呼叫中心服务人员简历范文
基本信息
姓名:CNrencai
目前所在: 天河区 年龄: 35
户口所在: 越秀区 国籍: 中国
婚姻状况: 已婚 民族: 汉族
身高: 159 cm 体重: 48 kg
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 咨询热线/呼叫中心服务人员:,行政专员/助理:,百货/连锁/零售服务:
工作年限: 15 职称: 无职称
求职类型: 兼职 可到职日期: 随时
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州,
工作履历
华壬旅游商务公司 起止年月:2008-07-01 ~ 2009-03-01
公司性质: 私营企业所属行业:服务业
担任职位: 客服主管
工作描述: 以呼出电话的形式咨询客人对旅游的意向,并根据资料邀请客人到公司参加推广活动
离职原因: 结束经营
皇家国际饭店 起止年月:2006-08-01 ~ 2007-03-01
公司性质: 私营企业所属行业:服务业
担任职位: 总机主管
工作描述: 主要负责酒店和总机房电话的正常运作,长话和市话的呼入呼出限制,计费,培训员工,协助前台相关工作,客人投诉和突发事件的及时处理,信息的'及时传达。
离职原因: 公司转营
昶宇化工有限公司 起止年月:2001-01-01 ~ 2006-12-01
公司性质: 私营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质
担任职位: 前台文员
工作描述: 前台接待和文职工作,分派、寄出和跟踪样板,协助业务的工作等。
离职原因: 长期接触化工
教育背景
毕业院校: 广州城市职业学院
最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2005-07-01
专 业 一: 外贸英语 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
1991-09-01 1994-07-01 第三旅游职业高级中学 旅游酒店管理 - -
2002-09-01 2005-07-01 广州城市职业学院 外贸英语 广州城市职业学院 -
语言能力
外语: 英语良好 粤语水平: 精通
第二外语: 国语水平: 优秀
简历自我评价
本人工作已有十多年,在文职接待、客服、总机等方面都有一定的经验,对事情的应对、处理方面都有一定的应对技巧,本人在销售方面也有一定经验,也曾短期从事玩具、精品、珠宝、食品等行业。
求职自我介绍
本人有两年的时间做过五金的个体生意。
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