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服务竞聘演讲稿

时间:2022-01-05 13:39:59 竞聘 我要投稿

服务竞聘演讲稿集合四篇

  好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。现如今,在很多情况下我们需要用到演讲稿,还是对演讲稿一筹莫展吗?以下是小编帮大家整理的服务竞聘演讲稿7篇,希望对大家有所帮助。

服务竞聘演讲稿集合四篇

服务竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!我是xxx。

  首先,非常感谢公司领导给我们提供了一个展示自我的机会。在领导的关心指导下,在同志们的支持帮助下,我有幸学到不少东西,取得了一点进步,在此向大家、向在座的诸位领导表示真挚的感谢。

  我没有辉煌的过去,但是我要把握好现在和将来。根据我的个人条件和工作情况,我竞选生产技术服务部主任一职。

  第一,我具有多年的工作经验。我到自来水公司工作已经有十年了,从事过净化、安装等工作,对各部门的工作环节和特点,有充分的了解;对公司的各项管理制度、工作方法和办事程序都熟练的掌握。

  第二,我具有扎实的专业知识。我是从自来水技工学校毕业的,系统的学习过城镇供水、水净化、管道安装,并且在工作后仍然保持刻苦钻研业务的劲头。并于去年完成了电气工程及其自动化的函授学习,拿到了该专业的毕业证书。

  第三,我有虚心好学、开拓进取的创新意识,有充分的激情和自信。我不仅有健全的体魄、充沛的精力,而且有年轻人特有的朝气和闯劲。同时,我还有吃苦耐劳的品格。这些,都使我对工作充满了激情与自信、对未来充满了憧憬和希望。

  如果能够竞聘成功,我会努力做好以下的工作:

  1、进一步在全班组树立并加强“全心全意为人民服务”的意识。人的意识非常重要,往往什么样的意识就会决定什么样的行动。积极的意识促使我们心态平和、乐观,消极的意识则让我们感到懈怠、无聊。只有增强了服务意识,才会我们的提高服务态度,才会更快、更好的为用户排忧解难。

  2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的建设。管道安装是一份看似简单,但讲究技术的工种。我们只有在实际工作中总结经验,不断的学习提高,才能充实完善自己。因此,我打算在工作闲暇的时候,组织大家学习相关的管道安装技术和规范,并且鼓励同志们去参加相关的技术培训或者技术等级考试。

  3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,出发前要做工作安排,并且在当天做成表格,每个月进行一次统计,进行工作总结。同时还要打破平均主义,鼓励“多劳多得”。

  4、完善用户档案和安装资料,并且进行计算机管理。

  以上是我下一步工作的想法,虽然不是豪言壮语,也不是博大精深的施政纲领,还需要在实践中检验,还需要领导和同志们的帮助与支持。

  如果我竞聘不成功,我还是会像往常一样,好好工作,为人民服务。

  再次谢谢大家

服务竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位饭庄领导:

  大家好!

  首先感谢各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会。

  我竞聘的职务是厅面领班一职,每个人都是在学习中进步的,在学习中成长的。来到饭庄一楼服务部不知不觉已过了一年的时间,在这一年的时间里,通过自己的努力和领导的指导与帮助、同事的团结与协作促使自己的能力提升了很多,经验也丰富了许多。我一直深深地牢记那句话“宝剑锋从磨力出,梅花香自苦寒来!”我知道从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质对于担任领班这一职位都还有些欠缺。但是人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

  酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮从业人员必须塑造这个文化“从要我干”“变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使饭庄服务部做出成绩来,我展开工作的重点将是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我会竟选成功,我将会从以下几点做起:

  一、端正工作态度、树立行业新风

  过去的经验认为菜品的质量第一,服务第二,而实践证明:服务第一、菜品次之.假如,一桌非常可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅服务员去服务,他板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,你想那会是什么气氛,就是素质在高的客人也不想再来第二次了,所以,我们就要全心全意的用心为客人服务,也就是说要有一个好的工作态度。

  热情、主动、微笑是我们对客应有的工作态度,微笑的魅力----它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报,微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反应,微笑是心理健康的标志。我们可以每天班前讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟微笑是我们服务员具备的基本素质,我们需要把微笑带给客户和同事。

  良好的工作态度与服务意识,需要平时不断对员工进行培训及员工之间的交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,提倡互帮互助,共同提高团队意识,使餐饮部的员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店用餐在意的是员工能够提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正然顾客留下深刻印象的大都是营业部的一线服务员,领班的工作主要是监管和协调员工,使员工更好的对客去表现!

  二、服务要个性化、服务不是口号

  我们酒店不能不把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号, “顾客是上帝” ,我们要重视顾客,真正的把顾客放在心上,用心的为客服务,不断的推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。

  我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的 食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更佳可口等,介绍菜品时后退一步,可避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需要询问客人是不是不合口味,让客人提出宝贵的意见并表示欢迎客人下次再来品尝之类的话,有些商务客人爱于面子,不好意思提出打包,我们服务员应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。

  做好楼面领班有三个重要因素:一是一身作则,身先士卒,起表率和模范作用,有一定的影响力;二是要有工作热情,服务热情和工作能力,会当干部,会展开工作;三是学习能力强。

  领班介于经理、主管和服务员之间,既要维护酒店的'利益,维护员工的利益,也要维护经理主管的威信。因此楼面班长的工作中要起四个作用:

  1“桥梁和纽带”的作用。沟通上下之间的情感加强两者之间的关系,消除级别之间的隔阂。

  2“闹钟”的作用。为了确保楼面各项工作的落实,楼面班长要心中有计划,多在关键时刻提醒大家,谁负责的工作谁落实,每完成的工作抓紧做。

  3“显微镜”的作用。注意发现楼面服务员的长处、闪光点,发挥班集体的优势和特点,也要注意发现班内的问题和隐患,未雨绸缪,防范于未然。

  4“扳手”的作用。扳手是调整螺丝的工具,当好一个班长要经常观察分析楼面的情况调整好员工的情绪,安排好班里轻重缓急的事物。

  各位领导,今天我怀着一个梦想来竞聘厅面领班这个职位,我虽然没有太多的豪言壮语,但是我有一颗真诚向上的心,我想我能出色地做好这份工作,这是因为:

  一、我比其他的服务员多一份社会阅历和成熟。对于酒店管理专业的学习和几个餐饮企业的实习,让我接触和了解了社会上各个阶层和各个行业的人,我深知他们的人生历程和心理诉求,这为我从事领班岗位协调人际关系打好了扎实的基础。

  二、我比其他的服务员多一份努力和实在。虽然我没有读过名牌大学,也没有拿到骄人的学历,但是我会更加珍惜这份来之不易的工作,绝不这山望到那山高,努力学习,实在工作,出色完成任务。

  三、我比普通人多一份勇气和自信。我有勇气来这里竞聘,我更有勇气做好这份工作,“有志者事竟成”,无论前行的路上有多少委屈和辛酸,我都会勇往直前,直到成功的彼岸。

  最后,感谢领导给我这次机会!请相信我能胜任这个工作!有不当之处,请各位给予批评指正。谢谢大家!

服务竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

  大家好!

  很高兴能有这样一个机会参与这次竞选。首先我要感谢组织给了我们这次展示自我、检阅自我的机会;感谢领导的关心和信任、感谢同志们的支持和鼓励,让我有信心参与劳动和社会保障服务中心主任一职的竞选。

  我叫×××,现年34岁,本科文化,1996年12月参军入伍,20xx年10月从部队转业分配到××乡工作。在近两年的时间里,主要负责全乡地氟病防治工作和协助完成党政办公室的其他日常工作。在近两年工作中,让我有了更多机会接触到更多的群众,增加了对当地群众生产生活的了解。我也生长于一个贫困家庭,我体会到了贫困带给我们的种种心酸,更能体恤贫困带给我们的诸多疾苦,艰辛的成长经历和十二年的军旅生活铸就了我坚毅的品格和韧性。

  今天,我站到了一个新的起点上,让我有机会充分发挥我的潜能,更好地为全乡群众服务。虽然我是个不喜欢说如果的人,但是今天也不能免俗,如果我有幸当选,我将从以下几个方面开展工作:

  一、认真学习政治理论,业务知识,不断提高政治业务水平,提升个人综合素质和为人民群众的服务意识。加强劳动法律法规的学习,做好一名合格的劳动和社会保障的服务员。学好读透法律法规,弄清劳动和社会保障有关的政策精神是有效开展工作的前题,为全乡群众政策咨询和法律咨询提供便利,指导大家合理利用法律手段保护自身合法权益。

  二、进行劳动就业情况调查,筹建我乡群众劳动就业情况数据库。从第六次全国人口普查情况看,××乡目前总人口2.7万多人,农村人口占98%在上,而农业人口中60%以上外出务工,这部分人又大多是以技术含量低或体力劳动为主。筹建劳动就业情况数据库显得十分必要。首先是采取多种方式、通过多种渠道调查和了解在外负工人员的工作情况、劳动技能、工资 收入等,对我乡群众总体情况做到心中有底;其次是通过新闻、网络等媒体了解全国各地的用工需求,及时为全乡群众提供信息,做好劳动输出和引导。最后要筹建一个劳动就业咨询中心和指导中心,利用这一平台为广大群众提供信息支持和资源共享。

  三、采取多种形式,教育引导下岗、失业人员转变就业观念,增加就业活力。随着科学技术的发展,对各个领域劳动就业人员的要求越来越高,没有一定的知识和技术根本没法适应社会需要,增强群众劳动技能培训迫在眉急。在适当时机,利用国家 现有政策的有利条件,有针对性地采取分类片方式组织免费、积极、广泛开展职业技能培训和就业前培训,引导大家做好传帮带,提高群众劳动整体就业技能,并做好培训后人员,主动对接用工单位和地区,针对下岗职工、大中专毕业生、农村富余劳动力做好转移和推介工作,为求职 者创造就业机会。

  四、加强宣传,要把××乡勤劳的人民、纯朴的民风通过报纸、网络等媒体宣扬出去,让外界对我们有更多的认识和了解,树立××人良好的社会形象,更好的获得用人单位的信任,赢得更多人的尊重和理解。

  五、加强新型农村合作医疗制度宣传力度,让全乡群众更充分认识到新型农村合作医疗的好处,让大家病有所医,并积极提供各种便利条件,让大家不再看病难、报销费用更难的情况发生。

  六、积极为农村人员创业 、农村养老保险,尤其是村干部养老保险的办理创造条件,提供政策宣传和帮助,做好后勤保障。利用自已从事保险销售时所学的商业保险知识,为大家做好咨询服务,让大家对商业保险有个清晰认识,在条件充许的情况下为自己的养老做到有效补充。

  七、积极组织维权力量,对外出务工人员或本地务工人员的法权益遭受不法侵害的情况要给予坚决打击和制止,采取有效措施维护广大群众合法权益。

  最后,我要在这里感谢在座的各位领导和同事们,在我到××乡工作的近两年的中,是您们教会了我很多,让我懂得了该怎样工作、怎样学习;是您们的情怀深深感染了我,让我学会了感恩;是您们的关心和支持让我此时有幸参加演说,这必将是我干好工作、战胜困难的动力源泉,感谢您们!!

  无论最后结果如何,我衷心的祝愿您们在今后的日子里都得到自己想要的生活,家庭幸福美满!

  谢谢大家!

服务竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

  下午好!

  首先感谢医院给了我这一次参与竞聘的机会,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心,同时对我们医院的未来也充满信心。

  我叫xxx,现年xx岁,大专学历,本科即将毕业。是涉外病房护士,xxxx年x月毕业于xx护士学校,先后在本院急诊科、肾脏内科、综合病房、内分泌等科室工作过,xxxx年调到涉外病房至今。十二年的护理工作生涯使我已成长为一名具有较扎实的护理基础理论及专科技能的年轻护师。在我所工作过的科室,无论是从科室领导、同事还是病人对我的工作都给予了肯定和好的评价。先后发表学术论文x篇。xxxx年x月通过院内考试选拔,参加了为期一年的脱产日语学习,并以优异的成绩通过了日本语能力二级考试。

  在工作中我认真负责,主动踏实、勤奋敬业、从不计较个人得失,主动协助护士长作好病房管理,为科室的工作出谋划策,并努力使自己成为护士长的好帮手。能正确处理好医院、科室与个人的关系,正是多年来执着不变的工作热情和兢兢业业的工作态度,使我把握住了人生的坐标。于xxxx年、xxxx年、xxxx年连续被评为优秀或先进工作者。当然荣誉属于过去,未来正在开创,我深深地感到机遇与挑战并存。参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革竞争中完善自我。人们说管理是门艺术,在xx年的工作中,我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。院领导、主任,护士长你们以身作则,严格要求,宽容和民主,为我们建立了相互信任,团结向上的氛围。我能成为这样的大家庭中的一员,我感到无比的荣幸!也谢谢你们对我多年的培养。

  总结我自身的情况,我认为我有条件、有能力将胜任护士长的工作。如果本次竞聘成功,我将做好以下几项工作:

  1.在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持 “以病人为中心”的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度。

  2.不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。

  3.使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。鼓励护士每人每年完成xxx篇论文。定期业务学习和经验交流,培养护士科研意识。

  4.重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。

  5.培养经营意识,善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。

  6.做到对日常工作月有计划、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解决主要矛盾,保证护理工作的正常秩序。

  不管我是否能成为一名护士长,我都会一样热爱所从事的护理事业,牢固树立全心全意为患者服务的思想,为我院的发展和繁荣值好每一班岗!

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