烟草竞聘演讲稿合集6篇
使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在日新月异的现代社会中,需要使用演讲稿的场合越来越多,还是对演讲稿一筹莫展吗?以下是小编收集整理的烟草竞聘演讲稿6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
烟草竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、同事:
大家好!我叫xxx。非常高兴能有这样一个机会站在这里演讲,也许我将退出,也许我将留下,但是不管结果如何,对我的人生都是一次洗礼。在以后的工作中我将锲而不舍,一如既往的开展工作,因为我相信天道酬勤。某市烟草开展网建已经三年了,这三年对所有人都是宝贵的三年,为鞍烟人提供了展示自己的平台,“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,接下来我向大家汇报一下我这三年来的收获。
在各级领导的正确领导下,我和同事们有序配合,保质保量的完成公司的各项任务,碰到问题,我从不退缩,迎难而上,取得了一定的成绩。
一、 努力学习行业知识,提高自身素质,培养自身工作能力。
作为客户经理,我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理,为了适应卷烟市场经营理念的不断进步更新,我也在始终坚持学习行业知识,时刻把握行业脉搏跟着卷烟行业发展的节奏不断前进,充实自己。自国家局提出“按客户订单组织货源”工作以来,我们公司都组织了各种形式的培训,每次我都积极参加,补充自己的不足。响应公司网建和“素质年”建设的需要,我还认真的阅读了各级领导的讲话,还认真阅读了公司下发的《网建资料汇编》。
二、规范经营,提高合理定量水平,把握市场真实需求。
烟草行业与别的销售型企业相比是个特殊的行业,要求从业人员必须服从烟草专卖法的各项规定,在这半年的工作中,我们农网市场部的全体成员严切实守国家局、省局、市局关于规范经营方面的规定和精神,在思想上高度重视,在经营中深入落实,不触红线,不碰高压线,严格执行“六不准”,做到规范卷烟经营行为,以规范创效益。
科学定量是有序供货、掌控市场的必要手段,我们一是做到“三个结合”:月供货总量与单品牌限量相结合,实际销售能力与发展潜力相结合,客户定量告知与严格修改审批相结合。二是加强合理定量的研究,努力使最有效的货源投向最需要的客户。三是慎重对待、严格审批,每月都组织召开合理定量审批讨论会,让合理定量更加合理,更符合市场的实际情况。
三、优化服务,强化客户关系管理,打牢某市市卷烟销售网建基础。
20xx年3月,我成为了农网的市场经理,组织农网的客户经理开展了轰轰烈烈的农网建设,配合国家网建要求,积极攻占“十个制高点”。
在日常工作中,注重引导我市场部客户经理树立以市场为导向,以客户为中心的现代营销理念,加强与客户的沟通,扎实开展营销服务工作。不断增强客户服务职能,寓服务于网建工作之中。我们把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做好客户关系管理,加强与零售户的感情联[烟草公司客户经理竞聘演讲稿(共2篇)]系,心为客户所牵,情为客户所系。在拜访客户时,我们农网的客户经理对客户展开人文关怀,向客户倾注人间亲情,只有先密切了客我关系,才能更好的为客户服务,通过我们的努力,取得了可喜的效果,现在90%以上的零售户对烟草公司很满意,客户经理走片时,零售户都真心诚意的拿水给客户经理解渴,要是我们没做好,客户能给我们水吗?零售客户的目的就是盈利,为了提高他们的经济满意度,我农网客户经理制订了《零售客户经营提升方案》,指导客户经营,提供差异化、个性化服务,仅七月份就提升40户零售户的经营能力。我们农网市场部在工作中把服务零售户的意识放在首位,着力提高客户的满意度,创新工作模式,夯实农网建设基础。
四、不断提升思想素质,坚守永恒信念,提高奋斗意识。
“皮之不存,毛将焉附?”作为一名党员,我深刻明白唇亡齿寒的道理,在日常工作中自觉做到个人利益服从组织利益,局部利益服从全局利益。由于客户经理是一线员工,是公司和零售客户的桥梁,我的工作就是服务客户,面对形形色色的客户,怎样才能让客户满意,面对客户的抱怨、不理解,甚至给我难堪,我该如何应对?为了让自己胜任这份工作,所以我时刻保持紧张的工作状态,对工作中存在的问题和困难,自己能够正确对待,始终以积极的态度和正确的心态,力求找自身的主观原因,挖内部潜力,积极适应企业的快速发展与要求。切实发挥共产党员吃苦耐劳,艰苦奋斗,身先士卒的先锋作用。在一些敏感问题,严格做到按制度办事,按程序办事;对自己负责、对企业负责、对家庭负责;规规矩矩做事,堂堂正正做人。要维护企业的形象,维护党的形象。
xxx
20xx-04-17
烟草竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(分公司)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。
一、 工作回顾
xx年7月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在xxx等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。
二、竞聘客户经理的先决条件
1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。
2、我只有近六年营销工作经验,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件,所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于xx年就获得,有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习,于xx年获得县局(分公司)“先进工作者”,xx年获县局(分公司)举办的卓越团队建设“优秀学员”。
5、我有过硬的计算机操作知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。
三、 竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料,实施客户评价,提出客户等级变更的建议,收集市场信息,了解客户需求,撰写市场报告,认真执行品牌培育方案,实施卷烟品牌的培育工作。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护,实施客户等级提升。
烟草竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委、各位前辈:
大家下午好!
我叫吴彬,口天“吴”,彬彬有礼的“彬”,是今年应届本科毕业生,所学专业是工商管理,在校期间曾获英语“六级”证书和计算机二级资格证书。有人曾经开玩笑说:“世界上最小的经理是客户经理。”那么,当好这个“小经理”,干好烟草大事业,这就是我坚定的态度!我会在它的激励下,勤勤恳恳、兢兢业业地做好客户经理工作,让自己青春的梦想,伴烟草事业的蓬勃发展振翅高飞!
虽然我在工作中是新手,没有太多的经验,但对客户经理这个岗位,我还是有一些粗浅的认识的。我知道,客户经理天天和零售户、消费者打交道,一言一行都代表着烟草行业的形象,国家利益要靠他们以努力的工作来实现,消费者利益要靠他们以辛勤的汗水来维护,他们肩上的胆子很重。那么“把微笑融入声音,用真心专注聆听”,从多角度、全方位地为客户提供最优质的服务,就是对客户经理工作的最本质要求。今天,如果承蒙大家的信任和支持,我有幸走上客户经理的工作岗位,我将全力以赴做好以下工作:
第一、积极主动做好客户拜访工作。
拜访客户,是客户经理的重点工作内容之一。通过拜访,可以使客户经理更好地发挥联络客户、掌握信息、培育品牌、指导经营的职能,对提高客户的销售量,增加客户赢利率,并最终赢得客户满意具有重要作用。我要以热爱事业、服务客户的赤诚之心,贯穿走访的全过程。我做大量细致的工作,拜访前要有明确的目的性,拜访中要热情周到、以诚相待,拜访后要及时做好客户资料整理和反馈工作,要用细心加耐心为基础,通过与零售户近距离的接触,与他们建立起良好的关系,准确地把握市场脉搏,把市场营销工作做得更扎实、更全面。
第二、熟练掌握客户信息,更好地指导营销工作。
我要做到对客户的相关信息了如指掌,熟知经烟户的编号、地址、电话等的资料,要了解哪些是重点客户,哪些是一般客户,根据客户不同的经营情况、性格、习惯做好差异性服务、个性化服务;同时还要在销售的过程中了解零售户销售卷烟的动态,了解卷烟的销售去向,并对零售户进行分类,正确分析每类零售户每月销售多少卷烟,市场现有的品牌每种能销售多少,并通过自己了解的数据合理地定出协议销量,使烟草公司真正贴近市场、贴近客户,提高客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。
第三、加强学习,不断提高综合素质。
社会在不断发展,烟草事业也在改革、创新中不断进步,这就需要我们不断地学习,只有不断地学习,观念才能转变,思维才能更新,才能适应一切发展的需要。我将把在工作中不断学习作为永远的追求,努力锻造自己的执着精神,努力打造自己良好的执行力。因为,执着是做好客户经理工作的关键因素,成功和失败往往只是一纸之隔,放弃了就意味着失败,坚持了离成功就越来越近。我将在工作中,磨练自己的韧性,为更出色地完成工作奠定基础;另外,我还要树立“没有执行就没有一切”的理念,养成雷厉风行的工作作风,以速度取胜,以创新争先,切实承担起自己的责任,使自己“赢在执行”,激情书写在咱们烟草专卖局的开篇之作!
尊敬的各位领导、各位评委、各位前辈,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对蓬勃发展的烟草事业,我选择了拼搏和投入!由衷地希望,我,能够成为大家的选择。
烟草竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫***,今年**岁、大学本科毕业,于**年参加工作,至今已经有**年了。半年前,我和许多竞聘者一样,同在这里参加信息中心主任职务的竞聘,尽管竞聘失败,但正是这次失败让我看到了自身的差距,正是这次失败给了我一股前进的动力,让我找到了努力的方向。在这以后半年多的时间里,我幸运的得到了许多领导和同事们的关心与帮助,在此,请容许我向大家表达我深深的谢意。
我没有过人的聪明才智,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只不过是一种坚韧不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。我今天竞聘的职位是办公室副主任,作出这个选择,除了这股精神和信念一直苦苦的支撑着我以外,主要基于三个方面的考虑。
一是我具备了一个办公室工作人员所必需的业务知识和政策水平。我热爱文秘工作,平时喜欢读书看报,也经常浏览一些有关政治、经济方面的书籍。我还利用业余时间自学了计算机知识,能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。
二是我具有较强的文字基础。我在中学阶段就爱好写作。参加工作后,在领导和同事的帮助下,我的文字综合水平又有了长足的提高,特别是今年月份以来先后在东方烟草报、湖南烟草杂志、永州日报、永州烟草、湖南新闻频道以及国家局网站等各大媒体上刊登发表了一百余篇我撰写的企业报道和新闻稿件,不仅锻炼了自己的文笔,同时也提升了江永烟草在烟草行业内的知名度。
三是我具有较强的组织和协调能力。在今年的`烤烟收购期间,我受党组的安排参加两省三县的烟叶收购协调工作,在工作当中由于得到了领导们的谆谆教导,再加上自己的积极努力,最终出色的完成了今年的收购协调任务,既维护了政府和公司的利益,也提高了自己分析问题、解决问题的能力。
其实我也清醒地认识到,选拔一个勤奋好学,懂业务、具有良好的职业道德和敬业精神、有较强文字驾驭能力的办公室副主任不仅是公司发展的需要,更是江永烟草的人心所向。如果这次有幸成功竞聘,我将从以下四个方面来协助办公室主任积极开展工作:
第一、加强认识,勤于服务。众所周知,办公室是综合部门,在整个企业中处于承上启下、服务左右的中心位置。我认为要搞好办公室工作,首先要做好三大服务工作:
1、首先是为领导服务。主要是为领导的工作、思想和决策服务。一方面我会准确地掌握公司的各方面工作动态,及时向主任和公司领导反馈各方面的信息,主动为公司领导献计献策;并且经常深入基层,掌握大量真实的第一手材料,在充分调查研究的基础上,对各种情况进行科学、公正的分析与判断,为领导决策提供可靠的依据。另一方面我将准确领会领导意图,在思想上和行动上与领导基本保持同步,做到搞工作让领导舒心、办事让领导放心此外。另外,在当前信息化的市场竞争中,我会以公司利益为重,把保密工作提高到一个新的高度来认识。
2、其次是为基层股室服务。我会从团结员工,共同做好工作的良好愿望出发,在充分尊重每位员工,体现平等的原则下传达上级指示和贯彻领导旨意。如果在工作中遇到困难,我会作换位思考,从置身于别人的角度来思考问题,共同研究,以达成解决问题的目的。
3、最后是为员工服务。我会高度重视员工的意见和建议,把员工要我们解决问题转变为,我们主动向员工征询有没有问题需要解决。工作上我将摆正自己副职的位置,积极协助办公室主任提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,并根据实际情况,合理分工、认真落实岗位责任制。坚持以坦诚的胸怀团结人,以有效的管理激励人,以自身的言行带动人,充分调动每个员工的工作热情,充分挖掘每个员工的潜力,为他们营造一个广阔的发展和创造空间。
第二、只求所得,不求所有。有时办公室的工作就是每天埋头于琐碎小事,默默无闻,深夜的伏案写作,常常只换取匆匆的一瞬间。因此,我将为此树立正确的权利观、人生观,少考虑个人得失,少计较个人利益。以“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”作为我的人生追求和目标。
第三、精诚合作,追求完美。办公室作为公司的文秘部门,要经常起草大量文稿、传达上级指示和公司领导意图。无论是起草领导讲话稿,还是撰写工作计划或总结,都需要办公室全体人员的通力合作。因此在工作中我会自然而然地融入集体当中、通过相互协作,充分发挥每个人的聪明才智来完成每一项工作。另外为了练就过硬的写作能力、组稿能力和改稿能力,我会认真学习各种方针政策和法律法规;深入基层、深入员工中去通过调查研究来掌握最真实详细的资料,以便写出高质量、高水平的公文与新闻报道。并与同事们一道,力争在报刊杂志上多出精品、多出佳作,齐心协力使我局的宣传报道工作早日跨入全市先进行列。
第四、注意言行,加强廉政建设。在工作中我将处处以身作则、当好表率,并且做到自觉远离腐败,增强抗腐拒变的自觉意识,树立一种廉洁高效的个人形象。
今后我还要加强各方面知识的学习,在这里我也不想说什么豪言壮语,我只想向大家表达一个愿望,那就是“我希望有一个机会和舞台,来为公司的发展多尽一份自己的责任。”
竞聘上岗,有上有下。一份耕耘就会有一份收获。在我进烟草工作的这十多年间,我亲眼目睹了公司从无到有、从小到大发展的艰难历程,同时我也深切地感受到:我个人的希望已经与公司的命运紧密联系在一起,作为公司的一名员工,无论在哪个工作岗位上,都应该为公司的发展奉献自己全部的智慧和力量。因此不管今天的竞聘结果如何,都必将激发我对烟草事业的更加热爱和积极工作的更高热情。
我始终坚信:一个团结务实的领导班子再加上一批即将脱颖而出的优秀青年干部,江永烟草的未来必将更加灿烂、更加辉煌!
谢谢大家!
烟草竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(分公司)党组给我们创造了这次公然、公正、公平的竞聘机会烟草客户经理竞聘演讲报告,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。
一、工作回顾
20xx年7月加进烟草系统这个大家庭以来,先后在烟草市场经理竞聘演讲稿等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。
20xx年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领导的安排我负责“一号工程”的治理、内务、仓储分拣、部分上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、回档,微机系统运行治理和部分工作计划、工作总结拟定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部分仓储分拣制度、一号工程治理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操纵流程,参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现“一个总库,两个分库”的线路整合烟草竞聘打下了坚实的基础。
二、竞聘客户经理的先决条件
1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。
2、我只有近六年营销工作经验,但我个烟草客户经理竞聘上岗演讲人以为并不是工作年限的是非就可以决定一个人工作是否能够成功的条件,所以我有坚定的信心往当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于20xx年就获得,有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习,于20xx年获得县局(分公司)“先进工作者”,20xx年获县局(分公司)举办的卓越团队建设“优秀学员”。
5、我有过硬的计算机操纵知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间往做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作烟草客户经理竞聘上岗演讲稿以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。
三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料,实施客户评价,提出客户等级变更的建议,收集市场信息,了解客户需求,撰写市场报告,认真执行品牌培育方案,实施卷烟品牌的培育工作。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护,实施客户等级提升。
3、用足够的时间与客户促膝长谈,和客户“烟草 竞聘演讲稿零间隔”接触,认真为客户服务,克服形式主义,真正深进到客户当中,在务实上下功夫,把当前货源情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;
4、在服务时间上争取差异,天天走访市场,能够为零售客户提供及时地、周到的服务,尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。
5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面:1、要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可烟草公司竞聘演讲稿你的服务和指导这样会加深客户我的印象。2、帮助客户解决题目加深印象。对待零售客户提出的各种题目能够及时地给予解答,出现困难要及时地帮助解决,这样会增加零售客户对我的好感和信任度。
6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户,以保障零售客户的利益。
7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度往想题目,更要想客户所没有想到的,站在客户的角度来想题目。只要你的建议符合了客户的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。
9、对客户采用个性化服务,进步客户满足度。针对不同类型的客户,提供不同服务。
总之,要作一名好的客户经必须学会和客户沟通烟草行业竞聘演讲稿,沟通渗透在与客户交往中的每一个环节,没有了沟通,就没有了人与人之间的交互作用,沟通无时不在。对于客户经理来说,沟通有时候要比技能更为重要,因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用,只有运用得当,沟通中才能正确地表达自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我坚信我能成为一名合格的客户经理,希看各级领和各位同事相信,给我一次展现的机会。假如我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学习,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路往开展工作;假如我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。
烟草竞聘演讲稿 篇6
根据分公司环节干部竞争上岗的有关规定,自己基本符合采供部主任岗位所需条件,经过慎重考虑,我要竞争采供部主任岗位。这个岗位是个新岗位,同过去的业务科有些业务重叠,但也有好多新业务,特别是改革后,同过去相比,部分职能有所调整,并被赋予了许多新的任务,人员少,任务重,因此,这是一个具有挑战性的岗位,作为一个年轻人,只有直面挑战,才能抓住机遇,才能锻炼和提高自己,所以,我要努力争取竞争成功。
如果我主持采供部工作,将以全新的姿态,将采供部带进一个全新的工作、学习和竞争的氛围中。
──以创新的思维,做好采供工作
这次改革,不仅仅是称谓上的改革,更是观念上、作风上的改革。随着改革的不断深化,各项工作越来越规范,内部分工越来越专业,岗位职能越来越具体。而新时期的采供工作,不仅仅是传统的“采购 供应”的概念,而是一个以市场为导向,将市场资源进行合理配置的动态过程。采供工作上连厂商,下接市场,是卷烟供应线上的重要的中间环节。采供人员肩负着制定销售计划、签订采购合同、管理区域市场、预测市场需求等任务,要用创新的思维,以开放的目光,用全新的观念,以改革的举措来审视和开展新时期的采供工作。
在工作中,
一是要有超前的思维,对辖区内市场进行战略性规划,对短期市场进行前瞻性预测,对市场的变化反应灵敏,应对迅速;
二是熟悉市场,产品是否适销对路,要靠市场来检验,让市场说话。因此,采供人员必须有敏锐的市场洞察力,要想真正进入市场,必须全面了解市场,对市场能进行较为客观的判断,随时掌握市场动态;
三是了解终端消费心理,要经过充分调查研究,特别是对一线市场的调查研究,了解消费者的消费口味、消费层次、消费心理和消费习惯,准确把握消费需求,才能在采供工作中做到对症下药,有的放矢;
四是确立竞争意识。采供工作影响市场、决定市场,虽然独家专卖,不直接参与竞争,但可以进行横向比较,同相关盟市场进行比较性竞争,通过对比和竞争,释放员工岗位压力,挖掘员工内在潜力,调动员工工作动力,真正在员工之间形成合力,从而产生凝聚力,向心力。
──树立大营销观念,使采供工作市场化
采供工作作为产和销的中间环节,在整个营销系统中起着承上启下的作用,要树立大营销的观念,分析市场,调查市场,了解市场,按照市场需求进行资源配置,真正使采供工作市场化。长期以来,在国家专卖政策的保护下,烟草行业“皇帝女儿不愁嫁”,往往是上游厂家生产什么产品,我们也采购什么产品,市场只好卖什么产品。将采供工作市场化后,将产品供应链的供应顺序重新进行调整,市场需要什么产品,我们采购什么产品,厂家生产什么产品,从而争取市场最大化,实现利润最大化。
第一,在对传统产品、传统市场继续进维护的同时,要通过产品来拓展市场。在做好区内产品销售的同时,要有选择地采购一些区外产品,用来丰富卷烟市场,扩大市场规模。在区外产品的选择上,对厂家和产品进行认真考察,本着从严把关、慎重决策,精确定位的原则,提高决策水平,降低市场风险。
第二,同有关部门配合,做好新产品的推广和新市场的开发。市场是固定的,但市场规模却是可以扩大的。在引导消费方面多做文章,对目标客户进行准确定位,引导客户感性消费,提升客户消费层次,创造更高附加值。
──沟通产供销,搞好服务
品牌的培育,市场的推广,网络的维护,货源的保证,采供工作是源头。采供部作为营销中心的主要部门之一,对全公司的卷烟供应、销售起着重要作用。只有严把采供关,才能有好的商品。有好的商品,配套好的服务,才能将市场越做越好,越做越大。
一要为厂家搞好服务,主要是及时做好市场信息反馈,使生产商掌握消费者的相关信息,真正让市场引导生产,消费决定生产。
二要为经销商搞好服务,供应的产品要保质保量,要帮助经销商解决困难,拉近烟草公司和经销商的距离,将二者的利益捆在一起,做到二者双赢。
如何做好新时期的烟草采供工作,是个大题目,新课题。以上讲这些,好多都是刚点出话题,没有进行详细阐述,下去后也可向各位领导进行详细汇报。在实际工作中必须要有一套非常具体、非常直观、非常规范又易于操作的工作流程。如果公司选择我主持采供部工作,我有多年从事业务工作的经验,有比较清晰的工作思路,有对烟草行业的热爱与忠诚,我相信,我一定能把这项工作做好,为烟草改革做出新的贡献。
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