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主任竞聘演讲稿

时间:2021-04-07 09:34:18 竞聘 我要投稿

有关主任竞聘演讲稿汇总7篇

  演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在社会一步步向前发展的今天,需要使用演讲稿的场合越来越多,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的主任竞聘演讲稿7篇,希望能够帮助到大家。

有关主任竞聘演讲稿汇总7篇

主任竞聘演讲稿 篇1

  尊敬的各位评委、领导、同志们:

  大家好!

  今天,我站在这里,面对朝夕相对的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为烟草公司的事业多做贡献的宗旨,参加营销处采供部主任竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采。

  我叫,出生于年。年,由部队转业到烟草公司,在采供部下的一个岗位工作6年,担任。在工作期间,为了更好的履行职责,我通过参加的学习,年取得了国家经济师中级职称。回首过去的年,在公司领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,圆满完成了各项工作任务,多次受到表彰:年~年,连续两年被评为先进个人。

  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名营销处采供部主任,能做好应该履行的职责。

  今天我参加营销处采供部主任竞选,我想自身具有以下特点和优势:

  一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。

  二是具有丰富的工作经验。我具备系统的烟草知识、娴熟的业务技能。烟草知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,凭着扎实的知识,圆满的完成了上级领导下达的任务。业务技能方面,6年以来的岗位磨练,练就了我娴熟的业务能力。这些,都有利于今后工作的开展。

  三是具备严谨的工作作风,认真的工作态度。严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事烟草采供工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们烟草行业,更是如此。

  要想营销处采供部主任工作开展的有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。

  一是敬岗爱业,竭诚奉献。作为公司一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求烟草采供人员筑牢团结的思想基础,把整个烟草采供人员成员的精力都集中到烟草采供人员工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。

  二是强化管理,防范风险。强化管理,防范风险是做好本职工作的基本要求,对自己在处理工作上要做到一个“严”字,对各项工作上要做到一个“管”字,规范操作,杜绝违规,确保工作顺利发展。制度是我们必须遵守的行为准则,它是几代人工作经验的积累,在不断总结经验,完善制度的同时,落实更是关键。如果没有落实,再好的制度,再好的措施,都只是一纸空文,只有严格地落实工作制度,才能保证我们的工作安全顺利地完成,才能使我们的管理水平达到一个新的高度。

  三是加强培训,提高素质。多层次开展烟草采供人员培训,将最新的烟草政策、烟草管理信息、烟草改革动态等,及时传递给电信人员,帮助其提高电信政策业务水平。并抓好烟草采供人员的安全教育。健全安全管理制度,改革培训形式,丰富培训内容,完善培训体系,使烟草采供人员适应行业发展的要求。

  四是做好参谋,认真履职。摆正自己的位置,当好上级领导的参谋和助手,认真履职,勤奋工作,爱岗敬业,强化勤政意识、服务意识,尽职尽责努力做好本职工作,精心组织,周密安排,坚持以发展为第一要务,全面完成上级下达的各项工作任务。

  如果我能够走上营销处采供部主任的岗位,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度着决定一切,没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在以后工作中,我严格要求自己,认真做好本职工作,协调好各部门之间的相互关系。

  说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在烟草行业这方广阔的天空中,展翅飞翔。

  谢谢大家!

主任竞聘演讲稿 篇2

  首先我认为具备担任中层正职的行政管理能力。在经贸委工作以来,我先后在生产调度局机电产品出口办公室对外经济协调科工作。 多年的工作经验使我认识到机关工作的实质就是搞好管理及做好服务。作为中层正职领导干部,我认为,管理是第一位的。一个部门工作的出发点和落脚点应是紧密围绕全委工作的工作中心,通过行政管理手段,方法合适思路开阔目标准确的带领全体工作人员卓有成效地完成工作。因此,我有意识的培养自己的行政管理能力,并自学了一些领导学方面的书籍,对领导岗位所要求的政治素质 品格修养原则视野情绪管理 领导模式 突破与创新等方面进行知识储备,为自己能够胜任领导岗位打下坚实的理论基础。99年,我被任职为经贸委对外经济协调科副主任科员,并于04年为委办公室副主任。几年来,通过向科长虚心学习,我不断地将所学的行政管理理论付诸实践,并注意思考总结。 积极协助科长开展工作,尽可能的参与各项工作的管理中,如组织企业参加各种类型的经贸会洽谈会贸易会活动:深入基层,对市工业企业自营出口创汇情况进行调研分析:做好企业网上宣传推介工作等,由于开展工作措施得力,我科连续多年被省市部门评为先进单位,我个人也连续两年被市政府评为先进个人。我认为,多年的管理工作实践,培养了我的行政管理水平及综合组织协调能力,为从事科长岗位积累了丰富的实践经验。

  其次是具备了科长职务的业务素质,能够保证工作的开展和质量。

  在经贸委工作期间,我系统的学习了有关经济方面的业务知识和各级文件,在平时的工作中注意积累各种相关知识,多年的经济部门工作使我积累了丰富的工作经验,掌握和把握了开展经济工作的相应思路,它将使我迅速进入工作状态,及时地开展好各项业务工作,并且能更好的保持地区经济发展与合作工作的持续性,从而健康、有序、有创新的向前发展。

  此外,我还具备计算机及外语知识。利用计算机,能熟练地进行网上操作网页制作文字处理和日常维护;利用英文能熟练地进行日常交流,并具备一定的书面翻译能力,我相信利用现代化管理手段我能更好的开展各项工作。

  假如我有幸竞聘成功,成为地区经济发展与合作科科长,我将不辱使命,全力做好科内五个方面的工作:

  一、加强学习、提高素质。 加强政治理论和业务知识学习,不断提高全科同志的政治理论水平及业务知识,这是做好各项工作的首要条件。

  二、做好调查研究工作,要经常深入基层,详细地了解有关情况。根据地区经济发展和合作科的职能情况 ,深入调查研究,有计划,有步骤地做好每一阶段的工作。重点做好水污染的防治、城市环境保护工作,及时了解存在的根本问题,做好此项工作对于改善XX市的.城市环境,促进地区经济发展有着重要意义。

  三、继续加大区域经济合作工作的力度。 地区经济发展与合作科作为发改委的职能科室,也是加强经济合作促进地区交流的对外窗口之一,因此,对于一些大的地区经济交流活动要提前介入,做好预案,以强烈的大局意识和责任意识全身心办好每一件事,把地方经济搞好,搞活。

  四、积极协助领导抓好各项政策 、规划的编制工作,对执行情况跟踪了解

  五、加强对上服务 、对内沟通和对外联络 、和谐向上、 干事创业的良好环境。

  对领导交办的事项和领导的重要公务活动,要在指责范围内,加快节奏抓好落实,上情下达。对各科同志互相配合 互相支持 并与相关业务单位加强联系,多方协商,互相理解信任,创造一个良好的工作环境。

  不容置疑,在各位领导和同事面前,我的资历还不太深,根据竞聘方案结合自身条件,我积极参与竞争,希望大家认识我、了解我、支持我。我有决心、有信心,在各为主任领导下、在同志的帮助支持下,以新的形象、新的干劲、开创新的工作局面。感谢领导和评委。

主任竞聘演讲稿 篇3

各位领导、同志们:

  大家好!

  首先感谢大家给我这次机会,让我拥有可以展示自我的平台。也感谢各位领导和同志们多年来对本人工作的关心、支持、爱护和帮助。今天我要竞争的岗位是工商局行政管理局主任。

  我非常自信能够被选上,为什么呢?

  其一,我局有一个坚强务实的领导班子,

  其二,有一支素质高,能力强,作风硬的工商行政队伍,

  其三、本人有七年如一日的勤奋踏实的工商工作基础。

  其四、本人有6个春秋的机关办公室管理经验,同时,更是因为本人有同在座的每一位在监管社会主义大市场这个舞台上建立起来的同甘苦、共命运、同喜、同乐、同忧、同舟共济的深厚的手足情谊。行政管理局主任这个岗位,我既熟悉又陌生,熟悉的是自己曾经在这个岗位上战斗过,直至今日。陌生的是随着工商行政管理工作的不断发展,办公室主任肩上的担子更加重了,这表面上是一个困难,但实际上是一个优势。正因为这样,自己才容易明白自己的责任,自己才得以明确前进的方向。

  所以,我经过一番深思熟虑,认为自己有实力参与竞争,也有能力胜任这份工作,愿意竞争行政管理局主任的职位。一方面我认为自己具备担任主任所必须的素质。

  一是有虚心好学、开拓进取的创新意识。自参加工作以来,我始终没有放松过继续学习,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。

  二是有吃苦耐劳、默默无闻的爱岗敬业精神。爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。我热爱工作。尽管这项工作很辛苦,付出许多的艰辛却很难收到成效。但我已经作好了充分的思想准备,有着为之奉献毕生精力的良好愿望和热情。

  三是有严于律己、诚信为本的优良品质。在日常的学习,生活和工作中,能以大局为重、宽宏大量,从不斤斤计较个人利益;能严格要求自己,尊敬领导,团结同志。

  四是有雷厉风行、求真务实的工作作风。我信奉诚实、正派的为人宗旨,坚持踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,坚持不唯书、不唯上、只唯真、只唯实,在工作中认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨,干一行,爱一行,钻一行,精一行。

  每个人都有自身的价值,每个人都有成功的机会,每个人天生都会有所作为。感谢大家的聆听,也恳请给我一个机会——一个可以实现自身价值、一个能够有所作为的成功的机会!我的演讲结束,谢谢大家!

主任竞聘演讲稿 篇4

领导、各位同事:

  大家好

  感谢学校给了我们竞聘上岗的机会,我竞聘的岗位是——主任教师。

  申报理由如下:

  1、热爱教育教学工作,个人教学风格明显,学生满意度超过95%。

  2、在校内举行“**与综合实践活动”学术讲座,在全市宣讲选拔活动中获一等奖,跟随专家宣讲团到**、**、**、**等县市区进行人生规划宣讲。

  3、获得市教学能手称号,获全市人生规划优质课一等奖第一名。一学期听课23节,能带动帮助青年教师的成长。被评为校级“优秀教师”。

  4、XX年参与的“性格解析与中学生成长”课题通过市级鉴定,担任课题组长的“学会做人的新德育研究”通过市级审核,批准开题。有担任课题实验研究子课题主持人的能力。

  5、能胜任班主任工作,全年带班27次,优秀班级次数占带班总次数的92.59%,创造性开展德育工作,形成有特色的班级管理模式,被评为“模范班主任”。

  我是XX年从大学毕业来校工作的,工作七年来,从刚刚开始时的“说文论语”“文学漫话”到如今的“职业启蒙”、“戏剧天地”、“口才训练”、“规范普通话”,在课程的开发上我努力寻找语文学科与综合实践活动的结合点,并不断拓展新的领域。

  从XX年的市优质课到XX年的“市语文学科教学能手”,再到XX年人生规划市优质课评比第一名,在课堂的控制方面我不断探索,敢于实践,形成了自己的教学风格。

  从XX年撰写的案例第一次获得市级一等奖到案例、论文多次获奖、经常发表,参与的校本课程获得市级二等奖,在教学研究的道路上我一路走来,坚持不懈,收获颇丰。

  工作七年来,为了提升自我素质,我报考攻读教育硕士学位,明年即将毕业。

  为了建立与学生的长期联系,我建立了自己的网络博客,用文引领学生的心路历程,访问量已超万人。为了挑战自我,我参加了市教育局组织的人生规划宣讲团选拔活动讲演比赛,获得一等奖,参加了教育局工会组织的市直学校“我的学生我的爱”演讲比赛获得二等奖。

  此外,我还与**老师共同负责学校的“校园之声”广播站的日常工作,连续两年和**老师共同设计初中生、小学生学生实践活动成长录,与几位老师一起为学校争创市教育局创新**奖并作为学校代表参加了市推介会,与**老师共同担任了学校的讲解员,尽我所能为学校服务,在工作中磨练意志,收获成熟。

  鉴于上述原因,我竞聘主任教师的岗位,感谢学校为我提供了业务发展和自我成长的平台,如果竞聘成功,我会继续努力工作,如果失败,我也会继续努力工作。

主任竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导,老师们:

  大家好!

  今天,我竞选的岗位是一年级(1)班的班主任一职。班主任工作是学校工作的前沿,是联系社会、学校、家长与学生的纽带,为学校各方面工作顺利开展做好服务。要有“一切为了学生,为了学生的一切“服务的精神。

  各位评委,我如果能竞争上岗,我打算从以下几个方面,改进自己的教学工作,提高自己的教学水平:

  1、树立教书育人的思想。

  作为一名教师,尤其是一名班主任,必须做到在作风上为人师表,行动上以身作则,要有高尚的思想境界。在日常生活中要用自己美好的心灵和言行去影响、陶冶学生,在教学过程中,不仅要传授知识技能,启迪学生智慧,同时还要交给学生做人的道理。

  2、重视养成教育。

  养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。

  3、与科任教师合力,创造和谐环境。

  我准备在班级工作中,认真听取各位老师的意见,做他们与学生之间沟通的桥梁,为学生与教师进行平等的沟通搭好平台,让每位教师在我班上课感到轻松和谐的氛围,让每个学生在班级授课中感到民主自由,让他们在平等和谐的环境中健康自由的发展。

  4、加强家校联系,让每位家长时刻关注孩子成长,实现合作、交流与沟通,以达共赢之目的。家长始终是孩子的老师,他们会尽其所能关注孩子的成长,所以我会充分利用这一优势,加强与学生家长的交流沟通。

  5、建立好班干部队伍,使每个学生都得到不同层次的发展。班干部是班级管理中不可或缺的助手,建立一个有威信、有魄力的班级管理队伍是班主任工作的重要部分。班主任对班干工作有指导和帮扶作用,但班主任工作不可替代班干工作,所以班主任建立一个适合本班管理工作的班委,能很好的帮助班主任分担班级管理工作,顺利完成班级各项工作。另外,班干部不能实行任命制和终身制,要建立班干竞争制和流动制,让那些有能力但学习不太好的学生也能担任班委,以激励他们更好的管理自己和管好班级,让他们班级中游争上游,上游优秀,后进生更有个盼头。

  6、创建班级文化,形成良好的学习风气,促进班级健康发展。班级的文化建设是一个班级工作的重心,只有建立一个良好的班级文化,才能让学生形成正确认识,促进学生向正确的方向发展。我将从“勤”、“奇”、“书”、“话”四方面进行班级建设:勤—勤学、勤快奇—新生活、新点子书—读书、书写话—言语表达、行为展现

  在新的学期里,如果我能继续担当班主任工作,我将努力做到:用真诚、宽容对待每一个心灵,用尊重、鼓励呵护每一个学生的天性。苏霍姆林斯基曾说过:“教育技巧的全部奥秘在于如何去爱护学生。”我仍然会用平等、尊重和真诚的爱心去打开每个学生的心门。讲台下,我所面对的不止是几十双渴求知识的眼睛,更是一个需要倾注爱的浩瀚的海洋。用智慧挖掘学生的潜能,用思想激发学生的欲望。每个孩子都是一座宝矿,每个学生都是一个完整的生命体,其身上都有闪光的地方,我会想法设法创设条件,提供机会,鼓励学生战胜自我,大胆实践,使孩子的潜能转化为学生现实的能力,并逐渐增强、扩大。人生无梦显得苍白,人生无理想则如同梦魇。我将由理想而生的热忱、无知而生的勇气、理性而生的智慧投入到我所深爱的教育工作中。在三小这片热情的充满希望的教育圣土上,我将以百倍的勤奋和热情把自己奉献给我所热爱的教育事业。

  6、安全教育常抓不懈。

  我要把安全教育放在工作的第一位,时时处处抓安全,因为没有安全其它都是空谈,让安全意识常驻学生心间。

  当然,我自身存在不足,处理问题的方式方法不够灵活,我的想法和看法还不够全面,我会努力向各位同事学习,以他人之长补己之短。我一定会尽我努力做好班主任工作,使我班能成为一个健康文明、充满活力的集体,争做一名优秀的班主任。谢谢大家!

主任竞聘演讲稿 篇6

  尊敬的各位领导、各位老师:

  大家下午好!

  在一中数十年的历史中,我们每个人都有自己的位置,我们都自己在平凡的工作岗位上沿着前辈们未尽的事业继续前行,继续推动着一中历史的前进。在一中几代人的共同努力下,一年年,一届届,一中成绩斐然。在一中这片肥沃的土地上成长起来许许多多的优秀教育工作者和优秀教师。我们每个一中人都为一中的团结实干、民主创新、勤奋严谨、业务精良的氛围所感染,所感动、所骄傲、所自豪。每个一中人都有自身的价值,都有成功的机会,都为了自己一生的奋斗目标而数十年如一日,任劳任怨,无怨无悔。平凡之中的伟大追求,平静之中的满腔热血,平常之中的极强烈责任感,正是我们一中人的真实写照。

  一中也是一部长江后浪推前浪的历史,作为一个一中人不仅要干好自己的本职工作,也要关心学校的发展。美国著名学者戴尔·卡耐基说过:不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。凭着这句话,凭着对一中的满腔热爱,也凭着被我们学校每一位教师的敬业精神和无私奉献精神所激励,今天我勇敢地走上台来,竞聘八年级年级主任这个职位,我相信自己有能力肩负起这副重担。

  我 20xx年6月毕业于师范学院英语系英语教育专业,取得学士学位,中共党员。20xx年8月到一中学参加工作,我从20xx年参加工作至今一直担任班主任和英语教学工作,现在担任初一9班的班主任和初一9班、10班的英语教学工作。六年来,我一直被八中精神所鼓舞,在工作中勤勤恳恳,兢兢业业,不断提高自己、完善自己,虽然付出了大量心血和时间,但也收获着成功和喜悦。20xx年被评为市教育系统优秀党员。辅导的数位同学获得全国英语奥赛一、二等奖。所撰写的论文被评为省一等奖一次,省二等奖一次。20xx年中考所带班级英语成绩取得全市第一名位。在所有课任老师的共同努力下20xx届所教毕业班有3人考入一中(全校共29人),班级均分年级第五。今年中考所带9班班级英语均分年级第一,10班班级英语均年级第三。我班有9人被一中正式录取,加上一中择校和分校有21人;有11人被二中正式录取,加上二中择校有16人,班级均分年级第一。被评为校先进班集体标兵3次,校先进班集体4次,校文明班集体5次,校优秀团支部3次,校先进团支部4次,校运会和歌咏比赛中多次取得优异成绩。 20xx年3月所带三(9)班被评为市级先进班集体,本人也被评为市级优秀班主任。在平时生活中,作为青年教师,我关心学校工作、积极承担责任,在学校重大活动中能够主动做一些力所能及的事情,团结同事、乐于助人,当同事遇到困难时,我总是积极伸出援助之手。

  以上是我参加工作以来的基本情况,还有一些不尽如人意的地方,如在理论水平和与人沟通能力方面还需提高,我会加强学习,更加完善自己,使自己以后的工作可以开展的更好。与现在的三位年级主任我都搭过班、共事过,经过学习和思考,我想如果我竞聘成功,我将从以下几方面努力做好本职工作:

  一、提升自己的服务意识

  1、作为年级组的带头人,高度的责任感是做好工作的首要条件。 要有集体观念,在个人利益与学校工作发生冲突时,要顾全大局,全力支持学校工作,率先垂范,无私奉献,要服务。

主任竞聘演讲稿 篇7

  尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!首先,感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫***,1997年毕业于*********,20xx年进入移动公司作营业员,20xx年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习,公司的快节奏、高效率、充满生机与活力,使我的各方面素质得到很大提高,也使我深深的感到机遇和挑战并存,成功与艰辛同在。在这个大家庭里,领导的帮助、同事们的支持、团队的氛围,加快了我的成长,也获得了很多荣誉。20xx、20xx连续两年被评为省三星级营业员,20xx年还被评为先进工作者,20xx年被评为黑河市优秀共青团员。在20xx年底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。

  我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任,我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位,而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能,为公司做出更大贡献。我的优势是:

  一是熟悉专业业务知识。曾多次在省、市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。

  二是热爱本职工作。只有热爱本职工作,才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神,也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里,使我对移动事业有了深深的感情,我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质,这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基础。三是有强烈的创新意识。创新是事业发展的源泉。我作为年轻人思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在通信激烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调能力和基础。在移动公司这几年的工作,尤其是通江路营业厅值班经理的职位,接触人多,需要协调的事情多,这些不但锻炼了我的协调能力,而且为充分发挥协调能力创造了基础。五是有强烈的进取意识。一个人如果没有追求,没有进取精神,没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功!

  上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色,并开创出营业厅的新局面。移动营业厅在移动公司来说,是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献移动”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助领导工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造中国移动优质服务品牌。

  第一,推进工作的制度化、规范化、程序化。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。制度是管理的血脉,所以我要从抓制度入手,建立健全各项规章制度,并严格落实、监督执行。其次,加强队伍建设,进一步完善培训计划,定期组织学习和培训,提高工作人员的业务水平。加强纪律监督,加大考核力度,使每个员工都做到纪律严明,形象良好,使移动营业厅成为一个更加团结,更具战斗力的集体。

  第二,进一步提升服务水平。牢固树立起以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念,对营业厅工作人员定期进行培训,提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。此外,要突出重大投诉事件的重点,对每一件投诉,都要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿,给客户一个满意的答复。

  第三、全力协助好领导工作。对工作中出现的重大问题及时向领导汇报,提出解决意见。加强沟通协作,与各科室和有关部门间经常沟通情况,形成高效的企业团队形象。

  第四,凝聚人心和力量。工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别是移动营业厅这个重要部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点,从而把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将营业厅建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。

  通江路营业厅地处黑河市开发区,位置比较偏远,同时又与联通总公司及联通大卖场相连,竞争形势十分激烈。要实现和超额完成上级下达任务的目标,必须有超常的举措,才能在竞争中占据优势。如果让我开展工作,我的想法是:

  1。建立逐级管理制度,自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。做到人无我有,人有我新。

  2。注重营业厅内营业员的培训工作。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识,让每位营业员充分发挥各自的潜能,使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

  3。建立奖惩分明的制度,以激励和约束营业员的工作,使营业厅成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  4。利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的营业厅环境,树立良好的企业形象,尽最大努力使用户在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受优质的服务。

  5。以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高营业员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重营业员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为用户着想,减少投拆。

  6。重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  各位领导,各位同事,如果大家能够给我提供这个平台,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明你们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”。公司发展才能映照出我的进步。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造,在这里,我以一名移动公司为自豪的普通员工,大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创移动服务事业的辉煌!

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