业务竞聘演讲稿模板集锦七篇
演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在充满活力,日益开放的今天,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编为大家整理的业务竞聘演讲稿8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
业务竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、尊敬的各位评委:
大家好!我叫×××,现年×××岁,大专文化,中共党员,政工师,现任×××农村信用社主任。我竞聘的是分管业务处主任。希望大家多支持我。
在社会主义市场经济的大舞台上,深化改革、增强竞争是农村信用社应对入世的现实选择。在刚刚进入世纪的第二个开局年,市行、办就以超前眼光开展了这次联社副主任竞聘活动,势必为全市农村信用社的改革与发展注入生机和活力。我认为,自己符合联社副主任竞聘条件,并有决心、有能力胜任这一职务:一是曾先后在基层信用社从事信贷员、会计工作,自联社成立后,先后担任过联社稽核科科长、营业部主任,有着较为丰富的工作经验,熟悉信用社各岗位操作技能。二是任×××信用社期间,存、贷款总量分别较我任职前增长了万元、万元,成为支持×××镇农村经济发展的顶梁柱,我本人连续四年被评为市级青年岗位能手、市级先进工作者。三是不断加强自我充电,先后参加了学历教育试、职称等考试,提高了我的政治文化修养及组织、协调能力。我拟竞聘分管业务工作的副主任。
按照任期目标要求,我的工作目标是:
任职当年使全社的存款较年初上升亿元,贷款增长万元,存贷款增量列全县金融机构之首;加大不良贷款盘活力度,使不良贷款较年初下降万元,其中”双呆”贷款下降万元;大力发展中间业务,使中间业务收入占比提高个百分点;努力提高资本充足率,年内使各项股金增长万元;在支持好地方经济发展、满足农村经济发展资金需求的同时,严把贷款投向关,新增贷款回收率达到%以上。
为完成以上工作目标,我拟将主要落实好以下四个工程:
一、实施资金膨胀工程。在存款组织工作中,我将牢固树立效益意识,鼓励全员发扬三勤四上门的优良传统,把考核重点放在低成本存款上,不断壮大自办存款业务,努力降低经营成本。同时,牢固树立服务意识,鼓励信贷员抓住节令农时农副产品上市的有利时机,坚持大额小额一齐抓,零钞、残币一样存的吸储原则,做好登门上户的服务文章,现场搞好结算服务,最大限度地占领农村金融市场。
二、实施富民工程。在信贷支农工作中,我将紧密围绕联社主任的中心工作,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构政策,资金问题将最大限度地予以保证,农民需要多少就投放多少,农民需要什么样的金融服务,就及时予以保障,用实实在在的行动,实践农村信用社是最好的联系农民的金融纽带的服务格言。在支持项目上,从注重支持数量增长型转向支持规范效益型,从支持农产品单一环节转向支持种养加工一条龙,贸工、农产、供销一体化,拉动×××农村产业结构调整步伐。
三、实施资金盘活工程。一是明确责任,正本清源。属于农村信用社自身原因形成的不良贷款,将逐笔追究责任人的责任,严格按照有关金融法律法规落实到个人。二是在取得党委、政府支持的前提下,不断创新清收方法,能落实企业经营权的,通过合法取得其经营权来盘活贷款;能以资抵债的及时办理抵债手续。三是通过动用一切社会关系和力量最大限度地清收不良贷款。
四、实施中间业务工程。工作中,我将充分利用我们贴近农村、直接与农民打交道这一优势,不断加强金融创新,逐步探索一些代售、代销、租赁、保管等中间业务,与其他金融机构比优质服务、赛结算手段,不断把中间业务这块蛋糕做大。
思路是发展的基础,思路凝聚着发展的力量。如果我这次能够有幸竞聘上分管业务的联社副主任,我将紧密团结在联社主任的周围,当好”一把手”的助手,甘当绿叶、甘当配角,不断创新工作思路和工作方法,以新的姿态适应新的工作环境,把×××联社的业务发展推向新征程。
如果我这次落聘,我决不气馁,将以更加旺盛的精力,更加扎实的工作,促进×××信用社两个文明建设再上新台阶,用实实在在的行动,实现自己的人生价值。
谢谢各位领导、谢谢各位评委!
业务竞聘演讲稿 篇2
各位领导、同事们:
大家好!
我叫**,大专学历,工龄**年,现在信贷业务审查部工作。我要竞聘的岗位是信贷业务审查部副经理。
能够参加中层干部的竞聘,对于我来说是第一次,无疑感受到很大压力,但我更认为是一种动力。我之所以参与竞聘,一方面,是顺应人事制度改革的大势所趋;另一方面,我也想通过参与竞聘,接受挑战,超越自我,争取更多为领导和同志们服务,为单位发展多做贡献的机会。
自从参加工作以来,我始终坚持学习不止,追求不断。不论是从事储蓄、出纳业务,还是参与信贷管理工作,都能服从领导,团结同志,忠于职守,精益求精,不仅没有发生过任何问题,还在平凡的岗位上取得了较好成绩,多次受到上级和单位领导的表扬或奖励。
特别是从事信贷工作以来,始终坚持认真学习,努力进取,不仅掌握了娴熟的业务技能,还学会了很多的为人之道,在职业精神、工作态度、从业本领等方面有了明显进步。几年来,我先后参与了票据认购、五级分类等重要工作。每一次都能以大局为重,舍小家顾大家,牺牲个人利益维护整体利益,做到了态度认真,操作规范,结果准确,成效明显。我可以自豪的说,共计2.5亿元专项票据发行成功凝聚了我的心血,贷款五级分类的顺利完成浸透了我的汗水,信贷管理工作的每一点进步都包含了我的付出和艰辛。同时,我也从其中收获了很多,锻炼了能力,提高了素质,增强了信心。我与信贷管理工作的不断规范同进步,与全体人员不断取得新成就同发展。
当然,我也深知,这些成绩的取得,固然有我个人努力的因素,但与领导的关怀、同事的帮助也是息息相关的。如果大家能够给我一个机会,我将继续发扬个人的成绩,弥补原有的不足,虚心接受领导的教诲,认真聆听同事的指正,有信心、有决心、有能力把信贷管理工作做的更好。
各位领导、同志们,竞聘有成败,心态是关键。无论竞聘结果如何,我都会保持一颗平常心,坦然面对未来。成功对我来说,争来的是一分信任,一副重担。只能使我个人增添一份拼搏向上的信心,也使金融事业增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘,说明我还存在着差距,我会认真总结,继续努力,一如既往地为金融事业作出自己的贡献。
最后,以一幅对联结束我的演讲:上联是“胜固可喜,宠辱不惊任花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是:与时俱进。
我的演讲完毕,谢谢大家!
业务竞聘演讲稿 篇3
我于今年进入本公司工作,非常感谢各位领导和同事们给我这次机会让我站在这个竞聘的舞台上!随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,并且无论是在哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,严于律己、诚信为本的优良品质,实事求是、求真务实的工作作风。
自进入本公司以来,能自觉遵守公司的各项规章制度,认真学习专业知识,并在这一年的实践煅炼中积累了不少工作经验,善于学以致用,扬长避短,创造性的.开展工作。
作为公司的一员,在工作中不仅有坚定的政治立场,而且有较高的思想政治觉悟,我是学文秘专业的,对业务知识有一定的基础,但在业余时间,我却从未间断过学习。并将理论学习运用到实际的工作中,把更高的着眼点放于整个公司、整个社会。
一直以来我对照着“老老实实做人,踏踏实实做事”的人生信条在努力。无论是在哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,严于律己、诚信为本的优良品质,实事求是、求真务实的工作作风。这些都是做好窗口业务员工作的基本要求。
对于窗口业务员这一岗位,我是这样理解与认识的:我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,并能在工作中找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。上为公司分忧、下为各同事服务是销售经理义不容辞的职责。
俗话说“千里之行,始于足下”我将通过以下几个方面促进业务发展,并争取成为一名合格的窗口业务员。
(一)要找准自己的定位,做本职工作。我想做为一名窗口业务员关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。真正让领导放心、全同事工顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提升本公司的地位。
二、提高认识,重视服务。作为一名业务员,要清楚地认识到服务的重要性,因为我们所销售的不仅仅是公司的产品,更重要的是我们在销售服务,我们要服务自己的每一位客户,多与顾客沟通,了解客户所需情况,对于所发现的问题要勤于动手记录,利上晚上休息时间将收集到的问题进行归纳总结,想出最好的解决办法,给客户以最圆满的答复。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!
业务竞聘演讲稿 篇4
大家好!
如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立***制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务。树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
业务竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
首先,非常感谢各位领导给我这次发挥自我、展示自我的机会。在这里,我将用最朴实、诚恳的语言、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导、各位评委的信任与支持,能受聘于稽核监察部主任这个岗位。
现在,我把我的基本情况介绍给大家:我叫xxx,现年33岁,中共党员,大专文化,助理经济师(已于XX年取得经济师资格证书,待聘)。1993年12月光荣参军,1994年7月加入党组织,1996年12月光荣退伍;1998年3月至XX年6月在草坝农村信用社工作,先后从事出纳、会计、分社主任、门市座班主任、信贷员、主办会计等工作;XX年6月至XX年12月,担任联社稽察队稽核员;XX年12月至XX年3月,担任稽核监察科副科长;XX年3月至今任稽核监察科科长,主持全面工作。
我竞聘稽核监察部主任的条件有:
一是具有较好的政治素养和品质
我认为我敬业精神强,政治思想好、作风纪律严、工作激情高,思想活跃,接受新事物快,办事稳妥,处事严谨,能脚踏实地、认真负责地干好各项工作。我现就任的稽核监察工作是一个事情多、事务杂的业务科室。年初,由于科室人员变动较大,科室由原来的4人调整到2人,并且纪检监察工作与稽核管理工作兼于一身,但我很快能从稽核员转变到管理员角色,勇挑重担,有条不紊地处理着科室日常事务、稽核工作事务、纪检监察事务以及迎接上级联社、银监部门的各种检查任务。
二是具备了必须的能力
第一,有较强的工作能力。无论是在基层农村信用社一线工作、在联社稽察队任稽核员工作,还是在稽核科主持稽核监察全面工作,我的工作态度及工作能力均能获得各级领导的好评。由于工作得到了各级领导的认可,从1998年参加工作至今的9年时间里,我连续7年被评为“先进个人”荣誉称号,连续2年被评为“优秀稽核员”荣誉称号,XX年至XX年期间,先后荣获达州市联社第十期会计培训“优秀学员”荣誉称号、达州市联社第二届业务技术竞赛“文书编辑第三名”荣誉称号、达州市宣传部、达州市共青团委等6家地级单位联合授予的“技术能手”荣誉称号、达州市联社“优秀稽核员”荣誉称号和xx市联社授予的“优秀xxxx员”荣誉称号。
第二,有较强的组织、协调能力。在繁杂的稽核监察工作事务中,我能做到有目标、有计划、有安排;能做到多想、多做、多请示、多汇报,并做好与各农村信用社、机关各职能科室、联社领导之间的协调配合工作,能按时按质按量地完成其他科室、联社领导以及上级各管理机构交办的各项工作任务。
第三,具备一定的写作能力。半年来,通过对近190余篇各类报告、通报、通知等材料的整理、撰写、校对、修改,使我的写作能力有很大提高,半年来我拟写了金融信息8篇、金融调研3篇,均以电子公文形式、或在各类金融网站发表。
第四、具有一定创新意识。从事稽核工作以来,我能针对稽核工作,做到想办法、出点子。一是通过参预银监部门组织的序时性现场检查工作,充分借鉴专业检查方法,制作了《稽核工作底稿》、《稽核取证记录》等等的工作表格,使我市联社稽核工作资料在达州市农村信用社范围内率先达到程序化、规范化、格式化,并在达州市联社履职审计、序时稽核工作中得以运用和推广;二是结合日常稽核工作实际,将《农村信用社90种常见违规行为》、银监局对xx联社序时性现场检查《事实与评价》中涉及信用社经营管理中常见问题及引用的条款,制作成幻灯片,在稽核工作中得以推广和运用,有效地提高了稽核工作效率。
当然,我还存在一些不足,在工作中也有一些失误,但更多的优势给我能胜任担任稽核监察部主任奠定了基础。如果我竞聘上稽核监察部主任职务,我将根据我市农村信用社实际,顺应稽核管理发展,把“稽核管理准军事化”的理念得到更进一步的贯彻和落实。对基层信用社的管理,将结合省联社出台的“农村信用社工作人员违规行为处理办法”、“农村信用社经营管理禁令”以及各级管理部门出台的制度、办法实施有效稽核检查。
如果我竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:
(一)进一步提高稽核人员综合素质,为实现稽核全面质量化管理奠定基础。一是实施稽核培训计划。拟定XX年度稽核人员后续教育培训方案,有计划、有目的地组织稽核人员培训,并编制相应考题,实行实时考核,将考试成绩纳入稽核人员目标考核管理中,使参训稽核人员学有所获、学有所用;二是继续推行稽核例会制度。按月邀请联社领导、职能科室负责人共同参与稽核例会,共同讨论、研究、决策稽核工作中发现的问题,并且达到稽核人员在会议中学习、在讨论中提高的目的。三是加强考核考评工作。在每一次稽核工作任务结束后,都要按照规定和要求进行严格考核评价,及时通报情况、奖优罚劣,通过考核评价来有效解决稽核人员干好干坏一个样的问题。
自我约束、相互监督机制;业务主管(即信用社主任、主办会计)定期检查辅导监督机制;稽核人员稽核检查监督机制;稽核监察部再稽核以及联社领导现场检查、各职能科室实时检查再监督的网状管理态势,以达到上下联动、齐抓共管、全员参与、有效制约和遏制违规违纪的目的。并且完善和推行分级负责制,一线员工对业务主管负责、业务主管对稽核员负责,稽核员对稽核监察部负责,稽核监察部、各职能科室对联社领导班子负责的分级责任负责机制。
(三)重典治乱,加大制度的执行力度。一是稽核检查与业务辅导相结合,有效提高一线员工综合业务素质,逐步减少由于业务素质低形成的操作违规风险。二是树立一线员工合规经营理念,提高对违规行为的整改力度。三是利用重典惩治违规违制行为,提高干部职工对制度的执行力,让全市员工充分明白和体会到违规违制需要付出代价。四是开展诫勉谈话、警示谈话,实时掌握员工思想动态,把防范案件关口前移。
(四)稽核与监察有机结合,切实做好案防工作
一是严把“教育观”,使人不想作案。
作为稽核监察部门,要把预防案件的关口前移,除了做好日常业务检查监督,还要从源头上增强干部职工的遵章守纪意识,要充分采用纪检监察方式教育干部职工自省、自警、自尊、自律,做到常喝“醒脑汤”,常打“防腐针”,常照“反面镜”,充分利用典型案例开展警示教育活动,通过正反对比,触动员工心灵,增强遵纪守法,廉洁奉公意识,提高全体干部职工的思想道德品格和拒腐防变能力,营造一心一意干工作,全心全意谋发展的良好氛围。
二是严把“制度关”,使人不能作案。让制度约束思想,让纪律规范行为。党有党纪,国有国法,社有社规,没有制度无以成方圆。制度是合规经营的保证,要从根本上遏制违规违纪违法案件,必须从制度的执行入手,经验和教训告诉我们,没有铁的纪律和制度的约束,一个企业将永远不会有发展,制度是保障业务经营的重要保障,只有用严格的制度才能掐灭案件的导火索,保证不出案件。
三是严把监督“处理关”,使人不敢作案。监察工作的关键在于监督,为了形成立体型全方位的监督体系,一是要做好社会化监督。可通过向社会公布举报电话、举报的信箱、举报电子邮箱等形式,使信用社的工作时时处于社会监督之下,提高工作的透明度。二是实施重点监督。对工作中的重要岗位、敏感工作环节要重点监督,确保不出问题。三是发挥职能监督。一要落实在岗离任、离职审计责任,对所有在岗人员在贷款、基建、购置、财经等方面实行常规审计;对换岗人员、离任干部,坚持先审后离。二要确保党风廉政建设落到实处,要充分利用《工作人员行为失范监察制度》,对干部职工做到一查二看三访四听五问,听其言,观其形,看其事,追其根,查其源。不但要监督其八小时内的工作,还要把监督的圈子延伸到八小时之外,密切注视其社交圈、娱乐圈和生活圈,及时掌握其思想动态和行为动向,确保监督到位,使每一个干部职工真正在思想上筑起一道拒腐防变的“保障线”、“警戒线”和“生命线”。三要做好信访工作的查处力度,对群众反映强烈的问题及群众来信要做到有信必回、有查必果,确保信访件件有着落。四要对案件的查处工作做到“敢”字当头,不怕得罪人,不怕穿小鞋,不怕打击报复,在案件的处理中,除对当事人给予严肃处理外,对有关责任人也不姑息迁就,从失教之责,失职之责,失察之责,失究之责给予严厉追究,让违法违纪者付出惨重代价,从而保证政令畅通,遏制案件的发生。
(五)精诚团结,发挥整体功能。我深知团结的力量,为此我决心在工作中,继续发扬过去那种团结、友爱、认真、负责的优良作风,时时处处服从领导安排,搞好稽核监察工作。同时,多向领导请示汇报,积极配合上级职能部门和其它科室搞好工作,常与基层职工交心谈心,争取领导和同志们的理解、信任和支持,充分发挥团队作用,促进全市信用社稽核监督工作的全面开展,使全市信用社经营管理制度规范化,业务操作程序化。
我对做好稽核监察工作信心十足。这信心,来自于联社领导对稽核工作的亲切关怀和高度重视;这信心,来自于我们有一个团结奋进的领导集体;这信心,来自于全市信合职工热衷于单位发展的强烈愿望和执着追求。若我有幸被聘为稽核监察部主任,我将把这份信心变成决心,与全体稽核、监察人员一道,呕心沥血、披荆斩棘、竭尽所能、倾其所力做好稽核监察工作。在此,我以最诚挚的态度,寻求各位评委投我一票;寻求各位领导聘我一职;寻求广大员工代表对我的全力支持!
谢谢大家!
业务竞聘演讲稿 篇6
晚上好!
首先非常感谢分行领导,感谢人事激励与约束机制改革给予我们这样一个展现自我,公平竞争以实现自身价值的机会。而我今晚也非常有幸能有资格与各位同事来一起竞聘一级业务员的职位。
我今年25岁,20xx年从中山大学财政金融学专业毕业后,成为了中行xx支行的一名员工,两年多的时间,从储蓄到会计,从结算到市场,我几乎做遍了支行的每一岗位。20xx年9月我被调入分行国际业务部清算科,一直负责全分行境外汇入款的清算工作。今天。我来竞聘国际业务部的一级业务员,一来是为了响应分行人事改革的号召而作的积极尝试,二来我也自信自己具备以下的素质条件来作此次参选。
首先,具有较好的英语听,说,写能力,熟悉银行间函电往来的英文表述,同时精通电脑系统的各项操作。
再者,熟悉国际间结算与支付业务,国际贸易实务及最新的结售汇外管政策法规,
另外,在我工作的三年里,除了学到了丰富的银行业务知识和银行服务理念外,让我感悟最深的,还是在我每一次去处理各种机遇与挑战并存,成功与辛酸交织的日常工作的时候,如何调整自身的心态,在求真务实中认识自己,在积极进取中完善自己的一个过程。换言之,在业务能力培养的同时,我会更注重的是自身心理素质的修养。以使自己时刻保持一种爱岗敬业,积极乐观的工作态度,使自己青春的激情在工作中时刻得到绽放。
我认为作为国际业务部一名一级业务员除了自身应具有较全面的业务知识和业务处理能力外,还应具备以下素质和能力:
第一,对突发事件快速处理的应急和变通能力。
第二,较高地风险防范意识
第三,较强的心理素质修养及心理承受能力
第四,良好的服务意识
假如在此次竞聘中我能成功,我将本着爱岗敬业,脚踏实地的工作态度,在业务岗位上努力担当业务尖兵的同时,我还会主动协助部门领导,积极开展与同事及支行间的业务交流与学习,从而进一步提高自己以至全行的国际业务水平。
谢谢!
业务竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。参加这次竞聘,我的心情是非常激动,因为这是对我多年来工作业绩与工作态度的充分肯定!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,我演讲的题目是:爱岗敬业,勇挑重担,努力争当一名优秀的业务与服务管理。
在这个充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,我觉得作为一名业务与服务管理,忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标,实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求。下面我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
我叫陈静,年月生,文化,汉族。年毕业于,20xx年进入移动公司工作,先后从事过一线营销员、业务与收入稽核员工作,现任综合事务员一职。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉中我已在移动工作年,在这年里,我都严格要求自己勤勤恳恳、扎扎实实工作,从一个业务新兵逐渐成长为了一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人,曾多次被评为分公司优秀员工、省市公司工会积极分子、连续四年获得信息工作先进个人等称号。
记得有位哲人曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应成为自己有资格担任这个或担任那个职位。”宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,具有了长期从事市场运营工作的经验,并熟悉移动公司服务工作的业务,能够熟练掌握客户服务、熟悉移动业务及产品,熟悉公司规章制度、岗位业务流程等;因此,我想我有信心也有能力担任业务与服务管理一职,能做好本职工作。今天参加竞选,我想我有以下特点和优势:
一、具有较高的政治理论水平和思想道德素质
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。多年以来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,在思想上、政治上、工作上不断地完善自己,更新自己。
二、具有勤勉敬业、踏实负责的工作作风
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。参加工作以来,我曾在多个岗位做过多项工作,有些岗位虽然时间不长,但无论从事什么工作,轮换什么岗位,我都能够努力把自己融入其中,做到干一行,爱一行,并尽可能做好这一行,能够以正确的态度对待各项工作任务。我认为要做好自己的本职工作,必须要有事业心和责任心。高度的事业心是我树立远大理想、克服困难、应对挑战、做好工作的前提条件,是我立志成才、建功立业的根本要求。在工作中,我总把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干。工作的历练,组织的培养,领导和同事的支持和帮助,使我形成了较强的责任意识,高度的责任心是我牢记使命、承担责任的根本所在,是我履行岗位职责、做好工作、完成任务的关键要求。我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进工作的发展。严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事移动工作人员的最基本的要求。无论在什么岗位,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得较好的成绩。
三、务实进取,工作业绩不断取得新突破
多年的实践历练,使我深知作为一名合格的移动工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。一直以来我对照着“老老实实做人,踏踏实实做事”的人生信条在努力。这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,认真学习移动专业知识,落实完善了各项制度,严格按照上级领导要求,熟练掌握了工作中的过硬技能,从而拓宽了视野,提高了素质,拥有了独立的市场运作能力和维护市场业务工作能力,以及外向市场、内从业务的综合素质,能做到上为公司分忧、下为各客户服务的职责。
在工作中我注重创新,形成了一定的创新能力,对于工作中遇到的各种问题和状况,有较强的敏感性,能通过深入细致的观察和综合分析,独立地发挥创造性思维,提出新的见解,创新服务理念和方式。多年的工作经验我已具备一定的公共关系、营销管理的能力。工作中锻炼了我较强的协调力、应变力、分析力和执行力,具有过硬的专业知识,工作技巧,与客户培养了的较为良好的社会关系。
同时我一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。在工作中我总是以最大的努力去克服困难,以拼搏的精神去履行职责。
成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。“千里之行,始于足下”我将通过以下几个方面的努力,认真履行岗位职责。
创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,我们要做好服务,在工作中,我会遵循“一切为了客户满意”的服务宗旨,本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务,从而力争让每一个客户高兴而来,满意而归。
一是找准定位,做好参谋。如果我能够走上业务与服务管理的工作岗位,我一定会严于律己,在工作中,在自己的职责及领导授权范围内开展工作,与上级领导在工作上保持高度一致,当好领导的参谋和助手,认真履职,勤奋工作,爱岗敬业,同时还会站在领导的角度去看问题、想问题,凡事从大处着眼,识大体,顾大局,尽职尽责努力做好本职工作,精心组织,周密安排,坚持以发展为第一要务,全面完成上级下达的各项工作任务。
二是加强学习,提升自我。明确自身责任,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,不断加强学习,在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,并善于“换位思考”。全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,做到“一不懒,勤奋工作;二不贪,清正廉洁;三不怕,敢作敢闯;四不推,勇于承担责任”。
三是调研市场,研究策略。我会遵循公司规定,按公司的规则制度办事,并多深入基层,了解市场特点,抓住机遇,根据市场的需求,密切联系客户,及时反馈客户意见给公司,用于指导我们应对市场变化,做出调整。同时发展新业务以适应新时期的需要,实施品牌经营战略,不断提高企业形象。
四是提升服务理念与服务水平。未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待移动服务及移动产品,制定移动产品的服务提升策划方案,提高资源优化能力,通过有计划、有步骤的工作来完善移动自身服务水平,提高企业核心竞争力。
空谈误事,实干兴行。无论这次竞职成功与否,我都会一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作,力争在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己。从而为移动事业的发展做出自己新的贡献。
我的演讲完毕,谢谢大家!
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