关于岗位竞聘演讲稿范文汇总八篇
演讲稿可以提高演讲人的自信心，有助发言人更好地展现自己。在现在社会，我们使用上演讲稿的情况与日俱增，那要怎么写好演讲稿呢？以下是小编为大家收集的岗位竞聘演讲稿8篇，希望对大家有所帮助。
岗位竞聘演讲稿 篇1
尊敬领导,各位评委,各位同事：
今天，在我XX岁，在我热爱的山东电力工作了X个月的今天，我本着锻炼自己，为大家服务的宗旨站到了这里，竞聘出纳一职，我愿用这一次参加出纳的竞聘经历，作为我在集团工作两年的一份礼物。无论成败，我都要跨出这一步，虽然这只是从台下到台上的几小步，但我明白这是非比寻常的几步，我要用我的努力来丈量这几步，为集团的振兴和发展贡献自己的一份力量，希望大家支持。
大家都知道，出纳工作具有综合性、广泛性、服务性等特点，头绪繁杂、任务艰巨。所以参加这次竞聘，我的优势在于四个方面：
一是有深厚的理论基础。我的专业是会计学，现在是山东大学会计学的硕士研究生。系统的财会知识，使我具备了从事出纳工作所应该具备的专业知识，对于该岗位，我有着比较深入全面的了接。
二是有较为丰富的电力财会工作经验。在工作的两年时间里，我一直从事着跟公司财务相关的电费计算工作，还从事过抄表，检查变压器等方面的工作，对公司的工作流程、细节有较全面的把握。两年来，我坚持用摆正位置、谨言慎行严格要求自己，努力塑造踏实稳健的工作作风，用良好的人格魅力与同事建立起深厚感情。集团公司是一个整体，每个岗位都是联系相关的，我相信，我的细心、谨慎的工作态度，正是出纳岗位所必需的。
三是有吃苦耐劳的敬业精神。一份耕耘一份收获。在部门的培养下，我兢兢业业，恪尽职守，圆满的完成了领导交给的各项任务。在担任电费催收客户经理期间，我连续１５个月如期将电费催缴进项，连续４个季度被评为营销部的服务明星，并获得营销部的服务之星证书。营销部是一个团队精神很强的部门，大家工作效率都比较高，正是这种精神，培养了我高效工作的作风，也培养了我不怕吃苦的精神，让我把复杂繁重的工作化为了轻松的乐趣。
四是有学无止境的劲头。工作以来，我深知综合知识在工作中的地位与作用，在提高专业技能的同时，不断更新自身知识结构，及时了解、掌握新知识与新动态，努力把自己培养成一个“一专多能”的人才，除了丰富自己的财务会计、出纳、审计等相关知识，还努力提高计算机操作水平。不但获得公司演讲比赛２等奖，还在代表公司参加全市乒乓球的比赛中获得团体第六。除此，实际工作中我勇于突破创新，我所在的电费结算中心ＱＣ小组题目《实现农村客户应行代扣电费》，获得省经贸委颁发的优秀ＱＣ小组称号，电费结算中心的《电费回收典型经验》也入选电费回收最佳实践库。
优势固然重要。然而要富有成效地做好出纳工作，必须得有一个施展才华的实践平台。如果能当选出纳，我会在分管领导的领导下开展好工作，主要设想有以下方面：
一是突出重点。我将在主办会计领导下，严格执行财务制度，执行《会计法》； .办理现金收付和银行结算业务，登记现金和银行日记帐，做到日结月清，帐款相符；保管现金和有价证券，保管有关印章，对空白收据和空白支票要严格管好，专设登记薄登记，认真办理领用、注销手续；积极配合会计做好核算工作，会计凭证及时传递；及时与银行对帐单核对，对未达帐款项做好调节表，如发现问题及时处理；对其他各项应收款及时追缴，费用及时收取存入银行；每月定期清理合同及协议，对未收取费用及时追缴。
二是跟进措施。我将坚决坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票绝不付款；监督电费催收人员工作，保证款项相符，及时入库；重视业务核算质量，贯彻国家、本单位各项制度；加强日常工作管理，做好安全防范工作，对日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管；对重要凭证的领用，都有专人负责；明确柜员的权限，不得擅自授权；严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
如果各位领导和同事能够信任我支持我，我能够竞聘成功，我的工作打算是：
第一，认真执行制度、积极履行职责、坚持按原则。
1、出纳员身处管理现金和使用现金的“前沿阵地”，负有直接的、重要的现金管理职责。因此，我会切实执行好现金管理制度，认真掌握库存限额，按现金收付记账、凭征办理收付，收付数额当面点清，防止差错。
2、我会认真记好现金日记帐，银行存款日记帐，做到日清月结，保证帐证相符，帐款相符，存取与银行帐目相符。每月盘库-次。
3、根据银行收付记帐凭证办理银行支付，收入的支票现金和票证及时存入银行，签发的支票或票证必须有存款保证，不准签发空头支票和绝期支票。
4、加强存款和现金管理，及时核对银行存款，做到帐款相符，对库存现金，要逐步盘点，库存现金不得超过人民银行核定的限额。
5、我按制度杜绝私下借支现金现象，需要暂付款必须有行政领导签字同意后方可暂付，暂付之后必须按具体规定日期内结清，不得拖欠公款。
6、按时做好工资和岗位津贴、职务补贴及奖励等发放工作。
7、每天下班前，严格检查保险柜的上锁情况，妥善保管好钥匙。
8、装订和保管好凭证，帐册和有关资料，及时归档，防止丢失或损坏。
第二，积极配合会计工作，做好会计的助手。
我在工作中，将积极配合和协助会计做好有关的财务工作,编制记帐凭证,接受会计的指导和监督。每月认真负责做好工资发放和日常的出纳结报工作,月底做好出纳结报单,连同有关凭证,及时送交会计做帐。
第三，提升保密意识，严格做好保密工作。工作中，我将严格遵守保密制度，绝不泄露有关保密事项和财经信息。
第四，强化服务，积极做好沟通协调。
我将在坚持制度的前提下，服务好、协助好各项工作，积极参与制定各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，当好会计的参谋助手，协调好、落实好应履行的职责;在坚持制度的前提下，做好企业同税务、工商等各有关部门和客户之间的协调一致，实现共赢共进。还要协助好领导加强管理，搞好团结，凝聚人心和士气。
第五加强学习，优化作风，从思想上和业务上提升自己。
积极加强思想政治学习，树立正确的金钱观，工作观与世界观。坚持做到廉洁奉公，积极践行职业道德和操守，同时不断学习专业技能，提高业务水平，与会计人员密切合作，做到相互支持，配合默契。
各位领导，评委，如果竞聘成功，我将认真履行自己的工作职责，切实承担好自己所肩负的使命，不辜负领导的信任和期待。如果这次我没有被聘用，我也决不气馁，这说明我的工作离公司的要求还有一定的差距，在接下来的工作中，我会以更严格的标准来要求自己，不断提高自己的业务技能和专业知识，努力为公司的明天贡献出自己的所有能量。“革命尚未成功，同志仍需努力”！希望各位同仁都能取得良好的成绩，谢谢大家！
岗位竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导，各位评委，同志们：
大家好！
我叫xxx，大专学历，现年37岁，XX年参加工作，XX年入党，XX年被聘为农业技术员。
我本是一个只知埋头工作、一向与世无争的基层农技员，这天我站在那里竞编竞岗，既是对我多年来基层农技推广工作的一个检验，更是对我献身农技推广事业理想的一次考验。我生在农村、长在农业、热爱农民，从小，看着我长大的、护在我身边的，都是辛勤的农技工作者，在他们的教育和熏陶下，我对农技推广工作有关了浓厚的感情，我公文易爱心文秘网立志要把推广农业技术、促进农业发展、服务农民增收作为毕生孜孜以求的事业，做一名优秀的农技员。96年高考结束，我毅然选取了农业院校，并参加了华农农学专业的进修。XX年大学毕业后，我一向在基层一线工作从事农技推广工作，至今已有六年。
我认为自己竞聘基层农技推广工作岗位，我还有以下四个方面的优势：
第一，我有专业优势，我毕业于农业院校，所学的是农学专业，干农技推广工作是我的正业，与隔行如隔山的门外汉相比，我专业对口，工作起来自然如鱼得水，我具有从事农技推广工作必备的基础条件。
第二，我有实践经验，在基层一线工作的六年时间里，我先后实践过棉花、水稻、油菜、柑桔、蔬菜等多种作物生产技术的试验示范和推广工作，共计参与新品种试验示范30余项次、参与实施农业新技术示范推广项目20余项次，其中：多项优质新品种、增产新技术和高效新模式已大面积应用，多项项目课题透过了相关专家验收，取得了良好的成效。透过实践探索，使我对全市主要农作物的栽培、管理和病虫害防治等关键技术都有了新的领悟和提高，让我积累了超多的农技推广和基层工作经验，并于20xx年被评为全局先进工作者。我已基本具备了独立开展农技推广工作的潜力，即使在灾害频发的今年，我所负责指导的20个水稻科技示范户，仍然实现增产12。4%。
第三，我有年龄优势，常言道：三十而立。三十岁前后，是人的一生中精力最旺盛、创造力最强、干事效率最高的时期。我将近而立之年，身体健康，精力旺盛，头脑灵活，思想成熟，应对新时期、新形势，对基层农技推广工作提出的新要求，我完全有潜力、更有精力从容应对。
第四，我有技能优势，一方面，在多年来的工作中，我养成了勤于学习的习惯，对新事物理解快、掌握好；另一方面，为了能与现代农技推广工作接轨，我自学掌握了计算机操作技能，并能熟练运用现代办公工具进行远程技术学习和信息交流；另外，我有较强的文字功底，基层工作期间，我先后数十次参加了局、乡镇和农技站等各级组织的各项农情调研和科技攻关活动，撰写了数十篇调研报告和技术文章，其中参与撰写的多篇专业论文在省级以上刊物上发表。这些潜力，对我今后推广农技、宣传农情、服务农民，必将起到用心地推动作用。
如果这次竞岗成功，我计划从以下五个方面继续努力工作，让自己在理想的道路上走得更好、走得更远。
一是坚持政治修养与专业学习相结合，不断提升自身政治素养和业务素质；二是坚持理论与实践相结合，不断提高自身农技推广和基层工作潜力；三是坚持试验引进与示范推广相结合，高标准完成岗位工作任务；四是坚持宣传培训与入户指导相结合，不断提高农技推广服务效果；五是坚持总结继承与发展创新相结合，不断提高自身技术储备和参谋服务水平，努力为我市农技推广事业发展作出自己应有的贡献。
岗位竞聘演讲稿 篇3
亲爱的领导们：
下午好！
首先，我要感谢领导们给我提供了这样一个展示和考验自己的舞台。我竞争的职位是计划财务部的预算管理职位。我的名字是 并且我有一个经济管理的大专学位。我还获得了会计从业资格证书。从XX到XX，他在博罗县邮政局计划财务部做出纳。在这五年的财务工作中，在上级领导的正确指导下，我严格执行了现金管理和结算制度，及时对账，确保了资金的安全，在收付、反映、监督和管理四个方面履行了我应尽的职责，很好地完成了各项任务。从XX到XX，他在博罗县邮政局市场部担任管理员。主要负责全县24个分局的沟通协调工作。从XX到XX，在物流公司博罗快递运营部做了两年的收款管理员工作，使我对快递的各项业务和收入管理有了一定的了解。与竞争预算管理职位相比，我有三个优势：
一、注意数字，注意工作，勤奋好学五年的财务工作培养了我在数字和会计方面严谨细致的工作作风，我能熟练地使用和管理计算机和网络。
二、较强的沟通和协调能力在市场部工作已经很好的锻炼了我的沟通、协调、人际交往能力。
三、具有良好的专业基础和丰富的实践经验如果我能被这个职位录用，我会以100倍的热情和奉献精神投身于这项工作。以实际行动履行职责：
1、加强用户欠费管理；
2、加快收款，确保收入回收率达标。
3、降低企业管理风险；
4、做好财务收入和成本预算一旦被录用，我会做好目前的工作，加强学习，用知识武装头脑。我会以这次比赛为契机，在工作中提高自己，提高自己的综合素质，努力在今后的工作中取得新的成绩。我希望领导们能给我一个机会。谢谢大家！
岗位竞聘演讲稿 篇4
大家好!
下面简单地介绍一下我个人基本情况，好让大家对我有一个更加全面的认识和了解。今年xx岁，中共党员，经济师职称，先后从事过储蓄员、会计员、微机管理员岗位等工作。工作以来我深知，一份耕耘，一份收获。所以我总是勤勤恳恳，有一份力出一份力的努力工作。今天竞聘的岗位是银行中层干部(副科级)。
这个世界上，著名英国剧作家萧伯纳曾说过。取得胜利的人是那些努力寻找机会的人，如果找不到机会，就去创造机会。今天我正是为了发明机会而来。人们常说，机遇往往垂青于有所准备的人，此次参加竞聘，我认为我有以下几点优势：
优势一是我思想进步，具有一定的个人素养。
我从小接受了良好的传统教育，培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的品德。参加工作以来，使我形成了办事讲求原则，恪守纪律，严谨朴实，团结协作的工作作风，能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。
优势二是我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。
我出生于一个普通家庭，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历，使我锻炼了很强的吃苦耐劳和不断适应新环境的能力。同时，在银行工作的这些年来，也造就了我勇于承担责任，永远不言放弃的坚强性格。所有这些，都为我做好中层干部的工作提供了可靠保障。
优势三是我业务能力较强，具有丰富的工作经验。
工作以来，我先后从事过很多工作，不同的岗位工作锻炼了我不同的能力，也使我积累了一定的工作经验，特别是上，我积极拓展业务，扎实工作，取得了一定的成绩，得到大家的认可。与此同时，我还主持过银行科技工作的管理，参加过办公自动化系统的开发及计算机综合业务系统的开发工作，并主持设计了其中的数据移行程序，受过了全市的通报表彰。
此外，我年富力强，精力旺盛，具有创新精神，具有真诚、随和、宽容、积极、乐观的态度，还具有较强的沟通、组织与协调能力。这些都是做好中层干部不可缺少的。
谢谢大家！
岗位竞聘演讲稿 篇5
尊敬的学校领导、各位评委：
大家好!首先感谢学校给我这个难得的竞聘机会，对我来说，这是一次机遇也是一次挑战。我很珍惜这次展示自己、锻炼自己的机会，积极参与这次竞聘，并诚恳地接受大家的评判。我是一名工作在教学一线的老师，根据我的专业特长及工作志趣，我参加竞聘的是语文教学岗位。主要基于以下三方面考虑：
一、1993年我毕业于银川师范专科学校，在校期间系统学习了语文教学的相关知识及教师职业技能，具备了一个语文教师所必需的业务知识。
参加工作后，根据教育教学的实际情况，我认真学习业务知识，不断提升自己的业务素质，20xx年通过在职进修取得中文本科学历，为自己的教学工作注入新的理论和思想。基于扎实的专业知识，我坚信：对语文教学工作是完全能够胜任的。
二、我忠爱教育事业，更钟爱我的职业。
我毕业于师范学校，在三尺讲台上，我已经奋斗了许多个春秋。多年的工作，我深切感受到了教师的苦与累，平凡与无私。虽然没有鲜花陪伴，没有掌声共鸣，没有丰厚的收入，没有奢华的享受，有的只是忙忙碌碌，有的只是默默无闻，有的只是肩头沉甸甸的责任，但是当得知学生考入高等学府，特别是肖考入北京科技大学，林考入南开大学??如此捷报纷至沓来时，内心便充满了喜悦与欣慰，所有的苦与累，便烟消云散。我想这就是工作中留给我的最为宝贵的精神财富，它将支持我在教育这条道路上走得更远，走得更稳健，走得更辉煌。
谁在教育上领先一步，谁就拥有辉煌的明天。因此，我告诫自己：教师是教育者，更是学习者，只有不断学习，努力提高，与时俱进，才能担当起培育人才的重任。所以我先后参加了专科和本科的学习，积极参加骨干班培训学习，学科带头人培训学习，并取得了可喜成绩。同时，利用互联网和各种教学杂志了解最新教学教改动态，借鉴别人的宝贵经验，更新自己的教学方法和教育观念，在工作中不断总结、改进，教学水平与教学质量得到了很大提高。
在历年中心校组织的期末考试评比中均获第一名，在开发区的教学抽测中，成绩也名列前茅，校内的期末质检中，我所任教的学科，四率均能达到学校教学管理制度的要求。在教学上，我以脚踏实地，大胆创新作为自己的信条。在新课改条的浪潮中历练自己，形成了独特的教学风格，多次参加讲课听课等活动，我主讲的《小马过河》获市优质课一等奖，《应用题》获市说课二等奖。
去年，我所承担的《海底世界》和《母亲的账单》等课获奖，并受到开发区领导和老师的好评，从教以来，我除了认真搞好教育教学工作，还积极进行教学科研，利用课余时间撰写了教育教学论文，多次获得国家级、区级奖励。多次被评为市教学能手等称号。
三、古人云：一年之计，莫如树谷;十年之计，莫如树林;终身之计，莫如树人。
我深知语文教师在学校教育教学中的地位和作用，明确语文教师的职责、任务与规范，明白语文教师所应必备的素质和要求。因此，除了作好教学常规工作外，我不断深入地思考新课改中出现的种种教学实际问题，发现问题能及时解决。
在平时工作中发挥所学专业的特长，全身心地投入到教学中去，不重名利，不计较个人得失，认真整理课题材料，高质量完成校本培训等研修工作。在20xx年第一学期全市的初二语文统考中取得优异的成绩，也得到了学校充分的肯定，我觉得：我的人生价值也在这个高尚的职业中得到了升华。
如果我有幸竞聘成功，我会一如既往做好以下几个方面的工作：
一、加强政治学习，与时俱进，开放思想，以开拓进取、全心全意为教学、为教师、为学生服务的工作态度去践行教师的职业精髓，踏踏实实工作，爱岗敬业，更加科学规范地做好日常教学工作根据实际情况，在顺应课改潮流的前提下，认真落实各项教学常规工作，确保教学质量稳中有升。
二、加强业务学习，树立终生学习的观念，积极投身到教学改革中去，积极探索、实施创新教学模式。突破教材，吃透学科内容，注重知识的学术性、系统性、前瞻性，充分挖掘学生的潜能，真正培养他们的创造精神和实践能力，并在提高自身对课堂的调控能力方面下苦功夫，勇于实践，努力提高自身的业务水平。
三、强化教研意识，结合语文学科特点和本班学生实际情况，配合学校的校本教研，设计并开展丰富的语文实践活动，进一步拓展学生的视野，培养学生各方面的能力，从而有效的提高学生的语文素养。
四、诚实待人、严于律己，以老老实实做人、勤勤恳恳做事为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，顾全大局，维护学校良好形象，努力调动学生的学习积极性，提高教学质量，力争在教学中体现实力，在工作中保持动力，在创新中增加压力，在与学生、同事的交往中凝聚合力，营造一个团结、协作、积极向上的良好工作环境。
总之，通过这次竞聘，我更加清醒地看到：时代向教育提出了更高的要求，做为一名教师的我，更应该立足本职，奋发有为。我有信心、更有决心搞好语文教学，我将用左肩担着爱我的学生，用我的右肩担着我爱的课堂，执着坚韧地挑起我深爱的这个职业，为陈袁滩中学教育的腾飞献出自己的光和热。
最后，请允许我用印度大诗人泰戈尔的诗结束我的演讲：
花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，让我干叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。
岗位竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各级领导、同事们：
大家好!
今天我能站在这里做竞职演讲，首先要感谢矿领导电信技术岗位竞聘演讲稿给我们年轻人一个公开接受组织挑选、充分展示自我、参加公平竞争的机会。通过这次竞聘也能使我对以前工作的不足之处有一个回顾，对以后工作有一个好的规划，真正将自己的技术应用到实际工作中，为我矿多做贡献。因此我会非常珍惜这次机会。
我叫xxx，xxx年毕业于xxxxx机电工程系矿山机电专业。毕业至今我一直在xxx从事机电管理与维修工作，在此工作期间我认真好学，常跟老师傅深入现场，排查设备运转情况，排查设备安全隐患。在工作中我及时将小隐患进行排除，保证各运转设备安全有效运转，若发现大隐患及时向主管领导反映，并参与处理。在洗煤厂工作这几年使我的技术有了很大提高。
在xxx工作这几年，我经常利用业余时间复习自技术岗位竞聘演讲稿己的专业知识，学习矿井供电知识，经常查看各种控制开关、煤矿用大型设备电气原理图、机械传动图以及使用说明书等，努力使自己多掌握机电方面知识，为以后从事机电技术工作奠定了基础。
今年x月份当得知我被调入机电工区担任技术员时，我非常兴奋，同时也突然有一种陌生感。我能从事自己喜欢的专业，能将我这几年在学校学的理论知识和最近这几年在业余时间学到的矿山机电方面知识应用在机电工区，为机电工区解决技术难题，我将是多么荣幸，因此我是多么的兴奋，在机电工区我更能发挥我所学专业的优势。也许这几年一直在xxx工作的缘故，使我的接触面一直停留在一个位置，xxx的设备必竟和机电工区不一样，作业环境也不一样，因此专业技术人员竞聘演讲稿我也有一种陌生感。但是在这几个月的时间里很快就熟悉了机电工区的作业环境，适应了机电工区的工作和生活，现在也已经融入到机电工区，谦虚好学，不耻下问，为了能继续留在机电工区，当好技术员。所以我今天来竞聘机电工区技术员。只有在这个岗位上才能真正展现我的能力，使我的技术得到充分发挥。
第一、吃苦耐劳，乐于奉献。自来到机电工区后，我严格遵守区各种规章制度，严格坚持矿井下井带班制度，严格律己，同广大职工同上同下井。在井下认真学习施工工艺，遇到不懂的问题就虚心向工人师傅和分管领导进行请教，并主动参与到施工作业当中，经常竞聘行政科综合管理员岗位演讲和工人师傅讨论工作经验和心得体会，努力提高自己业务水平。
第二、对自己的工作严格要求。我已具备了一名技术员所必须的专业技术知识和实际操作能力，自参加工作以来我主动参与到规程措施的编写当中，在编写规程措施过程中，我力求理论联系实际，用规程措施指导现场施工，严格做到了一工程一措施。我不断查看专业技术书籍，培养严谨的工作作用，力求在文字当中不出现错别字，用专业述语说话。
我清楚的认识到，要成为一名合格机电技术员非一日之功，如果我有幸被聘为技术员，我会以更加饱满的热情投入到工作中，争做一名合格的技术员，并坚决做到以下几点：
第一、勤深入现场，排查隐患。同职工同上同下井，一起专业技术风险岗竞聘演讲稿劳作，监督职工按章按规作业情况，避免“三违”情况出现。勤查机电设备运行情况，排查安全隐患，如设备存在安全隐患，及时处理并向主管领导汇报，解决将安全隐患消灭在萌芽当中，保证机电设备正常运转，保证机电职工有一个安全的作业环境。
第二、努力创新，做好小改小革，做好日常修旧利废工作，为我矿节约材料。多接触现代化机电技术，掌握plc、变频技术等基础知识，能看懂plc程序图，会维护软件。努力提高自己的技术水平和综合素质。掌握先进的机电技术，增加阅历。
第三、放下思想包袱，勤与职工沟通，搞好职工团结协作。技术主管岗位竞聘稿空谈误事，实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么博大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚自己还有很多方面的不足。但我相信有各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力干好机电技术员这一重要岗位，我也相信自己会成为一名合格的机电技术员，为我们xxx煤矿的安全生产贡献出自己的一份力量。
最后祝愿我们专业技术岗位竞聘演讲稿的明天会更加美好!谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导，同志们：
大家好!很荣幸今天能站在这里向大家汇报和展示我的工作，并就自己所要竞争的市场科科长岗位来向大家介绍自己的工作经历和个人能力、个人优势以及市场科今后的工作思路和方法。
我叫Xx，38岁，中共党员，大专文化。1992年学校毕业进入我局先后在规划科和土地评估所工作。1996年成立评估所后任所长至今。
市场科是这次我局机构改革中新成立的一个负责我市土地二、三级市场和土地储备的综合性科室，在今后我局的工作中会处于很重要的地位。对于市场科科长的这一职位，我相信我能胜任。
第一、我长期从事土地管理的基础性工作，多次在大学进行业务学习和培训，在局领导的指导和同志们的帮助下，经过长期的工作实践，增强了自己的工作和业务水平，提高了管理经验和领导能力。自己所带领的部门也取得了良好的工作成绩。期间，参加过建局以来的首次土地详查、首次基本农田保护区的划定、分等定级土地估价、城区地籍调查的确权工作以及首次定级估价、总体规划的修编工作;并从事国有土地的转让及国有土地使用金的征收等工作。在我参与的这些工作中，我取得和掌握了丰富的业务知识和工作经验。
第二、任评估所所长期间，在局领导的大力支持、帮助和同志们的刻苦努力下，我能按照领导要求，服从领导安排，严格要求自己，认真参加业务学习，积极谋划本科室工作思路，带领大家努力和按质完成领导交办的工作，在工作能力和思想、协调和管理能力方面有了进一步的提高，我所领导的科室也取得了很好的工作成绩。
第三、我能在工作中做到高标准严要求，把工作放在心上，责任担在肩上，尽职尽责。无论是在业务学习和管理上，我走到哪里学到哪里，向领导学习，向老同志学习，在生活和工作中坦坦荡荡，老老实实做事，诚诚恳恳、实实在在待人，尊重领导，团结同志，不利于团结的话不说，有损于团结的事不做。能够正确看待工作中的一些名利得失，凡事做到以工作为重，有大局观念和服务意识。通过多年的学习和实践，我拓宽了思路、开阔了眼界，增强了大局观念，丰富了管理经验，提高了分析能力，组织协调和领导能力。我个人的`工作也获得了领导和同志们的认可，多次取得先进工作者荣誉称号。
如果这次能得到领导们的信任和同志们的支持，我将积极努力的去工作，找准位置，摆正关系，认真履行职责，并将做好以下几点：
一、发挥我的优势，起到先锋带头作用。
在工作中，继续向领导和老同志请教，团结和带领科室同志不断提高业务水平和业务能力，认真调查研究，，积极为领导提供第一手资料和建议，抓好落实，提高工作效率，保证有良好的工作思想和作风，工作中有了失误，主动承担责任，开展批评与自我批评。继续加强自己的协调和工作能力，培养和树立责任意识，强化服务意识，全面提高工作水平，为科室人员做出示范，，发挥我科室的对外窗口作用。完成领导和岗位赋予的任务。
岗位竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领、各位评委，同事们：
大家好！
“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”我想，这句广告语大家都耳熟能详，而它对我而言更具有特别意义，因为我把它视为自己的人生信条。作为一名电信人，我常常以此自励：在挑战自己、追求卓越的人生之路上，在创造集团公司新辉煌的事业之路上，我们只要不放弃，只要肯努力，就能够做最好的自己，我相信，我能！今天，我将竞聘服务质量监督业务主管和前台话务业务主管两个岗位。
下面简单介绍一下自己，以便让大家对我的了解更为全面：
“没有金刚钻不揽瓷器活。”今天，我是满怀信心来到这里参加竞聘当然是有所准备的。
经综合权衡，认为我具有以下几点优势：
第一，我具有能够适应此岗位的、良好的综合素质。
工作中，我能够严格遵守工作纪律，恪守职业道德，具备良好的职业修养和吃苦耐劳、乐观向上、适应力强的特点。另外，我接受新事物快，工作以来，凭借强烈的事业心责任感，一直谦虚上进，不断学习业务知识，做到理论与实践相结合，而且能够勇于迎接新挑战，超越自我，追求卓越。
第二，具有丰富的工作经验和必要的专业技能知识。
我在服务质量岗位上工作了十年，具有丰富的服务质量管理工作经验和统计分析经验，熟悉电信服务质量规范和各种电信服务业务流程，了解各种电信新业务。同时，我曾参与制定了投诉处理、首问负责制、投诉升级处理等工作流程和“未位数字”分配法等考核办法。并根据公司的培训要求，对各分公司和各中心投诉处理人员进行“处理越级投诉相关规定和要求”和“典型案例分析与处理技巧”的公开培训，其对疑难问题的解决办法也为公司所采用。
第三，具有较强的组织协调和沟通、执行、管理能力。
组织、协调和沟通、管理能力，对于一名基层领导来说非常重要，一名不懂组织、协调的领导将很难在本职工作上立足。而我我善于协调各种关系，能够使各项工作在和谐有序的环境中展开并完成，能出色完成领导交办的各项任务，尤其是多年的客服工作经理，使我的各方面能力得到了全方位的锻炼，具备了作为一名质量监督或者话务监督主管所要求的管理素质。
与此同时，我还曾负责处理投诉的难点、疑点或是越级投诉，把投诉问题妥善处理。特别是对越级投诉更加慎重处理，跟踪到位，搜集相关资料，做好了复函等工作。并通过统计和分析，上级管理和改善流程提供依据的工作锻炼了我的综合能力。这些都是我的经历，也是我的优势，更是我做好服务质量监督业务和前台话务业务管理工作的有力跳板。
作为一名服务质量监督业务主管，不仅要制定客户关怀、市场调方案，还要编写回访脚本，制定回访政策、分析回访结果；不仅要协调处理各渠道转来投诉，还要做好中心各业务数据统计运营分析管理工作；不仅要配合市场部做服务监督、考核和管理，完成省公司服务质量考核指标，还要协助市场部处理好与政府、消委、媒体沟通。所以，服务质量监督业务主管不是权力与荣誉的象征，而是一份沉甸甸的责任，要干好此项工作，不仅要求竞聘者具有较强的专业技能，还要较强的服务意识和责任意识。
如果承蒙领导厚爱，竞聘成功，我将做好以下工作：
第一，提高对电话回访的认识，科学做好电话回访工作。
电话回访是实地走访的一个补充，是销售工作的一个延续，对此我应积极转变观念，并正确对待电话回访工作。工作中，我要准确把握回访时间，抓住回访的重点。对走访时所收集到的信息及时进行汇总，然后根据性质进行分门别类，确定需要电话回访的对象，列出电话回访计划和处理问题的措施，有重点、有针对性地进行电话回访，保证每一个需要回访的客户都能回访到位，提出的每个问题都有解决办法，进而赢取客户的信任和满意。
第二，学习先进经验，加快客服人员在线处理速度。
我们要学习十堰分公司10000号客服代表能够在1分40秒之内完成服务的先进经验。加强计算机的操作和各种查询系统的操作培训，使用客服代表熟悉掌握系统操作，在接听任何客户来电的时候，都能及时准确地查询清楚，调理清晰地解释业务，使用户在最短的时间内，获得想要的信息，增强客户对电信客服的满意度。
第三，积极建立健全高效、快捷的客户意见反馈回应机制。
我将对市场和客户，最现实的问题，在协调质量与服务关系的基础上建立快速反应机制，提高反应速度和回应力，提高服务水平。积极推行“听客户说”，及时地倾听客户的希望和需求，及时答复和做出反应，并充分应用信息技术的力量，把对市场的回应建立在网络信息技术的平台上，作为快速反应的重要工具和手段。
第四，加强自身学习，提高自身素质建设。
新的岗位无疑对我是一次新的挑战，面对挑战，我将通过加强业务学习和思想建设，提高自身综合素质。同时，我还要积极钻研最新的监控管理方法和手段，带头认真学习各项管理规定和专业知识，提高专业技能，适宜未来岗位的需要。
第五，提高服务意识，积极提供人性化服务。
我将对客户进行细分，提供差异化的服务和营销，有针对性的人性化服务和“一对一”的营销工作。为高端客户量身定做通信解决方案，提供超值服务；对中端客户提供服务组合，开展定期走访；对低端客户采取征询回访、上门服务的做法。让服务和营销充满人情味，让客户由此感到温馨，才能最终锁定广大客户。
第六，完善各项规章制度，进一步推行目标管理。
我将结合公司实际，在定岗定员定职责的同时，健全规章制度，搞好目标管理，从xx到xx都有章可循，努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象，提高工作的主动性和预见性，确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。
接下来，谈一下对前台话务业务主管这一岗位的认识：
前台话务主管需要有很强的服务意识和处理突发事件的能力，要在坐班管理工作中，创新工作方法，提高工时利用率。并不断完善知识库，对营销过程实施有效管控。如果竞聘成功，我将做到以下几点：
第一，规范内部管理，提升综合保障能力。
我将不断对绩效考核方案及服务规范要求进行修改。通过强化服务管理，规范服务要求，提高业务技能，促进服务质量的提升。使每一个工作环节都纳入到一个规范化的管理中，形成了职责分工明确，相互协作，配合紧密，充分发挥团队相互协作的精神，实现规范化、数字化的标准化管理，使员工都能在管理透明、目标明确、质量细化，考核公平的竞争氛围中工作。
第二，继续优化10000号系统，充实知识库内容。
我将更加公司的实际，对知识库实施动态管理，为客服代表搭建一个自我学习的平台。并提供准确的业务资料以及业务指引规范、统一应答口径、业务操作指引等信息，协助业务代表员快速准确回答用户的问题。同时，优化人力资源组合，让业务代表更轻松自信地面对客户，为客户解答咨询问题，成为电信业务疑难问题的解答专家。
第三，根据实际制定营销方案，对营销过程实施有效管控。
我将根据当前的实际，制定科学的营销方案，编写营销脚本，并结合实际定时开展营销活动，使各项活动深入到客户的心中。同时，必要时建立监督制度，对营销过程实施有效监控，确保营销方案的有效、持续进行。
第四，千方百计，提高客户满意度。
对于前台话务业务而言，服务本身不仅是管理的延伸和扩展，更是品牌内涵的完善、品牌形象的再造、品牌价值量的提升。为此，我将以建立客户关系管理系统为基础，优化服务流程，改善支撑系统，以高效率的服务满足品牌客户的需求，以亲和、细致的服务感动品牌客户，提升品牌客户服务质量。
第五，从差异化服务入手，做好质量管理。
我将从差异化服务入手，提升客户感知，认真做好周、月、年的基础数据整理工作，并把结果汇报给上级领导部门，为上级管理和改善流程提科学的供依据。同时，做好日常投诉热点、难点问题的收集，加强投诉分析工作，全面分析影响服务质量的主、客观因素，针对存在的问题提出相应的措施，及时提交给领导，以便中心和公司及时发现各分公司服务质量中的问题。
其实，不管是服务质量监督业务主管，还是前台话务业务主管，其服务意识都要牢记在心中，要让“五心”服务贯穿于服务工作之中。
用我爱心换你舒心，用我诚心换你省心，用我细心换你放心，用我耐心换你安心，用我热心换你开心，要定时对客服代表的服务用语、语声、语气、语调进行检查，对客服代表的服务过程进行全程监控，提高客服代表的亲和力。
尊敬的各位领导、评委，我深知，在任何竞争中，都会有成功和失败两种结果，而无论结果如何，都不会改变我对公司的热爱及忠诚，我会一如既往的努力工作，在你们的激励和鞭策下，坦坦荡荡做人，勤勤恳恳做事，不断挖掘自身的潜能，提升自己，创造佳绩！
我的竞聘演讲完毕，谢谢大家！
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