客服个人简历模板（通用19篇）
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客服个人简历 篇1
姓 名：
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：清远
身材：165 cm 50 kg
婚姻状况：未婚
年龄：22 岁
培训认证： 诚信
徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：
工作年限：4
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：一个月
月薪要求：20xx--3500
希望工作地区：广州
个人工作经历：
公司名称：赛立信商业征信有限公司起止年月：xxxx-08 ～ xxxx-08
公司性质：所属行业：
担任职务：客户服务经理
工作描述：本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程，以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系，增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”，业绩不单只有一个人就能完成的，并从中锻炼了客户服务的技巧与能力
离职原因：
公司名称：广州市印美杰信息科技有限公司起止年月：xxxx-09 ～ xxxx-07
公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备
担任职务：销售代表
工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因：
公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08
公司性质：私营企业所属行业：其他
担任职务：业务员
工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的.管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因：
教育背景
毕业院校：英德市第二中学
最高学历：大专毕业日期：xxxx-07-01
所学专业一：人力资源所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
xxxx-03-xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理
语言能力
外语：英语 一般
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
详细个人自传
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
个人联系方式
通讯地址：广州市池窖路
联系电话：xxx
家庭电话：
手 机：134XXX
客服个人简历 篇2
行政客服个人简历模板
姓名：
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：潮州
身材：175 cm kg
婚姻状况：未婚
年龄：27 岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：
普通求职
应聘职位：
行政/人事类:行政 客户服务类 售后服务 百货/连锁/零售服务类 超市连锁
工作年限：2
职称：
无职称
求职类型：均可
可到职-随时
月薪要求：1500--20xx
希望工作地区：广州 佛山
个人工作经历：
20xx年广东省中国青年旅行社 国际票务销售
20xx年广西业隆电器销售公司 经理
20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司 销售客服
教育背景
毕业院校：广东金融学院
最高学历：大专
毕业-20xx-07-01
所学专业一：金融工程
所学专业二：受教育培训经历：
20xx-20xx 广东金融学院 国际金融 大专，20xx年全国大学生英语竞赛三等奖
语言能力
外语：英语 良好
国语水平：良好
粤语水平：优秀
工作能力及其他专长
在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的'赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。
详细个人自传
工作地区：广州，番禺，佛山
客服个人简历 篇3
目前所在： 白云区
年 龄： 21
户口所在： 云浮
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请
身 高： 165 cm
人才测评： 未测评
体 重：
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员， 文秘/文员， 物流专员/助理
工作年限： 0
职 称：
求职类型： 实习
可到职日期： 一个月
月薪要求： 1500--20xx
希望工作地区： 广州,深圳,
工作经历
广东省云浮市新兴县kfc分店 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-02
公司性质： 外商独资 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位： 服务员
工作描述：
1.按照餐厅规定受理食品饮料的点单，并有礼貌高效率的为客人服务食品和饮料，为客人结账，并协助维护餐厅区域和各种设备。
2.向客人推荐餐厅菜单上的菜品，酒水。.
3.在服务过程中和同事保持良好的协调合作。
4.能够将食品，酒水安全的运送给客人。
5.在无人监督的`情况下能够完成工作职能。
6.能够作为团队的一部分与同事精诚团结。
毕业院校： 广州科技职业技术学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 20xx-06
专 业 一： 国际商务与物流 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-12 20xx-12 广州科技职业技术学院 国际商务与物流 助理物流师 -
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 良好
工作能力及其他专长
1.热爱集体，有良好的团队精神，能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。
2.20xx年至今，一直担任班文娱委员一职，20xx年10月15日组织物流1班和3班联谊，让同学们相互沟通，增加了解，增进友谊。
3.20xx年7月9日，组织了100多人同学献爱心，关怀老人的活动。得到了院长的表扬。
4.20xx年至今，一直担任物流协会宣传部部长一职，20xx年12月协助物流协会组织300多人开展了广东省物流技能竞赛的比赛，得到了学校领导和外界企业的赞赏和支持。
个人自传
性格开朗、为人诚恳随和，乐观向上。热爱集体，有良好的团队精神，能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。在校期间担任班委，努力把工作做到最好，具有良好的服务和服从意识。适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。
客服个人简历 篇4
姓 名：
年 龄： 19
户口所在： 韶关
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
身 高： 165 cm
体 重： 46 kg
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售助理，外贸跟单/跟单助理，客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限： 0
职 称： 无职称
求职类型： 兼职
可到职日期： 随时
月薪要求： XX～2499元
希望工作地区： 越秀区，南海区，
工作经历
天天教育 起止年月：XX-12 ～ 至今
公司性质： 私营企业 所属行业：
担任职位： 英语，语文教师
毕业院校： 广州大学市政技术学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： XX-06
专 业 一： 商务英语 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 较差
其它外语能力：
国语水平： 精通
工作能力及其他专长
英语口语一般，听，写能力良好。通过了英语四级。
计算机水平良好，善于办公软件及windows操作。通过了计算机一级考试，成绩达到优秀。
有国际贸易及制单的相关知识。
个人自传
我这个人是比较能吃苦的，因为家穷，所以来到大学，为了减轻家里负担，什么辛苦的兼职我都做，做过派单、促销、电话访问、学校勤工、家教等工作，因此，我的`社会经验是非常丰富的。我可以承受一定的压力，良好的团体合作精神使我能很快适应环境。不管是什么工作，应当保持一颗学习的心态，身在职场，需要的是不断的鼓励自己，而不会因为忙忙碌碌的辛苦闯荡却还是一无所成而丧失了信心!
客服个人简历 篇5
姓 名： xxx
性 别： 女
婚姻状况： 已婚
民 族： 汉族
户 籍： 广东-xx
年 龄： 27
现所在地： 广东-xx
身 高： 165cm
希望地区： 广东-xx
希望岗位： 物流/采购类-采购专员/助理
贸易类-外贸专员/助理
销售类-人员-销售代表
销售类-人员-业务员
物流/采购类-采购经理/主管
教育经历
xxxx-09 ～ xxxx-07 西安工业大学 高分子材料与工程 本科
20xx-09 ～ xxxx-07 新洲四中 理科 高中
培训经历
xxxx-03 ～ xxxx-04 广州xx咨询有限公司 5S推行实施与实用实战
xxxx-11 ～ xxxx-12 德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊
xxxx-09 ～ xxxx-10 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务
xxxx-01 ～ xxxx-03 xx新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练
xxxx-10 ～ xxxx-11 xx新能源科技有限公司 质量管理
xxxx-09 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 六西格玛管理
xxxx-08 ～ xxxx-10 xx新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、7S1D等)
xxxx-08 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 四色性格
xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 文件系统
xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 时间管理
xx公司 (xxxx-10 ～ xxxx-07)
公司性质： 国有企业 行业类别： 广告业
担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务主管
工作描述：
1、公司媒体资源管理;
(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;
(2)所有媒体的工程维护安排。
2、客户发布广告画面审核;
根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。
3、工商登记审核;
部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
4、广告发布安排;
根据合同约定安排广告发布相关事宜。
5、喷绘供应商管理;
(1)喷绘供应商服务考评;
(2)喷绘供应商结款对账;
6、合同执行情况的维护管理。
(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
离职原因： 家庭原因
xx公司 (xxxx-11 ～ xxxx-11)
公司性质： 外资企业 行业类别： 能源、矿产
担任职位： 销售客户代表 岗位类别： 其他相关职位
工作描述：
1、新老客户的接待
(1)新客户来访接待，对公司以及产品的介绍，根据客户需求安排厂区参观;
(2)老客户Audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;
(3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论，及时给予客户最佳的解决方案;
2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度
(1)制作预期的需求计划表，定期与客户沟通提前了解客户预期的需求计划，及时做好销售预测更新，避免不必要的库存浪费和交期的Delay的风险;
3、根据客户PO发动合同评审
(1)根据客户的PO需求，结合实际生产周期下达合同评审，并组织各相关部门进行会议讨论，确保合同评审计划能够顺利有效的下达生产;
4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况
(1)及时与客户沟通交期，避免库存;
(2)跟进发出货物交货状况，确认顺利交货。
5、客户付款状况跟进，督促客户及时付款
定期查看客户付款情况，如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作，未出现有拖欠款项事件。
6、做好客户满意度调查，不断的改善、提升客服质量
定期的做好季度、年度的客户满意度调查，根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。
7、市场分析
定期调研同类产品的市场状况，使我们的产品在客户端保持优势地位;
xx公司 (xxxx-07 ～ xxxx-10)
公司性质： 外资企业 行业类别： 能源、矿产
担任职位： 生产主管 岗位类别： 其他相关职位
工作描述：
1、生产计划安排
(1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;
(2)生产过程中对库存、产量和优率进行监控;
2、生产现场规范化管理
(1)执行5S与目视管理的现场管理标准;
(2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;
(3)推行应用生产看板，实时监控分析生产过程中的异常。
3、标准化作业
(1)制作各生产工序的SOP，达成初步的标准化作业目标;
(2)在标准化作业的条件下，在生产时间上使各制造过程达到平衡化;
(3)在(1)、(2)的.前提下将库存量控制在最小范围内;
(4)推行拉线单件流生产模式，有效的控制在线库存量，提升生产效率。
4、优率&效率提升改善
(1)对生产过程优率进行监控，针对每一个坏品出现的原因进行分析改善;
(2)作业研究与工时分析;
5、团队建设
(1)组织团队培训学习，提升个人能力及认知，鼓舞士气;
(2)定期组织团队活动，活跃、融洽团队成员气氛，增强团队凝聚力;
离职原因： 公司内部轮岗
项目经验
新拉线的组建 (xxxx-01 ～ xxxx-04)
担任职位： 生产主管
项目描述： xxxx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求，需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产，并确保量产的效率及优率达标。
责任描述：
1、产地选定及申请审批;
2、与IE协商拉线的产能规划以及设备的需求;
3、根据拉线需求组织相关部门协助跟进并拟好计划完成日期，跟进完成进度，确保顺利;
4、安排员工对拉线以及机器进行试产，检测拉线以及机器生产状况，并统计优率状况，及时排除异常。
5、生产前对员工进行培训，确保安全第一，顺利投产。
技能专长
专业职称：
计算机水平： 高校非计算机专业二级
计算机详细技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能专长： 团队建设
良好的沟通
语言能力
普通话： 流利 粤语： 一般
英语水平： CET-4 口语一般
英语： 良好
求职意向
发展方向： 通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作，期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势，从事人事方面的工作。
其他要求：
自身情况
1.熟练操作计算机，精通各类办公软件。
2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;
3.熟悉基层生产流程、计划安排，物流供应链的管理，以及客户接待安排和沟通技巧等;
4.擅长团队建设管理与完善，注重团队的合作精神;
5.擅长与各个部门及客户交流，建立良好的协调合作关系;
6.属于学习型职员，性格外向开朗，工作富有激情，乐业敬业。
兴趣爱好： 唱歌、旅游、户外运动
客服个人简历 篇6
姓名：张小姐
目前所在： 广州
年 龄： 21
户口所在： 湖南
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请
身 高： 160 cm
人才测评： 未测评
体 重：
我的特长：
◆ 求职意向
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员，售前/售后技术支持-经理/主管/工程师，单证员
工作年限： 1
职 称： 中级
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 20xx～3499元
希望工作地区： 白云区，广州，
◆ 工作经历
远鹏机械设备有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-09
公司性质： 民营企业 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位： 客服专员
工作描述： 远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。
2.对于营销QQ和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销QQ对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。
3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量，当营销QQ访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。
离职原因： 工作环境
广州长欣塑胶有限公司 起止年月：20xx-09 ～ 20xx-02
公司性质： 外商独资 所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位： 开发生管
工作描述： 要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的`问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因： 工作环境
◆ 教育背景
毕业院校：湖南信息科学职业学院
最高学历：大专 获得学位: 大专证 毕业日期： 20xx-06
专 业 一： 国际经济与贸易 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-06 澧县四中 文科类 高中证
20xx-09 20xx-06 湖南信息科学职业学院 国际经济与贸易英语三级、国际商务单证......
◆ 语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 一般
其它外语能力：
国语水平： 精通
◆ 工作能力及其他专长
1、熟练的应用办公自动化软件 2、对五金材料的熟悉 3、大学英语应用能力A级
4、外贸单证员证
5、职业核心能力“解决问题”能力测试 中级水平 6、通过统考计算机一级考试
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力
8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力
9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强
◆ 个人自我评价
本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。
客服个人简历 篇7
基本信息
姓名：
性别： 女性
出生年月： 19xx年4月
身份证号：
身高： 165
视力情况： 好 婚
姻状况： 未婚
政治面貌： 团员
户口所在地： 岳阳街道
家庭住址： 松江
学业资料
人才类型： 不限
最高学历： 中专/职高
专业类别： 其他类
专业名称： 物业管理 毕
业院校： xxxxx学校
毕业时间： 20xx
外语种类： 英语
外语等级： 二级
口语水平： 一般
第二外语： 无
电脑水平： 熟练
职场资料
希望应聘的'职位类别： 文秘行政/人力资源/后勤类
目前从事岗位： 投诉处理
希望从事行业： 其他行业
期望月薪： 20xx-3000
工作经验： 20xx.07-20xx.03 上海安迪人力资源有限公司(上海南区电信) 投诉处理
自我评价： 本人性格开朗、待人诚恳、具有良好的人际关系；勤奋努力、勇于挑战、对生活充满激情、对环境有很强的适应能力；有很强的团队合作以及敬业精神；工作积极、责任心强、考虑问题周密细致。
求职意向： 文员，前台，客服
联系方式
电话号码：
移动电话：
电子邮箱：
在线ＱＱ：
个人网站：
通讯地址：
邮编：
客服个人简历 篇8
基本简历
姓名：李小姐
年龄：25岁
民族：汉族
国籍：中国
目前所在地：广州
户口所在地：茂名
身材：166cm，50kg
婚姻状况：未婚
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：客服代表/专员/助理：客服、其它类：国内跟单、
职称：中级
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：
希望工作地区：广州
工作经历
公司名称：广州XXXX化妆品有限公司
起止年月：20xx—06～20xx—08
公司性质：私营企业
所属行业：其他
担任职务：客服
工作描述：和代理商沟通，下单，出货和对账等工作，客户咨询，帮顾客解答疑惑，处理意见和管理客户的档案，管理办公用品和负责业务员的`工作情况和考勤，统计业绩的财务工作，处理和安排业务员的工作问题，还有负责售后服务的工作。
教育背景
毕业院校：广东轻工职业技术学院
最高学历：大专
毕业日期：20xx—06
所学专业：化妆品及形象设计
语言能力
英语：良好
国语水平：优秀
粤语水平：精通
个人自传
1、性格活波开朗，积极上进，工作认真细致，责任心强，能够吃苦耐劳；
2、善于沟通表达，喜欢打交道，协调学习能力强；
3、有较好的组织管理能力，善于人际沟通；
4、文笔流畅，擅长各种公文写作，熟悉会议组织和记录整理，有组织策划参展的能力；
5、对采购这个行业非常感兴趣。
客服个人简历 篇9
姓 名： 张XX
国籍： 中国
目前所在地： 中山
民族： 满族
户口所在地： 韶关
身材： 155 cm kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 25 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 行政专员/助理：店员、销售助理、文秘/文员：
工作年限： 4
职称： 无职称
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 1800--2500 希望工作地区： 中山 中山 中山
个人工作经历：
公司性质： 私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 客服文员
工作描述： 负责客户信息表的建立，并定时回访；加盟商跨季度换货核对与审核处理；加盟商节日促销活动的'策划与安排；客户调货安排和特发事件的处理；跟进客户订货、发货及统计登记工作；公司网站图片简单处理及上传；网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作 ；
离职原因：
公司名称： xx童装起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05
公司性质： 私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 营业员
工作描述： 负责店内产品的销售，协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等
离职原因：
教育背景
毕业院校： 乐昌职中
最高学历： 中专 毕业日期： 20xx-07-01
所学专业一： 计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-06 乐昌职中 计算机 计算机一级
语言能力
外语： 其他 较差
其它外语能力： 没
国语水平： 良好
粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
熟悉一般办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
详细
性格活泼开朗，工作学习生活态度积极；易相处；能吃苦耐劳、承受工作压力；有耐心、责任心强，乐观向上的生活态度，思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强；较好的沟通协调能力；思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
客服个人简历 篇10
基本资料
姓名：xxx
性别：男 出生年份：1985
现居地：沈阳 - 大东 - 北海街
教育经历
20xx.09 ― 20xx.07 辽宁金融职业学院
专业：计算机应用与技术
学历：大专
求职意向
意向职位：淘宝职位(淘宝客服)
期望薪资：20xx-3000元
工作地点：沈阳
语言能力
普通话
读写：☆ (熟练)
听说：☆ (熟练)
兴趣爱好
读书，看电影. 培训经验
20xx年10月-20xx年11月 | 汉堡及一系列快餐
项目/培训机构：汉堡店
项目/培训内容：做法 设备使用 技巧
相关技能
店铺经营
(精通)
工作经历
20x7.07 ― 20xx.10 夹心馒头汉堡店 (自营) 主管
工作内容：
在上海通用北盛汽车做过消防监控专员一年。在华晨金杯汽车 海狮 阁瑞斯车间做过报检员一年。之后自己开了家汉堡店经营了三年到现在。
自我评价
我是毕业于20xx年的一名大专生 为人诚实可靠 不抽烟不喝酒 没有不良嗜好 我很细心 肯吃苦努力 。毕业后到现在做过3份工作 阅历也比较丰富 我希望能找份稳定的'工作 来更多的完善自己。 我自己经营过3年的汉堡店 对店内管理和采购和沟通有很多理解。有强烈的进取心 适应性强 乐于接受并具备较强的自学能力 做事勤奋 认真.
客服个人简历 篇11
姓名：
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：湖南
身材：164 cm 49 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24
求职意向及工作经历
应聘职位：房地产：物业、客服及技术支持：客服或文员、行政/后勤：行政
工作年限：4
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：1500--20xx
希望工作地区：南沙区番禺区
个人工作经历：
公司名称：
起止年月：20XX年-01～20XX年-07广州志浩五金家具有限公司
公司性质：
所属行业：
担任职务：人事文员
工作描述：
离职原因：
公司名称：
起止年月：20XX年-02～20XX年-12中国广告网
公司性质：民营企业
所属行业：广告
担任职务：网络编辑
工作描述：处理一些文章的更新和发送相关问题。
离职原因：
公司名称：
起止年月：20XX年-09～20XX年-10可维物业
公司性质：民营企业
所属行业：房地产/建筑
担任职务：物业助理
工作描述：处理客户的.投诉，租金缴费的情况解决，和通知的打印、证件的审核和办理等。
离职原因：
教育背景
毕业院校：广州市冶金高级技师学院
最高学历：中专
毕业日期：20XX年-07-01
所学专业一：计算机应用
所学专业二：物业管理
受教育培训经历：
xxx-09xxx-07广州市冶金高级技师学院计算机应用与物业管理计算机办公软件中级、物业管理中级
语言能力
外语：英语一般
国语水平：良好
粤语水平：一般
工作能力及其他专长
热爱学习，积极主动，办事稳重谨慎，能吃苦耐劳，能独立完成工作具有极强的组织能力，具有优秀的职业道德和责任感，能迅速的适应各种环境，并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力，对计算机的办公软件操作能力熟练。
月薪要求：1500元以上
个人联系方式
通讯地址：
联系电话：136×××
客服个人简历 篇12
基本信息
姓名：
性别：女
婚姻状况：未婚
民族：汉族
户籍：湖南长沙
年龄：27
意向职位：客户服务专员/助理
教育经历
20xx—09～20xx—06中南大学外国语学院英语（经贸英语类）本科
20xx—09～20xx—06湖南财经高等专科学校经贸英语大专
20xx—09～20xx—07湖南省永州市第四中学高中文科高中
培训经历
20xx—08～20xx—11香港XXXX机构客服训练
20xx—12～20xx—02长沙未名新干线培训中心日语（二级）
工作经历
XXXX公司（20xx—01～20xx—01）
公司性质：外资企业
行业类别：其它生产、制造、加工
担任职位：客服专员
岗位类别：业务跟单员
工作描述：5年的外贸经验，近3年客服专员经验。
1、查询与回复客户潜在计划；
2、确认订单细节；
3、查询物料状况回复交期；
4、与工厂协调沟通订单排产及出货；
5、安排订舱，报关事宜；
6、安排出货；
7、回收货款；
8、处理品质投诉。
技能专长
专业职称：全国公共英语等级考试6级证书
计算机水平：全国计算机等级考试一级
计算机详细技能：熟练使用word，Excel以及PictureManager等常用办公软件。
技能专长：基本掌握运用Photoshop，ACDSee图片编辑器处理产品图片，能运用CAD20xx软件进行简单绘图！
语言能力
普通话：流利
粤语：流利
英语水平：英语专业CET—6
日语：一般
求职意向
纵向积累客服经验，横向扩展市场及销售知识，努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户，刺激销售，维持客户关系方面提供依据与策略。
自身情况
自我评价：性格积极乐观，热爱体育运动，勤奋刻苦，肯学肯干，脚踏实地，做事有交代，有规划，条理清晰，对公司，客户及本职工作认真负责，具有团队合作精神，积极参与各种方案建设。
兴趣爱好：动则修身，爱好各种体育锻炼包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，静则养性，喜欢听轻音乐，看书。另外对厨艺研究破有兴趣。
客服个人简历 篇13
姓名：
目前所在地：白云区
民族：汉族
户口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24
诚信徽章：
人才测评：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员、
工作年限：3
职称：
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：2000--3500希望工作地区：白云区越秀区荔湾区
个人工作经历：
公司名称：起止年月：2009-02～2012-06中山中裕丰田
公司性质：民营企业所属行业：汽车及零配件
担任职务：客服/销售
工作描述：我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位，在客服这一块当中，我主要是负责客户的回访工作，在回访当中接到客户反馈的信息，及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中，我还要及时的跟客户沟通，提醒客户汽车保险快到期了，并且及时的去跟进情况，尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的`月目标。当时我们两个职位一人做，是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户，出现问题自己在清楚不过了，才能更好的为客户服务。
离职原因：个人原因
志愿者经历：
教育背景
毕业院校：广州市华成学院
最高学历：大专毕业日期：2010-06-01
所学专业一：汽车制造与维修所学专业二：
受教育培训经历：
语言能力
外语：英语良好
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.
2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.
3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责，能很好的带动身边同事的积极性。
详细个人自传
我的兴趣爱好广泛，比较喜欢运动，最喜欢的还是足球，曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐，户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。
客服个人简历 篇14
基本信息
姓名：杨小姐
性别：女
民族：汉族
出生年月：1988年1月1日
证件号码：450XXXXX
婚姻状况：未婚
身高：168cm
体重：57kg
户籍：广西桂林
现所在地：广西南宁
毕业学校：广西南宁职业技术学院
学历：专科
专业名称：管理类物流管理
毕业年份：20xx年
工作经验：最高职称：
求职意向
职位性质：全职
职位类别：物流/仓储
职位名称：有关物流专业的职务;
工作地区：广西南宁
待遇要求：1000-20xx元/月可面议;需要提供住房
到职时间：可随时到岗
技能专长
语言能力：英语b级;
电脑水平：熟悉计算机一级的各软件
教育培训
教育背景：
时间所在学校学历
20xx年9月- 20xx年7月广西南宁职业技术学院专科
培训经历：
时间培训机构培训主题
20xx年9月- 20xx年11月广西南宁职业技术学院物流管理
20xx年5月- 20xx年6月广西南宁职业技术学院物流管理
20xx年4月- 20xx年5月广西南宁职业技术学院物流管理
20xx年11月- 20xx年11月广西南宁职业技术学院物流管理
工作经历
所在公司：南宁佳百旺
时间范围：20xx年7月- 20xx年9月
公司性质：民营/私营公司
所属行业：餐饮、娱乐、酒店
担任职位：服务员
工作描述：当服务员
离职原因：上学
所在公司：南宁肯德基XX餐厅
时间范围：20xx年8月- 20xx年9月
公司性质：民营/私营公司
所属行业：餐饮、娱乐、酒店
担任职位：服务员
工作描述：一炸鸡的'团队柜台点餐员及其大厅服务员
离职原因：上学
所在公司：广西南宁XX超市
时间范围：20xx年5月- 20xx年5月
公司性质：民营/私营公司
所属行业：批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职位：促销员
工作描述：促销食品类，家店类商品
离职原因：上课
所在公司：苏宁电器
时间范围：20xx年10月- 20xx年10月
公司性质：民营/私营公司
所属行业：批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职位：销售人员
工作描述：促销家店类电器
离职原因：上课
其他信息
自我评价：本人性活泼开朗，乐观向上，爱好广泛，待人诚恳，考虑周到，富有团队协作精神并具有良好的身体素质;与同学相处和睦融洽，做人讲信用，乐于助人，对工作认真负责，积极主动，有较强的组织能力和适应能力;能够积极参加学校及班级组织的活动，并能在活动中充分发挥出自己的作用并提高自己。希望能在一个可具有潜力的环境中锻炼自己，并为所在单位做贡献。
联系方式
电话：
客服个人简历 篇15
姓名：
目前所在：广州
年 龄：21
户口所在：梅州
国 籍：中国
婚姻状况：未婚
民 族：汉族
培训认证： 未参加
身 高：160 cm
诚信徽章： 未申请
体 重：
人才测评： 未测评
我的特长：
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：行政/后勤：人事专员、行政助理，公关专员：，市场/营销：
工作年限：0
职 称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：一个星期
月薪要求：15002000
希望工作地区：广州
工作经历
广州狮迈教育信息咨询有限公司
起止年月：201004 ～ 201007
公司性质：私营企业
所属行业：影视/媒体/艺术
担任职位：前台客服
工作描述：电话的接听，来访人员的'接待，办公室资料的整理，配合行政部做一些行政公司，例如办公用品的购买、管理，办公室秩序的维护，卫生环境的管理等工作
离职原因：尼尔森市场研究公司
起止年月：200909 ～ 201001公司性质：外商独资
所属行业：服务业担任职位：资料整理员
工作描述：对问卷进行整理，包括编码、归类等工作
离职原因：实习期满
志愿者经历
教育背景
毕业院校：广州城市职业学院最高学历：大专 获得学位: 毕业日期：201007专 业 一：人力资源管理专 业 二：起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号200709201006广州城市职业学院人力资源管理毕业证书200809华南师范大学（自考本科）人力资源管理
语言能力
外语：英语 良好
粤语水平：精通
其它外语能力：
国语水平：精通
工作能力及其他专长
开朗乐观的我具有良好的沟通能力，有很好的团队精神和协作精神，对工作具有认真负责的态度，做事细心谨慎。在校期间担任过社团的部长，具有一定的组织和领导能力，学习成绩优秀，连续两年获得学校奖学金。我认为一个人的能力只有通过实践才能证明，而我也会通过实际行动来展现自己的能力，在工作中也会不断学习来提高自己。
客服个人简历 篇16
姓名：
目前所在地：无锡
户口所在地：江苏
年龄：21岁
希望应聘职位：电话客服
工作年限：1年
期望的月薪：20xx——2500之间
希望工作地区：无锡市，南京市。
个人工作经历：
公司名称：xx公司担任职务：10086客服
工作描述：通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决，详细的介绍业务优惠等工作。
教育背景
毕业院校：xx经职业技术学校学历：大专外语：英语
工作能力及其他专长
对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。
在学校里曾经担任团委宣传部的.干事，善于处理学校的各种活动设施与人员分配，兼口才组组长。兼绘画组负责人。
自我评价
在生活上能做到"积极面对，冷静处理，并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进，敢于创新，精益求精的人。对待客户有耐心，可以跟客户有很好的沟通。
客服个人简历 篇17
基本信息
真实姓名： xxx
性别： 男
年龄： 30 岁
身高： 163CM
婚姻状况： 已婚
户籍所在： 贵阳
最高学历： 大专
工作经验： 5-10年
联系地址： 贵州省贵阳市云岩区
求职意向
最近工作过的职位：
期望工作地： 贵州省/贵阳市
期望岗位性质： 全职
期望月薪： 5000~6000元/月
期望从事的岗位： 其他,市场助理,客服专员,物流专员/助理
期望从事的行业： 房地产开发,物业管理/商业中心
技能特长
技能特长： 本人协调发展能力不错，基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解，由于曾经做过服务行业，原来中天健身的'客服工作基本都由本人代为管理，工作较为认真负责，领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。
教育经历
贵州广播电视大学 (大专)
起止年月： 2010年9月至2013年8月
学校名称： 贵州广播电视大学
专业名称： 人力资源管理
获得学历： 大专
工作经历
没有填写工作经历。
客服个人简历 篇18
个人信息
姓名：
户籍：江苏徐州
目前所在地：徐州
民族：汉族
身体状况：健康
年龄：24岁
婚姻状况：未婚
手机：
求职意向及工作经历
应聘职位：淘宝客服
职位类型：全职
个人工作经历：
起止年月：20xx年07～20xx年08
公司名称：徐州xxx贸易公司
担任职务：淘宝客服
工作描述：
1、负责淘宝网站推广维护，店铺管理，阿里巴巴客服。受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训。
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。
4、具备一定的'销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
教育背景
毕业院校：徐州工程技术职业学院
学历：大专
专业：网络营销
语言能力
外语：英语一般
国语水平：优秀
自我评价
有两年的淘宝店铺销售及管理经验；具备良好的网络销售技巧，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识；有较强的沟通能力及良好的职业道德，工作耐心、细致、认真，有创业精神，能承受一定的工作压力，希望能够应聘淘宝客服的工作，而认真负责，做到也是我的工作态度，因此给我一个机会，我一定会与公司共同进步，获得更多的成长，为公司带来更多的利润。
客服个人简历 篇19
姓名：xxx
目前所在地： 无锡
户口所在地： 江苏
年龄： 21岁
应聘职位： 客服
工作年限： 1
月薪要求： 2000--2500
希望工作地区： 无锡
公司名称： 中国移动 2012.2--2013.7
企业所属行业：电信
担任职务： 10086客服
工作描述： 通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.
教育背景
毕业院校： 南京市财经职业学校
学历： 大专
外语： 英语
工作能力及其他专长
对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的'销售方式 如何得知顾客的感知与聆听.
曾经担任团委宣传部的干事. 处理学校的各种活动设施与人员分配.
兼口才组组长.兼绘画组负责人.
自我评价
在生活上能做到"积极面对,冷静处理,并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。
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