HR常见的几个毛病
HR即人力资源管理,近些年来越来越受到中国企业的重视,但是相对于中国的经济腾飞和企业的迅猛发展,人力资源管理者的素质并没有得到质的提升,反而制约了企业的发展。那么HR存在哪些常见的问题呢?
理论大于实际
职场百科网认为学习理论没错的,但消化将是非常重要!如果在工作过程中,老板问,人力资源管理理论有多少?这些理论产生的背景是什么?有多少人在研究这些理论?这些理论是如何演变的?国内有哪些人力资源研究专家在对这些理论进行延伸研究?有什么研究结果,在本企业可以借鉴?为什么?等,这些问题是很初级的,如果没有学“透”再加上没有“消化”,在企业从事HR工作的价值是什么呢?举个例子来说明,为企业设计薪酬福利体系时,我们的惯性思路是:先进行市场调查,再看内部的员工工资情况,然后进行调整,画个表报管理层批准,这叫“操作”,如果能对“亚当.斯密的公平理论、赫兹伯格的双因素理论”进行深入研究,你的工作变成为了“结果”,否则,充其量是“工作任务”而已。
不能灵活应用
在中国有两部相关法律很重要,即:《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》。《劳动法》,1994年7月5日公布,1995年1月1日起开始实施;《劳动合同法》,在2007年6月29日公布,2008年1月1日起开始实施。劳动法共13章107条,劳动合同法共8章98条,事实上,两部法律中的每一个字都有讲究,表面上读起来,感觉不出来字与字之间的逻辑,不能仅凭个人的感觉或理解去指导企业人力资源管理实践活动,比如说:某员工入职不满试用期草率地以“试用期不合格”为理由被辞退,是否合法?凭感觉是可以的,但若上升到法律条款层面,显然是行不通的,你可能会说,劳动法第三章第32条不是写得清清楚,试用期内用人单位不是可以随时解除劳动合同吗?但在劳动合同法第四章第39条明确规定:“在试用期间被证明不符合录用条件的”用人单位可以随时解除合同,企业必须倒举证,不管仲裁还是法院,都必须正规(FORMAL)文件,而且必须交由仲裁官或法官认定,如果设定的人力资源管理流程不严谨、不科学,99%以上会败诉。
学而不精
作为人力资源总监,若一旦上位,你的工作内容决定你已无法再关注操作层面,比如工资如何计算?等,你相对应关注的是人工成本的管控和薪酬策略;你作为一般的HR,需要关注是操作层面的工作,如工资的计算准确性,如何让工资结果清晰,如何让员工对收到的工资条内容了然于胸,而不是大把的疑问。
基于以上,人力资源总监应关注于战略、理论的系统学习,需要专注,用理论来突破大脑中的层面,是“质”的突破!而用作为一般HR来讲,要多学操作技能方面的培训,如劳动法律规定的“员工关系”是怎样的?21.75是什么意思?大月小月工资的计算如何界定?旷工法律规定是怎样的、业界常规处理是如何的?如何签订劳动合同?如何面试?如何招聘?在计算工资时如何不进入误区?总而言之,要明白在每一个职场阶段要学习什么?因为一个人的时间是有限的,要让自己的时间质量更高!
职场目标不明确
在职场上行走,不比实物森林。在人性森林里,很容易迷失方向,高手如林,这是一个最好的时代,也是最坏的时代,追求经济的时代,追求个人功利的时代,共享成为了时代的主旋律,作为HR,与企业主、直线经理要共舞,要与外部环境共舞,如何共同踏在一个节拍上?不然,纵有经天地之才也是无用!
有一个清晰的职场目标,是必要的。职场目标要具有牵引作用,不能定的太远,1-2年为宜,为了更好地行走,要订出“个人商业模式”,包括财务目标、市场、运营、动态修复等。
纸上谈兵
俗话说,主动与被动,虽有一字之差却有天地之遥。同样的道理,书生与大将的关系也是这样,古有“纸上谈兵”的故事,今也上演了或正在上演不少类似的案例。
当企业发展到一定阶段,绩效管理就摆上了台面,企业老板在经营过程中,面临着优势人才的匮乏、技术人才的高流动等现状的困挠,这时候,就需要管理方案来解决一个个问题,但方案是否能足以指导实践将是重要的,来自HR的人力资源管理解决方案到了老板手里似乎没有什么反应,究其原因,“不能落地”的疑问是心病。
没有好的工作观点
卢梭曾如此写道“经验是优先于教育”。经验分为直接与间接两种,直接经验来自自己的具体实践活动,间接经验来自他人的`直接经验,在工作中要善于运用所学习的知识,不断总结,若能用手中的笔记下来将是前进了一步,美国著名篮球教练约翰.伍登曾在其着作《冠军》中这样写道:一切明了之后的感悟是最重要的。
在总结中让自己进步,在谦逊中让自己成熟。不管是去参加沙龙还是参加大型HR活动,都要认真记录,结束后好好体会,尤其是对每一页PPT之间的逻辑仔细咀嚼,细细品味,形成自己的东西。
但事实上,HR往往会忽视以上。如:招聘技巧方面的培训,有的老师是直接讲经验,有的老师讲理论,不管如何,每门课程,老师都是认真准备过的,不管经验还是理论,先听了再说,与自己曾经的实践结合,形成自己的观点,再在实践中加以验证,将对自己的职业生涯规划形成较大的促进。
还没有形成属于自己的生态圈
在上个月,同腾讯的一个高级营运经理做职场咨询时,她在解释困惑时,也提出了不少新颖的概念:如手游、端游、泛娱乐圈等,我也不由得想起:HR也有一个圈,这个圈主要看你自己有否有意识地去经营,有了一个属于自己的圈子,无疑,不孤独。
在职场上,我们会遇到来自己外界的“骚扰”,如:电话、QQ、微信等,比如:管理咨询公司打电话邀请你参加一个沙龙、问你有否猎头需求、有否咨询需求等,你的态度很重要!若是直接挂电话,无疑关闭了一个交往渠道;若是简单沟通,记下对方电话,善言相对,自然埋下了一种友谊的种子,因为人人都会进步。是否独自作战?取决于自己。要想交朋友,必须先让自己值得交往,只有善于经营朋友圈时,才不至于拿起电话筒时,手指摁不下去电话号码。
太过急于求成
HR在工作过程中很喜欢为周边的人设计职业生涯规划,这是没有对错,但往往忽视了自己的存在,HR要耐住职场寂寞,不能遇不顺心的事就用一味地跳槽来解决,当然,在职场上会面临来自各方面的诱惑,如:有企业找到你的简历,抛出吸引你加盟的果子(薪资有几百元或上千元)的上涨,要分析自己现阶段需要什么?前面也已讲,“经验的积累”和“感悟了的东西”均是重要的,因此,要为自己田地规划一下种什么庄稼,如何爱护等。
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