值班竞聘演讲稿

时间：2021-09-24 10:08:31 竞聘我要投稿

值班竞聘演讲稿汇总九篇

　　演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在现在社会，越来越多地方需要用到演讲稿，你所见过的演讲稿是什么样的呢？下面是小编整理的值班竞聘演讲稿9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

值班竞聘演讲稿汇总九篇

值班竞聘演讲稿篇1

　　尊敬的各位领导，同事们：

　　大家好！

　　非常高兴能够参加公司的竞聘会，感谢领导给我这次自我展示，自我提升的机会，也对自己有了一个从新的认识。我竞聘的职位是值班经理。

　　一．个人情况及对工作的总结：

　　我是20xx年2月以一名配送员的身份来到公司，之后曾在多个岗位工作，可以说对整个卖场的环境比较熟悉。作为超市工作人员是顾客在超市购物接触最多的工作人员，我们的一举一动，一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，直接体现了超市的服务质量和服务水平。它代表着企业的形象。

　　我感觉现在人们的生活习惯和购物方式已经从“物美价廉”“节衣缩食”发展到今天的“个性购物”“健康购物”“快乐购物”以至于“享受购物”的高度。我们要让顾客“贵脚迎门”的那一刻起就感受到我们宝福邻带给他的快乐和享受。我们的卫生和内部装修设计可以让顾客感到舒适，我们的创意陈列可带给顾客以视觉的享受，我们的广播可以带给顾客爱与快乐，我们的热情服务可以让顾客感受到“享受式购物”。作为我们还有很多的路要走，走在正确的路上，实现我们的目标，这一切绝对离不开科学的管理和员工的努力。

　　在过去的一年通过领导的指导和同事的帮助，也通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果。各方面也得到了锻炼。我感觉我做事细心.理性.为人宽容，有向上的勇气和力量。更是把工作当做了一种事业来经营。

　　二．对竞聘职务的认识：

　　从分析顾客的需求入手，对商品组合，定价方法，促销活动，以及库存商品和其他经营性指标作出全面的分析和计划。通过高效的运营系统，保证在最佳的时间，将最合适的数量，按正确的价格把商品提供给顾客。同时达到既定的经济效益指标。

　　在竞争激烈的今天我们必须建立以企业文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展。用积极的心态去感染下属，发挥员工的长处，来实现团队的利益。

　　我们的优点与不足：

　　优点：我们超市向顾客提供的商品种类是很多很全的，可以激发出顾客的消费意识和购物行为。各式各样的商品能提供给顾客足够的选择，满足顾客一站式购物的需要。

　　不足：部分员工对服务意识的欠缺，不主动. 不积极. 不用心。服务态度决定服务质量，服务质量决定企业品质，企业品质将决定企业的未来。由此可见服务质量对我们的重要性。

　　三．竞聘后工作设想：

　　如果这次我能顺利竞聘成功，我将做好以下工作：认真履行自己的岗位职责，认真学习，努力钻研业务，尽快进入角色，虚心向领导有工作经验的同事学习，协助各部门做好门店的销售工作。提高岗位执行力。高质量的做好计划，组织.领导.控制和管理工作。加强员工岗位知识培训。提升员工的整体水平，做好监督.检查.指导.考核等工作。有效合理的组织员工，调动员工的积极性，共同完成公司的确定目标。

　　建议：建议公司推行实施5S管理。5S起源于日本，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为 “5S”活动。

　　实施5S的好处：

　　1. 整齐整洁的工作环境，容易吸引顾客，让顾客的心情舒畅，由此口碑的相传，企业成为其他公司的学习榜样，从而提高企业的威望。

　　2. 提升员工归属感人人变得有素养；员工从身边小事的变化上获得成就感；对自己的工作易付出爱心与耐心。

　　3. 提升效率物品摆放有序，不用花时间寻找；好的工作情绪。

　　4. 推行5S活动可大大提升员工的整体素质。

　　5. 企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。5S即造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。

　　谢谢大家！

值班竞聘演讲稿篇2

尊敬的各位领导各位同事：

　　大家好！

　　首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里，感到十分荣幸；感谢公司领导对我的培养和教育，感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。今天我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘，谢谢公司给予我一个挑战自我的机会。我这次竞聘的岗位是（xx厅值班经理），我本着锻炼和提高自我的目的，抓住这次难得的竞岗机会，希望靠自己的能力为移动的发展贡献自己的一份力量。我十分珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。首先下面简单说下我的个人简历，我叫xx，在没有进入公司之前我先后从事过（移动公司学生）各项工作。20xx年7月份，我非常荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又温暖的大家庭，在营业厅做一名普普通通的营业员。我能够吃苦耐劳，虚心的向前辈学习先进的工作经验，不断的提高和熟悉业务知识，并能很好的学以致用，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面不断提高我的处理问题能力和沟通能力。

　　其次我对所竞聘岗位的认识和我的工作设想：作为营业厅值班经理，具体为以下几点：协助厅经理建立健全营业厅的各项规章制度，并对制度的落实进行监督，分担厅经理工作。认真学习与掌握公司每月的营销方案，组织员工进行新业务培训。帮助与协助员工在工作上遇到的难题，提高员工的服务质量与自我作业能力。每天晨练组织员工服务礼义操练，鼓励员工每天以微笑服务投入工作中来。我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献，不能索取，不能有任何私心杂念，要想营业员之所想，急营业员之所急，公正廉明，经常和营业员换位思考，想想营业员的感受，事关员工个人切身利益问题上，多为员工争取，尽量让员工满意。同时用自己的人格魅力，做好表率作用．最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受组织的考验，胜不骄、败不馁。

　　我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任xx营业部值班经理这个岗位的。我的演讲完毕，谢谢！

值班竞聘演讲稿篇3

尊敬的王经理，各位领导：

　　上午好！首先感谢各位领导给了我一次挑战自我、展示自我的机会；同时感谢各位领导多年来对我的培养。我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是一次难得的机遇，更是一次学习和锻炼的机会，我会倍加珍惜这次机会，充分展示自我，不辜负公司和领导对我的培养。

　　自20xx年进入移动公司，一直在营业厅工作，2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来，在公司领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，踏实工作，大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来，营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升，良好的服务态度，不断受到各界客户的的好评，当然这些成绩只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力。

　　一、我对岗位的认识：

　　值班长主要是角色有四点：上传下达，沟通，协调和监督作用。

　　1协助车间主任完成各项生产任务及质量、成本指标。

　　2随时监督和检查各岗位的工作完成情况。

　　3能了解车间各岗位遇到的困难和需要解决的办法。

　　4负责生产车间各岗位之间的生产协质检班长竞聘调工作

　　二、参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历，我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。

　　1、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

　　自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基础。

　　2、组织协调能力强、办事效率高。

　　5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力收费班长竞聘求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。

　　3、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。

　　自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！

　　营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

　　五年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定的信任：“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。

　　做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

　　做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素质的`氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服竞聘车间班长务质量就随之更上一层楼了。

　　当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己的信心也会大大增强了。

　　如果竞聘成功，我将继续做好以下几方面工作：

　　1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。

　　2、继续强化营业厅工作作风，提高工作效率。一是加大营业员的培训力度，提高业务素质。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

　　3、继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新，积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。

　　八年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台，同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者！

　　最后，如果我在竞聘中失败，我会要用勇气去面对失败，一如继往地勤奋工作，加强学习。最后我想说的一句话是"给我一方土地，我也能耕耘出一份收获"。我坚信：在公司的正确领导下，在全公司员工的共同努力下，我们公司各项经营目标一定能跃上一个更新更大的台阶。谢谢。

值班竞聘演讲稿篇4

　　各位领导、各位评委：

　　大家好！

　　首先感谢各位领导给了我一次挑战自我、展示自我的机会；同时感谢各位领导多年来对我的培养。我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是一次难得的机遇，更是一次学习和锻炼的机会，我会倍加珍惜这次机会，充分展示自我，不辜负公司和领导对我的培养。

　　我谢x，四川人，专科，机电一体化98年直XX年在四川设备安装公司，主要工种钳工，焊工。XX年3月进如屯河，XX年被公司评为先进“岗位能手”称号。XX年再次得到公司领导和同事们的认可又一次被评为“岗位能手”称号

　　一：我对岗位的认识：

　　值班长主要是角色有四点：上传下达，沟通，协调和监督作用。

　　1协助车间主任完成各项生产任务及质量、成本指标。

　　2随时监督和检查各岗位的工作完成情况。

　　3能了解车间各岗位遇到的困难和需要解决的办法。

　　4负责生产车间各岗位之间的生产协调工作

　　二：竟岗优势：有以下4点

　　今天我要竞聘的岗位是值班长，我认为我有以下优势：

　　1具有团结和协调车间各岗位的能力，在我工作3年期间，我和车间各岗位人员保持良好联系，做到了最佳的生产效果。

　　2我对目前车间的所有设备都熟悉。在这3年里我在蒸发设备的操作和设备上没有出现过大的事故。而且还了解一些各岗位的基本操作，也悟出了些设备出现的一些问题，和应急措施。

　　3我具有正直的人品、良好的修养及优秀的作风。很强责任感，勇于开拓进取。公道正派，与人为善。吃苦耐劳的精神。

　　4我爱岗敬业，有强烈的责任感，在工作生产期中我从来没有睡过觉打过盹。在日常工作中，为解决蒸发设备疑难问题和遗留问题，我经常加班加点，从来不计个人得失。

　　三：竞聘上岗后的设想和措施。

　　（一）如我竞聘上岗我要从以下几个方面做起：

　　1管理上，从我自身做起，以理服人，以制度管人，在工作中起到带头做用。

　　2对车间工作的合理化分工，做到车间员工没有较大的怨言。

　　3对车间人员随时沟通和协调生产期和非生产期的工作，提高车间人员的积极性。

　　4随时了解车间人员及设备的远行情况和检修情况，在出现问题时，及时做出解决的方案，如果不能解决要及时上报车间领导。

　　5 做好公司下达的每一项通知和每个文件，严格实行公司的考核办法。

　　最后，如果我在竞聘中失败，我会要用勇气去面对失败，一如继往地勤奋工作，加强学习。最后我想说的一句话是 "给我一方土地，我也能耕耘出一份收获"。我坚信：在公司的正确领导下，在全公司员工的共同努力下，我们公司各项经营目标一定能跃上一个更新更大的台阶。谢谢。

值班竞聘演讲稿篇5

尊敬的各位领导各位同事：

　　大家好！首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里，感到十分荣幸；感谢公司领导对我的培养和教育，感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。今天我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘，谢谢公司给予我一个挑战自我的机会。我这次竞聘的岗位是（湾塘厅值班经理），我本着锻炼和提高自我的目的，抓住这次难得的竞岗机会，希望靠自己的能力为移动的发展贡献自己的一份力量。我十分珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。

　　首先下面简单说下我的个人简历，我叫xx，在没有进入公司之前我先后从事过（移动公司学生）各项工作。20xx年7月份，我非常荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又温暖的大家庭，在营业厅做一名普普通通的营业员。我能够吃苦耐劳，虚心的向前辈学习先进的工作经验，不断的提高和熟悉业务知识，并能很好的学以致用，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面不断提高我的处理问题能力和沟通能力。

　　最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受组织的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任xx营业部值班经理这个岗位的。

　　我的演讲完毕，谢谢！

值班竞聘演讲稿篇6

尊敬的各位领导、各位评委，同事们：

　　大家好！

　　我非常荣幸能参与本次竞聘，我也十分珍惜这次竞聘的机会，同时也对这次竞聘充满信心，无论竞聘的结果如何，我相信都将会成为我人生的一大收获，更希望通过这次竞聘给予我的锻炼能获得宝贵的经验，使自己的综合素质，工作能力和业务素质得到提高！

　　我叫王##，19XX年生人，中共党员，从事卡管员工作已经近十个年头了，感谢领导对我的信任，今天又给了我这样一个总结经验和展示自我的机会。下面介绍本人的工作经历，我于1969年参加工作，1970年被调到市电信局电报科工作，其间做过报务员，班长，业务检查员，指导员等项工作，连续多年被评为先进生产者，因在抢救水灾中工作突出，局里给予记功一次，1992年调到市局电信科，担任市话、电报业务主管，1993年我市开通模拟移动电话，兼管手机号码管理工作，1995年开通数字手机兼管SIM管理和移动业务主管，主管号源管理及SIM卡出入库工作，1999年移动分营被分到移动公司继续做SIM卡管理、号源管理及业务检查工作。

　　今天，我竞聘的岗位是我热爱的原岗，移动卡管员工作，并认为具备有以下优越条件：

　　一、有着多年的卡管实践工作经验，能够从实际出发为领导出谋划策。

　　在这个岗位上我边工作、边摸索、边创造，十年来，给领导参谋提出合理化建议，为公司节省几十万元人民币。前年联通公司运营初期，竞争激烈，销号用户增多，销号卡太多，我建议公司领导和各县（市）分公司、各区营销部将用户手中卡收回，并由我负责利用休息时间起早贪黑，将卡激活做补卡用，当时每张卡成本50元，20xx年共激活卡1000多张20xx—20xx上半年共激活卡3千多张，2年来共为公司节省人民币11万多元。

　　二、爱岗敬业，确保本职各项工作出色完成。

　　做为一名卡管员，即是公司经营发展的后勤兵，多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风，不论休息还是节假日，只要接到电话，马上到单位，10多年来任劳任怨。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，更何谈发展。记得在20xx年，同联通竞争激烈时，由于国际社会影响，省公司SIM卡供不应求，各地市均出现不同程度的缺卡断卡现象，我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系，积极同省公司取得联系，有时当天往返哈市，一个月中就跑好几次哈尔滨，起早贪黑，确保了伊春从未出现过SIM卡断档的时候。在过去的十多年取卡、发卡和号源管理中从未出现过差错。为我公司SIM卡管理打下了良好的管理基础和准确高效的岗位作风。

　　为公司分忧，完成好领导交办的任何工作。20xx年5月，开始紧张而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作，由于公司领导对我平时工作的认可和信任，把这项大家都不想接的工作交给了我，我当时就暗下决心一定要管好，不能出任何癖漏，从4月份到12月末，共出入库手机6000多部，给区局定送货及收货，业务人员少，工作量大，有时晚间到货，验完货都工作到晚上十一、二点钟，从没有怨言，直到结束，由于我工作认真负责，从没出现过差错，圆满完成模转数的手机管理工作，受到省公司的好评。另外，公司20xx年起又开展了积分增电池活动，到现在出入库电池上万块也从未出现过差错，不管干再多的活，从不叫苦叫累，因为我是一名共产党员，移动员工不能辜负领导的信任，必须把工作做好做细，克苦专研技术，勤学苦练掌握好新技术，圆满完成升号和SIM卡分配工作。

　　坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，我都会继续努力，坚持不懈的工作。感谢你们给我的激励与鞭策，感谢你们对我的中肯批评与评价，我一定会更加努力工作，一如既往、刻苦专研业务知识，做到帐务相等不出差错，发扬优点，克服不足，为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。

　　谢谢大家。

值班竞聘演讲稿篇7

亲爱的徐总，裘经理，各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　首先，非常感谢公司给了我这样一个机会来展现自己，我为能参加这次竞聘而感到非常自豪，今天我竞聘的是值班经理一职。我本着锻炼提高的目的走上讲台，展现自我，接受各位的评判。在座的各位大都是我成长经历中给我帮助和鼓励的良师益友，在大家的关心帮助下，我在在水一方走过了将近半年的发展路程。在此，所有给过我帮助的领导和同事们，谢谢你们！

　　服务行业是第三产业的核心，洗浴行业是其中的一个窗口，但随着人们生活水平的提高，特别是北京这样的大城市，越来越多的人在满足于物质生活的同时，开始注重精神享受，洗浴行业，我们在水一方正好迎合了消费者的意向，为顾客提供了这样一种修身养性的环境。在日常经营中，除了正常接待，服务客人之外，难免会产生一些客人于公司之间的矛盾，投诉。这时候就需要有人——值班经理站出来协调人的关系和做好事务性工作。应热情服务，做到以诚相待，以心换心，要体现公司提出是我“以人为本 ”的基本理念，客人至上。“金杯银杯不如百姓口碑”这就要靠一点一滴细致工作赢得客户信赖，在消费者心中树立’在水一方‘的优秀品牌。重要的工作岗位激励人去奋斗，去创造成绩，成就辉煌！

　　我今天演讲的内容分为三个部分：

　　一、我的个人情况

　　二、我的竞聘优势

　　三、是对值班经理这个岗位的认识和我的设想。

　　一、我的个人情况

　　我叫石xx，来自山东省，XX年出生，20xx年开始从高校走向社会，一直从事服务行业，XX年进入中国移动，整整一年的移动生活让我见到了形形色色的人和事，思想觉悟和为人处事都有了很大提高；XX年初加入我们在水一方这个大家庭，一直在男浴工作。我怀着对本岗位的无比热爱，努力向业务精通，经验丰富的领导和同事学习，从一个站行蹲姿都不标准的“外星人”到成为本部门一名合格的兵，一直到今天站在这里的我！

　　二、我的竞聘优势

　　①我具有正直的品质，良好的个人修养和相对完善的工作作风。“做事先做人”这句话对一个服务员来说，对一个管理人员来说都是至关重要的；一个不称职的管理者只是件次品，而一个品质不好的管理者则是危险品，我的原则就是诚实，做事要对得起自己的良心

　　②我有吃苦耐劳，勇于奉献的精神，在男浴的工作生活培养了我‘特别能吃苦，特别能忍耐，特别能奉献的’良好品质

　　③我有较强的上进心，自从工作以来，我不忘读书，理论联系实际，能够在遇到问题的时候多思考，多研究，不断给自己充电，努力把学到的，总结出来的东西运用到实际工作中去。

　　④我有较强的文字表达能力，我所写的4篇稿件中已经有3篇被集团公司采纳并在《在水一方时间》刊登

　　⑤我能够很好地跟同事处好关系，有很强的沟通能力。

　　当然，在肯定优势的同时，我也清楚的认识到了之自己存在的不足，最大的就是管理经验不足，我只是想通过一次又一次的挑战发现，改进我的不足，也是想通过我这样一名普通的员工向大家证明：在水一方人是开拓进取的，是敢于发出挑战，并迎接挑战的，我们是永远的挑战者！

　　不过我有信心，相信勤能补拙，凭我还年轻，凭我对新事物的接受能力，还有各位领导和同事的关心帮助和支持，我会克服困难，做好值班经理这一职位！

　　三、是对值班经理这一岗位的认识和我的工作设想

　　①必须了解公司的经营思路和方向，以公司标准为准绳，处理好横向与纵向的关系，用心服务。服务是在水一方的生命线，现在消费者是拿钞票当选票，服务质量就成了拉票的关键。

　　②要想方设法提高员工的素质，员工素质上去了，服务质量也会跟着提升，进而达到增加效益的目的。

　　③换位思考也是很重要的，因为我们都是服务员，整天摆架子的谁看了都不会舒服，要用自己的实际行动做表率，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从；这句话告诫我们必须培养正气，以身示范。

　　④最重要的就是要调动员工上班的积极性，做到快乐上班，热心服务，让整个营业区热起来！

　　如果竞聘成功，在以后的工作当中我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质，我想只要有强烈的责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。上岗后，我会以‘以人为本，注重效益，热情服务’的宗旨，努力做到‘准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位’。

值班竞聘演讲稿篇8

　　各位领导同事，大家好！

　　非常感谢公司给了我一个“锻炼自己、挑战自我”的机会。

　　首先自我介绍一下：我叫，进入移动公司，从进入公司那一刻起我深知，营业员是公司对外服务的窗口，是公司形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这三年多的时间里，我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。逐渐从一名普通的营业员成长为公司的业务骨干，取得的成绩受到领导和同事的肯定，多次获得“”称号。

　　在前台营业中面对各种用户，我积累了营业销售、人际沟通、服务投诉等丰富的工作经验，在工作中我始终不忘学习，积极参加技能培训，刻苦练习各种业务流程，不断的把自己所学的知识应用到实践中去，使自己的专业技能水平不断的提高。

　　“追求用户满意服务”是我的服务宗旨，我本着公司“沟通从心开始”的服务理念，热情真诚的服务每一位用户，在工作中不是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，想用户之所想，解用户之所难，从用户的实际需求出发，推荐我们的产品，力争做到每位用户满意。

　　在肯定优势的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：我的不足在于管理经验的不足，以及不拘小节的性格。参加这次值班经理竞聘，我想给自己一个挑战，从中改进自身的不足，就像一句广告中语说的：“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这次失败了，我会更加努力的磨炼自己，提高自己。

　　如果这次竞聘上了，我会做好本职工作，全力协助班长做好营业厅工作，检查监督各岗位运作情况，确保营业厅服务质量，组织员工进行新业务培训，提高员工素质，增强员工技能，建设高效团队最终达到持续为社会、为企业创造更大价值。

　　最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任营业厅值班经理这个岗位的。

　　做最好的自己，相信自己——我能。

　　谢谢！

值班竞聘演讲稿篇9

各位领导同事：

　　大家好！

　　非常感谢公司给了我一个“锻炼、挑战自我”的机会。

　　首先自我介绍一下：我叫**，****年进入移动公司成为一名营业员，作为外服务的窗口，公司形象的代表。走上岗位的那一刻，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这六年的时间里，我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。逐渐从一名普通的营业员成长为业务骨干，得到领导和同事的肯定，曾在20xx年度**分公司数据业务营销打擂赛中博得第二期擂主，获得xx年度“12580大侠”称号。

　　我本着公司“沟通从心开始”的服务理念，热情真诚的服务每一位用户，采取换位思考的方法，从用户的实际需求出发，推荐我们的产品，力争做到每位用户满意。

　　参加这次轮值经理竞聘，我想给自己一个挑战，从中改进自身的不足，就像一句广告中语说的：“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”

　　如果这次竞聘上了，我会做好本职工作，全力协助各厅经理，全力达到对我自己的以下几点要求：

　　1、以身作则，履行自己的岗位职责，做好表率作用，以自己的行动影响周围的人，带动周围的同事共同做好服务，使我们的整体服务水平不断提高。

　　2、熟练掌握各项知识。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试，在使用过程中找出其卖点，然后找准目标客户进行营销，配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案，做到在办理业务过程中熟练、准确。

　　3、不断的与客户沟通，及时向上级部门反馈信息。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复，以确保客户满意度。

　　4、树立互帮互助的团队合作精神，工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，主动帮助新进人员处理疑难业务，起到模范带头作用。

　　5、积极提出创新服务举措，提高营业厅的整体服务质量。

　　最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任营业厅轮值经理这个岗位的。做最好的自己，相信自己——我能。谢谢！

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