主管竞聘演讲稿范文汇总8篇
演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在当今社会生活中,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编精心整理的主管竞聘演讲稿8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
主管竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、评委老师:
大家好!
我叫**,今年25岁,20xx年毕业于河南省邮电学校,现在即将修完北京邮电学院通信工程本科专业的学习。毕业后我被分配到数据机房工作,20xx年2月到网管中心办公网整改办公室负责办公网维护及管理工作,20xx年至今在支撑共享中心负责办公网这项工作。这次我竞聘的部门是市场经营部。首先感谢公司领导给予我这次学习和锻炼的机会,同时,借此之机向多年来给过我帮助和关怀的领导、同志们表示真诚的谢意!正是大家的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
我参加竞聘的理由有三点:
第一点:青春需要理想,梦想不生长于艳阳高照的温床。对于青年人而言,越是新的工作、新的环境,就越富有吸引力和挑战性。市场经营部就是这样一个挑战与机遇同在,压力与动力并存的大舞台,它是塑造和代表企业形象的大使,是沟通和联系社会公众的桥梁,工作强度和工作难度都很高,我认为在这样的环境中工作,能够学到新知识,开拓新视野,挖掘新潜力,有利于自己的全面发展。
第二点,我认为自己具备了从事市场业务所必须的个人素养。
首先,我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。虽然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,没有娇滴滴这三个字。不管是加班加点,还是外出奔波,我绝不会因为自己是女性而退缩。
其二,我年纪较轻,兴趣广泛,思想活跃,可塑性强。我能够很快地接受新事物,适应新环境,融合到新集体中去。
其三、我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚
力和生命力的战斗团队。
第三点,我认为自己具备了从事市场业务所必须的知识和能力。
首先,从1996年至今,我进行了近10年的数据通信专业的系统学习,工作以来我先后在三个部门锻炼过,从事的主要是网络的维护和优化工作,积累起了比较丰富的网络知识和计算机技术知识。我认为业务工作不仅仅只是一条单行线,如果有了专业技术知识作支撑,就可以更加从容地面对用户,更加自信地面对市场。
其次,我平时注意对公司营销政策的收集和学习,近年来,我进过公司,进过学校,走近过广大普通用户,向他们面对面地宣传公司的营销政策,遇到不清楚的地方我都会立即向人请教,摸清吃透。现在,我已经对公司的经营方针和业务流程有了一个直观和大体的认识。
再次,我性格趋于外向,具有一定的语言文字功底。上学期间经常上台演讲,工作以来又有几次主持大型晚会的实践锻炼,慢慢地积累了一些与人交谈、演讲演说的语言艺术,具备了较好的语言表达能力和组织协调能力,这便于我将心比心,联络感情,与人和谐共处。
这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我想,我会和其他同志一道,牢牢把握“深、快、实、准”四个字,即:学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷领导和同事们工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。
进入角色要“快”。市场经营部是一个精诚团结、配合默契的团队,进入这个部门我一定要维护集体荣誉,尊敬领导,真诚地与周围同事做朋友,言行一致,与他们建立起志同道合的良好关系,形成合力;我还要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从体现部门的工作性质出发,从适应部门的人文环境出发,从彰显部门的办事风格出发。
基础工作要“实”。市场经营部的部门性质决定了一切工作的出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着不怕遭白眼、不怕吃闭门羹的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,尽可能多地掌握分类别、分层次的情况,便于科学地分析、研究和预测。
提供信息要“准”。要在夯实平时工作的基础上,提高资料分析的准确性和可行性,为领导的科学决策提供事实依据。如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。
最后,我要说的是:
青春因理想而激昂,人生因执著而铿锵。
谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导:
大家好,很荣幸今天能有这个展示自我和公平竞争的机会。
大家下午好。 非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。 我叫,今年33岁,护理本科学历,1997年8月参加工作至今,一直在手术室从事护理工作,现任手术室副护士长。XX年取得主管护师资格。1998年,我到xx市人民医院手术室进修学习,XX年11月到xx医院进修学习关节镜手术操作和器械消毒灭菌技术。
参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责,并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习,督促所属人员从事执行无菌技术操作规程,对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度,在抢救中,不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情。所以,今天我来竞聘这个岗位,我的优势表现在以下几个方面:
第一,我热爱护理工作,我的护理理念就一个字:爱。要求护士对护理事业充满爱,这样才能认真负责的做好护理工作;要对医院充满爱,这样才能积极参与支持院内的各种举措;要对患者充满爱,这样才能竭诚为患者服务,减少各种纠纷的发生;要对同事充满爱,这样才能协同工作,共同进步;要对现代护理理念充满爱,这样才能与先进的护理模式接轨,使护理工作不断得到更新。
第二,我从从事医院护理工作到现在已经有20个年头了。在这20年里,我一直从事护理工作,这为我积累了丰富的护理工作经验,在突发事件面前能够做到头脑清醒、行动果断,能够在最短的时间内解决护理方面的棘手问题。我想,这正是作为一名护士长所需要的。
第三,我从小接受了良好的传统教育,培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。踏上工作岗位以来,全心全意为患者服务。工作中,我始终不忘自己的党员身份,始终以优秀党员的身份来严格要求自己,并养成了我办事讲求原则,讲纪律,严谨朴实,兢兢业业的工作作风。所以从政治素质上讲,我将无愧于院领导和同事们的信任。
第四,手术室的工作,每天要面对不同角色的人,当面对不同的人的时候,自己也充当着不同的角色,需要配合、监督来完成每一项工作,久而久之积累了一定的管理经验,有较强的组织、协调能力。
参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。
如何使我们医院的手术室在众多综合性手术室中脱颖而出呢,我有以下几个想法
第一 巩固并发展现有的手术学科手术配合,对于常见手术总结手术配合流程,对于不常开展的手术可以进行虚拟手术配合讨论,并在实践中总结经验,提高手术配合的效果和水平。 随着手术的不断精细化,最大程度实现手术的精确度,是外科医师追求的最高境界,作为手术室护士如何跟上医师们的步伐,就要求我们每一位护士不断学习,在科内树立良好的学习氛围。
第二,将快速康复外科概念在手术室的护理中进行广泛应用,这不仅能加快择期手术患者的恢复时间,同时可以减少术后并发症的发生机率,提高手术成功率。满足病人的合理需求,创造舒适的手术环境,能够放松缓解病人紧张情绪。
第三 充分利用现有资源,提高使用效率,降低成本,树立经营意识,开源节流。面对大量的手术器械品种繁多,各个手术包裹内容不同,进行制作手术器械图谱,利用图文并茂的形式,做到有文字可索引,有图片可参照。同时建立EXEL表格,将仪器设备,手术器械按照基础手术,常规专科手术,特殊专科手术,专家手术特点进行精细化管理,备案。
第四,服务理念贯穿始终,增加工作的主动性,增强服务意识,提高护理质量,护理工作的对象从单纯的手术病人扩大到家属,医疗人员,后勤等人员,加强与科室,机关的沟通,取得理解,信任和支持,以便更好的服务。同时与手术科室医生及麻醉医生更好的沟通,能够提前了解手术需要,制定个性化手术配合方案,提高手术配合的默契程度。
第五,寻找自身特色,创造品牌效应。通过各种方式的宣传,使南医的手术室在天津的手术室圈内占有重要的一席地位。
面对这个岗位,我深知自身还有许多不足,但是,今天我还是勇敢地站在这个舞台上。无论结果如何,我都会摆正心态,从容面对,投入到手术室工作中去。
主管竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
我叫__,今年31岁,本科学历,经济师,党员,1995年毕业于__系,同年参加信用社工作,曾在联社会计科任电脑管理员、统计员,现任会计科报表管理员、出纳员。在信用社工作的10年,我深深感到联社领导和同事们给了我很大的关心和帮助,他们的思想水平、工作能力、积极进取的精神、艰苦奋斗的作风,值得我好好学习,今天我在领导和同志们的鼓励下,参加这次会计主管的竞聘,在此我感谢你们给我的这一次机会。
在多年的工作和学习中,我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高,每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。
我这次报名参加会计主管的竞争,主要理由是:
第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人最大的努力;
第二,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;
第三,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。
我参与竞争的优势,归纳起来,有以下几点。
一、正逢能吃苦、干事文章转载自业的年龄。思想活跃,朝气蓬勃,精力旺盛,能够全身心投入到工作中。因为年轻,对新事物新知识求之若渴,生怕落伍;因为年轻,对同志们的优点长处便看在眼里,记在心上;因为年轻,勇于实践、敢想敢为是我们的首选;因为年轻,也就更渴望能担当起比现在已承担的更重的工作和责任。
二、有一股拼命工作和乐于奉献的精神。10年的信用社工作经历,培养了我严格的党性原则、严明的组织纪律、吃苦耐劳的思想品质和雷厉风行的工作作风。以最高标准要求,尽自己最大的努力,满负荷甚至是超负荷运行,一直是自己推崇的工作态度。
三、具有较强的工作能力。我在日常工作中脚踏实地,诚实待人,严以律已;经过多年的学习和锻炼,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力和社会交往能力都有了很大提高。由我参于的清产核资、票据发行、保值补贴息的申请工作得到领导和同事们的肯定。我负责上报的人民银行、银监局有关的报表都做到及时准确完成,得到各级领导的赞许。会计报表质量在全市20__年上半年的评比中获得了第一名的好成绩。
四、具有丰富的工作经验。参加信用社工作以来,我已熟练掌握了的微机操作,统计工作,会计报表的填报,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我,先后通过了职称英语、经济师的考试。
五、随和大度,很容易和同志共事。工作中总会有矛盾,能以坦诚和真心相待,受得了委屈,容得下误会,耐得住猜疑,经得起考验。我很容易融入旧环境,适应新环境,与大家一起,集中精力并形成合力把工作做好。我想,只要在工作和生活中多理解尊重、少埋怨非议,多责已喻人、少横眉冷对,多将心比心、少求全责备,就没有处理不好的关系,就没有做不成的事。
在本次会计主管竞聘中,如果竞聘成功,我将从以下几个方面做好会计主管工作。
一是从自身做起,坚持原则,遵守职业道德,认真履行岗位职责,带头贯彻执行金融法律法规、行业规章制度以及各项业务操作程序,及时纠正不良行为,提高会计核算质量;
二是加强对被委派社的内部管理工作和内勤人员的管理,带领内勤人员认真学习和掌握政策法规和各项内控制度,严格执行各项业务操作规程,同时强化会计出纳基本功训练,以适应新形势发展的需要,培养一人多能的复合型人才,开展技术练兵,组织业务技能的测试与达标,努力实现全员达标;
三是加强财务管理,充分行使会计核算的职责,精打细算,增收节支,提高经济效益;
四是抓好优质文明服务建设,提高服务质量和水平,创建规范服务窗口。
五是积极为被委派社当好参谋,及时为主任经营决策提供依据;
六是充分发挥会计主管上传下达的职能作用,及时、准确、全面地把联社的有关指示和精神传达到被委派社,同时按照要求定期、不定期报告被委派社财务信息、经营成果和其他会计信息,为联社掌握基社经营发展状况提供准确可靠的信息。
七是做好联社交办的其他工作,确保任期内不出现差错责任事故。
尊敬的各位领导,各位评委,根据我目前的理论知识、业务水平和工作能力,已经具备了一个会计主管所必须的条件。我始终坚信:今天我是成功的参与者,明天我将成为参与的成功者!
谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:
大家好!
今天,公司的这次公开竞聘会计主管看来是吸引了非常多的同事来为之一试,我自然也是不例外的,公司把这么好的一个职位用竞聘的方式交给了我们内部员工,我当然不会错过这样的机会,我很开心有这么多人想要跟我争夺这个岗位,因为这至少证明这个岗位是非常的不错的,但是我想说的是,这次你们都只是走走过场,最后那个成功竞聘的人一定会是我,我对自己有这个信心。
在场的大家可能还是有很多人不认识我,我给大家做一次自我介绍吧,我叫xx,(名字还可以吧),目前只有xx岁(比在场的大多数人都年轻吧),20xx年毕业于xx经济学院,所以说我对会计方面本来就有着一定的专业性,我目前在公司就职的部门也是财务部,虽然说来到公司干了不到一年,但是我财务会计方面的工作经验却是非常丰富的,首先我实习的时候是在xx公司实习的,然后毕业之后在xx公司又干过一年半的会计工作,所以要说会计方面的工作经验,我相信我是不输给你们任何人的,并且我是xx经济学院毕业的,在校学习的方向就是会计专业的,我的专业知识可以说是非常的扎实,现在的我就是想有着一身的内力,却没有地方施展一样,而这次的会计主管就是让我在工作上有所进步的最好方法。
可能你们是不知道我是以什么样的速度达成我现在这样的成绩的,又是在什么样的情况下做到的,我在公司的这段时间,在财务室的工作一直都是辅助作用居多,比如别人做不完的工作内容,我就帮助做一点,我基本上都是做善后工作,但是我为什么能做这些,就是以为财务会计方面的工作我基本上都会,所以说我才能哪那都能帮得上帮,这不正是一个主管应该有的工作能力吗?虽然说我在管理员工方面还没有什么经验,但是这门课的知识我在大学的时候也是有学到过,所有要实施起来也不会太麻烦。以上就是我觉得自己可以成为会计主观的优势所在。
当然,一个人的曾经的成绩都不能拿到做现在的谈资,所以说,我要是成功的竞选上了会计主管这个岗位,我就会清零从前的自己,一心一意的做好自己会计主管的工作,保证每项领导交付的工作都能高效的完成,并且我会让自己的手下们能成为公司最出色最努力的一个团队。自身能力的加强我也会重视起来,我可能现在是还有地方不适合这个职位,但是我会尽自己可能的努力让自己配得上这个岗位,就看各位领导愿不愿意给我这么一次机会了。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 篇5
今天我来参加的是人事主管的竞聘。在这醉人的春光里,我不愿做一名旁观的的看客,我认为,哪怕是做一片小小的绿叶,我也要融入其中,以自己的朴实无华扮靓这多姿多彩的春天!在参加竞聘之前,也有不少人问过我,面对这么多竞争对手,参加此次竞聘你的把握有多大?经过一番认真的思考,我认为有三方面的原因:
首先是我热爱人事工作。“惟才是举,选贤任能”的人事工作已经成为了我生命的一部分,我对她情有独衷,愿意为人事工作的发展贡献自己的绵薄之力;
其次,是我的胸中澎湃着挑战自我的激情。多年来的工作经历,使我明白了这样一个道理,那就是,成功的结果固然令人心醉,但追求成功的过程同样魅力无限,所以,今天来参加竞聘。
再次,我觉得,自己具备担此重任的综合素质。xx年参加工作的我,已从事过多项工作,不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验,尤其是xx的工作经历不仅使我对人事工作有了更深入的认识,更为重要的是使我的综合管理能力有了很大提高,具备了独挡一面的能力。所以,综合权衡一下,我认为自己有能力也有信心赢得本次竞聘。
如果承蒙领导厚爱,我将做好以下工作:
第一,加强人才队伍建设和员工培训。
我将认真落实关于人事工作的工作思想,结合宾馆实际制定适合与科学的人才培训机制,加强培训力度,针对性的对员工进行礼仪、服务等方面的培训,并使各项培训工作制度化、科学化、定期化。
第二,大胆尝试,创立人才激励机制。
人才管理中,我要引入公平竞争,作为激活用人机制的“启搏器”;改革分配制度,作为激活用人机制的“助推器”;还要以实行业绩考核作为激活用人机制的“润滑剂”,为我们的人事管理工作注入新的活力。
第三,严谨细致,一丝不苟。
我要加强自身修养,养成多思,多做,少说的作风,工作中严谨细致,一丝不苟。时刻牢记人事工作老前辈的教诲:“搞人事工作要学会和习惯替别人做嫁衣,而且必须针针线线细细缝制,来不得半点马虎。”
第四,努力学习,开拓创新。
我将加强自我素质建设,认真学习专业知识,解放思想,开拓创新,积极征求各项意见,把人事处的工作推向一个新的高度。
前进的道路并是一帆风顺的。三年来,在工作中,同大家一样,我曾经被误解,遭埋怨,委屈的泪水曾经不止一次流过!但甜蜜的是我是确实成交后的欢乐!留在心田深处的是客户满意的笑容和由衷的感谢!各位领导、评委、同事们,我将不负众望,不辱使命,努力把领导和同事们的这种信任,化为在新起点上做出一翻事业的机遇。请大家相信我,支持我!
主管竞聘演讲稿 篇6
我叫xx,今年2月来到xxx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭以来,在领导的关心指导下,同志们的支持帮助下,我有幸学到不少东西,取得了一点进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢。
在即将结束的xx年里,在黄经理领导下,在市内公司对本科室所负责的潍坊、淄博、东营、宾州等地的市场进行了积极的开发,深入到县乡,逐一走访客户100多家,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位, xx年某公司销售部主管竞聘演讲稿确立相应的客户市常加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今天我参加部门主任职位的竞争:
我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习创先争优的活动中,我认真学习,体会其中精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。
拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是最好的教师”。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的.书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市常还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功,在未来,我会一如既往的尊敬领导,团结同志,xx年某公司销售部主管竞聘演讲稿踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市常消灭空白市场,构建一个立体市场
销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
4、搞好农化服务,加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市尝帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高xxx的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者——农民。
5、加强客户关系,完善客户档案。在xx年里,我会把大部分的时间留在客户那里,xx年某公司销售部主管竞聘演讲稿帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市尝把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
主管竞聘演讲稿 篇7
各位评委:
大家好! 营业厅主管竞聘演讲稿
从我连续两年的销售数据看,我可以自信地认为自己是一个优秀的业务员,但是并不是每一个优秀的业务员都可以成为一个卓越的管理者,因为优秀所以难以在卓越,优秀和卓越之间有一道需要涅槃和蜕变的鸿沟,而我今天,站在这个地方,就是要接受这种涅槃的洗礼,踏上由优秀到卓越的征程。
我竞聘的是营业厅主管。我清楚地认识到,要成为一名合格的主管不仅要有勤恳做事,还要运筹帷幄;不仅要熟悉本公司的业务,还需要有深厚的营销功底;不仅要有较高的管理水平,还需要有良好的人际沟通能力。对于这个岗位,我觉得我有以下优势:
1、业务方面。在营业厅工作的两年时间内,我对于公司产品业务已经相当熟识,这与我的长期顾问式销售方式是分不开的,针对不同的客户,我选择不同的业务组合,只为客户选对的,因为从顾客的角度出发,能够客观地评价客户的购买力,我经手的业务创造了“零投诉”的佳绩;
2、沟通方面。我们每天都会面对不同的客户,而对于每一个客户的沟通方式又存在着不同,逐步地锻炼了我的沟通能力,能够从很普通的沟通中捕捉到客户的需求,同时也能够较为妥当地处理一些客户发难的事件。
3、心态方面。好的心态是成功的一半,对于工作我充满热情,能够以积极的心态投入到日常的工作中,用微笑感染客户,用真诚打动客户,用实惠赢得客户。
假如我有幸成为营业厅主管,我将从以下几个方面开展自己的工作:
1、规范营业环境。营业厅是公司直面客户的窗口,透过窗口,顾客可以看到更多关于公司的信息,所以营业厅的营业环境不仅仅要清洁,还要注重温馨舒适,让客户能够体会到公司的人文关怀;
2、规范作业流程。对于营业厅的全体员工要经常进行业务知识的培训和交流,对营销经验和教训进行总结,并形成标准的作业流程,使营业水平和效率得到进一步的提升;
3、强化服务意识。客户是上帝这一理念不能仅仅停留在口头上,更应该体现在
我们的服务上,让每一个客户有意而来,满意而归将成为我们的服务宗旨,大力提倡顾问式营销方式,以优质的服务赢得客户的赞许;
4、畅通服务流程。加强服务流程的把控和监督,提倡大服务理念,即从需求提出开始到需求满足全程跟踪,严格把控时间节点,高效执行服务标准,对服务环节推行问责制,确保客户利益和公司声誉;
5、培养危机意识。提升营业厅职员的危机意识,锻炼员工危机公关的能力,提升员工的职业紧迫感,对员工进行目标管理,使员工进一步做到职业化,以公司利益为出发点和归宿点。
在以上的工作思路中,我觉得自己应该扮演四种角色,让自己能够在这个团队中起到主心骨的作用,从而使公司的经营任务得以顺利完成,同时使员工工作幸福指数不断提升:
1、精打细算,成为营业厅的“管理员”。营业厅的每一件物品都是公司的宝贵资产,营业厅的每一个员工都是公司的宝贵财富,营业厅的每一个客户都是公司的宝贵资源,我将是营业厅人、财、物的管理员;
2、上传下达,成为营业厅的“信息员”。在日常工作中,我将是营业厅的信息流的集散处,对于传达公司精神和反馈员工意见起到桥梁纽带作用,架构一条传达通畅,实事求是的信息渠道;
3、出谋划策,成为营业厅的“培训员”。我认为营业厅主管不仅仅是管理者,同样也是优秀的营业员,对业务的熟悉和政策的认知都应该比基层员工更加深刻和透彻,我将是基层员工业务问题的咨询员和培训者;
4、左右逢源,成为营业厅的“协调员”。营业厅在营业的过程中总会遇到种种问题,包括内部员工的关系、客户与员工的关系等等,这需要有一个具有良好沟通能力的人协调好个中关系,而营业厅主管便是这个“协调员”角色的承担者;
主管竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位评委:
早上好!
我是来自xx的xxxx,出生于1982年5月,XX年毕业于xx市第四中學,现就职于销售公司订单管理部。从XX年到XX年,我先后在广州七喜电脑股份有限公司、广州市吉泰声學建筑有限公司、广州市有喜化妆品有限公司和广州市白云清洁用品有限公司工作,做过搬运工、仓管、仓库组长、物控员、计划员、仓库主管、物流主管、生管部特别助理等职务。从刚开始到广州做搬运工到离开时做物流主管,这七年间,我积累了丰富的工作经验和管理经验。我曾经带领过三支团队,凭着自己不怕吃苦、勇于拼搏、善于思考和强硬而不失柔性的管理风格,取得了可喜的成绩,得到了公司和社会的认同。
xx家私是我回四川的第一份工作,我很荣幸能够成为一名xx人。作为我自已来说,一直努力寻找一个能够完全展示我全部能力的平台。我想:每一个企业都希望他的每一位员工能在适当的岗位施展全部才华。实现双赢,一直是企业和员工追求的共同目标!
今天,如果我能够登上这个更高的平台并做上这个平台的主持人,我将努力把这支团队建设成为一支能够承受高压力、高强度,工作高效率,业务高精准,福利高水平充满活力和阳光的团队。我将秉承强硬而不失柔性的管理风格,用我的心去经营好、管理好、培养好、呵护好我的这支团队。为了得到这个目标,我将从思想沟通,体制建设,团队精神与部门文化,执行力等方面进行一系列的改革。
其实,无论我是否能够登上这个平台,我都已经找到了一个大舞台,那就是-----xx家私。
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