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业务竞聘演讲稿

时间:2021-11-22 09:48:12 竞聘 我要投稿

业务竞聘演讲稿集合7篇

  演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在不断进步的社会中,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是小编精心整理的业务竞聘演讲稿7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

业务竞聘演讲稿集合7篇

业务竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导和评委:

  大家好!

  我选择参加业务中教高级专业技术岗位竞聘演讲稿的竞聘。

  首先我谈一下对×××数据业务的认识:

  目前对电信运营商来说,用户高增长的重要性已经让位给了运营收入的增长,而各大电信运营商竞争已呈白热化的趋势,后果是语音业务值下降已成趋势,为了保持收入的持续上升,必须找到新的业务增长点,数据业务将担负起启动电信业新一轮增长的重任,各大运营商都在大力发展数据业务,可以说,谁抓住了数据业务,谁就在以后的竞争中处于优势。集团公司今年也在全国开展了“打造数据精品网”的活动,而×××数据网网络总体规模比较小,不像电信那样提供大规模的互连网接入业务,应该以大力发展有移动特色的数据业务为主,如:短信、、无线,为以后发展以为代表的移动多媒体业务做准备。数据技术支持岗位的目标是做好技术主管岗位竞聘稿数据网络维护工作和数据业务支撑,开发相关的增值业务,为集团用户提供信息化整体解决反感,积极进行数据网的网络优化和技术储备,积累移动数据网建设和维护经验,积聚相关维护人才。

  ×××现在的数据网包括:短信、等系统,它牵扯到计费、传输、交换、等各个部门,而开展数据业务也多种多样,也因此对于数据技术支持这个岗位,需要一位兼有计算机、传输、无线通信的专业知识的人才,他既要有丰富的维护经验,又要具有一定的开发能力,还要对对数据业务熟悉。我认为,数据业务技术支持岗位要做好下面的工作

  ⒈数据据业务相关网络设备

  ⒉的技术支持和网络维护工作,

  ⒊向集团用户提供信息化整体解决方案

  ⒋开发可增值的数据业务

  ⒌数据业务分析、统计工作

  对于这个岗位,当然需要有较强的责任心和敬业精神,这是起码的要求,除此之外,我觉得我有以下几点优势:

  ⒈我毕业于武汉测绘科技大学计算机系,专业非常对口,在大学的四年里,我系统地学习了计算机专业的课程,具有扎实的基础知识,对于新事物、新设备、新技术有着强烈的求知欲望,能够很快地接受并加以应用,特别擅长利用互联网来分析、解决问题。

  ⒉我具有较强的专业能力和丰富全面的数据网的维护经验,我曾专业技术风险岗竞聘演讲稿在计算机中心工作了三年,负责前台微机、网络、主机的维护,又开发过亲情号码、一元包干的业务。当时除了处理计算机中心的业务之外,我还独立承担着、短信中心的维护任务。在传输中心的一年里,我主要的任务是维护、、等设备,侧重学习了路由器、数据交换机的知识。可以说,计算机、数据通信、传输、交换知识我都均有涉猎,知识面较为全面。在长期的维护过程中,我的技术水平得到了长足的进步,积累了丰富的维护经验,能够单独处理网络故障。在省公司七月份组织的全省数据网维护专业人员的考试中,我名列前茅,获得了“数据网技术标兵”,我很自信在技术能力上我完全能够胜任这个岗位。

  ⒉我对本地数据网的运行情况非常熟悉。我刚到数据机房时,当时,基础资料非常匮乏,而且省公司对于数据网也没有相关的管理制度和维护计划。经过几个月的奋战,在其他同志的帮助下,我们对机房的资料、环境进行了整理,各类标签、走线进入了标准化行列,摸清了第一手的基础资料;根据×××的实际情况和省公司下发的文件,制定了相应的维护细则、作业计划,建立了包含了局数据修改、系统备份、软件版本、系统运行等一系列原始记录;对于故障处理,通过故障资料库和专线用户资料库的建立,为及时有效的处理各类故障提供了有力的依据。在去年年底的全省组巡中,我们拿了并列第一名,今年的组巡,我们的维护的项目名次也比较前,在今年打造电信技术岗位竞聘演讲稿数据精品网的活动中,我个人获得了“先进个人”的称号。

  ⒋我具有较强的开发能力。据两个例子:

  ①数据网必须对每天的设备进行详细的记录,以前每天都是手工登陆到设备上执行各种指令,做完一次差不多需要两个多小时,而且还容易出错,后来我利用自己编程的特长,编写了自动登陆程序,使得检查时间缩短为十分钟。

  ②为了提高的竞争力,我花了两个星期的时间,开发了视频点播系统。

  ⒌在数据网维护过程中,要经常跟用户、厂家联系,遇到棘手的问题,还要得和兄弟部门、省公司联系,这些基本上都是由我来负责与各方面联系协调,这使得我在数据维护方面有着较高的认知度。

  ⒍由于我在计算机中心干过三年,对于数据统计工作很熟悉,所以我可以自己亲手进行数据业务的统计工作,并作出分析和研究。

  如果我能够得到大家的认可,我将会积极配合其他人员,提出一系列意见和建议进一步提高数据专业的维护水平,来提高×××的业务收入和知名度。对此,我有几点设想:

  ⒈这半年以来,有不少的互联网专线用户退网,其中还包括⒑供电局等大客户,技术岗位竞聘演讲稿主要的原因是我们只有接入功能,没有提供相应的增值业务,据调查,大部分的用户上网是为了娱乐,特别是视频点播、在线游戏等业务,我们也可以像电信一样,开发电影、音乐在线、游戏在线业务等增值项目供用户选择。也可以选择和游戏开发商合作,这样为本地数据业务的顺利开展提供筹码。

  ⒉由于在维护过程当中,发现许多问题具有共性,我们可以架设一个网站,把一些常见问题及解决方法放上去,还可以放一些电脑知识、补丁软件,系统升级软件,大家可以随时上去学习。还可以通过开展培训的方式,努力提高一般维护人员和县市分公司维护人员的数据网络维护水平。通过各种途径学习兄弟公司、合作伙伴甚至竞争对手的先进经验,将之运用到×××移动据网络维护工作中来。。

  ⒊由于我们接入方式只有和光纤,没有电信的接入优势,成本比电信的要高得多,但并不是就不发展接入用户,我们也有自己的优势,就是一我们的传输资源比较富余,二是我们可以提供一些捆绑的数据业务。由于本地传输网的升级,其传输设备可以带有口,这意味专业技术人员竞聘演讲稿着我们可以大大地节省成本,使得城域网的建设成为可能,数据网的下一步工作就是配合传输打造城域网。在此基础上,应该增加多样的接入方式,特别应该推广接入方式,它有效地解决了最后一百米的接入问题。

  ⒋由于以前的工作基本上是数据维护,对业务方面涉及地相对较少,跟客户的接触工作也仅限于维护方面,跟用户直接打交道很少,我想从几个方面提高自己,一是尽快地熟悉各种数据业务,包括用途、资费、使用方法,二是利用自己计算机能力较强的优点,掌握各种数据业务的数据统计方法,这样就可以了解数据业务的发展特点,做好相应的分析研究工作,这一点要向有经验的同志学习。三、加强对集团客户的服务的支撑工作,可分为两方面:一是要根据用户的实际情况,发挥移动自身的优势,给用户提供确实可行的信息化整体解决方案,二是做好用户的售后服务工作,包括提供处理障碍的技术支持和对用户提出的新的需求开发新的数据业务项目。

  ⒌对数据网存在的问题,积极分析问题根源,制定并实施相应的解决方案。

  如果我能够竞聘成功,请大家放心,我一定能将竞聘行政科综合管理员岗位演讲的支撑工作做好。

  最后谢谢各位领导和同事来参加我的竞聘演讲!谢谢!

业务竞聘演讲稿 篇2

各位领导、各位同事:

  大家好!

  我叫戴笠,今年33岁,大专文化,中共党员,助理工艺师。87年技校毕业分配进厂,现为一车间制丝班班长。

  进厂十八年来,我也由当初的懵懂少年成长为一名成熟的基层管理骨干。工作中,我始终立足本职工作,大胆创新,特别是在联合工房工作期间,积极探索生产组织、设备保养、现场管理的最优管理模式,积极实施“5S现场管理法”,创造了整洁有序的生产环境,较好的向外界展示了联合工房的窗口形象。三年来,制丝线在我的带领下,烟叶单耗逐年下降,现为

  36.23kg,达到行业先进水平,为企业创造了可观的经济效益。由于工作成绩突出,今年我所管理的制丝班被车间推荐为“特殊贡献集体”侯选单位。

  今天,我竞争的岗位是物资采购处业务员,坦然接受检验,自认为有三个方面的优势:

  首先是经历与能力优势。我认为自己具备担当此任所必须的经历和能力。我一直在制丝车间,从挡车工干起、做过修理工、设备管理员,特别是在班长和调度的工作岗位上工作后,进一步加深并强化了我对制丝工艺的熟悉程度,熟悉烟叶的物理特性与管理使用,对产地、等级的鉴定也有一定的了解,有助于适应新岗位的需要。此外本人从事制丝生产与管理多年,积累了丰富的与人打交道的经验,培养了我吃苦耐劳的优良品质,雷厉风行的工作作风,具有较强的分析问题、解决问题的能力,具有很好的协调与管理能力。

  其次是年龄优势:我今年33岁,精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能发挥主观能动性,让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。

  第三、我具有烟叶业务员所要求的道德品质。在工作中,我始终坚持诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事。尊重人、关心人,乐于成为大家的知心朋友,能较好的把握情与理的关系,上下级之间的关系,让我在与同事、朋友、领导相处中形成了合力,与各方面的关系协调处理,和睦融洽。

  通过竞争如果我能就任业务员这个岗位,我将力争作到如下几点:

  1、忠于企业,规范营销,不搞邪门歪道。

  2、努力学习,不断进娶充实,勤钻业务,力争快速进入业务角色,为企业严把原料关。

  3、坚持党性原则,提高党性觉悟,不断加强自身价值观与世界观的修养。

  4、尊敬领导,团结同事,营造良好的工作氛围。

  各位领导、各位评委,我深知原料是企业发展的第一要务,烟叶业务员的责任更大。如能成功,我定会尽全力作到最好。最后,在新的一年到来之际,祝在座的各位:“新年快乐,工作愉快!

  谢谢大家!

业务竞聘演讲稿 篇3

  尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

  首先感谢局党委,给了我这次竞聘的机会。本人***,现年**岁,**员。***年参加工作,曾在邮政营业、储蓄前台做营业员,***年开始做***员,有丰富的邮政工作经验。竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公平、公正、公开的原则,走群众路线,以德才兼备为标准,采取竞聘的方式,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的积极性和创造性。因此,我完全拥护局党委推行的这一改革举措。

  一、我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三个优势:

  1、有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。

  2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级党委保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高,能够胜任市场部工作。

  3、有较好的年龄优势。身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。

  二、拟聘后的工作设想

业务竞聘演讲稿 篇4

  我已经步入人生的半百之年,在这充满生机和活力的新世纪,机遇和挑战并存。我常常扪心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想?我的梦想在哪里?”我沉思过,也傍偟过、惆怅过。凭心而论,我工作时间虽长可人生平凡而又普通,三十多年来,我一直默默无闻地工作,是这次竞聘的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。

  我虽没很辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。为此,我来这里展现自我,让大家更加认识我,帮助我,进而喜欢我丶支持我。我希望能靠自己的知识水平,靠自己的实力和业绩而不是靠运气来贏得这次竞聘。我的竞聘报告主要分三部分:

  一、基本情况。

  请允许我作一个简略的自我介绍:我叫罗xx,男,50岁,大学文化,经济师职称。本人于xx年2月6日参加中国人民银行耒阳市支行工作,任农金股农金外勤;xx年元月1日,人农两行分家,被分到中国农业银行耒阳市支行工作,在农业信贷科任信贷员;xx年12月,农行与农发行分家,被分到中国农业发展银行工作,在办公室任秘书二年半,xx年又先后任计划信贷科信贷员丶副科长;xx年任工会副主席兼办公室主任;20xx至今任客户业务部经理。

  二、工作情况。

  一是思想政治素质不断提高。在农发行工作以来,一直在信贷、办公室二个部门工作,特别是在信贷部门工作时间最长。特殊的环境,为我认真学习和深刻领会党的理论、路线、方针、政策和金融法规、法令、制度及各种知识水平提供了机会和便利,长期的熏陶,使自己的政治理论和文化知识水平不断提高,认识问题、分析问题、处理问题的能力不断增强,具备了一些必要的理论功底和实践能力。特殊的环境,丰富了我的世界观和人生观,使自己思想上、政治上不断成熟,能够树立正确的人生信念和理想,能准确地判断好与坏、对与错,特别是在贷款的清正廉洁与徇私舞弊面前,能够头脑清楚,正确把握自己。在三十年的信贷岗位上,过好了金钱关、人情关、权力关,今天站在大家面前可以很自豪地说,凡是我主管过的信贷企业,尚未发现过贷款风险企业,并一致贏得企业和领导及同事们的一致好评。特殊的环境,也锻炼了我的意志和品质,使我养成了良好的工作作风。在现实的工作和生活中,能够坚持实事求是,讲正气、讲原则、讲团结、守纪律,能够做到热爱工作,务实创新,有较强的工作责任感和事业心。总之,长期的信贷工作,我得到了许多在其他地方得不到的东西,为我做好各项工作打下了较好的基础。

  二是工作适应能力不断增强。在日常生活和工作中,我不断加强个人修养,以“明明白白的做人,实实在在的做事”为信条,踏实干事,诚实做人。长期工作以来,根据工作需要,无论从事什么岗位,我都能够努力把自己融入其中,摆正位置,尽快适应新的环境丶新的工作,做到干一行丶爱一行,并尽可能做好一行。特別是在近两年,年龄虽然大点,但在行领导的重视下,我能勇于挑起两个信贷企业管理工作的担子,任劳任怨。工作中不给领导出难题,不给企业添麻烦,做到顺利时有自知之明,逆境中也不气馁,时刻保持良好的工作状态和稳定的心态,不断进取,力争一天有一天的收获,一年有一年的成绩。在领导和同事们的关心和帮助下,我的组轵协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高,业绩和荣誉颇丰。在农发行工作中,先后六次被评为市支行先进个人,一次被衡阳分行评为先进个人,xx年荣获省分行“清资核贷工作先进个人”称号,xx年提前晋升奖励工资一级。我十多年奉养老人,树立社会新风的优秀事迹,被记者采访写成《人间自有真情在》一文在衡阳日报发表后,引起社会效应,由湖南电视台丶衡阳电视台丶耒阳电视台拍成新闻分別播放,並载入xx年《耒阳年鉴》史册。我撰写的一些信息丶先进事迹丶经验稿件,先后有61篇在省丶市丶县等各级报刋杂志发表,其中有28篇在省分行丶衡阳日报等地级以上报刋杂志发表。1998年被耒阳市委丶市政府评为“档案工作先进个人”丶“耒阳市优秀通讯员”。xx年被《湖南日报》聘为通讯员。工作中让我难以忘怀的是那次因公致残的事情:xx年7月9日,行领导安排我与另一个同事会同粮食部门领导一起,参加哲桥、新市两个粮站的粮食库存检查,当天气温高达39度以上,一天连续检查4个点库8栋粮仓的粮食库存,下午在返回家下车时,由于工作劳累,加之当时高温,我突然感觉头晕眼花,身体支撑不住,立即摔倒在地,不省人事,送到医院抢救,诊断为右上肢肱骨粉碎性骨折,当天实施了手术,术后住院不到二个月,没等病情康复,我又坚持带病工作,一切治疗费用都是自行想方设法解决,没到公家报销一分钱。如今致使我这只右手举不过头部,造成残疾,给工作丶生活带来殊多不便,但我旡怨无悔。

  三是工作设想。假若我有幸竞聘成功,我的工作设想是:1丶提出新思路,发展大业务。树立“想支行之所想丶急支行之所急丶全力为发展优质客户服务”的经营理念,积极做好优质客户的营销工作,培养自身营销的能力。经常深入企业调查研究,随时掌握好企业动态,做到心中有数,战机不误。发展优质信贷客户是我行信贷工作当务之急,对新上的信贷优质项目和现有优质客户要积极给予大力支持,对劣质项目和客户要敢于说“不”。与此同时,在内部制定一整套行之有效地规章制度和岗位责任制,防范风险,规范动作。2丶努力学好银行新知识,掌握新业务技能。技术不断发展,知识不断更新。先从我们金融系统来讲,操作软件不断升级,新技术更是不断出现。这就需要我们在保证熟练完成现有业务的同时,增強工作的积极性丶主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能。就本人来说,重要的是加强学习培训,不断给自己进行“充电”,注意银行法律法规的学习,特别是加强电脑操作方面学习,炼就一套过硬的业务本领,掌握工作主动权。勤奋工作,努力把工作做的更好,在平凡的工作中,做出不平凡的业绩。3、更加严格要求自已,做个合格的行员。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;对待家庭,会多一份责任。

  如果我这次竞聘成功,我将不辱使命,努力工作,不断完善自我,追求自我,超越自我,以更优异的工作成绩,回报领导和同志的关心和厚爱。

  最后,我引用西方一位哲学家说过的一句名言为竞聘结束语:给我一个支点,我会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!

  谢谢大家!

业务竞聘演讲稿 篇5

各位领导、同事们:

  大家好!

  我叫**,大专学历,工龄**年,现在信贷业务审查部工作。我要竞聘的岗位是信贷业务审查部副经理。

  能够参加中层干部的竞聘,对于我来说是第一次,无疑感受到很大压力,但我更认为是一种动力。我之所以参与竞聘,一方面,是顺应人事制度改革的大势所趋;另一方面,我也想通过参与竞聘,接受挑战,超越自我,争取更多为领导和同志们服务,为单位发展多做贡献的机会。

  自从参加工作以来,我始终坚持学习不止,追求不断。不论是从事储蓄、出纳业务,还是参与信贷管理工作,都能服从领导,团结同志,忠于职守,精益求精,不仅没有发生过任何问题,还在平凡的岗位上取得了较好成绩,多次受到上级和单位领导的表扬或奖励。

  特别是从事信贷工作以来,始终坚持认真学习,努力进取,不仅掌握了娴熟的业务技能,还学会了很多的为人之道,在职业精神、工作态度、从业本领等方面有了明显进步。几年来,我先后参与了票据认购、五级分类等重要工作。每一次都能以大局为重,舍小家顾大家,牺牲个人利益维护整体利益,做到了态度认真,操作规范,结果准确,成效明显。我可以自豪的说,共计2.5亿元专项票据发行成功凝聚了我的心血,贷款五级分类的顺利完成浸透了我的汗水,信贷管理工作的每一点进步都包含了我的付出和艰辛。同时,我也从其中收获了很多,锻炼了能力,提高了素质,增强了信心。我与信贷管理工作的不断规范同进步,与全体人员不断取得新成就同发展。

  当然,我也深知,这些成绩的取得,固然有我个人努力的因素,但与领导的关怀、同事的'帮助也是息息相关的。如果大家能够给我一个机会,我将继续发扬个人的成绩,弥补原有的不足,虚心接受领导的教诲,认真聆听同事的指正,有信心、有决心、有能力把信贷管理工作做的更好。

  各位领导、同志们,竞聘有成败,心态是关键。无论竞聘结果如何,我都会保持一颗平常心,坦然面对未来。成功对我来说,争来的是一分信任,一副重担。只能使我个人增添一份拼搏向上的信心,也使金融事业增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘,说明我还存在着差距,我会认真总结,继续努力,一如既往地为金融事业作出自己的贡献。

  最后,以一幅对联结束我的演讲:上联是“胜固可喜,宠辱不惊任花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是:与时俱进。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

业务竞聘演讲稿 篇6

各位领导、各位同事:

  大家好!

  为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合国际业务部经理职务。我现年**岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。

  我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。

  如果我能竞选成功,我的工作思路是:

  一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立***制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。

  二、提出新思路,发展大业务.树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。

业务竞聘演讲稿 篇7

尊敬的总经理室,各位领导,同事:

  大家上午好

  很荣幸能作为车行业务部负责人的竞聘者站在这里,在此真诚感谢公司领导通过公开、平等、竞争、择优的方式,为我们搭建了一个锻炼参与的平台,给予了我们一次机会,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。

  首先我向大家做个简单的自我介绍,我叫在保险行业工作了15个年头,于1月正式加入公司,分别在公司理赔部和车行业务部工作,自加入保险公司工作以来一直从事理赔工作,公司给了我一个转折点,成功竞聘了车行业务部这个全新的部门,在车行业务部工作期间我及时了解市场动态,认真执行公司年度任务的分解与发展计划,严格落实公司制定的基本法,对渠道人员开展长期不断的业务培训工作,使很多才加入保险行业的业务人员从对车行业务一无所知到现在年保费超过百万元,我不断对渠道内人员加强核心业务的宣导与督促,使渠道核心业务不断增长,截止至20xx年5月渠道核心总业务同比20xx年增长58.53%,单月同比增长157.50%,在销售商销售淡季也做到了业务的正常增长;不但渠道核心业务有所增长,渠道截止至20xx年5月也贡献了189.64万元电销业务。

  在车行业务部工作的三年多我任劳任怨也无违规行为发生,平时积极维护公司与客户之间的合作关系,并给市区部分车行销售商留下了良好的印象;积极与其他渠道沟通确保渠道之间的有序竞争;除此以外我在车行部工作期间还做了以下工作:

  1、市区店面维护方面,进入20xx年以来,市区4s店我积

  极参与沟通与维护,每周跟踪业务上门拜访了解情况的4s店不低于3家,协助各销售商及时了解公司相关规定,及时解决送返修中存在的问题;

  2、人员培训方面,进入20xx年以后,为提高渠道人员的

  业务技能,调动人员的工作能动性,我采用每周以会代训的方式,每周一对渠道内驻店人员进行业务通报,解决一周内发生的相关问题,给业务较低的人员单独培训相关知识,陪同店内展业,提高其业务技能与业务数量;

  3、县区渠道建设,进入1x年以后,我积极与县公司车商渠道人员沟通,根据市场情况确定合理必要的相关费用支持,并与各县公司经理协商,解决业务中存在的问题,同时将市区销售商延伸的二网业务介绍给县区业务人员以提高二网业务,为县区业务提供了一定的帮助。

  4、直属团队建设,直属团队建立之处全团队只有4

  人,全年保费235万元,进入20xx年以来,直属团队严格落实基本法考核,积极引进有资源人员,现直属团队已发展至7人,签约4s店17家,预计20xx年完成车行渠道核心保费1100万元,确保人均保费120万元,其中私家车、非营业性用车及2吨以下货车占比80%以上,为全渠道保费做出了一定的贡献。

  5、经常与市公司理赔中心主任沟通,及时了解业务开展中

  产生的各种问题并给予解决或及时向分管总汇报,协助理赔部和4s店做好返修工作,认真解决定损核损中产生的问题,为4s店稳定的业务做出了保证。

  同时我也看到在三年多的工作中我自身存在一些不足有待改善如:1、续保率较低,进入20xx年公司加大优质家用车的续保率的考核,而车商渠道一直续保率改善缓慢,除一些特殊原因外,也是个人前期对私家车续保

  关注力度较小而造成的;

  2、县区业务追踪力度不够,业务发展不平衡,部分团队业务没有进展反而大幅度倒退;20xx年车商业务发展主要集中在市区和颍上、太和公司县域其他公司距离今年任务尚有差距,这与我对县区

  市场了解不够,与县区公司经理沟通及业务人员督促不足有一定的关系;

  3、对车行市场的骤变性判断不足,进入20xx年车行市场变化加快,市场竞争进入白恶化,先期对市场变化力度把握不准,对上半年车行业务的达成产生一定影响。

  4、沟通方式较于直接,对别人的心理接受顾忌不足,造成好心办坏事;

  在参与此次竞聘工作时我重新梳理了我对车行业务工作的认识与想法,在以后的业务发展中抓住车行业务的发展即是抓住了市场,同时也是为了应对市场费率化的一个关键,针对前期工作中出现的不足痛定思痛,在竞聘以后的工作中脚踏实地的解决存在的问题,认真落实公司布置的各项工作,围绕着现段存在的问题,对后期的工作准备从以下几个方面开展:

  一、优质业务续保与客户真实度

  1、首先,将渠道续保集中化,由续保支持岗按照续保清单信息,提前3个月每30天分成一个阶段向保单即将到期的客户进行报价并宣传公司相关优惠措施,再移交给驻店人员及县区销售人员后期

  继续跟进。其次,观察车行自身的续保人员在电话促保过程中的话术和推销方案,每月对车行驻店人员续保回访进行有针对性的培训,结合车内部的相关措施制定相应的刺激方案。第三,了

  解所有车行续保总数以及我司在车行的续保量占比,深入了解各类未能成功续保的原因,要求我司销售人员提供续保分析报告。

  2、为做好车行渠道的续保工作,车行渠道将适时制定续保的推动方案,结合市场情况调动渠道人员的续保工作积极性,将续保工作长期有效的坚持下去。

  3、对客户信息进行二次梳理,建立脱保未在我司续保的客户信息资料,继续做好客户回访沟通工作,为来年客户转回我司承保做好铺垫工作;

  4、针对客户信息的真实度,渠道将不间断的抽查回访,通过对客户承保时的满意度,出险后的理赔协助长时间跟踪客户信息,以确保信息真实性准确性;

  二、送返修工作的真正落实

  1、车商部提供最新合作车商名单,依照合作保费规模,制定合理送修比为导向确定重点送修,建议理赔查勘人员依据送修名单执行。同时印制汽车销售商商服务卡片,供查勘定损人员在引导客户送修时

  发放,便于客户联系维修或咨询。

  2、市区:确定了重点送修车商,建议查勘人员现场主动推修;县区:客户要求回市区维修的,建议查勘人员优先推送市区重点送修车商,客户要求在当地维修的,重点推修县区机构合作车商,无合作车商的,以推修至县区公司意向合作修理厂进行送修。

  3、除和理赔部共同制定切合实际的送修比例外,针对不同出险车辆制定不同送返修方案,如车行出单业务:车行出单业务客户报案后,出车行送回修管理岗联系车行外,建议查勘人员主动指引客户回到出单车行定损维修,提示及协助客户与合作车行取得联系,并主动告知车行积极联系客户,确认查勘定损以及施救方案。非车行业务及三者车,建议查勘人员与车行送回修管理人员主动联系,对于符合车行送、返修业务范围内的车型,积极引导劝说客户到我司合作车行维修,并及时把车行电话给到客户,并且把事故的情况告诉车行由车行后台服务人员跟进,对于客户强烈要求不在我司合作车行维修的,可请在相关材料商客户签字缺人,由车行渠道继续跟踪,为第二年三者车转保做出铺垫。

  三、渠道内人员真实性的梳理与二网业务的拓展

  1、对二网拓展人员认真梳理,确实做到人岗匹配,对不符合渠道要求的坚决清离渠道,为引进新的人员做好铺垫;

  2、积极与市区已找寻到二级代理商的4s店沟通,将市区合作的4s点二级代理商延伸支县域,以提高县域车商业务的发展;

  3、

  五、六、围绕车行业务周边拓展业务(非车)

  最后借用《论语》的一句话,知者不惑,仁者不忧,勇者不惧!我将在以后的工作中不能仅仅满足于低头拉车,还要抬头看路,在以后的工作中不断开拓视野,提高自身素质,竭诚奉献为公司的发展作出贡献。

  谢谢大家

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