精选业务竞聘演讲稿(通用12篇)
演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在我们平凡的日常里,需要使用演讲稿的场合越来越多,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是小编帮大家整理的业务竞聘演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
业务竞聘演讲稿 篇1
各位领导、各位同事:
大家好。我现年xx岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合国际业务部经理职务。
一、我的优势:
一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长xx长、xx长等职,积累了较为丰富的实践经验。
二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过xx年的xx,干过xx年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
二、如果我能竞选成功,我的工作思路是:
1、提升服务层次,丰富服务内涵。
服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立xxx制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
2、提出新思路,发展大业务。
树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
3、学好银行知识,打牢理论基础。
就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天
谢谢大家。
业务竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委:
您们好!
今天很荣幸能站在这里,接受大家的评判。首先要衷心感谢公司领导给我提供了这样一个展示自己的机会。
我叫xxx,今年x岁,现就职于xxxx公司,担任xxxx一职。我竞聘的岗位是业务经理。在x年的从业经历中,我先后担任过……等职务,逐渐从一个被领导的普通业务员走上业务部门负责人,积累了丰富的实践经验。
下面,我想就我自己x年来,的亲身经历谈谈我对业务经理这个职位的理解和感受。我认为要做好业务经理最重要的是必须具备以下素质:
1、必须既有实干精神又善于谋略,对市场具有敏锐的洞察能力、善于发现商机;
2、必须具有开拓创新的意识和能力,善于借助外力,在确保自身利益的基础上,最大限度的满足客户需求,从而实现双赢共利。
3、必须既熟悉本部门的业务,又有广博的知识,能带领自己的队伍去做正确的事情和正确的做事。
4、必须既有高超的组织管理水平又有良好的人际沟通能力。
假如本人能够有幸得到领导和同志们的信任,担任该公司的业务经理,我将从下几个方面开展工作:
1、确立工作目标导向,积极拓展业务:
发展才是硬道理。我将以公司下达的工作任务为方向,尽快的做好目标市场的调研、分析工作,做好目标市场营销策划工作,有计划的拓展业务渠道,有的放矢的实施销售手段。
2、组建高效率的业务团队:
人才已经成为企业成败的最重要资源之一。我将高度重视人才队伍建设,组建一支愿意干事,能干事,能干成事的团队,营造和谐、“人性化”、创新的工作环境,培养和激发员工蓬勃向上的“精、气、神”。同时用自己的人格魅力,做好表率作用,加强自身素质建设,与员工共同进步。
3、做好外部营销的同时,做好内部经营。
坚持贯彻公司的各项指示精神,接受公司的领导和管理;规范部门管理制度,发挥制度和机制刚性约束作用,依靠科学的工作机制和制度体现公正公道。强化制度的针对性、完善制度的科学性、细化工作的操作性。
4、打造学习型组织:
知识就是力量。随着市场的日新月异,我们的知识必须与时俱进,不断更新和充实。我将积极鼓励员工加强自我学习和参加各类技能培训,提升素质;营造员工间学习交流的宽松氛围,开展团结合作基础上的比学赶帮超,充分搭建员工展示技能和智慧的平台,共同提高业务水平;遇到重、大、难的问题,进行合议分析,发挥集体智慧优势,快速做出正确决策。
5、制定行之有效的业绩考核办法:
以明确责任、落实责任、考评责任为主线,制定科学有效地考评体系,让合适的人在合适的位置做合适的事情。让愿意干事的人有机会,让能干事的人有舞台,让干成事的人有前途。
有人说得好人生最重要的不是所处的位置,而是所朝的方向。我没有辉煌的过去,只有一颗积极向上的心灵,我会努力把握现在和未来,不辜负领导的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不变的方向! “给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
我的演讲结束了,谢谢大家!
业务竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导和评委:
大家好!
今天我竞聘的岗位是创新业务总监职务,首先感谢公司和领导给了我这次展示自我的机会,希望通过这次竞聘,展现自己的志向,开拓自己的视野,我也想借此机会,把我作为一个年轻的热情与激情、勇于争取和拼搏向上的精神给在做的各位领导做一个表态。
政企客户本身具备ARPU值收入较高、离网率较低,投入产出率高低等特点,那么在这个传统业务已经饱和的大环境下,我们除了同友商去竞争、去抢夺收入和市场份额,那么集团客户将是我争夺的一个重点方向。集团客户业务需求是多样的、多维度的,对运营商整合自身优势资源来拉动整体公司收入有很大的帮助,并且政企客户在社会上有较强的影响力,能够影响其行业内的发展,有标杆性作用,是历来运营商争夺的焦点,创新业务总监应是政企行业的小组执行者,负责将公司对行业客户的发展思路和营销措施进行落地执行和效果反馈,同时也要具备良好的沟通交际能力,能够客户愉快并无障碍的沟通,完成从需求到签单等一系列流程。个人能力相对突出,有较强的团队领导能力,能够带领团队完成客户需求方案的制作,并且有较好的协同能力,协同各部门完成项目所需的工作。
那么对于我的创业因为总监如何去发现,如何去拿下这个项目将是对总监综合素质最大的一个考量。业务素质能力、人脉资源、社会背景关系、沟通协调能力等都是一个必不可少的技能。
如果是我作为一名创新行业执行者,我将秉承着凡事走在前,做在先,当先锋,做表率,的工作态度,用自己的行动带动集客的同事们开展工作,努力发展集客业务来贡献更高的收入。
首先,在身处环京腹地的优势当中,不仅要牢牢把握政界市场,更要重视园区企业市场,乡镇市场,及校园市场等,要有规律性对所有行业的名单之客户拜访梳理了解客户最新的需要,并制定相应的营销政策及方案,依据客户实际需求为出发点,牢牢抓住用户。同时也要收集相关客户群的市场及竞争对手的信息,分析当下市场动态和趋势来制定相应的产品政策,实现‘周周有重点,月月有签单’的良性循环发展。
其次,加强自身客户经理的营销建设,现在已经不是单打独斗的时代了,讲究的是合作共赢,打群架的时代,所以我们必须加强自身队伍建设,纠正客户经理对名单制单位发展的畏难情绪,培养客户经理的专业知识和协调能力,善于搭建客户关系并深化提升客户关系,选择正确的切入点和契机,善于将需求转化成商机直至订单,积极配合客户经理参与到营销工作中,建立一支,知耻辱,肯学习,能奋战的高效团队。
协调好内外部个人关系,通信产品虽然说已经很成熟很稳定了,但也避免不了会出现一些问题,这个时候我们的第一责任人务必亲自导现场查看原因,并安抚用户化解客户负面情绪,取得用户的谅解与理解,在修复过程中更离不开公司内部同事的支持,在尽最短的时间内恢复用户通信业务,来取得用户的信任。
坦率的说,我关注竞聘结果,二十几岁的年纪同样渴望成功,但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程比结果更为重要,我觉得这次无论竞聘成功与否,都不会改变我对这份事业的执着追求,更不会影响我对各位的尊重与热爱,“给我一次机会,我会百倍用心、十分努力,还您一副满意的答卷”,这是我永恒不变信念和对这次竞聘的诺言。
业务竞聘演讲稿 篇4
尊敬的公司领导、亲爱的同事们:
首先借此感谢多年来领导对我的信任、培养以及同事们无私的帮助、关心和支持,很荣幸大家能够给我提供一个良好的契机,让我对多年来的工作情况作以简要汇报,同时对未来的事业如何开展向在座各位予以表述,还请大家不吝赐教,多多批评和指导。
今天我竞聘的岗位仍然是销售科综合业务员,销售工作既是我在公司工作的起点,也是我挚爱并为之付出一切的事业全部。
5年前销售科工作伊始,重重困难摆在面前,可以说责任重若千钧,当时承受着巨大的心理压力。空如白纸的人生不知该如何描绘,让人一时间心乱如麻。万事开头难,就怕没恒心。我深知,开弓没有回头箭,只有披荆斩棘,勇敢前行,拿出巾帼不让须眉的豪气,积极适应环境的变化,才能掌握主动,尽快进入角色。在领导的具体指导和同事们关怀下,我认真思索,循序渐进,逐步领会了工作岗位的基本要求。但世上没有永远的顺风船,简单的任务谁都会,复杂的情况难应对。开始的上传下达,月均 份的文件归档等还可以,随着工作的推进,一切事物变得复杂起来。仅凭学习显得远远不够,这也正应了那句老话:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,没有扎实的功底,就没有工作的深入,必须要不断的进行工作实践,才能更好的开创新局面。于是在从来没接触过的项目上报、各项行业报表纷至沓来的情况下,面对陌生的领域我想尽一切办法,克服重重阻碍,不会就加班,再不会就求人教,报表一遍不行,两遍,多遍,废了改改了废。就这样在摸爬滚打下踯躅前行,千辛万苦中总结教训,每年的 套报表均合格通过。
我没有逢山开道、遇水架桥的神通,只知道做人就要本本分分,做事就得实实在在。所以在同客户的联系过程中,永远立足于公司利益大局,实心实意,信守承诺,脚踏实地的做好沟通交流,用真心赢得客户的理解和信赖。多年来同等多家大客户建立了良好的合作关系。
疾风知劲草,烈火炼真金。随着工作的开展,担子逐渐加大,项目的招投标也落在了肩上。我知道好钢千锤百炼,璞玉精雕细琢,这意味着领导对我的无限信任和期望。在艰巨的挑战面前,我立志永远不做行动的矮子,语言的巨人。于是沉下心来,苦苦琢磨,翻遍文献资料,跑遍设计单位,终于学会了标书的制作,深入掌握了企业招投标的整个流程,几年间经手标书 份,参与哈大高速铁路、哈尔滨西客站建设工程、哈齐铁路、哈佳铁路、哈牡铁路等招投标x次,均取得良好成效。
读不在三更五鼓,功只怕一曝十寒。我深明其义。工作一段时间后,销售公司质量体系认证、网上招标项目跟踪和销售公司应收账款统计等工作接踵而至,对此我不敢有丝毫懈怠,挤出时间,用心学习,多管齐下,连轴作业,保证了任务的如期完成。
无私奉献是永恒的工作主题,爱岗敬业是我遵循的一贯宗旨。工作给我带来的感受就是要努力努力再努力,基于此,多年来的实践使我对营销工作由陌生到熟悉、从无知到无畏,虽没达到满园春色,但做到了无怨无悔。成绩的取得是大家支持帮助的结果,今后必将继续怀着感恩的心去工作,以此回报公司,回报社会。
具体将在以下几点予以提高:
一是在“勤”字上下功夫:不经寒霜苦,安能香袭人。要想提高业绩,就要坚决做到勤学善思,事事想在先,做在先,当好领导的参谋助手和勤务兵,开足马力,尽十二分的力气完成好本职工作。
二是在“专”字上做文章:闻道有先后,术业有专攻。能力所限,个人底子薄,学识浅。要不耻下问,向有经验的领导和同事继续求教,扎实进行专业知识学习,夯实业务基础。
三是在“精”字上求质量:不经一事,不长一智。工作经验以及和同事比较,工作模式和方法还有些粗糙,许多地方有所欠缺,今后将精益求精,在讲求公司效益的同时要更加注重完成质量,从各角度、多方面不断加以完善。
再次真诚地感谢各位领导和同事们给我一个展示自己的平台,个人没有过多的奢求,只希望通过本次竞聘,让大家更好的了解我,认识我,在本岗位上更好的发挥应有作用。无论得失,我都将以此为出发点,从头开始,加力工作,投桃报李,在持之以恒的工作实践中去实现人生价值。
业务竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
国际成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销电信客户经理竞聘自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着多年的工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加公司大客户事业部客户关系业务员的竞聘,自信有能力挑起这个重担。
下面,我先向大家简单介绍一下我自己。
回首几年来在电信公司的工作和生活,我切实的感到,无论在业务知识,还是人生阅历方面,我都有了长足的进步,使自己前进的步伐更加的坚实和有力。对于竞聘的优势,我认为,我有以下几点:
第一,工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。
我以前从事的工作,大多都是工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,部门的工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够电信支局长竞聘演讲报告认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。
第二,业务能力扎实,具有较丰富的工作经验。
工作以来,我一直在电信公司工作。在技术部门工作时,我肯吃苦,工作能力出色,是部门业务骨干。到了商业客户部门后,业务也非常好,曾靠自己的能力,主动上门服务,使两个原来用铁通的客户用上了我们的电话。可以说,不管在哪个部门,我都能较快的熟悉业务,扎实工作。加上多年的工作实践及既懂技术、又懂营销,是个复合型人才。我认为,对胜任大客户事业部客户关系业务员的各项工作,我还是有信心的。
第三,我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。
在公司多年,有着多位领导的谆谆教导及同事们的无私帮助,使我成长很快,不仅学到了很多业务知识,还积累了很多能力。如组织协调能力,管理能力。由于我一直担任公司工会委员,上上下下关系可以说都协调的非常好,受到了领导的一直好评。特别是在商业客户部任经理期间,更加使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在沟通能力、协调水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。
第四,多年的工作实践,使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。多年的工作经历,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质,造就了勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为做好大客户事业部客户关系业务员的工作奠定了坚实的基础。
下面,我谈一下对竞争岗位的认识。
大客户事业部客户关系业务员是大客户事业部经理的助手,他承担着执行经理的各项命令及对各个大客户的管理、维护、开发潜在客户的重要职责。我认为,事业部客户关系业务员也是前卫兵、公司“冲在最前沿的指挥员”。作为大客户事业部客户关系业务员,他必须致力于摸索通信市场上的变化与规律,认真贯彻公司领导下达的各项任务指标。在销售管理及客户维护开发上,突出创新。在工作的同时,还要努力加强自身建设,使自己具备“识已修身,识人善用,识境善变,识时求进”的基本素质。
如果承蒙各位评委和领导的厚爱,让我走上大客户事业部客户关系业务员的工作岗位,我将不负众望,努力做到以下几点:
一是真诚讲团结,协助大客户事业部经理开展各项工作。
工作中,我将摆正自己位置,正确认识和看待自己,当好经理电信岗位竞聘演讲的助手,胸怀全局,服从经理的安排,积极做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,协助管理不越权,建言献策不添乱,加强团结不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效。
二是加强信息收集工作。
信息工作是各级领导的“目耳”,只有及时掌握了当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。大客户事业部是一个信息传递的重要窗口,我将广泛收集各类信息,建立政策反馈机制,从县区、竞争对手和用户三个方面分析政策实施的效果,定期地向经理及上级领导汇报当地的市场竞争态势。我还将切实加强市场调研工作,建立客户档案,实施亲情化服务,提高经营分析水平,提高政策策划的水平。建立信息收集渠道,掌握电信公司第一手的市场信息和动态。
三是做好营销工作,促进业务快速增长。
我将进一步强化分层营销和目标营销,确定分阶段的营销目标,大力扩张优良行业、优良业务的市场份额,增强市场敏感性,培植新的利润增长点。科学定位,锁定集团客户,对行业用户、大集团单位进行长期做,盯死,对中小集团单位要进行定期走访,一一攻克。同时,我还将以维护集团单位和高端用户,做到一对一的维护,利用CRM系统做好集团用户和高端用户的监控。
四是做好服务,促进竞争优势的形成。
可以说,电信大客户服务是一种个性化的服务,需要根据每个企业不同的业务模式对具体问题进行具体分析,为客户制定出更有针对性、更切实可行的个性化产品、服务和解决方案,针对不同行业特点提供个性化服务。为此,我将积极做好市场调研工作,对大客户定期走访,及时了解客户需求状况和促销各类电信业务,对收集的各种意见进行分析整理,提交解决方案汇报给经理。另外,对每个大客户提出来的合理要求无条件满足,真正做到心贴心服务,切实提高大客户满意度。
五是加强学习,努力提高自身素质。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在为通信业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给广西通信事业。
尊敬的各位领导,评委们,记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好自己的工作!作为大客户事业部客户关系业务员,目前或许我不是最出色的,但我一定做最努力的,请领导和同志们相信我,考验我!
谢谢大家。
业务竞聘演讲稿 篇6
各位领导同志们:
你们好!
今天能站在这里接受组织的挑选,心情非常激动,感谢行领导为我们创造这次公平竞岗的机会!我叫xx,现年32岁,大专文化,中共党员。从部队复员后94年进行工作,现任xxx营业所三级主管。我今天竞聘的职务是公司业务部经理,下面我向在坐的各位汇报自己参与竞聘的条件和优势:
一:爱岗敬业,工作作风踏实。
我始终认为:干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。十余年来,无论在哪个,无论在干什么工作,我都把事业放在心上,责任担在肩上,尽心尽责用心工作。多年来组织的培养,领导和同志们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,照章办事,作风正派,求真务实,胸怀坦荡,谦让容人,善于团结,并善于听取群众意见的品格,尤其是在关键时刻,自身更具有迎难而上,勇挑重担,敢担责任和风险的气魄。
二:经历广多,工作经验富足
三年的部队锻炼不必多讲,就入行十余年的经历而言,我先后担任过xx办事处出纳员,办公室基建处质检员,营业部信贷员,专项信贷部内勤,不良资产清收大队队长,客户三部客户经理和xx营业所二级主管兼柜员。特别是在从事清收不良贷款工作期间,我所负责的清欠小组,全体组员群策群力,团结拼搏,乐于奉献,仅一年的时间内就取得了现金收回双呆贷款192万元,盘活100万元,保全6000余万元的业绩,我个人也因此被评为先进工作者和市级清收能手,另外,在客户三部工作的半年时间内,我个人揽储额达580万元,其中定期350万元。以上成绩的取得无疑是领导和同事们支持和帮助的结果,也更是自身能力和工作经验的体现。
三:勤于学习,自身素质过硬。
在中国人民解放军xx部队三年的服役和锻炼,夯实了我自身政治素质这根桩,连续三年获部队嘉奖,并光荣的加入了中国共产党。进行十余年来,我在不断的加强自身政治修养的同时,为提高业务素质,时时处处向老同志学习,向先进学习,学习他们的敬业精神和业务技能,并通过自学以优异的成绩取得了经济管理专业的大专文凭。十年磨一剑,最终使自己从一名门外汉锻炼成为一名政治素质硬。业务素质精的工作能手。
这次竞聘如果有幸再次得到领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进如角色,将从以下几个方面开展好工作:
1:不断的加强政治学习和业务学习,努力将自身素质提高到一个新层次,积极探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力争使公司部的全面工作再上新台阶。
2:坚决服从行党委领导,紧紧围绕我行总体工作部署,充分发挥主观能动性,积极挖掘并充分利用社会关系等各方面的优势资源,制订明确的工作计划,卓有成效的开展业务工作。
3:团结部室同志,当好行长的得力助手和参谋,为工作多提好建议,多想好思路,多出金点子,带头在部室里掀起争先创优的工作热潮。
如果这次竞岗不能如愿,我也决不怨天忧人,更不会消极工作。因为通过这次竞岗活动,使我更清楚的看到了自身的不足和“软区”,更能使我改进今后的学习和工作。也何况参与这次竞岗的目的不只是为了争“官”,而是借这次活动的平台向领导和同志们展示一下自己勇挑工作重担,敢于承担责任和风险的精神面貌!
在此,向多年来支持。关心帮助我成长的领导和同志们致以我最诚挚的感谢!
业务竞聘演讲稿 篇7
各位领导、同事:
晚上好!
首先非常感谢分行领导,感谢人事激励与约束机制改革给予我们这样一个展现自我,公平竞争以实现自身价值的机会。而我今晚也非常有幸能有资格与各位同事来一起竞聘一级业务员的职位。
我今年25岁,x年从中山大学财政金融学专业毕业后,成为了中行xx支行的一名员工,两年多的时间,从储蓄到会计,从结算到市场,我几乎做遍了支行的每一岗位。20xx年9月我被调入分行国际业务部清算科,一直负责全分行境外汇入款的清算工作。今天。我来竞聘国际业务部的一级业务员,一来是为了响应分行人事改革的号召而作的积极尝试,二来我也自信自己具备以下的素质条件来作此次参选:
首先,具有较好的英语听、说、读、写能力,熟悉银行间函电往来的英文表述,同时精通电脑系统的各项操作。
再者,熟悉国际间结算与支付业务,国际贸易实务及最新的结售汇外管政策法规,另外,在我工作的三年里,除了学到了丰富的银行业务知识和银行服务理念外,让我感悟最深的,还是在我每一次去处理各种机遇与挑战并存,成功与辛酸交织的日常工作的时候,如何调整自身的心态,在求真务实中认识自己,在积极进取中完善自己的一个过程。换言之,在业务能力培养的同时,我会更注重的是自身心理素质的修养。以使自己时刻保持一种爱岗敬业,积极乐观的工作态度,使自己青春的激情在工作中时刻得到绽放。
我认为作为国际业务部一名一级业务员除了自身应具有较全面的业务知识和业务处理能力外,还应具备以下素质和能力:
第一,对突发事件快速处理的应急和变通能力
第二,较高地风险防范意识
第三,较强的心理素质修养及心理承受能力
第四,良好的服务意识
假如在此次竞聘中我能成功,我将本着爱岗敬业,脚踏实地的工作态度。在业务岗位上努力担当业务尖兵的同时,我还会主动协助部门领导,积极开展与同事及支行间的业务交流与学习,从而进一步提高自己以至全行的国际业务水平。谢谢。
业务竞聘演讲稿 篇8
尊敬各位带领、各位同仁:
大家好!站在这里,我心潮澎湃,参加此次个人交易科的竞聘,对我而言,又是一次全新的挑衅,我将尽我所能,把握此次熬炼自我的机遇,参加岗亭竞聘,接纳构造的抉择。
1、自任任职优势
本日,我满怀决议信念的在这里参加竞聘,我竞聘的岗亭是个人交易科客户经理岗,对付该岗亭本人自觉得具有以下三点竞争优势:
优势之一:政治本质好。
本人能够以高标准束厄狭隘本身,竭力做到与时俱进,连续进步本身的操行涵养,更新策划理念,竭力做好各项工作。对上级行及支行订定的各项规章轨制,本人能够从我做起,严厉要求,按章办事。
优势之二:敬业精神佳。
自工作至今,一贯能够做到谦虚谨慎,爱岗敬业,吃苦钻研本门交易,任劳任怨,在如何进步工作效果上花功出力。在平常工作中,能够根据带领的要求,竭力结束各项工作任务,一切以工作为重,谨小慎微,脚结壮地。同时本人还利用业余时候去进修别的的各项银行交易,时候筹办着本身能适应各种岗亭的工作,内心富裕着猛烈的奇迹心和责任感。因为我是一名盼望勃勃的年青人,有本身的抱负、人生观和代价观,我要连续地竭力进修工作,在平凡的工作岗亭平台上,兑现本身的人生代价。
优势之三:综合交易本质较周全。
本人自1994年底参加工作以来,前后从事过管帐,出纳,银行卡交易的柜面、综合记帐、微机系统办理、外勤、信控等工作,综合交易本质较为周全,对客户的询问能够作出当真细致较为精确的答复。
优势之四:工作本领强。
作为从黉舍毕业不久的我有着更年青的脑筋和更多的豪情。自从事银行卡交易以来,本人不但当真进修卡交易,做好卡交易,在带领和同事的互助竭力下,使我们如皋行名誉卡的各项指标每一年根本上都位于同级行火线。自客岁十一月份,本人接任银行信控工作,在2019年不良透支占比率是如皋信卡历史上最低的比率。为结束卡量,本人与大家一路联合协作,想点子,出主张,克服坚苦,自动上门营销,终究结束市分行下达的各种卡量。
2、应聘后的设想
本人对个人交易客户经理岗今后工作的设想有二十四个字,即:巩固现有客户、推行新兴产品、打造一流品牌、美满结束任务。
最终,是巩固和保护现有的优良个人理财客户,牢靠建立“工商银行-您身边的银行,工商银行-可相信的银行”这一主旨,富裕利用和阐扬本身的社会经验和公关本领,想客户所想,急客户所急。凭借多年办事名誉卡个人客户的工作经验,为个人客户理财供给更优良的银行办事,提拔银行和客户之间的亲和力、联动力,使客户对工行产生相信感,依靠感,加强彼其间的雷同和明白。如许现有的优良客户能带出更多的好的客户。
其次,是推行新兴产品。异国立异意识的企业不会有长期的生命力。是以,在保存现有交易的根本上,必须向客户供给源源连续的金融新产品。要富裕应用工行本身具有明显优势的个人网上银行,理财金财户,汇市通等交易进行联互助销,大力大举拓展新市场,建立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我觉得,客户经理的职责不但仅是展开交易,追求利润最大化,另有更深一层的意义,这便是建立工行品牌形象。铛铛代界,不论是哪个行业哪个企业,竞争都日趋猛烈,只有细致打造本身的一流品牌,才华立于不败之地。是以,客户经理必须在做好交易工作的同时,进步本身的综合本质,政治、交易进修两不误,把精良的个人涵养融入交易策划当中,使客户真正感触:还是工行的办事好,工行办事到位,工行的客户经理有程度。
本人虽未专业从事过个人理财客户经理,可是我能当真进修,使本身很快适应这一工作岗亭。不管此次竞聘告成与否,本人都将一如既往将满腔热忱投入到工作中去。
以上是本人的竞聘报告,不当的地方,请在坐的各位带领、同事赐与责怪斧正。感谢大家!
业务竞聘演讲稿 篇9
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。拿破伦说过:不想当将军的士兵不是好士兵。我今天参加竞聘的岗位是营业部经理。
下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法:
一、通过服务创新实现服务领先
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为,要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。
公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗?在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。
人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。
推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。
让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解,我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。
显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。
以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、加强基础管理,完善激励机制
基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。
首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。
其次是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的'主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。
第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。
第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99—1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。
最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。例如:我们将一月定为“发展用户攻关月”、二月定为“真情回报客户月”、三月定为“清理欠费攻坚月”等,用制定主题的形式突出当月工作重点。在月末评选出本月工作中业绩突出的员工,作为大家学习的榜样。
在员工内部开展“比、学、赶、帮、超”活动。并以此为依据,作为年终评选先进工作者的重要内容。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力。最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。
要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。
只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。我相信在座的每一位都有一双慧眼,慧眼识真金,真金不怕火炼。给我一点阳光吧!我会更加灿烂。请大家记住“相信我,没错的”,我的精彩渴望得到您们的喝彩。我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正。
业务竞聘演讲稿 篇10
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好。我叫XXX,X岁,XXXX年加入XX公司,目前岗位是业务管理X级岗位,主要负责市场营销。非常感谢公司和各位领导给我们这次接受挑战的机会,给我这个展示自我、相互交流的平台,也感谢各位领导和同事们多来年对我的关心、支持和帮助。
一、对照市场营销业务管理X级岗位要求,我具有以下竞聘优势:
一是具有优良的工作作风。我对待工作勤奋务实,面对困难积极乐观。无论在哪个岗位,都能做到勤于工作、精于业务、乐于奉献,坚决服从领导安排,有较强的大局观念和纪律意识,积极贯彻上级部门和各级领导的指示,严格遵守职业纪律,在大事大非面前能够保持清醒的头脑。
二是具有丰富的工作经验。我于XXXX年X月来到公司,XX年间,无论从事哪项业务,我都能勤学好钻,干一行、学一行、专一行,很快进入工作角色。岗位让我形成了良好的服务意识和业务素质,提升了规范化的服务能力,培养了较强的组织管理能力、分析判断能力 以及协调各种社会关系的能力,建立了广泛的人脉资源和稳固的营销网络。
三是具有固定的客户群体。在工作的时间里,我对于公司的客户群消费方向和服务需求越来越熟悉,公号“老秘带你写材料”整理经过这些年的接触,针对不同的客户我采取不同的沟通方式进行交流,赢得了客户的认同和满意,同时,他们也会把自己身边的朋友和同事介绍到我这里办理业务。
四是具有执著的事业追求。在工作上我从不计较个人得失,事事以公司利益为重。不论任务再重、困难再大,我从不轻言放弃,总是想千方、设百计,达成目标,让自己满意,让领导满意。我相信,经过多年的勤奋积累和沉淀,自己能够胜任营销X级岗位的工作要求。
回顾XX年来的工作经历,在不同的岗位上我都学有所得,干有所获,养成了脚踏实地,讲求实效的优良作风;
二、学会了精心谋划、团结协作的工作方法;
增强了爱岗敬业、敢于负责的担当意识。同时,在几年的成长中,我深深的体会到,我的每一点进步都离不开公司的培养教育、领导和同志们的关心帮助,单位培养了我、成就了我,身边的人关心着我、帮助过我,我将永怀感恩之心!我爱着这份工作,更希望在更大的舞台上展示自己、锤炼自己、提升自己。
如果能有幸得到各位领导的信任和鼓励,给予我进步的机会,我将迅速找准自己的位置,尽心尽力、尽职尽责,为推动公司高质量发展做出自己的贡献。一是虚心学习转角色。进入新的岗位,就要迎接新的挑战。在今后的工作中,我将把学习与实践有机融合,以促进公司发展为中心,端正态度,发扬钻劲,不断提升业务能力和服务水平,在实践中不断锤炼自身能力和品质。二是想方设法增效益。以拓展市场为中心,以提升效益为目标,巩固规模优势,加强存量经营,提升客户价值,不断提高服务中高端客户的能力,积累优势客户群,创造出更大的效益,力争使各项业务发展取得新的突破。三是以人为本促和谐。X公司是一个团结、和谐的团队,我将秉承公司团结理念,与同事之间相互帮助、形成合力,与公司思想上统一、行动上统一、目标上统一。
尊敬的各位领导、各位同事,这次竞聘无论结果如何,我都将倍加努力,一如既往的干好本职工作,努力创造对得起领导重托、对得起大家信任、对得起自己梦想的新成绩! 最后,希望能赢得领导和同志们对我的信任和支持。
谢谢大家!
业务竞聘演讲稿 篇11
各位领导同志们:
你们好!
今天能站在这里接受组织的挑选,心情非常激动,感谢行领导为我们创造这次公平竞岗的机会!我叫XX,现年32岁,大专文化,中共党员。从部队复员后94年进行工作,现任XXX营业所三级主管。我今天竞聘的职务是公司业务部经理,下面我向在坐的各位汇报自己参与竞聘的条件和优势:
一:爱岗敬业,工作作风踏实。
我始终认为:干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。十余年来,无论在哪个,无论在干什么工作,我都把事业放在心上,责任担在肩上,尽心尽责用心工作。多年来组织的培养,领导和同志们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,照章办事,作风正派,求真务实,胸怀坦荡,谦让容人,善于团结,并善于听取群众意见的品格,尤其是在关键时刻,自身更具有迎难而上,勇挑重担,敢担责任和风险的气魄。
二:经历广多,工作经验富足
三年的部队锻炼不必多讲,就入行十余年的经历而言,我先后担任过XX办事处出纳员,办公室基建处质检员,营业部信贷员,专项信贷部内勤,不良资产清收大队队长,客户三部客户经理和XX营业所二级主管兼柜员。特别是在从事清收不良贷款工作期间,我所负责的清欠小组,全体组员群策群力,团结拼搏,乐于奉献,仅一年的时间内就取得了现金收回双呆贷款192万元,盘活100万元,保全6000余万元的业绩,我个人也因此被评为先进工作者和市级清收能手,另外,在客户三部工作的半年时间内,我个人揽储额达580万元,其中定期350万元。以上成绩的取得无疑是领导和同事们支持和帮助的结果,也更是自身能力和工作经验的体现。
三:勤于学习,自身素质过硬。
在中国人民解放军XX部队三年的服役和锻炼,夯实了我自身政治素质这根桩,连续三年获部队嘉奖,并光荣的加入了中国共产党。进行十余年来,我在不断的加强自身政治修养的同时,为提高业务素质,时时处处向老同志学习,向先进学习,学习他们的敬业精神和业务技能,并通过自学以优异的成绩取得了经济管理专业的大专文凭。十年磨一剑,最终使自己从一名门外汉锻炼成为一名政治素质硬.业务素质精的工作能手。
这次竞聘如果有幸再次得到领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进如角色,将从以下几个方面开展好工作:
1:不断的加强政治学习和业务学习,努力将自身素质提高到一个新层次,积极探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力争使公司部的全面工作再上新台阶。
2:坚决服从行党委领导,紧紧围绕我行总体工作部署,充分发挥主观能动性,积极挖掘并充分利用社会关系等各方面的优势资源,制订明确的工作计划,卓有成效的开展业务工作。
3:团结部室同志,当好行长的得力助手和参谋,为工作多提好建议,多想好思路,多出金点子,带头在部室里掀起争先创优的工作热潮。
如果这次竞岗不能如愿,我也决不怨天忧人,更不会消极工作。因为通过这次竞岗活动,使我更清楚的看到了自身的不足和“软区”,更能使我改进今后的学习和工作。也何况参与这次竞岗的目的不只是为了争“官”,而是借这次活动的平台向领导和同志们展示一下自己勇挑工作重担,敢于承担责任和风险的精神面貌!
在此,向多年来支持.关心帮助我成长的领导和同志们致以我最诚挚的感谢!
业务竞聘演讲稿 篇12
各位领导:
质检站实施全员竞争上岗,是做好岗位和人员匹配,激发员工活力,调动员工积极性的一次重大举措,为我们每一位职工创造了一个公平竞争,展现自我的平台。今天,我站在了这个演讲台上,既表明了自己对竞争上岗机制的拥护和信任,也希望通过这个演讲台,检验自己的能力,达到锻炼和提高的目的。
我叫xxx,工程师,中国共产党党员。我1991年毕业于湖南大学环境工程系,取得本科学历和学士学位。20xx年取得昆明理工大学工程硕士学位。
大学毕业后,我进入了烟草系统工作,1991年至20xx年分别在昆明卷烟分厂、烟草高新技术管理处及云南烟草科学研究院工作,从事过卷烟生产、安全管理、技术改造、设备管理、统计及科技管理工作;20xx年至20xx年在质检站办公室从事样品管理工作,工作期间,在站领导的关心、帮助下,在组织的培养下,把自己从一名普通的职工培养成为一名光荣的中国共产党党员,把自己从一名质检新兵培养成为了有良好思想素质和工作作风的质检队伍的一员,正是因为质检站大家庭给予的的培养和关心,为我借调科技处工作搭建了良好的基础;20xx年至今,因工作需要,我被借调到省局(公司)科技处质量监督及内务管理岗位工作。
今天,我竞争的岗位是质检站业务管理主任。业务管理室是质检站的一个新部门,是承担检测工作的一个重要窗口。业务管理主任主要负责业务室管理工作;编制站监督检测计划并组织实施;协助站质量负责人、技术负责人开展质量体系要求的相关工作。我认为我具备以下几方面的竞争优势:
一是综合业务素质高、执行力强,在质检站从事样品管理工作经历,使我对质检站质量管理体系工作流程、样品管理工作流程、检验工作流程、业务工作流程所涉及的相关知识有了全面了解,熟悉了当时质检站工作性质和检测工作业务流程。
借调省公司科技处质量监督及内务管理岗位期间,理论业务水平得到了进一步的提升。
首先熟悉掌握质量监督的各种方针政策、规章制度,并能够熟练运用;其次业务工作熟练,掌握了质量监督运行程序,站在全省的角度,起草了全省质量监督工作计划、编制质量监督抽查通报及完成监督处理和结果上报工作;第三起草了工商交接检查相关文件,积极配合组织了工商交接检查,并主笔拟定了《烟叶工商交接等级质量监督检查工作的实施意见》。
第四文字能力显著提升。编辑发布科技简报56期,承担科技处工作月报和年度工作总结等工作,主笔完成了《科学技术专家库管理办法》、《科学技术专业人才信息库管理办法(试行)》,参与完成了《关于进一步加强烟叶科技工作的意见》、《全面推进烟叶标准化生产的实施意见》等规章制度的编写;
第五日常事务处理能力得到加强。熟悉科技处工作流程、机关办公流程、文件流转流程等公司机关工作程序,起草了岗位说明书等相关文件。
二是具有较强的沟通协调能力,自己曾经在工厂和车间工作过,熟悉了工厂和工人;在质检站工作期间,与各卷烟生产企业三级站建立了良好的业务联系;借调科技处工作期间,对国家局相关部门、各工业企业技术中心、各州市公司和直属单位分管科技部门建立了紧密的工作;同时参与组织了大量的由科技处筹办的会议,如“云南烟草科学技术大会”、“2009中国云南国际优质烟叶开发高级专家咨询评审会”等。通过一系列的锻炼和提高,自己能独立承担好各项工作任务,同时协调、沟通、组织能力得到进一步提升。
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