人员竞聘演讲稿

时间：2022-02-10 16:51:17 竞聘我要投稿

人员竞聘演讲稿集锦六篇

　　演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。随着社会一步步向前发展，演讲稿的使用频率越来越高，如何写一份恰当的演讲稿呢？下面是小编为大家整理的人员竞聘演讲稿7篇，欢迎大家分享。

人员竞聘演讲稿集锦六篇

人员竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导、评委：

　　大家下午好！

　　今天我很荣幸、也非常激动能够在这里参加公司xx岗位的竞聘，首先感谢各位领导过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行竞聘演讲，同时借此感谢和我一起工作的同仁这些年来对我关心和支持！

　　算起来进入塔牌公司已有十多年，这些年来对塔牌我有了深厚感情，也积累了一些有用的工作经验。记得初到公司，塔牌国内市场刚刚起步，但塔牌人的诚信、勤勉、崇学，务实，坚韧，永不放弃，深深地震撼着我的心灵，感受到的是塔牌浓浓冲劲和激情。从进入塔牌公司起，我努力把自己工作做的最好，希望通过塔牌这个平台来体现自身价值。那时起，我四海为家，一路走来，风雨十余载，塔牌带领着我们一直走到了今天。今天的塔牌，秉承“不求最大，但求最精”的经营理念，坚持“诚信、共赢、崇学、务实”的企业精神，已经成长为绍兴酒纯手工酿造最大基地，酿造着真正代表中国文化和民族特色的国粹黄酒。作为和塔牌一起成长起来的一名员工，我们都引以为荣。同时，随着塔牌快速发展，市场管理工作显得尤为重要。这，作为一名塔牌销售人员又深有感受。

　　在这次竞聘中，我觉得自己有一定优势竞聘xx这个岗位，我具备以下优势：

　　1、我为人正直，以诚待人，有高度工作热情和激情，并具有良好的团队精神。二十多年营销工作经历，让我深深明白一个道理：这个社会不缺智慧的人，但真诚是多么重要。青年时从事团工作的经历和塔牌这些年逐步从业务员走向兼管一个营销团队的分公司经理，更使我懂得成功靠一个人奋斗和努力是远远不够的，只有融入一个团队，带好一个团队，才能有较好发展。

　　2、我熟悉绍兴酒市场的运作模式，对市场有较明锐的洞察力和判断力。了解我的人都知道：我不是一个善于言辞的人，也不是一个高学历和高智商的人。但应该算是个有心人、用心的人。在塔牌从事销售工作十多年，使我对绍兴酒市场了解，和绍兴酒市场运作比一般员工有更深刻的认识。对市场也比一般员工有更强的洞察力和判断力。

　　3、自己个性和以往工作履历，逐步把自己培养具备了较强的工作执行力，和较强的协调能力，及沟通能力。我充分认识到：没有执行力，就没有竞争力。同样没有良好的沟通能力，就没有效率。没有沟通的团队，是不会有长足进步的团队。

　　4、我不算年轻，但精力充沛。处于一个有志男人稳健的黄金阶段。我勇于开拓，敢于超越，以前瞻性思维研判市场。我坚信只有不断进取，才有不断成功。无论对xx工作，还是对自己。

　　5、也是最基本的，我这里想强调的：我有一颗热爱塔牌，热爱工作的强烈事业心和责任感。记得去年走上分公司经理岗位后，我们公司同仁和经销商发现，我发工作邮件给他们的时间有许多时候在深夜，也有很多人问我，你今年在沈阳我们公司自己和经销商一口气开了十一家塔牌专卖店哪来的动力，我总是报以微笑。今天，我可以告诉大家，因为我认为类似像沈阳这些现在黄酒市场发展趋势较好的省外市场，我们塔牌先涉足专卖店这一销售运营模式，对品牌也好，对黄酒行业也好是个较理想时机，对我而言，也是份责任。我也把它看做为事业。我深爱塔牌，也相信塔牌是中国的，更是世界的！塔牌的百年需要我们共同来创造！

　　以上我的这些优势，恰恰也是竞聘xx这个岗位人员所必须具备的竞聘条件、基本素质和要求。而这些我基本具备。

　　如果竞聘成功，在公司领导一如既往的指导和支持下，在xx的直接领导下，我会尽我所能协助xx经理做好各项xx工作，在新的工作岗位上不断学习，努力提高自身素质和工作能力。我相信：只要有很强的工作责任心和事业心，我会很快适应这个岗位的。最后我想说的是：无论最后竞聘这个岗位结果如何，也无论我在公司哪个岗位，我一定做一个称职的塔牌人，为公司未来的发展尽心尽力！

　　我的演讲完了，谢谢大家！

人员竞聘演讲稿篇2

各位领导以及在座的各位同事：

　　大家好！

今天我很荣幸能够站在这里发表我的竞职演说。即使窗外风雪搧过，但只要心中有景，何处不是花香满地。更何况是站在这个涵盖着热烈气氛而又不是庄严之感的讲台上诉说着我的竞职理想。

　　十年寒窗苦读，只为铭言扬志。数年艰苦奋斗，铸造今日光辉。xx年前我走进血站工作行业，亲身走过那些上演着繁华不肯谢幕的年华，看着那年华里开出的那朵地老天荒的花。在血站工作的近XX年生活中，我深深地体会到了血站的工作意义，看到了我中心血站每一个工作人员的无私奉献。我xx中心血站的每一个工作人员都用着最高的责任意识与责任担当为每一位病患架起一座承载着生命的彩虹，我们xx中心血站是一个团结涌动着xx名血站人员的爱心与激情热血的先进团队。我们用最新辛勤的工作为每一位有需要的病患寻找着最新鲜的血液，工作总结在第一时间保障着病患的生命安全。我们以坚定的信心，高质的服务，全心全意服务于每一位病患，我们以献血者和用血者的身体健康以及生命安全作为基本出发点，坚持血液事业的公益性质，推动输血医学的科技进程。

　　今天，站在这个庄严的讲台上，我首先感谢命运能在这莫大的世界间，安排我与你们相遇，共同走过这段繁华闪燃的事业，感谢那些我们曾一起走过的艰苦奋斗的历程。是你们让我知道什么是无私奉献，是你们让我感受到爱心的力量，是你们鼓励我走向今天。其次，我要感谢各位领导对我的信任与指导，让我拥有今天竞聘站长助理这一职位的机会。

　　对于我xx中心血站站长助理一职，我信心满满，坚定不移。

　　对于这一职位，我具有以下几方面优势：

　　1、我拥有丰富的相关工作经验，具有极强的工作业务素质。对于我血站的各项工作，我都极为熟悉和了解，我深刻的知道血站工作的重要性，了解血站工作的影响点。我能够准确判断出存在有问题的血液，并对其进行准确和及时的处理，保障病患对于供血的正常使用。

　　2、在血站工作的XX年来，我与血站的同事共同奋斗，历经艰辛。通过工作，我们建立了深厚的友谊，因此，我十分了解对于血站同事的性格与职能，在此方面，我可以协助我血站站长根据各位工作人员的特性安排具体的工作内容，使得每一位工作人员都能够发挥自身的价值。

　　3、我常常在血站工作之余，阅读各类书籍、关注党政新闻、关心国家动向，根据此类方式，来提高自身的各方面素质建设。不仅如此，我还时刻注意加强自身的文笔建设，我常常在工作之余写作一些文章，以此来提升自身的文化素养。

　　4、我在工作中实际锻炼自身的工作素质建设。在工作中我用着极强的耐心，诚信的对待每一位同事，每一位献血者。用我自身的力量，为献血者塑造温暖的气氛。

　　5、对于血站的各项工作，我都充满热情，对工作我具有高度的责任意识。从事血站工作xx年来，我与xx中心血站共同成长与奋进，我亲身经历着血站的每一项任务，熟识着血站的每一位工作人员与献血者。血站，是我为之奋斗终身的工作，协助站长做好血站的每一项工作，使我的最大追求。我将全身付出于血站，做好每一项站长助理工作。

　　虽然我xx中心血站的供血工作并不如医院那些救死扶伤，治病救人的工作那么重大，神圣。但是我血站中心的供血工作却是医院工作的基础点，是保障病患生命的根本来源，因此，我们的工作同样是庄严的，是具有重要意义的。基于我对我XX中心血站的工作职责的认识与体会，如果我有幸成为一名站长助理，我将从以下几个方面来展开辅助工作：

　　1、加强服务质量，建立健全制度。在工作中，我将仔细观察每一位工作人员对献血者的抽血过程进行观察与记录，并发现其中不足，对其进行指导与教育，提高我站工作人员的服务质量。建立健全实际的无偿献血实效机制，通过对献血者心里的分析与研究，根据献血者心理，实际建立健全无偿献血制度，实现无偿献血制度的有效长期实施。

　　2、进一步改善我站内献血人文环境建设，个人简历加强组织各个血站工作人员学习相关知识技能，提高血站的团队技术质量。与此同时，积极组织血站人员学习贯彻国家的各项重要政策精神，提高血站人员的党性修养，建设作风廉洁，优质的血站服务团队，创造高效益的献血服务，保障献血工作的正常运行。

　　3、建立意见簿，设立专门的血站工作人员，对献血者所提的意见进行回访并及时作出汇报。做到各血站人员都能结合献血者的意见与建议，实际为献血者服务，提高我XX中心血站的工作信誉，以此等方式减轻我站站长的工作压力，为站长分担工作，全身心为我血站奉献服务。

　　4、建立健全血液质量保障体系，协助建议站长制定制度工作，使得我血站能够拥有严格，完善，科学的`管理体制，保障我血站的整体血液质量。

　　漫长抗衡着须臾，悲伤炼化为透明。我们用生命的火光，将世界点燃。用摇曳在血站的舞姿、凝聚光灯下最浓烈的一抹艳红。在未来的工作中，我将体现出我全部的价值。以高度的责任感，极强的使命感与充分的事业心，结合我血站的各项工作实际。配合我血站站长，为血站奉献我全部的力量，提升我血站的工作质量，协助站长改善我血站的用人制度，提升我血站的信誉程度，实现我血站工作能够在输血事业中得以突出体现。为广大病患患者提供最新鲜的血液，为医学事业提供基础资源。

　　我的演讲完毕心得体会！谢谢大家！

人员竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

　　大家好！

　　国际成功大师卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话，也凭着多年的工作经验，今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加银行员工竞聘演讲，自信有能力挑起这份重担。

　　下面，我先简单的介绍一下自己和工作情况。

　　我叫xx，现年31岁，大学文化程度，经济师职称。19xx年7月我自省建设营业部调入xx银行，从那时起到19xx年11月在市支行先后从事过储蓄、会计、信贷；19xx年11月至20xx年6月在高新支行担任助理业务经理；20xx年6月至今担任城东支行营销二部副经理。我自加入xx银行以来，在领导的大力培养和同志们的关心与鼓励下，凭借着在困难面前不气馁，在成绩面前不骄傲，对工作锲而不舍的信条，在个人金融业务上取得了比较突出的成绩。20xx年底，我的储蓄日均存款达到1600万元以上，储蓄存款余额达到2400万元，个人服务的客户达到近800户，截止上月个人综合业务量达到2.4亿元。个人金融业务指标全部名列前茅，去年被评为总行级个人金融服务标兵，我所在的支行获得个人金融业务组织推动奖的荣誉称号。

　　此次竞聘，经过综合权衡，我觉得有以下优势：

　　第一，我具有多年支行和部门的工作经验。

　　从参加工作以来我一直在银行工作。工作中我积极要求进步，能够严格要求自己，恪尽职守，积累了丰富的工作经验。多年来，我已经具备了一定的银行政策法律观念，具备了一定把握风险、控制风险的能力，熟悉银行的各个经营管理环节，通晓整个银行业务，全面掌握了个人金融业务的操作规程，尤其熟悉个人业务工作，这非常有利于推进我行个人业务部整体业务的发展。这些使我自信已经具备了一个全方面营销经理的素质。

　　第二，我具有较强的业务能力。

　　我自20xx年进入城东支行以来始终对城东支行的个人业务起着推动作用，使城东支行个人业务稳健发展。我带领部门员工在同城支行率先办理了个人住房按揭业务，当年放款20xx万元，至今没出现一笔逾期及欠息，并稳定了一批优质的个人客户。在人员变动储蓄存款大幅下降的前提下，我带领同志们一年新增储蓄存款近3000万元，顺利达标三级行，并且完成全年储蓄存款任务。个人金融各项指标在全行名列前予。在办理业务时，我能够对各种应急事件和矛盾，做出及时、妥善的处理，对潜在客户我也能主动的上前沟通，及时了解客户的需求，并尽力满足客户的需求。

　　第三，我具有较强的沟通、组织、协调能力。

　　俗话说的好：得人者兴，失人者崩。一个单位如果没有融洽的内部关系是很难开展工作的。自从参加工作以来，我在多个部门工作过，每到一处，我都积极沟通、协调各种关系，使各项工作在良好的氛围中开展，在和谐的环境中完成。在担任副经理期间，我比较注重团队意识，注意增强职工凝聚力，形成整体合力，来团结大家一起完成工作任务。

　　此外，我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。多年的工作经历，使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质，造就了勇于承担责任，永远不言放弃的坚强性格。所有这些，都为做好的城东支行营销部经理工作奠定了坚实的基础。

　　各位领导、各位同事，古人云：“不可以一时之得意，而自夸其能，亦不可以一时之失意，而自坠其志。”这次竞聘，无论成功与否，我都将以这句自勉，一如既往的努力工作！如果竞聘成功，我的工作目标是：贯彻支行行领导的方针政策，协调分行管理处室抓好支行个人金融业务，使我所在的支行各项个人业务指标在同城支行名列前予。力争在20xx年年底使我行储蓄存款稳定在1.5亿元，达标总行三级二档，20xx年争取达标二级行。

　　为完成以上目标我将做到以下几点：

　　第一，真诚讲团结。

　　多年的工作经历，使我认识到同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，我一定要摆正位置，正确认识和看待自己。在生活上多关心同事，做到多理解，多鼓励、多支持。努力把城东支行的员工队伍带好，团结他们一道工作。

　　第二，抓好支行营销工作。

　　首先，加强客户经理队伍的建设，进行业务学习及培训，让部门每个客户经理都熟悉我行个人金融业务，熟练掌握营销重点，整合卡所有功能，从而达到提高我行的知名度，集结人气增强我行实力的目的。

　　其次，我将大力贯彻总行三进活动，抓好进校园、进商场、进社区的优质服务工作，快速增加储蓄存款。并把社区服务这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。为此：

　　一是根据社区环境的变化不断改变本行进社区工作的范围、目标和切入点，与小区物业部门接触、沟通协商、达成共识开展工作。

　　二是要继续总结和推广好的经验和做法，促进和推动今后工作的开展，普及用卡代收费的问题。

　　三是根据居民的消费能力和消费需求，制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施，最大限度地满足客户的需要，为客户提供全方位理财服务。

　　再次，开拓创新，搞好多项服务。根据客户的需要及我行的信贷品种，严格控制个人贷款的风险，同时制定相应的考核管理办法，抓好私营业主贷款，及住房按揭业务，并以开发二手房按揭与个人保函业务相结合为契机，增加储蓄存款，把现有的个人贷款业务品种进行分类整理，针对客户的收入水平有选择的宣传我行个人金融其他业务，增加卡消费，卡的代收代付等业务。

　　最后，大力发展卡业务，把发工资业务放至首位。抓好目前正推出的至尊卡发行工作，组织营销部门的员工在泉城路商业街，入住华能办公的优质客户，及高档社区组织营销活动，推广我们的至尊卡，借此契机使我行的储蓄存款再上一个新的台阶。

　　第三，提高自身素质建设。

　　打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务能力，增强自身综合素质。在为银行事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国的金融事业。

　　风月有情时光荏苒，山长水远时不我待。我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我知道，那里凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待，我将会以百倍的信心和百倍的努力，以“不图虚名勤为本，做出成绩才是真”为准则，为我们xx银行城东支行的快速发展贡献自己的青春和力量！

　　谢谢大家！

人员竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位评委、各位同志们：

　　大家好!

　　作为年轻一辈，今天有机会站上这个竞聘上岗的演讲舞台，真的是倍感荣幸，真的非常感谢各位领导的栽培，感谢各位同事的支持和帮助，今天的竞争，给了我更多的勇气和力量，我将会进一步的提升自己，以更加爱岗敬业的态度和更加负责的态度对待自己的本质工作，以自己微小的力量全身心的投入到工作当中，贡献自己最大的力量。

　　首先根据竞聘报告的要求，做一下自我介绍：

　　我叫肖磊，今年25岁，毕业于xxx，于xx年xx月以优异的成绩被xx录用。自参加工作以来，在努力做好xx工作之外，同时兼任本单位财务工作。今天我参与竞争的岗位依然是我钟爱的会计的工作岗位，自参加工作以来主要做好了以下工作，而且都取得了较好的成绩：

　　第一、在财会方面，曾参加了财政部门举办的会计从业培训。学习了《财经法规与会计职业道德》、《会计基础》、《会计电算化》等会计专业知识，并于XX年初考并顺利取得了会计从业资格证。在从事财务工作中, 从未出现过经济问题，并积累了宝贵的财会经验。认真细心的记好现金帐、银行存款帐的收入支出。使每一笔帐目清晰、明确，保证可靠的单位经济收支数据。先后三年参加财政局举办的年度单位情况录入，学习了dbcs系统应用，电子化处理了单位的财务报表与数据上报工作，为上级部门提供了详实可靠的数据依据。准确无误，分毫不差。每年的账目核对中，全部做到帐实相符、帐证相符、帐帐相符、帐表相符！

　　第二、我完成了省会计专业的学习，提高了专业知识的同时，也使我拥有了优秀的政治理论思想。曾参加县级xxxx。所在集体多次获得荣誉。多次深入到干河，新寨，八嘎等乡镇，组织过多支农民xxx并对其进行辅导，编排了多个群众喜爱的节目。不仅丰富了农村的文化生活，也锻炼了自身组织协调能力和编排创意能力。深入到农村，也了解了农村，吸纳了民间的丰富艺术文化，用舞蹈、曲调等多种文艺形式来表达对文化事业的无限热爱和完美追求。以创新思维突出和彰显砚山民间最独特的文化底蕴。

　　对今天竞职的岗位我有以下认识和理解

　　一、对所竞岗位的理解和认识

　　首先，谈谈我对财会的认识

　　财会会计管理又是一个十分重要的经济管理手段，社会经济生活中的各个领域都离不开会计。会计在对任何单位的经济管理中起到了非常重要的作用。在从事会计职务以来，充分发挥会计经济管理职能，刻苦钻研会计业务技能，努力学习会计业务知识，热爱会计工作，敬重会计职业，尽职尽责投入会计工作事业。时刻做到廉洁自律、客观公正、强化服务等职业道德准则。所以，在学习和工作中，应善于学习和掌握财务软件的应用与数据管理工作。充分发挥会计管理职能。

　　其次，谈谈我对工作岗位的认识

　　作为一名xx，一名xx工作者，就应该做到“干一行爱一行，干一行强一行。不断以“爱岗敬业、乐于奉献”的工作精神对待本质工作。坚决不能有“满足于现状、得过且过”的落后思想。年轻就是资本，年轻就是力量。应该利用这一有利优势，不断努力学习，强化技能，提高业务，使自己拥有更大的发展空间、和多元化的发展优势。以“吃苦在前、享受在后”的职业准则增强工作的积极性、主动性。把对艺术的崇高热爱和对职业的完美追求融入到工作实践中。

　　基于对竞争岗位的以上认识和理解，如若竞职成功，我打算从以下几个方面开展工作：

　　假如竞岗成功，在财会方面，决不满足于现状，积极自学，提高会计职业素质与会计专业技能，向中级会计职业迈进。把财会工作中发生的每一笔帐目记得清晰、明确。保证单位可靠的经济收支数据。时刻加强对现代社会经济工作的了解与掌握，充分发挥财会所学，把理论与实践相结合，并处理好各种复杂的会计事务。使我的会计工作能力不断加强，努力争做一名业务强、能力精的财会工作者。以出色的工作表现和优异的工作成绩回报单位领导和同事。

　　在xx方面，踏踏实实做好本质工作，树立高度责任感和敬业精神。在今后的工作学习中，以求实创新的职业准则，尽心尽力地使xx与财会做到“两不误”。以刻苦钻研、积极进取的学习态度，积累更多宝贵的工作经验，从而达到最佳的工作实效。以无限的热情和对职业的热爱，认真对待领导交给的各项工作。以自己的微薄力量，贡献于xx县xx事业。

　　以上是我的岗位竞职观点，我的演讲结束，谢谢大家！

人员竞聘演讲稿篇5

尊敬的领导：

　　你好！

　　人生，常常是在不经意中结下了情缘，大学毕业后，我光荣的成为了中国移动的一员。是中国移动，扶我走过了从学校到社会的路程，帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中，我深深地被中国移动优秀的企业文化所熏陶和感染，并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。

　　记得刚到营业中心工作时，我就感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围，感受到了移动人的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下，我如饥似渴地开始学习技术业务知识，扎扎实实地苦练业务技能。业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步。正是怀着“沟通从心开始”的服务理念，我逐渐地走进了“移动”的世界。

　　漫漫人生长河中，每个人都有自己的工作岗位。岗位是一个人一生所有理想和汗水浇灌的土地；是一个人热情和青春年华的坐标。作为一名营业员，虽然只是营业网点上一个很不起眼的小点，但我却用耐心、用热情深爱着这一岗位，用诚实书写着自己平实而又光彩的人生。因为我敬我的企业、我爱我的岗位，在一次次热忱的服务中，我赢得一位位客户的信赖；在客户满意的笑容中，我读懂了奉献的乐趣；在服务的窗口前，我领悟到真诚带来的欣慰；在服务的过程中，我懂得了人生的价值和生活的内涵。

　　当前，移动通信市场竞争日益激烈，中国移动正在全力提高服务水平，以增强企业的竞争力。作为一名营业员，服务工作的好坏，不仅代表个人的形象，同时也代表着企业的形象。虽然工作时间不长，但是在平凡的岗位上，我悟出了这样一个道理：只有为用户解决实际问题，急用户之所急，想用户之所想，帮用户之所需，时时为用户考虑，做到换位思考，才能真正实现“沟通从心开始”。

　　让我把发生在身边的故事讲给大家听。在一个春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子来到营业厅，刚一进门，就嚷嚷着：我手机丢了，我要销号。当班营业员小张热情接待了三位用户，当解释到办理拆机需按规定交纳部分话费押金时，三位男子竟然破口大骂，将营业柜台拍的砰砰作响，空气顿时紧张起来，静谧的营业厅一片嘈杂。见此情景，小张仍然耐心解释着，谁知他们竟将身份证狠狠向她扔来，骂着不堪入耳的话。委屈的泪水顿时溢满眼眶，稍稍稳定情绪后，小张拣起用户扔在地上的证件，将他们请到会议室，每人倒上一杯热水，微笑着继续向他们解释收取话费押金的原因，望着营业员诚挚的笑脸，听着她恳切的话语，三位男子不再吵闹，语气也变的柔和起来，不好意思的离开了营业厅。第二天早晨刚上班，他们又来到了营业厅，痛痛快快的办理了拆机业务并交纳了话费押金，并红着脸向小张道歉，而小张仍然微笑着对他们说：谢谢您的理解和支持，请不要把昨天的事放在心上。

　　是啊，对于一名营业员来说，有什么能比得到用户发自内心的理解和认可更为珍贵的呢？当我们渴望与用户进行心灵沟通的时候，就是我们真正去尊重用户、理解用户、重视用户、关爱用户的时候。为此，在服务过程中我们坚持使用文明用语、微笑服务，积极、主动、热情地接待每一位用户。在工作中，我们也曾遭到个别用户的呵斥和责骂，面对这些，我们依然平和冷静，始终用自身的涵养实现着——“沟通从心开始”，用自己的实际工作实践着——“沟通从心开始”，用自己的真心付出证明着——“沟通从心开始”。

　　作为一名营业员，他所面临的用户群非常复杂。满足用户需求，需要我们用心分析不同的用户，只有把用户的心理分析透彻，才能有理，有据，有节地帮助用户解决实际问题。一次，一位用户到营业厅交手机费时牢骚满腹、骂个不停，说：“才欠你们几个钱、就把我的电话停了，耽搁了我多少生意”又要找领导理论、又说要申告，常用的服务技巧根本不能说服。这时，我通过用户的资料了解到他是一所私立医院的院长，于是我马上对用户说：“请您原谅、每个单位都有他们的规章制度，而且欠费停机是符合《电信条例》规定的，如果一所私立医院，有一位病人没有交住院费，医院能让他住院治疗吗？”由于比喻恰当，而且又符合用户的职业，用户一听，自知理亏，马上交了电话费。以后，我们对此类用户列出了清单，话费出来后，会提前提醒他们交费，赢得了用户的赞誉。

　　还记得“非典”横行的那些日子吗？营业中心的每一位员工都坚守在自己的岗位上。那些人人自危、谈典色变的日日夜夜，那些令家里人为之担忧的日日夜夜，然而没有一个人退缩，更没有一个人请假。因为我们的岗位在这里，我们的职责在这里，即使病魔肆虐，即使身单力薄，既然选择了这个岗位，我们就会站得向树一样笔直，笑得象花一样灿烂。

人员竞聘演讲稿篇6

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好!

　　我叫**，XX年毕业**市第二职业中学电子技术应用专业。我是一名入职半年的老员工，为什么这么说呢?我XX年12月入职阳光海岸酒店，其中XX年3月离职参加培训，XX年5月再次入职酒店。前后加起来近6年。

　　衷心感谢酒店给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会。

　　我们只有平时严格要求自己，不断提高自身业务素质，才能把握好每一次展现自身才能的机会，从而实现自我价值。

　　我这次竞聘的职务是工程部领班。能否做好酒店工作，以下几个方面的评判很重要;思想道德岗位认识业务技能水平工作实践经验开拓创新精神及工作思路协调能力。

　　酒店的产品是安全满意优质的服务，而服务员是参与产品生产并直接将之送出的载体。服务员工作是酒店接待中直接面对顾客服务的窗口，面对不同的顾客，服务人员的整体素质是决定酒店在经济市场中占有份额量的决定因素。酒店之间的竞争，往往是员工综合素质的竞争。只有不断提高现有服务员的综合能力，培养优良的职业道德和奉献精神，服务工作才能优中更优。只有不断加强对服务员的思想道德建设，才能提高酒店在市场上的竞争力。

　　本人自入职以来，一直遵守酒店的各项规章制度，具有良好的思想道德品质，各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求事的原则。

　　本人思想端正，能吃苦耐劳，有崇高的理想和伟大的目标，注重个人道德修养，养成良好的生活作风，乐于助人，关心国家大事。

　　工作期间，本人一直勤奋学习，刻苦钻研，通过学习掌握了较为扎实的理论与实践基础。现代酒店为适应人们日益增长的需求，已不再是仅仅提供住宿的场所，而是从衣食住行、视听娱乐，到运动健身、商务购物、医疗美容等，应有尽有，设备设施日趋完善。一个现代化的酒店设备设施费用已占总价的1/3还多。另外，酒店对设备的依赖程度也日益剧增，一旦设备出了故障，服务就要受到影响，几乎无法由人来代替。做好酒店工程管理，是酒店经营取得成功的关键之一。

　　我个人认为工程管理的重要性主要表现在以下几大的方面：

　　1、酒店工程管理关系到客人安全

　　2、酒店的工程管理关系到服务质量

　　3、酒店的工程管理关系到销售价格

　　4、酒店工程管理关系到酒店的利润

　　而作为酒店工程领班应做好以下几点：

　　1、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，及时完成主管下达的各项工作任务;

　　2、管理好、使用好酒店的设备，使设备处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行，是领班的首要责任。对管辖设备要严格做到设备干净、机房干净、工作场地干净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水，使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好。

　　3、工程部领班是班组的骨干，应具有良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求精，协助主管做好班组管理工作，解决技术上的疑难问题;

　　4、联络协调本部门员工，做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题;设备发生故障时，有效的组织力量抢修，保证酒店的正常运作;

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