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售后客服经理简历

时间:2020-12-22 18:54:24 简历范文 我要投稿

售后客服经理简历范文

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售后客服经理简历范文

  基本信息

  姓 名:詹xx 性别:男

  婚姻状况:未婚 民族:汉

  户 籍:北京 年龄:26

  现所在地:北京 身高:172cm

  联系电话:135**27758

  电子邮箱:XXX@qq.com

  求职意向

  希望岗位:客服经理,跟单/信息员

  工作年限:3 职称:

  期望月薪:面议

  求职类型:全职

  到岗时间:随时

  工作经历

  xx年3月-至今 xx有限公司,担任客服部经理。工作描述:

  1、协助项目总监数据汇总

  2、负责 广东,湖南、区域的三星手机形象 新增改造等项目;

  3、监控本区成员各项操作流程及事项完成进度和结果;

  4、负责核查本组客户下单和报价是否正确;

  5、每月报销资料核查。结算费用的跟进。

  xx年3月-xx年7月 xx有限公司,担任跟单/信息员。工作描述:

  1、报装信息的派工,处理及跟进落实.用户投诉;

  2、安装档案管理(及时性,规范性,档案查询);

  3、日常信息日访工作;

  4、负责安装结算单据的录入;

  5、每日销售日清台账的录入及汇总;

  6、结算费用的跟进。

  教育背景

  毕业院校:广东农工商职业技术学院

  最高学历:大专

  毕业日期:XX-06

  专 业:信息管理

  语言能力

  外语: 英语一般

  粤语水平:良好

  国语水平:良好

  工作能力

  熟练掌握Windows/2000/XP操作系统,精通计算机高级文秘、商务办公软件 Microsoft Word、Excel电子表格制作、PowerPoint幻灯片设计制作、Outlook Explorer收发电子邮件帐户,协议设置,能熟练运用 Explorer Internet国际互联网操作和图象处理 Photoshop,掌握会计基础、市场营销、物流基础。

  自我评价

  从事工作三年的我经历先后担任跟单员、信息员、项目经理,然而每一次的进步与提升,都与本人扎实理论基础,吃苦耐劳脚踏实地的`学习态度,以及对工作的热情态度是分不开的,同时这一切不管我从事何种行业都得到充分的优势。

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