲稿 篇6
各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。还有很多人服务规范用语不规范,,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的。不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面
心态:我从xx年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定还好的体现了。
客服专家:在xx年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式。
总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标:
1、 使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、 与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、 形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。
以上就是我个人的竞聘演讲,希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 篇7
各位领导:
大家好~!
我是xxx,来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了,承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作,也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会,有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”,所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘,我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。
我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远,但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去,为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能,因为我始终坚信,公司的强大就是我个人的成功~!
在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助,使我在工作和学习中有了很大的收获,对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解,并能够将经理的意图让每位相关人员所了解,同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈,保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。
在经理与普通员工之间,主管应起到一个承上启下的作用,主管要与员工多交流,及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态,通过及时的调整及精神上的鼓励,使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场,主管不能象统帅一样只负责指挥,主管还要象先锋一样冲锋陷阵,事事做在前头,从而带动全员的士气。
从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体,主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管,首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题,并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上,而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。
作为主管还应该对本行业有着相当的了解,并具有一定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图,并做出具体的战术安排,在执行过程中也才能更好的把握住方向,及时的发现问题并很好的解决问题。
如果说执行力和战略眼光算做是主管应具备的硬件的话,那么亲和力则是作为主管必不可少的软件。主管是同一线员工接触最多的一线领导,在处理问题时的态度及采取的方式、方法都会直接影响员工的心情,甚至使员工的工作态度发生改变。因此作为一个主管要把心态放平稳了,认为手下的每位员工都是最优秀的,之所以会出现问题,主要是领导工作安排、调度的不是很得当,应该多进行换位思考,用心去关心、体贴下属,使其充分感受到公司、领导对自己的关怀与支持。
主管竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领导:
您们好!
今天我非常荣幸地在这里参加单位销售主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养,感谢能给我这次竞聘演讲机会!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我xxxx年x月到单位参加工作,从事市场零售,负责报纸的宣传和销售。初到单位,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间,这些都给我留下了非常深刻的印象,单位美好的未来,灿烂得前景,深深地震撼着我的心灵。使我坚信:选择了云南信息报就是选择了人生发展的机遇。自从进单位那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,单位的兴衰系于单位每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,x年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。
在x年多的工作中,我积累了大量的销售经验,给我以后的工作奠定了坚实的基础。在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘单位销售主管的岗位:
第一、我有一颗热爱单位、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。 第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:云南信息报(单位名字)的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接前进道路上暴风骤雨的挑战,让我们在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉报刊发行工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的客户人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理客户投诉等的方法和经验。同时,在工作之余常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,向他们学习请教,学习他们成功的经验,以便应用到实际工作中。
第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。
第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的兄弟姐妹们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示我们的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的需求。
以上这些优势,使我具备了竞聘销售主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我的工作宗旨是:以人为本,注重效益,热情服务,我会在单位的领导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:
1、继续加大市场开发力度,征订与零售齐抓共管。零售工作的目的是为了征订工作营造声势,并最终引导读者进行征订,而征订工作又从侧面促进零售市场的发展,因此要注重征订与零售的齐头并进,同步发展。进一步加强零售网点的开发,并对网点做统一的安排与布臵,让其成为本报长期而固定的现场征订点、宣传点。同时,抓好大客户,建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习,提高素质。进一步加强理论学习,以其提高自己的素质和治理水平;在业务治理方面多向领导、同事们学习,以期使自己更加胜任本职工作。同时,注重团队整体素质的提升,强化团队业务人员专业技能水平,同大家一道努力把销售部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,事前要制定一个详细的工作计划,把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,不断进行激励自我前进。每日工作结束后,要对一天的工作进行一个系统的总结,梳理经验和教训。
4、加强客户关系,完善客户档案。在XX年里,我会把大部分的时间留在客户那里,了解客户的切实需求,将信息回馈给策划部门。深入到每一个小区、单位,了解市场状况。加强对客户档案的管理,将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
5、扎实工作,与时俱进。由于报业竞争的日趋激烈,对如何吸纳和维系优秀的员工,应予于足够的重视,关注员工的职业生涯和职业发展,不断研究职业阶梯,给员工提供富有挑战性的工作,通过高效率和合理性的人力资源治理,给他们创造良好的工作环境和自我发展的空间。把从社会上招聘来的发行员当作报社职工对待,给他们一定的社会保障,开展星级发行员评选等,从发行员满足进而达到读者满足、领导满足。
拿破仑曾说过:不想当将军的士兵不是好士兵,这句话激励我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争。借这个机会只想让大家更进一步的熟悉我、了解我、帮助我、甚至喜欢我,当然更重要的是支持我!
谢谢大家!
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