服务竞聘演讲稿

时间：2021-12-24 15:12:43 竞聘我要投稿

服务竞聘演讲稿汇编七篇

　　演讲稿具有逻辑严密，态度明确，观点鲜明的特点。在日常生活和工作中，演讲稿对我们的作用越来越大，你所见过的演讲稿是什么样的呢？以下是小编收集整理的服务竞聘演讲稿7篇，希望能够帮助到大家。

服务竞聘演讲稿汇编七篇

服务竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位评委：你们好！

　　此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在的演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台，接受大家的评判和公司的挑选。

　　我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。今天，我参加“95598”客户服务的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑：

　　一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作，一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神，我从小在农村长大，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。

　　二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报，谦虚好学，不耻下问，也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识，在今后工作中要取其精华，去其糟粕，为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、干劲足，具有高昂斗志。

　　第三，我在供电所也担任客户服务工作，正所谓近水楼台。工作期间，为客户办理新装、增容、暂停等业务，接待客户时，做到了主动、礼貌、耐心、热情，并且仪容自然、大方、端庄，举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突，让客户高兴而来，满意而归。

　　另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳，加之在供电所工作期间打下的良好基础，我相信我有能胜任95598客户服务员一职，如果能竞聘成功，我会不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。

　　第一、加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

　　第二、扎实工作，锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。

　　不容置疑，在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵；我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报各位领导和同志们。

　　谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇2

　　大家好！非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。我叫孙X，XX年5月我运气不错，有幸来到奥润公司，这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会，我本着锻炼、提高的目的站在这里，展示自我，接受评判。今天，我参加服务经理这个岗位的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑：

　　首先服务经理需必备已下几点基本技能：

　　1、保证公司利润最大化

　　2、达到高标准

　　3、领导一个团队走向成功

　　4、压力处理

　　5、了解和运用日常业务知识

　　6、积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标，严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责，维护好斯柯达这一百年历史品牌。

　　若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标：

　　1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。

　　2、打破传统思维的桎梏，最大程度地提高客户满意度及忠诚度。

　　3、管理售后服务部以保证满足顾客需求，提高车辆一次性修好率；关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。

　　4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务，顾客能得到车辆维修状况及时的反馈；保持一个清洁的、专业的工作环境。

　　5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划，对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统，以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度，并及时有效的解决客户抱怨。

　　6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围，保证员工有一个健康的工作环境，用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨，从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。

　　最后，我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强，这是干好一切工作的基础；二是我思想比较活跃，接受新事物比较快，这有利于开拓工作新局面；三是我的亲和力较强，信奉诚实、正直的做人宗旨，能够与人团结共事，具有较好的协调能力。

　　报告完毕，谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好!

　　今天，站在这里，我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。首先，我要感谢各位领导提供了这次宝贵的竞聘机会，同时，今天，我能够站在这里，也要感谢部门的同事们的信任和支持。今天，我本着锻炼自己，竭诚为公司服务的宗旨来竞聘这个岗位，希望能得到各位领导的支持。在此我非常感谢!(深深鞠躬)

　　古希腊一位有名的哲学家赫拉克利特曾经说过，人不能两次踏进同一条河流。3年前的今天，我来到这里，告诉招聘的老师和领导我对事业的抱负和我的梦想，3年里，我在岗位上的不断磨练自己，不断超越自我，不断成长成熟，3年后的今天，我带着坚定的决心和积极向上的力量，怀着对公司文化的无限热爱和对财务工作的执著钻研又一次站在这里，向各位领导、各位老师表达我的心声：经过深思熟虑和慎重选择，这次我竞聘的职位是财务部门的主管级科员。

　　我叫柏琛，毕业于安徽工程科技学院，自20xx年以来，我一直在百大集团淮南分店工作，现任财务收款一职。在百大工作的三年以来，我在思想认识、理论素质、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地认识到，岗位竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。因此，我自信地站在这里，展示自我，接受领导的检验。

　　经过近三年的财务收款岗位的工作时间，通过平时在工作中积累的知识经验，在领导的指导关怀和同事们的帮助下，我具有了一定的工作能力。在财务收款的岗位上，我能做到三个细：第一个细是注重工作态度的细心。我在完成收款工作中，总是带着女性特有的细心认真对待每一笔款项，每次都要认真检查好几遍，做到金额核对无误;第二个细是注重工作操作上的细致。当我收到收银员现金缴纳时，我将款项分门别类，做好记录，实现工作上的零差错第三个细是注重工作流程中的细节。我是注重细节的人，我将零钱做好分类，以便收银员需要零钱兑换的时候，做到随来随换，方便了工作的开展。

　　我认为，要成为一名合格的公司财务主管级科员，不仅要有实干精神，还要善于开动脑筋;不仅要熟悉本单位的业务，还需要具有纵观大局的能力;不仅要有一定的财务管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。三年来，我深深热爱百大的企业文化，也深深热爱着自己从事的财务工作。参加这个岗位的竞聘，我认为自己已经基本具备任职资格要求，而且有以下三方面的优势。

　　第一，始终保持勤学善思。工作以来，我坚持学习不放松，时时处处向公司领导、同事学习理论知识，不断适应公司要求。第二，积累了一定的经验。我现在从事的是财务收款工作，直接与收银员接触，积累了工作经验，沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。第三，工作作风踏实肯干。工作中，坦坦荡荡为人、踏踏实实做事是我的工作宗旨。对待工作，我始终保持着火一般的激情和拼搏奋斗的激情。

　　各位领导，各位评委，如果今天，我能得到您的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将以自己的实际行动做好工作，绝不辜负您的希望，真正当好公司领导和主管领导的财务助手，实现事业上的飞跃和工作上崭新的突破。我想，我将在三个方面狠下苦功，不断提高自己的工作能力。

　　一是在实践中，我将加强学习，不断提高服务质量。我认为，作为一名主管级科员，将面临更大的考验和工作压力，但是如果今天我能够竞聘成功，我坚信，自己能够以高度的事业心和责任心对待工作，不断提高服务质量和工作能力。我将在现有的基础上，不断加强公司的各项管理制度和相关业务知识的学习，不断充实自己加强个人修养，时刻以高标准严格要求自己，努力为服务百大淮南店、服务公司集团贡献自己的力量。

　　二是在工作中，我将履行职责，以企业的发展为己任。如果今天我能够竞聘成功，我将及时地贯彻执行公司领导的决策，在思想上与领导同步，支持领导、尊重领导、维护领导的权威。我将在工作中，努力成为财务方面的骨干，当好领导的参谋助手，及时准确地掌握财务工作动态，及时向上级领导反馈各方面的信息。同时，我会注重积累，做到主动为公司的发展出谋划策，为领导决策提供可靠的依据

　　三是在生活中，我将团结友爱，带动同事开拓创新。良好的工作环境和优秀的团队是企业发展壮大的根本，如果今天我能够竞聘成功，我将进一步以工作为桥梁，以乐观开朗的精神状态、共同拼搏的团队理念、不懈奋斗的工作态度，带动其他同事共同进步，共同发展，不断提高团队的战斗力和凝聚力。

　　空谈误事，实干兴业，我虽然没有什么豪言壮语，但我深知责任如山，事业为重。我坚信，在各位领导的帮助下，在同事们的支持和配合下，我有信心、也有能力担负起财务主管级科员的责任。如果今天我能竞聘成功，我将用实际行动交上一份合格的答卷，回报各位领导和评委的信任，用自己不懈的努力、昂扬的斗志、创新的精神，回报公司，服务公司。谢谢!

服务竞聘演讲稿篇4

　　　　大家好！我叫***，现年**岁，中共党员，能一路走来，首先感谢组织为我们广大年轻干部提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会，也非常感谢各位领导对我的培养、支持和鼓励！

　　今天，我主要从三个方面对此次竞争农业服务中心主任职位进行陈述。

　　一、参加此次公开招考的出发点

　　一是作为一名年轻干部，参加此次竞选对我来说是一次绝好的锻炼、学习和提高的机会，今天走到这一步，我已经感觉受益匪浅。

　　二是如果幸运胜出，我将会在一个更加广阔的舞台上展示自己的能力，发挥自己的优势，更好的服务一方发展，服务一方群众，实现自己的人生价值。

　　所以，我选择了参加这次公开竞选，即使失败，也义无反顾。

　　二、参加此次公开招考我的优势所在

　　我的职业素质和综合素养与竞职岗位要求的匹配度较高，我有足够的信心胜任这个岗位。

　　一是我的农村工作经验较丰富。自**年参加工作以来，我先后在镇党政综合办公室、镇小城镇办、镇果业站等多个岗位上工作过，目前担任**镇黄家铺片农村工作组组长，多岗位、长时期的锻炼，使我对农村工作有了较为全面深刻的认识，农村工作和群众工作经验比较丰富。

　　二是我的组织协调能力较强。一年多办公室工作的经历，使我的文字驾驭能力和组织协调能力有了较大幅度的提高，尤其是去年担任黄家铺片农村工作组组长以来，我努力当好包片领导的参谋助手，想方设法调动镇村干部的工作积极性，既是工作指导员，又是身体力行的战斗员和冲锋员，黄家铺片工作成效较为明显，多次受到各级表彰奖励。

　　三是我指导帮助群众发展果产业的能力较强。我担任过为时一年的镇果业技术服务站站长，对果园标准化管理、合理间作套种等有较为丰富的工作经验，我有足够的信心做好群众发展观念的转变和果园标准化管理技术提高的各项工作。

　　三、今后的工作打算

　　如果这次竞选成功，我将坚决服从党委、政府的领导，扎根基层，服务基层，不断砥砺自己的品格，锤炼自己的能力，磨练自己的意志，努力使自己成长为一名领导信任、同志信服、群众满意的优秀干部。

　　一是虚心学习，努力思考，不断提高服务群众的能力。要虚心学习，坚持向领导学，向同事学，向群众学，向社会大课堂学，通过学习提高自己的学识、修养和品行，要努力思考，通过思考提高自己的悟性、素质和能力。通过不断的学习、思考，锤炼党性修养，增强综合素质，不断提高服务基层、服务群众的能力。

　　二是主动探索，勤于实践，不断提高服务发展的能力。不断强化自己对果、菜、畜产业发展方面专业知识的学习提高，探索实践引导教育群众主动积极发展产业、抵御市场风险的方法和路子，探索实践延伸产业链条，实现规模化、产业化发展的路子，用更强的技术、更多的知识、更大的耐心去引导群众、指导群众发展产业，提高增收致富能力。

　　三是立德修身，实干苦干，不断提高自己的领导能力。我将主动接受困难工作的锻炼，让品德意志在艰难环境中砥砺，让自己在接受严峻考验中学会坚强、不断成长。要积极进取，以实干服人，用工作实绩树立自己在干部职工和群众中的威信，用扎实的工作作风去带动干部，用自己的人格魅力和个人修养去影响干部，不断提高自己的领导能力和领导艺术。

　　如果有幸竞选成功，我将不辜负组织和领导对我的关怀和期望，沉下心思考，俯下身作人，迈开步干事，在基层这个广阔的舞台上，用心、用情、用良心干事，真心实意帮群众谋事，踏踏实实为群众干事，用扎实工作、服务群众获得的内心成就感来丰富自己的人生。

　　谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

　　上午好！很高兴有机会参加今天的竞选。在此，我对组织上给我们提供这样平等竞争、展示才能的机会表示深深的感谢！

　　在经历了大竹林街道挂牌这一盛大喜事之后，我们又迎来了机构改革这一人生机遇，非常感谢组织给了我这个公平竞争的机会！今天，我怀着挑战自我，超越自我的心情，来接受组织和同事们的挑选。

　　我叫xx，现年33岁，中共党员，大学本科文化，xx年毕业于四川农业大学园艺专业。自参加工作以来，我先后从事过农技推广、农经统计、企业管理和安全监管等工作，xx年来，在组织的培养和同事们的帮助、支持下，我充分了解了辖区情况，建立了广泛的群众基础，积累了丰富的工作经验，发现、分析、解决问题的能力都得到了提升，这些为我走向管理岗位奠定了坚实的基础。

　　今天我竞选的职位是社会保障服务所所长。

　　众所周知，劳动就业和社会保障是民生之本，是稳定之基，是强国之策。它事关群众切身利益，事关经济发展和社会稳定大局，它是一项长效的、动态的社会系统工程，它既为地方发展保驾，也为百姓生活解忧，具有很强的政策性、法规性、综合性和服务性，它的工作好坏，直接关系到高新区的一方稳定和大竹林的辖区和谐，直接影响着大竹林人民的生活质量。对此，广大社保工作者担负着既艰巨又光荣的历史使命，任重道远。

　　竞选这个职位，我认为自己具有如下任职优势：

　　一是具备扎实的文化基础和较强的专业技能。

　　十年寒窗，我在顺利获得本科学士学位同时更具备了扎实的文化功底，工作后我通过自学获得计算机二级水平和全国会计师专业资格，通过培训不断充实和完善自已的各项专业技能，这些为我高效率开展工作奠定了坚实的理论基础。

　　二是有极强的团队精神和协作能力。

　　不管在什么岗位上，我都能做到团结同志，协同共事，能从有利于工作的大局出发，失已利而求大同，多年的实践证明，我和行政职能部门共事中，大大推进了工作效率。

　　三是政治上积极上进，有一定的开拓创新能力。

　　通过学习使自已具备了爱岗、敬业和无私奉献等良好的政治品质，工作中，我能做到干一行，爱一行，钻一行，精一行。

　　四是具备较强的管理经验，工作适应力强且成效明显。

　　十年工作经历，我对辖区各个单位的基本情况已十分熟悉，能无障碍开展工作；十年工作成绩，我在农业、经济普查、安全监管和信息建设等领域得到了市、区、街道相关部门及领导的充分认同；而多次转换工作岗位，在不同岗位上任职，让我积累了丰富的'工作经验，培养了我较强的组织管理、沟通协调及岗位适应能力。这些，是我搞好工作的关键。

　　假如我能当选，我将围绕大竹林年初制定的"1234"工作思路，认真履行好工作职责。我的工作思路是：着力在"观念转变"上下功夫，在"技能培训"上要质量，在"引导就业"上探新路，在"社会保障"上求实效，努力实现辖区就业再就业率的最大化，切实为当地经济发展和社会稳定保驾护航。

　　面对新的岗位，我的工作设想如下：

　　一加强队伍建设，树立良好的窗口形象古人曰：兵马未动，粮草先行。为此我将以加强队伍建设为重点增强队伍凝聚力，以强化业务培训为手段提高办事效率，以优质高效的服务为宗旨树立窗口形象，做到人尽其才，才尽其用。

　　二加大宣传教育力度，抓好典型引路，切实转变就业择业观念转变就业择业观念是促进就业的关键。通过社会舆论和创业典型等方式，引导失业人员树立正确的就业观，努力营造全社会关心支持就业和再就业工作的良好氛围。

　　三是加大基础调研力度，因地制宜狠抓劳动培训工作要以提高劳动者的就业能力和培养企业急需的劳动者为出发点，根据市场需求、劳动者愿望和素质高低等实际情况，广泛找寻合适的教育培训资源，有计划、有针对性的开展不同行业所需的职业技能培训，以提高劳动者的就业竞争力，从而增加培训的实效性和就业的稳定性。

　　四是创新思维，多渠道、高质量的推进劳动就业工作劳动就业是劳动保障工作的基础和核心，是劳动保障工作各个链条中的关键环节。发展是扩大就业的根本途径，因此要把开发就业岗位和辖区经济发展、招商引资、扶贫解困、组织劳务输出等项目结合起来，通过鼓励劳动者自主创业自谋一批；通过企业吸纳、完善社区建设、培训推荐、劳务输出、再就业援助、提供公益岗位、创业典型带动等措施就业一批；通过就业跟踪服务稳定一批等等措施，为广大失业及再就业人员提供就业、创业机会，以扎实的工作，高质量的完成高新区下达的每个年度工作指标，用三到五年的时间将辖区建成充分就业社区，实现政府、企业和劳动者"三赢"。

　　五是切实举措做好各项社会保障工作，情系一方稳定社会保障，全民期待。通过窗口服务，加大社会保障法规的宣传力度，全面推进"以人为本"的就业服务理念；完善社会保险、社会救济、社会福利、公共医疗制度，切实将各项社会保障措施落实到位，在增加就业同时消除零就业，促进低保人员再就业，多管齐下努力降低失业率，真正编织好辖区的"就业和社会保障网"，实现百姓"安家乐业"的宏伟目标。

　　我相信，以上目标通过努力，一定能够实现。

　　古人云：“不可以一时之得意而自夸其能，也不可以一时之失意而自坠其志”。作为这次竞聘的积极参与者，我希望在竞争中获得成功，但我决不回避失败，无论成败与否，我都将堂堂正正做人，兢兢业业做事，一如既地往勤奋学习，努力工作！

　　我的演讲完了，谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇6

各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　今天我所竞聘的是分局分管业务和有偿服务的副局长一职。

　　下面就我本人的业务工作情况和所竞岗位的工作思路向在座的领导和同志们汇报如下：

　　我所在的水文水资源监测中心，管辖范围包括县、县及市区（、海州、连云及开发区），管辖区域占市50%以上的流域面积，其中新沂河、灌河、蔷薇河、新沭河等大中型河流均穿过辖区，测验站点面广量大，业务工作极其繁重。主要开展如下具体工作：

　　（1）负责辖区内的水文测验、水文资料整编，向上级主管部门提供正确可靠的整编成果；

　　（2）承担辖区内的水资源调查评价、论证、水文水利分析计算工作，为辖区内的水资源管理和合理配置、水土保持、水利工程建设规划提供服务；

　　（3）全方位为辖区各级地方政府提供迅捷的水情雨情快报服务，拓宽水文服务领域。

　　（4）完成辖区内有关水利交通等工程项目测量工作，积极参加地方水利工程（闸、涵）沉陷监测、倾斜监测等二等以上高等级水准测量任务，培养和锻炼有知识懂技术的复合型人才。

　　（5）协调和处理好与所在地的政府、单位、群众的关系，确保各项工作的正常开展。

　　多年来由于工作方式方法得当，与职工团结协作、齐心协力，以上工作开展的有声有色丰富多彩，使中心业务和有偿服务走在全省基层水文工作的前列。几年来中心多次受到上级的表扬和奖励，被省水利厅授予水文系统“年度先进集体”。本人，先后被省水利厅、分局表彰为年“先进个人”、年度市级“中层干部标兵”。

　　具体工作情况

　　水文资料整编方面：

　　作为水文水资源监测中心主任，辖区内的资料整编工作，是全年业务工作的重中之重、收官之战，是必抓的工作之一。站区涉及的资料项目齐全，在工作中，对各环节的资料质量实行全面质量管理，层层把关、层层负责。临洪站原来采用手工定线的落差指数法推流，一遇特殊水情，实测点不在关系线上，就需要重新进行手工修改参数、重新计算、重新定线推流，每到年底都要花费很大精力。

　　水文情报预报方面

　　根据辖区内工程情况和站点的布设情况，结合分局年所收集的市区18座小水库地形资料，主动取得市水利局、各区农水局的支持，我主持编制市区18座小水库20年一遇设计年一遇校核洪水汇总工作，包括水位库容曲线数学模型、溢洪道出流关系模型、调洪演算计算机自动生成模型等一整套小型水库设计洪水模型关系，受到市水利局有关部门的好评，同时根据各小水库的具体情况，分别制定了汛期防洪预案、或为除险加固提供资料支持，为水利工程的正常运行和经济社会的长治久安保驾护航。

　　课题规划论证与工程测量方面

　　近年来随着水文行业服务理念的拓展，先后参加分局工程项目防洪论证多起，主持大型地形测量、高精度沉陷倾斜工程测量多项，参加《市水资源综合规划》工作，并主笔编写规划子课题《水资源合理配置》部分，受到评审组有关专家的好评。主持编写的防洪报告，有年《市龙祥船厂建设项目洪水影响评价报告》，《市新圩码头建设项目洪水影响评价报告》，年《市连云区经十五路桥跨排淡河桥梁工程建设项目洪水影响评价报告》。作为项目负责人20xx年参加完成《连云区水土保持保护规划》的编制工作。20xx～20xx年我主持的分局或中心的大型工程测量项目有：盐城大丰等5县市地面沉降300 km水准联测、常州长荡湖库区地形修测与调查、灌云县杨集物流园区20 km2地形测量（14万）、蔷薇河综合整治市区段20 km河道与蔷薇湖地形测量（85万）、大圣湖综合整治前（后）地形测量（20万）、常州武进城区污水管线测量（9万）等，主持其他中小型测量项目数十起，合计为单位创收近两百万元。通过上述大型课题项目的圆满完成，使自己的组织协调能力有了较大的提高。

　　各位领导，下面就我竞聘的新岗位的工作思路和想法，简要汇报如下。

　　第一是要讲团结，首先是班子的团结。要摆正位置，在省局和分局局长的领导下履行自己的职责。讲团结不是一团和气，而是要用公心讲实话，向局长和班子其他成员将本人心扉敞开，绝不能说一半留一半，或口是心非；平常工作向局长多汇报多交流，这样才能将班子形成一个拳头，才能和准江苏水文大发展的节拍。讲团结还包括与下级的团结、与职工群众的团结。

　　团结就是交心，要与下级和职工交心。水文业务工作主要靠基层测站、分局有关业务科室日积月累的结果，要了解基层职工的困难所在，最大限度的解决他们的后顾之忧。讲团结讲奉献，提升职工的精神境界，这样才能达到真正团结的效果。

　　第二是要有服务的理念。它包括水文服务于地方各级政府及防汛部门，服务于各级水利工程管理部门，服务于其他有联系的兄弟部门。这里的服务要有大服务的概念，就是对地方政府、水行政主管部门等关系密切单位，服务第一，即先不折不扣的干好工作，取得他们对工作的肯定进而对水文的信任，水文自身形象竖立起来，让地方首长或行政领导时常想起能打硬仗的水文人，能干事会干事干好事，这样的分局，在地方就能很有作为，和地方的关系处理好，一个分局的业务工作就会带动其他工作腾飞。这种服务的理念要贯彻到每一位职工的心里，让他们在具体工作中，用最优质的服务和最佳的成果来换回政府或领导的肯定。这样我们的业务工作就会很充实，课题就会找上们来，工作就会越做越大越做越强。

　　第三要注重人才的培养，要适时向分局推荐业务学科带头人去学习去充电。因为一个部门是否发展向前，关键是人才问题，业务工作更是如此。我省水文测报整编方式方法的改变正逐步展开，随着中小河流水文监测站点的实施，水文观测现代化的不断推进，对水文业务管理者提出了更高的要求，需要更多的业务技术能手，通过学习提高水平，完善自我。能自学获取的提倡自学成才。一个分局能把学习的氛围搞浓，在比学赶帮超的劳动竞赛中，生活工作才会有滋有味，才不会滋生懈怠思想，一时的落后也能化作崛起的动力，从而赶上先进的行列。

　　第四要与时俱进，不断提高自身的业务水平和领导水平。在实际工作中，时刻提醒自己，不但要做好指挥员，更要当好战斗员，与大家共舞。一个分管业务的副局长，在工作中首先要是个好的班组长，如果你脱离具体工作脱离群众，你的指挥就会失灵，你的工作计划就不会达到如期效果。所以要勤学习多思考，与职工打成一片。通过自身业务水平的不断提高，才能当好局长的好助手，才能不折不扣的完成自己的分管工作，才能真正组成一个强有力的分局领导班子。

　　第五要积极配合局长处理好各种矛盾，保证分局的和谐发展。矛盾无处不有无处不在，新形势下也是如此。有的直接关系到业务工作能否正常开展。像经营分配不均的矛盾等，对这些矛盾解决的好坏，直接关系到职工的工作积极性和单位和谐，分配是否合理，不是绝对平均主义，这需要深入群众进行调查研究，只要把工作做实做细，就一定能找到被绝大多数职工所能接受的方案来。

　　我的演讲到此结束，不妥之处敬请指教。谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇7

尊敬的各位领导：

　　大家好！首先感谢我们公司给了我这次竞聘的机会！不管是否成功，我觉得都是我最大的幸运和机遇，这充分表明了各位领导、和同事们对我的期望、支持和关心，这种机会对我来说是非常可贵的，对我今后做好本职工作都有很大的帮助。

　　我是售后服务部一名调试员，我要竞聘的岗位是调试主管，调试主管的主要工作内容应该是，协助部门经理调度售后服务人员，合理安排出差时间和出差地点，以便更有效更快捷的完成售后任务，同时对现场产品安装、调试、维修工作进行指导，对于新的售后人员进行培训和考核，对有些没必要我方人员亲自去现场解决的的问题，进行电话指导，或者是用电话或传真的方法对现场提出的疑问给以答复。

　　自从我*月3日到公司以来，工作认真负责，善于思考和学习，与同事之间相处和谐。在生产车间工作期间，对公司产品的相关知识有了很深的了解，掌握了产品的组装，调试，维修等方法，能够高质量高效率的完成生产任务。1月1日考入售后服务部成为一名调试员，在出差的过程中使我的技术水平和与人沟通能力都有了很大的提高，而且对公司的产品可以进行熟练的调试及维修，对电力系统的知识了解的更加全面，可以从我们的设备联系到整个电力系统，使调试工作进行的更加熟练和流畅。

　　比如风电场发电系统，风机发电的出口电压一般是690v，发电厂出口电压一般要升压至更高，以便于传输，690v经过箱变将电压变到10kv或者是35kv再输送到升压站，升压站通过主变将电压升到110kv或者是220kv，我们公司的变压器中性点接地电阻柜和消弧线圈就用在10kv或者是35kv的系统中性点，不过现在一般要求用变压器中性点接地电阻柜，变压器中性点保护装置用在主变110kv或者是220kv侧的中性点，电压升到110kv或者是220kv再并网远距离输送，一般并网电压大部分都是220kv。

　　火电发电系统，发电机出口电压等级有3、6、10、13.8、15.75、18、20kv等，我们的发电机中性点接地电阻柜，就用在发电机定子线圈的中性点，也有的电厂使用消弧线圈，火电厂发电机的电压也是要经过升压然后再并网输送，升压变的35kv侧用到消弧线圈或电阻柜，220kv侧中性点用到变压器中性点保护装置。

　　水电发电系统，目前电压有6.3kv和10.5kv两种，10.5kv的好像居多，水电站的发电机定子线圈中性点也是用到我们的发电机中性点接地电阻柜，或者是消弧线圈，10.5kv经过升压到220kv后再并网输送，主变220kv侧用到变压器中性点保护装置。

　　太阳能光伏电站，光伏发电是利用半导体界面的光生伏特效应而将光能直接转变为电能的，“光生伏特效应”，简称“光伏效应”。指光照使不均匀半导体或半导体与金属结合的不同部位之间产生电位差的现象。它首先是由光子（光波）转化为电子、光能量转化为电能量的过程；其次，是形成电压过程。有了电压，就像筑高了大坝，如果两者之间连通，就会形成电流的回路。太阳能光伏板发电的开路电压是直流31v,将24块板串联，得到690v直流电压，在经过逆变装置直流690v逆变成交流690v，再经过箱变升压得到10kv电压，最后汇集到升压站，通过升压变压器升到220kv并网输送。这里的10kv中性点使用消弧线圈或变压器中性点接地电阻柜接地，220kv中性点使用变压器中性点保护装置，这就是太阳能发电基本过程，我也是去年在四子王旗光伏电站了解到的这些。

　　其他的发电还有很多，比如核电，垃圾焚烧发电，生物能等等，基本上都是要经过升压这个过程，所以都会用到我们的设备。还有一些煤矿，铜矿，金矿，水泥厂等等，这些矿厂都有自己的变电站，由220kv或35kv降压到10kv在分配到各个用电部门，这里也会用到我们的设备，特别是10kv中性点大多都经过消弧线圈接地。

　　在一年半的售后工作中不仅让我的技术水平有了很大的提高，而且在与人沟通，交往协作方面都有了很大的进步，在现场要碰到很多不同角色的人物，给我很多的挑战，也让我学到了很多的东西，比如现场会遇到其他的厂家，有保护的，有开关柜的，有主变的，有无功补偿的，还有其他的保护设备的厂家等等，每次都会与他们不可避免的碰面，合作处理一些问题。还有业主，成套厂家，和施工单位，每一方的关系都要处理好，否则我们的工作就会很难进行。有一次在电厂发现设计院的图纸与我们的图纸对应不上，致使施工单位放了很多没用的电缆，而我们需要的电缆又没有，所以我先找到了设计院的现场负责人，首先说明情况，然后一起商量解决的办法，尽量省时省力，所以协商决定将一些放错的电缆合并使用，比如两根22.5mm2合在一起用代替42.5mm2，接线的端子和编号对不上，就一起更改图纸。然后拿出方案与业主沟通，业主同意后再由业主找施工单位，四个方面都达成一致这个工作才可以继续往下进行。还有很多的各种各样情况，使我的沟通能力和协作能力都有了进一步提高。

　　目前，我已经熟悉了售后服务的工作内容、售后服务流程，对公司的产品已经熟练掌握，而且知道了售后服务工作的重要性，与其他部门及同事间相处融洽，所以我相信可以胜任调试主管这一职位，在这个平台上我一定会继续努力工作，不断学习，为公司做出更多贡献。

　　如果调试主管竞聘成功，我觉得首要任务是，协助售后经理对售后人员进行系统的培训，包括老人和新人一起进行培训，对产品知识的学习必不可少，而且要增加电力系统的培训，更多了解现场的情况，这样遇到一些突发的问题，可以有理论基础做后盾，不至于手足无措。而且对一些售后常见的问题和处理方法进行整理，形成手册，方便大家的学习。另外还要继续坚持和完善每月一次的问题汇总，互相交流和学习新的电气知识，加强售后人员之间的交流，增强团队意思，比如遇到新的问题，联系告知其他售后人员，多听宝贵意见，最后选取最佳方法去解决。

　　我自身方面还需要努力学习新知识，掌握新技能。技术不断发展、知识不断更新。从我们电力系统来讲，操作软件不断升级，新技术更是不断出现，在这一过程中，新知识、新技术的应用是不可避免的，这对我们售后人员提出了更高的要求。而目前我离这一要求相比还存在一定差距。这就需要在保证熟练完成现本职工作的同时，增强工作的积极性、主动性和预见性，超前学习一些将来可能用到的知识和技能，做到未雨绸缪。在这方面，我一定要充分做好表率，特别是要团结售后人员加强对一些新事物、新知识的学习与讨论，营造出浓厚的学习氛围，争取跟上时代快速发展的步伐，走在全行业务学习的前列。通过强化学习，促进工作效率和工作质量的提高，最终要让用户感觉到，我们的工作质量更好，我们的工作效率更高，我们的综合素质更强。

　　各位领导，各位同事，本人一直坚定不移地认为：不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。我始终坚信，无论在什么工作岗位上，只要有足够的努力，就一定会获得成功!

　　谢谢大家！

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