演讲竞聘演讲稿

时间：2022-08-07 19:12:55 竞聘我要投稿

【精品】演讲竞聘演讲稿锦集8篇

　　演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。现如今，很多地方都会使用到演讲稿，你所见过的演讲稿是什么样的呢？以下是小编为大家收集的演讲竞聘演讲稿8篇，欢迎大家分享。

【精品】演讲竞聘演讲稿锦集8篇

演讲竞聘演讲稿篇1

　　阿达尔切夫说过这样的一句话：“生活如同一根燃烧的火柴，当你四处巡视以确定自己的位置时，它已经燃烧完了。”选择辉煌没有错，但顺其自然，平淡中找准支点，也许也是一种快乐，也许更能诠释平凡人不悔的一生。

　　今天，我奉送给大家的是《平凡旋律中跳跃快乐的音符》。

　　我和大家一样，学生时代拥有着自己美好的追求，于是年少的我憧憬着未来，努力奋斗，历经十几年的学海苦行。进入社会后，我利用所学到的财会专业和特长应聘到一所私立学校，活跃在三尺讲台，粉笔尖上倾注了我的真诚和热情。刚出校门的我和我一般大的孩子们一起快乐的成长，尽管那不是我的理想，但我快乐的工作着，我还时常陶醉于被人呼唤老师的亲切情景。

　　一次偶然的机会，我参加了首次面向社会公开招聘女副乡长的考试，有幸名列前茅。当时有两种选择，一是下乡当副乡长，一是做县委办文书。一面是实职副科级领导干部，一面是普通的科员，心中没有任何杂念的我选择了后者，选择了后者。也就选择了平凡，选择了文书工作，也就选择了默默无闻、任劳任怨。

　　人，或许就是这样，生活也许也是这样，当你知足的时候，你会很珍惜自己眼前所拥有的东西，此外，其它什么也不会去考虑，否则，你也许会因此要在生活中忙碌、奔波、追逐……永远是一个旅行者，我不想做一个旅行者，我想做一个踏踏实实的人。

　　三年来，我立足本职工作，兢兢业业、勤勤恳恳、默默无闻地实现着自己的人生价值。

　　三年啊，我已经记不清有多少个公休日没有休息过了，甚至大家晚上用餐、或是睡觉时都有可能是我正在工作时；我已经记不清有多少份文件经我手运转和传达；记不清发过几百次通知涉及几万人次；记不清接待群众来信来访几百封几千人次。我只记得清的是工作到了随时办、文件要保密、通知要准确、接待上访要态度热情，默默的付出，踏实的工作，为我赢得了县第三届“十大杰出青年”的称号。

　　文秘工作是平凡的、枯燥无味的。可是，我却投入了满腔的热情和火热的青春。也许你不禁要问，为何你如此眷恋？那么我会用心的告诉你，因为我遇到了一些细小的感动。

　　我的工作很多都是在非工作时间进行，当晚上我给参会者发通知时，总是带着一种不安，就是在这平平淡淡的发和接过程中，有的是对通知的不耐烦，有的是对休息被打挠的反感，那种不舒服的心情也许大家很难理解。可就在这时，当接通某位领导的电话时，仅仅是问候还没有传达通知时，对方已经传达过来慈祥、温暖的话语“这么晚了还没有回家，辛苦了”，感动随着话语注入我的心田，我的付出被人肯定了，似乎刚才什么都没有发生，也许这就是一种心灵的满足吧！朴实平凡的人是很容易感动的，带着这份感动，我又愉快地工作着。

　　来县委上访找书记的都是有难处的'，和他们近距离接触，我有太多的感触。有位八旬的老人来到办公室，当得知他的上访信经由书记批示并已转到相关部门时，他却迟迟没有离去，当我问及原因时，他很难为情的说没有回去的路费了。我把10元钱交到他的手上，他却紧紧地握住了我的手，我满眼望去，这是怎样的一位老人啊。一双布满老茧的手皮包骨头。但是很温暖，花白蓬松的头发，苍桑的面孔，一双发涩的眼睛，我的眼睛湿润了，在我们的身边，在我们深远的农村，还有这样苦的老人，我真真的感觉到，我们需要做的太多了。

　　我就是这样被感动着，在生活厚厚的土壤里吸允着生命的养分，我就是那样感动着别人，让我周围每一次淡淡的微笑都真切在光明的时空。

　　每天我都要接待很多形形色色的来访者，不管他是笔挺西装着身的高级官员，或是同级单位的领导，还是衣衫褴褛的上访者，无论是正常人还是残疾人，我都一个态度，微笑迎送，热情周到。心中时刻牢记我就是县委的窗口，我让每一位到访者感觉到这里是温暖宽松的大环境，是解决问题的地方，真诚的微笑感染着身边所有的人，所有的人回报我以微笑，每天我就是在这样良好的工作氛围里快乐的工作着。

　　你听了，也许会感叹我们的日子太平淡了，或者太趋于安静，但是我说，平静如秋泓岁月其实。更是一种历炼，我就是在平静而素常的轮回里被磨砺成沉着的习惯和练达的心情。

　　我太平凡、太普通了，就犹如辽阔无垠的大草原中的一棵小草，但是，每天早晨，我和大家都迎来了一样的黎明，每天傍晚，我又和大家一起送去了一样的晚晴，你快乐吗？你想快乐吗？那就和我一起，拥有一颗平常的心，时刻面带笑容，快乐的音符就会在你平凡的旋律中跳跃，如果你需要这样的快乐，那么，伸出你的手给自己一点掌声吧！

演讲竞聘演讲稿篇2

各位领导、各位评委：

　　非常荣幸能有机会参加今天的竞聘演讲，我今天要竞聘的岗位是综合科秘书。

　　下面，请允许我将自己的一些基本情况作一个简要入党申请书范文介绍。我叫小星星，1984年出生，大专文化程度，20xx年7月参加工作。工作3年多以来，一直从事行政工作。今天，站在这里竞聘秘书这一职务，除了对秘书工作的热爱，更重要的是，我希望继续在这个作为单位对外窗口和纽带的部门里锻炼自己、展现自我。

　　一、对秘书这一岗位，我的认识是：

　　秘书：作为领导的参谋助手，要求在日常生活中，眼观六路，耳听八方，处处留心搜集基层的情况，同时要注意领会领导的'思想动态，不仅要做到自己的思维行动与领导意图合拍，还要超前思维、未雨绸缪。

　　二、对秘书这一职务，我认为我有以下优势：

　　（一）我熟悉综合科职能及秘书工作；

　　（二）我具备良好的写作能力；

　　（三）我有较强的事业心和责任感；

　　（四）我主动热情，性情随和；

　　（五）我有3年的综合科工作经验。

　　综上原因，我认为自己能胜任秘书这一职务。

　　二、若组织上认为我能胜任此项工作，我将在以后的工作中更加勤奋、努力，主要从5方面提高自己

　　一是加强学习。秘书工作岗位特殊、政策性强。要为领导当好助手，首先自身应有较高的政治素质和业务水平。我将时刻不忘学习，特别是学习政治思想、文化知识及秘书业务知识，做到有深厚的理*底和扎实的专业功底，以适应本职工作和时代需要。

　　二是工作中精益求精。有速度意识，做到急事争办，快事快办、特事特办；有超前意识，力求考虑问题快半拍，早半拍、抢半拍。

　　三是确保优秀服务。做到加强自身修养，摆正角色，找准位置，参谋不越位，帮忙不添乱。抓好重点服务，在兼顾全面的前提下突出重点服务。

　　四是身勤心细。无论是办文，还是办事，做到明辨是非，处置恰当。工作中无小事，我将认真对待每一个电话，每一次待人接物，每一次对外宣传。

　　五是身强心宽。在对待批评和指责，误解和委屈时，拿得起，放得下，丢下烦恼，大胆工作，让事实说话。

　　今天，我能够参加秘书一职的竞聘，这是各位领导和同事们入党申请书范文对我的关心和信任，是我莫大的荣幸。如果竞职成功，我将坚决服从分工，认真履行岗位职责，协助领导做好各项工作，为我单位创业绩、树形象做贡献！

　　我的演讲完毕。谢谢大家！

演讲竞聘演讲稿篇3

　　一、竞聘演讲稿写作技巧及特点

　　1.目标的明确性

　　2.内容的竞争性

　　3.演讲的技巧性

　　竞聘演讲稿的基本写法：

　　1.标题

　　2.称谓

　　3.正文

　　(1)开头。

　　(2)主体。

　　a.介绍个人简历。

　　b.摆出竞聘条件。

　　c.提出施政目标、施政构想、施政方案。

　　(3)结尾。

　　竞聘演讲稿的写作要求:

　　1.实事求是，明确具体

　　2.调查研究，有的放矢

　　3.谦虚诚恳，平和礼貌

　　竞聘演讲稿如何选题，怎么收集材料?

　　1、选择演讲的.题目是写演讲稿的第一步，简称为选题。

　　2、人们普遍关心的话题

　　3、传播科学文化知识的话题

　　4、听众感兴趣的话题

　　5、亲身经历的话题

　　二、确定演讲的目的

　　说服听众改变行为;

　　传播知识或信息;

　　激起听众的共鸣和使其理解;

　　让听众感到愉快。

　　了解听众的心理

　　1.希望提供解决疑难问题的知识、态度和方法

　　2.希望能有感情上的共鸣和相互理解

　　3.听众希望自身受到尊重

　　三、确立主题和收集材料

　　1.确立主题

　　2.材料的收集和选择

　　怎样选择材料呢?

　　选择有力地支持主题的材料。

　　选择典型材料。

　　选择真实、准确的材料。

　　选择新颖、生动的材料。

演讲竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位领导，同事们大家好：

　　我叫，今天竞聘职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫XXX。我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供晋升平台上，我把握机会通过自己努力从组长一直走到现在班长岗位。是和领导和同事们帮助和支持是分不开。所以我更加努力工作，终于在文化节上带领我团队获得团体二等奖好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体共同努力结果。

　　首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长工作认识，要想成为一名合格班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟领导意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通，把我们所领悟东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，最后就是班长要以自己魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他最大潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

　　其次我要谈一下对于管理者认知，在一个班组内，一名班长她担任角色有很多，同时伴随她转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给领导，使领导更好掌握员工思想动态，这时她是一名联络官领导好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己性格魅力。

　　如果我还能继续担任班长，我打算主抓一下四点，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要。我目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生活动来提升大家服务水平。服务值周生职责就是用来监管本班级服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周服务水平在服务值周生监管下有所提高，值周生会有相应奖励。最后就是学习成长部分，我们只有过硬业务基础才能更好为用户服务，所以我们在积极进取同时也要稳扎基础知识。

演讲竞聘演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好！

　　首先，感谢公司给了我这样一个机会，让我有幸能站在这里表达

　　自己的竞聘意愿。坚持着锻炼自己，服务于公司的理念我今天来竞聘物流客服管理这一职位。

　　我叫刘艳，今年22岁，20xx年6月毕业于四川文化传媒职业学院电子商务专业，现在是宜宾学院物流管理专业本科在读生。在校期间，我常利用课余时间进行兼职、参与勤工俭学等社会实践。20xx年7月-12月，我在中国电信四川分公司工作，主要是任10000号客服部的客服代表。具体的工作内容是对来电客户提供业务咨询、业务办理、以及投诉等问题的处理。半年来，我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了提升。我深知，要做好一名客服管理并不容易。不仅要熟悉本企业的业务，还要有良好的人际沟通能力；对于客服人员而言，忍耐与宽容是必备的'专业能力。而物流客服管理就更要熟悉物流接单、跟单业务，随时跟踪货物情况，协助财务人员进行资金结算等。

　　我虽然从没有担任过这个岗位的工作。但现在我的主修专业是物

　　流管理，对于物流订单的接收和电子档案的建立以及订单跟踪等都有一定的认知和了解，同时在电信公司的工作实践中我具有了一定的工作能力和经验，参加物流客服管理这个岗位的竞聘，主要考虑自身具备基本任职资格要求，而且有以下的优势：

　　第一、善于思考、学习。工作以来，我坚持学习，从做中学，

　　在学中实践，对于不懂的问题积极的请教同事、领导，参与各项理论

　　与实践操作的培训，以期不断适应公司的要求。

　　第二、有一定的工作经验。我从事过电信公司客服工作，在与用户接触的过程中，积累了工作经验、沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。

　　第三、工作认真、负责。在工作中，我踏实做事，勤于进取，用

　　实实在在的业绩赢得领导和同事的认可。

　　如果这次竞选中我有幸当选，我会积极主动做好日常事务工作，

　　提高服务质量。同时处理好和同事之间的关系。以工作为纽带，发挥团结，加强个人修养。坚持认真积极的对待工作，坚持勤学好思，不断学习、充实自己。当好一名称职的公司员工，力求在短期内成为一名具有良好的思想品德素质和较好的工作能力的客服管理员。

　　我的演讲到此结束，谢谢大家！

演讲竞聘演讲稿篇6

各位领导、各位评委、同事们：

　　大家好！

　　很荣幸我能最后一个出场演讲，首先，我想代表今天参赛的选手对各位评委、各位领导一天来的辛苦工作表示感谢，谢谢大家为我们分公司选拔人才而付出的辛勤劳动。

　　我来自数据分局，我叫王利民，今年24岁。97年毕业于河北省邮电学校综合电信专业，从实习起一直在数据分局做维护工作。在做好工作的同时，我参加了省邮政高等专科学校组织的邮电经营专业的大专自考，一次性通过了全部的科目，20xx年4月毕业。在4年来的工作中，通过不断的学习和实践，在领导和同志们的支持和帮助下，渐渐成长为数据分局的技术骨干之一，也走上了维护组班长的工作岗位。在这次竞聘中我报考的是技术管理专业。我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上管理岗位的机遇，更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会。（本段是竞聘要求必须“自我介绍”的部分，用时不能超过1分钟）

　　今天我抽到的演讲题目是：如何做好电信市场的经营分析。

　　随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入，目前，电信运营市场竞争异常激烈，我们中国电信由从前的“一枝独秀”变成了与多家运营商共同抢占市场，随着我国加入WTO进程的加快，还将面临“与狼共舞”的局面。要应对日益激烈的市场竞争，电信市场经营分析尤为重要，我觉的要做好电信市场的经营分析，应从以下几个方面入手：

　　首先，要重视市场经营分析的作用，转变思想，更新观念。从前，电信企业政企不分，在老百姓心目中一直是“官商”，我们的领导和职工也有一种优越感和官架子。在计划经济体制时代，不注重市场的地位，更没有市场分析的思想，在市场激烈竞争的.今天，我们必须把市场经营分析作为一项重要的工作，大力开展。

　　以上是我对“如何做好电信市场的经营分析”这个题目的一点儿个人见解，可能有许多不足之处，望各位评委、各位领导和老师多多包涵，多批评指教。

　　在我演讲即将结束的时候，我最想说的是：如果我在竞争中不能取胜，我仍将一如既往的努力工作，为公司奉献自己的微薄力量。我深信，在21世纪的第一个春天里，通过这样科学和美好的形式，推选出来的一定是公司里最优秀的青年，真正得才兼备的年轻人。

　　那么最后，请允许我邀请在坐的诸位评委、领导和同事们和我一起，用最真诚、最热烈的掌声，为即将当选的青年干部祝福，为所有参赛的选手祝福，为张家口电信分公司和中国电信的美好未来祝福！

　　我的演讲完了，谢谢大家！

演讲竞聘演讲稿篇7

尊敬的各位领导：

　　下午好！

　　今天，我很荣幸参加中层管理者竞聘，在这里。首先感谢公司给予我这一次推荐自己的机会，请允许我做简要的自我介绍：

　　本人王建宏，毕业于西安电力学校，XX年7月参加工作，先后在甘肃火电公司、西北电力建设调试研究所、张掖发电公司工作过，在安装单位、调试单位、电力生产单位从事过热控技术员、调试工程师、热控专工和技术部综合专工职位，主要参与了玉门水电厂、烟台电厂、宁波造纸厂、西固电厂扩建工程的安装工作，参与了铜川自备电厂、红雁池第二电厂、蒲城电厂的热控调试工作，全面负责了窑街自备电厂#1机组的热控安装管理工作，全过程负责了张掖电厂热控基建、调试、生产管理工作。牵头编制了张掖电厂生产管理制度、流程，负责张掖电厂生产考核、管理和生产费用控制等综合性生产管理工作。曾获得甘肃火电公司XX年先进个人、20xx年度西北调试所先进个人和张掖发电公司20xx、XX、XX、XX先进工作者。

　　从我的工作经历来看，多年从事电力基建工作，对电力基建、调试和电力生产管理比较清楚。下面谈谈我对中层管理者的几点认识：

　　首先是中层管理者的作用。中层管理者首先担负着承上启下的作用，是执行者，也是策划者。不但要贯彻、执行董事会的决议和公司领导的`指示，具体负责策划、组织实施公司各项目标、任务，还要考虑基层客观条件和实际情况，适时调整，不断优化，确保各项任务、目标完成。

　　第二是中层管理者的定位。中层管理者首先是管理者，她最重要的职能是管理、协调和组织，而不是沉迷于具体工作中，承担一个工作狂的角色。不能单干，要组织大家把工作干好。

　　第三是中层管理者的责任。中层管理者是公司的中流砥柱，是各项决策成败的关键，是工作环节的“核心”。领导安排的工作，要确保完成；基层反映的问题，必须设法解决。对于中层管理者来讲“责任到此，不可再推”！

　　如果我竞聘中层管理者成功，我将从以下几个方面做好中层管理工作。

　　1、准确定位，履行好自己的职责，担负起应该承担的责任。

　　准确定位指的是在“责权利”方面准确定位。责就是应当担负的责任，是职务上所对应的义务，是份内应做的事情。权就是权利，是组织赋予特定的支配力量。利就是利益，也就是好处。只有正确认识、对待、行使手中的权利，才能履行好自己的职责，担负起应该承担的责任。

　　2、加强制度建设，维护制度严肃性，用职能管理，按流程运作，用制度保证各项工作有序、高效运行。

　　3、在部门协作上，相互补台，积极配合，相互尊重，相互支持，分清责任，及时沟通，创造“和谐、共赢” ，“互相欣赏，良性竞争”的团队协作模式。具体讲，主要树立以下两种观点：

　　从系统的观点出发，全局性、整体性、统筹考虑问题，使整个企业、整个系统产生最大的效益、效率。如果把企业看作一个系统，只有处理好企业各个环节的互动关系，才能使整个系统产生最大的效益，如果仅仅从部门的角度出发，进行部门局部的改进，往往事与愿违，达不成整体效果。

　　分清责任，及时沟通。属于别人职权之内的事，决不干预，属于自己的责任，决不推卸；存在问题，及时沟通，把摩擦消灭在萌芽状态。

　　4、在部门内部管理上，贯彻以下几条管理思路

　　以文化凝聚人心，制度驾驭人性。分清责任，规范管理，建立起一支“有凝聚力、执行力、战斗力和学习力”的优秀团队。

　　坚持“能干事的鼓励干，不会干的培养干，不想干的管着干”的人才培养原则。

　　以凝聚人心”为管理目标，以不违“人性”为管理原则，建立起“想干事、能干事、会干事、带领大家干事、大家拥护干事”的良好的干事业氛围。

　　推行量化管理，采用表格量化、图形量化、目标量化等方式，使各项工作有目标、有内容、有依据、有考核、有效果。

　　最后，我也给自己投上一票，相信自己，相信过去一直优秀的我一定胜任中层管理工作，再次感谢领导对我的的信任，谢谢各位领导！

演讲竞聘演讲稿篇8

尊敬的各位领导：

　　大家好!

　　我竞聘的岗位是保安队长。首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次保安领班竞聘书，本人并非只是为了当官，更多的是为了在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年43岁，xx-xx年在xx市xx-xx参加工作，先后作xx-x、xx-x、xx-x。认真的女孩最美，我的美丽无可匹敌.非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会，今天我要向着领班这一岗位冲刺.

　　担任领班助理这一职已有将近半年时间.在这半年里，因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励，让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.真诚的谢谢他们.

　　我认为，作为一个领班，她所起到的作用是巨大的.她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人.她还需要具备超强的观察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作.能完全地管理好一个区域，带领她们提高各项业务知识和专业技能.能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然，对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并保安主管竞聘书理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式，等等.

　　在担任领班助理的这段日子里.我能按质按量地完成上级交给我的各项任务.我所在的三区，不管是从业绩到服务水准，都得到了主管领班们的一致肯定.以前一段时间由于三区餐位较松散，跑单现像比较严重.经过资源的优化整合，到现在的连续四个月无跑单现象，也是大家值得欣慰的一件事.我们实行了一个承包责任制，区域的每一位家人都有各自负责的事项.从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责.每个人都能行使领助的权力进行安排和监督.并在每月的区域会中对特别负责的家人给予一定的物质奖励.这样做不但提高了她们的主人翁意识，让我们这一个小家庭团结得更加紧密，在另一方面也能够更好地增强她们的管理能力.并且在此中，我们区的管理又更进了一步，真正起到了双赢的效果.在业绩管理上我们也有专人负责.现在我们区域也订下了保安领班竞聘演讲稿每月的销售目标，在每月的区域会上也对业绩特别优秀的家人给予奖励.由于实行了业绩奖励方案，虽然我们在地形上不利因素多一些，但在业绩上也不会输给其他区域.

　　如果我竞聘成功，我的工作方法和工作思路是：

　　一、正人先正己，处处起模范带头作用。

　　有句古话说得好，“其身正.不令而行;其身不正，虽令不从”。什么样的保安队长就会带出什么样的队员。赢人先正己，人品是做人的基础，正直是关键;保安队长应以身作则，身教言传，处处起好的带动作用，树立好的榜样，要敢于提出“我就酒店保安领班竞聘稿是排头兵，向我看齐”的口号，让队员找到标杆，找到旗帜。

　　二、提高工作能力、以绩服人。

　　保安队长身在基层，不但要有敏锐的政治头脑，而且要有实干的创新精神，能够带领大伙干出像样的成绩来，以绩服人。经过学习和实践，善于认识和分析新问题，创造性开展工作，善于用创新的工作方法处理错综复杂的问题，善于用新方法处理新问题，努力使得工作上规范化、民主化、制度化。

　　如果我能竞聘上领班这一职，我将做好以下几点：

　　1.努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力.

　　2.在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程，涉及的方面可以更广一些，从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的'时候也可以做一些激励方面的培训.

　　3.沟通很重要.及时的做好与员工的思想工作，细心观察她们的思想动态，以便能及时掌握她们的物业保安班长竞聘报告想法与意见，并做好记录，进行反馈.

　　4.一个企业的营业目标永远是业绩为先，服务至上.要做到好的业绩，服务水准尤为重要.现在的客人已经不单单要求吃饱就好，他们对服务的满意度有了更高的要求.怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待.想朋友之所想，急朋友之所急.微笑是发自内心的，只有你真正把他们当朋友看了，你才能真正的做到微笑服务.这样，你的服务做到位了，产品也能达到顾客的要求，业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做朋友，怎样做好顾客的朋友，这也是我需要跟她们共同学习的地方.

　　5.完成上级领导安排下来的各项其他事务.

　　公司的发展势头迅猛.只有公司这个大家庭发展了，我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台，我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!

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